خطة ترقيم الهواتف
خطة ترقيم الهواتف هي نوع من أنظمة الترقيم المستخدمة في شبكات الاتصالات لتخصيص أرقام هواتف للمشتركين أو نقاط نهاية الاتصالات الأخرى. [ 1 ] أرقام الهواتف هي عناوين المشاركين في شبكة الهاتف، ويمكن الوصول إليها عبر نظام توجيه رمز الوجهة. تُحدد خطط ترقيم الهواتف عالميًا، وكذلك داخل كل منطقة إدارية من شبكة الهاتف العامة (PSTN)، وفي شبكات الهاتف الخاصة.
في أنظمة الترقيم العامة، يلعب الموقع الجغرافي دورًا هامًا في تحديد تسلسل الأرقام المخصصة لكل مشترك هاتفي. يقوم العديد من مديري خطط الترقيم بتقسيم منطقة خدمتهم إلى مناطق جغرافية محددة برمز، يُعرف غالبًا برمز المنطقة أو رمز المدينة ، وهو عبارة عن مجموعة من الأرقام تُشكل الجزء الأهم من تسلسل الاتصال للوصول إلى المشترك. ضمن هذه المناطق المحددة برموز المناطق، تُخصص أرقام هواتف فريدة محليًا بناءً على مبادئ محلية، ولكن بما يتوافق مع قواعد الشبكة العامة.
قد تتبع خطط الترقيم استراتيجيات تصميم متنوعة، نشأت غالبًا من التطور التاريخي لشبكات الهاتف الفردية والمتطلبات المحلية. ويُعترف عمومًا بتقسيم عام بين خطط الترقيم المغلقة والمفتوحة. تتميز خطة الترقيم المغلقة ، كما هو الحال في أمريكا الشمالية، برموز مناطق وأرقام محلية ثابتة الطول، بينما تتميز خطة الترقيم المفتوحة بتفاوت في طول رمز المنطقة أو الرقم المحلي أو كليهما لرقم الهاتف المخصص لخط المشترك. وقد تطور النوع الأخير بشكل رئيسي في أوروبا.
وضع الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) نظام ترقيم شامل، يُعرف باسم E.164 ، لضمان التوافق التشغيلي الموحد لشبكات الدول الأعضاء أو الإدارات الإقليمية. وهو نظام ترقيم مفتوح، ولكنه يفرض حدًا أقصى لطول أرقام الهواتف يبلغ 15 رقمًا. ويحدد المعيار رمزًا خاصًا بكل منطقة عضو، يُضاف كبادئة لكل رقم هاتف وطني لتوجيه المكالمات الدولية .
توجد خطط ترقيم خاصة في شبكات الهاتف التي تُدار بشكل خاص في المؤسسات أو المجمعات التنظيمية. وقد تدعم هذه الأنظمة مقسم فرعي خاص (PBX)، والذي يوفر نقطة وصول مركزية إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN) ويتحكم أيضًا في المكالمات الداخلية بين خطوط الهاتف الداخلية.
على عكس خطط الترقيم التي تحدد أرقام الهواتف المخصصة لمحطات المشتركين، تحدد خطط الاتصال إجراءات اتصال العميل، أي تسلسل الأرقام أو الرموز المطلوب طلبها للوصول إلى وجهة معينة. إنها الطريقة التي تُستخدم بها خطة الترقيم. حتى في خطط الترقيم المغلقة، ليس من الضروري دائمًا طلب جميع أرقام الرقم. على سبيل المثال، يمكن حذف رمز المنطقة عندما تكون الوجهة في نفس منطقة محطة الاتصال، ويكون للوجهة رمز منطقة واحد فقط.
هيكل رقم الهاتف
تستخدم إدارات الاتصالات الوطنية أو الإقليمية الأعضاء في الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) خطط ترقيم الهاتف الوطنية التي تتوافق مع المعيار الدولي E.164 .
ينص المعيار E.164 على أن رقم الهاتف يتكون من رمز الدولة ورقم الهاتف الوطني. وتُحدد أرقام الهواتف الوطنية بموجب خطط ترقيم وطنية أو إقليمية، مثل نظام ترقيم الاتصالات الأوروبي ، أو خطة ترقيم أمريكا الشمالية (NANP)، أو خطة ترقيم المملكة المتحدة .
في إطار خطة ترقيم وطنية، يتكون رقم الهاتف الوجهة الكامل عادةً من رمز المنطقة ورقم هاتف المشترك.
تطورت العديد من خطط الترقيم الوطنية انطلاقًا من المتطلبات التاريخية المحلية والتقدم التكنولوجي، مما أدى إلى تنوع الخصائص الهيكلية للأرقام المخصصة للهواتف. في الولايات المتحدة، قررت شركات الاتصالات عام ١٩٤٧ توحيد جميع شبكات الهاتف المحلية ضمن خطة ترقيم موحدة بطول ثابت يبلغ عشرة أرقام للرقم الوطني لكل هاتف، وتُعرف الأرقام السبعة الأخيرة منها برقم الدليل المحلي أو رقم المشترك . عُرفت هذه الخطة باسم خطة الترقيم المغلقة. [ ٢ ] [ ٣ ] في العديد من الدول الأوروبية، سادت استراتيجية مختلفة تُعرف بخطة الترقيم المفتوحة، والتي تتميز باختلاف في طول رمز المنطقة أو الرقم المحلي أو كليهما. [ ٤ ]
رقم المشترك
رقم المشترك هو العنوان المخصص لخط الهاتف أو قناة الاتصال اللاسلكي التي تنتهي عند جهاز العميل. قد تشير الأرقام القليلة الأولى من رقم المشترك إلى نطاقات جغرافية أصغر، مثل المدن أو الأحياء، بناءً على الجوانب البلدية، أو إلى مقسم هاتفي فردي ( رمز المكتب المركزي )، مثل مركز الاتصالات السلكية . في شبكات الهاتف المحمول، قد تشير إلى مزود الشبكة. لا يحتاج المتصلون في منطقة معينة إلى تضمين رموز المنطقة عند الاتصال داخل نفس المنطقة إذا كانت المنطقة لها رمز منطقة واحد فقط. قد تتضمن الأجهزة التي تتصل بأرقام الهواتف تلقائيًا الرقم الكامل مع رموز المنطقة والوصول.
يُدرج رقم المشترك عادةً في أدلة الهاتف المحلية، ولذلك يُشار إليه غالبًا باسم رقم الدليل .
كود المنطقة
غالبًا ما تُقسّم إدارات الاتصالات التي تُدير بنية تحتية واسعة النطاق للاتصالات، كدولة كبيرة، أراضيها إلى مناطق جغرافية. يُسهّل هذا التقسيم الإدارة المستقلة من قِبل التقسيمات الإدارية أو التاريخية، كالولايات والمقاطعات، داخل الدولة. تُحدّد كل منطقة فرعية في خطة الترقيم برمز توجيه. طُوّر هذا المفهوم لأول مرة في تخطيط خطة ترقيم وطنية للاتصالات المدفوعة من قِبل المشغل والاتصال المباشر عن بُعد (DDD) في نظام بيل بالولايات المتحدة في أربعينيات القرن العشرين، وهو النظام الذي نتج عنه خطة ترقيم أمريكا الشمالية للمنطقة العالمية الأولى. [ 5 ] قسّمت شركة AT&T الولايات المتحدة وكندا إلى مناطق خطة ترقيم (NPAs)، وخصصت لكل منطقة بادئة فريدة من ثلاثة أرقام، تُعرف برمز منطقة خطة الترقيم ، والذي أصبح يُعرف اختصارًا برمز NPA أو ببساطة رمز المنطقة. يُضاف رمز المنطقة كبادئة لكل رقم هاتف صادر في منطقة خدمته.
تستخدم هيئات الاتصالات الوطنية الأخرى تنسيقات وقواعد اتصال متنوعة لرموز المناطق. قد يكون طول بادئة رمز المنطقة ثابتًا أو متغيرًا. تتكون رموز المناطق في أمريكا الشمالية من ثلاثة أرقام، بينما تُستخدم أرقامان في البرازيل ، ورقم واحد في أستراليا ونيوزيلندا . وتوجد تنسيقات متغيرة الطول في العديد من البلدان، بما في ذلك الأرجنتين والنمسا وألمانيا واليابان والمكسيك والمملكة المتحدة .
إضافةً إلى عدد الأرقام، قد يقتصر التنسيق على أنماط أرقام معينة. على سبيل المثال، كان لدى نظام ترقيم المناطق في أمريكا الشمالية (NANP) في بعض الأحيان قيود محددة على نطاق الأرقام للمواقع الثلاثة لرمز المنطقة، واشترط تخصيصها لمناطق جغرافية تتجنب حصول المناطق المجاورة على رموز مناطق مماثلة، وذلك لتجنب الالتباس والخطأ في الاتصال.
قامت بعض الدول، مثل الدنمارك وأوروغواي ، بدمج رموز المناطق وأرقام الهواتف ذات الأطوال المتغيرة في أرقام ثابتة الطول يجب طلبها دائمًا بغض النظر عن الموقع. وفي هذه الأنظمة، لا يتم تمييز رمز المنطقة رسميًا في رقم الهاتف.
في المملكة المتحدة، كانت رموز المناطق تُعرف في البداية برموز الاتصال المباشر للمشتركين (STD). وبحسب خطط الاتصال المحلية، غالبًا ما تكون هذه الرموز ضرورية فقط عند الاتصال من خارج منطقة الرمز أو من الهواتف المحمولة. أما في أمريكا الشمالية، فيُشترط استخدام عشرة أرقام للاتصال في المناطق التي تعتمد خطط ترقيم متداخلة ، حيث تُخصص رموز مناطق متعددة لنفس المنطقة.
لقد تم كسر الارتباط الصارم بين رقم الهاتف والمنطقة الجغرافية بفضل التطورات التقنية، مثل إمكانية نقل الأرقام المحلية في خطة ترقيم أمريكا الشمالية وخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. [ 6 ]
عند الاتصال برقم هاتف، قد يكون من الضروري أن يسبق رمز المنطقة بادئة الخط الرئيسي أو رمز الوصول الوطني للمكالمات المحلية، وبالنسبة للمكالمات الدولية، يجب أن يسبقها رمز الوصول الدولي ورمز البلد.
غالبًا ما تُذكر رموز المناطق بتضمين رمز الاتصال الوطني. على سبيل المثال، قد يُدرج رقم في لندن على النحو التالي: 020 7946 0321. يجب على المستخدمين تفسير 020 بشكل صحيح على أنه رمز لندن. إذا اتصلوا من محطة أخرى داخل لندن، فيمكنهم ببساطة طلب 7946 0321 ، أو إذا كانوا يتصلون من بلد آخر، فيجب حذف الصفر الأول بعد رمز البلد.
خطة الترقيم الدولية
توصي التوصية E.164 الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات بوضع خطة ترقيم دولية لتوجيه المكالمات الهاتفية بين الدول. وتُحدد هذه التوصية رمزًا فريدًا لكل دولة عضو، ما لم تكن الدولة مشاركة في خطة ترقيم مشتركة مع دول أخرى. تُعد رموز الدول بمثابة بادئات اتصال لأرقام الهواتف الوطنية، وتُستخدم لتوجيه المكالمات مباشرةً إلى شبكة إدارة خطة الترقيم الفرعية. تسمح التوصية E.164 بحد أقصى 15 رقمًا لرقم الهاتف الدولي الكامل، والذي يتكون من رمز الدولة، ورمز التوجيه الوطني (مثل رمز المنطقة)، ورقم المشترك. لا تُحدد التوصية E.164 خطط ترقيم إقليمية، ولكنها تُقدم توصيات لتطبيقات جديدة وتوحيد تمثيل جميع أرقام الهواتف.
لا تكون رموز الدول ضرورية إلا عند الاتصال بأرقام هواتف في دول أخرى غير بلد الهاتف الأصلي، ولكن العديد من الشبكات تسمح بها لجميع المكالمات.
وفقًا لمواصفات الاتحاد الدولي للاتصالات E.123 ، تُشار عادةً إلى أرقام الهواتف الدولية في قوائم الأرقام بإضافة علامة زائد (+ +) قبل رمز الدولة. يُذكّر هذا المشترك بطلب رمز الوصول الدولي للدولة التي يُجرى منها الاتصال. على سبيل المثال، رمز الاتصال الدولي في جميع دول أمريكا الشمالية هو 011 ، و 00 في معظم الدول الأخرى. في الهواتف المحمولة الحديثة والعديد من خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، يمكن عادةً طلب علامة الزائد (+) مباشرةً كرمز وصول دولي. [ 7 ] يستخدم بروتوكول SIP من نظير إلى نظير نظام اكتشاف التفويض الديناميكي (DSS) لاكتشاف نقاط النهاية، وبالتالي أرقام E.164 . [ 8 ]
خدمات خاصة
ضمن نظام رموز الدول، حدد الاتحاد الدولي للاتصالات بعض البادئات للخدمات الخاصة. كما يخصص الاتحاد رموزاً للشبكات الدولية المستقلة، مثل أنظمة الأقمار الصناعية، التي تتجاوز نطاق السلطات الإقليمية.
بعض رموز التوجيه الدولية الخاصة هي كالتالي:
- 388 5 – رمز مشترك لمجموعات من الدول
- 388 3 – نطاق ترقيم الهاتف الأوروبي – خدمات على مستوى أوروبا (متوقفة)
- 800 – رقم هاتف دولي مجاني ( UIFN )
- 808 - مخصص لخدمات التكلفة المشتركة
- 878 – خدمات الاتصالات الشخصية العالمية
- 881 – النظام العالمي للأقمار الصناعية المتنقلة
- 882 و883 – الشبكات الدولية
- 888 - عمليات الإغاثة الدولية في حالات الكوارث
- 979 – خدمة الأسعار المميزة الدولية
- 991 – تجربة خدمة المراسلات العامة للاتصالات الدولية (ITPCS)
- 999 - محجوز للخدمة العالمية المستقبلية
أنظمة الهاتف عبر الأقمار الصناعية
عادةً ما يتم تزويد الهواتف الفضائية بأرقام هواتف تتضمن رمز اتصال خاص بالبلد، على سبيل المثال:
- إنمارسات : 870: SNAC (رمز الوصول إلى الشبكة الموحد)
- ICO Global : 881 0، 881 1
- إليبسو: 881 2، 881 3
- إيريديوم : 881 6، 881 7
- غلوبال ستار : 881 8، 881 9
- إمسات: 882 13
- ثريا : 882 16
- ACeS : 882 20
يتم إصدار بعض الهواتف الفضائية بأرقام هواتف من خطة ترقيم وطنية؛ على سبيل المثال، تصدر شركة غلوبال ستار أرقام هواتف NANP.
خطة ترقيم الهواتف المتكاملة
في نظام ترقيم الهواتف المتكامل ، تشترك عدة دول في رمز دولة واحد تابع للاتحاد الدولي للاتصالات. على سبيل المثال، يشمل نظام ترقيم أمريكا الشمالية 25 دولة أو إقليماً تابعاً في أمريكا الشمالية ومنطقة البحر الكاريبي تحت الرمز 1. وبالمثل، في أوروبا الشرقية وآسيا، تشمل منطقة الترقيم العالمية 7 روسيا وكازاخستان تحت الرمز 7 .
خطة ترقيم خاصة
على غرار شبكة الاتصالات العامة، قد تُطبّق شبكة الهاتف الخاصة في مؤسسة أو داخل مجمعها نظام ترقيم خاص للهواتف المُثبّتة لأغراض الاتصال الداخلي. وتُشغّل هذه الشبكات نظام تحويل خاص أو مقسمًا فرعيًا خاصًا (PBX) ضمنها. تُسمى الأرقام الداخلية المُخصصة عادةً بأرقام التحويلات ، حيث يمتد نظام الترقيم الداخلي ليشمل رقم الوصول الرئيسي الرسمي المُعلن للشبكة بأكملها. ولا يقوم المتصل من داخل الشبكة إلا بطلب رقم التحويلة المُخصص لهاتف داخلي آخر.
يُتيح نظام الترقيم الخاص سهولة ربط أرقام هواتف المحطات بأنظمة الترقيم الشائعة الأخرى في المؤسسة. على سبيل المثال، يمكن تخصيص أرقام المحطات كأرقام غرف الفنادق أو المستشفيات. كما يمكن ربط أرقام المحطات استراتيجياً بكلمات مفتاحية مُكوّنة من حروف قرص الهاتف، مثل 4357 ( مساعدة ) للوصول إلى مكتب الدعم الفني .
قد تكون تخصيصات الأرقام الداخلية مستقلة عن أي خدمات اتصال داخلي مباشر (DID) مقدمة من مزودي خدمات الاتصالات الخارجيين. بالنسبة للأرقام التي لا تدعم خدمة DID، يقوم المقسم الداخلي بتحويل المكالمات الواردة من الخارج عبر موظف استقبال، أو نظام رد آلي ، أو نظام استجابة صوتية تفاعلية إلكتروني . غالبًا ما تُنشر أرقام هواتف المستخدمين ضمن هذه الأنظمة بإضافة رقم التحويلة إلى رقم الهاتف الرسمي، على سبيل المثال: 1 800 555-0001 x2055.
قد تقوم بعض الأنظمة تلقائيًا بربط مجموعة كبيرة من أرقام DID (التي تختلف فقط في تسلسل الأرقام الأخير) بمجموعة مقابلة من المحطات الداخلية الفردية، مما يسمح بالوصول إلى كل منها مباشرةً من شبكة الهاتف العامة . في بعض هذه الحالات، يمكن استخدام رقم اتصال أقصر خاص للوصول إلى موظف خدمة العملاء الذي يمكن طلب معلومات عامة منه، مثل المساعدة في البحث عن الأرقام الداخلية أو الاتصال بها. على سبيل المثال، يمكن الاتصال بالأرقام الداخلية الفردية في جامعة سارلاند مباشرةً من الخارج عبر رقمها الداخلي المكون من أربعة أرقام +49-681-302-xxxx، بينما الرقم الرئيسي الرسمي للجامعة هو +49-681-302-0 [ 9 ] (49 هو رمز دولة ألمانيا ، و681 هو رمز منطقة ساربروكن ، و302 هو رمز الجامعة).
غالبًا ما يطلب المتصلون ضمن خطة ترقيم خاصة رمزًا رئيسيًا للوصول إلى وجهة محلية أو دولية ( خط خارجي )، أو للوصول إلى خط مؤجر (أو خط ربط ) إلى موقع آخر داخل نفس المؤسسة. قد تستخدم شركة تصنيع كبيرة لديها مصانع ومكاتب في مدن متعددة رمزًا رئيسيًا (مثل 8) متبوعًا برمز توجيه داخلي للإشارة إلى المدينة أو الموقع، ثم رقمًا داخليًا فرديًا مكونًا من أربعة أو خمسة أرقام في الموقع المقصود. يُعد الرقم 9 رمزًا رئيسيًا شائعًا للخط الخارجي في أنظمة أمريكا الشمالية، متبوعًا برقم الوجهة الخارجية.
تتوفر خيارات تخصيص إضافية لخطة الاتصال ، مثل الوصول برقم واحد إلى مكتب الاستقبال في الفندق أو خدمة الغرف من غرفة فردية، وفقًا لتقدير مالك نظام PBX وحده.
مؤشر خطة الترقيم
تختلف الإشارات في شبكات الاتصالات باختلاف التقنية المستخدمة لكل وصلة. أثناء عملية الإشارة، من الشائع تبادل معلومات إضافية بين أنظمة التحويل لا تُمثَّل بأرقام الهواتف، التي تُستخدم فقط كعناوين شبكية للأجهزة الطرفية. أحد هذه العناصر المعلوماتية هو مؤشر خطة الترقيم (NPI). وهو رقم مُعرَّف في معيار الاتحاد الدولي للاتصالات Q.713 ، الفقرة 3.4.2.3.3، يُشير إلى خطة ترقيم رقم الهاتف المُتصل. يمكن العثور على مؤشرات خطة الترقيم في جزء التحكم في اتصال الإشارة (SCCP) ورسائل خدمة الرسائل القصيرة (SMS). اعتبارًا من عام 2004تم تحديد خطط الترقيم التالية وقيم مؤشرات خطط الترقيم الخاصة بها:
| NPI | وصف | معيار |
|---|---|---|
| 0 | مجهول | |
| 1 | الاتصالات الهاتفية عبر ISDN | E.164 |
| 2 | نوعي | |
| 3 | بيانات | X.121 |
| 4 | التلكس | F69 |
| 5 | متنقل بحري | E.210 و E.211 |
| 6 | سيارة أرضية متنقلة | E.212 |
| 7 | ISDN/موبايل | E.214 |
إجراءات الاتصال بالمشترك
بينما تحدد خطة ترقيم الهاتف تسلسل الأرقام المخصص لكل هاتف أو خط أرضي، مما يُنشئ عناوين الشبكة اللازمة لتوجيه المكالمات، يجوز لمسؤولي خطة الترقيم تحديد إجراءات اتصال معينة لإجراء المكالمات. قد يشمل ذلك طلب بادئات إضافية ضرورية لأسباب إدارية أو فنية، أو قد يسمح باستخدام تسلسلات رموز مختصرة لتسهيل الخدمة أو تسريعها، كما هو الحال في حالات الطوارئ. يُطلق على مجموعة إجراءات الاتصال الخاصة بإدارة خطة الترقيم اسم " خطة الاتصال" .
تحدد خطة الاتصال التسلسل المتوقع للأرقام التي يتم طلبها على معدات مقر المشترك، مثل الهواتف، في أنظمة مقاسم الفروع الخاصة (PBX)، أو في محولات الهاتف الأخرى للوصول إلى شبكات الهاتف لتوجيه المكالمات الهاتفية، أو لتفعيل ميزات خدمة محددة من قبل شركة الهاتف المحلية، مثل خدمة 311 أو 411 .
الاتصال بأطوال متغيرة
ضمن خطة ترقيم أمريكا الشمالية (NANP)، تحدد الإدارة إجراءات الاتصال القياسية والمسموح بها ، وتحدد عدد الأرقام الإلزامية التي يجب طلبها للمكالمات المحلية داخل منطقة خطة ترقيم واحدة (NPA)، بالإضافة إلى التسلسلات البديلة والاختيارية، مثل إضافة البادئة 1 قبل رقم الهاتف.
على الرغم من نظام الترقيم المغلق في منطقة أمريكا الشمالية للترقيم الوطني (NANP)، إلا أن إجراءات الاتصال تختلف في العديد من المناطق للمكالمات الهاتفية المحلية والدولية. وهذا يعني أنه للاتصال برقم آخر داخل المدينة أو المنطقة نفسها، يحتاج المتصلون إلى طلب جزء فقط من الرقم الكامل. على سبيل المثال، في منطقة أمريكا الشمالية للترقيم الوطني، قد يكفي طلب الرقم المكون من سبعة أرقام فقط، ولكن بالنسبة للمكالمات خارج منطقة الترقيم المحلي، يلزم طلب الرقم الكامل متضمنًا رمز المنطقة. في هذه الحالات، توصي توصية الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU-T) رقم E.123 بإدراج رمز المنطقة بين قوسين، مما يشير إلى أن رمز المنطقة اختياري أو غير مطلوب في بعض الحالات.
على الصعيد الدولي، عادة ما يتم إضافة رمز المنطقة قبل رمز الوصول المحلي (عادةً 0) عند الاتصال من داخل الدولة، ولكن لا يجب طلبه عند الاتصال من دول أخرى؛ وهناك استثناءات، مثل الخطوط الأرضية الإيطالية .
للاتصال برقم في سيدني، أستراليا ، على سبيل المثال:
- xxxx xxxx (داخل سيدني ومواقع أخرى داخل نيو ساوث ويلز وإقليم العاصمة الأسترالية - لا يلزم رمز المنطقة)
- 02 xxxx xxxx (خارج نيو ساوث ويلز وإقليم العاصمة الأسترالية ، ولكن لا يزال داخل أستراليا - رمز المنطقة مطلوب)
- 61 2 xxxx xxxx (خارج أستراليا )
عند الاتصال دوليًا، يجب أن يسبق رمز الدولة رمز الوصول الدولي ، وهو 00 في العديد من الدول وفقًا لتوصية الاتحاد الدولي للاتصالات. ويُشار إلى ذلك في التدوين عندما يسبق الرمز + رمز المنطقة. تسمح بعض أنواع الهواتف، وخاصة الهواتف المحمولة، بإدخال الرمز + مباشرةً، مما يؤدي إلى استبداله تلقائيًا بواسطة الجهاز أو شركة الاتصالات. في خطة ترقيم أمريكا الشمالية، يكون البادئة 011 قبل رمز الدولة المقصودة. [ 10 ]
تشترط نيوزيلندا طلب رمز المنطقة عند الاتصال بين منطقتين محليتين للاتصال.
في كاليفورنيا ونيويورك، ونظرًا لوجود نوعين من رموز المناطق: رموز المناطق المتداخلة (حيث يُطلب رمز المنطقة لكل مكالمة) ورموز المناطق غير المتداخلة (حيث يُطلب رمز المنطقة فقط للمكالمات خارج منطقة سكن المشترك)، فقد سُمح منذ منتصف العقد الأول من الألفية الثانية بـ"طلب رمز المنطقة المنزلي المسموح به" (1 + رمز المنطقة داخل نفس رمز المنطقة)، حتى لو لم يكن رمز المنطقة مطلوبًا. ولا تؤثر طريقة طلب المكالمة على فوترتها. يُسهم هذا "الطلب المسموح به لرمز المنطقة المنزلي" في الحفاظ على التوحيد وتجنب الالتباس الناتج عن اختلاف أنواع رموز المناطق، الأمر الذي جعل كاليفورنيا الولاية الأكثر استخدامًا لرموز المناطق في البلاد.
الاتصال بالرقم الكامل
في الدول أو المناطق الصغيرة، يُستخدم رقم الهاتف كاملاً لجميع المكالمات، حتى داخل المنطقة نفسها. كان هذا هو الحال تقليدياً في الدول والأقاليم الصغيرة التي لم تكن رموز المناطق مطلوبة فيها. مع ذلك، ظهر اتجاه في العديد من الدول نحو توحيد طول جميع الأرقام، ودمج رمز المنطقة في رقم المشترك. هذا يجعل استخدام رمز المنطقة غير ضروري في الغالب. على سبيل المثال، للاتصال بشخص ما في أوسلو بالنرويج قبل عام ١٩٩٢، كان من الضروري طلب:
- xxx xxx (داخل أوسلو - لا يلزم رمز المنطقة)
- (02) xxx xxx (داخل النرويج - خارج أوسلو)
- 47 2 xxx xxx (خارج النرويج)
بعد عام 1992، تغير هذا إلى نظام ترقيم مغلق مكون من ثمانية أرقام، على سبيل المثال:
- 22xx xxxx (داخل النرويج - بما في ذلك أوسلو)
- 47 22xx xxxx (خارج النرويج)
ومع ذلك، في دول أخرى ، مثل فرنسا وبلجيكا واليابان وسويسرا وجنوب إفريقيا وبعض أجزاء أمريكا الشمالية ، يتم الاحتفاظ برمز الاتصال الداخلي للمكالمات المحلية، سواء كانت محلية أو وطنية، على سبيل المثال ،
- باريس 01 xx xx xx xx (خارج فرنسا +33 1 xxxx xxxx)
- بروكسل 02 xxx xxxx (خارج بلجيكا +32 2 xxx xxxx)
- جنيف 022 xxx xxxx (خارج سويسرا +41 22 xxx xxxx)
- كيب تاون 021 xxx xxxx (خارج جنوب أفريقيا +27 21 xxx xxxx)
- نيويورك 1 212 xxx xxxx (خارج خطة ترقيم أمريكا الشمالية +1 212 xxx xxxx)
- فوكوكا 092 xxx xxxx (خارج نظام الترقيم الياباني +81 92 xxx xxxx)
- في الهند، يُستخدم رمز "رقم من 0 إلى 10 أرقام" (خارج الهند +91 XXXXXXXXXX). ونظرًا لتعدد شركات الاتصالات في الهند ، فإن المدن الكبرى لها رموز مختصرة تتراوح بين رقمين و8 أرقام.
بينما تتطلب بعض الدول، مثل إيطاليا ، طلب الصفر الأولي، حتى للمكالمات الواردة من خارج البلاد، على سبيل المثال،
- روما 06 xxxxxxxx (خارج إيطاليا +39 06 xxxxxxxx)
على الرغم من أن طلب رقم وطني كامل يستغرق وقتًا أطول من طلب رقم محلي بدون رمز المنطقة، إلا أن ازدياد استخدام الهواتف التي تخزن الأرقام يقلل من أهمية ذلك. كما يُسهّل ذلك عرض الأرقام بالصيغة الدولية، إذ لا حاجة لرمز المنطقة - وبالتالي، يمكن الآن عرض رقم في براغ ، جمهورية التشيك، على النحو التالي:
- 2xx xxx xxx (داخل جمهورية التشيك)
- +420 2xx xxx xxx (خارج جمهورية التشيك)
على عكس (قبل 21 سبتمبر 2002): [ 11 ]
- 02 / xx xx xx xx (داخل جمهورية التشيك)
- +420 2 / xx xx xx xx (خارج جمهورية التشيك)
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ نون، دبليو إتش (1952). "خطة الترقيم على مستوى الدولة". مجلة بيل سيستم التقنية . 31 (5): 851. رمز Bibcode : 1952BSTJ...31..851N . doi : 10.1002/j.1538-7305.1952.tb01412.x .
- ↑ مايرز، أو.؛ دالبوم، كاليفورنيا (15-11-1961). "الاتصال الدولي: خطوة نحو الاتصالات العالمية". مهندس الهاتف والإدارة . 65 (22): 46.
- ↑ "10-3.02: الاتصال الدولي المباشر عن بُعد (IDDD)". ملاحظات حول الشبكة (ملف PDF) . AT&T. 1980. ص 3 – عبر تاريخ اختراق أنظمة الهاتف.
- ↑ مايرز، أو.؛ دالبوم، كاليفورنيا (15 نوفمبر 1961). "الاتصال الدولي: خطوة نحو الاتصالات العالمية". مهندس الهاتف والإدارة . 65 (22): 46-49 .
- ↑ بيليود، جيه جيه؛ رايان، إتش إل (صيف 1945). "الاتصال الهاتفي عبر المشغل - طريقة جديدة للاتصال لمسافات طويلة" . مجلة بيل للهواتف . 24 : 101-115 .
- ↑ ساوندرز، إيمي (16 مايو 2009). "عصر الهواتف المحمولة يحوّل 614 إلى مجرد أرقام" . صحيفة كولومبوس ديسباتش . مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2010. تم الاطلاع عليه في 21 أغسطس 2009 .
- ↑ أ. أوزيلاك؛ ي. لي، محرران. (نوفمبر 2011). حالات استخدام بروتوكول SIP في نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) . فريق عمل هندسة الإنترنت . doi : 10.17487/RFC6405 . ISSN 2070-1721 . RFC 6405 . معلوماتي.
- ↑ إس. برادنر ؛ إل. كونروي؛ ك. فوجيوارا (مارس 2011). تطبيق نظام اكتشاف التفويض الديناميكي (DDDS) لمعرفات الموارد الموحدة (URI) من E.164 (ENUM) . IETF . doi : 10.17487/RFC6116 . RFC 6116 .المعيار المقترح. يلغي RFC 3761 .
- ↑ "التواصل مع جامعة سارلاند" . جامعة سارلاند . مؤرشف من الأصل بتاريخ 20-11-2013.
- ↑ "ورقة نصائح حول المكالمات الدولية" . fcc.gov . 2024-05-07. مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2025-08-14 .
- ↑ "خطة Číslovací veřejných telefonních sítí" [ خطة ترقيم شبكات الهاتف العامة ] (PDF) . Telekomunikační Věstník (باللغة التشيكية). 9/2000. مكتب الاتصالات التشيكية. 2000-09-25. مؤرشفة من الأصلي (PDF) في 1 نوفمبر 2006 . تم الاسترجاع 2006-10-13 .
روابط خارجية
- أرقام الهواتف
- توصيات الاتحاد الدولي للاتصالات - قطاع تقييس الاتصالات
- المعرفات