الاتصال المباشر من مسافة بعيدة

الاتصال المباشر عن بُعد ( DDD ) هو خدمة اتصالات في أمريكا الشمالية تُمكّن المتصل من الاتصال بأي مشترك آخر خارج منطقة الاتصال المحلية دون مساعدة من موظف خدمة العملاء . تم إطلاق خدمة DDD في الولايات المتحدة عام 1951، على سبيل التجربة، من مدينة إنجلوود بولاية نيوجيرسي. يتطلب الاتصال المباشر لمسافات طويلة من قِبل المشتركين إضافة أرقام إضافية، تُسمى رمز المنطقة ، كبادئة لرقم هاتف الوجهة في دليل الهاتف. أما خدمة الاتصال المباشر الدولي عن بُعد (IDDD) فتُوسّع نطاق النظام ليشمل مناطق خارج حدود خطة ترقيم أمريكا الشمالية (NANP).

أُتيحت أولى المكالمات الهاتفية المباشرة لمسافات طويلة في مدينتي إنجلوود وتينيك بولاية نيوجيرسي . كان بإمكان عملاء مقاسم إنجلوود 3 وإنجلوود 4 وتينيك 7، الذين كانوا قادرين بالفعل على طلب أرقام هواتف في منطقة مدينة نيويورك، إجراء مكالمات إلى إحدى عشرة مدينة رئيسية في جميع أنحاء الولايات المتحدة عن طريق طلب رمز المنطقة المكون من ثلاثة أرقام ورقم الدليل المكون من سبعة أرقام. كانت أرقام الهواتف المحلية لا تزال تتكون من أول حرفين من اسم المكتب المركزي وخمسة أرقام. في 10 نوفمبر 1951، أجرى عمدة إنجلوود، إم. ليزلي دينينغ، أول مكالمة هاتفية مباشرة لمسافات طويلة من أحد العملاء ، إلى عمدة ألاميدا ، كاليفورنيا، فرانك أوزبورن . ^{[ 1 ] [ 2 ]}

كانت الوجهات، ورموز مناطقها، المجهزة بنظام دفع رسوم المسافات الطويلة في ذلك الوقت هي:

لم يكن بالإمكان إدراج مناطق أخرى في نظام DDD لعدم امتلاكها معدات تحويل المكالمات اللازمة، أو لعدم استخدامها نظام ترقيم محلي مكون من سبعة أرقام. فعلى سبيل المثال، كان لدى مونتريال ، كيبيك ، وتورنتو ، أونتاريو ، في كندا، مزيج من أرقام هواتف مكونة من ستة وسبعة أرقام من عام 1951 إلى عام 1957، ولم يُطبق نظام DDD فيها حتى عام 1958. أما وايت هورس ، يوكون ، فقد بدأ استخدام أرقام مكونة من سبعة أرقام في عام 1965، ولكن لم تكن معدات التحويل اللازمة متوفرة حتى عام 1972.

تطلّبت سان فرانسيسكو رمز المنطقة الخاص 318 نظرًا لمتطلبات التوجيه المؤقتة. كان لكل من سان فرانسيسكو وأوكلاند مقسمات مكالمات منفصلة، ​​لذا كان لا بد من توجيه المكالمات وفقًا لذلك اعتمادًا على الوجهة النهائية. ولأن معدات الهاتف المستخدمة آنذاك كانت تدعم فقط الترجمة المكونة من ثلاثة أرقام، كان استخدام رمز المنطقة 318 مؤقتًا ضروريًا للتمييز بين المنطقتين. استُخدم رمز المنطقة 318 مؤقتًا لتحديد سان فرانسيسكو والمناطق الواقعة شمال جسر البوابة الذهبية ، بينما استمرت المكالمات المتجهة إلى أوكلاند ومنطقة إيست باي باستخدام رمز المنطقة 415. عندما أصبح صندوق الترجمة الكهروميكانيكي متاحًا في الفترة 1952-1953، أصبحت الترجمة المكونة من ستة أرقام ممكنة، ولم يعد استخدام رمز المنطقة 318 ضروريًا. استُعيد رمز المنطقة 318 للاستخدام المستقبلي (يُستخدم الآن كرمز منطقة لشمال لويزيانا )، وعادت منطقة خليج سان فرانسيسكو بأكملها إلى استخدام رمز المنطقة 415. ^{[ 3 ]}

تم تقديم نظام التبديل المتقاطع رقم 4 في أوائل الأربعينيات من القرن العشرين لتبديل الدوائر ذات الأربعة أسلاك والاستغناء عن المشغل. وبتشغيل شبه آلي مماثل لأيام مفاتيح اللوحة في بداياتها ، كان المشغل في المدينة المرسلة يستخدم لوحة مفاتيح متعددة الترددات لطلب رمز وصول للاتصال بالمدينة الصحيحة وإرسال الرقم المكون من سبعة أرقام إلى المعدات الواردة في المدينة المستقبلة. وقد تم تطوير هذا التصميم لاحقًا لخدمة نظام DDD.

سمح فارز البطاقات في نظام 4A/CTS (نظام ترجمة البطاقات/الوصلة المتقاطعة للرقم 4A) بترجمة رمز المكتب المركزي الذي يطلبه العميل إلى ستة أرقام. وقد حدد هذا النظام دوائر الربط المناسبة ، حيث استُخدمت مجموعات دوائر منفصلة لمدن مختلفة ضمن نفس رمز المنطقة، كما هو الحال في أوكلاند وسان فرانسيسكو. استخدم الجهاز الجديد بطاقات معدنية مشابهة في مبدأ عملها للبطاقات المثقبة ، وكانت تُمسح ضوئيًا بسرعة عند مرورها أمام شعاع ضوئي. كانت أجهزة CTS تُسمى 4A (المتقدمة) إذا كان المترجم مُضمنًا في التركيب الأصلي، و4M (المعدلة) إذا أُضيف لاحقًا. أما نسخة 4XB التي ظهرت في سبعينيات القرن الماضي ، وهي 4A/ETS، فقد استخدمت جهاز كمبيوتر للترجمة. وللاتصال الدولي، وفر نظام تحديد المواقع لخدمة المرور (TSPS) القدرة الحاسوبية الإضافية.

كان نطاق خدمة DDD محدودًا بسبب عدم كفاءة معدات التحويل وتكلفتها، ومحدودية القدرة على معالجة سجلات المكالمات المكتملة. تمثلت إحدى العقبات المبكرة في أن غالبية أنظمة التحويل لم تكن تدعم خاصية تحديد رقم المتصل تلقائيًا (ANI). تم تحديث مفاتيح التحكم الشائعة ، مثل مفتاح 1XB ، بسرعة نسبية لتوفير هذه الخاصية، كما تم تركيب معظم مفاتيح 5XB في البداية مزودة بخدمات ANI. وتم تحديث مفاتيح اللوحة لاحقًا، وكذلك بعض الأنظمة التدريجية التي لم يكن من المقرر استبدالها فورًا. حتى لو كان المفتاح مزودًا بخاصية ANI، فإنه لم يكن قادرًا على تحديد هوية المتصلين على الخطوط المشتركة . ولم يتم التغلب على هذه المشكلة إلا جزئيًا من خلال تحديد هوية طرفي المتصل للخطوط الثنائية. ^{[ 4 ]} ومع انخفاض تكلفة شركات الاتصالات ، تم التخلص تدريجيًا من الخطوط المشتركة.

مع توفر هذه التقنية وغيرها من التقنيات المحسّنة، بالإضافة إلى حواسيب المحاسبة التلقائية للرسائل (AMA) لمعالجة سجلات المكالمات البعيدة وتحويلها إلى فواتير العملاء، كان انتشار تقنية DDD بطيئًا في خمسينيات القرن الماضي، ولكنه تسارع في أوائل الستينيات. سمحت أنظمة التحويل الإلكتروني بالمعالجة الإلكترونية للأرقام المطلوبة، بالرجوع إلى الذاكرة الإلكترونية لتحديد مسار المكالمة، وقد وصل هذا إلى أحدث التقنيات مع مقاسم الهاتف الرقمية ، وهي عبارة عن حواسيب متخصصة تقوم بتوجيه حركة الصوت من طرف إلى آخر كبيانات رقمية. يمكن الآن توجيه المكالمات بناءً على رمز المنطقة، ورمز المكتب المركزي، وحتى أول رقمين من رقم الخط، على الرغم من أن التوجيه بناءً على الأرقام التي تلي رمز المكتب المركزي يقتصر عادةً على حالات شركات الاتصالات المحلية التنافسية ، وتجميع الأرقام ، ونقل الأرقام .

في ستينيات القرن العشرين، ومع استمرار عملية التحويل المحلي، وُضعت خطط لتوسيع نطاق خدمة الاتصال المباشر لمسافات طويلة لتشمل مناطق خارج أمريكا الشمالية (بما في ذلك عدد من جزر الكاريبي ). وكان بإمكان بعض المشتركين بالفعل إجراء مكالمات هاتفية مباشرة عبر المحيط الأطلسي إلى وجهات محددة منذ عام 1957 عبر كابل المحيط الأطلسي الذي تم إنشاؤه حديثًا إلى إنجلترا. وتم تطوير امتداد منهجي جديد لخدمة الاتصال المباشر لمسافات طويلة، وتم تقديمه تحت اسم الاتصال المباشر الدولي لمسافات طويلة ( IDDD ) في مارس 1970. ^{[ 5 ]}

مع وجود العديد من المعدات الجديدة العاملة بالفعل والتي لم تكن قادرة على التعامل مع أكثر من أرقام الهواتف العشرة المطلوبة لنظام DDD، استند النظام الجديد إلى تصميمات لا تضطر بموجبها معظم مكاتب تحصيل الرسوم إلى تخزين رقم الهاتف الدولي بالكامل وإعادة توجيهه. تم إنشاء مكاتب وسيطة في نيويورك ولندن وباريس، متصلة بشبكة تحصيل الرسوم الآلية العادية. كان مقر نيويورك الوسيط في 32 شارع الأمريكتين . استقبل محول LT1 5XB الجديد في الطابق العاشر من مبنى 435 غرب شارع 50 سجلات بدء جديدة وأجهزة إرسال صادرة قادرة على التعامل مع أرقام هواتف مكونة من 15 رقمًا، مع إجراء التعديلات المناسبة على علامات الإكمال وغيرها من المعدات. تم تركيب محولات 5XB أخرى في السنوات القليلة التالية بنظام IDDD كمعدات أصلية، وفي سبعينيات القرن الماضي، قدمت مكاتب ESS الخدمة أيضًا.

كان مفتاح النظام الجديد هو إرسال نبضات متعددة الترددات على مرحلتين . يرسل المرسل إشارة رفع السماعة إلى مركز تحصيل الرسوم من الفئة الرابعة كالمعتاد، ويتلقى إشارة "متابعة الإرسال" كالمعتاد، ثم يرسل نبضة رمز وصول خاص مكون من ثلاثة أرقام (ثم ستة أرقام لاحقًا). يختار مركز تحصيل الرسوم خطًا رئيسيًا عبر شبكة المسافات الطويلة إلى مكتب البوابة، الذي يرسل إشارة ثانية إلى المكتب الأصلي، الذي يرسل بدوره الرقم المطلوب كاملًا. وهكذا، لم يكن نظام تحويل الرسوم بحاجة إلى أي تعديل إلا عند البوابة. استخدمت الخطوط الدولية نظام الإشارة رقم 5 ، وهو نسخة "شمال الأطلسي" من نظام الإشارة متعدد الترددات في أمريكا الشمالية، مع تعديلات طفيفة تشمل معدل أرقام أعلى قليلًا. أما أنظمة الترددات المتعددة الأوروبية في ذلك الوقت فكانت تستخدم الإشارة الإجبارية ، التي كانت تُبطئ الاتصال بشكل كبير على خطوط الاتصال العابرة للمحيطات.

في سبعينيات القرن الماضي، جرى تعديل مراكز تحصيل الرسوم بإضافة نظام تحديد مواقع خدمة المرور (TSPS). ومع وجود هذه الحواسيب الجديدة، لم يعد تخزين الأرقام في نظام تحصيل الرسوم يمثل مشكلة. أما المكاتب الطرفية، فقد خضعت لتعديلات أقل شمولاً، وأصبحت ترسل جميع أرقامها في تدفق واحد. وتولى نظام TSPS معالجة رموز البوابة وغيرها من تعقيدات توصيلات تحصيل الرسوم إلى مكتب البوابة.

في المملكة المتحدة وأجزاء أخرى من دول الكومنولث ، تُعدّ خدمة الاتصال المباشر بين المشتركين (STD) خدمةً مكافئةً للاتصال المباشر عن بُعد، بينما تُعدّ خدمة الاتصال الدولي بين المشتركين (ISD) خدمةً مكافئةً للاتصال الدولي عن بُعد. وقد دشّنت الملكة إليزابيث الثانية خدمة الاتصال المباشر بين المشتركين في 5 ديسمبر 1958، عندما أجرت مكالمةً من بريستول إلى إدنبرة وتحدثت إلى رئيس البلدية .

• عام 1958 في المملكة المتحدة

• كوتشيا، مارك (13 أغسطس 1996). "ردًا على: متى تم تفعيل خدمة الاتصال المباشر عن بُعد؟" . مجلة الاتصالات . تم الاطلاع بتاريخ 4 يناير 2007 .
•  تتضمن هذه المقالة موادًا متاحة للعموم من المعيار الفيدرالي 1037C ، إدارة الخدمات العامة . مؤرشفة من الأصل بتاريخ 22 يناير 2022. (دعماً لـ MIL-STD-188 ).

• مفتاح 4XB