مكتبة إنديجو للكتب والموسيقى

إنديجو للكتب والموسيقى هي سلسلة مكتبات كندية . تدير إنديجو فروعًا في جميع المقاطعات العشر وإقليم واحد، بالإضافة إلى موقعها الإلكتروني الذي يقدم تشكيلة واسعة من الكتب والألعاب وديكورات المنزل والقرطاسية والهدايا. وهي أكبر شركة تجزئة للكتب والهدايا والألعاب المتخصصة في كندا. وابتداءً من عام ٢٠٢٢، بدأت إنديجو ببيع الموسيقى (أسطوانات الفينيل والأقراص المدمجة) وبعض المعدات الصوتية (سماعات الرأس وأجهزة تشغيل الأسطوانات).

في نهاية سنتها المالية في مارس 2018، سجلت الشركة إيرادات سنوية قياسية تجاوزت مليار دولار كندي . واعتبارًا من 1 يوليو 2017، كانت الشركة تدير 86 متجرًا ضخمًا تحت علامتي تشابترز وإنديجو، و123 متجرًا صغيرًا تحت علامات كولز وإنديجوسبيريت وذا بوك كومباني. ^{[ 3 ]} يقع المقر الرئيسي لشركة إنديجو في تورنتو ، أونتاريو، وتوظف أكثر من 7000 شخص في جميع أنحاء كندا. ^{[ 4 ]}

بعد سلسلة من عمليات الاندماج والاستحواذ في قطاع المكتبات الكندية، تُعدّ إنديجو آخر سلسلة مكتبات وطنية متبقية في كندا. وفي أواخر عام ٢٠١٧، أُعلن عن خطط للتوسع إلى الولايات المتحدة ، بدءًا من فرع في مركز تسوق شورت هيلز في ميلبورن، نيو جيرسي . ^{[ ٥ ] [ ٦ ]}

تأسست الشركة في عام 1996 على يد هيذر ريسمان ، المتزوجة من جيري شوارتز ، المالك الأكبر والرئيس التنفيذي لشركة أونكس .

افتُتح أول متجر كبير للكتب تابع للشركة ، والذي كان يُعرف آنذاك باسم "إنديجو للكتب والموسيقى والمزيد"، في مدينة بيرلينجتون، أونتاريو، في 4 سبتمبر 1997. وبتمويل من شركة أونكس، استحوذت إنديجو على سلسلة متاجر تشابترز ، أكبر منافسيها في كندا، عام 2001، ولا تزال تُدير العديد من المتاجر تحت علامة تشابترز التجارية. كما استحوذت إنديجو على سلسلة متاجر كولز للكتب الصغيرة، والتي كانت مملوكة أيضاً لتشابترز.

أغلقت شركة إنديجو ثلاثة متاجر بارزة في تورنتو ربيع عام 2014، بما في ذلك أكبر مكتبة في العالم ، والتي استحوذت عليها عند شرائها لسلسلة متاجر تشابترز. وفي يونيو من العام نفسه، صرّح ريسمان بأن الشركة تتجه نحو مرحلة جديدة، حيث ستبيع نسبة أعلى بكثير من المنتجات غير الكتب. ^{[ 7 ]}

في أواخر عام 2017، تم الإعلان عن أنها ستتوسع إلى الولايات المتحدة ، مع افتتاح أول موقع لها في مركز التسوق في شورت هيلز في أكتوبر 2018. ^{[ 8 ]}

في سبتمبر 2022، تنحى ريسمان عن منصبه كرئيس تنفيذي وأصبح رئيسًا تنفيذيًا لمجلس الإدارة، وتم تعيين بيتر رويس رئيسًا تنفيذيًا. ^{[ 9 ]}

في فبراير 2023، تعرضت شركة إنديجو لهجوم ببرنامج فدية إلكتروني ، ما أدى إلى توقفها عن معالجة المعاملات غير النقدية، وعمليات الإرجاع، وبطاقات الهدايا لمدة أربعة أيام تقريبًا. استعادت الشركة معاملات البطاقات عبر لوحة مفاتيح لاسلكية، لكن نظام المكافآت ظل معطلاً. وظل التسوق الإلكتروني غير متاح لمدة شهرين تقريبًا. ^{[ 10 ] [ 11 ]} وبينما طمأنت إنديجو الجمهور بأن بيانات العملاء لم تتعرض للاختراق، فقد أبلغت موظفيها الحاليين والسابقين بتعرض بيانات الموظفين للاختراق. وأعلنت شركة لوكبيت مسؤوليتها عن الهجوم. وقررت إنديجو عدم دفع الفدية خشية استخدامها لتمويل الإرهاب أو الجريمة المنظمة. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

في يونيو 2023، أعلنت ريسمان تقاعدها، اعتبارًا من 22 أغسطس 2023. وجاء ذلك بعد استقالة أربعة من أصل عشرة أعضاء في مجلس الإدارة، مشيرين إلى فقدان الثقة وسوء المعاملة من قبل قيادة المجلس. ^{[ 14 ]}

في سبتمبر 2023، عادت المؤسسة هيذر ريسمان إلى منصب الرئيس التنفيذي، بعد أن استقال بيتر رويس فجأة في وقت سابق من الشهر. ^{[ 15 ]}

في نوفمبر 2023، تعرض متجر إنديجو الرئيسي في تورنتو للتخريب عبر ملصقات وشعارات مكتوبة تتهم ريسمان بجمع تبرعات للجيش الإسرائيلي. أسفر اعتقال أعضاء مجموعة إنديجو 11 عن إقرار أربعة منهم بالذنب بتهمة التخريب . ^{[ 16 ] [ 17 ]}

في مايو 2024، وافق مساهمو شركة إنديجو على صفقة لتحويل الشركة إلى شركة خاصة مقابل 2.50 دولار للسهم، وتم إتمام الصفقة في 31 مايو، وتم شطب السهم من بورصة تورنتو للأوراق المالية في 4 يونيو. ^{[ 18 ]}

في أغسطس/آب 2024، وجّهت شركة إنديجو خطاب إنذار إلى جماعة " إنديجو تقتل الأطفال" المؤيدة للفلسطينيين . ^{[ 19 ]} تضمنت مطالب الخطاب وقف انتهاك قوانين الملكية الفكرية، وإزالة "المحتوى الكاذب والمسيء"، والتوقف عن التدخل في أعمال إنديجو وسمعتها. ^{[ 19 ]} وفي 17 سبتمبر/أيلول 2024، ^{[ 20 ] [ 21 ]} منحت المحكمة الفيدرالية الكندية ^{[ 22 ]} موافقة طارئة مؤقتة ^{[ 23 ]} لدعوى قضائية رفعتها إنديجو تطالب فيها مزودي خدمة الإنترنت بإزالة موقع المنظمة الإلكتروني. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

تبيع الشركة الكتب والمجلات والهدايا والألعاب عبر موقعها الإلكتروني وفي متاجرها. وتشمل علاماتها التجارية الحالية: إنديجو بوكس ​​آند ميوزيك، تشابترز، كولز ، سميث بوكس، إنديجو سبيريت، وذا بوك كومباني (للكتب الصغيرة).

بدأت سلسلة متاجر إنديجو شراكة مع شركتي آبل وآي يونيفرس للنشر في العقد الثاني من الألفية. كما تُصنّع إنديجو منتجاتها الخاصة تحت اسم إنديجو لايف. إضافةً إلى ذلك، يُقدّم برنامج إنديجو للمستشارين الموثوقين توصياتٍ بالكتب من خبراء في مجالات الصحة والمال والبيئة، مثل ديفيد باخ وديفيد سوزوكي .

في عام ٢٠٠٤، أطلقت شركة إنديجو مؤسسة "إنديجو لحب القراءة"، وهو برنامج يُعنى بتوفير الكتب والمواد التعليمية الجديدة للمدارس الابتدائية ذات الاحتياجات العالية. وتُخصص إنديجو ١.٥ مليون دولار سنوياً للمدارس في جميع أنحاء كندا.

يتم جمع الأموال من قِبل شركة إنديجو نفسها، وعملائها، وموظفيها، ومورديها، بالإضافة إلى عائدات منتجات حملة "حب القراءة" الخيرية (مثل أغطية بطاقات الهدايا). ومنذ تأسيس مؤسسة "حب القراءة"، لم يُمنح سوى 80% من تبرعات العملاء لأكثر من 1800 مدرسة ^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]} ، حيث تتكفل إنديجو بجميع تكاليف تشغيل المؤسسة. ويُقسّم التمويل المُقدّم للمدارس إلى 90% رصيدًا يُنفق في إنديجو، و10% نقدًا يُمكن إنفاقه في أي مكان، شريطة أن يُساهم في تعزيز مهارات القراءة والكتابة. ^{[ 29 ]}

إضافةً إلى الأموال التي يتم جمعها بانتظام، ساهم برنامج "تبنّى مدرسة" السنوي في زيادة تبرعات مؤسسة "إنديجو لوف أوف ريدينج" إلى ما مجموعه 26 مليون دولار كندي، تم تقديمها لأكثر من 3000 مكتبة مدرسية ^{[ 30 ]} في كندا منذ عام 2004. وخلال برنامج "تبنّى مدرسة" الذي يستمر شهراً كاملاً، يختار كل متجر تجزئة مدرسة محلية لتكون المستفيدة من التبرعات التي يجمعها المتجر خلال تلك الفترة. ^{[ 31 ]}

في عام ٢٠٠٧، أنتجت مؤسسة إنديجو لحب القراءة فيلمًا وثائقيًا يرصد قضية تمويل الكتب في المدارس الابتدائية الكندية. يروي الفيلم الوثائقي " الكتابة على الجدار" قصة تأسيس المؤسسة، ويكشف في الوقت نفسه عن الوضع الراهن لمكتبات المدارس ومحو الأمية في كندا. ^{[ ٣٢ ]} وفي عام ٢٠١٧، أُنتج فيلم وثائقي لاحق ^{[ ٣٣ ]} بعنوان "اقرأ ما بين السطور". ^{[ ٣٤ ]}

تأسست شركة راكوتين كوبو ، وهي منصة ومصنعة لأجهزة القراءة الإلكترونية، وانفصلت عن شركة إنديجو في نوفمبر 2009. ^{[ 35 ]} وبحلول أغسطس 2011، أصبحت منصة كوبو للقراءة الإلكترونية اللاعب المهيمن في كندا، حيث قدرت شركة الأبحاث إيبسوس ريد أنها تمثل 36% من السوق الكندية اعتبارًا من ذلك التاريخ. ^{[ 36 ]}

في نوفمبر 2011، استحوذت شركة راكوتين اليابانية للتجارة الإلكترونية على شركة كوبو مقابل 315 مليون دولار أمريكي نقدًا. ^{[ 37 ]} وكانت شركة إنديجو تمتلك حوالي 58% من أسهم كوبو وقت الاستحواذ. ^{[ 38 ]}

صُنفت شركة إنديجو ضمن أفضل 20 علامة تجارية لأصحاب العمل في كندا في استطلاع أجرته شركة راندستاد إن في عام 2018. ^{[ 39 ]} ويعود ذلك جزئيًا إلى برنامج مكافآت الموظفين الذي يشمل استحقاقات للموظفين بدوام كامل وجزئي على حد سواء. كما تقدم إنديجو برنامجًا للادخار التقاعدي المسجل (RRSP) بمساهمة مماثلة من الشركة، بالإضافة إلى منح دراسية سنوية للموظفين.

• نشر

• الموقع الرسمي
• موقع مؤسسة إنديجو لحب القراءة
• الموسوعة الكندية: فصول العرض
• لوكهيد، غوردون (26 أكتوبر/تشرين الأول 2001). "بيع الكتب ونشرها في كندا، تقرير طارئ | dooneyscafe.com" . dooneyscafe.com . مؤرشف من الأصل في 1 أبريل/نيسان 2016. تم الاطلاع عليه في 29 أغسطس/آب 2011 .
• مجلة بابليشرز ويكلي: هيذر ريسمان: "تفاؤل حذر ومحترم"