الرئيس التنفيذي

الرئيس التنفيذي ( CEO )، ^[1] والمعروف أيضًا باسم الرئيس التنفيذي أو المدير الإداري ، هو أعلى مسؤول تنفيذي في الشركة مكلف بإدارة منظمة ، وعادة ما تكون شركة أو منظمة غير ربحية .

يجد الرؤساء التنفيذيون أدوارًا في منظمات مختلفة، بما في ذلك الشركات العامة والخاصة ، والمنظمات غير الربحية ، وحتى بعض المنظمات الحكومية (خاصة الشركات المملوكة للدولة ). عادةً ما يقدم المحافظ والرئيس التنفيذي لشركة أو مؤسسة تقاريره إلى مجلس الإدارة ويُكلف بتعظيم قيمة العمل، ^[1] والذي قد يشمل تعظيم الربحية أو حصة السوق أو الإيرادات أو أي مقياس مالي آخر. في القطاع غير الربحي والحكومي، يهدف الرؤساء التنفيذيون عادةً إلى تحقيق نتائج تتعلق بمهمة المنظمة، والتي عادةً ما ينص عليها التشريع . غالبًا ما يتم تكليف الرؤساء التنفيذيين أيضًا بدور المدير الرئيسي للمنظمة والمسؤول الأعلى رتبة في المجموعة التنفيذية . ^[2]

يعود تاريخ استخدام مصطلح "الرئيس التنفيذي" إلى عام 1782، عندما استخدم مرسوم صادر عن الكونجرس الكونفدرالي للولايات المتحدة الأمريكية المصطلح للإشارة إلى الحكام وغيرهم من قادة الفروع التنفيذية لكل من المستعمرات الثلاث عشرة . ^[3] في مسودة الإضافات إلى قاموس أكسفورد الإنجليزي المنشور على الإنترنت في عام 2011، يقول القاموس أن استخدام "الرئيس التنفيذي" كاختصار للرئيس التنفيذي نشأ في أستراليا ، وكان أول إثبات في عام 1914. أول استخدام أمريكي تم الاستشهاد به يعود إلى عام 1972. ^[4]

يتم تحديد مسؤوليات الرئيس التنفيذي للمنظمة من قبل مجلس إدارة المنظمة أو سلطة أخرى، اعتمادًا على هيكل المنظمة. يمكن أن تكون بعيدة المدى أو محدودة للغاية، وعادة ما تكون منصوص عليها في تفويض رسمي للسلطة فيما يتعلق بإدارة الأعمال . عادةً، تشمل المسؤوليات كونه صانع قرار نشط بشأن استراتيجية الأعمال وقضايا السياسة الرئيسية الأخرى، بالإضافة إلى أدوار القائد والمدير والمنفذ. يمكن أن يتضمن دور المتصل التحدث إلى الصحافة والجمهور، بالإضافة إلى إدارة المنظمة والموظفين؛ يتضمن دور صنع القرار قرارات رفيعة المستوى حول السياسة والاستراتيجية. يُكلف الرئيس التنفيذي بتنفيذ الأهداف والغايات والأهداف الاستراتيجية كما يحددها مجلس الإدارة.

بصفته مسؤولاً تنفيذيًا للشركة، يقدم الرئيس التنفيذي تقارير عن حالة العمل إلى مجلس الإدارة، ويحفز الموظفين، ويقود التغيير داخل المنظمة. بصفته مديرًا، يرأس الرئيس التنفيذي العمليات اليومية للمنظمة. ^{[5] [6] [7]} الرئيس التنفيذي هو الشخص المسؤول في النهاية عن قرارات عمل الشركة، بما في ذلك القرارات المتعلقة بالعمليات والتسويق وتطوير الأعمال والتمويل والموارد البشرية ، وما إلى ذلك.

لا يقتصر استخدام لقب الرئيس التنفيذي بالضرورة على وصف رئيس الشركة. على سبيل المثال، غالبًا ما يُعهد إلى الرئيس التنفيذي لحزب سياسي بجمع التبرعات، وخاصة للحملات الانتخابية.

في بعض البلدان، يوجد نظام مجلس إدارة مزدوج يتألف من مجلسين منفصلين، مجلس تنفيذي واحد للأعمال اليومية ومجلس إشرافي واحد لأغراض الرقابة (يتم اختياره من قبل المساهمين). في هذه البلدان، يرأس الرئيس التنفيذي مجلس الإدارة ويرأس رئيس مجلس الإدارة مجلس الإشراف، وسوف يتم دائمًا شغل هذين الدورين من قبل أشخاص مختلفين. وهذا يضمن التمييز بين الإدارة من قبل المجلس التنفيذي والحوكمة من قبل مجلس الإشراف. وهذا يسمح بخطوط سلطة واضحة. والهدف هو منع تضارب المصالح وتركيز الكثير من السلطة في أيدي شخص واحد.

في الولايات المتحدة، غالبًا ما يكون مجلس الإدارة (المنتخب من قبل المساهمين ) معادلاً لمجلس الإشراف، بينما قد يُعرف المجلس التنفيذي غالبًا باسم اللجنة التنفيذية (رؤساء الأقسام/الفروع والمسؤولين التنفيذيين الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى الرئيس التنفيذي).

في الولايات المتحدة، وفي مجال الأعمال، يكون المسؤولون التنفيذيون عادةً هم كبار المسؤولين في الشركة، ويُعتبر الرئيس التنفيذي (CEO) النوع الأكثر شهرة. يختلف التعريف؛ على سبيل المثال، يعرّف قانون الإفصاح عن الشركات في كاليفورنيا "المسؤولين التنفيذيين" على أنهم الخمسة مسؤولين الأعلى أجرًا والذين لا يجلسون أيضًا في مجلس الإدارة. في حالة الملكية الفردية ، يكون المسؤول التنفيذي هو المالك الوحيد. في حالة الشراكة ، يكون المسؤول التنفيذي شريكًا إداريًا أو شريكًا أول أو شريكًا إداريًا. في حالة شركة ذات مسؤولية محدودة ، يكون المسؤول التنفيذي أي عضو أو مدير أو مسؤول.

اعتمادًا على المنظمة، قد يكون لدى الرئيس التنفيذي العديد من المديرين التنفيذيين التابعين لمساعدتهم في إدارة الإدارة اليومية للشركة، ولكل منهم مسؤوليات وظيفية محددة يشار إليها باسم كبار المديرين التنفيذيين أو ^[8] الضباط التنفيذيين أو المسؤولين التنفيذيين للشركة. يُمنح المديرون التنفيذيون التابعون ألقابًا مختلفة في منظمات مختلفة، ولكن فئة واحدة شائعة من المديرين التنفيذيين التابعين، إذا كان الرئيس التنفيذي هو الرئيس أيضًا، هي نائب الرئيس (VP). قد يكون لدى المنظمة أكثر من نائب رئيس، كل منهم مكلف بمجال مسؤولية مختلف (على سبيل المثال، نائب الرئيس للشؤون المالية، نائب الرئيس للموارد البشرية). تشمل أمثلة الضباط التنفيذيين التابعين الذين يقدمون تقاريرهم عادةً إلى الرئيس التنفيذي الرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، والمدير المالي (CFO)، والمدير الاستراتيجي (CSO)، والمدير التسويقي (CMO)، والمدير التجاري (CBO). في بعض الأحيان يتم تضمين منصب كبير مسؤولي السمعة الذي يركز على العلاقات العامة كأحد هذه المناصب التنفيذية المرؤوسة، ولكن كما اقترح أنتوني جوندرو، الرئيس التنفيذي لشركة Reputation Economy Advisors، يمكن أيضًا اعتباره "ببساطة طريقة أخرى لإضافة التركيز إلى دور الرئيس التنفيذي الحديث - حيث يكونون الوجه الخارجي والقوة الدافعة وراء ثقافة المنظمة". ^[9]

في الولايات المتحدة، يُستخدم مصطلح "الرئيس التنفيذي" في المقام الأول في مجال الأعمال، بينما يُستخدم مصطلح "المدير التنفيذي" في المقام الأول في قطاع غير الربحي. ^[10] هذه المصطلحات متبادلة الحصر بشكل عام وتشير إلى واجبات ومسؤوليات قانونية مميزة. ^[11] الرئيس التنفيذي هو أعلى مسؤول تنفيذي في الشركة، حيث يتخذ القرارات المؤسسية، ويدير العمليات، ويخصص الموارد، ويعمل كنقطة اتصال رئيسية بين مجلس الإدارة والشركة. ^{[12] [13]}

في المملكة المتحدة، يتم استخدام الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي في الحكومة المحلية ، حيث يوصف منصبهم في القانون بأنه "رئيس الخدمة المدفوعة الأجر"، ^[14] وفي قطاع الأعمال والقطاع الخيري . ^[15] اعتبارًا من عام 2013 ^[تحديث]، تم إيقاف استخدام مصطلح المدير لكبار موظفي المؤسسات الخيرية لتجنب الخلط مع الواجبات والمسؤوليات القانونية المرتبطة بكونك مديرًا أو أمينًا للمؤسسة الخيرية، والتي عادةً ما تكون أدوارًا غير تنفيذية (غير مدفوعة الأجر). غالبًا ما يستخدم مصطلح المدير الإداري بدلاً من الرئيس التنفيذي.

لقد عمل خبراء العلاقات العامة في مجال الأعمال منذ أيام إدوارد بيرنايز (1891-1995) وعميله جون د. روكفلر (1839-1937) وحتى خبراء العلاقات العامة في مجال الشركات لصالح هنري فورد ، على الترويج لمفهوم " الرئيس التنفيذي الشهير ". وكثيراً ما تبنى صحفيو الأعمال هذا النهج، الذي يفترض أن الإنجازات التي تحققها الشركات، وخاصة في مجال التصنيع، تنتجها أفراد موهوبون بشكل فريد، وخاصة "الرئيس التنفيذي البطل". وفي الواقع، يحتفل الصحفيون بالرئيس التنفيذي الذي يتخذ إجراءات استراتيجية مميزة. والنموذج هنا هو المشاهير في مجالات الترفيه والرياضة والسياسة ـ قارن ذلك بنظرية "الرجل العظيم ". ويزعم جوثي وآخرون أن "... هؤلاء الأفراد ليسوا من صنع أنفسهم، بل إنهم خلقوا من خلال عملية واسعة النطاق من التعرض الإعلامي إلى الحد الذي أصبحت فيه أفعالهم وشخصياتهم وحتى حياتهم الخاصة تعمل رمزياً لتمثيل ديناميكيات وتوترات مهمة سائدة في أجواء الأعمال المعاصرة". ^[16] وبالتالي فإن الصحافة تبالغ في أهمية الرئيس التنفيذي وتميل إلى إهمال العوامل الأوسع نطاقاً التي يصعب وصفها في الشركات. إن هناك اهتماماً ضئيلاً بالبيروقراطية الفنية المنظمة بشكل معقد والتي تقوم بالعمل بالفعل. ويبدأ الغطرسة عندما يستوعب الرئيس التنفيذي المشاهير ويصبح واثقاً من نفسه بشكل مفرط في اتخاذ القرارات المعقدة. وقد يكون هناك تركيز على نوع القرارات التي تجتذب الصحفيين المشاهير . ^[17]

تشير الأبحاث التي نشرتها أولريك مالمندير وجيفري تيت في عام 2009 إلى أن "الشركات التي لديها رؤساء تنفيذيون حائزون على جوائز تحقق أداءً أقل من المتوقع، سواء من حيث الأسهم أو الأداء التشغيلي". ^[18]

كان تعويض المديرين التنفيذيين مصدرًا للنقد في أعقاب الارتفاع الكبير في الأجور نسبة إلى أجر العامل المتوسط . على سبيل المثال، كان الأجر النسبي 20 إلى 1 في عام 1965 في الولايات المتحدة، لكنه ارتفع إلى 376 إلى 1 بحلول عام 2000. ^[19] يختلف الأجر النسبي في جميع أنحاء العالم، وفي بعض البلدان الأصغر، لا يزال حوالي 20 إلى 1. ^[20] يختلف المراقبون حول ما إذا كان الارتفاع يرجع إلى المنافسة على المواهب أو بسبب نقص السيطرة من قبل لجان التعويضات. ^[21] في السنوات الأخيرة، طالب المستثمرون بمزيد من القول بشأن أجور المديرين التنفيذيين. ^[22]

كان الافتقار إلى التنوع بين الرؤساء التنفيذيين أيضًا مصدرًا للنقد. ^[23] في عام 2018، كان 5٪ من الرؤساء التنفيذيين لشركات فورتشن 500 من النساء. ^[24] في عام 2023 ارتفع العدد إلى 10.4٪ من الرؤساء التنفيذيين من شركات فورتشن 500. ^[25] يتم تفسير أسباب ذلك أو تبريرها بطرق مختلفة، وقد تشمل الاختلافات البيولوجية بين الجنسين، والاختلافات بين الذكور والإناث في سمات الشخصية الخمس الكبرى والمزاج، والاختلافات الجنسية في علم النفس والاهتمامات، والأمومة وفترات الراحة المهنية، والزواج من أكثر من رجل ، ومركزية القضيب ، ووجود شبكات الأولاد القدامى ، والتقاليد، ونقص النماذج النسائية في هذا الصدد. ^{[26] [27] [28]} أقرت بعض البلدان قوانين تفرض حصصًا للجنسين في مجلس الإدارة. ^[29] في عام 2023، منحت مؤسسة روكفلر منحة لشركة كورن فيري لبحث الاستراتيجيات ثم تنفيذ خطة لمساعدة المزيد من النساء على تولي مناصب الرؤساء التنفيذيين. ^[30]

هناك مزاعم مثيرة للجدال مفادها أن عدداً كبيراً من الرؤساء التنفيذيين لديهم ميول نفسية ، تتسم غالباً بسلوكيات تسعى إلى السلطة والهيمنة. وغالباً ما يتمكن هؤلاء الأفراد من إخفاء قسوتهم وسلوكهم المعادي للمجتمع خلف واجهة من السحر والبلاغة. وغالباً ما نجد صفات مثل الشجاعة والمجازفة، والتي تعتبر مرغوبة عموماً، إلى جانب هذه الميول النفسية.

اقترحت تارا سوارت، عالمة الأعصاب في كلية سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، أن الأفراد ذوي السمات النفسية يزدهرون في البيئات الفوضوية وهم يدركون أن الآخرين لا يفعلون ذلك. ونتيجة لذلك، قد يتسببون عمدًا في الفوضى في مكان العمل. ^{[31] [32]} تم استكشاف هذا المنظور في كتاب Snakes in Suits ، الذي شارك في تأليفه روبرت د. هير .

ومع ذلك، زعم سكوت ليلينفيلد أن الاهتمام الذي توليه وسائل الإعلام والعلماء للاعتلال النفسي في مكان العمل قد تجاوز بكثير الأدلة العلمية المتاحة. وقد ربطت إميليا بونيا، في مقال لها في مجلة سايكولوجي توداي ، بين السمات السيكوباتية لدى المديرين والتنمر في مكان العمل ، وعدم رضا الموظفين، ونوايا التسرب. وعلى الرغم من ذلك، تحذر بونيا من أن القلق المفرط بشأن المديرين المفترضين المصابين بالاعتلال النفسي قد يثبط عزيمة الأفراد عن متابعة حياتهم المهنية في الشركات ويثني الموظفين عن معالجة القضايا مع الرؤساء الصعبين. ^[33]

وفي تطور ذي صلة، تلقى السياسي البريطاني آندي ماكدونالد الثناء لتثقيفه أحد الرؤساء التنفيذيين حول دور النقابات العمالية. وقد حدث هذا في الوقت الذي واجهت فيه سلسلة مطاعم ماكدونالدز التدقيق في البرلمان البريطاني بشأن مزاعم عن ثقافة سامة في مكان العمل. ^[34]

• خلافة الرئيس التنفيذي
• المدير التنفيذي للمدارس الحكومية
• مدير المدينة
• ضابط تنفيذي
• جرف زجاجي
• قائمة الكتب التي كتبها الرؤساء التنفيذيون
• قائمة الرؤساء التنفيذيين
• شبكة المعلومات المهنية
• رئيس الوزراء
• وزارة العمل الأمريكية

• هوانج، جييكون؛ كيسجين، دارين جيه. (2013). "الجنس والتمويل المؤسسي: هل المديرون التنفيذيون الذكور مفرطو الثقة مقارنة بالمديرات التنفيذيات؟" (PDF) . مجلة الاقتصاد المالي . 108 (3): 822-839. doi :10.1016/j.jfineco.2012.12.005. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2016-07-21.
• كابلان، ستيفن ن.؛ كليبانوف، مارك م.؛ سورينسن، مورتن (2012). "أي من سمات وقدرات الرئيس التنفيذي مهمة؟" (ملف PDF) . مجلة التمويل . 67 (3): 973-1007. doi :10.1111/j.1540-6261.2012.01739.x.
• شلايفر، أندريه؛ فيشني، روبرت دبليو. (1997). "دراسة استقصائية حول حوكمة الشركات". مجلة التمويل . 52 (2): 737-783. doi :10.1111/j.1540-6261.1997.tb04820.x. S2CID  54538527.
• فانسيل، ريتشارد ف. تسليم العصا: إدارة عملية خلافة الرئيس التنفيذي (دار نشر كلية هارفارد للأعمال، 1987).

• الوسائط المتعلقة بالمسؤولين التنفيذيين الرئيسيين في ويكيميديا ​​كومنز
• اقتباسات متعلقة بالرئيس التنفيذي في Wikiquote