جامبا!

جامبا (كانت تُعرف سابقًا باسم جامبا! ) هي شركة ألمانية متخصصة في ابتكار وتسويق نغمات الرنين للهواتف المحمولة . وقد عملت تحت اسم جامستر في أستراليا ، ونيوزيلندا ، والصين ، وأرمينيا ، وجورجيا ، والمملكة العربية السعودية ، وإيران ، وعُمان ، وفرنسا ، والكويت ، وتركيا ، وسويسرا ، وكازاخستان ، والنمسا ، والبرازيل ، وإسرائيل ، والإمارات العربية المتحدة ، والمملكة المتحدة ، والولايات المتحدة ، وبورتوريكو ، وكندا ، والسويد ، والعراق ، وبولندا ، وماليزيا ، وإندونيسيا ، وروسيا . وتشتهر الشركة بشخصياتها المميزة في نغمات الرنين، ومنها الضفدع المجنون ، وغوميبير ، وهولي دولي ، ورينيه لا توب ، وشنافل باني ، وسايكو تيدي .

تأسست الشركة في حي كروزبرغ ببرلين عام 2000. ^{[ 1 ]}

كانت شركة VeriSign شركة ناجحة في مجال أمن الإنترنت، تمتلك سلسلة من خطوط الإنتاج التي تربط شبكات الرسائل النصية لشركات الاتصالات المتنقلة بشكل آمن، حيث كانت تعالج حوالي 3 مليارات رسالة يوميًا في عام 2004. أدرك ستراتون سكلافوس، الرئيس التنفيذي لشركة VeriSign، أنه مع تطور منتجات VoIP ، قد تنخفض الإيرادات، لذا عيّن فيرنون إيرفين نائبًا تنفيذيًا للرئيس ومديرًا عامًا لقسم خدمات الاتصالات في VeriSign لحل هذه المشكلة. رأى إيرفين أن المنتجات جيدة ولكنها تقنية ومكلفة، لكنه رأى في حجم التبادل عبر النظام الحل الأمثل. ^{[ 2 ]}

في أواخر عام ٢٠٠٤، وتحت إدارة إيرفين، استحوذت شركة فيريساين على جامبا مقابل ٢٧٠ مليون دولار. كانت جامبا آنذاك تُطوّر تطبيقات وألعاب ونغمات رنين وخلفيات للهواتف المحمولة، وكانت متواجدة في أكثر من ٤٠ دولة حول العالم. أدرك فريق فيريساين أن عدد الهواتف المحمولة يفوق عدد أجهزة الكمبيوتر بمرتين، والتي بدورها مزودة بتقنيات حاسوبية مدمجة. وبذلك، امتلكت فيريساين منصة جديدة لتوزيع المحتوى متكاملة مع الإنترنت، تتميز بالأمان وقابلية التدقيق، ولم يتبقَّ سوى المحتوى.

قامت شركة VeriSign بنقل المقر الرئيسي لشركة Jamba إلى مبنى مرموق في مبنى Dom Aquarée بالقرب من Alexanderplatz في وسط برلين.

في عام 2005، بدأت شركة جامبا أعمالها التجارية في الصين.

بينما كان إيرفين مسؤولاً عن توفير المحتوى، تحولت جامبا إلى جامستر في الولايات المتحدة. أبرم إيرفين صفقة مع كيفن لايلز ، رئيس مجموعة وارنر ميوزيك ، لتزويد مستخدمي الهواتف المحمولة بإمكانية الوصول المبكر إلى ألبوم مغني الهيب هوب مايك جونز الأول " Who Is Mike Jones? ". في المقابل، ابتكر جونز أول إعلان لنغمة رنين جامستر في الولايات المتحدة برعاية فنان. عند إصدار ألبوم "Who Is Mike Jones" ، دخل قائمة أفضل 5 ألبومات على قوائم بيلبورد ، وباع أكثر من مليون نسخة. وحققت نغمة رنين Crazy Frog النجاح نفسه في أوروبا. ^{[ 3 ]}

شهدت جامبا/جامستر ازدهارًا كبيرًا، فعندما استحوذت عليها شركة فيريساين، كان حجم مبيعاتها 15 مليون دولار أمريكي ربع سنويًا، وبعد ثلاثة أرباع، ارتفع هذا الرقم إلى 150 مليون دولار أمريكي ربع سنويًا. وفي عام 2005، حققت الشركة إيرادات تقارب 600 مليون دولار أمريكي . وقد وسّعت فيريساين نطاق جامبا/جامستر من خلال الاستحواذ على شركتي يو إن سي-إمبراتيل ويونيموبايل. كما زادت جامستر من إيراداتها عبر إضافة ميزة "الشراء الاندفاعي"، حيث كان المستخدم يُعرض عليه نغمات رنين أخرى عند تحميل نغمة واحدة. وقد تحوّل هذا إلى إعلانات تفاعلية، تُفرض رسوم على مالك الهاتف المحمول مقابلها، أحيانًا دون علمه. أثار هذا الأمر جدلًا واسعًا في أوروبا، وسرعان ما تم سحبه.

وشملت التطورات اللاحقة التعاون مع لوريال لتشجيع المستخدمين على إرسال الصور للعثور على "عارضة الأزياء الأمريكية القادمة" والترويج لخدمة VeriSign Back-Up كآلية لإعادة تنزيل المقاطع الموسيقية التي اشتراها العميل مسبقًا على هاتف محمول مختلف، على سبيل المثال إذا سُرق الهاتف السابق أو تعطل أو فُقد.

في 12 سبتمبر 2006، أعلنت شركة نيوز كوربوريشن أنها ستدفع حوالي 188 مليون دولار أمريكي مقابل 51% من أسهم شركة جامبا!، وستدمجها مع أصول فوكس موبايل إنترتينمنت ، ^{[ 4 ]} مثل موبيزو ، مع تولي لوسي هود ، الرئيسة السابقة لفوكس موبايل إنترتينمنت، منصب الرئيسة التنفيذية للمشروع المشترك. ^{[ 5 ]} وفي 23 أكتوبر 2006، أُعلن انضمام فيرنون إيرفين إلى إكس إم ساتلايت راديو بمنصب رئيس قسم التسويق. ^{[ 6 ]} وفي أواخر ديسمبر 2010، استحوذت مجموعة جيستا على فوكس موبايل جروب من نيوز كوربوريشن، وأعادت تسمية شركة خدمات الهاتف المحمول إلى جيستا ديجيتال . ^{[ 7 ]}

واجهت شركة جامبا! انتقاداتٍ بسبب مزاعم تضليلها للعملاء في إعلانات خدماتها . فقد كانت خدمات جامبا! تُباع عادةً بنظام الاشتراك، على الرغم من أن الإعلانات توحي بأن العملاء يشترون نغمة رنين هاتفية لمرة واحدة . كما وُجهت انتقادات للشركة لصعوبة إلغاء الاشتراك؛ فعلى سبيل المثال، خلال شهر ديسمبر 2005، لم يذكر قسم الأسئلة الشائعة على موقع جامبا! الألماني رمز الرسائل النصية القصيرة اللازم لإلغاء جميع الاشتراكات.

روّجت جامبا! بقوة على قنوات موجهة للشباب مثل إم تي في وفيفا الألمانية . في عام ٢٠٠٤، أنفقت الشركة ٩٠ مليون يورو على الإعلانات التلفزيونية في ألمانيا وحدها. في الدول الأوروبية التي تُروّج لجامبا!، كان من المألوف مشاهدة العديد من إعلاناتها نفسها على التلفزيون خلال الفاصل الإعلاني الواحد. وقد جمعت عريضة إلكترونية في ألمانيا احتجاجًا على ممارسات الشركة الإعلانية نحو ٢٠٠ ألف توقيع.

في أواخر سبتمبر/أيلول 2006، امتنعت قنوات تلفزيونية مثل MTV و ProSieben و RTL II وViva عن بث إعلان لشركة جامبا، وهو عبارة عن فيلم كرتوني قصير بعنوان "Der Bonker" (المجنون)، يُحمّل عبر الرسائل النصية القصيرة، ويتناول موضوع هتلر. يُصوّر الفيلم، من إخراج الرسام والتر مويرز ، هتلر في مشاهد فكاهية مبتذلة مع كلبه بلوندي وثلاث بطات مطاطية ترتدي الزي العسكري الألماني. ^{[ 8 ]} وقد لاقى العمل انتقادات من بعض الجماعات اليهودية المعنية بإحياء ذكرى هتلر وبعض السياسيين، بينما حظي بإشادة من آخرين. ^{[ 9 ]}

• موقع جامبا الألماني