إدارة المواد

يهدف قسم إدارة المواد إلى توفير سلسلة متصلة من المكونات اللازمة للإنتاج، بما يُمكّن من تصنيع السلع وتسليمها للعملاء في الوقت المحدد. ويتولى هذا القسم مسؤولية صرف المواد إلى قاعدة التوريد، وضمان وصولها إلى الشركة في الوقت المحدد عبر شركة النقل المناسبة. ^{[ 1 ]} ويُقاس أداء قسم إدارة المواد عادةً من خلال الالتزام بتسليم المنتجات إلى العميل في الوقت المحدد، وتسليمها من قاعدة التوريد في الوقت المحدد، وتحقيق أهداف الشحن والميزانية ، وإدارة نقص المخزون، وضمان دقة المخزون. كما يتولى هذا القسم مسؤولية إدارة إطلاق المنتجات الجديدة.

في بعض الشركات، تتولى إدارة المواد مسؤولية شراء المواد من خلال إنشاء وإدارة قاعدة توريد. أما في شركات أخرى، فتقع مسؤولية شراء وإدارة قاعدة التوريد على عاتق قسم مشتريات مستقل. ويكون قسم المشتريات مسؤولاً عن فروقات أسعار الشراء عن قاعدة التوريد. ^{[ 2 ]}

في الشركات الكبيرة التي تشهد تغييرات عديدة في المنتج النهائي نتيجةً لتغيرات العملاء، قد يكون هناك قسم لوجستي مستقل مسؤول عن جميع عمليات إطلاق المنتجات الجديدة وتغييرات العملاء. يضمن هذا القسم اللوجستي توفير مواد الإطلاق اللازمة للإنتاج، ثم يُحيل المسؤولية إلى إدارة مواد المصنع.

يتمثل التحدي الرئيسي الذي يواجه مديري المواد في ضمان تدفق مستمر للمواد اللازمة للإنتاج. وتوجد عوامل عديدة تعيق دقة المخزون، مما يؤدي إلى نقص في الإنتاج، وتكاليف شحن مرتفعة، وتعديلات متكررة في المخزون. وتشمل أبرز المشكلات التي يواجهها جميع مديري المواد: قوائم المواد غير الصحيحة ، وعدم دقة عمليات الجرد الدوري ، وعدم الإبلاغ عن الخردة، وأخطاء الشحن والاستلام، وأخطاء إعداد تقارير الإنتاج. وقد سعى مديرو المواد جاهدين لإيجاد حلول لهذه المشكلات في قطاعات التصنيع منذ بداية الثورة الصناعية . ^{[ 3 ]}

عادةً، كلما كان المشروع أكثر تحديًا من الناحية التقنية، كلما أصبحت إدارة المواد أكثر صعوبة؛ ومع ذلك، تبرز الحاجة إلى تتبع المواد بشفافية في هذه الأنواع من المشاريع.

مشاريع البناء السكنية: تشمل المشاريع السكنية المنازل أو المباني السكنية المخصصة للسكن. ^{[ 7 ]} عادةً ما تكون إدارة تدفق المواد في هذه المشاريع أسهل، نظرًا لصغر حجم فرق الهندسة والبناء والميزانيات، ^{[ 7 ]} مقارنةً بالمشاريع المذكورة لاحقًا في هذه المقالة. كما أن المواصفات الفنية للمشاريع السكنية لا تختلف كثيرًا، على سبيل المثال، عن تلك الموجودة في مشاريع البناء الصناعية الثقيلة.

مشاريع الإنشاءات التجارية: تشمل هذه المشاريع متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم والفنادق. ^{[ 7 ]} يعتمد مدى تعقيد المشروع والحاجة إلى تتبع دقيق للمواد عادةً على حجم المشروع.

مشاريع الإنشاءات الصناعية المتخصصة: تتميز هذه المشاريع بضخامتها وتعقيدها التقني. ومن أمثلتها محطات الطاقة النووية ، ومصانع المعالجة الكيميائية، ومصانع الصلب، ومصانع اللب، ومصافي النفط . تتطلب المواد المستخدمة في هذه المشاريع معرفة هندسية متخصصة (مثل الأنابيب، والصمامات، والمحركات، والخزانات الصناعية، والمراوح، والغلايات، وصمامات التحكم، إلخ). ^{[ 8 ]} وتكتسب عملية تتبع المواد أهمية بالغة في هذه المشاريع، نظراً لاتساع شبكة المشروع، واستيراد المواد من مختلف أنحاء العالم، ووقوع مواقع الإنشاء عادةً في مناطق نائية ذات بنية تحتية ضعيفة.

مشاريع الإنشاءات الصناعية: تشمل أمثلة مشاريع الإنشاءات الصناعية المستودعات ومرافق التصنيع. ^{[ 7 ]} تميل هذه المشاريع إلى أن تكون أكثر تعقيدًا من مشاريع الإنشاءات السكنية أو التجارية، وتتطلب معرفة فنية أكبر، مما يزيد من الحاجة إلى إدارة فعّالة للمواد.

إدارة المواد هي عملية تخطيط ومراقبة تدفقات المواد. وتشمل تخطيط وتوفير المواد، وتقييم واختيار الموردين، والشراء، والإنفاق، والشحن، وعمليات استلام المواد (بما في ذلك مراقبة الجودة)، والتخزين والجرد، وتوزيع المواد. ^{[ 9 ]} بعد انتهاء مشروع البناء، يمكن اعتبار صيانة المواد جزءًا من إدارة المواد.

تشمل عمليات ووظائف إدارة المواد في المشاريع الرأسمالية واسعة النطاق منظمات متعددة وعمليات متكاملة. وتتضمن شبكات إمداد المشاريع الرأسمالية عادةً مالكي المشاريع، والمقاولين الرئيسيين، ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات/الإدارة، وموردي المواد، وشركاء الخدمات اللوجستية، ومقاولي مواقع المشاريع.

تُستخدم الأدوات الرقمية لإدارة المواد في المشاريع الرأسمالية. وتُستخدم أنظمة تخطيط متطلبات المواد وأنظمة الشراء في هذا القطاع. ^{[ 8 ]} ويُعدّ خفض تكاليف الشراء من خلال مقارنة العطاءات جزءًا من إدارة تكاليف المشروع. وتُستخدم الأنظمة الحاسوبية خلال عملية الشراء لمقارنة مواصفات المعدات، واختيار الموردين، وضمانات وقت التسليم، ورسوم الشحن، وغيرها من العوامل المتعلقة بالشراء على منصة واحدة. ^{[ 8 ]}

يمكن تتبع شحنات المواد من المورد إلى موقع البناء باستخدام أدوات متنوعة. ^{[ 9 ]} على سبيل المثال، عادةً ما تمتلك شركات شحن المشاريع معلومات دقيقة عن الحاويات والشحنات المرسلة إلى موقع البناء، ولكن أنظمتها تفتقر عادةً إلى معلومات تفصيلية عن المواد والمكونات المحددة داخل تلك الشحنات. تُرفق قوائم التعبئة بالطرود في الشحنة، وعادةً ما تُرسل إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني. تشمل الطرق الأخرى لتتبع الشحنات استخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) للطرود أو المكونات. لكن يعيب هذه الطريقة أن الموردين أو المشترين مُلزمون بالاستثمار في هذه التقنية. ^{[ 10 ]} كما يمكن إنشاء قواعد بيانات مشتركة للمواد لشبكة المشروع لتبادل البيانات المتعلقة بشحنات المواد. ^{[ 11 ]}

بمجرد وصول المواد إلى موقع البناء، يجب اتباع إجراءات استلام البضائع. ينبغي تسجيل مواقع التخزين لتسهيل تحديد مواقع المكونات الفردية في مواقع البناء. كما يجب مراقبة جرد البضائع (عند نقلها للتجميع). ^{[ 12 ]} يُعدّ تخزين المواد المشتراة بشكل مناسب أمرًا بالغ الأهمية لتوفير التكاليف. على سبيل المثال، إذا تم شراء المعدات الإلكترونية وتوصيلها إلى موقع البناء دفعة واحدة لتوفير تكاليف رسوم التوصيل المتعددة، فيجب تخزين المعدات الكهربائية غير المطلوبة للتجميع الفوري في أماكن مقاومة للماء. ^{[ 8 ]} يمكن استخدام الأدوات الرقمية للتخطيط للشحنات الواردة وكيفية تخزينها. وتبرز الحاجة إلى الأدوات الرقمية بشكل أكبر إذا تم تخزين المواد، على سبيل المثال، في مستودعات المقاول بدلاً من موقع البناء. وبهذه الطريقة، ستعرف جميع أطراف المشروع مكان وجود البضائع.