ماكدونالدز الفلبين

أُدخلت سلسلة مطاعم ماكدونالدز إلى الفلبين على يد رجل الأعمال الصيني الفلبيني جورج تي. يانغ ، الذي كان مقيمًا في الولايات المتحدة خلال سبعينيات القرن الماضي، مع أنه لم يزر أيًا من فروع ماكدونالدز خلال فترة إقامته. وإدراكًا منه لنجاح سلسلة مطاعم الوجبات السريعة في أمريكا الشمالية وتزايد انتشارها في أنحاء أخرى من العالم، أجرى يانغ أبحاثًا حول عمليات مطاعم الوجبات السريعة؛ وفي عام ١٩٧٤، تواصل مع المقر الرئيسي لماكدونالدز في إلينوي بشأن اقتراح للحصول على حقوق افتتاح فروع في الفلبين. قوبلت مقترحات يانغ بالتجاهل في البداية، إلا أنه استمر في تذكير الشركة باهتمامه التجاري. وفي عام ١٩٧٦، أرسل ممثلو ماكدونالدز العالمية وفدًا إلى الفلبين لإجراء دراسة جدوى حول إمكانية التواجد في السوق الفلبينية. ^{[ ٥ ]}

كانت شركة ماكدونالدز العالمية تدرس أيضاً إمكانية الشراكة مع شركات محلية أخرى لتأسيس وجود لها في الفلبين إلى جانب يانغ. قدّم يانغ نفسه كشريك طويل الأمد، وتطوّع للعمل في هونغ كونغ البريطانية، حيث كوّن علاقات مع شريك صاحب الامتياز الرئيسي في المدينة، وعمل مع طاقم العمل في أحد فروع الشركة في كولون . في عام ١٩٨٠، قررت ماكدونالدز منح الامتياز الرئيسي ليانغ، وبعد ذلك بفترة وجيزة، افتتحت أول فرع لماكدونالدز في الفلبين على طول شارع مورايتا، ضمن منطقة الحزام الجامعي في سامبالوك، مانيلا، في العام التالي. ^{[ ٥ ]}

دخلت ماكدونالدز السوق الفلبينية عام 1981 بشراكة بين ماكدونالدز العالمية وشركة يانغ ماكجورج للصناعات الغذائية، وذلك بسبب حظر الملكية الأجنبية للأغلبية في البلاد. وقد منح هذا شركة يانغ حقوقًا حصرية لإدارة عمليات ماكدونالدز في الفلبين. وبحلول التسعينيات، كان هناك 375 فرعًا لماكدونالدز في الفلبين، منها حوالي 150 فرعًا تعمل بنظام الامتياز المحلي. ^{[ 3 ]}

في منتصف ثمانينيات القرن الماضي، بدأت سلاسل مطاعم الوجبات السريعة متعددة الجنسيات، التي تتخذ من الخارج مقراً لها ولها فروع في الفلبين، بتقديم أصناف طعام مخصصة للسوق المحلية. خلال هذه الفترة، بدأت ماكدونالدز الفلبين بتقديم وجبات تُقدم مع الأرز المطهو ​​على البخار، والمعكرونة ، والدجاج المقلي مع المرق. ^{[ 5 ]}

في عامي 1991 و 1992، وسّعت ماكدونالدز نطاق انتشارها ليشمل فيساياس ومينداناو بافتتاح مطاعم جديدة في باكولود ، مدينة سيبو ؛ وكاجايان دي أورو ، على التوالي. وفي عام 1996، أطلق جورج يانغ مؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية في البلاد.

بحلول عام 2001، كانت عمليات ماكدونالدز في الفلبين تُدار من قِبل كيانين. كانت شركة ماكجورج للصناعات الغذائية هي صاحبة الامتياز الرئيسي، بينما كانت شركة جولدن آرتشز للتطوير (GADC)، المملوكة أيضًا ليانغ، مسؤولة عن تشغيل أكثر من 200 منفذ تديرها الشركة في جميع أنحاء البلاد. في العام نفسه، اقتُرح دمج الكيانين، ^{[ 6 ]} وفي نوفمبر 2002، وافقت هيئة الأوراق المالية والبورصات على الاندماج ، مع بقاء شركة جولدن آرتشز للتطوير (GADC) الكيان الباقي. ^{[ 7 ]}

في عام 2005، أبرمت الشركة اتفاقيتها مع الإدارة الأمريكية، ليصبح فرع ماكدونالدز في الفلبين شركة مملوكة بالكامل للفلبينيين، وذلك بعد أن تعاونت شركة GADC مع شركة Alliance Global Group Inc.، المملوكة لرجل الأعمال أندرو تان، لشراء الحصة المتبقية التي كانت مملوكة لشركة ماكدونالدز في فرعها المحلي. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

في عام ٢٠١٨، أطلقت ماكدونالدز الفلبينية نظام NXTGEN، الذي وفّر أكشاك الطلب الذاتي ، وقوائم طعام مُحدّثة، وقبول الدفع بالبطاقات، ونظام عدادات منفصلة، ​​بالإضافة إلى قادة تجربة عملاء مُدرّبين تدريباً خاصاً. ^{[ ١٠ ]} وافتتحت فرعها الرئيسي لنظام NXTGEN في ماكينلي ويست، فورت بونيفاسيو ، تاغويغ ، مترو مانيلا، في ٥ أكتوبر. ^{[ ١١ ]}

في عام 2020، أغلقت ماكدونالدز الفلبين 30 فرعًا بعد انتهاء عقود الإيجار وبعض الصعوبات المالية، لكنها افتتحت 16 فرعًا جديدًا رغم جائحة كوفيد-19 . ^{[ 2 ]} في أبريل 2021، أطلقت أول فرع لها ضمن مبادرة "Green & Good" للترويج للاستدامة البيئية، ^{[ 12 ]} في شارع الأمم المتحدة عند تقاطع شارع ديل بيلار في إرميتا، مانيلا ، ^{[ 13 ]} بالإضافة إلى مرافق "Bike & Dine" التي توفر مناطق لتناول الطعام في الهواء الطلق ومواقف للدراجات الهوائية . ^{[ 14 ] [ 15 ]} في 23 ديسمبر 2022، افتتحت ماكدونالدز فرعها رقم 700 في نوبالي ، سانتا روزا، لاغونا . ^{[ 16 ]}

في عام 2025، تم تجديد اتفاقية الامتياز الرئيسية لماكدونالدز الفلبين لمدة 20 عامًا أخرى، حتى عام 2045. ^{[ 17 ]} وفي العام نفسه، افتتحت ماكدونالدز متجرها رقم 800 في البلاد، في مدينة دافاو العالمية في دافاو ديل سور . ^{[ 18 ]}