متلازمة العالم القاسي

في عام 1968، أسس جيربنر مشروع المؤشرات الثقافية (CIP)، الذي مثّل تحليلاً رائداً لتأثير التلفزيون على مواقف الناس وتصوراتهم للعالم. ^{[ 6 ]} وقد امتلك جيربنر قاعدة بيانات تضم أكثر من 3000 برنامج تلفزيوني و35000 شخصية، وثّقت اتجاهات المحتوى التلفزيوني وكيف تؤثر هذه التغييرات على تصورات المشاهدين للعالم. ^{[ 5 ] [ 7 ]}

سيُستخدم برنامج CIP بشكل خاص لتحليل نظرية جيربنر في التنشئة الاجتماعية ، والتي تشير إلى أن التعرض لوسائل الإعلام على مر الزمن "يُنمّي" تصورات المشاهدين للواقع من خلال الصور والرسائل الأيديولوجية التي تُعرض في أوقات الذروة أو على التلفزيون الشعبي. يؤثر هذا المحتوى بشكل كبير على إدراك الأحداث، وبالتالي قد يُشوّه نظرة الفرد للعالم الحقيقي. تؤكد نظرية التنشئة الاجتماعية أنه "كلما زاد الوقت الذي يقضيه الناس في "العيش" في عالم التلفزيون، زادت احتمالية اعتقادهم بأن الواقع الاجتماعي يتوافق مع الواقع المصوّر على شاشة التلفزيون". ^{[ 8 ]} في عام 1968، أجرى جيربنر دراسة استقصائية للتحقق من صحة نظرية التنشئة الاجتماعية وفرضيته القائلة بأن مشاهدة التلفزيون لفترات طويلة تؤثر على مواقف الفرد ومعتقداته تجاه العالم. قام جيربنر بتصنيف المشاركين في الاستطلاع إلى ثلاث مجموعات: "مشاهدون خفيفون" (أقل من ساعتين يوميًا)، و"مشاهدون متوسطون" (من ساعتين إلى أربع ساعات يوميًا)، و"مشاهدون كثيفون" (أكثر من أربع ساعات يوميًا). ووجد أن المجموعة الأخيرة تحمل معتقدات وآراء مشابهة لتلك المعروضة على التلفزيون، وليست مبنية على ظروف العالم الحقيقي، مما يدل على التأثير المضاعف لوسائل الإعلام . ^{[ 9 ]} وقد عانى هؤلاء "المشاهدون الكثيفون" من الخجل والوحدة والاكتئاب أكثر بكثير من أولئك الذين لا يشاهدون التلفزيون أو يشاهدونه بشكل أقل بكثير. ^{[ 10 ]}

وبناءً على ذلك، أرست نظرية التنشئة الاجتماعية الأساس النظري لمتلازمة العالم الشرير ، التي عرّفها جيربنر في كتابه "التصنيف الدولي للسلوك البشري". وهي ظاهرة يميل فيها الأشخاص الذين يشاهدون التلفاز بكميات معتدلة إلى كبيرة إلى اعتبار العالم مكانًا خطيرًا ومخيفًا. ^{[ 7 ]}

دفعت نتائج دراسة نظرية التنشئة جيربنر ولاري غروس إلى تطويرها عام 1976، مستفيدين من نتائج مشاريع بحثية أخرى واسعة النطاق. ^{[ 13 ] [ 14 ]} وانطلاقًا من اعتقاده بأن "من يروون قصص ثقافة ما هم من يتحكمون فعليًا في السلوك البشري"، ادعى جيربنر أن تحولًا ثقافيًا كبيرًا يحدث، حيث كان هؤلاء الرواة "يُمثلون في السابق الوالدين والمدرسة والكنيسة والمجتمع"، أما الآن فهم "حفنة من الشركات العالمية العملاقة التي لا تملك ما تقوله، ولكن لديها الكثير لتبيعه". ^{[ 11 ]} وباستخدام هذه النظرية، استكشف جيربنر تأثير المحتوى التلفزيوني المتعلق بالعنف على مواقف ومعتقدات الفرد تجاه الجريمة والعنف في العالم، وهو ما أطلق عليه اسم "مؤشر العالم الشرير". ^{[ 14 ]} بما أن التلفزيون أصبح حاضرًا بشكل متزايد في المنزل الأمريكي العادي، وكان مقدار العنف على التلفزيون ينمو بشكل كبير، فقد أجرى جيربنر العديد من الدراسات واسعة النطاق التي دعمت فرضيته: أولئك الذين شاهدوا كميات معتدلة إلى كبيرة من التلفزيون اعتقدوا أن العالم مكان أكثر خطورة.

على الرغم من أن تركيز بحث جيربنر كان على مشاهدة التلفزيون، فقد تم التحقق من صحة نظرية التنشئة الاجتماعية في دراسات استكشفت أشكالاً مختلفة من وسائل الإعلام، مثل الصحف والأفلام وحتى الصور الفوتوغرافية، في أي سياق يحدث فيه الرصد الاجتماعي بأي شكل من الأشكال خارج البيئة الطبيعية للفرد. ^{[ 20 ]}

ركزت أبحاث جيربنر على التلفزيون، إذ كانت وسائل التواصل الاجتماعي في بداياتها عام 2006 عندما توفي. مع ذلك، يتوسع الباحثون بشكل متزايد في دراساتهم لوسائل الإعلام الجماهيرية ، وينظرون تحديدًا في تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب التلفزيون. ولا تزال الأبحاث تستكشف تأثير المحتوى العنيف على المشاهدين الذين يشاهدون التلفزيون بكثرة، كما امتدت لتشمل دور وسائل التواصل الاجتماعي في استهلاك هذا المحتوى.

يشهد المجتمع تزايدًا في تشابه الأسئلة المطروحة حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على مشاعرنا وتصوراتنا للعالم. ورغم حداثة هذا المجال، ما يحول دون استخلاص استنتاجات قاطعة، إلا أن مجموعة متنامية من الدراسات تشير إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون لها تأثيرات نفسية مشابهة لتأثيرات التلفزيون، مما يدعم نظرية جيربنر. ^{[ 21 ]} وقد صرّحت جين كيم، الطبيبة النفسية في وزارة الخارجية الأمريكية ، بأن وسائل التواصل الاجتماعي "ليست مؤثرة بنفس قوة مشاهدة حدث على التلفزيون... ولكن إذا انغمس المرء بشكل مفرط في حروب المتصيدين أو الجدل الدائر على الإنترنت، فقد يحصل على رؤية مشوهة ويكون عرضة للتأثر المباشر". ^{[ 21 ]}

بدأت جائحة كوفيد-19 في عام 2019، وانتشرت في جميع أنحاء العالم، مُسببةً اضطرابات اجتماعية حادة. دفعت الجائحة الأفراد إلى قضاء وقت أطول في منازلهم وعلى الإنترنت، مُستهلكين كميات هائلة من المحتوى الإعلامي المتنوع. وبرز مصطلح " التصفح السلبي " على تويتر في عام 2020، في ذروة الجائحة، لوصف الإفراط في استهلاك المحتوى السلبي على وسائل التواصل الاجتماعي. ^{[ 22 ]} وخلال الجائحة، وللبقاء على اطلاع دائم وسدّ فجوة المعلومات المتعلقة بكوفيد-19، انخرط الكثيرون بكثافة في التصفح السلبي. ^{[ 23 ]} ووفقًا لدراسة أُجريت عام 2021، فإن حتى التعرض البسيط للأخبار السلبية المتعلقة بكوفيد-19 أدى إلى انخفاض فوري في التفاؤل والمشاعر الإيجابية لدى المشاركين. ^{[ 24 ]}

ألهمت حركات اجتماعية مثل حركة "حياة السود مهمة" دراسات جديدة تربط بين متلازمة العالم القاسي وجائحة كوفيد-19 وحركة "حياة السود مهمة". ووجدت إحدى الدراسات التي أُجريت عام 2020 أن مشاعر القلق مرتبطة بتغطية وسائل الإعلام الإخبارية العنيفة أو المثيرة للجدل لحركة "حياة السود مهمة". ^{[ 25 ]} ووجدت دراسة أخرى أن صور احتجاجات جورج فلويد أثارت ردود فعل قلقة وعقابية بشكل خاص لدى متلقي الأخبار المحافظين، مما يشير إلى أن التغطية الإعلامية المحافظة للاحتجاجات خلال الجائحة ربما تكون قد ضخمت تصورات العالم القاسي لدى بعض الجماهير. ^{[ 26 ]}