صندوق بريد

صندوق بريد أمريكي مليء بالرسائل

صندوق البريد (يُختصر عادةً إلى صندوق بريد ، أو يُعرف أيضًا باسم صندوق بريدي ) هو صندوق قابل للقفل يمكن وضع عنوان فريد له ويقع في مبنى مكتب البريد .

في بعض المناطق، وخاصة في أفريقيا، لا تتوفر خدمة توصيل البريد إلى المنازل؛ على سبيل المثال، في كينيا . ونتيجة لذلك، كان استئجار صندوق بريد هو الطريقة الوحيدة لاستلام البريد في مثل هذه البلدان.

عادةً ما يتم استئجار صناديق البريد من مكتب البريد إما من قبل الأفراد أو الشركات على أساس شهري أو سنوي، وتختلف تكلفة الإيجار حسب حجم الصندوق. وتكون صناديق البريد في المناطق التجارية المركزية أغلى ثمناً من صناديق البريد في المناطق الريفية.

موقع

صناديق البريد في ردهة مكتب بريد أمريكي

عادة ما يتم تركيب صناديق البريد في جدار مكتب البريد، سواء كان جدارًا خارجيًا أو جدارًا في الردهة، بحيث يمكن للموظفين في الداخل إيداع البريد في صندوق، بينما يمكن لحامل المفتاح (تستخدم بعض صناديق البريد القديمة قرصًا مركبًا بدلاً من المفتاح) في الردهة أو خارج المبنى فتح صندوقه لاسترداد البريد.

في العديد من مكاتب البريد في الولايات المتحدة، يكون ردهة صناديق البريد منفصلة عن ردهة خدمة العملاء، مما يسمح بإبقاء الأولى مفتوحة لساعات أطول أو على مدار الساعة، بينما تُغلق الثانية بعد ساعات العمل. ومنذ ثمانينيات القرن الماضي، دأبت مكاتب البريد في المدن والمناطق الحضرية الكبيرة بالولايات المتحدة على إغلاق ردهات صناديق البريد ليلاً بسبب ميل المشردين لاستخدامها كملاجئ للنوم. ونتيجة لذلك، يمكن الوصول إلى بعض ردهات صناديق البريد بعد ساعات العمل للعملاء الذين يُزوَّدون برمز لوحة مفاتيح . إضافةً إلى ذلك، تقع بعض مكاتب البريد في مبانٍ مستأجرة، مثل مراكز التسوق، وبالتالي لا يمكن الوصول إلى صناديق البريد إلا خلال ساعات عمل تلك المباني.

الطرود

إذا لم تتسع الطرود في صندوق البريد، يترك مدير مكتب البريد إشعارًا للعميل لاستلامها من المنضدة. في بعض مكاتب البريد، يُترك مفتاح في صندوق البريد يُقابل صندوقًا أكبر مُقفلًا (خزانة الطرود) حيث يمكن للعميل استلام طرده إذا لم يكن التوقيع مطلوبًا. في أغلب الأحيان، بمجرد استخدام المفتاح لفتح الصندوق الأكبر المُقفل، لا يستطيع العميل إزالته مرة أخرى، ولا يمكن إغلاق الباب أيضًا. كما تُترك إشعارات في صندوق البريد بخصوص الدفع عند الاستلام والبريد المسجل الذي يتطلب التوقيع.

في عام 2011، بدأت خدمة البريد الأمريكية (USPS) برنامجًا تجريبيًا لنظام أكشاك خزائن الطرود المحوسبة ، المسمى "gopost" [ 1 والذي تم فيه تركيب صناديق أكبر حجمًا لاستلام الطرود من محطة غير مأهولة. ويمكن استخدام الصندوق الواحد من قبل عدة عملاء بفضل دمج جهاز كمبيوتر يستقبل رمز التسليم. [ 2 ] [ 3 ]

حتى عام ٢٠١٢، لم تكن خدمة توصيل الطرود إلى صناديق البريد التابعة لهيئة البريد الأمريكية (USPS) متاحة من شركات الشحن الخاصة مثل يو بي إس وفيديكس وغيرها. في أوائل عام ٢٠١٢، أطلقت هيئة البريد الأمريكية خدمة "عنوان الشارع لصندوق البريد" (PBSA) التي تتيح لأصحاب الصناديق دمج عنوان الشارع لمكتب البريد الذي يقع فيه صندوقهم مع رقم صندوقهم البريدي في عنوان شارع واحد. [ ٤ ] [ ٥ ] [ ٦ ] وصفت إحدى منشورات قطاع البريد هذه الخدمة الجديدة بأنها "خدمة ممتازة للأشخاص الذين لديهم بالفعل صندوق بريد ولا يرغبون في توصيل طرودهم إلى منازلهم". [ ٧ ]

خدمة الحقائب المغلقة وخدمة المتصل

يمكن للمستخدمين الذين يتلقون كميات كبيرة جدًا من البريد استخدام " حقائب مقفلة "، وهي مرقمة مثل صناديق البريد. في الولايات المتحدة، تُسمى هذه الخدمة خدمة المتصل، ويُطلق على الرقم المخصص لها رقم المتصل، على الرغم من أن البريد يُرسل عادةً إلى "صندوق بريد (رقم المتصل)". [ 8 ]

حماية

لكل دولة قوانينها وأنظمتها الخاصة باستلام البريد من صناديق البريد. قد تشترط بعض الدول، كالولايات المتحدة والمملكة المتحدة، تقديم وثيقة هوية واحدة أو أكثر. ولا توفر جميع الدول صناديق بريد مقفلة.

في الولايات المتحدة، يلزم تقديم شكلين من أشكال إثبات الهوية عند التسجيل للحصول على صندوق بريد؛ أحدهما يجب أن يكون بطاقة هوية تحمل صورة.

حسب القارة

صناديق بريد بأحجام مختلفة في مكتب بريد ألماني، مع كتابة نطاق أرقامها ورموزها البريدية فوقها.
صناديق البريد بجوار سوبر ماركت إس ماركت في كلاوكالا ، فنلندا
صناديق البريد الخارجية (كما هو شائع في سويسرا) من رقم واحد إلى ستة في 9054 هاسلين ، سويسرا

تُقدّم العديد من الدول أنواعًا مختلفة من صناديق البريد لأغراض متنوعة. ويتزايد عدد الشركات الخاصة التي تُقدّم خدمات مماثلة لخدمات البريد الرسمية، تحت غطاء إعادة توجيه البريد .

أفريقيا

صناديق البريد داخل المبنى الرئيسي لشركة نامبوست في ويندهوك

تستخدم الكاميرون صناديق البريد في كومبا، وياوندي، ودوالا، وبامندا، وغيرها من المقاطعات.

في ناميبيا، تُعدّ صناديق البريد الوسيلة الوحيدة لتوصيل البريد للأفراد. حتى التجمعات السكنية الصغيرة تضمّ مجموعة من صناديق البريد للإيجار. في ويندهوك ، العاصمة والمدينة الكبيرة الوحيدة، تنتشر مجموعات صناديق البريد في جميع أنحاء المدينة، وليس بالضرورة في مكاتب البريد، بل في مراكز التسوق، أو في مناطق المشاة ، أو في الأماكن العامة.

يُوفر مكتب البريد في جنوب أفريقيا صناديق بريد للإيجار، وعادةً ما تكون هذه الصناديق مُلحقة بمكتب البريد أو قريبة منه. في المناطق الحضرية التي تتوفر فيها صناديق البريد للإيجار، قد تتوفر أيضًا خدمة توصيل البريد إلى المنازل. أما في المناطق الريفية، فغالبًا ما تكون صناديق البريد إلزامية لعدم وجود خدمة توصيل بريد إلى الشوارع. في هذه المناطق، لا تُفرض رسوم على صناديق البريد. قد تتطابق الرموز البريدية لصناديق البريد مع رموز خدمة التوصيل إلى الشوارع في المنطقة الواحدة، أو قد تختلف. كما تتوفر حقائب بريدية خاصة لمستلمي كميات كبيرة من البريد.

آسيا

صناديق البريد في مكتب البريد العام ، هونغ كونغ

في هونغ كونغ، تتوفر صناديق البريد بحجمين مختلفين. وهي متوفرة في العديد من مكاتب البريد في جميع أنحاء الإقليم. [ 9 ]

في اليابان، تتوفر صناديق البريد في معظم مكاتب البريد. ولا توجد رسوم لاستئجار صندوق بريد، إذ يُوفّر لتسهيل توصيل البريد للعملاء الدائمين. لذا، يجب على المستأجرين استلام طرد بريدي واحد على الأقل يوميًا، ويُتوقع منهم زيارة الصندوق واستلام البريد بانتظام (يوميًا من حيث المبدأ). كما يجب على المستأجر استئجار الصندوق لمدة ستة أشهر أو أكثر. غالبًا ما تكون الصناديق في المناطق الحضرية ممتلئة، ويتوقع المستخدم الجديد الانتظار لسنوات أو أكثر. [ 10 ]

في الفلبين، تتوفر صناديق البريد للإيجار في مكاتب بريد مختارة. صناديق البريد، والمعروفة أيضاً باسم الصناديق المقفلة، متوفرة بثلاثة أحجام: صغير، متوسط، وكبير. [ 11 ]

في كوريا الجنوبية، تتوفر صناديق البريد بحجم واحد في مكاتب بريد مختارة. لا توجد رسوم لاستئجار صندوق البريد، ولكن يجب على المستأجر استلام بريده مرة واحدة على الأقل كل 30 يومًا. يُقدّم الطلب فقط في مكتب البريد مع إبراز هوية سارية، وختم لاستلام البريد المسجل، ورسوم المفتاح (عادةً حوالي 10,000 وون). غرفة صناديق البريد في سيول هي الوحيدة في كوريا التي تعمل بنظام استلام بريد آلي بالكامل. [ 12 ]

أوروبا

في النمسا، تأتي صناديق البريد بحجم واحد، وأربعة إصدارات مختلفة:

  1. سيتم توصيل البريد الموجه إلى صندوق البريد فقط.
  2. سيتم تسليم جميع الرسائل الموجهة إلى عنوان العميل وصندوق البريد إلى صندوق البريد.
  3. كما في النقطة 1، ولكن بالنسبة للشركات،
  4. كما هو الحال في النقطة 2، ولكن بالنسبة للشركات، فهي متوفرة عمومًا في جميع مكاتب البريد في جميع أنحاء البلاد. [ 13 ]

لا يمكن تسليم البريد إلا من البريد النمساوي إلى صندوق بريد تابع للبريد النمساوي، [ 14 ] ولكن هناك أيضًا شركات خاصة تقدم نفس الخدمات.

في صربيا، يُمكن لأي شخص التقدم بطلب للحصول على صندوق بريد ( بالصربية : Поштански факс ) مقابل رسوم سنوية رمزية. يتضمن الطلب معلومات الهوية والعنوان. يُمكن للمستخدم اختيار نوع البريد الذي يُراد توصيله إلى صندوق بريده، ونوع البريد الذي يُراد توصيله إلى عنوانه الفعلي. ما لم يُحدد خلاف ذلك، يُرسل البريد إلى صندوق البريد.

في المملكة المتحدة، يُشترط على أي شخص يتقدم بطلب للحصول على صندوق بريد من البريد الملكي تقديم وثائق تُثبت عنوان منزله أو عمله. يُمكن إعادة توجيه البريد إلى العنوان الفعلي أو استلامه شخصيًا من قِبل المُرسَل إليه. [ 15 ] غالبًا ما تكون صناديق البريد التابعة للبريد الملكي مجرد خانات صغيرة في القسم الآمن من مكتب الفرز، ولا يُمكن الوصول إليها إلا من قِبل الموظفين. في هذه الحالة، يُمنح مُستأجر صندوق البريد بطاقة تحمل رقم الصندوق واسم مكتب التوصيل، ويجب عليه إبرازها لموظفي الاستقبال عند استلام البريد. مقابل رسوم إضافية، يُمكن للبريد الملكي توصيل الطرود المُستلمة إلى عنوان المُستأجر الجغرافي.

أمريكا الشمالية

صناديق البريد في مكتب البريد الأمريكي التاريخي في وسط مدينة تشيكو ، كاليفورنيا

في كندا والولايات المتحدة، تتوفر صناديق البريد بخمسة أحجام مختلفة (أ، ب، ج، د، هـ). وهي متوفرة عموماً في جميع مكاتب البريد في أنحاء البلاد.

في الولايات المتحدة، تتوفر صناديق البريد عادةً من خلال خدمة البريد الأمريكية (USPS). وتُرتّب هذه الصناديق عادةً من الأصغر في الأعلى إلى الأكبر في الأسفل. ويمكن تجهيز الصندوقين الأكبر حجمًا كأدراج. لاستئجار صندوق بريد، يلزم تقديم وثيقتين تعريفيتين مختلفتين، إحداهما على الأقل بطاقة هوية شخصية سارية المفعول تحمل صورة. وينطبق هذا الشرط أيضًا على أي شخص آخر يرغب في مشاركة الصندوق بموافقة المشترك الأصلي، بشرط أن يكون بالغًا. لن يقوم مكتب البريد بإعادة توجيه البريد من صندوق البريد إلا بعد إغلاقه، وعندها سيتم توجيهه إلى عنوان واحد فقط لجميع المشتركين. وكجزء من اتفاقية استئجار صندوق البريد، إذا كان الصندوق يُستخدم لأغراض تجارية، فسيوفر مكتب البريد، عند الطلب، العنوان الجغرافي (عنوان الشارع) للشركة.

حتى عام ٢٠١٢، كان استلام الطرود المرسلة عبر البريد أو الشحن من خلال خدمة البريد الأمريكية (USPS) فقط متاحًا في صناديق البريد التابعة لها. إلا أن خدمة " العنوان الشارعي " بدأت بتغيير هذا الوضع. [ ١٦ ] بمجرد تعبئة نموذج إذن من قِبل صاحب الصندوق، تُمكّن خدمة "العنوان الشارعي" شركات الشحن الخاصة، مثل شركة يونايتد بارسل سيرفيس (UPS) أو فيديكس ، من شحن الطرود إلى عنوان مُعدّل من عنوان الشارع الفعلي لمكتب البريد الذي يقع فيه صندوق البريد. يستلم مكتب البريد الطرد ويضعه في صندوق البريد، أو يتعامل مع الطرود الكبيرة بنفس طريقة تعامله مع الطرود المرسلة عبر خدمة البريد الأمريكية (مع وجود خزائن تخزين في بعض المكاتب ). لا تُقدّم خدمة "العنوان الشارعي" إلا في مكاتب بريد مُحدّدة، وحتى في المكاتب التي تُقدّمها، قد لا تكون متاحة لجميع عملاء صناديق البريد (مثل الصناديق المجانية). توجد قيود أخرى أيضًا، بما في ذلك القيود نفسها المفروضة على الطرود التي لا يُمكن شحنها بريًا عبر خدمة البريد الأمريكية (لا ينبغي الخلط بينها وبين الطرود التي لا يُمكن شحنها جوًا). في كثير من الحالات، قد يتطلب وصول الطرد يوم عمل إضافي، ولم تكن الخدمة مُصممة أصلًا للتوصيل في اليوم التالي. قد تتسبب العطلات الرسمية التي لا يلتزم بها الشاحن الخاص في تأخير الشحن. وفي حال شحن سلعة باستخدام عنوان الشارع دون أن يكون صاحب الصندوق قد سجل بياناته بشكل صحيح، فسيتم إرجاعها إلى المرسل.

يتضمن عنوان الشارع نفس عنوان مكتب البريد، بالإضافة إلى "رقم الوحدة" الذي يطابق رقم صندوق البريد. على سبيل المثال، في مدينة إل سنترو بولاية كاليفورنيا ، يقع مكتب البريد في 1598 شارع مين. لذلك، بالنسبة لصندوق بريد افتراضي رقم 9975، سيكون عنوان الشارع كالتالي: 1598 شارع مين، الوحدة 9975، إل سنترو، كاليفورنيا. على الصعيد الوطني، قد تتطابق الأرقام الخمسة الأولى من الرمز البريدي مع عنوان صندوق البريد أو قد تختلف ، بينما تختلف الأرقام الأربعة الأخيرة (الرمز البريدي + 4) دائمًا تقريبًا. باستثناء عدد قليل من أكبر مكاتب البريد في الولايات المتحدة، فإن "عنوان الشارع" (وليس عنوان صندوق البريد) المكون من تسعة أرقام (الرمز البريدي + 4) يكون متطابقًا لجميع الصناديق في الموقع نفسه.

في الولايات المتحدة، كان سعر الإيجار موحدًا في جميع أنحاء البلاد قبل عام 2010. " وافقت لجنة تنظيم البريد (PRC) لأول مرة على طلب التسعير التنافسي في عام 2010 في 49 مكتب بريد، وتم توسيعه ليشمل مواقع أخرى منذ ذلك الحين." [ 17 ] أما الآن، فيمكن تصنيف أي مرفق بريدي ضمن أي من سبع فئات رسوم حسب الموقع؛ بالإضافة إلى ذلك، يحق لبعض العملاء استئجار الصناديق مجانًا، عادةً لأن خدمة البريد لا تقدم خدمة التوصيل عبر مسار الناقل إلى عناوينهم الفعلية.

تقدم بعض الشركات الخاصة (مثل شركة يونايتد بارسل سيرفيس ووكالات استلام البريد التجارية ) خدمات مماثلة لاستئجار صناديق البريد في الأماكن العامة. ويكمن الاختلاف في أن البريد المرسل إلى هذه الصناديق يُرسل إلى عنوان شارع (بالإضافة إلى رقم الصندوق الخاص)، بدلاً من إرساله إلى "صندوق بريد CSX" فقط. [ 18 ] تشبه صناديق البريد الافتراضية صناديق البريد العادية، ولكنها عادةً ما توفر خدمات إضافية مثل المسح الضوئي أو إعادة التوجيه.

أوقيانوسيا

في أستراليا ، تتوفر صناديق البريد المثبتة على الحائط بخمسة أحجام: صغير، متوسط، كبير، جامبو، وA4. ويمكن ترتيب هذه الأحجام المختلفة على الحائط بشكل عشوائي تقريبًا. كما يتوفر خيار الحقائب الخاصة المقفلة ، والتي تأتي بحجمين مختلفين: صغير وكبير. [ 19 ] ويمكن الجمع بين صناديق البريد والحقائب الخاصة المقفلة . [ 19 ]

في نيوزيلندا ، يُتاح للعملاء خيار الاختيار بين حجمين لصناديق البريد: صغير وكبير. كما يتوفر خيار استئجار حقيبة بريدية خاصة تُشبه " الحقائب المقفلة " في بلدان أخرى. تُدفع الرسوم السنوية مُقدماً. [ 20 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. "USPS.com® – gopost®" . Tools.usps.com. 28 مارس 2011. مؤرشف من الأصل في 21 فبراير 2013. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2013 .
  2. "كشك بريدي جديد سيتولى أمر الطرود" . Potomaclocal.com. 29 ديسمبر 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2013 .
  3. "خدمة البريد الأمريكية تعلن رسميًا عن تجربة خدمة البريد السريع" . Dmnews.com. 27 أبريل 2012. مؤرشف من الأصل في 31 يوليو 2013. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2013 .
  4. "الانتقال إلى مواقع تنافسية باستخدام عناوين الشوارع" . Ribbs.usps.gov. مؤرشف من الأصل في 2 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2013 .
  5. عناوين الشوارع
  6. "خدمة عناوين الشوارع متاحة الآن لحاملي صناديق البريد التابعة لخدمة البريد الأمريكية" . Giantprintshop.com. 1 فبراير 2012. مؤرشف من الأصل في 31 أكتوبر 2017. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2013 .
  7. "العناوين الجديدة في السوق" . Mailingsystemstechnology.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2013 .
  8. "خدمة المتصل D920" . Pe.usps.gov. 3 يوليو 1994. مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2009. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2009 .
  9. "بريد هونغ كونغ - صندوق بريد" . www.hongkongpost.hk . بريد هونغ كونغ . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 يناير 2025 .
  10. أُرشف بتاريخ 28 فبراير 2013 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine).
  11. "خدمات البيع بالتجزئة" . PHLPost . مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 نوفمبر 2016 .
  12. "우체국 우편사서함 제도~ 그것이 알고싶다!!" (باللغة الكورية). بريد كوريا . تم الاسترجاع في 19 مارس 2017 .
  13. ^ "ما بعد الحداثة" . Post.at . تم الاسترجاع 24 أغسطس 2013 .
  14. Nur Sendungen die von der Österreichischen Post zugestellt werden, gelangen ins Postfach. – اللغة الإنجليزية: لا يدخل صندوق البريد الخاص بك إلا البريد الصادر من البريد النمساوي
  15. "دليل المبتدئين لجغرافيا المملكة المتحدة (2023)" . بوابة الجغرافيا المفتوحة . مكتب الإحصاءات الوطنية. 24 أغسطس 2023. تاريخ الاطلاع: 9 ديسمبر 2023. إذا فضل الأفراد أو المؤسسات استلام بريدهم على عنوان بريدي غير محدد، فيمكنهم اختيار إنشاء صندوق بريد. لا ترتبط عناوين صناديق البريد بموقع جغرافي محدد؛ بل يُرسل البريد إلى مكتب بريد محلي، ومن هناك يمكن إعادة توجيهه إلى العنوان الفعلي أو استلامه من قبل المرسل إليه.
  16. "صناديق البريد | خدمة البريد الأمريكية" . www.usps.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 أبريل 2022 .
  17. ستاينر، إينا (8 يناير 2023). "استعد لدفع المزيد مقابل صندوق بريدك" . إي كوميرس بايتس . تم الاطلاع عليه في 3 أكتوبر 2025 .
  18. "صناديق البريد" . يو بي إس . مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2022. تم الاسترجاع في 20 أبريل 2022 .
  19. 1 2 بريد أستراليا. "صناديق وحقائب البريد" . auspost.com.au . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 نوفمبر 2016 .
  20. "صناديق البريد والحقائب الخاصة | بريد نيوزيلندا" . www.nzpost.co.nz . 3 فبراير 2015. تم الاطلاع عليه في 9 نوفمبر 2016 .