نموذج شفرة الحلاقة

نموذج أعمال "الشفرة والماكينة" [ 1 ] هو نموذج أعمال يُباع فيه منتج واحد بسعر منخفض أو حتى يُقدّم مجانًا لزيادة مبيعات سلعة مكملة ، مثل المستلزمات الاستهلاكية . ويختلف هذا النموذج عن التسويق بخسارة لجذب العملاء وتسويق عينات المنتجات ، اللذين لا يعتمدان على منتجات أو خدمات مكملة. ومن الأمثلة الشائعة على نموذج "الشفرة والماكينة": طابعات نفث الحبر التي تُباع خراطيش حبرها بأسعار مرتفعة، وآلات صنع القهوة التي تستخدم كبسولات قهوة أحادية الاستخدام، وفرش الأسنان الكهربائية، وأجهزة ألعاب الفيديو التي تتطلب شراء ملحقات وبرامج إضافية غير مشمولة في العبوة الأصلية. [ 1 ]
على الرغم من أن مفهوم وشعار "أعطهم الشفرة، وبع لهم الشفرات" يُنسبان على نطاق واسع إلى كينغ كامب جيليت ، مخترع شفرة الحلاقة ذات الحدين ، إلا أن جيليت لم يتبع هذا النموذج في الواقع، ولم يخترع نموذج الشفرة والماكينة، مع أنه كان رائدًا في إنتاج وبيع شفرات الحلاقة ذات الاستخدام الواحد. [ 1 ] [ 2 ]
تطوير
تقول الأسطورة عن جيليت إنه أدرك أن شفرة الحلاقة ذات الاستخدام الواحد لن تكون مريحة فحسب، بل ستدرّ عليه أيضًا إيرادات مستمرة. ولتعزيز هذه الإيرادات، باع شفرات الحلاقة بسعر منخفض بشكل مصطنع لخلق سوق لها. [ 1 ] [ 3 ] مع ذلك، كانت شفرات جيليت باهظة الثمن عند طرحها لأول مرة، ولم ينخفض سعرها إلا بعد انتهاء صلاحية براءات اختراعه في عشرينيات القرن الماضي: إذ كان منافسوه هم من ابتكروا نموذج شفرات الحلاقة. [ 4 ]
التطبيقات
تم استخدام هذا النموذج في العديد من الشركات لسنوات عديدة.
ستاندرد أويل
بعد هيمنتها على السوق الأمريكية المحلية، اتجهت شركة ستاندرد أويل ومالكها، جون د. روكفلر ، إلى الصين لتوسيع أعمالهما. وقام ممثلو ستاندرد أويل بتوزيع ثمانية ملايين مصباح كيروسين مجاناً أو بيعها بأسعار مخفضة للغاية لزيادة الطلب على الكيروسين . [ 5 ]
وقد أدى ذلك إلى ظهور عبارة "زيت لمصابيح الصين" بين رجال الأعمال الأمريكيين. وقد تناولت رواية أليس تيسديل هوبارت التي تحمل نفس الاسم هذه الظاهرة في عمل روائي. [ 5 ]
إيستمان كوداك
خلال عقود هيمنتها على إنتاج أفلام التصوير الفوتوغرافي في الولايات المتحدة، باعت كوداك كاميراتها بأسعار منخفضة وحققت هوامش ربح كبيرة على المواد الاستهلاكية، مثل الأفلام ومستلزمات الطباعة والمواد الكيميائية المستخدمة في المعالجة. ورغم نجاح هذه الاستراتيجية لسنوات عديدة، إلا أنها واجهت تحديًا في أواخر القرن العشرين عندما طرحت شركة فوجي فيلم المنافسة أفلامًا وطرق معالجة أكثر اقتصادية. وأخيرًا، جعلت التصوير الرقمي هذه الاستراتيجية شبه منقرضة ، نظرًا لقلة حاجتها إلى المواد الاستهلاكية مثل العدسات والبطاريات وبطاقات الذاكرة . [ 6 ]
كاميرات فورية
تتبع الكاميرات الفورية أيضاً نموذج أعمال شفرات الحلاقة. فعلى سبيل المثال، تُباع كاميرات إنستاكس من فوجي فيلم بسعر منخفض، بينما يصل سعر الفيلم المستخدم فيها إلى دولارين أمريكيين للصورة الواحدة. [ 7 ]
مشاكل
قد يتعرض نموذج شفرات الحلاقة للخطر إذا أدت المنافسة إلى انخفاض سعر السلعة الاستهلاكية. ولكي ينجح هذا السوق، يجب أن تتمتع الشركة باحتكار فعلي للسلع المعنية. [ ملاحظة 1 ]
أمثلة محددة
الطابعات
بذلت شركات تصنيع طابعات الكمبيوتر جهودًا حثيثة لضمان عدم توافق طابعاتها مع خراطيش الحبر البديلة منخفضة التكلفة أو الخراطيش المُعاد تعبئتها. ويعود ذلك إلى أن الطابعات تُباع غالبًا بسعر التكلفة أو أقل منها لزيادة مبيعات الخراطيش الخاصة بها، مما يُدرّ أرباحًا للشركة طوال عمر الجهاز. في بعض الحالات ، كما هو الحال مع أرخص طابعات نفث الحبر ، قد تُقارب تكلفة استبدال الحبر أو مسحوق الحبر تكلفة شراء جهاز جديد مزود بخراطيشه الأصلية. تشمل أساليب احتكار الموردين تصميم الخراطيش بطريقة تُتيح تسجيل براءات اختراع لأجزاء أو جوانب معينة، أو اللجوء إلى قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف [ 8 ] لمنع الهندسة العكسية من قِبل شركات تصنيع الحبر الأخرى. ومن الأساليب الأخرى تعطيل الطابعة تمامًا عند تركيب خرطوشة حبر غير أصلية، بدلًا من مجرد عرض رسالة يمكن تجاهلها تُفيد بتركيب خرطوشة غير أصلية (مع أنها تعمل بكفاءة).
في قضية ليكسمارك الدولية ضد ستاتيك كونترول كومبوننتس، قضت محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة السادسة بأن التحايل على قفل خرطوشة الحبر الخاص بشركة ليكسمارك لا يُعد انتهاكًا لقانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA). من جهة أخرى، في أغسطس/آب 2005، ربحت ليكسمارك قضية في الولايات المتحدة سمحت لها بمقاضاة بعض عملائها الكبار لانتهاكهم ترخيص تغليف المنتجات .
ألعاب الفيديو على أجهزة الألعاب
واجهت أتاري مشكلة مماثلة في ثمانينيات القرن الماضي مع ألعاب أتاري 2600. كانت أتاري في البداية المطور والناشر الوحيد لألعاب هذا الجهاز، حيث كانت تبيع الجهاز نفسه بسعر التكلفة وتعتمد على الألعاب لتحقيق الربح. عندما غادر عدد من المبرمجين لتأسيس شركة أكتيفيجن وبدأوا بنشر ألعاب أرخص بجودة مماثلة، وجدت أتاري نفسها بلا مصدر ربح. باءت الدعاوى القضائية التي رفعتها لمنع أكتيفيجن بالفشل. اتخذت أتاري إجراءات لضمان أن تكون الألعاب من منتجين مرخصين فقط لأجهزة 5200 و7800 التي أنتجتها لاحقًا.
في الآونة الأخيرة، غالبًا ما تُباع أجهزة ألعاب الفيديو بخسارة، بينما تُحقق مبيعات البرامج والملحقات أرباحًا طائلة لمصنّعي هذه الأجهزة. ولهذا السبب، يلجأ مصنّعو الأجهزة إلى اتخاذ إجراءات قانونية صارمة ضدّ مُورّدي رقائق التعديل واختراق أنظمة التشغيل، لاعتقادهم بأنّ احتمال النسخ غير المصرح به أو المحظور يُؤدي إلى خسائر في الأرباح. في الجيل السادس وما بعده، واجهت شركتا سوني ومايكروسوفت، مع جهازي بلاي ستيشن 2 وإكس بوكس ، تكاليف تصنيع مرتفعة. ولذلك، باعت الشركتان أجهزتهما بخسارة، وسعتا إلى تحقيق الربح من مبيعات الألعاب. [ 9 ] [ 10 ] اتبعت نينتندو استراتيجية مختلفة مع جهاز جيم كيوب ، الذي كان إنتاجه أقل تكلفة بكثير من منافسيه، لذا باعته بسعر التعادل أو أعلى. [ 11 ] في الجيل التالي من أجهزة الألعاب، واصلت كل من سوني ومايكروسوفت بيع أجهزتهما ، بلاي ستيشن 3 وإكس بوكس 360 على التوالي ، بخسارة، واستمر هذا النهج مع الجيلين الثامن والتاسع من أجهزة الألعاب. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]
الطاقة النووية
منذ بداية صناعة الطاقة النووية التجارية، تمحور نموذج العمل حول بيع المفاعل بسعر التكلفة (أو بخسارة) وتحقيق أرباحه من عقود توريد الوقود من خلال استغلال احتكار الموردين. [ 15 ]
الهواتف المحمولة
غالبًا ما تُقدم الهواتف المحمولة المزودة بعقود استخدام شهرية بسعر أقل من التكلفة أو حتى مجانًا، خاصةً إذا تم الحصول عليها كترقية من طراز أقدم. يغطي العقد الشهري تكلفة الهاتف، وفي العديد من البلدان، يتضمن العقد حدًا أدنى لمدة الاستخدام. غالبًا ما يكون هذا الخيار أغلى من شراء الهاتف نقدًا. [ 16 ]
سلع أخرى
قد يجد المستهلكون استخدامات أخرى للمنتج المدعوم بدلاً من استخدامه للغرض الذي صُمم من أجله، مما يؤثر سلبًا على إيرادات الشركة. وقد حدث هذا مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية "المجانية" المزودة بخدمات إنترنت احتكارية باهظة الثمن ، وساهم في فشل ماسح الباركود CueCat . [ 17 ]
يستفيد التسويق بالعمولة بشكل كبير من هذا النموذج التجاري، حيث يتم الترويج للعديد من المنتجات على أنها توفر فترة تجريبية "مجانية"، مما يشجع المستهلكين على تجربة المنتج ودفع تكاليف الشحن والتوصيل فقط. ويأمل المعلنون عن المنتجات التي يتم الترويج لها بكثافة، مثل توت الآساي الموجه لمن يتبعون حمية غذائية، أن يستمر المستهلك في دفع ثمن الشحنات المتكررة للمنتج بأسعار مرتفعة، وقد حقق هذا النموذج التجاري نجاحًا كبيرًا.
أثبتت المواقع الإلكترونية المتخصصة في تقديم عينات المنتجات والخصومات شعبيتها لدى المستهلكين المهتمين بالتوفير، والذين يزورون المواقع التي تستخدم عينات المنتجات كأداة لجذب الزوار. ويعتمد نموذج عمل هذه المواقع على جذب الزوار الذين سينقرون على الروابط لإتمام عروض التسويق بالعمولة.
ربط
يُعدّ الترويج الإجباري شكلاً من أشكال تسويق شفرات الحلاقة، وهو غير قانوني في كثير من الأحيان عندما لا تكون المنتجات مرتبطة ببعضها ارتباطاً طبيعياً، كأن يُطلب من مكتبة تخزين كتب غير رائجة قبل السماح لها بشراء كتب الأكثر مبيعاً. ويُعرف الترويج الإجباري أيضاً في بعض الأسواق باسم "الترويج من الدرجة الثالثة". [ 18 ]
لطالما اعتُبرت بعض أنواع الربط، لا سيما التعاقدية منها، ممارسات منافية للمنافسة . وتتلخص الفكرة الأساسية في أن المستهلكين يتضررون من إجبارهم على شراء سلعة غير مرغوب فيها (السلعة المربوطة) لشراء سلعة يرغبون بها فعلاً (السلعة المربوطة)، ولذا يفضلون بيع السلعتين منفصلتين. وقد تمتلك الشركة التي تقوم بهذا التجميع حصة سوقية كبيرة تمكنها من فرض هذا الربط على المستهلكين، رغم قوى المنافسة في السوق. كما قد يضر هذا الربط بالشركات الأخرى في سوق السلعة المربوطة، أو تلك التي تبيع مكونات منفردة فقط.
مثال شائع آخر هو كيفية تعاقد مزودي خدمات الكابل والأقمار الصناعية مع منتجي المحتوى. تدفع شركة الإنتاج مقابل إنتاج 25 قناة، وتُجبر مزود خدمة الكابل على دفع ثمن 10 قنوات ذات نسبة مشاهدة منخفضة للحصول على قناة رائجة. ولأن مزودي خدمة الكابل يفقدون عملاءهم بدون القناة الرائجة، فإنهم يُضطرون إلى شراء العديد من القنوات الأخرى حتى لو كانت نسبة مشاهدتها ضئيلة للغاية.
انظر أيضاً
- ما بعد البيع (البضائع)
- السلعة المكملة ، وهي سلعة ينبغي استهلاكها مع سلعة أخرى
- إعانات الاستهلاك
- العرض التوضيحي ، وهو حدث يتم فيه توزيع عينات من منتج ما
- العوامل الخارجية
- منتج يُباع بأقل من تكلفته بهدف تحفيز مبيعات أخرى مربحة.
- تكلفة الفرصة
- تجميع المنتجات ، عرض عدة منتجات للبيع كمنتج واحد مجمع
- إنتاج كميات كبيرة من المنتجات ، أي بيع كميات من المنتجات تفوق ما يعود بالفائدة على المستهلك.
- البضائع الترويجية
- لا يوجد شيء اسمه غداء مجاني (TANSTAAFL)
- حصان طروادة
- احتكار المورد
ملحوظات
مراجع
- 1 2 3 4 مارتن، ريتشارد (2001-08-06). "حافة الشفرة" . المعيار الصناعي. مؤرشف من الأصل في 2008-09-12 . تم الاسترجاع في 2008-08-01 .
- ↑ بيكر، راندال سي.، أسطورة الشفرات وشفرات الحلاقة. مؤرشف في 22 يونيو 2017 على موقع Wayback Machine (13 سبتمبر 2010). كلية الحقوق والاقتصاد بجامعة شيكاغو، ورقة عمل أولين رقم 532. متاح على SSRN: https://ssrn.com/abstract=1676444 أو https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.1676444
- ↑ أندرسون، كريس (25 فبراير 2008). "لماذا يمثل الصفر دولار مستقبل الأعمال؟" . وايرد . تم الاطلاع عليه في 1 أغسطس 2008 .
- ↑ بيكر، ص 3
- 1 2 كوكران، شيرمان. "مواجهة الشبكات الصينية: الشركات الغربية واليابانية والصينية في الصين، 1880-1937" . مطبعة جامعة كاليفورنيا. مؤرشف من الأصل في 9 يونيو 2008. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2008 .
- ↑ ، مجلة الإيكونوميست
- ↑ جونز، لورا (25 سبتمبر 2018). "لماذا لا تزال صور بولارويد باقية في العصر الرقمي؟" . صور فيرف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يناير 2021 .
- ↑ يوك-فاي فونغ. "متى يؤدي احتكار سوق ما بعد البيع إلى إضعاف المنافسة في سوق ما قبل البيع؟" (ملف PDF) . كلية كيلوج للإدارة، جامعة نورث وسترن. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 8 ديسمبر 2006. تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2008 .
- ↑ "سوني تعد بمزيد من أجهزة بلاي ستيشن 2" . 15 يناير 2011. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2001. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2017 .
- ↑ تاكاشي، دين (15 نوفمبر 2011). "صناعة إكس بوكس: رحلة مايكروسوفت نحو الجيل التالي (الجزء الثاني)" . venturebeat.com . مؤرشف من الأصل في 3 ديسمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2017 .
- ↑ "مبيعات جيم كيوب تشهد ازدهاراً" . سي إن إن. ١٢ أبريل ٢٠٠٢. مؤرشف من الأصل في ٣٠ نوفمبر ٢٠٠١. تم الاطلاع عليه في ٢٦ فبراير ٢٠١٧ .
- ↑ بانغمان، إريك (16 نوفمبر 2006). "سوني تتكبد خسائر فادحة مع كل جهاز بلاي ستيشن 3 مباع؛ إكس بوكس 360 يحقق أرباحًا" . ArsTechnica.com . مؤرشف من الأصل في 6 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2017 .
- ↑ فيليبس، توم (20 سبتمبر 2013). "سوني تتوقع تعويض خسائر مبيعات جهاز بلاي ستيشن 4 عند الإطلاق" . Eurogamer.net . مؤرشف من الأصل في 6 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2017 .
- ↑ ماثر، ستيفن؛ راسويلر، أندرو. "تكلفة جهاز مايكروسوفت إكس بوكس ون أقل من سعر التجزئة، وفقًا لتحليل شركة IHS" . مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2014. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2017 .
- ↑ كيرك سورنسن (2 يونيو 2011). "كيرك سورنسن في بروتوسبيس يتحدث عن مفاعلات الثوريوم بالفلوريد السائل" . غوردون ماكدويل عبر يوتيوب. مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 ديسمبر 2021.
- ↑ "اختيار باقة الهاتف المحمول" . هيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية . 18 ديسمبر 2013.
- ↑ كوري دكتوروف. "مليونان من قطط كيوكات بسعر 0.30 دولار للواحدة" . BoingBoing.net . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2008 .
{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link ) - ↑ قانون الممارسات التجارية – الإجبار من الخط الثالث
- أساليب الإعلان
- نماذج الأعمال
- مصطلحات اقتصادية شائعة
- أساليب التسويق
- التسعير
- أساليب البيع
- أنواع التسويق
- المنتجات أو الخدمات المجمعة
