تقييم مركز الكتابة

📅 آخر تحديث: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

يشير تقييم مراكز الكتابة إلى مجموعة من الممارسات المستخدمة لتقييم مساحات هذه المراكز . ويستند هذا التقييم إلى النظريات الأوسع نطاقًا لأساليب وتطبيقات تقييم الكتابة ، مع التركيز على كيفية تطبيق هذه العمليات في سياقات مراكز الكتابة. وفي كثير من الحالات، يستند تقييم مراكز الكتابة، وأي تقييم لهياكل الدعم الأكاديمي في البيئات الجامعية، إلى مبادئ التقييم البرامجي أيضًا. [ 1 ] ونتيجة لذلك، يمكن اعتبار تقييم مراكز الكتابة فرعًا من فروع التقييم البرامجي، ويمكن تطبيق الأساليب والنهج المستخدمة فيه على مجموعة متنوعة من هياكل الدعم الأكاديمي، مثل مساحات الاستوديوهات الرقمية .

تاريخ

على الرغم من أن مراكز الكتابة تُعدّ من السمات البارزة في البيئات الجامعية منذ سبعينيات القرن الماضي في التعليم العالي الأمريكي ، إلا أن التساؤلات لا تزال قائمة حول دورها في تحسين مهارات الكتابة لدى الطلاب. [ 2 ] وفي معرض حديثه عن غياب النقاش حول تقييم مراكز الكتابة، يقارن كيسي جونز هذه المراكز بجماعة مدمني الكحول المجهولين ، مدعيًا أن "لكلٍّ من مدمني الكحول المجهولين ومختبرات الكتابة سمات متشابهة"، إلا أن "هيكلية مدمني الكحول المجهولين تُعقّد البحث التجريبي ، فالنتيجة المرجوة، وهي التعافي من الإدمان ، يُمكن تحديدها وقياسها بوضوح. أما التقييم الدقيق لأداء الكتابة فهو مهمة أكثر صعوبة". [ 2 ] بين عامي 1985 و1989 ، افتقرت نشرة مختبر الكتابة ، وهي منشور شائع بين مديري مراكز الكتابة، إلى مناقشة التقييم الدقيق لهذه المراكز، مما يُبيّن غياب النقاش المبكر حول التقييم في سياق مراكز الكتابة، حيث ركّزت النشرة بشكل أساسي على النصائح والأدلة الإرشادية. [ 3 ] في كثير من الحالات، يكون مديرو مراكز الكتابة أو مشرفو برامج الكتابة مسؤولين عن تقييم هذه المراكز، ويتعين عليهم إبلاغ الإدارة الأكاديمية والجهات المعنية المختلفة بهذه النتائج . [ 4 ] يُنظر إلى التقييم على أنه مفيد لمراكز الكتابة لأنه يُرشدنا إلى تبني السلوكيات المهنية والأخلاقية المهمة ليس فقط لمراكز الكتابة، بل لجميع مؤسسات التعليم العالي. [ 5 ]

طُرق

يُعدّ تقييم الكتابة بشكل عام، والتقييم البرنامجي، من أهم مصادر أساليب ومناهج تقييم مراكز الكتابة. ويرى جيمس بيل أن على مديري مراكز الكتابة "الرجوع إلى تقييم البرامج التعليمية واختيار أنواع التقييمات العامة الأنسب لمراكز الكتابة". [ 6 ] ويمكن تقسيم أساليب تقييم مراكز الكتابة إلى نوعين رئيسيين: الأساليب النوعية والأساليب الكمية. وتعتمد الأساليب النوعية على الرغبة في فهم التعليم والتعلم من خلال ممارسات ووجهات نظر المعلمين والمتعلمين، وقد هيمنت إلى حد كبير على عملية بناء المعرفة في دراسات الكتابة ، لا سيما في العشرين عامًا الماضية. [ 7 ] أما الأساليب الكمية ، فتنبثق من الاعتقاد بأن العالم يسير وفق أنماط يمكن التنبؤ بها، والتي يمكن عزلها من حيث أسبابها ونتائجها أو قوة علاقاتها (أي الارتباط). [ 7 ] مع ذلك، فإن استخدام الأساليب الكمية في مراكز الكتابة قد يُثير بعض الإشكاليات، مثل تفسير البيانات بشكل خاطئ لدعم عمل المركز، [ 8 ] أو عدم اختيار البيانات المناسبة لقياس نجاح الطلاب، كدرجات اختبار الكتابة في اختبار ACT أو درجات المقررات الدراسية في السنة الأولى . [ 9 ] [ 10 ] يؤيد بعض الباحثين في مجال الكتابة الأساليب الكمية بشكل أوسع من غيرهم، ويرونها أكثر فائدة عند إعادة صياغتها في إطار نظرية معرفية ما بعد حداثية ، إذ يتبنى معظم مديري مراكز الكتابة نظرية معرفية تعتبر المعرفة مُنشأة، وهشة، ونسبية. [ 11 ] يُصنف باحثون في مراكز الكتابة، مثل ستيفن نورث، هذه المنهجيات ضمن ثلاثة مناهج رئيسية: التأمل في التجربة، أو استعراض أحداث مراكز الكتابة لمساعدة الآخرين في مواقف مماثلة؛ والتأمل النظري، أو نظرية حول كيفية عمل مراكز الكتابة؛ والاستبيانات، أو ما يُطلق عليه نورث اسم "التعداد". [ 12 ] في إطار دمج هذه الأساليب، نشر العديد من الباحثين في دراسات الكتابة مقالات حول الأساليب المستخدمة في تقييم العناصر المختلفة لمراكز الكتابة والتي يمكن الاطلاع عليها في الأقسام أدناه.

مجموعات التركيز

إحدى طرق التقييم المستخدمة في مراكز الكتابة هي مجموعات التركيز . في هذه المراكز، تُمكّن هذه الطريقة مديري مراكز الكتابة من جمع إجابات على أسئلة محددة، والاستفادة من الديناميكيات الاجتماعية للمجموعة لتمكين المشاركين من التفاعل مع إجابات بعضهم البعض، مما يُسفر عن تغييرات يُمكن تطبيقها بسرعة لزيادة إنتاجية المركز أو المنتج. [ 13 ] يُفضّل أن يتراوح عدد أفراد مجموعات التركيز في مراكز الكتابة بين 7 و12 شخصًا. [ 13 ]

استطلاعات الرأي

من الطرق الشائعة الأخرى لتقييم مراكز الكتابة استخدام الاستبيانات ، وهي من أكثر الطرق الكمية شيوعًا لجمع البيانات في هذه المراكز. [ 12 ] ويتماشى هذا مع مفهوم الحصر الذي ذكره نورث سابقًا. تُستخدم الاستبيانات عادةً لتحديد معلومات مثل رضا الطلاب عن جلسات التدريس من خلال استبيان يُجرى بعد الجلسة، أو ثقة الطلاب بأنفسهم ككتّاب بعد جلساتهم في مركز الكتابة. [ 11 ] ونظرًا لطبيعة جلسات التدريس، قد يكون جمع هذا النوع من البيانات في منتصف الجلسات أمرًا صعبًا، ولذلك، ادعى نورث في كتاباته عام 1984 أنه "لا توجد دراسة منشورة واحدة حول ما يحدث في جلسات التدريس بمراكز الكتابة". [ 12 ] عادةً ما تحدد الاستبيانات عدد الطلاب الذين تمت مقابلتهم، وعدد ساعات التدريس، وردود فعل الطلاب تجاه المركز، وردود فعل المعلمين تجاه المركز، وما إلى ذلك. [ 12 ]

جلسات التسجيل

يرى بعض الباحثين في مراكز الكتابة أن تسجيل الجلسات طريقة فعّالة لجمع البيانات، تُجيب على انتقادات من أمثال ستيفن نورث حول نقص الأبحاث المتعلقة بما يحدث خلال جلسات التدريس. [ 12 ] ولتحقيق ذلك، يدرس مديرو مراكز الكتابة الذين يستخدمون هذه الطريقة بشكلٍ صريح ما يحدث خلال جلسة التدريس باستخدام التسجيلات الصوتية أو المرئية وتحليل النصوص المكتوبة. [ 5 ]

خطط التقييم

يشجع بعض الباحثين في مراكز الكتابة على وضع خطط تقييم كوسيلة لتخطيط وتنفيذ تحسينات هذه المراكز. وقد ناقش العديد من الباحثين هذه الخطط بأشكال مختلفة، حيث ينصحون مديري مراكز الكتابة بوضع خطط تقييم، ويقدمون سلسلة من المناهج لتحقيق ذلك. تبدأ هذه المناهج عادةً بتحديد ما يجب قياسه، والتحقق من صحة هذه الخطط، وعرض النتائج على الجهات المعنية.

وضع خطط التقييم

يُعدّ برنامج تقييم ولاية فرجينيا كومنولث مثالًا بارزًا على خطط التقييم . [ 5 ] عند مناقشة هذا البرنامج، تُدرج إيزابيل طومسون ستة مبادئ توجيهية عامة لتقييم البرامج تتناسب مع هذا السياق. ووفقًا لها، ينبغي أن يكون تقييم البرامج وتحسينها على النحو التالي: [ 5 ]

  • عملي، يهدف إلى أن يكون إعلاميًا، وبالتالي تحسين ظروف تعلم الطلاب وكذلك التقييم النهائي، وبالتالي تبرير برنامج أو خدمة.
  • منهجي، ومنظم، وقابل للتكرار.
  • تم تصميمها وإدارتها من قبل أعضاء هيئة التدريس.
  • قياس وتحديد مصادر متعددة.
  • مدفوع بالرسالة.
  • مستمر وتراكمي.

وفقًا لثومبسون، من أجل وضع خطة تقييم، ينبغي على مديري مراكز الكتابة القيام بما يلي: [ 5 ]

  1. قم بإعداد بيان مهمة لمركز الكتابة بناءً على الخدمات التي يقدمها المركز والتي يطمح إلى تقديمها. [ 7 ] [ 14 ]
  2. وضع الأهداف والغايات أو النتائج التعليمية المقصودة للمركز [ 1 ] [ 7 ] [ 15 ]
  3. تحديد أساليب التقييم المناسبة لمركز الكتابة. [ 10 ]
  4. قم بإجراء تقييم لخدمات مركز الكتابة.
  5. قم بتحليل نتائج التقييم واستخلاص استنتاجات حول النتائج من حيث المخرجات ونقاط القوة والضعف الحالية لمركز الكتابة.
  6. استخدم النتائج لإحداث تحسينات في خدمات المركز. [ 7 ]

يؤيد آخرون، مثل نيل ليرنر، أطر عمل لخطط تقييم مراكز الكتابة تتضمن معايير استدلالية مثل تحديد: من يشارك في مركز الكتابة، وما يحتاجه الطلاب من مركز الكتابة، ومدى رضا الطلاب عن مركز الكتابة، وتحديد بيئات الحرم الجامعي، والنتائج، وإيجاد تقييمات مؤسسية مماثلة، وتحليل المعايير المقبولة وطنياً، وقياس فعالية التكلفة. [ 15 ]

التحقق من صحة خطط التقييم

يعتمد تقييم الكتابة على مفهوم الصلاحية ، أو ضمان قياس ما يُراد قياسه. [ 16 ] يدعم كريس غالاغر تطوير تقييمات الكتابة محليًا، وهو أمر يؤيده بشدة العديد من الباحثين في مجال تقييم الكتابة، [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] ولكنه يضيف أنه ينبغي علينا التحقق من صحة أساليب التقييم وخياراتنا على نطاق أوسع [ 20 ] ويقترح المبادئ التوجيهية التالية للقيام بذلك في دليله التوجيهي لمراجعة جودة التقييم:

  1. صف بإيجاز برنامج الكتابة، بما في ذلك الأهداف المنهجية والتعليمية، والقيود والفرص المؤسسية (مثل مشاكل الموارد، وظروف العمل، وعروض التطوير المهني)، والبيانات الديموغرافية للطلاب والمعلمين. أرفق الوثائق ذات الصلة.
  2. صف بإيجاز التقييم وعلاقته، إن وجدت، بالتقييمات الأخرى التي تُجرى في البرنامج. إذا كان هذا التقييم جزءًا من خطة تقييم شاملة، فأرفق الخطة.
  3. أجب عن الأسئلة التالية المتعلقة بالتقييم قيد المراجعة:
    • ذو مغزى:
      • ما هي أهداف هذا التقييم؟ وما هي استخداماته المقصودة؟ وكيف تم التوصل إلى هذه الأهداف؟ ومن الذي صاغها؟ ولماذا تُعدّ هذه الأهداف مهمة، ولمن؟ وكيف تم إطلاع الطلاب والمعلمين على هذه الأهداف؟ وكيف يتوافق محتوى التقييم مع أهدافه؟
    • ملائم
      • كيف يتناسب التقييم مع هذا السياق، وهؤلاء المشاركين، وأهدافه واستخداماته المقصودة؟ وكيف يعكس التقييم قيم ومعتقدات وتطلعات المشاركين ومجتمعاتهم المحلية؟
    • مفيد
      • كيف يُسهم التقييم في تعلّم الطلاب ومساعدة المعلمين على التدريس؟ وكيف يُوفّر معلوماتٍ يُمكن استخدامها لتحسين التعليم والتعلّم، والمناهج الدراسية، والتطوير المهني، وسياسات البرامج، والمساءلة، وغيرها؟ من سيستخدم المعلومات المُستخلصة من هذا التقييم ولأي أغراض؟
    • عدل
      • كيف يضمن التقييم قدرة جميع الطلاب على تقديم أفضل ما لديهم وإظهار قدراتهم؟ كيف يُسهم التقييم في تهيئة أو الحفاظ على بيئة عمل مناسبة للمعلمين والطلاب؟ كيف يضمن التقييم الحصول على تعويضات و/أو تقدير مناسب للجهد المبذول في إنجازه؟
    • جدير بالثقة
      • كيف يتم التوصل إلى نتائج التقييم، ومن يقوم بذلك؟ كيف يضمن التقييم أن هذه النتائج تعكس أفضل تقدير مهني للمعلمين؟ كيف يضمن التقييم أن النتائج مستمدة من عملية تحترم الاختلافات المُعلنة، وفي الوقت نفسه تسعى إلى إيجاد أرضية مشتركة لاتخاذ القرارات؟
    • فقط
      • ما هي النتائج المقصودة وغير المقصودة لهذا التقييم - بالنسبة للطلاب والمعلمين والإداريين والبرنامج والمؤسسة، إلخ؟ كيف يضمن التقييم أن تكون هذه النتائج في مصلحة المشاركين، وخاصة الطلاب والمعلمين؟
  4. في ضوء هذه المراجعة، ما هي التغييرات التي تخطط لإجرائها على هذا التقييم، إن وجدت؟ [ 20 ]

عرض النتائج على أصحاب المصلحة

بعد تصميم وتنفيذ خطة تقييم في مراكز الكتابة، ينصح خبراء التقييم بالنظر في كيفية تقديم هذه المعلومات لبقية الإداريين في الجامعة. [ 21 ] [ 22 ] ويوصي العاملون في مراكز الكتابة مديري هذه المراكز بتحقيق التوازن بين فائدة نتائج تقييمات مراكز الكتابة في تحسين المركز نفسه، وبين مخاطبة الجمهور المستهدف بأسلوبٍ جذاب . [ 7 ] وينصح بعض الإداريين باستخدام بيانات قابلة للقياس الكمي، وربط هذه البيانات بمفاهيم مهمة في الجامعة، مثل معدلات الاستبقاء ، والمثابرة، والمدة الزمنية اللازمة للحصول على الشهادة ، مع العلم أن العوامل المهمة التي يجب تقييمها وعرضها قد تختلف باختلاف أولويات إدارة الجامعة. [ 22 ]

في كتابهما " بناء تقييمات مهمة لمراكز الكتابة" ، تقدم إيلين شينديل وويليام جيه ماكولي جونيور مجموعة من الإرشادات لعرض المعلومات على أصحاب المصلحة في البيئة الجامعية:

  • عرض "الأخبار الجيدة" و"الأخبار السيئة" بعناية في التقرير، ومناقشتها بطريقة أخلاقية.
  • شرح ما نقوم به بطرق يفهمها غير المتخصصين.
  • إنشاء قصة حول مركز الكتابة مدعومة بالبيانات ومروية بوضوح في التقرير.
  • تخطيط وتحديد مسارات عملنا واستخدام تقارير التقييم للتعاون مع الآخرين.
  • استخدام التقرير لإثراء اتصالاتنا العامة بشأن مركز الكتابة. [ 7 ]

تتعارض بعض هذه النصائح، مثل الرغبة في سرد ​​قصة عن مساحة مركز الكتابة، تعارضًا مباشرًا مع نصائح إداريين مثل جوزفين كوستر، التي تزعم أن "الإداريين لا يرغبون في قراءة المقالات. ينبغي على المديرين استخدام القوائم النقطية والعناوين والرسوم البيانية والمخططات والملخصات التنفيذية في الوثائق المرسلة إلى الإداريين". [ 22 ] ويبدو أن هذه التعارضات تدعم الأهمية الأكبر التي تُولى لممارسات تقييم الكتابة المحلية [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] في تحديد ما يمكن أن يتوقعه الإداريون المحليون.

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 بيل، جيمس هـ. (2001). "عندما تُطرح أسئلة صعبة: تقييم مراكز الكتابة" . مجلة مركز الكتابة . 21 (1): 7-28 .
  2. 1 2 جونز، كيسي (2001). "العلاقة بين مراكز الكتابة وتحسين القدرة على الكتابة: تقييم الأدبيات" . التعليم : 3-20 .
  3. ↑ بيل، جيمس (مارس 1989). "عن ماذا نتحدث؟: تحليل محتوى نشرة مختبر الكتابة" (ملف PDF) . نشرة مختبر الكتابة . تاريخ الاسترجاع: 30 أكتوبر 2015 .
  4. ↑ غالاغر، كريس (خريف 2009). "ما الذي يحتاج مديرو برامج الكتابة إلى معرفته حول تقييم الكتابة؟ اقتراح جريء" . إدارة برامج الكتابة: WPA . تاريخ الاسترجاع: 30 أكتوبر 2015 .
  5. 1 2 3 4 5 تومسون، إيزابيل (2006). "تقييم مركز الكتابة: لماذا وكيف؟" . مجلة مركز الكتابة . 26 (1): 33-54 . doi : 10.7771/2832-9414.1592 .
  6. ↑ بيل، جيمس هـ. (1998). "عندما تُطرح أسئلة صعبة: تقييم مراكز الكتابة" .{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  7. 1 2 3 4 5 6 7 شينديل، إيلين؛ ماكولي، ويليام جيه. (2012-01-01). بناء تقييمات مركز الكتابة ذات أهمية . لوجان: مطبعة جامعة ولاية يوتا. ISBN 9780874218343.
  8. ↑ إندرز، دوغ (2005). "تقييم مركز الكتابة: سرد نوعي لدراسة كمية" (ملف PDF) . نشرة مختبر الكتابة . تاريخ الاطلاع: 30 أكتوبر 2015 .
  9. ↑ ليرنر، نيل (سبتمبر 1997). "عدّ الفاصولياء وجعلها ذات قيمة" (ملف PDF) . نشرة مختبر الكتابة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 أكتوبر 2015 .
  10. 1 2 ليرنر، نيل (سبتمبر 2001). "اختيار الفاصوليا بحكمة" (ملف PDF) . نشرة مختبر الكتابة . تم الاطلاع عليه في 30 أكتوبر 2015 .
  11. 1 2 كارينو، بيتر؛ إندرز، دوغ (2001). "هل يزيد تكرار زيارات مركز الكتابة من رضا الطلاب؟ دراسة ارتباط إحصائي - أم مجرد قصة؟" . مجلة مركز الكتابة . 22 (1): 83-103 . ISSN 0889-6143 . 
  12. 1 2 3 4 5 نورث، ستيفن (1984-09-01). "بحث مراكز الكتابة: اختبار افتراضاتنا". مراكز الكتابة: النظرية والإدارة . أوربانا، إلينوي: المجلس الوطني للمعلمين. ص 24-35 . ISBN  9780814158784.
  13. 1 2 كوشمان، تارا؛ ماركس، ليندسي؛ براور، كارلي؛ هولاهان، كاتي؛ بوكيه، إليزابيث (مارس 2005). "استخدام مجموعات التركيز لتقييم فعالية مراكز الكتابة" (ملف PDF) . نشرة مختبر الكتابة . تاريخ الاسترجاع: 30 أكتوبر 2015 .
  14. ↑ بناء تقييمات مركز الكتابة المهمة ( الطبعة الأولى). لوغان، يوتا: مطبعة جامعة ولاية يوتا. 6 سبتمبر 2012. ص 40. ISBN   9780874218169.
  15. 1 2 ليرنر، نيل (1 أكتوبر 2003). "تقييم مركز الكتابة: البحث عن "دليل" على فعاليتنا". المركز سيصمد ( الطبعة الأولى). لوغان، يوتا: مطبعة جامعة ولاية يوتا. الصفحات 58-73 . ISBN   9780874215700.
  16. ↑ يانسي، كاثلين بليك (1999-02-01). "النظر إلى الماضي ونحن نتطلع إلى المستقبل: تأريخ تقييم الكتابة". تكوين الكلية والتواصل . 50 (3): 487. doi : 10.2307/358862 . JSTOR 358862 . 
  17. 1 2 أونيل، بيغي؛ مور، سيندي؛ هوت، برايان (2009-03-20). دليل تقييم الكتابة الجامعية ( الطبعة الأولى). لوغان، يوتا: مطبعة جامعة ولاية يوتا. ص 57. ISBN   9780874217322.
  18. 1 2 برود، بوب (2003-03-01). ما نُقدّره حقًا: ما وراء معايير التقييم في تدريس الكتابة وتقييمها ( الطبعة الأولى). لوغان: مطبعة جامعة ولاية يوتا. ISBN  9780874215533.
  19. 1 2 أدلر-كاسنر، ليندا؛ أونيل، بيغي (2010-08-01). إعادة صياغة تقييم الكتابة لتحسين التدريس والتعلم ( الطبعة الأولى). لوغان، يوتا: مطبعة جامعة ولاية يوتا. ص 2. ISBN   9780874217988.
  20. 1 2 غالاغر، كريس (2010). "التقييم محليًا، والتحقق عالميًا: أساليب استدلالية للتحقق من صحة تقييمات الكتابة المحلية" (ملف PDF) . إدارة برامج الكتابة (WPA) . 34 (1): 10-32 . تاريخ الاسترجاع: 30 أكتوبر 2015 .
  21. ↑ سيمبسون، جين (23 مارس 2006). "إدارة التعامل مع الإدارة المركزية". كتاب موارد مدير مركز الكتابة . ماهاوا، نيوجيرسي: روتليدج. الصفحات 199-214 . ISBN  9780805856088.
  22. 1 2 3 كوستر، جوزفين (1 أكتوبر 2003). "الإدارة عبر المناهج الدراسية: حول تطبيق ما ندعو إليه". سنتر ويل هولد ( الطبعة الأولى). لوغان، يوتا: مطبعة جامعة ولاية يوتا. الصفحات 151-165 . ISBN   9780874215700.