منتجات أفون

شركة آفون برودكتس، [ ^{7 ] التي} تُعرف تجارياً باسم آفون ( تُلفظ / ˈeɪvɒn / ) ، هي شركة متعددة الجنسيات بريطانية أمريكية تبيع مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والعطور ومنتجات العناية الشخصية . وهي شركة تسويق متعدد المستويات مقرها لندن . في عام 2020 ، بلغت مبيعات آفون السنوية 9.1 مليار دولار أمريكي على مستوى العالم . ^{[ 2 ]}

هي رابع عشر أكبر شركة تجميل ^{[ 8 ]} ، وبوجود 6.4 مليون مندوب، فهي ثاني أكبر شركة تسويق متعدد المستويات في العالم (بعد أمواي ). ^{[ 9 ]}

في مايو 2019، أعلنت شركة ناتورا وشركاؤها البرازيلية متعددة الجنسيات عن نيتها الاستحواذ على شركة آفون برودكتس؛ وتم إتمام الصفقة في يناير 2020. بعد الاندماج، امتلك مساهمو ناتورا الحاليون 73% من الشركة المندمجة، ناتورا هولدينغ إس إيه، بينما امتلك مساهمو آفون برودكتس السابقون 27%. ^{[ 10 ]} عند إتمام الاندماج، أصبحت آفون برودكتس شركة خاصة، وتم شطب أسهمها العادية من التداول في بورصة نيويورك . ^{[ 11 ]}

بدأ ديفيد إتش. ماكونيل ، مؤسس شركة آفون برودكتس ، ببيع الكتب كبائع متجول في منازل نيويورك . وفي سبتمبر 1886، قرر بيع العطور بدلاً من الكتب. ^{[ 12 ]} أسس شركته الجديدة في مكتب صغير في 126 شارع تشامبرز، مانهاتن، نيويورك. غيّر ماكونيل اسم الشركة عام 1892، بناءً على اقتراح شريكه في العمل الذي كان يقيم في كاليفورنيا آنذاك ، والذي اقترح الاسم لكثرة الأزهار فيها. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

الشعارات المبكرة

الشعار الأول للشركة (1886)

شعار "شركة كاليفورنيا للعطور" (1911)

في مايو 1894، انضم ألكسندر د. هندرسون إلى الشركة، وشغل منصب نائب الرئيس وأمين الصندوق، وساهم في صياغة سياساتها ودعم نموها. ^{[ 15 ]} وفي عام 1897، أنشأوا مختبرًا في سافيرن، نيويورك . ^{[ 13 ]} وفي 3 مايو 1909، انتقل المكتب الرئيسي لشركة كاليفورنيا للعطور إلى 31 بارك بليس، نيويورك. ^{[ 16 ]} وفي 16 يونيو 1909، وقّع ماكونيل وهندرسون اتفاقية تأسيس شركة كاليفورنيا للعطور في ولاية نيوجيرسي. ^{[ 17 ]} وفي عام 1914، بدأت شركة كاليفورنيا للعطور البيع في مونتريال . ^{[ 18 ]} وفي 28 يناير 1916، تأسست شركة كاليفورنيا للعطور رسميًا في ولاية نيويورك. وتم إدراج ماكونيل وهندرسون وويليام شيل كمسؤولين في الشركة. ^{[ 19 ]} وفي عام 1928، بدأت الشركة ببيع منتجات آفون. ^{[ 18 ]} في عام 1939، غيرت شركة كاليفورنيا للعطور اسمها إلى شركة أفون برودكتس ^{[ 18 ] [ 20 ]}

في مارس 1973، كانت منتجات Avon تباع في وول ستريت مقابل 140 دولارًا، وبحلول أغسطس 1974 انخفض سعرها إلى 25 دولارًا. ^{[ 21 ]}

عمليات الاندماج والاستحواذ

استحوذت شركة آفون برودكتس على شركة سيلبادا، المتخصصة في بيع المجوهرات الفضية مباشرةً، عام 2010 مقابل 650 مليون دولار. ^{[ 9 ]} وفي مايو 2012، عرضت شركة كوتي للعطور 24.75 دولارًا للسهم الواحد من أسهم آفون، أي ما يقارب 20% أعلى من سعر سهم آفون آنذاك. وبينما أفادت شبكة فوكس بيزنس أن آفون أخرت عملية الاستحواذ وأن كوتي سحبت عرضها، ^{[ 22 ]} ذكرت تقارير سابقة أن آفون رفضت العرض، مصرحةً: "في ذلك الوقت، خلص مجلس الإدارة، ولا يزال يعتقد، أن إبداء كوتي اهتمامها بالشركة انتهازي ولا يصب في مصلحة مساهمي آفون." ^{[ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]}

في مارس 2016، دفعت شركة سيربيروس كابيتال مانجمنت 435 مليون دولار نقدًا مقابل أسهم ممتازة في شركة آفون برودكتس. وجاءت هذه الخطوة تتويجًا لصفقة بدأت في ديسمبر 2015، حين باعت آفون 80.1% من أعمالها في أمريكا الشمالية إلى سيربيروس مقابل 170 مليون دولار. وبلغت القيمة الإجمالية للصفقة 605 ملايين دولار. ونتيجةً لهذا الاستثمار، امتلكت سيربيروس حصة تقارب 17% في شركة آفون برودكتس. ^{[ 26 ] [ 27 ]}

في يناير 2020، أكملت شركة ناتورا وشركاؤها عملية الاستحواذ على شركة آفون برودكتس. في ذلك الوقت، كانت مجموعة ناتورا وشركاؤها ^{[ 28 ]} تضم أيضًا ناتورا، وإيسوب ، وذا بودي شوب ، ومع الاستحواذ على آفون، أصبحت رابع أكبر شركة متخصصة في مجال التجميل في العالم. ^{[ 29 ]}

التاريخ الحديث

تم تعيين يان زيدرفيلد رئيسًا تنفيذيًا للشركة في فبراير 2018. ^{[ 5 ]} وبقيت الرئيسة التنفيذية السابقة، شيريلين إس. مكوي ، مستشارة لمجلس الإدارة ولزيدرفيلد حتى 31 مارس 2018. ^{[ 5 ]}

في يناير 2021، أعلنت شركة نيو أفون عن تغيير اسمها إلى شركة أفون. ^{[ 30 ]}

تستخدم شركة آفون مندوبي مبيعات متجولين ("سيدات آفون"، وكذلك "رجال آفون") والكتيبات للترويج لمنتجاتها. ^{[ 31 ]} تحتوي بعض مراكز تدريب آفون على قسم بيع بالتجزئة صغير لمنتجات العناية بالبشرة، مثل الكريمات والسيرومات ومستحضرات التجميل وغسول الوجه. توظف آفون مندوبي مبيعات لبيع منتجات التجميل والمجوهرات والإكسسوارات والملابس. ^{[ 32 ]} لا يُعتبر مندوبو المبيعات موظفين، بل يعتمد دخلهم كليًا على إيرادات المبيعات أو توظيف مندوبي مبيعات إضافيين.

تشمل بعض العلامات التجارية التي تستخدمها الشركة: Avon Color (بما في ذلك Power Stay وColor Trend Make Up + Care ومجموعة Ultra Colour)، وImari، وFar Away، وAvon Eve، وSk!n، وToday Tomorrow Always، وBlack Suede، وAvon Fashions، وAnew، وClearskin، وAvon Care، وAvon Senses، وSkin So Soft، وغيرها. ^{[ 33 ]} ووفقًا للحكومة الأمريكية، كان لدى Avon ما بين 5 و6 ملايين مندوب مبيعات يعملون في أكثر من 100 دولة حتى عام 2014. ويعمل لدى Avon وشركاتها التابعة ما بين 40,000 و50,000 موظف، منهم 6,000 في الولايات المتحدة. ^{[ 34 ]}

كانت شركة آفون من أوائل الأعضاء في جمعية البيع المباشر الأمريكية ، التي تأسست عام 1910. وقد انسحبت الشركة من الجمعية عام 2014، قائلة إن المجموعة التجارية لم تكن تولي اهتماماً كافياً للصناعة ككل. ^{[ 32 ]}

تبيع شركة آفون منتجاتها في أكثر من 100 دولة. وفي عام 2010، تفوقت البرازيل على الولايات المتحدة لتصبح أكبر سوق للشركة. ^{[ 35 ]} وبحلول عام 2013، جاء حوالي 88% من إيرادات آفون، أي ما يقارب 10 مليارات دولار، من أسواق خارج الولايات المتحدة. ^{[ 36 ]}

دخلت منتجات آفون السوق الصينية عام 1990. ^{[ 35 ]} بعد أن حظرت الصين البيع المباشر عام 1998، حوّلت الشركة مبيعاتها إلى متاجر التجزئة التقليدية المعروفة باسم "بوتيكات التجميل". ^{[ 36 ]} رُفع الحظر عام 2001، وحصلت آفون على ترخيص البيع المباشر عام 2006. ^{[ 37 ]}

في أكتوبر/تشرين الأول 2013، أعلنت شركة آفون برودكتس أنها ستغلق عملياتها في فرنسا بنهاية الشهر. واتهم الموظفون الشركة بإخفاء المعلومات عنهم لعدة أشهر، والتصرف بما يخالف قيمها المعلنة المتمثلة في الثقة والاحترام والنزاهة والتواصل المفتوح. ^{[ 38 ]} وبحلول يناير/كانون الثاني 2014، دخلت آفون فرنسا في إجراءات التصفية . ^{[ 39 ]}

في 15 فبراير 2018، أعلنت شركة آفون أستراليا ونيوزيلندا عبر فيسبوك عن إغلاق فرعيها بحلول نهاية العام. ^{[ 40 ]} نتج عن هذا الإغلاق فقدان 220 وظيفة، وتأثر 21,400 مندوب مبيعات. ووجهت انتقادات للشركة بسبب ضعف التواصل مع الموظفين والعملاء. ^{[ 41 ]}

في نوفمبر 2023، أعلنت شركة آفون عن خططها لافتتاح متاجر بيع بالتجزئة في المملكة المتحدة لأول مرة في تاريخ الشركة. وكانت الشركة تدير بالفعل شبكة تضم 63 متجراً في تركيا . ^{[ 42 ]}

بحلول يناير 2024، واصلت شركة Avon Products عملياتها في روسيا ، حيث استمرت في تصنيع المنتجات وتوظيف الموظفين. ^{[ 43 ]}

في عام 2014، سجلت شركة آفون برودكتس انخفاضاً في مبيعاتها العالمية للعام الخامس على التوالي. وانخفضت إيراداتها في أمريكا الشمالية بنسبة 18% في ذلك العام. ^{[ 44 ]}

في مارس 2015، تم استبعاد شركة Avon Products من مؤشر S&P 500 بعد أن كانت مدرجة فيه لمدة 50 عامًا. ^{[ 45 ]}

في عام 2016، فصلت شركة آفون برودكتس عملياتها في أمريكا الشمالية ( الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو ) في شركة جديدة، هي نيو آفون ذ.م.م ، والتي استمرت في استخدام اسم آفون. وشكّل هذا الفصل جزءًا من خطة إعادة هيكلة مدتها ثلاث سنوات، تضمنت أيضًا نقل المقر الرئيسي العالمي لشركة آفون برودكتس إلى لندن في المملكة المتحدة. ^{[ 46 ] [ 47 ]}

في يوليو 2018، باعت شركة Avon Products آخر مصنع متبقٍ لها في الولايات المتحدة إلى مجموعة Fareva. ^{[ 48 ]}

في 22 مايو/أيار 2019، وافقت شركة التجميل البرازيلية ناتورا آند كو على شراء شركة آفون برودكتس مقابل أكثر من ملياري دولار أمريكي. ^{[ 49 ] [ 50 ]} ووافق المساهمون على عملية الاستحواذ في نوفمبر/تشرين الثاني 2019. ^{[ 51 ]} وقد أسفر هذا الاندماج عن إنشاء ما وُصف بأنه رابع أكبر شركة تجميل في العالم، حيث استحوذت ناتورا على حصة 76% في الشركة المندمجة، والتي حققت إيرادات سنوية تجاوزت 10 مليارات دولار أمريكي. ^{[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]} وبعد عملية الاستحواذ، توقف تداول أسهم آفون برودكتس في بورصة نيويورك . ^{[ 55 ]}

في أغسطس 2019، وافقت شركة نيو أفون ذ.م.م ، وهي شركة أمريكية شمالية انفصلت عن شركة أفون برودكتس في عام 2016، على الاستحواذ عليها من قبل شركة إل جي هاوسهولد آند هيلث كير الكورية الجنوبية للمنتجات الاستهلاكية مقابل 125 مليون دولار نقدًا. ^{[ 56 ]}

في أغسطس 2024، تقدمت شركة Avon Products بطلب للحماية من الإفلاس بموجب الفصل 11 في محاولة لحل الدعاوى القضائية المتعلقة بالمنتجات التي تحتوي على التلك. ^{[ 57 ] [ 58 ]}

في سبتمبر 2025، أعلنت ناتورا عن بيعها لشركة آفون إنترناشونال إلى شركة ريجنت إل بي مقابل جنيه إسترليني واحد. ^{[ 59 ]} شملت آفون إنترناشونال عمليات الشركة خارج أمريكا اللاتينية. واستثنى البيع عمليات آفون في أمريكا اللاتينية وروسيا، والتي احتفظت بها ناتورا. ^{[ 60 ]} أُنجزت الصفقة في 31 ديسمبر 2025. ^{[ 61 ] [ 62 ]}

في فبراير 2026، باعت شركة ناتورا شركة آفون روسيا إلى مجموعة أرنست مقابل 26.9 مليون دولار. ^{[ 63 ] [ 64 ]}

• الموقع الرسمي