نموذج الشخص العاقل

يُعدّ نموذج الشخص العاقل إطارًا نفسيًا يُجادل بأنّ الأفراد يكونون في أفضل حالاتهم عندما تُلبّى احتياجاتهم المعلوماتية. وانطلاقًا من فرضية أنّ عدم العاقل ليس سمة بشرية، بل هو نتاج للبيئة (السياق والظروف)، يسعى هذا النموذج إلى تحديد البيئات/الأفعال التي تُعزّز العاقل، مُحدّدًا ثلاثة مجالات رئيسية تُساعد في ذلك: بناء النموذج، والفعالية، والعمل الهادف.

تم تطوير نموذج RPM بواسطة علماء النفس البيئي ستيفن وراشيل كابلان وهو يدمج مبادئ من علم النفس البيئي والمعرفي والتطوري .

ملخص

يُعد نموذج RPM إطارًا نفسيًا يفترض أن الأداء البشري يتحسن عند تلبية المجالات الثلاثة التالية من الاحتياجات المعلوماتية: [ 1 ]

  • بناء النماذج - تفترض نظرية النماذج الذهنية أن الحاجة المعلوماتية الأساسية هي بناء نماذج ذهنية (تُعرف أيضًا بالخرائط المعرفية ) من أجل العمل بفعالية في العالم. وتشير إلى أن النماذج الذهنية تساعد الناس على التعرف على الأشياء والظروف، والتنبؤ بالنتائج المستقبلية المحتملة وتقييمها، واتخاذ القرارات بشأن الإجراءات.
  • أن تكون فعالاً – يركز هذا على مساعدة الناس على استخدام المعرفة بشكل فعال من خلال تطوير المهارات اللازمة، وكذلك الحفاظ على صفاء الذهن من أجل العمل بفعالية.
  • العمل الهادف – يشير نموذج إدارة الأداء إلى أن الناس يرغبون في استخدام مهاراتهم لإحداث فرق، مما يعني أنهم يرغبون في أن يتم الاستماع إليهم وأن تُتاح لهم فرص المشاركة.

تنص نظرية إدارة الأداء على أن البيئة أو السياق الداعم للاحتياجات المعلوماتية يمكن أن يعزز السلوك المعقول الذي "يُظهر أفضل ما في الناس". [ 1 ]

مفهوم المعقولية

يتشابه استخدام مصطلح "معقول" في منهجية إدارة الأداء (RPM) مع الاستخدام الشائع للكلمة، ويختلف عنه في بعض الجوانب. ففي منهجية إدارة الأداء، يشير المعقول إلى السلوك الذي "يُؤمل أن يتصرف به الناس". [ 2 ] ويُفهم هذا المفهوم جزئيًا من خلال ما ليس معقولًا، أي الحالات غير المعقولة مثل قلة الأدب، والعدوانية، وسرعة الانفعال، ونفاد الصبر. ومن الأمثلة الأخرى: "...المطالبة بالإنصاف للنفس مع حرمان الآخرين منه، وإظهار التعصب وعدم الاحترام للآخرين، والاستعداد لإلحاق الأذى أو القتل بسبب اختلاف المعتقدات، ومحاولة استغلال موارد الأرض لتحقيق مكاسب شخصية دون مراعاة احتياجات الأجيال القادمة". [ 3 ]

مقارنة بنظريات العقلانية

يمكن اعتبار نموذج المنفعة النسبية (RPM) نظريةً مناقضةً لنظرية الإنسان العقلاني (المعروفة أيضًا باسم الإنسان الاقتصادي ) أو نظرية الاختيار العقلاني ذات الصلة ، إذ يصف هذا النموذج بيئةً من الترابطات المتبادلة، مثل طريقة تعامل الناس مع بعضهم البعض. يفترض نموذج المنفعة النسبية أن المعلومات غالبًا ما تكون غير مفهومة، ومُربكة، وغير متاحة. كما يفترض أن الناس لا يهتمون بتحقيق أقصى قدر من المكاسب الشخصية، بل بالاكتفاء بما هو مُرضٍ . ويؤكد نموذج المنفعة النسبية كذلك أن لدى الناس غالبًا اهتمامات متعددة لا يمكن اختزالها إلى قيمة نقدية واحدة. [ 4 ]

مقارنة بالرفاهية الذاتية

يتشارك مفهوم المعقولية بعض السمات مع مفهوم الرفاهية الذاتية ، بما في ذلك التركيز على المشاعر الإيجابية والسلبية وجودة الحياة. ومع ذلك، فبينما تتناول الرفاهية الذاتية المشاعر الموجهة نحو الذات، فإن مفهوم المعقولية يأخذ في الاعتبار أيضًا السياقات التي تعزز السلوك المدني وتحسن العلاقات بين الناس. [ 5 ]

بناء النماذج

العالم، كما وصفه ويليام جيمس ، هو "فوضى صاخبة مزدهرة". [ 6 ] النماذج الذهنية هي هياكل عصبية، تتكون من الخلايا العصبية والتشابكات العصبية ، تُنظم تجاربنا في شكل قابل للاستخدام وتسمح لنا بـ

  1. التعرف على الأشياء والمواقف والأنماط الأخرى،
  2. التنبؤ بالنتائج المستقبلية المحتملة،
  3. قم بتقييم تلك النتائج دون اتصال بالإنترنت، و
  4. اتخاذ الإجراء المناسب. [ 7 ] في عام 1943، وصف كينيث كريك هذه الإمكانيات:

"إذا كان الكائن الحي يحمل "نموذجًا مصغرًا" للواقع الخارجي ولأفعاله المحتملة داخل رأسه، فإنه يكون قادرًا على تجربة بدائل مختلفة، واستنتاج أيها الأفضل، والتفاعل مع المواقف المستقبلية قبل حدوثها، واستخدام معرفة الأحداث الماضية في التعامل مع الحاضر والمستقبل، وبكل الطرق يكون قادرًا على التفاعل بطريقة أكثر اكتمالًا وسهولة وكفاءة مع حالات الطوارئ التي تواجهه." [ 8 ]

آليات بناء النماذج

تُبنى النماذج الذهنية من خلال التكرار والتنويع والترابط. ويُقال إن تجربة شيء ما عدة مرات تؤدي إلى تكوين تمثيل داخلي له . [ 9 ] كما أن تجربة تسلسلات من الأشياء تربط تمثيلاتنا الداخلية في خريطة ذهنية وفقًا لكيفية حدوث تلك الأشياء في الواقع. وقد لخص دونالد هيب ذلك بقوله: الأشياء التي تنشط معًا، ترتبط معًا. [ 10 ]

أن تكون فعالاً

يشير هذا إلى المهارات اللازمة، بالإضافة إلى المعرفة الأساسية، لتحقيق الأهداف، وإلى حالة ذهنية قادرة على التركيز على المعلومات وإدارتها. يُوصف نقص صفاء الذهن في نظرية استعادة الانتباه ، التي تنص على وجود نظامين للانتباه: أحدهما للانتباه إلى المحفزات الجذابة بطبيعتها، والآخر يسمح لنا بتوجيه انتباهنا بوعي. [ 11 ] يصف مفهوم ريتشارد لوف لاضطراب نقص الطبيعة بعض الأعراض المرتبطة بجيل الشباب الذي لا يقضي وقتًا في الهواء الطلق. [ 12 ]

العمل الهادف

يُجادل المجال الثالث لنظرية إدارة الأداء القائم على النتائج (RPM) بأن لدى الناس رغبة في استخدام معارفهم ومهاراتهم لإحداث تغيير. ورغم أن عدد الأشخاص الذين يعملون بشكل مباشر في وظائف مرتبطة ببقائهم قليل، إلا أن الرغبة الفطرية في إحداث تغيير لا تزال قائمة. وقد يؤدي العجز عن ذلك إلى الشعور بالعجز المكتسب ، والشعور باليأس والوحدة في مواجهة تحديات تبدو مستعصية. ومثل هذه الحالة لا تسمح بأداء بشري فعال، ومع ذلك، لا يزال هناك، كما يصف كابلان، "شعور عام بالعجز". [ 2 ] وصف غولدشميت ما أسماه "المسار المهني البشري" بأنه: "مسار يسعى فيه البشر في المقام الأول إلى نيل احترام الآخرين". [ 13 ] ويُجادل بأن الاستراتيجيات الأكثر فعالية في السياقات التشاركية هي تلك التي تُساعد الناس على الشعور بأنهم قادرون على إحداث تغيير. [ 14 ]

التطبيقات

تم تطبيق منهجية إدارة الأداء عن بعد (RPM) على المجالات التالية:

  • هندسة المناظر الطبيعية [ 15 ]
  • حل المشكلات والتعلم الخدمي لدى الشباب [ 16 ]
  • المشاركة العامة في المشاريع البيئية [ 17 ]
  • الوساطة [ 18 ]
  • خطط علاج مرضى سرطان الثدي [ 19 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. كابلان ، راشيل؛ كابلان، ستيفن (2008). "إبراز أفضل ما في الناس: منظور نفسي". علم الأحياء الحفظي . 22 (4): 826-829 . Bibcode : 2008ConBi..22..826K . doi : 10.1111/j.1523-1739.2008.01010.x . hdl : 2027.42 / 71786 . PMID 18786098. S2CID 2036023 .  
  2. 1 2 كابلان، ستيفن (2000). "الطبيعة البشرية والسلوك المسؤول بيئياً". مجلة القضايا الاجتماعية . 56 (3): 491-508 . doi : 10.1111/0022-4537.00180 .
  3. كابلان، ستيفن؛ كابلان، راشيل (2009). "خلق دور أكبر لعلم النفس البيئي: نموذج الشخص العاقل كإطار تكاملي". مجلة علم النفس البيئي . 29 (3): 329-339 . doi : 10.1016/j.jenvp.2008.10.005 .
  4. ميدجلي، ماري (1978). الوحش والإنسان: جذور الطبيعة البشرية . مطبعة جامعة كورنيل. ISBN 978-0203626504.
  5. باسو، أفيك؛ كابلان، راشيل؛ كابلان، ستيفن (2014). "خلق بيئات داعمة لتعزيز العقلانية وتحقيق الرفاه المستدام". في: تيمو ج. هامالاينن؛ جولييت مايكلسون (محرران). الرفاه وما وراءه: توسيع نطاق الخطاب العام والسياسي . سلسلة آفاق جديدة في الإدارة. تشيلتنهام، المملكة المتحدة: إدوارد إلجار. doi : 10.4337/9781783472901 . ISBN 9781783472895.
  6. جيمس، ويليام (1890). مبادئ علم النفس . نيويورك: دوفر. ISBN 978-0-486-20381-2.{{cite book}}عدم توافق رقم ISBN / التاريخ ( مساعدة )
  7. كابلان، ستيفن (1973). "الخرائط المعرفية في الإدراك والفكر". في آر إم داونز؛ دي ستيا (محرران). الصورة والبيئة . شيكاغو، إلينوي: ألدين. ص 63-78 . 
  8. ↑ كريك ، كينيث جيه دبليو (1943). طبيعة التفسير . لندن: مطبعة جامعة كامبريدج. ص 61. ISBN  9780521094450.{{cite book}}عدم توافق رقم ISBN / التاريخ ( مساعدة )
  9. كابلان، ستيفن؛ كابلان، راشيل (1982). الإدراك والبيئة: العمل في عالم غير مؤكد . آن أربور، ميشيغان: مطبعة أولريش. ISBN 978-0030623448.
  10. هيب، دونالد أو. (1949). تنظيم السلوك . نيويورك: وايلي وأولاده.
  11. كابلان، ستيفن (1995). "الفوائد العلاجية للطبيعة: نحو إطار عمل تكاملي". مجلة علم النفس البيئي . 15 (3): 169-182 . CiteSeerX 10.1.1.500.4202 . doi : 10.1016/0272-4944(95)90001-2 . S2CID 4993000 .  
  12. لوف، ريتشارد (2005). الطفل الأخير في الغابة . تشابل هيل: كتب ألكونكوين. ISBN 9781565126053.
  13. غولدشميت، والتر (1990). المسيرة البشرية: الذات في العالم الرمزي . كامبريدج، ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية: باسل بلاكويل.
  14. ألين، جيمس ب.؛ فيراند، جينيفر ل. (1999). "موقع التحكم البيئي، والتعاطف، والسلوك المؤيد للبيئة: اختبار لفرضية جيلر للرعاية الفعالة". البيئة والسلوك . 31 (3): 338-353 . Bibcode : 1999EnvBe..31..338A . doi : 10.1177/00139169921972137 . S2CID 143690570 . 
  15. كابلان، راشيل؛ كابلان، ستيفن؛ رايان، روبرت ل. (1998). مع وضع الإنسان في الاعتبار: تصميم وإدارة الطبيعة اليومية . واشنطن العاصمة: دار نشر آيلاند. ISBN 978-1559635943.
  16. باردويل، ليزا ف.؛ كابلان، ستيفن (2008). "خلق جيل من حلّالي المشكلات: منظور معرفي للتعلم الخدمي". معلومات من أجل العمل: مجلة للبحوث حول التعلم الخدمي للأطفال والشباب .
  17. فالين، كيمبرلي بوسورث (2009-06-01). "دعوة للمشاركة العامة في الترميم البيئي: نموذج الشخص العاقل". الترميم البيئي . 27 (2): 178-186 . Bibcode : 2009EcoRe..27..178P . doi : 10.3368/er.27.2.178 . S2CID 84531700 . 
  18. "مدونة مشروع RPM" .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  19. سيمبريتش، برنادين؛ رونيس، د.ل. (2003). "تدخل بيئي لاستعادة الانتباه لدى النساء المصابات بسرطان الثدي حديث التشخيص". تمريض السرطان . 26 (4): 284-292 . doi : 10.1097/00002820-200308000-00005 . PMID 12886119. S2CID 42921671 .