مهمة القلب المقدس

يُقدّم أربعة طهاة محترفين، وثلاثة طهاة متدربين ، و25 متطوعًا، وجبة غداء مغذية من ثلاثة أطباق يوميًا لحوالي 350 شخصًا. والجميع مرحب بهم. ^{[ 7 ]} كما يأتي المشردون أو الذين يعيشون في فقر لتناول وجبة الإفطار والشاي أو القهوة. ويتواجد ثلاثة من العاملين في مجال الدعم يوميًا للتواصل مع من قد يحتاجون إلى خدمات إضافية تُقدّمها المؤسسة أو جهات أخرى. ويتم التبرع بمعظم الطعام من الأسواق والشركات المحلية، أو الحصول عليه من خلال منظمات إنقاذ الطعام التي تسترد المنتجات الصالحة للأكل التي كانت ستُرمى في مكبّات النفايات. ^{[ 8 ]}

تشمل الجهات المانحة المنتظمة لبرنامج الوجبات: مسالخ جوني، ومخبز ديفيز، وبطاطس دوبسونز، وقهوة مونتي/تحالف حبوب البن، وكعكات سوزان داي، وموسلي كارمن، ونوتيلكس، وحليب ليون. خلال سنوات خدمته في البعثة، بنى الأب إرني علاقة وطيدة مع أصحاب الأكشاك في سوق فوتسكراي للبيع بالجملة (الذي يقع الآن في إيبينغ)، وهي علاقة مستمرة حتى اليوم، حيث يتبرع العديد منهم بالفواكه والخضراوات الطازجة أسبوعيًا. ^{[ 9 ]} إضافةً إلى ذلك، يتبرع مزارع الزهور التجاري السابق، ليس باغولي، منذ عام 1999، بالخضراوات والأعشاب التي يزرعها في مزرعته في هيثرتون لبرنامج الوجبات. ^{[ 10 ]}

تقوم شركة إدارة النفايات KS Environmental بجمع بقايا الطعام التي يتم تحويلها بعد ذلك إلى سماد عضوي للحدائق .

في يناير 2013، أُعلن عن تمويل بقيمة 1.2 مليون دولار لتجديد قاعة الطعام التي تُقدّم فيها الوجبات. جُمعت الأموال من قِبل المحسنة بولا فوكس وعائلتها وأصدقائها، وحكومة ولاية فيكتوريا، والأبرشية الكاثوليكية. ^{[ 11 ]}

كانت عيادة بعثة القلب المقدس أول عيادة ضمن شبكة "العمل الصحي المباشر". ^{[ 12 ]} تُساعد هذه الشبكة المجتمعات على تحسين تقديم الخدمات الصحية وغيرها من الخدمات للفئات المهمشة، ولديها اليوم مشاريع في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ^{[ 13 ]} تُقدم عيادة البعثة مجموعة متنوعة من الخدمات والعلاجات التكميلية، مثل تصفيف الشعر ، والاستشارات ، وعلاج القدم ، والوخز بالإبر ، والعلاج الطبيعي، والريكي ، وكلها تُقدم على يد متطوعين. ^{[ 14 ]}

يُعدّ مركز "بيت النساء" في شارع روب مركزًا مفتوحًا يوفر ملاذًا آمنًا للنساء المحتاجات. يقدم فريق العمل إدارة عامة للحالات، عادةً لمدة 13 أسبوعًا، وإدارة مكثفة للحالات ضمن برنامج "احتياجات مجمعات سكن النساء" (WHCN)، والتي تتراوح مدتها عادةً بين ستة أشهر واثني عشر شهرًا. يوفر فريق العمل الدعم والإحالات في قضايا مثل الاستشارات ، والسكن، ودعم الإدمان على المخدرات والكحول، وتربية الأطفال. ^{[ 15 ]} غالبًا ما تحتاج النساء اللواتي يستخدمن هذه البرامج إلى الدعم بعد تعرضهن للعنف الأسري . ^{[ 16 ]} يعمل مركز "بيت النساء" المفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 11:30 صباحًا حتى 3:00 مساءً، ويوفر للنساء وجبة غداء، ومرافق للاستحمام وغسيل الملابس. كما تتوفر غرفة نوم للنساء للراحة خلال ساعات العمل. تُنظم أيضًا أنشطة صحية ونفسية، مثل دروس الخزف واليوغا، يقدمها متطوعون. ^{[ 17 ]}

أصبح برنامج "أوتلانديش" جزءًا من "مهمة القلب المقدس" في عام 2013، وهو يوفر فرصًا للتطوع البيئي للنساء، بهدف زيادة المشاركة المجتمعية. ومن أمثلة التطوع البيئي العمل مع حيوانات المزرعة، أو زراعة النباتات، أو إجراء البحوث البحرية. ^{[ 18 ]}

اندمجت جمعية بيت لحم مع بعثة القلب المقدس في يوليو 2015، وتوفر سكنًا متوسطًا إلى طويل الأجل لدعم النساء المشردات في ولاية فيكتوريا. يضم مركز الإيواء هذا مرافق في ريزرفوار وتوماستاون. ^{[ 19 ]}

هوم فرونت هو مركز إيواء طارئ للنساء فوق سن 25 عامًا، حيث يمكنهن المبيت فيه. لا يستقبل المركز الأطفال المرافقين. يبلغ متوسط ​​مدة الإقامة ستة أسابيع، تتلقى خلالها النساء الدعم وإدارة الحالة للعمل على خطة سكن أكثر استقرارًا. ^{[ 20 ]} كما يحصلن على المساعدة في قضايا مثل العنف الأسري والجنسي، والأمراض الجسدية والنفسية، وإدمان الكحول والمخدرات. ^{[ 21 ]}

استجابةً لإغلاق بيوت الإقامة بسبب التطور العمراني للمنطقة، تم في عام ٢٠٠٥ إنشاء سكنٍ يضم ٦٧ وحدة سكنية مستقلة في نُزُلٍ سابقٍ للسيارات على طريق كوينز رود القريب، وذلك بالشراكة مع شركة الإسكان المجتمعي المحدودة. صمّم هذا المبنى المميز المهندس المعماري الشهير روبن بويد ، وقد أقامت فرقة رولينج ستونز في النُزُل عام ١٩٦٥. خضع المبنى لعدة تعديلات قبل تحويله إلى بيت إقامة. ^{[ ٢٢ ]}

تُخصص هذه المساكن للأشخاص الذين عانوا من التشرد، وكثير منهم لديهم احتياجات معقدة، بما في ذلك التشخيص المزدوج . ^{[ 23 ]} ويتوفر عاملون للدعم، حيث يحتاج بعض المقيمين إلى مساعدة يومية للحفاظ على صحتهم واستقرارهم السكني . ويسعى برنامج الإدماج الاجتماعي إلى إشراك المقيمين في الأنشطة المجتمعية وتوفير فرص العمل لمن يُبدون اهتمامًا. ويشجع مرسم الفنون على التعبير الإبداعي، وقد عرض عدد من الفنانين المقيمين أعمالهم في معارض فنية. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

يوفر المرفقان سكنًا لـ 83 مقيمًا، معظمهم عانوا من التشرد والعزلة الاجتماعية. يتبنى مجمع القلب المقدس نهج "العيش في مكان الإقامة" لكبار السن. يُتاح لمن يختارون الإقامة في مجمع القلب المقدس خيار البقاء فيه طوال حياتهم. وتتوفر في المرفقين رعاية تمريضية وطاقم طبي على مدار الساعة.

يُتيح برنامج نمط الحياة الشامل فرصًا للمقيمين للتواصل داخل المرافق ومع المجتمع الأوسع. وقد ربطت العديد من الأشخاص علاقات طويلة الأمد مع الخدمات الأخرى في مؤسسة القلب المقدس، ويتم دعمهم للحفاظ على هذه العلاقات. ^{[ 26 ]}

يقدم فريق من الموظفين والمتطوعين الدعم لـ 75 من كبار السن المقيمين في مدن بورت فيليب وستونينغتون وغلين إيرا. ويساعدونهم في أنشطة مثل التسوق والنقل وتوفير الوجبات والتنظيف والرعاية الشخصية لتمكينهم من البقاء في منازلهم. ^{[ 2 ]}

يمكن للمشاركين الانخراط في رياضات نشطة مثل السباحة وكرة السلة والكريكيت وكرة القدم ، بالإضافة إلى مشاهدة الأفلام والقيام برحلات. وقد أطلق بيتر كولين ، الذي كان حينها طالبًا في المعهد اللاهوتي ، البرنامج الرياضي في أوائل التسعينيات وأداره دون تمويل لعدة سنوات. ^{[ 4 ] : ​​58} واليوم، تلعب الفرق الرياضية التابعة للبعثة في مسابقات تنظمها مؤسسة ريكلينك. ويحظى فريق كرة القدم، المعروف باسم "القلوب"، بدعم حماسي من المجتمع المحلي. ^{[ 27 ]} وتُعد بعثة القلب المقدس شريكًا خيريًا لنادي سانت كيلدا لكرة القدم ، ويحضر اللاعبون أحيانًا جلسات تدريب فريق "القلوب".

يُعدّ برنامج "كيك ستارت" جزءًا من البرنامج الرياضي، وهو مصمم لتمكين الأفراد من بناء ثقتهم بأنفسهم لممارسة الأنشطة الرياضية في المجتمع. ويهدف البرنامج إلى المساعدة في تطوير المهارات والمعرفة اللازمة لبدء ممارسة الرياضة، مع التركيز على صحتهم البدنية والنفسية، ومعالجة مشكلة تعاطي المخدرات أو الكحول. إذ يمكن أن تُشكّل المشكلات الصحية أو المرتبطة بالعمر عائقًا أمام ممارسة الأنشطة الرياضية. ويُقدّم برنامج "كيك ستارت" دعمًا فرديًا لإدارة الحالات، بدءًا من التعرّف على الأنظمة الغذائية الصحية وصولًا إلى تعلّم السباحة أو الانضمام إلى نادٍ رياضي. ^{[ 28 ]}

يتم تقديم خدمات إدارة الحالات للأشخاص ذوي الاحتياجات المعقدة ومشاكل الصحة العقلية و/أو مشاكل المخدرات والكحول، ويتم إحالتهم إلى استشارة ثانوية.

يُعدّ مشروع J2SI، الذي انطلق أواخر عام 2009 كمشروع تجريبي ، من أكثر الدراسات تعمقًا حول التشرد طويل الأمد في أستراليا. وقد طوّرت مؤسسة القلب المقدس هذا المشروع التجريبي إدراكًا منها أن الأشخاص الذين يعانون من التشرد طويل الأمد يستخدمون حاليًا خدمات باهظة الثمن دون أن تُعالج مشكلتهم. ^{[ 29 ]} يوفر مشروع J2SI دعمًا مكثفًا لمدة ثلاث سنوات لأربعين شخصًا من المشردين طويل الأمد، ويهدف إلى إثبات أن كسر حلقة التشرد يُحقق فوائد اجتماعية واقتصادية للمجتمع. يعتمد هذا البرنامج، المُموّل من مصادر خيرية وحكومية، على شراكات خدمية مع العديد من وكالات الصحة والرعاية الاجتماعية والبحوث الاجتماعية. ويجري حاليًا تقييم الجوانب الاجتماعية للمشروع التجريبي من قِبل المعهد الأسترالي للإسكان والبحوث في جامعة RMIT . ^{[ 30 ]} بينما يُقيّم معهد ملبورن للبحوث الاقتصادية والاجتماعية التطبيقية في جامعة ملبورن الأثر الاقتصادي للمشروع. أُنجز التقييم من قبل باحثي جامعة RMIT في عام 2014. ^{[ 31 ]} وبناءً على نتائج هذا التقييم، بدأت بعثة القلب المقدس المرحلة الثانية من مشروع J2SI، موسعةً نطاقه ليشمل عددًا أكبر من الأشخاص ومنطقة جغرافية أوسع. ^{[ 32 ]}

يقدم فريق رعوي مكون من ثلاثة أفراد، بمن فيهم كاهن الرعية، الرفقة والدعم الروحي والراحة للأشخاص الذين قد لا يكون لديهم عائلة في متناول أيديهم في نهاية حياتهم. من حين لآخر، تُقام مراسم جنازة لـ"أفراد البعثة" في كنيسة شارع غراي: يُدفن بعضهم في مقبرة إميرالد، أو مؤخرًا في منتزه بونورونغ التذكاري بالقرب من داندينونغ. ^{[ 4 ] : ​​101}

يعمل فريق جمع التبرعات مع لجان المتطوعين على برنامج حافل بالفعاليات، بعضها أصبح من أبرز الأحداث في مدينة ملبورن. وتحظى مؤسسة القلب المقدس الخيرية بدعم كبير ، ويتجلى ذلك في الفعاليات التي تتلقى دعماً مالياً وعينياً من الشركات والمؤسسات والأفراد .

يُعدّ حفل "قلب سانت كيلدا" الحدث الأكثر حضورًا، ويُقام سنويًا في منتصف العام على مسرح باليه في سانت كيلدا منذ عام 2008. يُقدّمه برايان نانكيرفيس ^{[ 33 ]} ، ومن أبرز الموسيقيين والكوميديين الأستراليين الذين شاركوا فيه تطوعًا: بول كيلي ، وجون ستيفنز ، وجيموين ، وديس داولينج، ودان سلطان ، وكيت سيبرانو ، وديف هيوز ، وأداليتا ، وتكس بيركنز ، وريبيكا بارنارد ، وفرقة آيس هاوس . انبثقت فكرة الحفل من مجموعة من المشاركين في " كأس المجتمع" ، وهي مباراة كرة قدم أسترالية تُقام سنويًا بين مجموعتين لا تمارسان كرة القدم (عادةً ما تكونان من الموسيقيين والكوميديين). نظّمت "مؤسسة القلب المقدس" هذا الحدث لمدة 14 عامًا قبل أن يصبح حجمه كبيرًا جدًا من الناحية اللوجستية. ^{[ 34 ]}

في شهر مايو من كل عام، تُقيم جمعية القلب المقدس حملتها لجمع التبرعات "شهر تناول الطعام بقلبٍ رحيم". انطلقت هذه الحملة لأول مرة عام 2014 كحفل عشاء فاخر على خشبة مسرح باليه الشهير في سانت كيلدا، ثم توسعت لتصبح فعالية تستمر شهراً كاملاً بالتعاون مع المطاعم والحانات والمقاهي في جميع أنحاء ملبورن، حيث تُساهم هذه الفعاليات في جمع التبرعات لبرنامج الوجبات التابع للجمعية، والذي يُوفر ما يصل إلى 400 وجبة مجانية يومياً. كل أربعة دولارات يتم جمعها تُغطي تكلفة وجبة لشخص يُعاني من التشرد أو العزلة الاجتماعية أو الحرمان. في عام 2016، جمعت فعالية "تناول الطعام بقلبٍ رحيم" 115,000 دولار، وهو مبلغ كافٍ لتوفير 28,750 وجبة. ^{[ 35 ]}

يُقام سنوياً حفل عشاء رياضي مميز بعنوان "عشاء مع الأبطال" لجمع التبرعات لبرنامج الرياضة والترفيه التابع لمؤسسة القلب المقدس. وقد دُعي رياضيون وشخصيات رياضية وصحفيون رياضيون بارزون، مثل جيان روني ، وريك كيلي ، ومايكل كليم ، وسيمون جيرانس ، وأنجيلا بيبوس، وبيتر مودي ، وميرف هيوز، للمشاركة كمتحدثين ومشاركة تجاربهم مع الحضور. وقد أُقيم الحفل في مواقع متعددة، من بينها ملعب جانكشن أوفال التاريخي القريب . وجمع حفل "عشاء مع الأبطال" 65 ألف دولار أمريكي في عام 2016 لصالح برنامج "كيك ستارت" التابع لمؤسسة القلب المقدس ^{[ 36 ].}

بدأ جمع التبرعات المخصص لبيت النساء التابع للبعثة في عام 1995 بعشاء بقيمة 100 دولار مع 100 امرأة في منزل خاص لجمع 10000 دولار. ^{[ 16 ] : 80} وقد تطور هذا إلى حفل كوكتيل سنوي بعنوان "أضئ حياة" أقيم في عام 2012 في ذا برينس ديك وحضره أكثر من 350 شخصًا.

كما شاركت البعثة على مر السنين في فعالية "الضرب من أجل المقاتلين" - وهي مباراة كريكيت خيرية في ملعب بينات فارم أوفال في سانت كيلدا، حيث يتنافس المشاهير في فريقي "فيج آوت" و"ذا فينيارد". ^{[ 37 ]}