التدهور الاجتماعي

📅 آخر تحديث: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

إن التخريب الاجتماعي هو التعبير عن المشاعر السلبية الموجهة نحو شخص معين أو التقييمات السلبية للشخص كوسيلة لمنع هذا الشخص من تحقيق أهدافه .

غالبًا ما يُعزى هذا السلوك إلى مشاعر معينة، كالكراهية أو الغضب . وقد يتضمن التقييم السلبي للشخص انتقاد أفعاله أو جهوده أو سماته. [ 1 ] يُلاحظ التخريب الاجتماعي في العلاقات بين أفراد الأسرة والأصدقاء والعلاقات الشخصية وزملاء العمل . ويمكن أن يؤثر التخريب الاجتماعي على الصحة النفسية، بما في ذلك زيادة أعراض الاكتئاب. ولا يُعتبر هذا السلوك تخريبًا اجتماعيًا إلا إذا كان قصد الشخص من فعله عرقلة هدفه. وعندما يُلاحظ التخريب الاجتماعي في بيئة العمل، يُستخدم هذا السلوك لعرقلة قدرة زميل العمل على بناء علاقة شخصية إيجابية والحفاظ عليها، وتحقيق النجاح، وبناء سمعة طيبة . [ 2 ] ومن أمثلة استخدام الموظف للتخريب الاجتماعي في بيئة العمل: سلوكيات تُستخدم لتأخير عمل الزملاء، أو تشويه صورتهم، أو إبطائهم، أو التنافس معهم لاكتساب مكانة وتقدير، أو تزويدهم بمعلومات غير صحيحة أو حتى مُضللة حول وظيفة معينة. [ 2 ]

تعريف

بحسب دافي، جانستر، وباغون، 2002، فإن تعريف التخريب الاجتماعي في مكان العمل هو السلوك الذي يهدف إلى عرقلة الشخص بمرور الوقت وعدم السماح له بإقامة علاقات شخصية إيجابية أو الحفاظ عليها. [ 3 ]

في مكان العمل

كان للتأثير السلبي على العلاقات الاجتماعية أثرٌ بالغٌ في بيئة العمل. [ 3 ] وقد أثرت جوانبٌ مختلفةٌ من هذا التأثير على بيئة العمل وعلى فئاتٍ عرقيةٍ محددة. ويرتبط هذا التأثير في أماكن العمل بالتفاعل الاجتماعي. وقد أظهرت الأبحاث أن الأفراد الذين يتمتعون ببيئة عمل داعمة هم أكثر عرضةً لحياةٍ أكثر رضا. كما أظهرت الأبحاث أن التأثير السلبي على العلاقات الاجتماعية يُمثل سلسلةً متصلةً ومتميزةً عند النظر إلى السلوك الإيجابي في مكان العمل (مثل الدعم الاجتماعي ).

قد ينشأ التهميش الاجتماعي من خلال التفاعلات مع زملاء العمل والمشرفين؛ إذ تؤثر هذه التفاعلات على العاملين المتضررين، ما قد يؤثر سلبًا على أدائهم الوظيفي. وقد وجد فينوكور أن من ادعوا تعرضهم للتهميش الاجتماعي في مكان العمل أبلغوا عن تدهور صحتهم النفسية وانخفاض مستوى رفاهيتهم. [ 4 ] تُظهر الدراسة أن للتهميش دورًا هامًا في علاقة العامل بالمشرف وزميله، وأنه يؤدي إلى نتائج مختلفة، كالشعور بالانفعال والقلق وفقدان الإحساس بالذات والاكتئاب . كما تُبين أن التهميش الاجتماعي يؤثر على أخلاقيات العمل ورفاهية الفرد.

أظهرت دراسات تجريبية متعددة أن للتخريب ثلاثة عوامل محددة تُنمّي أفكارًا افتراضية. على سبيل المثال: "كيف ستكون حياتي لو لم أكن هدفًا للتخريب؟" تشير نتائج هذه الدراسات إلى أن "هذا الانقسام يلعب دورًا في تحديد مدى رد فعل الموظف على الحدث من خلال جعل حالة الحرمان أكثر وضوحًا". [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]

يمكن أن تؤثر سلوكيات التخريب الاجتماعي على الفرد وتصوراته. تناولت دراسة أجراها غانت وآخرون تصورات العمال الأمريكيين من أصل أفريقي لزملائهم في العمل ومشرفيهم. [ 9 ] كما تناول بحث دافي، وجانغستر، وشاو، وجونسون، وباغون [ 3 ] نظرية العدالة التي طرحها فولجر وكوروبانزانو عام 1998. [ 5 ] تشير نظرية العدالة إلى أنه عندما يواجه الأفراد مواقف سلبية (مثل تعرضهم للتخريب من قبل زملاء العمل أو المشرفين)، فإنهم يُجرون مقارنات معرفية تُعرف بالأفكار المضادة للواقع؛ أي أنهم يقارنون ما حدث بالفعل بما كان يمكن أن يكون. [ 10 ] تُظهر النتائج أن التخريب الاجتماعي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمواقف والسلوكيات المتعلقة بشعور الفرد بأنه "مُستهدف".

الإشراف المسيء

قد يظهر الإشراف المسيء في أماكن مختلفة كالمنزل والمدرسة ومكان العمل. وقد دُرِسَ الإشراف المسيء كعامل مُسبِّب لنتائج سلبية على المرؤوسين في بيئة العمل  ؛ [ 11 ] [ 12 ] ويرتبط العنف في مكان العمل بمزيج من العوامل الظرفية والشخصية (مثلًا، بارلينغ، 1996). وقد بحثت الدراسة التي أُجريت العلاقة بين الإشراف المسيء وأحداث مختلفة في مكان العمل. ويمكن أن ينجم عن الإشراف المسيء تقويض اجتماعي، كما في حالة لجوء المشرف إلى أساليب سلبية تؤدي إلى تدهور تدريجي في بيئة العمل، حيث يُنظر إلى المشرف على أنه مسيء.

أظهرت الأبحاث أن "الإشراف المسيء هو تقييم ذاتي يُجريه المرؤوسون لسلوك رؤسائهم تجاههم" على مدى فترة زمنية. [ 13 ] على سبيل المثال، يشمل الإشراف المسيء "إهانة المدير للمرؤوس، أو التقليل من شأنه، أو انتهاك خصوصيته". [ 14 ]

يُعدّ التحيز العدائي في الإسناد عقلية عقابية مفرطة، حيث يميل الأفراد إلى إلقاء اللوم على الآخرين. أراد الباحثون معرفة كيف يُمكن لهذا التحيز أن يُعدّل العلاقة بين تصورات انتهاك العقد النفسي وتصورات المرؤوسين للإشراف المسيء. يُلاحظ وجود سلوكيات تقويضية في سياق الإشراف المسيء، مما يؤثر على الأسر ويزيد من العدوانية؛ ويعتقد الباحثون أن هناك علاقة إيجابية أقوى بين تجارب انتهاك العقد النفسي وتقارير المرؤوسين عن الإساءة. يشير هذا إلى أنه عندما يواجه شخص ما بيئة عمل سلبية، فإن ذلك سيؤثر على تنشئته العاطفية، مما قد يؤدي إلى مواجهات سلبية في المنزل. تُظهر نتائج هذه الدراسة أن أفراد أسر المرؤوسين المُساء إليهم أبلغوا عن ارتفاع معدل السلوكيات التقويضية في منازلهم. عندما يحدث هذا، تنشأ تعقيدات في كل من المنزل والعمل. قد تُؤدي الإساءة في مكان العمل إلى علاقات شخصية سلبية في المنزل، مما قد يُساهم في تدهور العلاقات في كلا المجالين. [ 15 ]

عندما يتعرض أحد المرؤوسين للإساءة، قد يؤدي ذلك إلى مشاعر سلبية تجاه أسرته، حيث يبدأ المرؤوس في التقليل من شأن أفراد أسرته. قد ينشأ هذا التقليل من شأن الأسرة من العدوان المُزاح ، وهو "تحويل سلوك الشخص المؤذي من هدف أساسي إلى هدف ثانوي" (تيديشي ونورمان، 1985، ص  30). وينشأ التقليل من شأن الأسرة من بيئة عمل سلبية: فعندما يُقلل أحد رؤسائك من شأنك، يبدأ المرء بالتفكير بأنه يجب أن يُقلل من شأنه أفراد أسرته. [ 13 ]

عقلية التركيز على النتيجة النهائية

يُعرَّف صافي الربح بأنه أرباح أو خسائر الشركة. وقد وجد غرينباوم وزملاؤه أن بعض الموظفين يميلون إلى التركيز على صافي الربح فقط، وهو ما قد يرتبط بميلهم إلى الانخراط في سلوكيات تُقوِّض العلاقات الاجتماعية. [ 2 ] يميل الموظفون الذين يتبنون عقلية صافي الربح إلى التركيز على الربح فقط، وإهمال النتائج الأخرى لأفعالهم، بما في ذلك العواقب الشخصية. وقد أظهرت الأبحاث أن عقلية صافي الربح قد تُسبب مشكلة، خاصةً إذا استخدمها صاحب العمل كهدف يسعى إليه الموظفون. فإذا تضرر شخص ما من أفعالهم، فلن يكون ذلك أولوية بالنسبة لمن يتبنون هذه العقلية.

قد يتعلم الموظفون الذين يتبنون عقلية "التفوق على الآخرين" هذه السلوكيات من مشرفيهم. يمكن أن تُسبب هذه العقلية منافسةً داخل المؤسسة، إذ قد يشعر الموظف بأن المؤسسة يجب أن يكون فيها فائز وخاسر عند إنجاز العمل. ينظر الموظفون الذين يتبنون هذا النهج إلى عملهم كلعبةٍ يفوز فيها الرابح بكل شيء، بدلاً من العمل مع زملائهم لضمان مساهمة الجميع في إنجاز العمل المطلوب. تهدف المنافسة بين الزملاء إلى تحقيق النتائج النهائية. عندما يسعى الموظفون إلى تحقيق هذه النتائج بعقلية "الفائز يأخذ كل شيء"، يبدأون برغبة في فشل زملائهم، لأن ذلك يعني بالنسبة لهم نجاحهم. تُؤدي عقلية "التفوق على الآخرين" لدى المشرف إلى تقويض الموظفين اجتماعياً، لأن الموظفين قد يتخذون من هذه العقلية قدوةً لهم. كما تلعب شخصية الموظف دوراً في العلاقة بين عقلية "التفوق على الآخرين" والتقويض. يعتمد الموظفون الذين يثقون بقدراتهم في العمل على أخلاقيات عملهم، بينما يميل الموظفون الذين يفتقرون إلى الثقة إلى الانخراط في سلوكيات تقويضية اجتماعية لتحسين صورتهم عندما يتعلق الأمر بتحقيق النجاح النهائي. [ 2 ]

الاختلافات الفردية

تشير الأبحاث إلى أن انخراط الفرد في الدعم الاجتماعي أو تقويض العلاقات الاجتماعية يعتمد على أهدافه الشخصية . فالأشخاص ذوو الأهداف الإنسانية يميلون أكثر إلى دعم الآخرين، بينما يعتقد أصحاب الدوافع الأنانية أن على الناس أن يعتنوا بأنفسهم. وعندما يسعى الأفراد إلى الحفاظ على صورتهم الذاتية، قد يُقوّض ذلك أهدافهم الإنسانية ويجعلهم أقل دعماً للآخرين. [ 16 ]

صحة

أظهرت الأبحاث أن التهميش الاجتماعي قد يؤثر على صحة الفرد، إذ يُمكن أن يُسبب أعراض الاكتئاب. وبحسب طبيعة العلاقة بين المريض وأحبائه، قد يدعمهم هؤلاء أو يُضعفونهم، بل وقد يجمعون بين الأمرين في نفس الموقف، مما قد يزيد من حدة أعراض الاكتئاب. لذا، يُمكن أن يُحسّن توفير المزيد من الدعم الاجتماعي نتائج علاج المريض، وذلك تبعًا لمستوى الضغط النفسي الذي يُعاني منه.

أظهرت دراسة أجراها جوزيف وآخرون [ 1 ] أن تعرض المشاركين لمستويات عالية من التهميش الاجتماعي، وحتى مستويات عالية من الدعم الاجتماعي، قد يُحسّن من استجابتهم للعلاج بمضادات الاكتئاب. إذ يُمكن أن تُقلل المستويات العالية من الدعم الاجتماعي والتهميش الاجتماعي من أعراض الاكتئاب لدى المشاركين، بل وتُؤدي إلى زوالها. ووجدت الدراسة أن المشاركين الأمريكيين من أصل أفريقي الذين تعرضوا لمستويات منخفضة من التهميش الاجتماعي كانوا أكثر قدرة على تخفيف أعراضهم من المشاركين البيض. وعندما تعرضت كلتا المجموعتين لمستويات عالية من التهميش الاجتماعي، كان أداء المشاركين الأمريكيين من أصل أفريقي أقل في تخفيف الأعراض، بينما كان أداء المشاركين البيض عكس ذلك.

أظهرت دراسة أجراها هورويتز وآخرون (1998) أن تأثير تقويض العلاقة الزوجية كان أكبر بمرتين تقريبًا من تأثير الدعم. فعلى سبيل المثال، قد يتسبب الزوج الذي يُظهر سلوكيات الانسحاب والتجنب والانتقاد المفرط في ضائقة نفسية في العلاقة. وهذا بدوره يُسبب ضغطًا نفسيًا يزيد من أعراض الاكتئاب لدى الأفراد الذين يعانون من مستويات عالية من التقويض الاجتماعي. ويعود ذلك إلى أن الدعم الذي يحصل عليه الشخص من شريكه، مقارنةً بالدعم الذي يحصل عليه من صديق مقرب، يكون أكثر خصوصية، ويتضمن عادةً تفاعلات أكثر تكرارًا وعمقًا عاطفيًا (Cutrone 1996; Vinokur & Vinokur & Vinokur-Kaplan, 1990) ، وبحسب طبيعة العلاقة، قد يؤثر ذلك على الدعم الاجتماعي أو حتى على التقويض الاجتماعي الذي يؤثر على العلاقة.

وجد كرانفورد أن تقويض الزوج/الزوجة، وليس دعمه/دعمها، قد يزيد من أعراض الاكتئاب في العلاقة الزوجية. وقد تبين أن التقويض الاجتماعي مؤشر أقوى على التكيف النفسي من الدعم الاجتماعي. فعندما يحدث تقويض اجتماعي في العلاقة، قد يكون له آثار وخيمة على قدرة الزوج/الزوجة على التعامل مع الضغوطات الأخرى. كما قد يؤدي إلى زيادة التفكير التمني، وضعف التكيف النفسي، وسلوكيات تكيف غير فعالة، بل وحتى انخفاض سلوكيات التكيف الفعالة. وهذا بدوره قد يوجه المزيد من الاهتمام إلى موارد التكيف، ويصرف الانتباه عن الضغوطات الأخرى، مما يقلل من فرص الزوجين في حل مشاكلهما. وإذا لم يتمكن الزوجان من حل مشاكلهما، فقد يؤدي ذلك إلى نزاعات زوجية. كما أن التقويض الاجتماعي في العلاقة قد يؤثر سلبًا على الصحة البدنية للزوج/الزوجة، ويجعله/يجعلها أكثر عرضة للضغوطات المختلفة. وهذا بدوره قد يؤدي إلى أعراض اكتئابية تُضعف ثقة الزوج/الزوجة بنفسه/بنفسها. [ 17 ]

التغذية والتمارين الرياضية

أظهرت الأبحاث أن الشركاء الذين يقدمون الدعم الاجتماعي قد يمارسون أيضاً تقويضاً اجتماعياً. ومن الأمثلة على ذلك محاولة أفراد الأسرة تقويض أساليب التربية بهدف تنشئة أطفال أصحاء. كما وجدت دراسة أخرى أن المشاركين الذين يتعرضون لتقويض اجتماعي فيما يتعلق بسلوكهم الغذائي والرياضي، يحاولون تجاهل هذا الضغط، وأن هذا التقويض يؤثر على قراراتهم المتعلقة بالرياضة أكثر من تأثيره على قراراتهم الغذائية.

وجد كل من ماركت وستانفورث وغارسيا أن التخريب الاجتماعي الذي يمارسه أفراد الأسرة والأصدقاء وزملاء العمل قد يؤثر على الأنشطة اليومية. فعلى سبيل المثال، قد يؤثر التخريب الاجتماعي على ممارسة الرياضة عندما تتعارض مع مواعيد لقاء الأصدقاء أو حتى زملاء العمل. إذ يمكن للأصدقاء وزملاء العمل التأثير على الشخص للتخلي عن ممارسة الرياضة، حتى عندما يكون الزوج أو الزوجة قلقًا على صحته. كما أظهرت الدراسة أن التخريب الاجتماعي يؤثر على الرجال والنساء بشكل مختلف. فالرجال يميلون إلى الشعور بأنهم قادرون على التغلب على التخريب الاجتماعي لأنهم ما زالوا قادرين على اتخاذ قرارات غذائية صحية. بينما ذكرت النساء أنهن يملن إلى اتخاذ قرارات غذائية سيئة عند تناول الطعام مع الآخرين، مثل صديقاتهن. ويمكن أن تُسبب ضغوط التخريب الاجتماعي تحديات خطيرة عندما يحاول الشخص الحفاظ على نظام غذائي صحي وممارسة النشاط البدني. ووجدت الدراسة أن الأشخاص الذين يمارسون سلوك التخريب الاجتماعي يميلون إلى الشعور بالذنب تجاه سلوكهم غير الصحي، وقد يشعرون بالغيرة من الآخرين الذين يحافظون على سلوكهم الصحي عندما يعجزون عن تحقيق نفس النتائج. وتشير الدراسة أيضًا إلى أن رضا الشخص عن وزنه قد يساعده على مقاومة التخريب الاجتماعي. إن الرضا عن الوزن الشخصي يقلل من احتمالية التعرض للإحراج الاجتماعي في المناسبات الاجتماعية، خاصةً عند تناول العشاء مع الأصدقاء. فعندما لا يكون الشخص راضياً عن وزنه، يتعرض لمزيد من الضغوط الاجتماعية السلبية من المحيطين به. [ 18 ]

الصحة النفسية

قد يكون للتقويض الاجتماعي والدعم الاجتماعي تأثيرات متناقضة على الفرد، سلبية كانت أم إيجابية، تبعًا لطبيعة الشخص أو حتى طبيعة العلاقة. فالعلاقة الوثيقة قد توفر للفرد كلاً من التقوض الاجتماعي والدعم. ومن أمثلة هذه العلاقات، العلاقة المسيئة التي تتسم بانخفاض الدعم وارتفاع التقوض. أما العلاقة الوثيقة الصحية النموذجية فتتسم بارتفاع الدعم وانخفاض التقوض. وفي العلاقة بين المراهق ووالديه، قد توفر العلاقة مستويات عالية من الدعم، بل وقد تؤدي إلى التقوض. وبحسب طبيعة العلاقة، قد تتغير أنماطها بمرور الوقت تبعًا لخصائصها وظروفها. وقد يكون لطبيعة العلاقة، سواء كانت إيجابية أم سلبية، آثار مدمرة. [ 19 ]

يمكن للدعم الاجتماعي أن يمنح الشخص موارد للتأقلم تُخفف من حدة التوتر في المواقف العصيبة. في العلاقات، إذا كان أحد الشريكين أقل مكانة أو حتى أقل نفوذاً، يصبح التهميش الاجتماعي تهديداً أكبر للعلاقة. وتخلص الأبحاث إلى أن التهميش الاجتماعي يؤثر على الصحة النفسية للفرد أكثر من الدعم الاجتماعي.

استخدم فينوكور وفان راين مشاركين عاطلين عن العمل، وبعضهم أعيد توظيفهم، لدراسة تأثير الدعم الاجتماعي والتقويض الاجتماعي على الصحة النفسية للفرد خلال الأزمات الاقتصادية. [ 19 ] وأشارا إلى أنه على الرغم من وجود ارتباط عكسي وقوي بين الدعم والتقويض، إلا أنهما لا يشكلان عاملاً واحداً، بل يمثلان بنيتين مختلفتين تجريبياً. وقد بحثت الدراسة تأثير الضغط المالي والدعم الاجتماعي والتقويض على الصحة النفسية، وخلصت النتائج إلى عدم وجود دلالة إحصائية. في المقابل، كان للدعم الاجتماعي والتقويض الاجتماعي تأثير معاكس، وإن كان ذا دلالة إحصائية، على الصحة النفسية. ووجد فينوكور وراين (1993) [ 19 ] أن الدعم الاجتماعي والتقويض يظهران في تصميم طولي حتى مع وجود مستويات سابقة من الصحة النفسية، ومساهمة عامل ضغط حاسم آخر. كما تبين أن للدعم الاجتماعي والتقويض نمطاً ديناميكياً في تأثيرهما على الصحة النفسية.

أظهرت النتائج أن للدعم الاجتماعي تأثيرًا إيجابيًا ضعيفًا، بينما للتخريب الاجتماعي تأثيرات أكثر حدة. ورغم أن الدراسة وجدت أن ارتفاع مستوى التخريب الاجتماعي له آثار كبيرة على الصحة النفسية، إلا أنه عند خفض مستوياته، تتحسن الصحة النفسية للفرد بمرور الوقت. وفي الدراسة، حتى بعد عودة المشاركين الذين تعرضوا لمستويات عالية من التخريب الاجتماعي إلى تفاعلاتهم الطبيعية، عادوا إلى مستويات عالية من التخريب تؤثر سلبًا على صحتهم النفسية. وقد وُجدت هذه النتائج في علاقات الرجال والنساء، سواء كانوا عاطلين عن العمل أو عائدين إليه. [ 19 ]

يُظهر مثال آخر على كيفية تأثير التقويض الاجتماعي على علاقات الفرد دراسة أجراها مكاسكيل ولايكي [ 20 ] ، والتي تناولت الدعم الاجتماعي والتقويض الاجتماعي لدى المراهقين وعلاقاتهم الأسرية. إذ يعكس الدعم الاجتماعي والتقويض الاجتماعي خصائص بيئية مختلفة تؤثر على الصحة النفسية للفرد. وقد فحصت الدراسة كيفية إبلاغ المراهقين عن الدعم والتقويض الأسري الذي يتعرضون له، والذي يعكس الواقع الاجتماعي المشترك (أي أن جميع أفراد الأسرة متفقون على وجود دعم أو تقويض) والإدراك الفردي (حيث يعتقد بعض أفراد الأسرة بوجود دعم أو تقويض، بينما ينفيه آخرون). وخلصت نتائج الدراسة إلى أن الفتيات يملن إلى الإبلاغ عن مستويات أعلى من التوتر الأسري والمشاعر السلبية مقارنةً بالفتيان. ووجد مكاسكيل ولايكي (2002) [ 20 ] أن المراهقين الذين سبق لهم تلقي علاج في العيادات الخارجية أبلغوا عن مستويات أقل من الدعم الأسري ومستويات أعلى من التوتر الأسري.

وجد الباحثون أن تقارير المراهقين الذاتية تشير إلى أن التقويض الاجتماعي يرتبط بالمشاعر السلبية، بينما يرتبط الدعم المُدرَك بالمشاعر الإيجابية. وأظهرت الدراسة أن تصورات المراهقين الفردية للدعم الأسري تتنبأ بالمشاعر الإيجابية، بينما لا تتنبأ بها التصورات المشتركة للدعم. أما بالنسبة للتقويض الاجتماعي، فقد تنبأت تصورات المراهقين الفردية، وتصورات أفراد الأسرة الآخرين، بالإضافة إلى الواقع الاجتماعي المشترك بينهم، بالمشاعر السلبية. وتشير الدراسة إلى أن الدعم الاجتماعي لا يستند إلى واقع مشترك، بينما يستند إليه التقويض الاجتماعي. [ 20 ]

نظراً للاختلافات في نطاق تأثيرات التهميش الاجتماعي والدعم الاجتماعي، فقد خلص العديد من الباحثين إلى أنهما مفهومان منفصلان، وليسا طرفي نقيض على متصل واحد. [ 19 ] [ 20 ]

ردود الفعل العاطفية والسلوكية

أظهرت الأبحاث أن كيفية تعامل الضحية مع التهميش الاجتماعي قد تؤدي إلى آثار مدمرة، كزيادة السلوكيات غير المنتجة ، والتعرض للتهميش الاجتماعي المتبادل، وانخفاض الرضا الوظيفي . [ 21 ] وقد تتسبب هذه النتائج السلبية في إصابة الشخص بالاكتئاب، وتدني احترام الذات ، وحتى ظهور أعراض نفسية جسدية .

في دراسةٍ تناولت تصورات الضحايا عن الإضرار الذي تعرضوا له، وجد كروسلي [ 21 ] أنه عندما تكون الجريمة بالغة الخطورة، يميل الضحية إلى الاعتقاد بأن الجاني ارتكب الفعل بنية خبيثة أو بدافع الجشع الشخصي. وبشكل عام، ترتبط تصورات الضحايا لنوايا الجناة بما إذا كان رد فعل الضحية على الإضرار سلبياً، مصحوباً بمشاعر الغضب والرغبة في الانتقام، أو إيجابياً، مصحوباً برغبة في المصالحة مع الجاني.

قد يكون اضطراب المرارة ما بعد الصدمة رد فعل على هذا الشعور بالاضطهاد.

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 جوزيف، إن تي، مايرز، إتش إف، شيتينو، جيه آر، أولموس، إن تي، بينغهام-ميرا، سي، ليسر، آي إم، وبولندا، آر إي (2011). يرتبط الدعم والتقويض في العلاقات الشخصية بالاستجابة للعلاج بتجربة الأدوية المضادة للاكتئاب. الطب النفسي: العمليات الشخصية والبيولوجية، 74(3)، 240-254.
  2. 1 2 3 4 غرينباوم، آر إل؛ ماوريتز، إم؛ عيسى، جي (2012). "عقلية الخلاصة كعامل سابق للتقويض الاجتماعي والأدوار المعدلة للتقييمات الذاتية الأساسية والضمير". مجلة علم النفس التطبيقي . 97 (2): 343-359 . doi : 10.1037/a0025217 . PMID 22268488 . 
  3. 1 2 3 دافي، إم كيه؛ جانستر، دي سي؛ باجون، إم (2002). "التقويض الاجتماعي في مكان العمل". مجلة أكاديمية الإدارة . 45 (2): 331-352 . doi : 10.2307/3069350 . JSTOR 3069350 . 
  4. ↑ فينوكور، أ.د.؛ فان راين، م. (1993). "الدعم الاجتماعي والتقويض في العلاقات الوثيقة: آثارهما المستقلة على الصحة النفسية للعاطلين عن العمل". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 65 (2): 350-359 . CiteSeerX 10.1.1.502.7301 . doi : 10.1037/0022-3514.65.2.350 . PMID 8366424 .  
  5. 1 2 فولجر، ر.، وكروبانزانو، ر. (1998). العدالة التنظيمية وإدارة الموارد البشرية. لندن: سيج.
  6. ↑ فولجر، ر.، وكوروبانزانو، ر. (2001). نظرية الإنصاف: العدالة كمساءلة. في ج. جرينبيرج ور. كوبانزانو (محرران)، التطورات في العدالة التنظيمية (ص 1-55). بالو ألتو، كاليفورنيا: مطبعة جامعة ستانفورد.
  7. ↑ فولجر، ر.، وكاس، إ. (2000). المقارنة الاجتماعية والإنصاف: منظور محاكاة افتراضية. في ج. سولس ول. ويلر (محرران)، دليل المقارنة الاجتماعية: النظرية والبحث (ص 423-433). نيويورك: كلوير أكاديميك.
  8. ↑ روز، ن. ج. (1994). "الأساس الوظيفي للتفكير المضاد للواقع". مجلة أبحاث الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 21 (6): 620-628 . doi : 10.1177/0146167295216008 . S2CID 145721609 . 
  9. ↑ غانت، إل إم؛ ناغدا، بي إيه؛ برابسون، إتش في؛ جاياراتني، إس؛ تشيس، دبليو إيه؛ سينغ، إيه (1993). "آثار الدعم الاجتماعي والتقويض على تصورات العمال الأمريكيين من أصل أفريقي لعلاقاتهم مع زملاء العمل والمشرفين وعلى صحتهم النفسية". العمل الاجتماعي . 38 (2): 158-164 . PMID 8480245 . 
  10. ↑ كاسيماتيس، م.، وويلز، ج. (1995). الفروق الفردية في التفكير المضاد للواقع. في ن. روز وج. أولسون (محرران)، ما كان يمكن أن يكون: علم النفس الاجتماعي للتفكير المضاد للواقع (ص 81-102). نيويورك: لورانس إيرلبوم
  11. ↑ تيبر، بي جيه (2000). "عواقب الإشراف المسيء". مجلة أكاديمية الإدارة . 43 (2): 178-190 . JSTOR 1556375 . 
  12. ↑ هوبلر، جيه إم، تيبر، بي جيه، ودوفي، إم كيه (2000). التأثيرات المعدلة لسلوك المواطنة التنظيمية لزملاء العمل على العلاقات بين الإشراف المسيء ومواقف المرؤوسين ومعاناتهم النفسية. ورقة بحثية قُدِّمت في الاجتماع السنوي لجمعية الإدارة الجنوبية، أورلاندو، فلوريدا.
  13. 1 2 هوبلر، جيه إم؛ براس، دي جيه (2006). "الإشراف المسيء وتقويض الأسرة كعدوان مُزاح". مجلة علم النفس التطبيقي . 91 (5): 1125-1133 . doi : 10.1037/0021-9010.91.5.1125 . PMID 16953773 . 
  14. ↑ آدامز، إس إتش؛ جون، أو بي (1997). "مقياس العدائية لجرد كاليفورنيا النفسي: اختبار مينيسوتا متعدد الأوجه للشخصية، وتصنيف المراقب كيو، وارتباطات العوامل الخمسة الكبرى". مجلة تقييم الشخصية . 69 (2): 408-424 . doi : 10.1207/s15327752jpa6902_11 . PMID 9392898 . 
  15. ↑ أندرسون، إل إم؛ بيرسون، سي إم (1999). "المعاملة بالمثل؟ التأثير المتصاعد لقلة الاحترام في مكان العمل". مجلة أكاديمية الإدارة . 24 (3): 452-471 . doi : 10.5465/amr.1999.2202131 .
  16. ↑ كروكر، ج.؛ كانيفيلو، أ. (2008). "بناء وتقويض الدعم الاجتماعي في العلاقات المجتمعية: دور أهداف التعاطف وصورة الذات". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 95 (3): 555-575 . doi : 10.1037/0022-3514.95.3.555 . PMID 18729694. S2CID 1662615 .  
  17. ↑ كرانفورد، جيه إيه (2004). "تخفيف التوتر أم تفاقمه؟ الدعم الاجتماعي والتقويض الاجتماعي كعوامل معدلة للعلاقة بين التوتر المُدرك وأعراض الاكتئاب لدى المتزوجين" . العلاقات الشخصية . 11 (1): 23-40 . doi : 10.1111/j.1475-6811.2004.00069.x . PMC 1557676. PMID 16946802 .  
  18. ↑ ماكيرت، م.؛ ستانفورث، د.؛ غارسيا، أ.أ. (2011). "تقويض قرارات التغذية والرياضة: التعرض للتأثير الاجتماعي السلبي". مجلة التمريض في الصحة العامة . 28 (5): 402-410 . doi : 10.1111/j.1525-1446.2011.00940.x . PMID 22092423 . 
  19. 1 2 3 4 5 فينوكور، أ.د.؛ فان راين، م. (1993). "الدعم الاجتماعي والتقويض في العلاقات الوثيقة: آثارهما المستقلة على الصحة النفسية للأشخاص العاطلين عن العمل". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 65 (2): 350-359 . CiteSeerX 10.1.1.502.7301 . doi : 10.1037/0022-3514.65.2.350 . PMID 8366424 .  
  20. 1 2 3 4 مكاسكيل، جيه دبليو؛ لاكي، بي. (2000). "الدعم المُدرَك، والتقويض الاجتماعي، والعاطفة: وجهات نظر فردية ومشتركة للمراهقين وعائلاتهم". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 26 (7): 820-832 . doi : 10.1177/0146167200269007 . S2CID 144096368 . 
  21. 1 2 كروسلي، سي دي (2009). "ردود الفعل العاطفية والسلوكية تجاه التقويض الاجتماعي: نظرة فاحصة على دوافع الجاني المتصورة" . السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 108 (1): 14-24 . doi : 10.1016/j.obhdp.2008.06.001 . S2CID 17696350 . 

للمزيد من القراءة

الكتب
المقالات الأكاديمية