خدمة إسعاف يوركشاير
هيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية ( YAS ) هي خدمة الإسعاف التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، وتغطي معظم أنحاء مقاطعة يوركشاير في إنجلترا. وهي واحدة من عشر هيئات إسعاف تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية تُقدّم خدمات طبية طارئة في إنجلترا. وبصفتها جزءًا من هيئة الخدمات الصحية الوطنية، تتلقى تمويلًا حكوميًا مباشرًا لأداء مهامها.
تم تشكيلها في 1 يوليو 2006 بعد عمليات دمج خدمة الإسعاف السابقة في غرب يوركشاير متروبوليتان ("WYMAS")، وخدمة الإسعاف في جنوب يوركشاير ("SYAS") وبعض الخدمات من خدمة الإسعاف في تيز وشرق وشمال يوركشاير ("TENYAS").
تاريخ
تأسست خدمة إسعاف يوركشاير في 1 يوليو 2006، في نفس الفترة تقريبًا التي اندمجت فيها العديد من خدمات الإسعاف في إنجلترا مع الخدمات المجاورة لتتماشى بشكل أكبر مع المناطق الحكومية ، باستثناء أجزاء من مقاطعة لينكولنشاير في منطقة يوركشاير وهامبر . وجاء ذلك عقب نشر تقرير " تقديم الرعاية الصحية للمريض: تحويل خدمات الإسعاف التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية" (NHS) عام 2005، والذي أعده بيتر برادلي. [ 2 ]
منطقة غرب يوركشاير الحضرية
تأسست خدمة الإسعاف في غرب يوركشاير (WYMAS) عام 1974، لتغطي مقاطعة غرب يوركشاير الحضرية الجديدة آنذاك ومنطقة كريفن في شمال يوركشاير . وقد جمعت هذه الخدمة بعض خدمات الإسعاف الفردية في المدن التي كانت موجودة في المنطقة، وفي عام 1992، أصبحت مؤسسة تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) ، حيث تقدم خدمات الطوارئ والرعاية الصحية على مدار الساعة لأكثر من 2.1 مليون شخص في جميع أنحاء المنطقة. وكان لدى WYMAS 21 محطة إسعاف ضمن نطاق عملها.
تيز، شرق وشمال يوركشاير
تأسست شركة TENYAS في الأول من أبريل عام 1999، نتيجة اندماج خدمات الإسعاف السابقة في كليفلاند وشمال يوركشاير والجزء الشمالي من خدمات إسعاف هامبرسايد التي كانت تغطي منطقة إيست رايدينغ أوف يوركشاير . وقد خدمت المناطق الحضرية في ميدلزبره ويورك وهال ، بالإضافة إلى المناطق الريفية في يوركشاير ديلز ويوركشاير وولدز .
جنوب يوركشاير
تأسست خدمة إسعاف جنوب يوركشاير (SYAS) عام 1974 باسم خدمة إسعاف جنوب يوركشاير الحضرية، لتغطي مقاطعة جنوب يوركشاير الحضرية التي كانت حديثة العهد آنذاك . وفي 1 أبريل 1992، أصبحت تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) وقدمت خدماتها لأكثر من 1.4 مليون شخص في منطقة تزيد مساحتها عن 600 ميل مربع (1600 كيلومتر مربع ) .
خدمات
تخدم خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) خمسة ملايين نسمة، ويعمل بها أكثر من 4500 موظف، وتدعمها أكثر من 1000 متطوع. في المتوسط، تستجيب YAS لـ 700 ألف مكالمة طوارئ، وتُجري مليون رحلة نقل للمرضى سنويًا. [ 3 ]
تتمثل الأدوار الرئيسية لـ YAS فيما يلي:
- يستقبلون مكالمات الطوارئ (999) في مركزين لعمليات الطوارئ (EOC)، يقعان في ويكفيلد ويورك، ويقومون بتطبيق الاستجابة الأنسب لتلبية احتياجات المرضى.
- الاستجابة لمكالمات الطوارئ (999) من خلال توفير المساعدة الطبية للمرضى الذين يعانون من إصابات أو أمراض خطيرة أو مهددة للحياة في أسرع وقت ممكن
- توفير خط المساعدة الطبية العاجلة والمشورة التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية 111 في يوركشاير وهامبر، بالإضافة إلى باسيتلو في نوتنغهامشير
- نوفر خدمة نقل المرضى غير الطارئة لنقل المرضى المؤهلين من وإلى مواعيدهم في المستشفى.
الاستجابة للطوارئ
في الفترة 2013-2014، تلقى موظفو خدمة الإسعاف في يوركشاير 795,750 مكالمة طوارئ وعاجلة، بمعدل يزيد عن 2,180 مكالمة يوميًا. واستجابت الخدمة لـ 708,883 حادثة، إما بوصول مركبة إلى موقع الحادث أو بتقديم المشورة عبر الهاتف. ومن بين هذه الحوادث، صُنّفت 267,716 حادثة على أنها تهدد الحياة بشكل مباشر.
على غرار مؤسسات الإسعاف الإنجليزية الأخرى، شهدت YAS نموًا سنويًا في النشاط منذ إنشائها في عام 2006؛ وارتفع إجمالي نشاط الاستجابة بنسبة 2٪ من 2012-13 إلى 2013-14.
حققت خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) الهدف الوطني للاستجابة للطوارئ (حيث تم الوصول إلى 75% من المكالمات التي تهدد الحياة بشكل مباشر في غضون ثماني دقائق، و95% من هذه المكالمات في غضون 19 دقيقة) للعام الثالث على التوالي في الفترة 2013-2014. [ 4 ] ولم يتحقق هذا الإنجاز إلا من خلال قيام خدمة الإسعاف بتخفيض تصنيف عدد كبير من المكالمات إلى فئة أقل خطورة، ومن المقرر أن تُجري هيئة جودة الرعاية (CQC) تحقيقًا في هذا الشأن. [ 5 ]
خدمة الصحة الوطنية 111
تدير خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) خدمة NHS 111 في يوركشاير وهامبر، وباسيتلو، وشمال لينكولنشاير، وشمال شرق لينكولنشاير. وقد تلقت الخدمة مكالمتها المليون في فبراير 2014، وتُعدّ من بين أفضل خدمات NHS 111 أداءً في إنجلترا. وحتى نهاية عام 2013-2014، استجابت الخدمة لـ 1,100,599 مكالمة، وتم الرد على 94.9% منها في غضون 60 ثانية (الهدف الوطني هو 95%). [ 4 ]
خدمة نقل المرضى
تُعدّ خدمة نقل المرضى التابعة لهيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير ( YAS PTS) أكبر مزود لخدمات الإسعاف غير الطارئة في يوركشاير وهامبر. في الفترة 2013-2014، قامت خدمة YAS PTS بتنفيذ 886,312 رحلة غير طارئة. [ 4 ]
تُوفّر خدمة النقل للأشخاص غير القادرين على استخدام وسائل النقل العامة أو غيرها بسبب حالتهم الصحية. ويشمل ذلك ما يلي:
- حضور العيادات الخارجية بالمستشفى والرعاية المجتمعية
- دخول المستشفى أو الخروج منه
- يحتاج إلى علاج منقذ للحياة مثل العلاج الكيميائي أو غسيل الكلى
المستجيبون الأوائل في الجامعة
تلقى طلاب من كلية هال يورك الطبية (HYMS) ومسعفون مجتمعيون من مختلف أنحاء يوركشاير تدريباً من خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) في مستشفى هال الملكي. في عام 2012، تدرب 63 طالباً طبياً كمسعفين مجتمعيين في هال ويورك. [ 6 ]
كما تم إطلاق برنامج جامعي في ليدز بحلول ديسمبر 2016. وترتبط خدمة الاستجابة للطوارئ في ليدز (LSCFR) بجامعة ليدز . ويضم هذا البرنامج حوالي 60 متطوعًا من مختلف أقسام الجامعة، يعملون على تقديم المساعدة في ليدز. ويتركز عملهم في مناطق هايد بارك، وكيركستال، وشابلتاون، وهيدينجلي. [ 7 ]
التدريب المجتمعي والتجاري لـ YAS
يقدم قسم التدريب المجتمعي والتجاري التابع لهيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير (YAS) خدمات الإسعافات الأولية وغيرها من خدمات التدريب لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) والمجتمع المحلي والعديد من المنظمات الأخرى منذ أكثر من 15 عامًا. ويُستخدم الدخل الناتج عن هذه الأنشطة التجارية مباشرةً للمساهمة في تمويل مبادرات YAS المجتمعية في يوركشاير وهامبر. [ 8 ]
الجغرافيا
تغطي خدمة الإسعاف في يوركشاير مقاطعات غرب يوركشاير وجنوب يوركشاير وشرق يوركشاير وشمال يوركشاير (باستثناء أحياء ميدلسبره وريدكار وكليفلاند أو ستوكتون أون تيز ، والتي تغطيها خدمة الإسعاف في شمال شرق البلاد ).
يقع المقر الرئيسي لهيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير (YAS) داخل مجمع ويكفيلد 41 للأعمال شمال مركز مدينة ويكفيلد وبالقرب من تقاطع 41 من الطريق السريع M1 ، مع مركز إدارة وتحكم فرعي في سكلتون ، يورك ؛ وكان هذا المبنى سابقًا المقر الرئيسي لهيئة خدمات الإسعاف في تيز وشرق وشمال يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. قبل عام 2019، كان لدى YAS مركز إدارة وتحكم آخر في مورغيت، روثرهام، والذي كان سابقًا المقر الرئيسي لهيئة خدمات الإسعاف في جنوب يوركشاير الحضرية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، بعد إغلاق غرفة التحكم هناك في عام 2008. [ 9 ]
تنقسم عمليات الحوادث والطوارئ إلى وحدات الأعمال السريرية التالية ("CBUs") والتي تتطابق تقريبًا مع الحدود الجغرافية: [ 10 ]
- شمال يوركشاير
- هال وإيست رايدينغ أوف يوركشاير
- ليدز وويكفيلد (LW)
- برادفورد، كالديرديل، وكيركليس (BCK)
- جنوب يوركشاير
منظمة
قيادة
يشغل بيتر ريدينغ حاليًا منصب الرئيس التنفيذي المؤقت، وقد باشر مهامه في يونيو 2023، بعد أن غادر مؤسسة مستشفيات شمال لينكولنشاير وغول التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية . [ 11 ] وقبل ذلك، شغل رود بارنز منصب الرئيس التنفيذي، الذي تم تثبيته في منصبه في مايو 2015، وكان قبل ذلك الرئيس التنفيذي المؤقت والمدير التنفيذي للشؤون المالية والأداء. [ 12 ] وقد حلّ محل ديفيد وايتينغ، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي بين فبراير 2011 ونوفمبر 2014. يتمتع بارنز بخبرة واسعة في مجال التمويل، وقد عمل في عدد من مؤسسات الخدمات الصحية الوطنية الأخرى، بما في ذلك مؤسسة تونتون وسومرست التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية وخدمة إسعاف غريت ويسترن. بدأ مسيرته المهنية في هيئة الخدمات الصحية الوطنية في مستشفيات إيرديل وهاروغييت، وشغل مناصب قيادية متنوعة.
ومن بين الرؤساء التنفيذيين السابقين الآخرين جاين بارنز (لا تربطها صلة قرابة) التي شغلت المنصب من 1 يوليو 2006 إلى 14 يناير 2008، ومارتن بريتشارد الذي شغل المنصب من 15 يناير 2008 إلى يونيو 2010. هاجرت بارنز إلى أستراليا لتولي منصب مساعد مفوض خدمة الإسعاف في كوينزلاند (المنطقة الجنوبية الشرقية)، بينما غادر بريتشارد ليتولى منصباً في هيئة الصحة الاستراتيجية. [ 13 ]
استقال ديفيد فورستر، مدير السياسات والاستراتيجيات، من منصبه عام 2010 بعد أن صرّح بأن هيئة الخدمات الصحية الوطنية توظف "عددًا كبيرًا جدًا من الكسالى، وغير المنتجين، والعنيدين، والمتشددين، والعدوانيين في كل منعطف". كما ادعى أن بعض الموظفين "لا يستطيعون الحصول على وظيفة في أي مكان خارج القطاع العام المتضخم حيث غالبًا ما تُغطى رداءة الأداء بسياسات ضعيفة وغير مبدئية لإدارة الموارد البشرية". [ 14 ]
في 8 مارس 2016، أعلن الصندوق أن الرئيسة الحالية ديلا كانينغز ستتنحى عن منصبها بعد ست سنوات، وكان آخر تاريخ لها في المنصب هو 9 مايو 2016. [ 15 ]
أدوار الموظفين
توظف خدمة الإسعاف الجوي في يوركشاير 4679 موظفًا، يقدمون مع 1055 متطوعًا خدمة طوارئ ورعاية صحية حيوية على مدار الساعة. ويشغل أكثر من 62% من الموظفين وظائف تشغيلية مباشرة مع المرضى، تشمل أقسام الحوادث والطوارئ، وخدمة نقل المرضى، وخدمة NHS 111، وفريق الاستجابة للمناطق الخطرة، ومسعفي خدمة الإسعاف الجوي في يوركشاير، ومركز عمليات الطوارئ، وخدمات الدعم والخدمات الخاصة، والخدمات الخاصة والفعاليات، وخدمة نقل الأطفال حديثي الولادة. [ 4 ]
أسطول

تشغل خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) أكثر من 500 مركبة طوارئ، تتنوع بين سيارات إسعاف ذات طاقم مزدوج (DCAs، عادةً ما يكون طاقمها مسعفًا مؤهلًا أو فنيًا طبيًا طارئًا (EMT) يعمل مع مساعد رعاية طارئة ) ومركبات استجابة سريعة (RRVs) يقودها مسعف واحد أو فني طبي طارئ أو ممارس رعاية طارئة . ويتكون أسطول الطوارئ بشكل أساسي من سيارات إسعاف فيات دوكاتو ومركبات استجابة سريعة سكودا كودياك . [ 16 ] [ 17 ]
تمتلك خدمة النقل في يوركشاير أيضاً أكثر من 370 مركبة لنقل المرضى، ويشغلها أكثر من 800 موظف متخصص في نقل المرضى. [ 4 ]
بإمكان خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) نشر طائرات الهليكوبتر للإنقاذ، بما في ذلك طائرتان من طراز إيرباص H145 تابعتان لخدمة الإسعاف الجوي في يوركشاير ، وذلك للحالات الطارئة والحوادث في جميع أنحاء منطقة الخدمة. ومع ذلك، فإن خدمة الإسعاف الجوي هي مؤسسة خيرية وليست جزءًا لا يتجزأ من خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) - يتم توفير المسعفين من قبل خدمة الإسعاف في يوركشاير (YAS) ويعملون بنظام المناوبة مع الأطباء الأعضاء المتطوعين في جمعية BASICS (الجمعية البريطانية للرعاية الفورية) لتقديم مهارات طبية إضافية.
تتمتع YAS بالقدرة على الاستعانة بالشركات الخاصة ومنظمة إسعاف سانت جون لتوفير التغطية في أوقات الحاجة الشديدة، وهناك عقد طويل الأجل مع منظمة إسعاف سانت جون لتوفير سيارات إسعاف مجهزة بالكامل لـ YAS لأعمال الطوارئ وغير الطوارئ.
صندوق يوركشاير الخيري لخدمات الإسعاف
لدى YAS صندوق خيري خاص بها يتلقى التبرعات والوصايا من المرضى الممتنين وأفراد الجمهور ومبادرات جمع التبرعات في جميع أنحاء يوركشاير.
يُخصص الصندوق الخيري لدعم عمل المؤسسة. وتشمل الاستخدامات الرئيسية للأموال توفير تدريب ومعدات إضافية للخدمات التي تتجاوز المستوى الذي يتم تقديمه عادةً كجزء من التمويل الأساسي لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.
خلال الفترة 2013-2014 واستمراراً حتى عام 2014، ركز الصندوق الخيري جهوده على جمع الأموال لوحدات طبية مجتمعية، والتي تقدم العلاج الطبي في موقع الحادث للمرضى الذين يعانون من إصابات وأمراض طفيفة، وأجهزة إزالة الرجفان المتاحة للجمهور. [ 4 ]
تصنيف أداء هيئة جودة الرعاية
في آخر تفتيش لها على الخدمة في يونيو 2019، منحت لجنة جودة الرعاية (CQC) التقييمات التالية على مقياس من ممتاز (الخدمة تعمل بشكل جيد للغاية)، وجيد (الخدمة تعمل بشكل جيد وتلبي توقعاتنا)، ويحتاج إلى تحسين (الخدمة لا تعمل بالمستوى المطلوب)، وغير كافٍ (الخدمة تعمل بشكل سيئ):
| منطقة | التقييم لعام 2015 [ 18 ] | التقييم لعام 2017 [ 19 ] | التقييم لعام 2019 [ 20 ] |
|---|---|---|---|
| هل الخدمات آمنة؟ | يحتاج إلى تحسين | جيد | جيد |
| هل الخدمات فعالة؟ | يحتاج إلى تحسين | جيد | جيد |
| هل الخدمات تقدم رعاية جيدة؟ | جيد | جيد | جيد |
| هل الخدمات سريعة الاستجابة؟ | يحتاج إلى تحسين | جيد | جيد |
| هل الخدمات تُدار بشكل جيد؟ | يحتاج إلى تحسين | جيد | جيد |
| التقييم العام | يحتاج إلى تحسين | جيد | جيد |
مراجع
- 1 2 "مجلس الأمناء" . www.yas.nhs.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2023 .
- ↑ "نقل الرعاية الصحية إلى المريض: تحويل خدمات الإسعاف التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية" (ملف PDF) . وزارة الصحة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 يناير 2016 .
- ↑ "خطة تشغيل خدمة إسعاف يوركشاير" (ملف PDF) . هيئة خدمات إسعاف يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. مؤرشفة من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 5 يوليو 2015. تم الاطلاع عليها بتاريخ 4 يوليو 2015 .
- 1 2 3 4 5 6 "خدمات نقل المرضى (PTS)" . خدمة إسعاف يوركشاير . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 يوليو 2021 .
- ↑ «رؤساء الإسعاف يرفضون اتهامات النقابة بـ«التلاعب» بأرقام الاستجابة» . برادفورد تلغراف آند أرغوس . تاريخ الاطلاع: 19 أبريل 2018 .
- ↑ «طلاب الطب في كلية ييل للعلوم الطبية يتدربون مع أكاديمية ييل للعلوم ليصبحوا باحثين سريريين» (بيان صحفي). ٢٢ فبراير ٢٠١٢. مؤرشف من الأصل في ٢٥ أبريل ٢٠١٢. تم الاطلاع عليه في ١ مايو ٢٠١٢ .
- ↑ «جائزة دينيس باركر للابتكار» (بيان صحفي). 9 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 أكتوبر 2017 .
- ↑ "دورات الإسعافات الأولية في يوركشاير" . خدمة إسعاف يوركشاير. مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 ديسمبر 2014 .
- ↑ "مورغيت، روثرهام - جاكوار إستيتس" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 أبريل 2020 .
- ↑ "خدمة إسعاف يوركشاير في هيئة الخدمات الصحية الوطنية - صندوق خدمة إسعاف يوركشاير التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية" . صندوق خدمة إسعاف يوركشاير التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. مؤرشف من الأصل في 5 يوليو 2015. تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2015 .
- ↑ "مجلس الأمناء" . www.yas.nhs.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2023 .
- ↑ «خدمة إسعاف يوركشاير تُعيّن رئيسًا تنفيذيًا جديدًا ومديرًا للعمليات» (بيان صحفي). هيئة خدمات إسعاف يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. ١٢ مايو ٢٠١٥. مؤرشف من الأصل في ٥ يوليو ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٤ يوليو ٢٠١٥ .
- ↑ "تغييرات في مجلس إدارة هيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير" . رابطة الرؤساء التنفيذيين لخدمات الإسعاف. مؤرشف من الأصل في 5 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2014 .
- ↑ «مدير خدمة الإسعاف ينتقد الموظفين "الكسالى"» . صحيفة نورثرن إيكو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 أبريل 2018 .
- ↑ خدمة إسعاف يوركشاير (8 مارس 2016). "رئيس مجلس الإدارة يستقيل بعد ست سنوات ناجحة" (بيان صحفي). هيئة خدمات إسعاف يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. مؤرشف من الأصل في 13 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 مارس 2016 .
- ↑ "أسطول جديد من سيارات الإسعاف الخاصة بالحوادث والطوارئ يصل إلى يوركشاير - خدمة إسعاف يوركشاير - O&H" . تحويلات مركبات O&H . 25 أكتوبر 2018. مؤرشف من الأصل في 4 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2018 .
- ↑ "خدمة إسعاف يوركشاير ترحب بأسطول جديد من سيارات سكودا كودياك" . فليت نيوز . 14 فبراير 2023. تم الاطلاع عليه في 14 مارس 2023 .
- ↑ "تقرير الجودة لهيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية " . لجنة جودة الرعاية . 21 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2022 .
- ↑ " تقرير الجودة الصادر عن هيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية " . لجنة جودة الرعاية . 1 فبراير 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2022 .
- ↑ "مقدم الخدمة: هيئة خدمات الإسعاف في يوركشاير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية" . لجنة جودة الرعاية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2022 .
روابط خارجية
- الموقع الرسمي

- تقارير التفتيش الصادرة عن هيئة جودة الرعاية
- صناديق الخدمات الصحية الوطنية
- المنظمات التي تتخذ من ويكفيلد مقراً لها
- المنظمات التي تأسست عام 2006
- الصحة في يوركشاير
- خدمات الإسعاف في إنجلترا
