دعونا نتحدث مع بيل

حملة " لنتحدث " من بيل ( بالفرنسية الكندية : Bell Cause pour la cause ) هي حملة أطلقتها شركة الاتصالات الكندية " بيل كندا" بهدف رفع مستوى الوعي ومكافحة وصمة العار المحيطة بالأمراض النفسية في كندا . [ 1 ] [ 2 ] وتُعدّ هذه الحملة أكبر التزام مؤسسي تجاه الصحة النفسية في كندا. كانت الحملة في الأصل برنامجًا مدته خمس سنوات بميزانية 50 مليون دولار، يهدف إلى خلق بيئة خالية من وصمة العار في كندا، وتحفيز العمل في مجال الرعاية الصحية النفسية، والبحوث، وبيئة العمل. تم تجديد حملة "لنتحدث" من بيل في عام 2015 لمدة خمس سنوات أخرى بهدف تخصيص 100 مليون دولار، وفي عام 2020، تم تجديد المبادرة لخمس سنوات إضافية، مع تخصيص 155 مليون دولار. [ 3 ] يُعدّ "يوم بيل لنتحدث" أبرز ما في هذه المبادرة، وهو حملة إعلانية سنوية تُقام ليوم واحد في الأربعاء الرابع أو الأخير من شهر يناير، حيث يتم التبرع بالمال لصناديق الصحة النفسية بناءً على عدد التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل التي تتضمن الوسم الخاص بالعلامة التجارية، #BellLetsTalk، أو ما يعادله باللغة الفرنسية الكندية ، #BellCause. [ 4 ]

منذ تأسيسها عام ٢٠١٠، خصصت الحملة أكثر من ١٢١ مليون دولار للصحة النفسية في كندا، مع تسجيل أكثر من ١.٣ مليار تفاعل عبر مختلف وسائل الإعلام. [ ٥ ] [ ٢ ] تصدّر وسم #BellLetsTalk قائمة المواضيع الأكثر تداولاً على تويتر عام ٢٠١٥، وكان الوسم الكندي الأكثر استخداماً على تويتر عام ٢٠١٨. [ ٦ ] [ ٧ ] ورغم الإشادة التي حظي بها البرنامج لكونه أول حملة مؤسسية تُقرّ بالوصمة المحيطة بالصحة النفسية، إلا أنه أثار جدلاً واسعاً بسبب ما يُزعم من "تسليع الصحة النفسية". [ ٨ ] [ ٩ ] [ ١٠ ]

تاريخ

بدأت مبادرة "لنتحدث" من بيل بهدف مدته خمس سنوات، وهو المساهمة بمبلغ 50 مليون دولار في برامج الصحة النفسية في جميع أنحاء كندا. انطلقت الحملة بتبرع قدره مليون دولار لبرنامج الطب عن بُعد في مستشفى رويال أوتاوا . [ 11 ] وكان الرئيس التنفيذي آنذاك، جورج كوب، يرغب في برنامج للمسؤولية الاجتماعية للشركة لمنافسة شركة تيلوس ، التي تبنت مؤخرًا قضية سرطان الثدي. [ 12 ]

تم تعيين ماري ديكون رئيسةً للبرنامج الجديد. وقد شغلت سابقًا منصب رئيسة مركز الإدمان والصحة النفسية في تورنتو لمدة عشر سنوات، حيث كانت تبحث عن شركاء من العلامات التجارية لدعم مبادراتهم في مجال الصحة النفسية. [ 13 ] التقى كوب، رئيس شركة بيل، ديكون في فعالية تطوعية للمركز وعرض عليها الوظيفة. قبلت ديكون العرض، مصرحةً بأنها "لم تكن لتنضم إلى بيل لو لم تكن تؤمن إيمانًا راسخًا بوجود التزام حقيقي وصادق بإحداث تغيير إيجابي". [ 14 ] ووفقًا لديكون، تم اختيار الصحة النفسية كمجال لتمييز بيل في السوق. [ 13 ]

يتم توزيع مواد ترويجية تحمل علامات تجارية مثل هذه القبعة في الفعاليات.

صُمم البرنامج بدافع تسويقي ؛ واختير موضوع الصحة النفسية لكونه مجالًا جديدًا في رعاية الشركات، ولضمان تأثيره. [ 13 ] دار نقاشٌ مستفيض حول الاسم، وحول ما إذا كان ينبغي تضمين كلمة "بيل" في العلامة التجارية. وفي النهاية، أُدرج الاسم للتعبير عن استعداد الشركة لإزالة وصمة العار عن الصحة النفسية من خلال دعمها لهذه القضية. [ 14 ] اختير اسم "بيل لنتحدث" للإشارة إلى أهداف الحملة المتمثلة في تشجيع المشاركين على التحدث بصراحة عن قضايا الصحة النفسية، بالإضافة إلى كونه توريةً على دور الشركة في قطاع الاتصالات . [ 14 ]

منذ انطلاق يوم "لنتحدث" السنوي لشركة بيل عام 2011، سجلت الشركة أكثر من مليار تفاعل. [ 5 ] وفيما يتعلق بتقدم حملة #BellLetsTalk، أشارت ماري ديكون إلى أنه "كان هناك تدفق هائل من الدعم لمن يعانون من أمراض نفسية على مدار السنوات الثماني الماضية، ونحن الآن على أتم الاستعداد لتجاوز مليار رسالة". [ 15 ]

طُرق

تهدف الحملة، من خلال استخدام منافذ مختلفة، إلى دعم قضايا الصحة العقلية من خلال أربعة قطاعات رئيسية: مكافحة الوصم، والرعاية والوصول، والبحث، والقيادة في مكان العمل.

وسائل التواصل الاجتماعي

تهدف مبادرة بيل إلى نشر الوعي بقضايا الصحة النفسية من خلال الحوار ووسائل التواصل الاجتماعي، وبالأخص عبر استخدام وسمها الخاص . وتتعهد الشركة بالتبرع بخمسة سنتات لدعم الصحة النفسية في كندا مقابل كل تفاعل في يوم "لنتحدث" الذي تنظمه بيل، ويتم توزيع هذا المبلغ على مشاريع مجتمعية ومؤسسات رئيسية في جميع أنحاء كندا. [ 16 ] [ 17 ]

تشمل التفاعلات التي تم احتسابها ضمن حملة عام 2022 (تم التبرع بخمسة سنتات كندية لكل تفاعل):
منصة إعلاميةالتفاعلات
تويتر وتيك توككل استخدام للهاشتاج في تغريدة أو فيديو على تيك توك، أو مشاهدة الفيديو المنشور على حساب بيل، يُحتسب كتفاعل واحد. [ 15 ]
فيسبوككل استخدام لإطار الصورة وعرض الفيديو. [ 18 ]
إنستغرام، لينكد إن ، ويوتيوبكل مشاهدة للفيديو. [ 18 ]
سناب شاتكل استخدام لعدسة Bell Let's Talk وعرض الفيديو. [ 18 ]
يتحدثتُحتسب كل مكالمة يجريها عملاء شركة بيل للاتصالات اللاسلكية أو الهاتف المنزلي كتفاعل واحد. [ 18 ]
نصكل رسالة نصية يتم إرسالها عبر شبكة بيل. [ 18 ]

منح صندوق المجتمع

في فبراير 2011، أعلنت شركة بيل عن تأسيس صندوق "لنتحدث" المجتمعي التابع لها، وهو صندوق مُخصص لتقديم منح مجتمعية تتراوح قيمتها بين 5000 و25000 دولار أمريكي، لمنظمات الصحة النفسية المُسجلة في جميع أنحاء كندا. [ 6 ] [ 19 ] ويستثني الصندوق مشاريع إضافية تتعلق بمكافحة الوصم، والفعاليات، والأبحاث، وتلك التي تتناول الاضطرابات العصبية مثل التوحد . [ 20 ] ومنذ إنشائه، قدم الصندوق 888 منحة، بلغ مجموع تبرعاته أكثر من 15 مليون دولار أمريكي. [ 2 ] كما يقدم البرنامج تبرعات كبيرة لمؤسسات مرموقة، غالبًا بالشراكة مع الحكومات ومنظمات خيرية أخرى. [ 17 ]

دعم المشاهير

منذ تأسيس البرنامج، كانت كلارا هيوز، بطلة الدراجات الأولمبية ست مرات ، المتحدثة الرئيسية لمبادرة "بيل لنتحدث". تشتهر هيوز بكونها الرياضية الكندية الوحيدة التي فازت بميداليات متعددة في موسمين رياضيين، وقد عانت هي نفسها من الاكتئاب طوال حياتها، وشاركت في العديد من الفعاليات التوعوية لدعم الوعي بالصحة النفسية. [ 21 ] إلى جانب مشاركتها في جولات منتظمة للترويج لبرنامج "بيل لنتحدث"، ابتكرت هيوز فعالية "رحلة كلارا الكبرى" عام 2014. [ 22 ] على مدار 110 أيام، قطعت هيوز أكثر من 11000 كيلومتر بالدراجة حول كندا، وزارت 95 مدينة لنشر رسالتها. بعد زيارة كل مقاطعة وإقليم، انتهت رحلة هيوز في أوتاوا في يوم كندا الوطني من ذلك العام. في يناير التالي، عُرض فيلم وثائقي عن تفاعلات كلارا خلال الرحلة على قناة CTV التابعة لشركة بيل ميديا . [ 23 ]

إلى جانب هيوز، تضم حركة "بيل لنتحدث" مجموعتين رئيسيتين من قادة الدعم: الخبراء والسفراء. يشمل خبراء الحركة 22 شخصًا، معظمهم من الحاصلين على شهادات طبية أو أعلى؛ ويتمثل دورهم الأساسي في تقديم الدعم ونشر الوعي بمبادرات الصحة النفسية. [ 3 ] في المقابل، يشمل سفراء الحركة 6 أشخاص جميعهم معروفون للعامة؛ ويتمثل دورهم الأساسي في إحداث تغيير في كيفية مناقشة الأمراض النفسية والصحة النفسية. [ 3 ] كما يحظى البرنامج بدعم عشرات آخرين ممن يصفون أنفسهم بـ"أعضاء الفريق"، والذين تُنشر قصصهم المتعلقة بتجاربهم مع الصحة النفسية على موقع "بيل لنتحدث" الإلكتروني ومواقع "بيل ميديا" الأخرى قبل يوم "بيل لنتحدث". [ 24 ] [ 25 ]

التواصل مع مؤسسات التعليم ما بعد الثانوي

جدار من أعمدة فقاعات الكلام في جامعة يورك في تورنتو كان يستخدم للترويج لبرنامج "لنتحدث" من شركة بيل.

تُقيم العديد من مؤسسات التعليم العالي الكندية برامجَ مرتبطة بمبادرة "بيل لنتحدث". ويستضيف برنامج "يورك لايونز" الرياضي التابع لجامعة يورك في تورنتو فعالياتٍ متنوعة طوال شهر المبادرة، مُشجعًا الطلاب على تصميم ملصقات تحمل رسائل دعم، ومُقدمًا جوائز يُمكن الفوز بها من خلال المشاركة باستخدام وسم #BellLetsTalk. [ 26 ] تُعدّ هذه الملصقات جزءًا من برنامج "بيل" المجتمعي، حيث تُرسل قوالب فقاعات الكلام إلى المدارس والشركات في جميع أنحاء كندا. وقادت جامعة بروك مبادرة " أسبوع الازدهار" ، وهي سلسلة من الفعاليات التي تزامنت مع يوم "بيل لنتحدث" لتعزيز الرعاية الذاتية والتوعية بالصحة النفسية في الجامعة. [ 27 ] وقد صُمم وسم #LetsThriveBrockU ليُستخدم بالتزامن مع وسم #BellLetsTalk لنشر الوعي في الجامعة. إضافةً إلى ذلك، قدّمت جامعة تورنتو متروبوليتان (جامعة رايرسون سابقًا) يومًا للأنشطة الجامعية في يوم "بيل لنتحدث" عام 2018، تحت اسم فعالية "رشة حب الذات". تضمن الحدث، الذي قدمه برنامج التوجيه الثلاثي في ​​جامعة رايرسون، الطعام والألعاب وكشكًا للتصوير الفوتوغرافي لتشجيع مشاركة الصور على إنستغرام باستخدام الهاشتاج. [ 28 ]

تروج رابطة ألعاب القوى الجامعية الكندية ( U Sports) على نطاق واسع لبرنامج "لنتحدث" من بيل في جميع مؤسساتها الأعضاء. شاركت غالبية الجامعات من أقسام AUS و RESQ و OUA و CWUAA في فعاليات متنوعة خلال شهر يناير 2018. ومن خلال 100 جامعة، شارك أكثر من 20,000 طالب رياضي في برامج التوعية. [ 26 ] [ 29 ] لعبت المتحدثة الرسمية كلارا هيوز دورًا كبيرًا في هذه الشراكة، حيث صرحت قائلة: "الرياضيون منخرطون بعمق في الحياة الجامعية ولديهم شغف كبير بمجتمعاتهم الجامعية، وأتقدم لهم جميعًا بجزيل الشكر على ما بذلوه من طاقة وأفكار رائعة لدعم قضية الصحة النفسية." [ 26 ]

الجدول الزمني منذ البداية

2011

تلقى مركز الإدمان والصحة العقلية في تورنتو تبرعاً بقيمة 10 ملايين دولار في عام 2011، وهو أكبر تبرع من الشركات للصحة العقلية في ذلك الوقت.

إضافةً إلى التبرع الافتتاحي البالغ مليون دولار لمؤسسة مستشفى رويال أوتاوا، تلقت مؤسسة مستشفى تشارلز ليموين ومؤسسة ستريتو هوم على التوالي 300 ألف دولار و250 ألف دولار، وحصلت جامعة كولومبيا البريطانية على منحة قدرها مليون دولار لبرامجها البحثية. [ 17 ]

بالإضافة إلى ذلك، كانت أكبر تبرعات الشركات لمبادرة الصحة النفسية في كندا آنذاك عبارة عن هبة بقيمة 10 ملايين دولار لمركز الإدمان والصحة النفسية . [ 17 ] وعندما أُعلن عن ذلك في 11 مايو 2011، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة بيل، جورج كوب، بأن ذلك كان جزءًا من "عهد جديد للصحة النفسية في كندا". [ 30 ]

2012

عقب يوم "لنتحدث" الذي نظمته شركة بيل عام 2012، تم التبرع بمبلغ مليوني دولار لبنك دوغلاس-بيل للأدمغة في مونتريال . [ 17 ] ومنذ افتتاحه عام 1980، أصبح أحد أكبر بنوك الأدمغة في العالم، إذ يضم أكثر من 3000 دماغ في حالات صحية بدنية ونفسية متنوعة. ويُعدّ مساهماً رئيسياً في العديد من المشاريع البحثية التي تركز على مبادرات الصحة النفسية. [ 31 ]

وتشمل التبرعات الأخرى مبلغ 200,000 دولار و150,000 دولار، مُنحت على التوالي لمؤسسة مدينة الصحة ومؤسسة شواطئ أونتاريو. [ 17 ] بالإضافة إلى ذلك، استُخدمت منحة مُقدمة لجامعة كوينز في كينغستون لإنشاء منصب رئيس قسم أبحاث الصحة النفسية ومكافحة الوصم. [ 17 ] [ 32 ]

2013

عقب حملة عام 2013، تبرعت المؤسسة بمبلغ مليون دولار لصندوق "حب الوطن الحقيقي"، وهي مؤسسة كندية تأسست عام 2009 لدعم الجنود وعائلاتهم في التعامل مع مشاكل الصحة النفسية المرتبطة بالعودة من الخدمة. [ 17 ] ومنذ تأسيسها، جمعت المؤسسة أكثر من 25 مليون دولار لبرامج بحثية وتأهيلية متنوعة. [ 33 ]

وُجّه تبرع ثانٍ بقيمة مليون دولار إلى مؤسسة "برين كندا"، وهي جهة منسقة لأبحاث الصحة العصبية والنفسية في جميع أنحاء كندا. ومنذ شراكتها مع وزارة الصحة الكندية عام 2011 ، صُمّم صندوق أبحاثها لزيادة المساهمات في أبحاث الدماغ ومراقبة استثماراتها على مستوى البلاد. [ 34 ]

تشمل المساهمات الأخرى في ذلك العام 500000 دولار أمريكي لجامعة كونكورديا ، و230000 دولار أمريكي لمؤسسة المستشفى العام اليهودي ، ومليون دولار أمريكي لمؤسسة المعهد الجامعي للصحة العقلية في مونتريال. [ 17 ]

2014

شهد عام 2014 تبرعاً بقيمة مليون دولار لصندوق "بيل ليتس توك" الخاص بدعم الأقاليم الشمالية الكندية ؛ بالإضافة إلى ذلك، وُجّه التبرع نحو شراكة أُنشئت حديثاً مع حكومة ألبرتا لتوفير دعم أفضل للصحة النفسية للشباب في المقاطعة. [ 17 ]

كما تلقت خدمة "خط مساعدة الأطفال" الوطنية تبرعًا بقيمة 2.5 مليون دولار أمريكي لدعم هدفها المتمثل في توفير الاستشارات النفسية للأطفال عبر الهاتف والرسائل النصية باللغتين الإنجليزية والفرنسية. وأشارت الخدمة في تقريرها السنوي إلى أن هذا التبرع هو الأكبر من نوعه الذي تتلقاه من الشركات على الإطلاق. [ 35 ]

استهدفت التبرعات الرئيسية الأخرى لهذا العام تعزيز موارد الصحة النفسية للأطفال في جميع أنحاء كندا. فقد خُصص مليون دولار لمركز سانيبروك للعلوم الصحية ، و500 ألف دولار لجامعة مونتريال ، و225 ألف دولار لمؤسسة جامعة لافال، لدعم الشباب، بينما استُخدم مبلغ 500 ألف دولار لجامعة ماكجيل لإنشاء بوابة إلكترونية للصحة النفسية للطلاب. [ 17 ]

2015

كان مركز سانت جوستين الجامعي في كيبيك من أبرز المستفيدين من تمويل عام 2015. [ 17 ] وقد لاحظ مركز علاج الأم والطفل في مونتريال ارتفاعًا بنسبة 44% خلال السنوات الأربع السابقة في عدد الأطفال الذين تم إدخالهم بسبب اضطرابات الأكل ، واستخدم مساهمته البالغة 500 ألف دولار للمساعدة في بناء مركز رعاية وسيطة جديد لمتابعة هذه الاضطرابات وعلاجها بعد خروج المرضى من المستشفى. ويُعدّ هذا المشروع جزءًا من حملة مركز سانت جوستين الجامعي لتحسين الشفاء، والتي استمرت حتى عام 2018. [ 36 ]

تم إرسال مليون دولار إضافية إلى مؤسسة مستشفى VGH UBC ، التي كانت تجمع التبرعات لدعم مشروع توسعة جناح الصحة النفسية التابع للمستشفى، والذي تبلغ تكلفته 82 مليون دولار. وباعتباره افتُتح عام 2017، يستقبل الجناح 2000 مريض داخلي سنوياً، مما يجعله أكبر مرفق للصحة النفسية في المقاطعة، وواحدًا من أكبر المرافق في كندا. [ 37 ]

وذهب المبلغ النهائي وقدره 150 ألف دولار إلى برامج الصحة النفسية للشباب في نوناتسيافوت . [ 17 ]

2016

في يناير 2016، أعلنت شركة بيل عن عدة تبرعات. فقد مكّن تبرعٌ بقيمة 150 ألف دولار للصليب الأحمر الكندي الصليب الأحمر من إنشاء دورة إسعافات أولية للصحة النفسية . [ 17 ] وعلى غرار دورات شهادات الإسعافات الأولية التقليدية، تهدف دورة الإسعافات الأولية الجديدة للصحة النفسية التي يقدمها الصليب الأحمر إلى تزويد المستجيبين الأوائل بالمعرفة اللازمة للتعرف على علامات وأعراض الشخص الذي يعاني من ضائقة نفسية، والمساعدة في علاجه حتى وصول المساعدة. كما تم إنشاء دورة ثانية في ذلك العام، تستهدف تحديدًا علاج الأشخاص الذين يعانون من ضائقة نفسية مرتبطة بصدمات شديدة وكوارث. [ 38 ]

تم التعهد بتقديم 500 ألف دولار إضافية لدعم برنامج RISE التنموي في أونتاريو . [ 17 ] صُمم برنامج التمويل الأصغر لدعم أكثر من 70% من الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية أو إدمان، والذين يعانون من البطالة بسبب حالتهم. من خلال دعمهم بالتعليم وقروض المشاريع الصغيرة، يسعى برنامج RISE إلى مساعدتهم على أن يصبحوا رواد أعمال. في عام 2016، بدأ تطبيق البرنامج في جميع أنحاء البلاد، واستُخدمت الأموال المُتبرع بها من مبادرة "لنتحدث" من شركة بيل في هذا التوسع. [ 39 ]

وشملت البرامج الأخرى لعام 2016 مبلغ 500 ألف دولار لحكومة يوكون لإطلاق برنامج تدخل جماعي للشباب، [ 40 ] ومليون دولار للبحث في معهد جامعة كيبيك للصحة العقلية للكشف عن العلامات المبكرة للمرض لدى الأطفال. [ 41 ]

2017

كانت أكبر مساهمة من حملة عام 2017 استثمارًا مشتركًا بقيمة مليوني دولار بين شركة بيل وحكومات المقاطعات الأطلسية الأربع ، لصالح معهد أقوى العائلات. [ 17 ] يعمل البرنامج، الذي أسسه أستاذان من جامعة دالهاوزي في نوفا سكوتيا، على توفير الاستشارات وبرامج الصحة النفسية الأخرى من خلال دورات عبر الإنترنت واستشارات هاتفية لتخفيف تكاليف السفر على العائلات. فاز المعهد بجائزة الحاكم العام للابتكار لعام 2017 ، وحظي التبرع بتأييد حماسي من الحكومة. [ 42 ] صرّح روبرت هندرسون ، وزير الصحة والعافية في جزيرة الأمير إدوارد، قائلاً: "بنسبة نجاح تصل إلى 90%، يُصمّم برنامج أقوى العائلات خصيصًا لتلبية احتياجات كل عائلة، ويُقدّم علاجًا فعالًا وفي الوقت المناسب يُساعد شبابنا ومقدمي الرعاية لهم." [ 43 ]

وُجّهت تبرعات أخرى بقيمة 250 ألف دولار إلى مجلس "إمبرايس لايف" في نونافوت بهدف المساعدة في نشر الوعي والتثقيف على مستوى المجتمع المحلي حول الوقاية من الانتحار. [ 17 ] يلتزم المعهد، الذي يقع مقره في إيكالويت، بمكافحة ارتفاع معدل الانتحار في الأقاليم الشمالية، التي تشهد نسبة غير متناسبة من حالات الانتحار التي تُقدّر بنحو 11 حالة انتحار يوميًا في كندا. [ 44 ]

كما في العام السابق، تم التبرع بمبلغ 150 ألف دولار لزيادة الوعي بالإسعافات الأولية للصحة النفسية، وهذه المرة لمنظمة إسعاف سانت جون . [ 17 ] وكان الهدف من اتفاقيتهم لعام 2017 مع مؤسسة الإسعافات الأولية للصحة النفسية هو زيادة عدد المدربين المؤهلين في مجال الإسعافات الأولية للصحة النفسية، بهدف دمجها في نهاية المطاف في معظم دورات الإسعافات الأولية. [ 45 ]

حصل معهد ومستشفى ماكجيل الجامعي للأمراض العصبية في مونتريال على تمويل قدره 250 ألف دولار لمشروع بحثي يمتد لثلاث سنوات، ويتناول الطرق المختلفة التي تُلاحظ بها مشاكل الصحة النفسية وتُعالج عبر الثقافات. كما شمل المشروع توسيع مركز الموارد البشرية متعدد الثقافات التابع للمستشفى، وترجمة خدماته إلى عدة لغات إضافية لتوفير الدعم عبر الحدود الثقافية. [ 46 ]

وشملت التبرعات الكبيرة الأخرى في عام 2017 مبلغ 200 ألف دولار بالشراكة مع نقابة يونيفور، مُنح لمركز ما ماوي وي تشي إيتاتا للصحة النفسية للسكان الأصليين في مانيتوبا. كما تلقى مركز خدمات الصحة النفسية والاجتماعية في لانوديير، كيبيك، مبلغ 300 ألف دولار من كلٍّ من شركة بيل وحكومة كيبيك، وجددت جامعة كوينز في كينغستون تبرعها البالغ مليون دولار الذي قدمته في عام 2012. [ 17 ]

2018

إلى جانب صندوق المجتمع البالغ مليوني دولار، قدم برنامج "لنتحدث" التابع لشركة بيل أربع تبرعات رئيسية عقب يوم "لنتحدث" لعام ٢٠١٨. وكان أكبرها تبرعًا بقيمة مليون دولار لهيئة الصحة النفسية في كندا بالشراكة مع مؤسسة روسي فاميلي، بهدف تمويل وضع معيار وطني للصحة النفسية في التعليم ما بعد الثانوي. [ ١٧ ] ويجري برنامج البحث، الذي يستمر عامين، من قبل هيئة الصحة النفسية بالتعاون مع الجمعية الكندية للمعايير ، لوضع مبادئ توجيهية اختيارية يمكن استخدامها واتباعها في تصميم برامج التوعية بالصحة النفسية. ويهدف البرنامج إلى تعزيز نجاح الطلاب من خلال الصحة والسلامة، ونظرًا لأن ما يقدر بنحو ٧٥٪ من مشاكل الصحة النفسية تُشخص لأول مرة بين سن ١٦ و٢٥ عامًا، فإنهم يسعون إلى معالجة هذه المشاكل في بدايتها. [ ٤٧ ]

تلقى مستشفى مونتريال العام تبرعاً لشراء جهاز التحفيز المغناطيسي المتكرر عبر الجمجمة.

كانت الهدية الرئيسية الثانية عبارة عن 400,000 دولار أمريكي لشراء جهاز التحفيز المغناطيسي المتكرر عبر الجمجمة من قِبل مؤسسة مستشفى مونتريال العام. [ 17 ] ووفقًا لمركز ماكجيل الجامعي الصحي، سيُسهم هذا الجهاز في تسهيل وصول المرضى إلى وحدة تعديل الأعصاب ضمن مهمتهم في مجال الصحة النفسية . [ 48 ] يُستخدم الجهاز لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات مزاجية مختلفة، والذين لا يستطيعون استخدام الأدوية التقليدية بسبب المضاعفات والآثار الجانبية. يعمل الجهاز عن طريق تركيز مجاله المغناطيسي على مناطق محددة من دماغ المريض، مما يُغير الروابط العصبية في المنطقة المتأثرة بالاضطراب. وقد استقبلت المؤسسة التبرع بحماس كبير، وفقًا لما ذكرته ميكايلا بارباروسي، مديرة وحدة تعديل الأعصاب. وقالت: "يُعد هذا التبرع من شركة بيل ليتس توك خبرًا سارًا لمرضى الصحة النفسية، وخاصةً أولئك الذين لا يتحملون الأدوية بسبب آثارها الجانبية. إن تحسين وصول المزيد من المرضى إلى العلاج غير الجراحي الذي لا يؤثر على الوظائف الإدراكية والذي له آثار جانبية قليلة أو معدومة، أمرٌ لا يُقدر بثمن." [ 48 ]

ثالثًا، مُنحت مؤسسة "أوجيجيتا بيماتيسوين كيناماتوين" (OPK)، وهي مؤسسة مقرها وينيبيغ، مبلغ 150,000 دولار، وتعمل على توفير التعليم والدعم المعيشي للشباب واليافعين المعرضين للخطر من مجتمعات السكان الأصليين في مانيتوبا. [ 49 ] تركز OPK بشكل أساسي على شباب السكان الأصليين المحرومين الذين يعانون من الآثار الممتدة عبر الأجيال لنظام المدارس الداخلية الهندية (IRS) على ثقافتهم واقتصادهم. تأسست OPK عام 2001 على يد الزعيم لاري موريسيت، وهي تشهد نموًا مطردًا، حيث ينضم إليها حوالي 75 مشاركًا جديدًا سنويًا. وبحلول عام 2022، تخطط المؤسسة للوصول إلى 600 مشارك في البرنامج، وتخصص الأموال المُخصصة من مبادرة "بيل لنتحدث" لهذا التوسع. [ 50 ]

وأخيرًا، تم تخصيص 500 ألف دولار لمؤسسة معهد مونتريال الجامعي للصحة العقلية، وتحديدًا لمركز الأبحاث التابع له. [ 17 ] تعمل المؤسسة من خلال دعم المشاريع السريرية والعلمية التي تُعزز إعادة دمج المرضى في المجتمع. [ 51 ]

في نهاية يوم "لنتحدث" من بيل لعام 2018، حصدت المبادرة 138,383,995 تفاعلاً عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي المشاركة. وبذلك وصل إجمالي التفاعلات على مر التاريخ إلى 867,449,649 تفاعلاً. [ 15 ]

2019

مع اقتراب نهاية عام 2018، قدّرت شركة بيل أن برنامج عام 2019 سيرفع إجمالي التفاعلات مع الحملة إلى مليار تفاعل. [ 52 ] أُقيم يوم "لنتحدث" لشركة بيل لعام 2019 في 30 يناير، بينما بدأت حملة التوعية رسميًا في 3 يناير. [ 15 ]

قبل حلول 30 يناير، أعلنت شركة بيل عن عدة تبرعات. فقد أعلنت عن دعمها لتوسيع نطاق خدمات الصحة النفسية للشباب في جميع أنحاء مانيتوبا من خلال تبرع مشترك بقيمة مليون دولار مع مقاطعة مانيتوبا لمعهد أقوى العائلات. [ 53 ] كما أعلنت عن تبرع بقيمة 500 ألف دولار لمركز البحوث والتدخل في قضايا الانتحار والقضايا الأخلاقية وممارسات نهاية الحياة في جامعة كيبيك في مونتريال، والذي سيُستخدم لتطوير مشروع رائد يهدف إلى منع الانتحار من خلال الاستخدام الأمثل لأدوات الاتصالات الرقمية الحديثة. [ 54 ] وسيعمل مركز CHEO، وهو مركز أبحاث وصحة الأطفال في أوتاوا، على تقليل أوقات الانتظار وتحسين الوصول إلى خدمات الصحة النفسية من خلال برنامج "نهج الاختيار والشراكة" (CAPA) بتبرع قدره 300 ألف دولار. [ 55 ] ستساهم تبرعات بقيمة 300 ألف دولار أمريكي لجمعية "أكويل بونو" و"ويلكم هول ميشن" و"أولد بريويري ميشن" في دعم جهودها لرعاية المشردين في مونتريال. [ 56 ] انضم بيل إلى شريكين آخرين، هما مؤسسة "سينس" ومؤسسة "دانبي"، لدعم مكتب خدمات الشباب بتبرع قدره 500 ألف دولار أمريكي لإنشاء مركز شبابي. [ 57 ]

شهد يوم 30 يناير رقماً قياسياً بلغ 145,442,699 تفاعلاً مع التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي على تويتر وفيسبوك وإنستغرام وسناب شات، بزيادة قدرها 13%. [ 58 ]

في أبريل، أعلن بيل عن تبرع بقيمة 240 ألف دولار لمؤسسة الصحة السلوكية في وينيبيغ لتوسيع نطاق خدمات الصحة النفسية ذات الصلة الثقافية. [ 59 ]

2020

في 6 يناير 2020، بدأت شركة بيل حملتها السنوية العاشرة تحت شعار "الصحة النفسية: كل عمل مهم". [ 60 ] وقد ضمت الحملة الإعلانية ثماني منظمات كندية تقدم خدمات الصحة النفسية في الخطوط الأمامية في جميع أنحاء البلاد؛ وكانت هذه المنظمات هي: الجمعية الكندية للصحة النفسية ، والصليب الأحمر الكندي ، ومؤسسة Foundry، و Jack.org ، وخط مساعدة الأطفال ، وRevivre، وإسعاف سانت جون ، ومعهد أقوى العائلات.

في الخامس عشر من يناير، أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث"، وحكومة الأقاليم الشمالية الغربية ، وشركة "نورث ويستيل" عن تبرع بقيمة 500 ألف دولار لمعهد "أقوى العائلات" لتوفير خدمات الصحة النفسية في جميع أنحاء الإقليم. [ 61 ] ستتوفر البرامج باللغتين الإنجليزية والفرنسية في أواخر يناير. وقد صُممت برامج معهد "أقوى العائلات" بالتعاون مع شركاء، من بينهم مستشارون من السكان الأصليين.

تلقت أمة بيغويس الأولى وقرية صن لودج تبرعًا بقيمة 110,000 دولار في 21 يناير للمساعدة في إنشاء مخيم تقليدي للشباب الأصليين المعرضين للخطر في أمة بيغويس الأولى، يُطلق عليه اسم مخيم روح الجرس ورحلة الأرض. [ 62 ]

في 28 يناير، أعلن بيل عن تبرع بقيمة 225 ألف دولار لمؤسسة "Fondation de ma vie" لتجديد خمسة أقسام للطب النفسي في ثلاثة مستشفيات مختلفة في ساغينيه-لاك-سان-جان. وقد قوبل هذا التمويل باستثمار مماثل من المؤسسة بقيمة 75 ألف دولار. [ 63 ]

شهد عام 2020 رقماً قياسياً جديداً لمبادرة "لنتحدث" من بيل من حيث التفاعلات والتغطية الإعلامية. [ 64 ] فقد تم إحصاء أكثر من 154 مليون تفاعل، مما ساهم في زيادة تبرعات بيل بمقدار 7.7 مليون دولار. وانضم إلى المبادرة هذا العام مشاهير مثل الأمير هاري وميغان ماركل ، [ 65 ] بالإضافة إلى إيلين دي جينيريس ، ورئيس الوزراء جاستن ترودو، وريان رينولدز .

في 9 مارس، أعلنت شركة بيل عن شراكة جديدة بقيمة 10 ملايين دولار مع مؤسسة غراهام بوك لدعم خدمات الصحة العقلية والرفاهية المتكاملة للشباب في جميع أنحاء كندا، [ 66 ] مع ذهاب التبرع الأول إلى مراكز Aire ouverte في كيبيك.

لمعالجة الاحتياجات المتزايدة للكنديين في ظل أزمة كوفيد-19 ، أعلنت مبادرة "Bell Let's Talk" في 26 مارس عن تبرعات بلغ مجموعها 5 ملايين دولار [ 67 ] لزيادة الموارد مع دعم الصليب الأحمر الكندي، والجمعية الكندية للصحة العقلية، وخط مساعدة الأطفال، وRevivre، ومعهد أقوى العائلات.

في مارس 2020، أعلنت شركة بيل كندا عن تجديد مبادرة #BellLetsTalk لمدة خمس سنوات، مع التزامها بتقديم تبرعات بقيمة 155 مليون دولار. [ 3 ] وفي وقت لاحق من مارس 2020، أعلنت مبادرة Bell Let's Talk عن زيادة في التبرعات بقيمة 5 ملايين دولار استجابةً لجائحة كوفيد-19؛ وقد تم التبرع بالمبلغ كاملاً لخمس منظمات معنية بالصحة النفسية تقدم خدماتها للعاملين في الخطوط الأمامية للرعاية الصحية في كندا. [ 68 ]

في 30 يوليو، أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث" عن صندوق جديد للتنوع بقيمة 5 ملايين دولار [ 69 ] لدعم مجتمعات السود والسكان الأصليين والأقليات العرقية. وقد قُدّمت تبرعات أولية بقيمة 250 ألف دولار إلى خط مساعدة الشباب السود والرابطة الوطنية لمراكز الصداقة.

2021

أعلنت شركة بيل عن شعار حملتها لعام 2021: "فيما يتعلق بالصحة النفسية، الآن أكثر من أي وقت مضى، كل فعل مهم". وأكدت أن إجمالي التبرعات المقدمة بلغ 113,415,135 دولارًا (يشمل ذلك تبرع الشركة الأساسي البالغ 50 مليون دولار عند إطلاق مبادرة "بيل لنتحدث" في عام 2010، بالإضافة إلى 5 ملايين دولار إضافية مخصصة للاستجابة لجائحة كوفيد-19). [ 70 ] سيقدم مستشفيان في نوفا سكوتيا قريبًا نوعًا جديدًا من العلاج للاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة النفسية واضطرابات الصحة النفسية الأخرى بفضل تبرع بقيمة 420,000 دولار من مبادرة "بيل لنتحدث" في 7 يناير. [ 71 ] سيتم تقديم التحفيز المغناطيسي المتكرر عبر الجمجمة (rTMS)، الذي يتضمن إرسال نبضات مغناطيسية قصيرة إلى الدماغ لتحفيز الخلايا العصبية، في مستشفى نوفا سكوتيا في دارتموث ومستشفى فالي الإقليمي في كينتفيل . في 13 يناير، أطلقت شركة بيل صندوق "لنتحدث عن التعليم ما بعد الثانوي" الجديد بقيمة 2.5 مليون دولار لدعم الكليات والجامعات الكندية في تطبيق المعيار الوطني الكندي لرفاهية طلاب التعليم ما بعد الثانوي. [ 72 ] يمكن للمدارس التقدم بطلب للحصول على منحة تأسيسية بقيمة 25 ألف دولار للمساعدة في تغطية تكاليف بدء تطبيق المعيار. ستتاح فرصة أخرى للحصول على تمويل لمبادرات محددة تتعلق بالصحة النفسية للطلاب ابتداءً من فصل الربيع. وفي اليوم التالي، تبرعت مبادرة "لنتحدث عن التعليم ما بعد الثانوي" من بيل بمبلغ 500 ألف دولار لمنظمة الشباب Jack.org لتزويد قادة فروع Jack بالتدريب والتوجيه وأدوات التعليم الرقمي لدعم الصحة النفسية للشباب في جميع أنحاء البلاد. [ 73 ]

في 20 يناير، كشفت شركة بيل عن قائمة المستفيدين الجدد من صندوق التنوع، الذي أُنشئ عام 2020. وُجّهت تبرعات بقيمة مليون دولار إلى مبادرة العافية المجتمعية الأفريقية ، ومركز شباب إسكال دو مونتريال-نورد ، ومدرسة هيلسايد الابتدائية في كيتل آند ستوني بوينت فيرست نيشن، وشبكة موزاييك لموارد عائلات الوافدين الجدد ، وجمعية نورث إند للصحة المجتمعية ، ومنظمة بور 3 بوينتس ، وخدمات يوركتاون العائلية ، وجامعة يوكون . [ 74 ] وفي 21 يناير، أعلنت بيل عن تبرع بقيمة 300 ألف دولار من مبادرة "بيل لنتحدث" لدعم برنامج الرعاية المكثفة لاضطرابات الأكل في مستشفى سانت جوستين الجامعي، من خلال مشروع تجريبي يُفيد المرضى المراهقين في جميع أنحاء كيبيك. لن يُساعد هذا التبرع البرنامج على التكيف مع جائحة كوفيد-19 فحسب، بل سيزيد بشكل دائم من إمكانية وصول المرضى المقيمين خارج مونتريال، والذين يُمثلون 75% من عملائه، إلى خبرة سانت جوستين. [ 75 ]

في 26 يناير، أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث" و "برين كندا" عن برنامج "بيل لنتحدث - برين كندا" الجديد لأبحاث الصحة النفسية، بهدف تسريع أبحاث الدماغ في كندا والمساهمة في معالجة آثار جائحة كوفيد-19 على الرعاية الصحية النفسية. يتكون تمويل البرنامج من هبة قدرها مليونا دولار من مبادرة "بيل لنتحدث"، ومساهمة مماثلة من الحكومة الفيدرالية (وزارة الصحة الكندية ) عبر صندوق أبحاث الدماغ الكندي. [ 76 ] وقد صدرت نتائج يوم "بيل لنتحدث" لعام 2021، حيث تم تسجيل 159,173,435 تفاعلاً خلال اليوم. وهذا يعني أن شركة بيل تتبرع بمبلغ إضافي قدره 7,958,671.75 دولارًا لبرامج الصحة النفسية الكندية. [ 77 ] وفي 15 أبريل، أعلنت شركة بيل عن 123 كلية وجامعة تلقت تبرعات بقيمة 25,000 دولار لكل منها كجزء من صندوق ما بعد المرحلة الثانوية. [ 78 ] في مايو، أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث" عن التزام إضافي بقيمة مليون دولار أمريكي لمنظمة " رايز " بهدف إشراك الكنديين الذين يواجهون تحديات في الصحة النفسية/الإدمان في التدريب على ريادة الأعمال، والتوجيه، والإقراض، وتوسيع نطاق عملها ليشمل مقاطعة مانيتوبا من خلال إنشاء "رايز وينيبيغ". [ 79 ] في 6 مايو، أعلنت "بيل" عن أحدث الجهات المستفيدة من صندوق التنوع التابع لها، حيث بلغ مجموع التبرعات 750 ألف دولار أمريكي. وشملت المنظمات التي تلقت التمويل: مركز دلتا لموارد الأسرة ، ومنظمة موزاييك ، ومنظمة نوريه/جون كاريبوس ، ومنظمة ميزون ترانزيونيلز ، ومركز تايبو الصحي المجتمعي ، ومنظمة وابانو . وفي أكتوبر، أطلقت مبادرة "بيل لنتحدث" بالتعاون مع "آي هارت راديو" بودكاست جديدًا بعنوان " من وجهة نظرنا: حوارات حول العرق والصحة النفسية "، من تقديم آن ماري ميديويك ، وجامار ماكنيل، والراحلة كاندي بالماتر . يتم إصدار الموسم المكون من 6 حلقات كل أربعاء ويسلط الضوء على تجارب مجتمعات السود والسكان الأصليين والأشخاص الملونين (BIPOC) وتأثيرها على الصحة العقلية.

2022

أطلقت شركة بيل حملتها السنوية الثانية عشرة في الرابع من يناير، وتشجع الكنديين على دعم أنفسهم ودعم بعضهم بعضًا من خلال اتخاذ خطوات عملية: الاستمرار في الاستماع، والاستمرار في الحوار، والاستمرار في التواجد. [ 80 ] وكجزء من إطلاق الحملة، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة بيل، ميركو بيبيك، عن تغطية غير محدودة للرعاية الصحية النفسية لموظفي بيل وأفراد أسرهم المؤهلين. [ 81 ] في 12 يناير، أعلنت شركة بيل عن تبرعات بقيمة مليون دولار أمريكي لست عشرة مؤسسة تعليمية ما بعد الثانوية في أنحاء كندا، [ 82 ] بما في ذلك جامعة نيو برونزويك ، وكلية أسينيبوين المجتمعية ، وجامعة كالجاري ، وكلية سينتينيال ، وكلية جورج براون ، وكلية همبر ، وكلية سينيكا ، وكلية شيريدان ، وجامعة ليكهيد ، وجامعة ماكماستر ، وجامعة واترلو ، وكلية شيربروك ، ومدرسة التكنولوجيا العليا ، وجامعة مونتريال ، وجامعة شيربروك ، وجامعة كيبيك في شيكوتيمي . وأعلن صندوق التنوع عن منح جديدة بقيمة 600 ألف دولار أمريكي لست منظمات: منظمة نجاح الشباب السود، ومنظمة الحياة مع طفل رضيع، ومنظمة L'Hybridé، وجمعية كيتيكميوت للتراث، وخط مساعدة نيسا، ومنظمة وولف ليك للأمم الأولى. [ 83 ]

سجل يوم "لنتحدث" لشركة بيل لعام 2022 ما مجموعه 164,298,820 تفاعلاً، مما أدى إلى تبرع قياسي من شركة بيل بقيمة 8,214,941 دولارًا. [ 84 ]

2023

تعهدت شركة بيل بالتبرع بمبلغ 10 ملايين دولار للمنظمات التي تدعم قضايا الصحة النفسية بدلاً من الاستمرار في التعهد بدفع 5 سنتات لكل رسالة نصية أو تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي. [ 85 ]

الجدل

تحويل الصحة النفسية إلى شركة

كما أشار جيسون ماغدر في صحيفة مونتريال غازيت ، "إن تقديم مبالغ طائلة لتحسين الصحة النفسية أمر، ومحاولة الاستفادة من الإعلانات المجانية في الوقت نفسه أمر آخر تمامًا. أو هكذا يُقال على الأقل في معرض الاعتراض على مبادرة شركة بيل لمكافحة مشاكل الصحة النفسية." [ 10 ] وفي مقال نُشر على مدونة تورنتويست المتخصصة في أسلوب الحياة في تورنتو بعنوان "لنتحدث عن خصخصة الصحة النفسية"، اقتبست هنا شافي من لوسي كوستا، الناشطة في مجال الصحة النفسية، التي تزعم وجود فجوة بين دوافع الربح لدى شركة مثل بيل والاستراتيجيات الفعّالة لمواجهة تحديات الصحة النفسية. وتقول كوستا: "هذا يختلف تمامًا عن محاولة فهم وإدراك أثر الفقر والعزلة والانقطاع - بما في ذلك الانقطاع الرقمي - الذي يعاني منه الكثيرون عند نبذهم من المجتمع بسبب التمييز." [ 8 ] وقد رصدت كوستا، إلى جانب صحفيين وناشطين محليين آخرين، مخاوف مماثلة بشأن ما يُزعم من خصخصة شركة بيل لقضايا الصحة النفسية. [ 9 ] [ 86 ] [ 10 ] ومع ذلك، ردت شركة بيل كندا على هذه الاتهامات قائلة: "لقد وضعوا اسمهم على الحملة لأنه لم يكن هناك من يهتم بالصحة النفسية". [ 87 ]

معاملة موظفي شركة بيل

وُجّهت انتقادات إضافية لشركة بيل بسبب سوء معاملتها المزعومة لموظفة تعاني من مشاكل نفسية. [ 88 ] عملت ماريا ماكلين كمذيعة راديو في محطة تابعة لشركة بيل كندا في غراند فولز، نيو برونزويك. وذكرت هيئة الإذاعة الكندية (CBC) أنها طُردت "بعد ساعة واحدة فقط من مشاركتها معاناتها مع المرض النفسي مع زملائها وتقديمها تقريرًا طبيًا لمشرفها يفيد بأنها بحاجة إلى إجازة لمدة أسبوعين للتأقلم مع دوائها الجديد". [ 88 ] وأشارت ماكلين تحديدًا إلى المفارقة في معاملتها، مقارنةً بمبادرة "لنتحدث" التي أطلقتها بيل، و"تشعر أن الشركة لديها نوايا حسنة، ولكن لو قدمت لها معاملة أفضل خلال معاناتها الشخصية مع مشاكلها النفسية، لكانت الشركة قد طبقت ما تقوله على أرض الواقع". [ 88 ] وردّ مدير الإعلام في بيل آنذاك، ماثيو غارو، على هذا التعليق قائلًا: "مع أننا [بيل] لا نعلق عادةً على قضايا الموظفين الفردية، إلا أنني أؤكد أن بيل لا تفصل الموظفين بسبب مشاكلهم النفسية، لا في هذه الحالة ولا في أي حالة أخرى". [ 89 ]

أرباح نظام الهاتف في سجون أونتاريو

قال محامي الدفاع الجنائي مايكل سبرات في مقابلة مع برنامج " As It Happens" على إذاعة CBC : "تستغل شركة بيل كندا نزلاء السجون الذين يعانون من مستويات عالية من الأمراض النفسية، وتمنعهم من الوصول إلى أنظمة الدعم التي هم في أمس الحاجة إليها". وأضاف: "المكالمات مكلفة للغاية وصعبة، مما يحول دون تواصل النزلاء، الذين غالباً ما يعانون من أمراض نفسية، مع مستشاريهم أو عائلاتهم أو أنظمة الدعم الأوسع نطاقاً". [ 90 ] ويأتي هذا في أعقاب طلب بموجب قانون حرية المعلومات عام 2017، والذي كشف في وثائق مفصلة أن حكومة أونتاريو تحصل على عمولة من كل مكالمة مدفوعة الأجر من سجون المقاطعة، بناءً على نسبة مئوية من إجمالي الإيرادات الشهرية. كما تضمنت الوثائق تنقيحات متعددة تخفي سعر المكالمة الهاتفية الذي تفرضه شركة بيل والنسبة المئوية الدقيقة للعمولات. [ 91 ]

رفضت كل من شركة بيل وحكومة أونتاريو الكشف عن أرباحهما المُستمدة من السجناء. كما أشارت المقابلة إلى أن المكالمات المُجراة من السجن يجب أن تكون إلى خط أرضي يقبل المكالمات المدفوعة من المتلقي. في فبراير/شباط 2017، توفي السجين كليف جيدس، المصاب بالفصام ، بعد يومين من العثور عليه مشنوقًا في زنزانته الانفرادية. لم تتمكن عائلة جيدس من استقبال مكالمات منه لعدم امتلاكهم خطًا أرضيًا. [ 92 ] تضمنت إحدى التوصيات الـ 48 [ 92 ] الصادرة عن ذلك التحقيق تغيير نظام الهاتف في السجن. [ 90 ] يخلص سبرات إلى أنه في حين تتلقى شركة بيل مشاركة ودعمًا مقابل جزء ضئيل من أرباحها، فإن بعض هذه الأرباح يأتي من الأشخاص الأكثر تهميشًا وضحايا وضعفًا ممن يعانون من مشاكل في الصحة العقلية. ومع ذلك، قال متحدث باسم شركة بيل: "وضعت المقاطعة شروط عقدها، وأسعار المكالمات للسجناء هي نفسها لعامة الناس". [ 90 ]

في عام ٢٠٢٣، أوقفت محكمة الاستئناف في أونتاريو مؤقتًا دعوى جماعية جارية تزعم أن نظام الهاتف في سجون أونتاريو التابع لشركة بيل يفرض أسعارًا "باهظة"، وأمرت هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية بمراجعة الدعوى لتحديد ما إذا كانت مختصة بالنظر في معقولية أسعار الهاتف في السجون، على ألا تعود الدعوى إلى المحاكم إلا في حال صدور قرار سلبي من الهيئة. وكانت محكمة العدل العليا في أونتاريو قد خلصت سابقًا إلى أن الأسعار أعلى بأربع مرات من الأسعار المفروضة على السجناء في مقاطعات أخرى. [ ٩٣ ]

أمرت هيئة الإذاعة والتلفزيون الكندية (CRTC) شركة بيل بالكشف عن إيراداتها من صفقة الفترة 2013-2021، إذ رأت أن المصلحة العامة تفوق أي ضرر محتمل قد يلحق بالشركة. وفي أغسطس/آب 2024، أظهرت وثائق الهيئة أن بيل حققت إيرادات إجمالية قدرها 64 مليون دولار، منها 39 مليون دولار دُفعت لحكومة أونتاريو كعمولة. كما وجدت الهيئة أن الصفقة الجديدة التي حلت محل صفقة بيل كانت أرخص بكثير بالنسبة للسجناء، إذ تضمنت نظامًا لبطاقات الاتصال مسبقة الدفع بالإضافة إلى المكالمات المدفوعة من المتلقي، وسعرًا للمكالمات الدولية لا يتجاوز بضعة سنتات للدقيقة بدلًا من دولار واحد للدقيقة. [ 93 ] وفي ديسمبر/كانون الأول 2024، خلصت الهيئة إلى أن أسعار هواتف سجون أونتاريو غير خاضعة لموافقتها، مما فتح الباب أمام إعادة القضية إلى المحاكم، مع الإشارة إلى أنها ستجمع معلومات حول هذه المسألة مستقبلًا. [ 94 ]

مراجع

  1. كولم، جوش (25 يناير 2017). "كيف تحافظ شركة بيل على زخم برنامج Let's Talk" . موقع Strategy Online . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2019 .
  2. 1 2 3 "النتائج والتأثير" . بيل لنتحدث . بي سي إي . تم الاطلاع عليه في 22 أكتوبر 2018 .
  3. 1 2 3 4 "مبادراتنا" . برنامج "لنتحدث" من بيل . 13 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أبريل 2020 .
  4. «إنه يوم "لنتحدث" من بيل! انضموا إلى أكبر حوار عالمي حول الصحة النفسية بينما نستعد لتحقيق بعض الإنجازات الهامة» . بيل لنتحدث . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2019 .
  5. ١ ٢ "يوم "لنتحدث" من بيل يجمع أكثر من ٧٫٢ مليون دولار، محطماً الرقم القياسي السابق" . أخبار سي تي في . ٣٠ يناير ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٩ يناير ٢٠٢٠ .
  6. 1 2 "بيل لنتحدث - السنوات الخمس الأولى" . بيل لنتحدث . 13 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 13 أبريل 2020 .
  7. مايكلز، جيمي (12 ديسمبر 2018). "أبرز حملات العلامات التجارية الكندية على تويتر وأصواتها لعام 2018" . مدونة تويتر . تم الاطلاع عليه في 3 فبراير 2019 .
  8. 1 2 شافي، هناء (27 يناير 2016). "لنتحدث عن خصخصة الصحة النفسية" . تورنتويست . تم الاطلاع عليه في 22 أكتوبر 2018 .
  9. 1 2 كراشينسكي، سوزان؛ لادورانتاي ، ستيف (13 فبراير 2018). "حملة "لنتحدث" تُعزز الصحة النفسية وشركة بيل . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تاريخ الاطلاع: 7 ديسمبر 2018 .
  10. 1 2 3 ماغدر، جيسون (6 أكتوبر 2014). "يوم بيل لنتحدث: عمل خيري، أم مجرد دعاية جيدة؟" . صحيفة مونتريال غازيت . تم الاطلاع عليه في 24 يناير 2019 .
  11. "الطب عن بُعد في مستشفى رويال يعزز الرعاية الصحية النفسية في المجتمعات الريفية بدعم من شركة بيل - مستشفى رويال" . www.theroyal.ca . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2 نوفمبر 2014.
  12. باول، كريس (5 أكتوبر 2011). "شركة تيلوس تتبنى اللون الوردي في حملة التوعية بسرطان الثدي" . مجلة التسويق . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 يناير 2019 .
  13. 1 2 3 لادورانتيه، ستيف (14 فبراير 2013). "لماذا اختارت شركة بيل دعم الصحة النفسية؟" . صحيفة ذا غلوب آند ميل .
  14. 1 2 3 جاكسون، إميلي (2 فبراير 2018). "كيف أصبح برنامج Bell Let's Talk مكسبًا ثلاثيًا لشركة BCE والمستهلكين وقضية الصحة النفسية" . فاينانشيال بوست .
  15. ١ ٢ ٣ ٤ "مبادرة "بيل لنتحدث" جاهزة لتجاوز مليار رسالة دعم، وتقديم ١٠٠ مليون دولار من تمويل بيل للصحة النفسية في يوم "بيل لنتحدث" الموافق ٣٠ يناير" . بيانات صحفية صادرة عن شركة BCE . تم الاطلاع عليها بتاريخ ٧ ديسمبر ٢٠١٨ .
  16. بلومنتال، إيلي (30 يناير 2019). "ما هي حملة #BellLetsTalk؟ حملة الصحة النفسية تكتسح الإنترنت" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه في 3 فبراير 2019 .
  17. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 "النتائج والتأثير" . بيل لنتحدث . قبل الميلاد.
  18. 1 2 3 4 5 "يوم بيل لنتحدث" . 2020. مؤرشف من الأصل في 30 يناير 2019. تم الاطلاع عليه في 6 يناير 2020 .
  19. "مبادراتنا" . برنامج "لنتحدث" من بيل . بي سي إي . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  20. "صندوق المجتمع" . برنامج "لنتحدث" من بيل . بي سي إي . تم الاطلاع عليه في 30 يناير 2019 .
  21. ستيلمك، هايلي. "كلارا هيوز تتحدث عن أهمية الحديث عن الصحة النفسية في يوم "لنتحدث" من بيل (وكل يوم)" . أخبار سي تي في . سي تي في. مؤرشف من الأصل في 30 يناير 2019. تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  22. "كلارا هيوز تبدأ "رحلة كبيرة" للترويج للصحة النفسية" . سي بي سي سبورتس . سي بي سي . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  23. سبنسر، دونا (27 يناير 2015). "يقول رياضي إن الفيلم الوثائقي "رحلة كلارا الكبيرة" يتناول موضوع الصحة النفسية لدى الكنديين . (سي تي في نيوز ، سي تي في ، تاريخ الاطلاع: 7 ديسمبر 2018 ).
  24. "مبادراتنا - قصص" . بيل لنتحدث . بي سي إي . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  25. "برنامج Bell Let's Talk يصل إلى 138 مليون تفاعل بانضمام المشاهير" . أخبار CTV . CTV. 31 يناير 2018.
  26. ١ ٢ ٣ "مبادرة Bell Let's Talk قادمة إلى جميع فروع الجامعة" . Yorkulions.ca . جامعة يورك . ١٠ يناير ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٥ ديسمبر ٢٠١٨ .
  27. "أسبوع الازدهار وبرنامج "لنتحدث" من بيل يركزان على الصحة النفسية الإيجابية في جامعة بروك" . جامعة بروك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 ديسمبر 2018 .
  28. فعالية "لنتحدث" من بيل: "رشة من حب الذات"" . ConnectRU . جامعة رايرسون . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018. "
  29. "OUA بالأرقام: إصدار Bell Let's Talk" . OUA.ca. ألعاب القوى الجامعية في أونتاريو. 31 يناير 2018. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2018 .
  30. «شركة بيل تتبرع بمبلغ 10 ملايين دولار لمركز الإدمان والصحة النفسية (CAMH) لتحقيق الهدف الأسمى لحملتها» . CP24 . 11 مايو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 ديسمبر 2018 .
  31. "بنك الدماغ" . بنك دماغ دوغلاس بيل . دوغلاس بيل كندا . تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2018 .
  32. أربوليدا-فلوريز، خوليو؛ ستيوارت، هيذر (2012). "من الخطيئة إلى العلم: مكافحة وصمة الأمراض العقلية". المجلة الكندية للطب النفسي . 57 (8).
  33. "لماذا نحتاج إليك" . حب الوطن الحقيقي . صندوق حب الوطن الحقيقي . تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2018 .
  34. «صندوق أبحاث الدماغ الكندي» . مؤسسة الدماغ الكندية . الدماغ الكندي . تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2018 .
  35. "تقرير أثر خط مساعدة الأطفال 2013-2014" (ملف PDF) . kidshelpphone.ca . خط مساعدة الأطفال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2018 .
  36. بيان صحفي صادر عن مستشفى سانت جوستين الجامعي، الاثنين 26 يناير/كانون الثاني 2015: يعلن مستشفى سانت جوستين الجامعي عن إنشاء أول مركز متكامل لاضطرابات تغذية الأم والطفل في كيبيك بدعم من مبادرة "بيل لنتحدث" . (غرفة الصحافة بمستشفى سانت جوستين الجامعي) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر/كانون الأول 2018 .
  37. فايرمان، باميلا. "شركة بيل كندا تتبرع بمليون دولار لمركز الصحة النفسية الجديد في مستشفى فانكوفر العام" . صحيفة فانكوفر صن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2018 .
  38. تيهان، آنا (26 يناير 2016). "الصحة النفسية: برنامج جديد يستخدم الإسعافات الأولية لوقف الوصم والصمت" . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  39. سينجر، إميلي (20 نوفمبر 2016). "قروض لرواد الأعمال - الذين يعانون من مشاكل في الصحة النفسية" . مجلة ماكلين . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  40. «حكومة يوكون تعلن عن برنامج جديد للصحة النفسية للشباب بدعم من مبادرة "لنتحدث" لشركة بيل وشركة نورث ويستيل» . حكومة يوكون . ٢٤ يناير ٢٠١٨. تاريخ الاطلاع: ٢٩ يناير ٢٠٢٠ .
  41. ^ "تتبرع شركة Bell Let's Talk بمليون دولار لمؤسسة المعهد الجامعي للصحة العقلية في كيبيك" . شركات بيل كندا . تم الاسترجاع في 29 يناير 2020 .
  42. يار، كيفن (18 مايو 2017). "برنامج الصحة النفسية للشباب يفوز بجائزة الحاكم العام" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  43. كامبل، مالكولم (20 يناير 2017). "بروفينس، وبيل ليتس توك تتبرعان بمبلغ 75 ألف دولار لكل منهما لخدمات الصحة النفسية" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  44. بوتشي، ميشيل (10 سبتمبر/أيلول 2017). "حثّ سكان الشمال على التمسك بالحياة مع الاحتفال باليوم العالمي للوقاية من الانتحار في جميع أنحاء العالم" . سي بي سي . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر/كانون الأول 2018 .
  45. «إضافة وحدة الصحة النفسية إلى دورات الإسعافات الأولية في إسعاف سانت جون» . صحيفة التلغراف . 3 ديسمبر 2017. تاريخ الاطلاع: 7 ديسمبر 2018 .
  46. «شركة بيل تتبرع بمبلغ 250 ألف دولار لمركز مونتريال للأعصاب لدعم موارد الصحة النفسية» . صحيفة مونتريال غازيت . 18 يناير 2017. تاريخ الاطلاع: 7 ديسمبر 2018 .
  47. "معيار طلاب التعليم ما بعد الثانوي" . هيئة الصحة النفسية في كندا . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  48. ١ ٢ "تدعم مبادرة Bell Let's Talk تحسين الوصول إلى خدمات الصحة النفسية في مستشفى مونتريال العام" . مركز جامعة ماكجيل الصحي. ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٧ ديسمبر ٢٠١٨ .
  49. ماكدونيل، بيث (21 يناير 2018). "جولة كلارا هيوز مع مجموعة شبابية من السكان الأصليين في وينيبيغ تتلقى 150 ألف دولار" . سي تي في وينيبيغ . تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  50. كينغ، كيفن (24 يناير 2018). ""مشكلة عويصة تتلقى تبرعاً في الوقت المناسب" . صحيفة وينيبيغ صن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2018 .
  51. ^ “الرسالة والأهداف” . Unpeubeaucoupalafolie.org . مؤسسة المعهد الجامعي للصحة العقلية في مونتريال.
  52. «رئيس مجلس إدارة شركة بيل يقول إن يوم "لنتحدث" لعام 2019 قد يجمع 100 مليون دولار» . أخبار سي تي في. 5 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2018 .
  53. تيتسما، جيمس (21 يناير 2019). "يناير 2019: دعم الأسر التي تواجه مشاكل الصحة النفسية" . صحيفة وينيبيغ فري برس . تم الاطلاع عليه في 29 يناير 2020 .
  54. https://finance.yahoo.com/news/bell-lets-talk-supports-mental-160000335.html
  55. كروفورد، بلير (19 يناير 2019). "تبرع بقيمة 300 ألف دولار من شركة بيل ليتس توك يستهدف تقليل أوقات الانتظار في مستشفى الأطفال في شرق أونتاريو" . صحيفة أوتاوا سيتيزن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2020 .
  56. "برنامج بريزم يتوسع بفضل تبرع كبير من شركة بيل" . مهمة مصنع الجعة القديم . 30 يناير 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2020 .
  57. «مكتب خدمات الشباب يعلن عن استثمار 500 ألف دولار في خدمات الصحة النفسية ضمن مشروع الإسكان الجديد التابع له» . www.sensfoundation.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 29 يناير 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2020 .
  58. «شكرًا جزيلًا لكندا! بلغ إجمالي رسائل الدعم ليوم "لنتحدث" من بيل 1,013,915,275 رسالة، ووصل تمويل بيل للصحة النفسية في كندا إلى 100,695,763.75 دولارًا» . بيل كندا إنتربرايزز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2020 .
  59. مبادرة "لنتحدث" من بيل. "تدعم مبادرة "لنتحدث" من بيل برامج الصحة النفسية للسكان الأصليين في مؤسسة الصحة السلوكية" . www.newswire.ca . تاريخ الاطلاع: 29 يناير 2020 .
  60. بيل كندا. "فيما يتعلق بالصحة النفسية، كل فعل مهم! انضموا إلينا في الذكرى السنوية العاشرة ليوم "لنتحدث" من بيل، في 29 يناير، لمناقشة كيف يمكننا جميعًا إحداث فرق" . www.newswire.ca . تاريخ الاطلاع: 29 يناير 2020 .
  61. "إطلاق خدمة تدريب الصحة النفسية في الأقاليم الشمالية الغربية" . راديو كابين . 15 يناير 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2020 .
  62. روزن، كايلا (22 يناير 2020). "بيل ليتس توك تتبرع بمبلغ 110 ألف دولار لمخيم تقليدي للشباب الأصليين المعرضين للخطر" . وينيبيغ . تم الاطلاع عليه في 29 يناير 2020 .
  63. ^ "300000 دولار من أجل الصحة العقلية في ساجويني لاك سان جان" . لو كوتيديان (بالفرنسية). 28 يناير 2020 . تم الاسترجاع في 29 يناير 2020 .
  64. "يوم "لنتحدث" من بيل يحقق رقماً قياسياً، ويجمع 7.7 مليون دولار لمبادرات الصحة النفسية" . سي تي في نيوز . 30 يناير 2020.
  65. فوراني، جوناثان (29 يناير 2020). "هاري وميغان ينضمان إلى حوار Bell Let's Talk على وسائل التواصل الاجتماعي" . CTVNews .
  66. «تم تمديد مبادرة "لنتحدث" من شركة بيل حتى عام 2025، وارتفع إجمالي هدف تمويل بيل للصحة النفسية في كندا إلى 150 مليون دولار» . بلومبيرغ.كوم . 9 مارس 2020 عبر www.bloomberg.com.
  67. "برنامج Bell Let's Talk يدعم مبادرات الصحة النفسية خلال جائحة كوفيد-19" . أوتاوا . 26 مارس 2020.
  68. أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث" عن تمويل جديد لخمس منظمات تقدم خدمات الدعم النفسي للشباب والعائلات والمجتمعات خلال أزمة كوفيد-19 . letstalk.bell.ca . تاريخ الاطلاع: 16 أبريل 2020 .
  69. "بيل ليتس توك تطلق صندوقًا للتعليم ما بعد الثانوي لمساعدة الطلاب على تحسين صحتهم النفسية" . 14 يناير 2021.
  70. ↑ استعدوا للانضمام إلى أكبر حوار عالمي حول الصحة النفسية في يوم " لنتحدث" من بيل، الموافق 28 يناير ! www.bce.ca
  71. "سيتم تقديم علاج جديد للاكتئاب في مستشفيين في نوفا سكوتيا | أخبار سي بي سي" .
  72. "أطلقت مبادرة Bell Let's Talk صندوقًا لدعم الصحة النفسية للطلاب في مرحلة ما بعد الثانوية" . MobileSyrup . 14 يناير 2021.
  73. كندا، بيل. " موقع Jack.org ومبادرة Bell Let's Talk يعززان الدعم للصحة النفسية للشباب" . www.newswire.ca
  74. "تعرّف على أحدث الحاصلين على منحة صندوق بيل " لنتحدث عن التنوع" . www.bce.ca
  75. ^ كنديان ، جان بينوا ليجولت، لابريس (21 يناير 2021). "برنامج جديد لمساعدة الشباب على مواجهة المشاكل الغذائية" . الواقع .{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  76. «أبحاث الدماغ الكندية تتلقى دعماً بقيمة 4 ملايين دولار من مبادرة "بيل لنتحدث" وحكومة كندا» . مؤسسة الدماغ الكندية . 26 يناير 2021.
  77. الإعلام، بيل. " سيتم التبرع بأكثر من 7.9 مليون دولار بعد يوم بيل لنتحدث الذي حطم الأرقام القياسية مرة أخرى" . www.iheartradio.ca
  78. "أعلنت مبادرة Bell Let's Talk عن زيادة التمويل المخصص لخطط العمل المتعلقة بالصحة النفسية لطلاب التعليم ما بعد الثانوي - بيان الشركة - FT.com" . markets.ft.com .
  79. كندا، بيل. "مبادرة " رايز آند بيل ليتس توك" لتمكين ريادة الأعمال للكنديين الذين يعانون من تحديات الصحة النفسية والإدمان" . www.newswire.ca
  80. "يوم بيل لنتحدث، أكبر حوار عالمي حول الصحة النفسية، هو 26 يناير" . 4 يناير 2022.
  81. "بيل وإل جي 2 يوضحان كيفية مساعدة من يحتاجون إلى التحدث" . 6 يناير 2022. مؤرشف من الأصل في 18 يناير 2022.
  82. أعلنت مبادرة "بيل لنتحدث" عن تمويل بقيمة مليون دولار لبرامج الصحة النفسية لطلاب التعليم ما بعد الثانوي . مؤرشف من الأصل بتاريخ 17 يناير 2022.
  83. @Bell_LetsTalk (14 يناير 2022). "#BellLetsTalk تعلن عن الدفعة الأولى من الحاصلين على منحة صندوق Bell Let's Talk للتنوع لعام 2021..." ( تغريدة ) عبر تويتر .
  84. "يوم "لنتحدث" من بيل يحقق رقماً قياسياً، ويجمع 8.2 مليون دولار لمبادرات الصحة النفسية" . سي تي في نيوز . 27 يناير 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2022 .
  85. إيفانز، بيت (9 يناير 2023). "شركة بيل تستبدل تعهدها بدفع 5 سنتات لكل رسالة نصية في يوم "لنتحدث" بتبرع إجمالي قدره 10 ملايين دولار" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 10 يناير 2023 .
  86. لاندري، دانييل (27 يناير 2016). "حسنًا، لنتحدث: رد على حملة "لنتحدث" لشركة بيل" . ناو . تم الاطلاع عليه في 23 أكتوبر 2018 .
  87. هريستوفا، بوبي (14 يونيو 2019). "باحثة كندية تقول إن حملة Bell Let's Talk تركز على التسويق أكثر من الصحة النفسية" . ناشيونال بوست . تم الاطلاع عليه في 16 أبريل 2020 .
  88. ويلدون ، توري. " مذيعة راديو في غراند فولز تقول إن محطة بيل ميديا ​​طردتها بسبب مشاكل صحية نفسية" . سي بي سي نيوز نيو برونزويك . سي بي سي . تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2018 .
  89. "طلبتُ إجازةً لأسبابٍ تتعلق بالصحة النفسية من شركة بيل. فقاموا بفصلي: مذيع راديو سابق" . هاف بوست كندا . 25 يناير 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أبريل 2020 .
  90. 1 2 3 غوديير، شينا. "الشركة التي تقف وراء برنامج Bell Let's Talk تربح من السجناء المستضعفين عبر صفقة هاتفية مع السجون: محامٍ" . إذاعة سي بي سي . تم الاطلاع عليه في 31 يناير 2020 .
  91. ترينه، جودي. "محامي يقول إن المقاطعة تحصل على 'رشاوى' من مكالمات السجناء المدفوعة من قبل المتلقي" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 31 يناير 2020 .
  92. 1 2 فاجان، لوري. "هيئة محلفين تدعو إلى إنهاء عزل السجناء المرضى عقلياً" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 31 يناير 2020 .
  93. 1 2 جونز، أليسون (9 أغسطس 2024). ""مبلغ مرتفع بشكل صادم": حصلت شركة بيل على 64 مليون دولار من مكالمات سجون أونتاريو محل نزاع في دعوى قضائية . غلوبال نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 ديسمبر 2024 .
  94. «هيئة الإذاعة والتلفزيون الكندية (CRTC) تجد أنها لا تملك صلاحية النظر في قضية أسعار المكالمات الهاتفية لمسافات طويلة في سجون أونتاريو» . تقرير ذا واير . صحيفة ذا هيل تايمز . ١١ ديسمبر ٢٠٢٤. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٨ ديسمبر ٢٠٢٤ .