الرسائل النصية

تتضمن الرسائل الجماعية أكثر من مستخدمين. وغالبًا ما تُستخدم عندما يكون من المفيد مراسلة العديد من الأشخاص في وقت واحد، مثل دعوة عدة أشخاص إلى فعالية أو تنظيم مجموعات. ^{[ 34 ] [ 35 ]} كما تُستخدم في مجال الأعمال للتسويق وإشعارات العملاء الأخرى، بالإضافة إلى التواصل الداخلي بين موظفي الشركة. ^{[ 36 ]}

غالباً ما يتم إرسال الرسائل النصية الجماعية كرسائل وسائط متعددة (MMS)، وبالتالي تتطلب اتصالاً بالإنترنت لإرسالها بدلاً من استخدام باقة الرسائل النصية الخاصة بالمرسل. ^{[ 35 ]}

في بعض البلدان، يُمكن استخدام الرسائل النصية للتواصل مع خدمات الطوارئ، أو يُمكنهم استخدام الرسائل النصية للتواصل مع الآخرين. في المملكة المتحدة، لا يُمكن استخدام الرسائل النصية للاتصال بخدمات الطوارئ إلا بعد التسجيل في خدمة الرسائل النصية للطوارئ. تستهدف هذه الخدمة بالدرجة الأولى الأشخاص ذوي الإعاقة الذين لا يستطيعون إجراء مكالمات صوتية. وقد تم الترويج لها مؤخرًا كوسيلة للمشاة والمتسلقين للاتصال بخدمات ^{الطوارئ من المناطق التي يتعذر} فيها إجراء مكالمات صوتية بسبب ضعف الإشارة ^.

في الولايات المتحدة، هناك توجه لإلزام شركات الاتصالات التقليدية ومزودي خدمات الرسائل عبر الإنترنت بدعم إرسال الرسائل النصية إلى رقم الطوارئ 911. ^{[ 39 ]} في آسيا، تُستخدم الرسائل النصية القصيرة (SMS) للتحذير من تسونامي، وفي أوروبا لإبلاغ الأفراد بالكوارث الوشيكة. وبما أن موقع الجهاز معروف، يمكن للأنظمة تنبيه جميع الأشخاص في منطقة محددة. ويُستخدم نظام مشابه، يُعرف باسم " التنبيه في حالات الطوارئ "، في أستراليا لإبلاغ الجمهور بالكوارث الوشيكة عبر الرسائل النصية القصيرة والمكالمات الهاتفية الأرضية. ويمكن إرسال هذه الرسائل بناءً على موقع الهاتف أو العنوان المسجل عليه. كما يوجد في المملكة المتحدة نظام تنبيه للطوارئ. ^{[ 40 ]}

تُستخدم الرسائل النصية القصيرة في بعض الدول للتذكير بالمواعيد الطبية، وذلك لتجنب التكاليف المترتبة على عدم حضور المرضى. ففي الفترة بين عامي 2014 و2015، لم يحضر المرضى 5.6 مليون موعد (9% من إجمالي المواعيد) في عيادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) الخارجية في إنجلترا. ^{[ 41 ]} ويُعتقد أن الرسائل النصية القصيرة أكثر فعالية من حيث التكلفة، وأسرع في التسليم، وأكثر عرضة لتلقي استجابة أسرع من الرسائل الورقية.

من بين العديد من اتجاهات الرسائل النصية، برز نظام يُعرف باسم التدوين المصغر، وهو عبارة عن مدونة مصغرة، مستوحاة بشكل أساسي من ميل الناس إلى تدوين أفكارهم غير الرسمية ونشرها عبر الإنترنت. وتشمل هذه المنصات مواقع مثل تويتر (المعروف سابقًا باسم X) وموقع ويبو (微博) الصيني . في عام 2016، كان 21% من البالغين الأمريكيين يستخدمون تويتر. ^{[ 42 ]} وفي عام 2017، بلغ عدد مستخدمي ويبو النشطين 340 مليون مستخدم. ^{[ 43 ]}

في أوائل العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين، بدأ مصنعو الأجهزة في دمج اتصال الرسائل عبر الأقمار الصناعية وخدمات الطوارئ عبر الأقمار الصناعية في الهواتف المحمولة التقليدية لاستخدامها في المناطق النائية، حيث لا توجد شبكة خلوية أرضية موثوقة. ^{[ 44 ]}

ازداد استخدام الرسائل النصية في أماكن العمل بشكل ملحوظ خلال منتصف العقد الأول من الألفية الثانية. فمع سعي الشركات لتحقيق ميزة تنافسية، لجأ العديد من الموظفين إلى التقنيات الحديثة، وتطبيقات التعاون، ووسائل المراسلة الفورية مثل الرسائل النصية القصيرة، والرسائل الفورية ، والاتصالات عبر الهاتف المحمول للتواصل مع زملائهم وعملائهم. ومن الاستخدامات العملية للرسائل النصية: استخدام الرسائل النصية القصيرة لتأكيد التسليم أو إنجاز مهام أخرى، وللتواصل الفوري بين مزود الخدمة والعميل (مثل شركة بطاقات الدفع والمستهلك)، ولإرسال التنبيهات. وقد طبقت العديد من الجامعات نظامًا لإرسال تنبيهات عبر الرسائل النصية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، ومنها جامعة ولاية بنسلفانيا . ^{[ 52 ]}

مع ازدياد انتشار الرسائل النصية في قطاع الأعمال، ازدادت أيضاً اللوائح المنظمة لاستخدامها. ومن بين هذه اللوائح، الإشعار التنظيمي رقم 07-59، "الإشراف على الاتصالات الإلكترونية"، الصادر في ديسمبر 2007 عن هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA) والموجه للشركات الأعضاء، والذي ينظم استخدام الرسائل النصية في شركات الخدمات المالية العاملة في تداول الأسهم والسندات. وقد أشارت FINRA في هذا الإشعار إلى إمكانية استخدام مصطلحات "الاتصالات الإلكترونية" و"البريد الإلكتروني" و"المراسلات الإلكترونية" بشكل متبادل، بما في ذلك أشكال المراسلة الإلكترونية كالرسائل الفورية والرسائل النصية. ^{[ 53 ]} وقد اضطرت الشركات إلى تطوير تقنيات جديدة لتمكينها من أرشفة الرسائل النصية لموظفيها.

تُعدّ أمان الرسائل النصية القصيرة (SMS) وسريتها وموثوقيتها وسرعتها من أهم الضمانات التي تتطلبها قطاعات مثل الخدمات المالية والطاقة وتجارة السلع والرعاية الصحية والشركات في عملياتها الحيوية. إحدى طرق ضمان هذه الجودة في الرسائل النصية هي تطبيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs )، الشائعة في عقود تقنية المعلومات. من خلال توفير اتفاقيات مستوى خدمة قابلة للقياس، تستطيع الشركات تحديد معايير الموثوقية وضمان جودة عالية لخدماتها. ^{[ 54 ]} ومن بين تطبيقات الرسائل النصية القصيرة العديدة التي أثبتت شعبيتها ونجاحها الكبيرين في قطاع الخدمات المالية، إيصالات الهاتف المحمول. في يناير 2009، نشرت جمعية التسويق عبر الهاتف المحمول (MMA) نظرة عامة على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للمؤسسات المالية، حيث ناقشت مزايا وعيوب منصات قنوات الهاتف المحمول مثل خدمات الرسائل القصيرة (SMS) والويب عبر الهاتف المحمول وتطبيقات عملاء الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة مع الويب عبر الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة الآمنة. ^{[ 55 ]}

تُعدّ خدمات التفاعل عبر الهاتف المحمول بديلاً موثوقاً لاستخدام الرسائل النصية القصيرة في اتصالات الأعمال. ومن التطبيقات الشائعة في هذا المجال: أنظمة الاتصالات عن بُعد والتواصل بين الأجهزة ، حيث يتواصل تطبيقان تلقائياً. كما تُستخدم تنبيهات الحوادث، وتواصل الموظفين، وغيرها من تطبيقات B2B. ويمكن للشركات استخدام الرسائل النصية القصيرة للتنبيهات والتحديثات والتذكيرات العاجلة، والحملات التسويقية عبر الهاتف المحمول، وتطبيقات المحتوى والترفيه. ويمكن أيضاً استخدام التفاعل عبر الهاتف المحمول في تفاعلات المستهلكين مع الشركات، مثل التصويت عبر وسائل الإعلام والمسابقات، وتفاعلات المستهلكين فيما بينهم، على سبيل المثال، من خلال شبكات التواصل الاجتماعي والدردشة والتعارف عبر الهاتف المحمول.

تُستخدم الرسائل النصية على نطاق واسع في بيئات العمل، كما تُستخدم في العديد من أماكن العمل في الخدمة المدنية والمنظمات غير الحكومية . وقد اعتمدت الخدمة المدنية في كل من الولايات المتحدة وكندا هواتف بلاك بيري الذكية في العقد الأول من الألفية الثانية.

يتزايد عدد المواقع الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إرسال رسائل نصية قصيرة عبر الإنترنت. توفر بعض هذه المواقع خدمة الرسائل النصية القصيرة للترويج للأعمال التجارية. بعض هذه الخدمات مجانية. ^{[ 56 ]}

في عام 2003، احتلت أوروبا المرتبة الثانية بعد آسيا من حيث انتشار استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS). في ذلك العام، بلغ متوسط ​​عدد الرسائل المرسلة شهريًا 16 مليار رسالة. أرسل المستخدمون في إسبانيا ما يزيد قليلًا عن 50 رسالة شهريًا في المتوسط ​​عام 2003. أما في إيطاليا وألمانيا والمملكة المتحدة، فقد تراوح الرقم بين 35 و40 رسالة نصية قصيرة شهريًا. في كل من هذه الدول، تراوحت تكلفة إرسال الرسالة النصية القصيرة بين 0.04 و0.23 يورو، وذلك بحسب خطة الدفع (مع وجود العديد من الخطط التعاقدية التي تشمل جميع الرسائل أو بعضها مجانًا). في المملكة المتحدة، تتراوح تكلفة الرسائل النصية القصيرة بين 0.05 و0.12 جنيه إسترليني. ومن المثير للاهتمام أن فرنسا لم تشهد إقبالًا مماثلًا على الرسائل النصية القصيرة، حيث بلغ متوسط ​​عدد الرسائل المرسلة لكل مستخدم شهريًا أقل من 20 رسالة. تمتلك فرنسا نفس تقنية GSM المستخدمة في الدول الأوروبية الأخرى، لذا فإن انتشار الخدمة لا يعيقه أي قيود تقنية.

في جمهورية أيرلندا، في عام 2012، تم إرسال 1.5 مليار رسالة كل ثلاثة أشهر، بمعدل 114 رسالة لكل شخص شهريًا. ^{[ 57 ]} وفي المملكة المتحدة، اعتبارًا من مارس 2012 ،تم إرسال أكثر من مليار رسالة نصية أسبوعيًا. ^{[ 58 ]} نظمت مسابقة الأغنية الأوروبية (يوروفيجن) أول تصويت عبر الرسائل النصية القصيرة على مستوى أوروبا في عام 2002، كجزء من نظام التصويت (مع وجود تصويت عبر خطوط الهاتف الأرضية التقليدية أيضًا). وفي عام 2005، نظمت مسابقة الأغنية الأوروبية أكبر تصويت عبر الهاتف على الإطلاق (باستخدام الرسائل النصية القصيرة والتصويت عبر الهاتف). أثناء التجوال (أي عندما يتصل المستخدم بشبكة أخرى في بلد مختلف عن بلده)، قد تكون الأسعار أعلى، ولكن في يوليو 2009، دخل تشريع الاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ يحدد هذا السعر بـ 0.11 يورو. ^{[ 59 ]}

قدّمت شركات الاتصالات في فنلندا عقودًا تُمكّن المستخدمين من إرسال 1000 رسالة نصية شهريًا مقابل 10 يورو. وفي فنلندا، التي تشهد معدلات امتلاك عالية جدًا للهواتف المحمولة، بدأت بعض القنوات التلفزيونية خدمة "الدردشة عبر الرسائل النصية"، والتي تتضمن إرسال رسائل قصيرة إلى رقم هاتف، ليتم عرضها على شاشة التلفزيون. وتخضع هذه الدردشات دائمًا للمراقبة، مما يمنع المستخدمين من إرسال محتوى مسيء إلى القناة. وتطورت هذه الظاهرة لتشمل ألعابًا تفاعلية واستراتيجية، ثم ألعابًا سريعة الإيقاع مصممة خصيصًا للتلفزيون والتحكم عبر الرسائل النصية. تتطلب هذه الألعاب من المستخدمين تسجيل أسمائهم المستعارة وإرسال رسائل قصيرة للتحكم في شخصية على الشاشة. تتراوح تكلفة الرسالة الواحدة عادةً بين 0.05 و0.86 يورو، وقد تتطلب الألعاب من اللاعب إرسال عشرات الرسائل. في ديسمبر 2003، عرضت قناة MTV3 الفنلندية شخصية بابا نويل وهي تقرأ بصوت عالٍ الرسائل النصية التي يرسلها المشاهدون. وفي 12 مارس 2004، بدأت قناة VIISI، أول قناة تلفزيونية "تفاعلية" بالكامل، بثها في فنلندا. مع ذلك، استحوذت شركة SBS Finland Oy على القناة وحولتها إلى قناة موسيقية باسم "ذا فويس" في نوفمبر 2004. وفي عام 2006، تصدّر رئيس الوزراء الفنلندي ، ماتي فانهانين ، عناوين الأخبار عندما زُعم أنه انفصل عن حبيبته برسالة نصية. وفي عام 2007، صدر أول كتاب مكتوب بالكامل عبر الرسائل النصية، بعنوان " الرسائل الأخيرة " ( Viimeiset viestit )، للكاتب الفنلندي هانو لونتيالا . تدور أحداث الكتاب حول مدير تنفيذي يسافر عبر أوروبا والهند.

في الولايات المتحدة، تحظى الرسائل النصية بشعبية واسعة؛ فبحسب تقرير صادر عن جمعية صناعة الاتصالات اللاسلكية (CTIA) في ديسمبر 2009، أرسل 286 مليون مشترك أمريكي 152.7 مليار رسالة نصية شهريًا، بمعدل 534 رسالة لكل مشترك شهريًا. ^{[ 60 ]} ووجد مركز بيو للأبحاث في مايو 2010 أن 72% من مستخدمي الهواتف المحمولة البالغين في الولايات المتحدة يرسلون ويستقبلون رسائل نصية. ^{[ 61 ]} وأفادت جمعية صناعة الاتصالات اللاسلكية (CTIA) في عام 2022 أنه تم إرسال تريليوني رسالة نصية قصيرة (SMS) ورسائل وسائط متعددة (MMS) في الولايات المتحدة عام 2021، مما يدل على استمرار شعبية هذه التقنية. ^{[ 62 ]}

في الولايات المتحدة، غالبًا ما تُفرض رسوم على الرسائل النصية القصيرة (SMS) من قِبل كلٍ من المُرسِل والمُستقبِل، ولكن على عكس المكالمات الهاتفية، لا يُمكن رفضها أو تجاهلها. وتتعدد أسباب انخفاض الإقبال عليها مقارنةً بدول أخرى. فكثير من المستخدمين لديهم دقائق غير محدودة للمكالمات بين الهواتف المحمولة، أو حصص دقائق شهرية كبيرة، أو خدمة غير محدودة. علاوة على ذلك، تُوفر خدمات " اضغط للتحدث " اتصالًا فوريًا مثل الرسائل النصية القصيرة، وهي عادةً غير محدودة. لم يكن التكامل بين مُقدمي الخدمات المُتنافسين والتقنيات اللازمة لإرسال الرسائل النصية عبر الشبكات مُتاحًا في البداية. في البداية، فرض بعض مُقدمي الخدمات رسومًا إضافية على الرسائل النصية، مما قلل من جاذبيتها. في الربع الثالث من عام 2006، تم إرسال ما لا يقل عن 12 مليار رسالة نصية عبر شبكة AT&T، بزيادة تقارب 15% عن الربع السابق.

على الرغم من أن الرسائل النصية شائعة بشكل رئيسي بين الشباب من سن 13 إلى 22 عامًا، إلا أنها تشهد تزايدًا ملحوظًا بين البالغين ومستخدمي الأعمال. كما انخفض متوسط ​​عمر حصول الطفل على هاتفه المحمول الأول، مما جعل الرسائل النصية وسيلة تواصل شائعة. وقد ازداد عدد الرسائل النصية المرسلة في الولايات المتحدة على مر السنين مع انخفاض سعرها إلى 0.10 دولار أمريكي في المتوسط ​​لكل رسالة. ولتشجيع المزيد من العملاء على شراء باقات الرسائل النصية غير المحدودة، رفعت بعض شركات الاتصالات الكبرى سعر إرسال واستقبال الرسائل النصية من 0.15 دولار إلى 0.20 دولار أمريكي للرسالة الواحدة. ^{[ 63 ] [ 64 ]} وهذا يعادل أكثر من 1300 دولار أمريكي للميغابايت الواحد . ^{[ 65 ]} تقدم العديد من الشركات باقات غير محدودة، مما قد يؤدي إلى انخفاض سعر الرسالة النصية الواحدة، في حال توفر حجم كافٍ من الرسائل.

كانت اليابان من أوائل الدول التي تبنت الرسائل النصية القصيرة على نطاق واسع، حيث قدمت خدمات رائدة غير تابعة لشبكة GSM، مثل SkyMail من J-Phone و Short Mail من NTT Docomo . بدأ المراهقون اليابانيون استخدام الرسائل النصية لأنها كانت وسيلة تواصل أرخص من الوسائل الأخرى المتاحة. ومن هنا، وضع المنظرون اليابانيون نظرية العلاقات الشخصية الانتقائية ، التي تزعم أن الهواتف المحمولة قادرة على تغيير الشبكات الاجتماعية بين الشباب (المصنفين بين 13 و30 عامًا). افترضوا أن هذه الفئة العمرية لديها علاقات واسعة ولكنها ذات جودة منخفضة مع الأصدقاء، وأن استخدام الهاتف المحمول قد يُسهم في تحسين جودة هذه العلاقات. وخلصوا إلى أن هذه الفئة العمرية تُفضل "العلاقات الشخصية الانتقائية التي تحافظ فيها على علاقات محددة وجزئية، ولكنها غنية، حسب الموقف". ^{[ 66 ] [ 67 ]} وأظهرت الدراسات نفسها أن المشاركين قيّموا الصداقات التي يتواصلون فيها وجهًا لوجه وعبر الرسائل النصية بأنها أكثر حميمية من تلك التي يتواصلون فيها وجهًا لوجه فقط. يشير هذا إلى أن المشاركين يُقيمون علاقات جديدة من خلال التواصل المباشر في مرحلة مبكرة، ثم يستخدمون الرسائل النصية لتعزيز تواصلهم لاحقًا. ومع ازدياد عمق العلاقات بين المشاركين، ازداد استخدام الرسائل النصية. إلا أن انتشار البريد الإلكتروني عبر الإنترنت من خلال الهاتف المحمول، والذي يُمكن إرساله واستقباله من أي عنوان بريد إلكتروني، سواءً كان من الهاتف المحمول أو غيره، قد جعل الرسائل النصية القصيرة شبه منقرضة. ومع ذلك، ورغم أن هذه الخدمة تُقدم عادةً للمستخدم كخدمة "بريد" موحدة (ومعظم المستخدمين لا يدركون الفرق)، فقد يستمر المشغلون في إرسال المحتوى داخليًا كرسائل نصية قصيرة، خاصةً إذا كان المُستلم على نفس الشبكة.

لطالما كانت الرسائل النصية شائعة ورخيصة في الصين. ففي عام 2007، تم إرسال حوالي 700 مليار رسالة. كما مثّلت الرسائل النصية المزعجة مشكلة في الصين، حيث بلغ عددها 353.8 مليار رسالة في العام نفسه، بزيادة قدرها 93% عن العام السابق، أي ما يعادل 12.44 رسالة أسبوعيًا للفرد. وفي عام 2010، دأبت حكومة جمهورية الصين الشعبية على مراقبة الرسائل النصية في جميع أنحاء البلاد بحثًا عن أي محتوى غير قانوني. ^{[ 68 ]} ويلجأ العمال الصينيون المهاجرون ذوو التعليم الرسمي المحدود عادةً إلى كتيبات الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند استخدامها. تُنشر هذه الكتيبات على شكل كتيبات صغيرة الحجم ورخيصة الثمن، تحتوي على عبارات لغوية متنوعة لاستخدامها في الرسائل. ^{[ 69 ]}

تم إطلاق خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) في أسواق مختارة في الفلبين عام 1995. وفي عام 1998، أطلقت شركات الاتصالات الفلبينية خدمة الرسائل النصية القصيرة على نطاق أوسع في جميع أنحاء البلاد، مع حملات تسويقية تلفزيونية أولية استهدفت المستخدمين من ذوي الإعاقة السمعية. كانت الخدمة مجانية في البداية مع الاشتراكات، لكن سرعان ما استغل الفلبينيون هذه الميزة للتواصل مجانًا بدلًا من المكالمات الصوتية المدفوعة. بعد أن أدركت شركات الاتصالات هذا التوجه، بدأت بفرض رسوم على الرسائل النصية القصيرة. يبلغ سعر الرسالة الواحدة بيزو فلبيني واحد (حوالي 0.023 دولار أمريكي). وحتى بعد فرض الرسوم، ظلت الرسائل النصية القصيرة رخيصة، إذ تُعادل عُشر سعر المكالمة الصوتية تقريبًا. أدى هذا السعر المنخفض إلى امتلاك حوالي خمسة ملايين فلبيني هاتفًا محمولًا بحلول عام 2001. ^{[ 70 ]} نظرًا للطابع الاجتماعي للثقافة الفلبينية وانخفاض تكلفة الرسائل النصية القصيرة مقارنةً بالمكالمات الصوتية، ارتفع استخدامها بشكل كبير. لم يقتصر استخدام الفلبينيين للرسائل النصية على الرسائل الاجتماعية فحسب، بل امتد أيضًا إلى الأغراض السياسية، حيث أتاحت لهم التعبير عن آرائهم في الأحداث الجارية والقضايا السياسية. ^{[ 71 ]} أصبحت الرسائل النصية أداةً فعّالةً للفلبينيين في الترويج للقضايا أو التنديد بها، وكانت عاملاً رئيسياً خلال ثورة إيدسا الثانية عام 2001 ، التي أطاحت بالرئيس آنذاك جوزيف إسترادا ، الذي أُدين لاحقاً بتهم الفساد. ووفقاً لإحصاءات عام 2009، بلغ عدد مشتركي خدمات الهاتف المحمول حوالي 72 مليون مشترك (ما يقارب 80% من سكان الفلبين)، مع إرسال حوالي 1.39 مليار رسالة نصية قصيرة يومياً. ^{[ 72 ] [ 73 ]} وبسبب هذا العدد الهائل من الرسائل النصية، عُرفت الفلبين بـ"عاصمة الرسائل النصية في العالم" خلال أواخر التسعينيات وحتى أوائل الألفية الثانية. ^{[ 72 ] [ 73 ]}

توجد ثلاث شركات لشبكات الهاتف المحمول تعمل في نيوزيلندا، بالإضافة إلى بعض العلامات التجارية الفرعية وشركات تشغيل الشبكات الافتراضية. كانت شركة سبارك نيوزيلندا (المعروفة سابقًا باسم تيليكوم نيوزيلندا) أول شركة اتصالات في نيوزيلندا. في عام 2011، تم تقسيم سبارك إلى شركتين بموجب اللوائح التنظيمية، حيث تولت شركة كوروس المحدودة إدارة البنية التحتية للخطوط الأرضية، بينما قدمت سبارك نيوزيلندا خدماتها، بما في ذلك عبر شبكتها للهاتف المحمول. استحوذت فودافون نيوزيلندا (التي تُعرف الآن باسم وان نيوزيلندا ) على شركة بيلساوث نيوزيلندا، مزود شبكة الهاتف المحمول، في عام 1998، وبلغ عدد عملائها 2.32 مليون عميل حتى يوليو 2013. ^{[ 74 ] [ 75 ]} أطلقت فودافون أول خدمة رسائل نصية في عام 1999 ^{[ 76 ]} وقدمت خدمات رسائل نصية مبتكرة مثل SafeTXT وCallMe ^{[ 77 ].} تأسست شركة 2degrees Mobile المحدودة في أغسطس 2009. في عام 2005، كان حوالي 85% من السكان البالغين يمتلكون هاتفًا محمولًا. ^{[ 78 ]} بشكل عام، تعتبر الرسائل النصية أكثر شيوعًا من إجراء المكالمات الهاتفية، حيث يُنظر إليها على أنها أقل تدخلاً وبالتالي أكثر تهذيبًا.

في عام ٢٠٠٩، توقعت الأوساط أن تصبح الرسائل النصية مصدرًا رئيسيًا للدخل لمشغلي شبكات الهاتف المحمول في أفريقيا خلال العامين التاليين. ^{[ ٧٩ ]} واليوم، بدأت الرسائل النصية تكتسب نفوذًا تدريجيًا في السوق الأفريقية. وقد استخدم أحد الأشخاص الرسائل النصية لنشر الوعي حول فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز. ^{[ ٨٠ ]} وفي سبتمبر ٢٠٠٩، استخدمت حملة متعددة الدول في أفريقيا الرسائل النصية لكشف نقص الأدوية الأساسية في المرافق الصحية العامة، والضغط على الحكومات لمعالجة هذه المشكلة. ^{[ ٨١ ]}

أدى صغر لوحة مفاتيح الهاتف وسرعة تبادل الرسائل النصية إلى ظهور العديد من الاختصارات الإملائية، مثل عبارة "txt msg"، و"u" (اختصار لكلمة "you")، و"HMU" (أي "اتصل بي")، أو استخدام نمط كتابة الجمل ، كما في "ThisIsVeryLame". ولتجنب القيود المفروضة على طول الرسائل عند استخدام الأحرف السيريلية أو اليونانية ، يلجأ متحدثو اللغات المكتوبة بهذه الأبجديات غالبًا إلى استخدام الأبجدية اللاتينية . وفي بعض اللغات التي تستخدم علامات التشكيل ، كالبولندية، أوجدت تقنية الرسائل النصية القصيرة (SMS) نمطًا جديدًا تمامًا من الكتابة: فالأحرف التي تُكتب عادةً بعلامات التشكيل (مثل ą ، ę ، ś ، ż في البولندية) تُكتب الآن بدونها (مثل a ، e ، s ، z ) لتمكين استخدام الهواتف المحمولة التي لا تدعم الكتابة البولندية أو لتوفير مساحة في رسائل يونيكود . تطورت هذه اللغة تاريخيًا من الاختزال المستخدم في أنظمة لوحات الإعلانات، ولاحقًا في غرف الدردشة على الإنترنت ، حيث كان المستخدمون يختصرون بعض الكلمات لتسريع كتابة الردود، مع أن الوقت المُوفّر كان غالبًا ضئيلًا. إلا أن هذا الأمر أصبح أكثر وضوحًا في الرسائل النصية القصيرة (SMS)، حيث يمتلك مستخدمو الهواتف المحمولة إما لوحة مفاتيح رقمية (في الهواتف القديمة) أو لوحة مفاتيح QWERTY صغيرة (في الهواتف الذكية في العقد الأول من الألفية الثانية)، مما يتطلب جهدًا أكبر لكتابة كل حرف، وأحيانًا يكون هناك حد أقصى لعدد الأحرف التي يمكن إرسالها. في اللغة الصينية الماندرينية ، تُستخدم أرقام تُشبه في نطقها الكلمات بدلًا منها. على سبيل المثال، يُنطق الرقم 520 في اللغة الصينية ( wǔèrlíng ) مثل عبارة "أحبك" ( wǒàinǐ ). ويُنطق التسلسل 748 ( qīsìbā ) مثل عبارة "اذهب إلى الجحيم" ( qùsǐba ).

تُقلل برامج الكتابة التنبؤية ، التي تحاول تخمين الكلمات ( مثل T9 من Tegic و iTap ) أو الأحرف ( مثل LetterWise من Eatoni )، من الجهد المبذول في إدخال النصوص. وهذا يجعل الاختصارات أقل ضرورة، بل وأبطأ في الكتابة من الكلمات العادية الموجودة في قاموس البرنامج . مع ذلك، تُطيل هذه البرامج الرسائل، مما يستدعي غالبًا إرسالها على أجزاء متعددة، وبالتالي زيادة تكلفة الإرسال. لقد غيّر استخدام الرسائل النصية طريقة تواصل الناس وكتابة المقالات، حتى أن البعض ^{[ 83 ]} يعتقدون أنها ضارة. يحصل الأطفال اليوم على الهواتف المحمولة في سن الثامنة؛ إذ يمتلك أكثر من 35% من أطفال الصفين الثاني والثالث هواتفهم المحمولة. ونتيجة لذلك، أصبحت لغة الرسائل النصية جزءًا لا يتجزأ من طريقة تفكير الطلاب في سن مبكرة أكثر من أي وقت مضى. ^{[ 84 ]} في نوفمبر 2006، وافقت هيئة المؤهلات النيوزيلندية على السماح لطلاب المدارس الثانوية باستخدام لغة الرسائل النصية في أوراق امتحانات نهاية العام. ^{[ 85 ]} أثارت التقارير التي حظيت بتغطية إعلامية واسعة، بدءًا من عام 2002، حول استخدام لغة الرسائل النصية في الواجبات المدرسية، مخاوف البعض من تراجع جودة التواصل الكتابي، ^{[ 47 ]} وتزعم تقارير أخرى أن المعلمين والأساتذة يواجهون صعوبة في السيطرة على هذه المشكلة. ^{[ 47 ]} ومع ذلك، فإن فكرة انتشار لغة الرسائل النصية أو ضررها تُدحضها أبحاث خبراء اللغة. ^{[ 86 ]}

تستكشف مقالة في مجلة نيويوركر كيف أثرت الرسائل النصية على بعض لغات العالم وجعلتها أقرب إلى اللغة الإنجليزية . فقد تم الاستغناء عن علامات التشكيل في لغات مثل الفرنسية، وكذلك عن الرموز في اللغات الإثيوبية . في كتابه " الرسائل النصية: الجدل الكبير"، يذكر ديفيد كريستال أن مستخدمي الرسائل النصية في جميع اللغات الإحدى عشرة يستخدمون اختصارات مثل "lol" (يضحك بصوت عالٍ)، و"u"، و"brb" (سأعود حالاً)، و"gr8" (رائع)، وهي جميعها اختصارات إنجليزية. كما أن استخدام الصور التوضيحية والرموز التصويرية في الرسائل النصية شائع في جميع اللغات، حيث تُستخدم لاختصار الكلمات باستخدام رموز تُمثل الكلمة أو الرموز التي يُشبه نطق اسمها مقطعًا من الكلمة، كما في "2day" أو "b4". ويُستخدم هذا الأسلوب بشكل شائع في لغات أخرى أيضًا. ويُقدم كريستال بعض الأمثلة في عدة لغات، مثل الإيطالية " sei " (ستة) التي تُستخدم بدلاً من " sei " (أنت). مثال: dv6 = dove sei ("أين أنت؟") والفرنسية k7 = cassette ("شريط كاسيت"). يُستخدم أيضًا تسلسل الأرقام، حيث تُستبدل عدة مقاطع من الكلمة وتُكوّن عبارات كاملة باستخدام الأرقام. على سبيل المثال، في الفرنسية، يمكن قول a12c4 كـ à un de ces quatres ، "أراك لاحقًا" (حرفيًا: "إلى أحد هذه الأيام الأربعة "). ومن أمثلة استخدام الرموز في الرسائل النصية، والاقتباس من الإنجليزية، استخدام الرمز @ . عند استخدامه في الرسائل النصية، يكون المقصود استخدامه مع النطق الإنجليزي. يُعطي كريستال مثالًا على استخدام @ في اللغة الويلزية في @F ، الذي يُنطق ataf، ويعني "لي". في اللغات التي تعتمد على الأحرف، مثل الصينية واليابانية، تُخصص مقاطع للأرقام بناءً على الشكل المختصر لنطق الرقم، وأحيانًا النطق الإنجليزي للرقم. بهذه الطريقة، يمكن استخدام الأرقام وحدها للتعبير عن نصوص كاملة، كما في اللغة الصينية، حيث يمكن ترجمة "8807701314520" ( bào bao nǐ qīng qing nǐ yīshēng yìshì wǒ ài nǐ ) حرفيًا إلى "أعانقك، أقبلك، طوال حياتي، طوال حياتي أحبك". تؤثر اللغة الإنجليزية على الرسائل النصية في جميع أنحاء العالم بشكل متفاوت، ولكن مع الحفاظ على خصائص اللغات الفردية. ^{[ 87 ]}

تُعرف الثقافة الشعبية الأمريكية أيضاً بالاختصار. على سبيل المثال، تُترجم عبارة "هومر سيمبسون" إلى: ~(_8^(|). ^{[ 88 ]} كما تشير كريستال إلى أن الرسائل النصية قد أدت إلى مزيد من الإبداع في اللغة الإنجليزية، مما أتاح للناس فرصًا لابتكار مصطلحاتهم العامية الخاصة، والرموز التعبيرية ، والاختصارات، والمختصرات، وما إلى ذلك. إن الشعور بالفردية والحرية يجعل الرسائل النصية أكثر شيوعًا ووسيلة أكثر فعالية للتواصل. ^{[ 89 ]} وقد نُقل عن كريستال أيضًا قوله: "في عالم منطقي، ما كان ينبغي أن تستمر الرسائل النصية". لكن الرسائل النصية لم تظهر من العدم. فقد بدأت في الأصل كنظام مراسلة لإرسال معلومات الطوارئ. لكنها اكتسبت شعبية فورية بين الجمهور. وما تلا ذلك هو الرسائل النصية القصيرة التي نراها اليوم، وهي وسيلة سريعة وفعالة للغاية لتبادل المعلومات بين الأفراد. وقد أظهرت دراسة لريتشارد لينغ أن للرسائل النصية بُعدًا جنسانيًا، وأنها تؤثر في تكوين هوية المراهقين. ^{[ 90 ]} بالإضافة إلى ذلك، فإننا نرسل الرسائل النصية إلى عدد قليل جدًا من الأشخاص الآخرين. بالنسبة لمعظم الناس، يذهب نصف رسائلهم النصية إلى 3 إلى 5 أشخاص آخرين. ^{[ 91] ]}

أظهرت دراسة أجراها روزن وآخرون (2009) ^{[ 92 ]} أن الشباب الذين يستخدمون اختصارات لغوية أكثر في كتاباتهم اليومية (مثل LOL و2nite وغيرها) ينتجون كتابة رسمية أقل جودة من أولئك الذين يستخدمون اختصارات لغوية أقل. مع ذلك، كان العكس صحيحًا تمامًا في الكتابة غير الرسمية. يشير هذا إلى أن استخدام الاختصارات اللغوية قد يدفع الشباب إلى إنتاج المزيد من الكتابة غير الرسمية، مما قد يساعدهم على تحسين مهاراتهم في هذا النوع من الكتابة. بفضل الرسائل النصية، أصبح المراهقون يكتبون أكثر، ويرى بعض المعلمين أن هذه الألفة اللغوية يمكن استغلالها لتطوير مهارات الكتابة لديهم. قد يشجع هذا الشكل الجديد من التواصل الطلاب على التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم كتابةً، ويمكن استخدام ذلك كجسر لجذب اهتمامهم بالكتابة الرسمية.

في أطروحتها بعنوان " ماذا يفعل التراسل النصي باللغة: تأثيرات التعرض للرسائل ووسائل الإعلام المطبوعة على قيود القبول" (2011)، ^{[ 93 ]،} تربط جوان هـ. لي بين التعرض للرسائل النصية وقيود قبول أكثر صرامة. تشير الأطروحة إلى أن زيادة التعرض للغة العامية، لغة جيل الرسائل النصية، تُسهم في تقليل تقبّل الكلمات. في المقابل، وجدت لي أن الطلاب الأكثر تعرضًا لوسائل الإعلام المطبوعة التقليدية (مثل الكتب والمجلات) كانوا أكثر تقبلاً للكلمات الحقيقية والمُختلقة على حد سواء. كما تُقدم الأطروحة، التي حظيت باهتمام إعلامي دولي، مراجعة للأدبيات الأكاديمية حول تأثيرات التراسل النصي على اللغة. وقد أظهرت دراسات أخرى أن التراسل النصي ليس له تأثير يُذكر، أو أن له بعض التأثيرات الإيجابية، على مهارات القراءة والكتابة . بحسب بليستر وود وجوشي وبحثهم الذي أجروه على دراسة 88 طفلاً بريطانياً تتراوح أعمارهم بين 10 و12 عاماً ومعرفتهم بالرسائل النصية، فإن "الاختصارات النصية هي في الأساس أشكال من الاختصارات الصوتية" التي تُظهر أن "إنتاج وقراءة هذه الاختصارات يتطلب مستوى من الوعي الصوتي (والوعي الإملائي) لدى الطفل المعني". ^{[ 94 ]}

يؤدي إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة إلى زيادة تشتت انتباه السائق، مما قد يزيد من خطر وقوع الحوادث. في عام 2006، أجرت مجموعة ليبرتي ميوتشوال للتأمين استطلاعًا شمل أكثر من 900 مراهق من أكثر من 26 مدرسة ثانوية على مستوى البلاد. وأظهرت النتائج أن 87% من الطلاب وجدوا أن إرسال الرسائل النصية يشتت انتباههم "بشكل كبير" أو "بشكل بالغ". ^{[ 95 ]} ووجدت دراسة أجرتها جمعية السيارات الأمريكية (AAA) أن 46% من المراهقين أقروا بتشتت انتباههم أثناء القيادة بسبب إرسال الرسائل النصية. ومن الأمثلة على تشتت الانتباه أثناء القيادة حادث تصادم قطار تشاتسوورث عام 2008 ، الذي أودى بحياة 25 راكبًا. وكان سائق القطار قد أرسل 45 رسالة نصية أثناء قيادته. وفي تجربة أجريت عام 2009 مع إيدي ألترمان، محرر مجلة "كار أند درايفر " (في مطار مهجور لأسباب تتعلق بالسلامة)، تمت مقارنة إرسال الرسائل النصية بالقيادة تحت تأثير الكحول . وخلصت التجربة إلى أن إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة أكثر خطورة من القيادة تحت تأثير الكحول. بينما أدى السكر القانوني إلى زيادة مسافة توقف ألترمان بمقدار 4 أقدام أثناء القيادة بسرعة 70 ميلاً في الساعة (110 كم/ساعة) ، وقراءة بريد إلكتروني على الهاتف أضافت 36 قدمًا (11 مترًا) ، وإرسال رسالة نصية أضافت 70 قدمًا (21 مترًا) . ^{[ 96 ]}    

في عام 2009، نشر معهد النقل التابع لجامعة فرجينيا للتكنولوجيا نتائج دراسة استمرت 18 شهرًا، تضمنت وضع كاميرات داخل كبائن أكثر من 100 شاحنة نقل لمسافات طويلة، حيث سجلت هذه الكاميرات حركات السائقين على مسافة إجمالية قدرها ثلاثة ملايين ميل. وخلصت الدراسة إلى أن خطر تعرض السائقين لحوادث المرور أثناء استخدامهم للهواتف الذكية يزيد بمقدار 23 ضعفًا مقارنةً بعدم استخدامهم لها. ^{[ 97 ]}

بسبب انتشار تطبيقات الهواتف الذكية أثناء المشي، أصبح "الرسائل النصية أثناء المشي" أو "الرسائل النصية أثناء المشي" ممارسة متزايدة، حيث ينشغل الناس بأجهزتهم المحمولة دون النظر إلى أي اتجاه آخر سوى شاشاتهم الشخصية. وقد صاغ هذا المصطلح لأول مرة في عام 2015 في نيويورك كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة رينتراك ^{[ 98 ]} عند مناقشة الوقت الذي يقضيه الناس مع وسائل الإعلام ومقاييس استخدامها المختلفة. تؤدي الرسائل النصية بين المشاة إلى زيادة التشتت الذهني وانخفاض الوعي بالمحيط، وقد تؤدي إلى زيادة السلوكيات غير الآمنة التي قد تتسبب في الإصابات والوفيات. ^{[ 99 ] [ 100 ]} أظهرت دراسات حديثة أجريت على استخدام الهواتف المحمولة أثناء المشي أن مستخدمي الهواتف المحمولة يتذكرون عددًا أقل من الأشياء أثناء المحادثة، ^{[ 101 ]} ويمشون ببطء، ^{[ 99 ] [ 102 ]} ويعانون من تغير في طريقة المشي، ^{[ 100 ] [ 103 ]} ويكونون أكثر عرضة للخطر عند عبور الشارع. ^{[ 101 ]} بالإضافة إلى ذلك، أظهرت بعض تحليلات المشي أن مرحلة الوقوف أثناء حركة تجاوز الخطو، والانحراف الطولي والجانبي، قد زادت أثناء استخدام الهاتف المحمول، لكن طول الخطوة والمسافة بينها لم تتغير؛ ^{[ 99 ] [ 103 ]} بينما وجد تحليل آخر زيادة في المسافة بين الخطوات وانخفاضًا في طولها. ^{[ 100 ]}

لا يزال من غير الواضح أي العمليات قد تتأثر بالتشتت، وأي أنواع التشتت قد تؤثر على أي العمليات المعرفية، وكيف تؤثر الاختلافات الفردية على تأثير التشتت. ^{[ 104 ]} يعتقد لامبرغ وموراتوري أن الانخراط في مهمة مزدوجة، مثل إرسال الرسائل النصية أثناء المشي، قد يتداخل مع الذاكرة العاملة ويؤدي إلى أخطاء في المشي. ^{[ 99 ]} أظهرت دراستهما أن المشاركين الذين انخرطوا في إرسال الرسائل النصية لم يتمكنوا من الحفاظ على سرعة المشي أو الاحتفاظ بمعلومات مكانية دقيقة، مما يشير إلى عدم قدرتهم على تقسيم انتباههم بشكل كافٍ بين مهمتين. ووفقًا لهما، فإن إضافة إرسال الرسائل النصية أثناء المشي مع حجب الرؤية يزيد من المتطلبات المفروضة على نظام الذاكرة العاملة مما يؤدي إلى اضطرابات في المشية. ^{[ 99 ]}

يُشتت استخدام الهاتف لإرسال الرسائل النصية انتباه المشاركين، حتى عندما تكون مهمة إرسال الرسائل بسيطة نسبيًا. ^{[ 102 ]} درس ستافرينوس وزملاؤه تأثير مهام معرفية أخرى، مثل إجراء محادثات أو استخدام الهاتف، ووجدوا أن المشاركين يعانون بالفعل من انخفاض في الوعي البصري. ^{[ 105 ]} وقد أيّد ليسنس وزملاؤه هذه النتيجة ، حيث أجروا دراسة مماثلة. ^{[ 100 ]} على سبيل المثال، قد لا يلاحظ المشاة الذين يرسلون الرسائل النصية أحداثًا غير عادية في محيطهم، مثل مهرج يركب دراجة أحادية العجلة. ^{[ 106 ]} تشير هذه النتائج إلى أن المهام التي تتطلب تخصيص موارد معرفية يمكن أن تؤثر على الانتباه البصري حتى عندما لا تتطلب المهمة نفسها من المشاركين صرف أنظارهم عن محيطهم. ويبدو أن فعل إرسال الرسائل النصية بحد ذاته يُضعف الوعي البصري للمشاة. ويبدو أن التشتت الناتج عن إرسال الرسائل النصية هو مزيج من التشتت المعرفي والبصري. ^{[ 102 ]} دراسة أجراها ليسنس وزملاؤه. أيدت بعض هذه النتائج، لا سيما أن من يرسلون الرسائل النصية أثناء المشي يغيرون مشيتهم بشكل ملحوظ. ومع ذلك، وجدوا أيضًا أن نمط المشي الذي يتبناه من يرسلون الرسائل النصية كان أبطأ وأكثر "حماية"، وبالتالي لم يزد من احتمالية الاصطدام بالعوائق أو التعثر في سياق المشي المعتاد. ^{[ 100 ]}

كما ظهرت أساليب تقنية لزيادة سلامة/وعي المشاة المكفوفين (دون قصد) أثناء استخدامهم للهواتف الذكية، مثل استخدام جهاز كينكت ^{[ 107 ]} أو غطاء الهاتف المزود بتقنية الموجات فوق الصوتية ^{[ 108 ]} كعصا بيضاء افتراضية، أو استخدام الكاميرا المدمجة لتحليل الصور المفردة ^{[ 109 ]} أو سلسلة الصور ^{[ 110 ]} خوارزميًا للكشف عن العوائق، حيث اقترح وانغ وآخرون استخدام التعلم الآلي للكشف عن المركبات القادمة تحديدًا. ^{[ 111 ]}

يُستخدم مصطلح "الرسائل الجنسية" في اللغة العامية للإشارة إلى تبادل محتوى جنسي صريح أو موحٍ بين الأجهزة المحمولة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS). ^{[ 112 ]} وتتضمن هذه الرسائل نصوصًا أو صورًا أو مقاطع فيديو تهدف إلى الإثارة الجنسية. وقد ورد ذكر الرسائل الجنسية في وقت مبكر من عام 2005 في مجلة "صنداي تلغراف" ، ^{[ 113 ]} مما يشير إلى انتشار استخدام الرسائل النصية القصيرة بطرق إبداعية لإثارة الآخرين برسائل مغرية على مدار اليوم. ^{[ 114 ]}

على الرغم من أن تبادل الرسائل الجنسية غالبًا ما يتم بالتراضي بين شخصين، إلا أنه قد يحدث أيضًا رغماً عن إرادة الشخص المُرسَل إليه المحتوى. ^{[ 112 ]} وقد سُجِّلت حالات عديدة قام فيها متلقو الرسائل الجنسية بمشاركة محتواها مع آخرين، بنوايا أقل حميمية، مثل إثارة إعجاب أصدقائهم أو إحراج مُرسِلها. وقد وقعت شخصيات مشهورة مثل مايلي سايروس وفانيسا هادجنز وأدريان بايلون ضحايا لمثل هذه الانتهاكات المتعلقة بتبادل الرسائل الجنسية. ^{[ 115 ]}

أشارت دراسة استقصائية أجرتها الحملة الوطنية لمنع الحمل غير المخطط له لدى المراهقات وموقع CosmoGirl.com عام 2008 ^{[ 116 ]} إلى انتشار ظاهرة تبادل الرسائل الجنسية وغيرها من المحتويات الجذابة عبر الإنترنت بين المراهقين. وأفادت واحدة من كل خمس فتيات مراهقات شملهن الاستطلاع (22%)، و11% من الفتيات المراهقات اللاتي تتراوح أعمارهن بين 13 و16 عامًا، بأنهن أرسلن أو نشرن صورًا عارية أو شبه عارية لأنفسهن إلكترونيًا. وقال ثلث المراهقين الذكور (33%) وربع المراهقات الإناث (25%) إنهم شاهدوا صورًا خاصة عارية أو شبه عارية. ووفقًا للدراسة، كانت الرسائل ذات الإيحاءات الجنسية (الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، والرسائل الفورية) أكثر شيوعًا من الصور، حيث أرسل أو نشر 39% من المراهقين مثل هذه الرسائل، وتلقاها نصفهم (50%).

A 2012 study that has received wide international media attention was conducted at the University of Utah Department of Psychology by Donald S. Strassberg, Ryan Kelly McKinnon, Michael Sustaíta, and Jordan Rullo. They surveyed 606 teenagers ages 14–18 and found that nearly 20 per cent of the students said they had sent a sexually explicit image of themselves via cell phone, and nearly twice as many said that they had received a sexually explicit picture. Of those receiving such a picture, over 25 per cent indicated that they had forwarded it to others. In addition, of those who had sent a sexually explicit picture, over a third had done so despite believing that there could be serious legal and other consequences if they got caught. Students who had sent a picture by cell phone were more likely than others to find the activity acceptable. The authors conclude: "These results argue for educational efforts such as cell phone safety assemblies, awareness days, integration into class curriculum and teacher training, designed to raise awareness about the potential consequences of sexting among young people."^{[117][118][119][120][121][122][123][124][125][126][127]} Sexting becomes a legal issue when teens (under 18) are involved, because any nude photos they may send of themselves would put the recipients in possession of child pornography.^[128]

Text messaging has affected students academically by creating an easier way to cheat on exams. In December 2002, a dozen students were caught cheating on an accounting exam through the use of text messages on their mobile phones.^[129] In December 2002, Hitotsubashi University in Japan failed 26 students for receiving emailed exam answers on their mobile phones.^[130] The number of students caught using mobile phones to cheat on exams has increased significantly in recent years. According to Okada (2005), most Japanese mobile phones can send and receive long text messages of between 250 and 3000 characters with graphics, video, audio, and Web links.^[131]

في إنجلترا، تم استبعاد 287 طالبًا وطالبةً من المدارس والجامعات من الامتحانات عام 2004 لاستخدامهم الهواتف المحمولة أثناء الامتحانات. ^{[ 132 ]} ويزعم بعض المعلمين والأساتذة أن ميزات الرسائل النصية المتقدمة قد تدفع الطلاب إلى الغش في الامتحانات. ^{[ 133 ]} ويستخدم طلاب المدارس الثانوية والجامعات هواتفهم المحمولة لإرسال واستقبال الرسائل النصية أثناء المحاضرات بمعدلات عالية. علاوة على ذلك، أثبتت الأبحاث المنشورة أن الطلاب الذين يرسلون الرسائل النصية أثناء المحاضرات الجامعية يعانون من ضعف في تذكر محتوى المحاضرة مقارنةً بالطلاب الذين لا يفعلون ذلك. ^{[ 134 ]} فعلى سبيل المثال، في إحدى الدراسات، وُجد أن عدد الرسائل النصية غير ذات الصلة التي تم إرسالها واستقبالها أثناء محاضرة تناولت موضوع علم النفس النمائي يرتبط بذاكرة الطلاب للمحاضرة. ^{[ 135 ]}

لطالما حظيت الرسائل النصية باهتمام قوات الشرطة حول العالم. ومن بين القضايا التي تثير قلق أجهزة إنفاذ القانون استخدام الرسائل النصية المشفرة . ففي عام 2003، طورت شركة بريطانية برنامجًا يُدعى "Fortress SMS" يستخدم تشفير AES 128 بت لحماية الرسائل النصية. ^{[ 142 ]} كما استعادت الشرطة رسائل نصية محذوفة لمساعدتها في حل الجرائم. فعلى سبيل المثال، استعادت الشرطة السويدية رسائل نصية محذوفة من إحدى عضوات طائفة دينية زعمت ارتكابها جريمة قتل مزدوجة بناءً على رسائل نصية مُعاد توجيهها تلقتها. ^{[ 143 ]} وبدأت شرطة تيلبورغ في هولندا برنامج تنبيه عبر الرسائل النصية، حيث تُرسل رسالة تطلب من المواطنين توخي الحذر عند وجود لص طليق أو طفل مفقود في الحي. وقد تم القبض على العديد من اللصوص والعثور على أطفال باستخدام خدمة التنبيهات عبر الرسائل النصية. وتتوسع الخدمة حاليًا لتشمل مدنًا أخرى. ^{[ 144 ]} كما أطلقت شركة ماليزية-أسترالية برنامجًا أمنيًا متعدد الطبقات للرسائل النصية. ^{[ 145 ]} تلجأ شرطة بوسطن الآن إلى الرسائل النصية للمساعدة في مكافحة الجريمة. وتطلب إدارة شرطة بوسطن من المواطنين إرسال رسائل نصية لتقديم بلاغات مجهولة المصدر عن الجرائم. ^{[ 146 ]}

بحسب بعض تفسيرات الشريعة الإسلامية ، يجوز للأزواج تطليق زوجاتهم بنطق كلمة الطلاق . وفي عام 2003، أيدت محكمة في ماليزيا مثل هذا النطق بالطلاق الذي تم إرساله عبر الرسائل النصية القصيرة. ^{[ 147 ]}

أصدرت المحكمة العليا في ولاية ماساتشوستس حكماً في عام 2017 يقضي بأنه بموجب دستور الولاية، يتعين على الشرطة الحصول على إذن قضائي قبل الوصول إلى الرسائل النصية دون موافقة. ^{[ 148 ]}

استُخدمت الرسائل النصية في مناسبات عديدة، ما أدى إلى تجمع حشود كبيرة عدوانية. فقد اجتذبت الرسائل النصية القصيرة حشودًا إلى شاطئ كرونولا في سيدني، ما أسفر عن أعمال شغب كرونولا عام 2005. ولم تقتصر الرسائل النصية على منطقة سيدني فحسب، بل امتدت إلى ولايات أخرى أيضًا ( ديلي تلغراف ). كما ازداد حجم هذه الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني في أعقاب أعمال الشغب. ^{[ 149 ]} وفي بعض المراحل، تحول الحشد الذي بلغ 5000 شخص إلى العنف، وهاجموا بعض الجماعات العرقية. وحمّل رئيس بلدية ساذرلاند شاير مسؤولية الاضطرابات بشكل مباشر للرسائل النصية القصيرة المنتشرة بكثافة. ^{[ 150 ]} ونظرت شرطة نيو ساوث ويلز في إمكانية توجيه اتهامات للأشخاص بسبب استخدام الرسائل النصية. ^{[ 151 ]} كما استُخدمت الرسائل النصية القصيرة في الهجمات الانتقامية. ^{[ 152 ]}

كانت حادثة نار وارين، التي اندلعت في يناير 2008 عندما حضر 500 شخص حفلة في نار وارين بمدينة ملبورن الأسترالية، وتحولت إلى أعمال شغب، بمثابة رد فعل على انتشار التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة وموقع ماي سبيس. ^{[ 153 ]} في أعقاب الحادثة، وجّه مفوض الشرطة رسالة مفتوحة يحث فيها الشباب على إدراك قوة الرسائل النصية القصيرة والإنترنت. ^{[ 154 ]} في هونغ كونغ، يرى المسؤولون الحكوميون أن الرسائل النصية تُسهم في تعزيز التواصل الاجتماعي، إذ تُمكّنهم من إرسال رسائل متعددة إلى المجتمع. ويقول المسؤولون إنها وسيلة سهلة للتواصل مع المجتمع أو الأفراد لعقد اجتماعات أو تنظيم فعاليات. ^{[ 155 ]} وقد استُخدمت الرسائل النصية لتنسيق التجمعات خلال احتجاجات الانتخابات الإيرانية عام 2009 .

بين عامي 2009 و2012، أنشأت الولايات المتحدة سرًا خدمةً شبيهةً بتويتر للكوبيين تُدعى "زونزونيو" ، وموّلتها، وكانت الخدمة في البداية تعتمد على الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول، ثم أُضيفت إليها لاحقًا واجهةٌ على الإنترنت. موّلت الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية هذه الخدمة من خلال مكتب مبادرات الانتقال التابع لها ، والذي استعان بمقاولين وشركات واجهة في جزر كايمان وإسبانيا وأيرلندا. كان من بين أهدافها طويلة الأمد تنظيم "جماعات ذكية" قادرة على "إعادة التفاوض على ميزان القوى بين الدولة والمجتمع". أُنشئت قاعدة بيانات للمشتركين، تتضمن معلومات عن الجنس والعمر و"التوجهات السياسية". بلغ عدد مستخدمي "زونزونيو" في ذروتها 40,000 مستخدم كوبي، لكن الخدمة أُغلقت لعدم جدواها المالية بعد توقف التمويل الأمريكي. ^{[ 156 ] [ 157 ]}

أثرت الرسائل النصية على العالم السياسي. فقد وجدت الحملات الأمريكية أن الرسائل النصية وسيلة أسهل وأقل تكلفة للوصول إلى الناخبين مقارنةً بالزيارات المنزلية. ^{[ 158 ]} في عام 2006، أطلق الرئيس المكسيكي المنتخب آنذاك، فيليبي كالديرون، ملايين الرسائل النصية في الأيام التي سبقت فوزه بفارق ضئيل على أندريس مانويل لوبيز أوبرادور . ^{[ 159 ]} في يناير 2001، أُجبر جوزيف إسترادا على الاستقالة من منصب رئيس الفلبين. وقد أشارت تقارير واسعة النطاق إلى أن الحملة الشعبية ضده نُسقت عبر رسائل نصية متسلسلة. ^{[ 159 ]} يُعزى الفضل لحملة رسائل نصية ضخمة في رفع نسبة مشاركة الشباب في الانتخابات البرلمانية الإسبانية عام 2004. ^{[ 159 ]} في عام 2008، تورط عمدة ديترويت، كوامي كيلباتريك، ورئيس ديوانه آنذاك، في فضيحة جنسية ناجمة عن تبادل أكثر من 14000 رسالة نصية، مما أدى في النهاية إلى استقالته القسرية، وإدانته بتهمة الحنث باليمين، وتهم أخرى. ^{[ 27 ]} استُخدمت الرسائل النصية لرفض دعم قادة سياسيين آخرين. فخلال المؤتمرين الوطنيين للحزبين الديمقراطي والجمهوري الأمريكيين عام 2004، استخدم المتظاهرون أداة تنظيمية تعتمد على الرسائل النصية القصيرة تُسمى TXTmob للتواصل مع خصومهم. ^{[ 160 ]} في اليوم الأخير قبل الانتخابات الرئاسية الرومانية عام 2004، انتشرت رسالة على نطاق واسع ضد أدريان ناستاس ، مما يُعد خرقًا للقوانين التي تحظر الحملات الانتخابية في ذلك اليوم. لقد ساهمت الرسائل النصية في دعم السياسة من خلال الترويج للحملات.

في 20 يناير/كانون الثاني 2001، أصبح الرئيس الفلبيني جوزيف إسترادا أول رئيس دولة في التاريخ يفقد السلطة أمام حشدٍ ذكي . ^{[ 70 ]} تجمع أكثر من مليون من سكان مانيلا في موقع مظاهرات "قوة الشعب" السلمية عام 1986 التي أطاحت بنظام ماركوس. نظم هؤلاء الناس أنفسهم ونسقوا تحركاتهم عبر الرسائل النصية. تمكنوا من إسقاط حكومة دون استخدام أي أسلحة أو عنف. من خلال الرسائل النصية، تم إيصال خططهم وأفكارهم إلى الآخرين ونُفذت بنجاح. كما شجعت هذه الخطوة الجيش على سحب دعمه للنظام، ونتيجة لذلك، سقطت حكومة إسترادا. ^{[ 70 ]} تمكن الناس من التجمع والتوحد باستخدام هواتفهم المحمولة. "كان التجمع السريع للحشود المناهضة لإسترادا سمة مميزة لتكنولوجيا الحشود الذكية في بداياتها ، وكانت ملايين الرسائل النصية التي تبادلها المتظاهرون عام 2001، بحسب جميع الروايات، مفتاحًا لروح الفريق لدى الحشود ." ^{[ 70 ]}

تُعدّ الرسائل النصية اتجاهًا متناميًا بسرعة في مجال الرعاية الصحية. وكانت تجربة عشوائية مضبوطة لتدخل الرسائل النصية لمرضى السكري في بنغلاديش من أوائل التجارب القوية التي أبلغت عن تحسن في إدارة مرض السكري في بلد منخفض ومتوسط ​​الدخل. ^{[ 161 ]} وأفادت مراجعة منهجية حديثة وتحليل تلوي لبيانات المشاركين الفردية من 3779 مشاركًا أن الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول يمكن أن تُحسّن ضغط الدم ومؤشر كتلة الجسم. ^{[ 162 ]} وأظهرت دراسة أخرى أُجريت على مرضى السكري من النوع الثاني أن المشاركين كانوا على استعداد لدفع مبلغ رمزي لتلقي برنامج رسائل نصية خاص بمرض السكري بالإضافة إلى الرعاية القياسية. ^{[ 163 ]} ووجد استطلاع رأي أن 73% من الأطباء يتبادلون الرسائل النصية مع أطباء آخرين بشأن العمل، وهي نسبة مماثلة للنسبة المئوية العامة التي تستخدم الرسائل النصية بين السكان. وأظهرت دراسة أُجريت عام 2006 حول رسائل التذكير المُرسلة إلى الأطفال والمراهقين المصابين بداء السكري من النوع الأول تغييرات إيجابية في الالتزام بالعلاج. ^{[ 164 ]} ويكمن الخطر في أن هؤلاء الأطباء قد ينتهكون قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) . في حال إمكانية حفظ الرسائل على الهاتف بشكل دائم، قد تتعرض معلومات المريض للسرقة أو الضياع، وقد يطلع عليها أشخاص غير مصرح لهم. ينص قانون خصوصية المعلومات الصحية (HIPAA) على ضرورة إتاحة أي رسالة نصية تتضمن قرارًا طبيًا للمريض، ما يعني أن أي رسائل نصية غير موثقة في نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) قد تُعد انتهاكًا لقانون HIPAA. ^{[ 165 ] [ 166 ]}

أدى الاستخدام المفرط للإبهام للضغط على أزرار الأجهزة المحمولة إلى ارتفاع معدل الإصابة بنوع من إصابات الإجهاد المتكرر يُعرف باسم "إبهام بلاك بيري" (مع أن هذا المصطلح يشير إلى الإجهاد الذي يحدث في أجهزة بلاك بيري القديمة، التي كانت تحتوي على عجلة تمرير جانبية). كما يُطلق على التهاب أوتار الإبهام الناتج عن كثرة استخدام الرسائل النصية اسم "إبهام الرسائل النصية" أو " التهاب غمد الوتر الناتج عن الرسائل النصية" . ^{[ 167 ]} وقد رُبطت الرسائل النصية أيضًا كسبب ثانوي في العديد من حوادث المرور، حيث كشفت تحقيقات الشرطة في سجلات الهواتف المحمولة أن العديد من السائقين فقدوا السيطرة على سياراتهم أثناء محاولتهم إرسال أو استقبال رسالة نصية. كما تُربط حالات إدمان الإنترنت المتزايدة الآن بالرسائل النصية، إذ باتت الهواتف المحمولة مزودة بإمكانيات البريد الإلكتروني والإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية إرسال الرسائل النصية.

تشير آداب المراسلة النصية إلى السلوك اللائق في استخدامها. وقد تشمل هذه الآداب جوانب مختلفة، مثل سياق إرسال واستقبال/قراءة الرسالة، ومن كان برفقة كل طرف عند إرسال أو استقبال/قراءة الرسالة، وما يُعتبر رسائل نصية غير لائقة. ^{[ 168 ]} وتختلف هذه الآداب تبعًا لعوامل متعددة. فعلى سبيل المثال، وُجد اختلاف ملحوظ في معايير السلوك اللائق بين الولايات المتحدة والهند. ^{[ 168 ]} وتنصح النصائح الشائعة في مواقع المواعدة الإلكترونية بتجنب الرسائل النصية القصيرة والسطحية، إلا أن هذه الفكرة لاقت انتقادات من أشخاص يفضلون التفاعلات الاجتماعية الأكثر عمقًا عبر وسائل أخرى. ^{[ 169 ]}

في بعض برامج المراسلة النصية، تظهر علامة الحذف (...) أثناء كتابة المُخاطَب للأحرف. وقد أُشير إلى هذه الميزة باسم "مؤشر الوعي بالكتابة"، ^{[ 170 ]} وقد سُجّلت براءات اختراع لها منذ تسعينيات القرن الماضي. ^{[ 171 ]}

في عام 2002، دفع تزايد ظاهرة إرسال الرسائل النصية القصيرة المزعجة لمستخدمي الهواتف المحمولة شركات الاتصالات إلى اتخاذ إجراءات لمكافحة هذه الممارسة قبل أن تتحول إلى مشكلة واسعة الانتشار. ولم يتم الإبلاغ عن أي حوادث كبيرة لإرسال الرسائل النصية القصيرة المزعجة حتى مارس 2007.لكن وجود الرسائل المزعجة عبر الهواتف المحمولة ^{[ 172 ]} قد تم رصده من قبل جهات رقابية في القطاع، بما في ذلك مجلة "تقارير المستهلك " وشبكة عمل مستهلكي المرافق ( UCAN ). في عام 2005، رفعت UCAN دعوى قضائية ضد شركة سبرينت بتهمة إرسال رسائل مزعجة لعملائها وفرض رسوم قدرها 0.10 دولار أمريكي لكل رسالة نصية. ^{[ 173 ]} تمت تسوية القضية في عام 2006 بموافقة سبرينت على عدم إرسال إعلاناتها عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى عملائها. ^{[ 174 ]} أبلغت شركة "أسايجن" (المعروفة سابقًا باسم "لوجيكا سي إم جي للاتصالات")، المتخصصة في الرسائل النصية القصيرة، عن نوع جديد من الرسائل النصية الخبيثة في نهاية عام 2006، مشيرةً إلى أولى حالات "التصيد عبر الرسائل النصية القصيرة" (SMiShing )، وهو نوع مشابه لعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني . في هذا النوع من التصيد، يتلقى المستخدمون رسائل نصية قصيرة تدّعي أنها من شركة ما، وتغريهم بالاتصال بأرقام ذات تكلفة عالية أو الرد بمعلومات شخصية. وقد أبلغت منظمة "فون باي بلس"، وهي هيئة رقابية للمستهلكين في المملكة المتحدة، عن مخاوف مماثلة في عام 2012. ^{[ 175 ]}

أُثيرت مخاوف ^{[ 176 ]} بشأن التكلفة الباهظة للرسائل النصية خارج باقات الإنترنت في الولايات المتحدة. تفرض شركة AT&T Mobility ، إلى جانب معظم مزودي الخدمة الآخرين، رسومًا قدرها 20 سنتًا على كل رسالة نصية في حال عدم وجود باقة رسائل أو تجاوز عدد الرسائل المسموح به. ونظرًا لأن حجم الرسالة النصية القصيرة لا يتجاوز 160 بايت ، فإن هذه التكلفة تصل إلى 1310 دولارًا ^{[ 176 ]} لكل ميغابايت مُرسل عبر الرسائل النصية. وهذا يتناقض بشكل صارخ مع أسعار باقات البيانات غير المحدودة التي تقدمها نفس شركات الاتصالات، والتي تتيح إرسال مئات الميغابايت من البيانات مقابل أسعار شهرية تتراوح بين 15 و45 دولارًا تقريبًا، بالإضافة إلى باقة المكالمات الصوتية. وللمقارنة، تستهلك مكالمة هاتفية مدتها دقيقة واحدة نفس سعة الشبكة التي تستهلكها 600 رسالة نصية ^{[ 177 ]} ، مما يعني أنه إذا طُبقت نفس معادلة تكلفة حركة البيانات على المكالمات الهاتفية، فإن تكلفة المكالمات عبر الهاتف المحمول ستبلغ 120 دولارًا للدقيقة. مع ازدياد عدد عملاء مزودي الخدمات وتوسع قدراتهم، من المفترض أن تنخفض تكاليفهم التشغيلية، لا أن ترتفع. في عام 2005، حققت الرسائل النصية إيرادات بلغت نحو 70 مليار دولار، وفقًا لتقرير شركة غارتنر لتحليلات القطاع، أي ثلاثة أضعاف إيرادات شباك التذاكر في هوليوود في العام نفسه. وتشير الإحصاءات العالمية إلى إرسال أكثر من تريليون رسالة نصية في عام 2005. ^{[ 178 ]}

رغم نفي شركات الاتصالات الكبرى أي تواطؤ، فقد ارتفعت رسوم الرسائل النصية خارج باقات الهاتف، حيث تضاعفت من 10 إلى 20 سنتًا في الولايات المتحدة بين عامي 2007 و2008 فقط. ^{[ 179 ]} وفي 16 يوليو/تموز 2009، عُقدت جلسات استماع في مجلس الشيوخ للتحقيق في أي انتهاك لقانون شيرمان لمكافحة الاحتكار . ^{[ 180 ]} ويُلاحظ الاتجاه نفسه في دول أخرى، فمع أن انتشار باقات السعر الثابت، كما هو الحال في ألمانيا، يُسهّل إرسال الرسائل النصية، إلا أن تكلفة الرسائل النصية المُرسلة إلى الخارج لا تزال مرتفعة.

رغم أن سوق الرسائل النصية لا يزال في طور النمو، إلا أن الرسائل النصية القصيرة التقليدية تواجه تحديًا متزايدًا من خدمات المراسلة البديلة المتوفرة على الهواتف الذكية المزودة باتصالات بيانات. تتميز هذه الخدمات بانخفاض تكلفتها وتوفيرها لميزات أكثر، مثل تبادل محتوى الوسائط المتعددة (كالصور والفيديوهات والملاحظات الصوتية) والمراسلة الجماعية. وتجذب بعض هذه الخدمات، لا سيما في الدول الغربية، أعدادًا متزايدة من المستخدمين. ^{[ 181 ]} ومن أبرز الأمثلة على ذلك خدمة iMessage من Apple (الحصرية لنظام Apple البيئي) وخدمة RCS التابعة لـ GSMA .

في عام 2021، تم إرسال 8.4 تريليون رسالة نصية قصيرة على مستوى العالم، مقارنة بـ 18.25 تريليون رسالة عبر تطبيق واتساب وحده. ^{[ 182 ]}

نصح الخبراء مستخدمي الأعمال بعدم استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) المخصصة للمستهلكين في الاتصالات السرية. فمحتوى هذه الرسائل معروف لأنظمة وموظفي مشغل الشبكة، ولذلك لا تُعدّ تقنية الرسائل النصية القصيرة للمستهلكين مناسبة للاتصالات الآمنة. ^{[ 183 ]} ​​ولمعالجة هذه المشكلة، تستخدم العديد من الشركات مزود خدمة بوابة الرسائل النصية القصيرة (SMS) القائم على بروتوكول SS7 لتوجيه الرسائل. وتكمن ميزة هذا النموذج الدولي في إمكانية توجيه البيانات مباشرةً عبر SS7 ، مما يتيح لمزود الخدمة رؤية المسار الكامل للرسالة النصية القصيرة. وهذا يعني إمكانية إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة مباشرةً من وإلى المستلمين دون الحاجة إلى المرور عبر مركز خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS-C) التابع لمشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين. يقلل هذا النهج من عدد مشغلي شبكات الهاتف المحمول الذين يتعاملون مع الرسالة؛ ومع ذلك، نصح الخبراء بعدم اعتباره اتصالاً آمناً من طرف إلى طرف، لأن محتوى الرسالة يكون مكشوفاً لمزود خدمة بوابة الرسائل النصية القصيرة .

يتمثل أحد البدائل في استخدام برمجيات أمان شاملة تعمل على كلٍ من جهاز الإرسال وجهاز الاستقبال، حيث تُرسل الرسالة النصية الأصلية مشفرةً كرسالة نصية قصيرة للمستهلك. وباستخدام تدوير المفاتيح، لا يمكن فك تشفير الرسائل النصية المشفرة المخزنة بموجب قوانين الاحتفاظ بالبيانات لدى مشغل الشبكة حتى في حال اختراق أحد الأجهزة. إلا أن من عيوب هذا النهج ضرورة تشغيل الأجهزة المتصلة لبرمجيات متوافقة. وقد ترتفع معدلات الفشل بين شركات الاتصالات في غياب إشعار مسبق. كما أن الرسائل النصية الدولية قد تكون غير موثوقة تبعًا لبلد المنشأ والوجهة ومشغلي الشبكات المعنيين. ويمكن أن تؤدي الاختلافات في مجموعات الأحرف المستخدمة في الترميز إلى عدم إمكانية قراءة الرسالة النصية المرسلة من بلد إلى آخر.

يحمل كتاب غينيس للأرقام القياسية رقماً قياسياً عالمياً في إرسال الرسائل النصية، وهو مسجل حالياً باسم سونيا كريستيانسن من النرويج. كتبت كريستيانسن الرسالة النصية الرسمية، كما هو موثق في غينيس، في 37.28 ثانية. ^{[ 184 ]} نص الرسالة: "أسماك البيرانا ذات الأسنان الحادة من جنسي Serrasalmus وPygocentrus هي أشرس أسماك المياه العذبة في العالم. في الواقع، نادراً ما تهاجم الإنسان." ^{[ 184 ]} في عام 2005، كان الرقم القياسي مسجلاً باسم كريغ كروسبي، وهو شاب اسكتلندي يبلغ من العمر 24 عاماً، والذي أكمل الرسالة نفسها في 48 ثانية، متجاوزاً الرقم القياسي السابق بـ 19 ثانية. ^{[ 185 ]} يذكر كتاب الأرقام القياسية البديلة أن كريس يونغ من سالم، أوريغون، هو صاحب الرقم القياسي العالمي لأسرع رسالة نصية مكونة من 160 حرفاً دون الكشف عن محتواها مسبقاً. تم تسجيل رقمه القياسي البالغ 62.3 ثانية في 23 مايو 2007. ^{[ 186 ]}

يحمل إليوت نيكولز من مدينة دنيدن في نيوزيلندا حاليًا الرقم القياسي العالمي لأسرع رسالة نصية معصوب العينين. فقد سجل رقمًا قياسيًا جديدًا في 17 نوفمبر 2007، حيث أرسل رسالة نصية من 160 حرفًا في 45 ثانية معصوب العينين، متجاوزًا الرقم القياسي السابق البالغ دقيقة و26 ثانية والذي سجله إيطالي في سبتمبر 2006. ^{[ 187 ]} يُنسب إلى أندرو أكيلين من ولاية أوهايو الرقم القياسي العالمي لأكبر عدد من الرسائل النصية المرسلة أو المستلمة في شهر واحد، حيث بلغ 200,052 رسالة. وقد سُجلت إنجازاته أولًا في أكاديمية الأرقام القياسية العالمية، ثم لاحقًا في برنامج " ريبلي صدق أو لا تصدق 2010: الرؤية هي التصديق" . كما اعترفت به قاعدة بيانات الأرقام القياسية العالمية لأكبر عدد من الرسائل النصية في شهر واحد؛ إلا أن هذا الرقم قد حُطم مرتين منذ ذلك الحين، وفي عام 2010، سُجل رقم فريد ليندغرين بـ 566,607 رسالة. ^{[ 188 ]}

في يناير 2010، رعت شركة إل جي إلكترونيكس مسابقة دولية، كأس العالم للهواتف المحمولة من إل جي ، لتحديد أسرع ثنائي في كتابة الرسائل النصية. فاز بالمسابقة فريق من كوريا الجنوبية، ها موك مين وباي يونغ هو. ^{[ 189 ]} في 6 أبريل 2011، أطلقت شركة SKH Apps تطبيقًا لأجهزة آيفون، iTextFast، لتمكين المستخدمين من اختبار سرعة كتابتهم للرسائل النصية والتدرب على كتابة الفقرة المستخدمة في موسوعة غينيس للأرقام القياسية . اعتبارًا من عام 2011، كان أفضل وقت مسجل في مركز الألعاب لتلك الفقرة هو 34.65 ثانية. ^{[ 190 ]}

أُقيمت بعض المسابقات بين خبراء تشغيل شفرة مورس وخبراء استخدام الرسائل النصية القصيرة. ^{[ 191 ]} تحتوي العديد من الهواتف المحمولة على نغمات رنين ورسائل تنبيه بلغة مورس. على سبيل المثال، تتيح العديد من هواتف نوكيا خيار إصدار صوت "SM S" بلغة مورس عند استقبال رسالة نصية قصيرة. كما يمكن لبعض هذه الهواتف تشغيل شعار نوكيا "نربط الناس" بلغة مورس كنغمة رسالة. ^{[ 192 ]} تتوفر تطبيقات خارجية لبعض الهواتف المحمولة تسمح بإدخال الرسائل النصية القصيرة بلغة مورس. ^{[ 193 ] [ 194 ] [ 195 ]}

قد توفر الملاعب الرياضية رقمًا يمكن للزبائن من خلاله الإبلاغ عن المخاوف الأمنية، مثل المشجعين السكارى أو مشاكل السلامة كالانسكابات. ^{[ 196 ] [ 197 ]} ومن مزايا ذلك أن الزبون لا يحتاج إلى مغادرة مقعده للإبلاغ، وأن الإبلاغ عن المخاوف يتم بسرية نسبية.

يمكن برمجة السيارة لإرسال رسالة نصية تلقائياً في ظروف معينة. على سبيل المثال، قد يقوم أحد الوالدين ببرمجة سيارة طفله لتنبيهه إذا تجاوز السرعة المحددة أو غادر منطقة معينة.