المساعدة في مجال الاتصالات في إسرائيل

يتم توفير المساعدة في مجال التواصل في إسرائيل ( بالعبرية : סל תקשורת ، سال تيكشوريت ، وتعني حرفيًا "سلة التواصل") لمجتمع الصم وضعاف السمع في إسرائيل من قبل وزارة الشؤون الاجتماعية والخدمات الاجتماعية (مولسا)، ^{[ 1 ]} بعد مظاهرات جمعية الصم في إسرائيل (أخا)، ^{[ 2 ]} التي أقيمت في الفترة من 5 مايو 2002 ^{[ 3 ]} حتى 12 يونيو 2002. ^{[ 4 ]}

في شتاء عام 2002، طالب ذوو الإعاقة في إسرائيل بزيادة مخصصات الإعاقة، ونظموا مظاهرة أمام الحكومة الإسرائيلية . ^{[ 5 ]} وبعد 78 يومًا، توصلوا إلى اتفاقٍ أبرمه أفيغدور يتسحاقي ، الرئيس التنفيذي لمكتب رئيس الوزراء . ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}

على غرار إضراب ذوي الاحتياجات الخاصة الذي انتهى، ^{[ 9 ]} أطلق رئيس حزب "آخا أهارون عيني" ^{[ 10 ] [ 11 ]} في 5 مايو/أيار 2002، نضالاً تحت شعار "حكومة صماء" ، لتحسين أوضاع الصم في إسرائيل. جاء ذلك بعد أشهر من المفاوضات مع مؤسسة التأمين الوطني ومنظمة "مولسا"، والتي لم تُسفر عن أي نتيجة. ^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]}

كما نشر إيني قائمة كاملة بمطالب الصم الإسرائيليين، والتي تضمنت من بين أمور أخرى ما يلي: ^{[ 15 ]}

1. مساعدة في التواصل لشراء ملحقات معدلة للصم، مثل جرس باب وامض، وساعة منبه تهتز ، وجهاز كشف بكاء الرضع .
2. الترجمة بلغة الإشارة والترجمة النصية في البرامج الإخبارية خلال ساعات المشاهدة المعقولة (تم تشغيلها في عام 2018 بواسطة الترجمة النصية المغلقة ).
3. زيادة ساعات الترجمة الفورية للغة الإشارة الإسرائيلية من 16 ساعة إلى 50 ساعة خلال السنة لكل شخص أصم.
4. لم يحصل الصم إلا على 630 شيكلاً إسرائيلياً من منظمات الرعاية الصحية التابعة لهم عند شرائهم أجهزة السمع ، التي بلغت تكلفتها 4000 شيكلاً إسرائيلياً. لذا، يُطلب تقديم مساعدة كاملة.
5. توفير خدمات الترجمة الفورية في مقابلات العمل واجتماعات العمل وحالات الفصل من العمل للأشخاص الصم.
6. ترجمة فورية كاملة للطلاب الصم في الجامعات.
7. الاعتراف بلغة الإشارة الإسرائيلية كلغة رسمية في إسرائيل، إلى جانب العبرية والعربية .
8. توفير خدمات الترحيل للاتصالات الإسرائيلية للصم (يتم تشغيلها منذ صيف 2009 بموجب لوائح الاتصالات الإسرائيلية).
9. المساعدة في تشغيل نوادي الصم في إسرائيل.
10. إعفاءات ضريبية إضافية على الدخل المكتسب للعاملين الصم.
11. إلغاء الرسوم الحكومية السنوية على أجهزة الراديو في مركبات الصم.
12. علاج نفسي احترافي للصم، بما في ذلك إتقان لغة الإشارة.

في 13 مايو/أيار 2002، نُوقشت في الكنيست مظاهرة الصم أمام مقر الحكومة. ^{[ 16 ]} تحدث عضو الكنيست إيلان جيلون دون أن ينطق بكلمة، بل اكتفى بتحريك شفتيه، لتوضيح وضع الصم. وقال عضو الكنيست أوفير بينس-باز إن مطالب الصم بسيطة وثابتة، لكن ممثليهم تعرضوا للخداع. وقال عضو الكنيست محمد براكة إن الصم مُلزمون بدفع رسوم حكومية سنوية لاستخدام أجهزة الراديو في سياراتهم، رغم أنهم لا يسمعونها. ومثل بينس، وصف مطالبهم بأنها بسيطة وتافهة وعادية. وأدلى أعضاء كنيست آخرون بتصريحات مماثلة، وتحدث عضو الكنيست محمد كنعان عن نسبة بطالة تبلغ 70% بين الصم. ووافق وزير الصحة نسيم داهان على هذه التصريحات، رغم أنه كان يمثل الحكومة، وقد أبلغه بذلك أعضاء كنيست آخرون. وفي ختام المناقشة، صوّت 19 عضوًا بالإجماع على إحالة القضية إلى لجنة العمل والرعاية الاجتماعية .

في 21 مايو/أيار 2002، عُقد اجتماع بين مكتب المعينية للصم ووزارة المالية استمر حتى ساعات الفجر الأولى. طلب ​​المعينية 50 مليون شيكل إسرائيلي سنويًا، ووافقت وزارة المالية على مبلغ يصل إلى 9 ملايين شيكل. ^{[ 17 ]} وفي 9 يونيو/حزيران 2002، أفاد المعينية بأن وزارة المالية اقترحت مبلغًا يتراوح بين 20 و22 مليون شيكل، بينما بقيت طلبات الصم تتراوح بين 40 و55 مليون شيكل. اقترحت وزارة المالية بدلًا شهريًا قدره 300 شيكل لكل أصم، بالإضافة إلى 1500 شيكل كل أربع سنوات لشراء معدات اتصالات، إلا أن المعينية لم تقبل مبلغ الـ 1500 شيكل. ^{[ 18 ]}

لم يشارك ضعاف السمع في المظاهرة، وكتبت غالي بينر، العضوة في منظمة بيكول ^{[ 19 ]} الإسرائيلية لضعاف السمع، عن ذلك. ^{[ 20 ]} بعد انتهاء المظاهرة، طالب ضعاف السمع الذين يعانون من ضعف سمع 70 ديسيبل أو أقل بحقوقهم، على الرغم من أن معظمهم لا يجيد لغة الإشارة. وطالبوا منظمة آخا بالتعامل معهم، مع أنهم ليسوا أعضاءً فيها.

في 12 يونيو 2002، وقّع إيني اتفاقية كتبها رئيس قسم الميزانية أوري يوجيف ، ووقعها هو ووزير المالية سيلفان شالوم أيضاً. ^{[ 21 ]}

وكانت بنودها الرئيسية كالتالي:

1. سيتم تقديم المساعدة للشخص الأصم أو ضعيف السمع الذي فقد سمعه حتى سن ثلاث سنوات، ويكون فقدان السمع 70 ديسيبل على الأقل في الأذن الأفضل.
2. 45 ساعة من الترجمة الفورية للغة الإشارة الإسرائيلية لكل شخص أصم أو يعاني من ضعف السمع. يحق للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع استبدال الترجمة الفورية بالترجمة النصية .
3. 288 شيكل إسرائيلي شهرياً كبدل اتصال للعامل الأصم، و260 شيكل إسرائيلي لغير العامل الأصم.
4. شراء مساعدة في مجال الاتصالات تصل قيمتها إلى 3000 شيكل إسرائيلي لمدة 4 سنوات. يتم دفع هذه المساعدة عن طريق تقديم إيصالات.
5. ترتبط هذه المبالغ بمؤشر أسعار المستهلك ويتم تحديثها كل عام.
6. كان كبار السن من الصم مؤهلين للحصول على 25% من هذه المبالغ. وقد ألغى مولسا هذا البند في مارس 2018. ^{[ 22 ]}
7. إضافة مبلغ 300,000 شيكل إسرائيلي في عام 2002 من شركة مولسا لإدارة نوادي الصم الإسرائيلية من قبل منظمة أتشا.
8. لن يعترض وزير المالية على اقتراح تشريعي يعفي الصم من دفع الرسوم السنوية لأجهزة الراديو في سياراتهم.

تم تسجيل الاتفاقية في لائحة العمل الاجتماعي رقم 5.7 لدى مولسا. ويوقع على هذا النوع من اللوائح الرئيس التنفيذي لمولسا بدلاً من الوزير. ^{[ 23 ]}

في عام ٢٠٠٩، أجرت إستر غولدبلات، مديرة قسم إعادة التأهيل في مولسا، استطلاعًا للترجمة الفورية عبر إرسال استبيانات إلى مترجمي لغة الإشارة الإسرائيليين، ^{[ ٢٤ ]} وكررت التجربة في ١٨ مايو ٢٠١٢، بإرسال استبيانات إلى الصم وضعاف السمع، تسألهم فيها عن خدمات الترجمة الفورية التي يتلقونها. وفي ١٣ يونيو ٢٠١٢، طلبت غولدبلات من الصم وضعاف السمع الإجابة على استبيان حول أجهزة النداء الاهتزازية التي استلموها من قيادة الجبهة الداخلية ، لتنبيههم في حالات إنذارات الحرب . ^{[ ٢٥ ]}

كما منعت غولدبلات الشخص الأصم من دعوة مترجم لإجراء مكالمة هاتفية، وأجبرت المترجم على إعطائها عنوان البريد الإلكتروني للشخص الأصم، بدلاً من إرسال خطاب إليه. وعندما سأل الشخص مولسا عن هذا المنع، أجاب مولسا بأن المترجم المعنيّ قد سجل ساعات عمل زائدة، على الرغم من أن الشخص الأصم وقّع على استمارة الترجمة وكتب ساعات الترجمة بنفسه. ^{[ 26 ]}

في نهاية عام ٢٠١٢، تلقى معهد النهوض بالصم في إسرائيل إشعارًا من وزارة العمل والإصلاح (مولسا) بشأن تقليص ساعات الترجمة الفورية للصم في عام ٢٠١٣. وكانت الترجمة الفورية للصم ستُقدم وفق الترتيب التالي: الرعاية الصحية ، التعليم ، الرعاية الاجتماعية ، العمل ، الثقافة والترفيه . وأصدرت مولسا تعليماتها للمعهد بوقف الترجمة الفورية لقطاعي الثقافة والترفيه. [ ^{٢٧ ] [ ٢٨ ] ونتيجةً} لذلك، نُظمت مظاهرة في تل أبيب في ٣٠ ديسمبر ٢٠١٢، شارك فيها نحو ٢٥٠ شخصًا من الصم احتجاجًا على الحكومة. ^{[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]} شارك في المظاهرة كل من شاي بيرون ، ^{[ 32 ] [ 33 ]} عضو الكنيست دوف خنين ، ^{[ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]} ستاف شافير ، ^{[ 38 ]} كارين إلهارار ، ^{[ 39 ] [ 40 ]} ويهودا دورون. ^{[ 41 ]}

في 26 أغسطس/آب 2018، طلبت أورلي غيتا من منظمة مولسا من شخص أصم إسرائيلي شرح المادة 5.7 من لوائح العمل الاجتماعي لها. ثم، في 5 سبتمبر/أيلول 2018، رفض غولدبلات ردّ ضريبة القيمة المضافة بنسبة 17% ^{[ 42 ]} من هذا الشخص الأصم، الذي اشترى هاتفًا ذكيًا من نوع شاومي من الصين عبر موقع إيباي ^{[ 43 ]،} على الرغم من أن الشخص الأصم المعني لم يكن مقيمًا في إيلات ^{[ 44 ]} ، وقد دفع ضريبة القيمة المضافة بشكل قانوني إلى سلطة الضرائب الإسرائيلية . وقد راسل هذا الشخص حاييم كاتس، وزير الرعاية الاجتماعية، لكنه لم يتلقَّ ردًا لمدة شهرين تقريبًا.

• حركة حقوق الصم