الإنترنت في الهند

في عام ١٩٨٦، بدأ تاريخ الإنترنت في الهند بإطلاق شبكة البحث التعليمي (ERNET)، ^{[ ٧ ]} وقد أُتيحت هذه الشبكة حصريًا للمجتمعات التعليمية والبحثية. ^{[ ٨ ]} على الرغم من أن شبكات الحاسوب السابقة للإنترنت كانت تُدار في الهند منذ أواخر سبعينيات القرن الماضي من قِبل مؤسسة النفط والغاز الطبيعي والجيش الهندي . ^{[ ٩ ]} إلى جانب شبكات الحاسوب العامة مثل INDONET وNICNET وVIKRAM. ^{[ ١٠ ]} أُطلقت ERNET من قِبل وزارة الإلكترونيات ، بتمويل من حكومة الهند وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، بمشاركة ثماني مؤسسات رائدة: المركز الوطني لعلوم وتكنولوجيا الفضاء في بومباي، والمعهد الهندي للعلوم ، وخمسة معاهد هندية للتكنولوجيا (دلهي، ومومباي، وكانبور، وخاراغبور، وتشيناي)، ووزارة الإلكترونيات في نيودلهي. بدأت ERNET كشبكة متعددة البروتوكولات، حيث عملت حزم بروتوكولات TCP/IP و OSI -IP عبر جزء الخطوط المؤجرة من العمود الفقري للشبكة. لكن منذ عام 1995، يتم نقل جميع حركة البيانات تقريبًا عبر بروتوكول TCP/IP. ^{[ 11 ]}

في عام 1990، خصصت لجنة معلومات الشبكة (التي كانت تُعرف آنذاك باسم InterNIC) عنوان IP من الفئة B لشبكة ERNET وهو 144.16.0.0 . وفي وقت لاحق، خصصت لجنة معلومات شبكة آسيا والمحيط الهادئ ( APNIC ) عناوين IP من الفئة C لشبكة ERNET . ^{[ 8 ]}

في يناير 1991، تم تركيب أول خط مؤجر بسرعة 9.6  كيلوبت/ثانية بين دلهي ومومباي . ^{[ 8 ]}

في عام 1992، تم ربط جميع معاهد التكنولوجيا الهندية ( IITs) ومعهد العلوم الهندي في بنغالور (IISc Bangalore) ووزارة الطاقة في دلهي (DOE Delhi) والمركز الوطني لعلوم وتكنولوجيا الحاسوب (NCST Mumbai) بخط مؤجر بسرعة 9.6 كيلوبت/ثانية، وتم تشغيل وصلة بوابة إنترنت بسرعة  64 كيلوبت/ثانية من المركز الوطني لعلوم وتكنولوجيا الحاسوب في مومباي إلى شبكة UUNet في ولاية فرجينيا بالولايات المتحدة. ^{[ 8 ]} 

في عام 1995، تم إنشاء شبكة NICNet للاتصالات بين المؤسسات الحكومية. وكان المركز الوطني للمعلوماتية يدير الشبكة . ^{[ 8 ]}

في 15 أغسطس 1995، أطلقت شركة فيديش سانشار نيغام المحدودة (VSNL) المملوكة للدولة أول خدمة إنترنت متاحة للجمهور في الهند . ^{[ 12 ] [ 13 ]} في ذلك الوقت، كانت VSNL تحتكر الاتصالات الدولية في البلاد، ولم يكن مسموحًا للشركات الخاصة بالعمل في هذا القطاع. كانت خدمة الإنترنت، المعروفة باسم خدمة بوابة الوصول إلى الإنترنت (GIAS)، توفر سرعة 9.6  كيلوبت/ثانية، وكان سعرها 5200 روبية هندية لمدة 250 ساعة للأفراد، و16200 روبية هندية لحسابات SLIP/PPP المؤسسية للاتصال الهاتفي، وسعرًا أعلى لخدمات الخطوط المؤجرة. ^{[ 14 ]} مع ذلك، وخلال السنوات العشر التالية، ظلت تجربة الإنترنت في البلاد أقل جاذبية، حيث كانت سرعات الاتصالات ذات النطاق الضيق أقل من 56  كيلوبت/ثانية (الاتصال الهاتفي). ^{[ 15 ] [ 16 ]}

في عام 1997، تم إدخال الوصول إلى شبكة الخدمات الرقمية المتكاملة (ISDN). ^{[ 16 ]}

في عام 2004، وضعت الحكومة سياستها المتعلقة بالنطاق العريض، والتي عرّفت النطاق العريض بأنه "اتصال إنترنت دائم بسرعة تنزيل تبلغ 256  كيلوبت/ثانية أو أعلى". ^{[ 15 ]}

منذ عام 2005، تسارع نمو قطاع النطاق العريض في البلاد، لكنه ظل أقل من تقديرات النمو التي وضعتها الحكومة والجهات ذات الصلة بسبب مشاكل الموارد في الوصول إلى الميل الأخير، والتي كانت تعتمد في الغالب على تقنيات الخطوط السلكية. ^{[ 17 ]}

في عام 2010، ولتحسين سرعة الإنترنت وإزالة اختناق السرعة في الخطوط السلكية، شجعت الحكومة تقنية الاتصالات اللاسلكية المتنقلة من خلال طرح طيف الجيل الثالث في مزاد علني ، تلاه مزاد مماثل لطيف الجيل الرابع، مما مهد الطريق لسوق تنافسي ومنعش للنطاق العريض اللاسلكي. ^{[ 17 ]}

في عام 2013، تم تحديد الحد الأدنى لسرعة الاتصال بالإنترنت عريض النطاق عند 512 كيلوبت/ثانية. وتم رفع هذا الشرط إلى 2 ميجابت/ثانية في عام 2023. ^{[ 17 ]}

في عام 2020، أُطلقت سياسة WANI (واجهة شبكة الوصول إلى شبكة الواي فاي لرئيس الوزراء) في الهند، بهدف زيادة الاتصال بالإنترنت، لا سيما في المناطق الريفية، وتعزيز انتشار نقاط اتصال الواي فاي العامة في جميع أنحاء البلاد، وذلك من خلال إنشاء بنية تحتية قوية لامركزية للاتصالات الرقمية، حيث تتولى مكاتب البيانات العامة (PDOs) تشغيل وصيانة وتقديم خدمات النطاق العريض للمشتركين عبر نقاط وصول الواي فاي أو أجهزة التوجيه. ^{[ 18 ]}

منذ عام 2023، ساهمت تقنية الجيل الخامس (5G) في تحسين سرعة الإنترنت في الهند. ^{[ 19 ]} ويقود تحالف بهارات 6G (B6GA)، وهو تحالف محلي بين الحكومة والصناعة في الهند، ابتكار تقنية الجيل السادس ( 6G ). ^{[ 20 ]}

تُستخدم الترددات التالية لتوفير خدمات الإنترنت اللاسلكي في الهند: ^{[ 21 ]}

• الجيل الثاني  : GSM 900  ميجاهرتز، GSM 1800  ميجاهرتز
• الجيل الثالث  : WCDMA UMTS 2100  ميجاهرتز، 900  ميجاهرتز
• الجيل الرابع  : TD-LTE 2300  ميجاهرتز، 2500  ميجاهرتز، FD-LTE 2100  ميجاهرتز، 1800  ميجاهرتز، 900  ميجاهرتز، 850  ميجاهرتز
• CDMA  : 800  ميجاهرتز (للصوت والبيانات 1x وبيانات EVDO Rev A و Rev B و Rev B Phase II)
• 5G  : ^{[ 22 ]}

تشمل تقنيات الإنترنت الثابتة أو السلكية المستخدمة في الهند خط المشترك الرقمي (DSL)، والوصول إلى الإنترنت عبر الطلب الهاتفي ، وشبكة الإيثرنت والشبكة المحلية (LAN)، ومودم الكابل ، والألياف إلى المنزل ، والخط المؤجر . ^{[ 23 ]}

تحتل الهند المرتبة الثانية عالمياً من حيث عدد مستخدمي الإنترنت . ^{[ 24 ]} يقدم الجدول التالي نظرة عامة على إحصاءات مشتركي الإنترنت في الهند حتى 30 سبتمبر 2023. ^{[ 23 ]}

أفاد المنتدى الاقتصادي العالمي أن 60% من مستخدمي الإنترنت في الهند شاهدوا محتوى باللغات المحلية، وأن ربع مستخدمي الإنترنت فقط كانوا فوق سن 35 عامًا في عام 2019. ومن المتوقع أن يصل عدد مستخدمي الإنترنت في الهند إلى 1.1 مليار شخص بحلول عام 2030، مع استخدام 80% من المشتركين للأجهزة المحمولة بشكل أساسي. كما توقع المنتدى أن تتنوع خصائص مستخدمي الإنترنت في الهند بحلول عام 2030، حيث سيشاهد 80% منهم محتوى باللغات المحلية، وأن يشكل المستخدمون فوق سن 25 عامًا 45% من إجمالي المشتركين. ^{[ 25 ]} ويُلاحظ أيضًا وجود فجوة رقمية بين الجنسين، حيث يفوق عدد مستخدمي الإنترنت من الذكور عدد الإناث بكثير. وتبرز هذه الفجوة بشكل أكبر في المناطق الريفية النائية مقارنةً بالمدن الكبرى. ^{[ 26 ]}

يوضح الجدول التالي أفضل 5 مزودي خدمة النطاق العريض (السلكي واللاسلكي) في الهند حسب إجمالي قاعدة المشتركين اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023.

يوضح الجدول التالي أفضل 4 مزودي خدمة النطاق العريض السلكي في الهند من حيث إجمالي قاعدة المشتركين اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023.

يوضح الجدول التالي أفضل 4 مزودي خدمة النطاق العريض اللاسلكي في الهند من حيث إجمالي قاعدة المشتركين اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023.

في عام 2023، بلغ عدد مزودي خدمة الإنترنت في الهند 1151 مزودًا يقدمون خدمات النطاق العريض والنطاق الضيق؛ ^{[ 23 ]} يمتلكون  إجمالي عرض نطاق ترددي دولي للإنترنت قدره 42133 جيجابت/ثانية. ^{[ 23 ]} يُعرَّف عرض النطاق الترددي الدولي بأنه أقصى معدل لنقل البيانات من دولة واحدة إلى بقية دول العالم. ^{[ 31 ]} في عام 2023، استحوذت أكبر عشر شركات مزودي خدمة الإنترنت على 98.82% من إجمالي قاعدة المشتركين، وهي: جيو (49.99%)، وإيرتل (30.16%)، وفودافون آيديا (14.94%)، وبي إس إن إل (3.06%)، وأتريا كونفرجنس تكنولوجيز (0.24%). ^{[ 23 ]} كانت أكبر خمس شركات مزودة لخدمات النطاق العريض السلكي هي: جيو (26.28%)، وإيرتل (18.93%)، وبي إس إن إل (10.08%)، وأتريا كونفرجنس تكنولوجيز (5.92%)، وهاثواي (3.01%)؛ أما أكبر خمس شركات مزودة لخدمات النطاق العريض اللاسلكي فهي: جيو (50.98%)، وإيرتل (30.63%)، وفودافون آيديا (15.57%)، وبي إس إن إل (2.77%)، وإنتك أونلاين (0.03%). ^{[ 23 ]}

تضم دوائر الاتصالات في ماهاراشترا (78.36 مليون)، وأوتار براديش (73.59 مليون)، وبيهار (69.89 مليون)، وأندرا براديش (68.38 مليون)، وماديا براديش (62.85 مليون) أكبر عدد من مشتركي الإنترنت اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023. ^{[ 23 ]}

تُعدّ مراكز الخدمات المشتركة (CSC) عنصرًا أساسيًا في مبادرة الهند الرقمية ، ^{[ 32 ]} حيث تُقدّم خدمات حكومية وغير حكومية أساسية عبر الإنترنت للمواطنين، وخاصةً أولئك الذين لا يملكون اتصالًا بالإنترنت، لا سيما في المناطق الريفية والنائية. وتعمل هذه المراكز كنقاط وصول إلى مختلف خدمات المرافق العامة، وبرامج الرعاية الاجتماعية، والرعاية الصحية، والخدمات المالية، والتعليمية، وتلعب دورًا حاسمًا في التمكين الرقمي للفئات السكانية المحرومة. ^{[ 33 ]}

منذ عام 2023، كانت تقنية الجيل الخامس (5G) هي المحرك الرئيسي لسرعة الإنترنت في الهند، مما جعلها تتفوق على العديد من دول مجموعة العشرين . ^{[ 19 ]}

في نوفمبر 2023، صنّف مؤشر Speedtest العالمي الهند في المرتبة 18 من بين 145 دولة من حيث متوسط ​​سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول (94.62  ميجابت/ثانية للتنزيل و9.02  ميجابت/ثانية للرفع)، وفي المرتبة 87 من بين 181 دولة من حيث متوسط ​​سرعة الإنترنت الثابت (58.62  ميجابت/ثانية للتنزيل و50.42  ميجابت/ثانية للرفع). ^{[ 34 ]}

تُحدد هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) الحد الأدنى لسرعة الإنترنت لتصنيفه كخدمة النطاق العريض، وقد رفعت الهيئة هذه السرعة الدنيا للتنزيل على مر السنين. ففي عام 2014، رفعت الهيئة الحد الأدنى لسرعة التنزيل من 256  كيلوبت/ثانية إلى 512  كيلوبت/ثانية، ^{[ 35 ]} وفي عام 2021 إلى 2  ميجابت/ثانية. ^{[ 36 ] [ 37 ]}

بحسب مؤشر القدرة على تحمل تكاليف بيانات الهاتف المحمول العالمي، تحتل الهند المرتبة الحادية عشرة، وهي من بين الدول الأقل تكلفة في العالم للإنترنت وبيانات الهاتف المحمول، إذ لا تتجاوز تكلفة البيانات في الهند 0.65% من الراتب، مقارنةً بالمتوسط ​​العالمي البالغ 4.09% من الراتب. ^{[ 38 ]} بعد إطلاق شركة ريلاينس جيو في عام 2016، انخفضت أسعار بيانات الإنترنت بشكل ملحوظ، واستجابت شركات الاتصالات المنافسة بتوسيع شبكات الألياف الضوئية الخاصة بها، مع تقديم عروض أسعار بيانات أقل للمستهلكين. ^{[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]}

في فبراير 2024، تم توفير خدمة الإنترنت للهند بشكل رئيسي عبر 17 كابلًا مختلفًا من الألياف الضوئية تحت سطح البحر، بما في ذلك كابل SEA-ME-WE 3 ، وبوابة خليج البنغال ، وبوابة أوروبا والهند ، والتي تصل إلى 5 نقاط إنزال مختلفة. ^{[ 42 ]} وفي عام 2022، أفيد بأن الهند تُعد أيضًا سوقًا محتملة لخدمة ستارلينك . ^{[ 43 ]} وإلى جانب وجود اتصال إنترنت بري واحد في مدينة أغارتالا بالقرب من الحدود مع بنغلاديش، أنشأت الهند أيضًا كابلًا تحت سطح البحر بطول 2300 كيلومتر إلى أرخبيل أندامان ونيكوبار في عام 2020، وكابلًا آخر بطول 1868 كيلومترًا إلى جزر لاكشادويب لتعزيز الاتصال بالإنترنت. ^{[ 44 ] [ 45 ]} وفي عام 2024، أكملت شركة ريلاينس مدّ أكبر نظام كابلات بحرية في العالم، وهما كابل أوروبا إكسبريس (IEX) وكابل الهند آسيا إكسبريس (IAX)، اللذان يربطان أوروبا وآسيا، مع اعتبار الهند مركزًا لهما. ^{[ 46 ]}

في سبتمبر 2025، تسببت انقطاعات في كابلات بحرية في البحر الأحمر في تعطيل خدمة الإنترنت في أجزاء من آسيا والشرق الأوسط ، بما في ذلك الهند. وعزت شركة NetBlocks هذه الانقطاعات إلى أعطال في نظامي SMW4 وIMEWE بالقرب من جدة ، المملكة العربية السعودية . وقام مزودو الخدمة الهنود بسرعة بإعادة توجيه حركة البيانات عبر شبكات بديلة، مما حدّ من تأثير الانقطاع على المستخدمين المحليين وأبرز مرونة البنية التحتية للإنترنت في الهند. ^{[ 47 ]}

في عام 2024، بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في الهند 147.3 مليار دولار أمريكي، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.7% حتى عام 2028، والذي سيتعزز بفضل الابتكارات التكنولوجية ( سرعات إنترنت أعلى بفضل تقنيتي الجيل الخامس والسادس ، وتجربة تسوق فائقة التخصيص تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، وتجارب افتراضية غامرة للواقع المعزز والواقع الافتراضي ، ومتاجر افتراضية، وشفافية معززة لسلسلة التوريد قائمة على تقنية البلوك تشين ، وزيادة ثقة المستهلكين)، وانخفاض أسعار البيانات، وتزايد استخدام الهواتف الذكية، وزيادة انتشار السوق (حيث ارتفعت نسبة الشركات والعلامات التجارية الموجهة مباشرة للمستهلكين، والتي تُساهم بنسبة 60% من إجمالي الشركات ، من 2% قبل خمس سنوات إلى 15% حاليًا، مع معدل نمو سنوي مركب متوقع يبلغ 40%)، وتطور سلوكيات المستهلكين (نمو بنسبة 12% في إجمالي قيمة البضائع المباعة، ونمو بنسبة 23.8% في المدفوعات الرقمية بفضل نظام المدفوعات الموحد UPI ) . ^{[ 48 ]} وبحلول عام 2027، سيصل عدد مستهلكي التجارة الإلكترونية في الهند إلى 400 مليون مستهلك مقارنةً بـ 312.5 مليون مستهلك في الهند. مليون في عام 2022. ^{[ 49 ]}

يتزايد بناء مراكز البيانات في الهند بشكل ملحوظ. وتشمل قائمة مراكز البيانات القائمة: مشروع BSNL Dimension Data المشترك، ^{[ 50 ]} وخدمات أمازون السحابية، ^{[ 51 ]} وجوجل كلاود، ^{[ 52 ]} وشركة Trimax IT Infrastructure & Services Limited، ^{[ 53 ]} وaerloop Broadband وAirlive Broadband وCTRLS Data Center وDigital Ocean وGPX Global Systems Inc وHostFe وHostRain وMegaHostZone وNet4 Datacenter وNetmagic Solutions وReliance Datacenter وRackBank Datacenter وSify Technologies Limited وTata Communications Limited وWeb Werks، وغيرها.

بعض نقاط تبادل الإنترنت (IXPs أو IXes)، التي تسمح لمزودي خدمة الإنترنت المشاركين بتبادل البيانات المتجهة إلى شبكاتهم الخاصة، ^{[ 54 ]} في الهند هي: AMS IX ، DE-CIX ، Extreme IX ، Mumbai Convergence Hub ، Mumbai IX ، NIXI ، إلخ.

تُمارس الرقابة على الإنترنت في الهند بشكل انتقائي من قبل كل من الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات. ويُعدّ ترشيح نظام أسماء النطاقات (DNS) وتوعية مستخدمي الإنترنت حول الاستخدام الأخلاقي له سياسة حكومية فعّالة لتنظيم الوصول إلى محتوى الإنترنت وحجبه. كما توجد إجراءات لإزالة المحتوى عبر أوامر قضائية.

يصنف تقرير "حرية الإنترنت 2022" الصادر عن منظمة فريدوم هاوس الهند في المرتبة 37 من بين 70 دولة، ويمنحها تصنيف "حرة جزئياً" بتقييم 51 (من 0 إلى 100، حيث يكون التقييم الأقل أفضل). وقد حصلت الهند على تقييم 13 (من 0 إلى 25) في "معوقات الوصول"، و21 (من 0 إلى 32) في "القيود المفروضة على المحتوى"، و17 (من 0 إلى 40) في "انتهاكات حقوق المستخدم". ^{[ 59 ]}

توجد فجوة رقمية في الهند، حيث يميل النمو لصالح الولايات الأكثر ثراءً والمناطق الحضرية. ^{[ 15 ]} وقد سعت الجهات التنظيمية إلى تعزيز نمو النطاق العريض في المناطق الريفية من خلال تشجيع زيادة الاستثمار في البنية التحتية الريفية، وتوفير تعريفات مدعومة للمشتركين الريفيين ضمن برنامج الخدمة الشاملة الذي وضعته الحكومة الهندية. وقد ساهمت جائحة كوفيد-19 في تسريع تبني الإنترنت وتقليص الفجوة الرقمية في الهند، حيث ارتفع حجم استخدام الإنترنت بنسبة 30% خلال الأشهر الستة الأولى من الجائحة، وزاد عدد الهنود الذين يستخدمون الإنترنت لأغراض التعليم بنسبة 50%، ولأغراض الرعاية الصحية بنسبة 60%.

في فبراير 2016، تم إقرار مبدأ حيادية الإنترنت في الهند عندما أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) قرارًا يمنع مزودي خدمات الاتصالات من فرض أسعار تمييزية على البيانات، ^{[ 60 ]} وبذلك أقرت حيادية الإنترنت في الهند. لاقت هذه الخطوة ترحيبًا واسعًا ليس فقط من ملايين الهنود، بل أيضًا من مختلف الأحزاب السياسية ورجال الأعمال وقادة الصناعة، ^{[ 61 ]} ومخترع شبكة الإنترنت العالمية ، تيم بيرنرز لي . ^{[ 62 ]} قبل ذلك، لم تكن هناك قوانين تنظم حيادية الإنترنت في الهند، والتي تنص على ضرورة معاملة جميع مستخدمي الإنترنت على قدم المساواة، دون تمييز أو فرض رسوم متفاوتة بناءً على المستخدم أو المحتوى أو الموقع أو المنصة أو التطبيق أو نوع الجهاز المتصل أو طريقة الاتصال، ^{[ 63 ]} وقد سُجلت بالفعل بعض الانتهاكات لمبادئ حيادية الإنترنت من قبل بعض مزودي الخدمات الهنود. ^{[ 64 ]} اكتسب النقاش حول حيادية الشبكة في الهند اهتمامًا عامًا بعد أن أعلنت شركة إيرتل ، وهي شركة اتصالات متنقلة في الهند، في ديسمبر 2014 عن رسوم إضافية لإجراء المكالمات الصوتية ( VoIP ) من شبكتها باستخدام تطبيقات مثل واتساب وسكايب ، إلخ. ^{[ 65 ]} ونتيجة لذلك، أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) ورقة استشارية حول الإطار التنظيمي لخدمات البث عبر الإنترنت (OTT) في عام 2015. ^{[ 66 ]}