توثيق إعلامي لهجمات 11 سبتمبر
خلال هجمات 11 سبتمبر 2001، وهي سلسلة من أربع هجمات إرهابية منسقة نفذها تنظيم القاعدة ، أسفرت عن مقتل 2977 شخصًا، وإصابة أكثر من 6000 آخرين ، وتسببت في أضرار في البنية التحتية والممتلكات لا تقل عن 10 مليارات دولار. كما توفي العديد من الأشخاص نتيجة إصابتهم بأمراض السرطان والجهاز التنفسي المرتبطة بهجمات 11 سبتمبر في الأشهر والسنوات اللاحقة، مما أدى إلى تغير مستمر في أعداد المتضررين لتعكس هذه الأرقام الجديدة.
تمكن بعض الضحايا من توثيق تجاربهم، أو تجارب غيرهم، وأنتجوا صورًا ومقاطع فيديو شهيرة لتوثيق الهجمات وصدماتهم. استُخدمت المواد الإعلامية التي أُنتجت أثناء الهجمات وبعدها للمساعدة في تحديد هوية الضحايا، ولإجراء التحقيقات في الهجمات، ولتوثيقها لأغراض تاريخية، من بين أسباب أخرى. استُخدمت أشكال إعلامية متعددة، ولا سيما التصوير الفوتوغرافي والفيديو من قِبل المارة في الشوارع والمناطق المحيطة، والمصورين المستقلين، وفرق الإعلام المنتشرة في أنحاء المدينة. أدى الانتشار الواسع للصور ومقاطع الفيديو، إلى جانب الأثر الدائم على السكان، إلى تصدّر العديد منها قائمة الأعمال التي حظيت بالتقدير في منتصف عام 2002. في مجال الصحافة الإذاعية، مُنحت جوائز بيبودي لشبكتي ABC و NPR لتوثيقهما للهجمات، كما مُنحت جوائز بوليتزر لستة أحداث متعلقة بالهجمات، من بينها جائزتان في مجال التصوير الفوتوغرافي . [ 1 ]
التصوير الفوتوغرافي
نظراً للطبيعة العلنية للهجوم، الذي وقع في موقع مزدحم وفي وضح النهار، يُقال إن هجوم 11 سبتمبر على مركز التجارة العالمي هو أكثر الكوارث تصويراً في التاريخ. ولعلّ السبب في ذلك يعود إلى الطبيعة المفاجئة والكارثية للهجمات، حيث لم تبذل الحكومات المحلية أو حكومات الولايات أو الحكومة الفيدرالية أي جهد لتوثيق الكارثة. [ 2 ] أصدر عمدة مدينة نيويورك آنذاك، رودي جولياني ، أمراً تنفيذياً بعد وقت قصير من انتهاء الهجوم، يحظر بموجبه التقاط الصور الفوتوغرافية غير الاحترافية للأنقاض، باعتبارها "مسرح جريمة" وليست موقعاً سياحياً. [ 3 ]
أدرك العديد من المصورين الصحفيين، مثل كيلي غونثر وسوزان بلانكيت، حجم الهجوم بعد اصطدام الطائرة الأولى بالبرج. وروت غونثر أنها هرعت إلى ممشى بروكلين هايتس بعد وقت قصير من اصطدام الطائرة الأولى، حيث لاحظت الطائرة الثانية تحلق فوق تمثال الحرية. وقد نُشرت صورتها للطائرة وهي تحلق فوق أفق مدينة نيويورك على الصفحات الأولى للعديد من الصحف. أما بلانكيت، فكانت قد خرجت لتوها من محطة المترو وتحاول تجاوز الحواجز الأمنية عندما انهار البرجان، فبدأت بالركض قبل أن تستدير وتلتقط صورًا للأشخاص الذين كانوا يُخلون المنطقة. [ 4 ]
تلقى آخرون توجيهات من المحررين والمسؤولين في مواقع أخرى للتوجه نحو البرجين لتغطية الهجمات. روى المصور ريتشارد درو، من وكالة أسوشيتد برس، أنه وصل إلى عرض أزياء في براينت بارك حوالي الساعة 7:30 صباحًا، ثم جلس بالقرب من كاميرا تابعة لشبكة سي إن إن حوالي الساعة 8:30. سمع مصور سي إن إن، الذي كان على اتصال مباشر بالاستوديو، يقول: "وقع انفجار في مركز التجارة العالمي!" قبل أن يرن هاتفه ويخبره رئيس تحريره: "انسَ عرض الأزياء! لقد اصطدمت طائرة بمركز التجارة العالمي، وعليك الذهاب فورًا!". كان مراسل ومصور من صحيفة ميلووكي جورنال سنتينل في المدينة لتغطية أسبوع الموضة في نيويورك، واتصلا برئيس تحريرهما بعد مشاهدة الهجوم على التلفزيون، قبل أن يُطلب منهما تغطية الهجوم. [ 5 ] كانت روث فريمسون ، المصورة في صحيفة نيويورك تايمز، قريبة من البرجين لحظة انهيارهما، وانتقلت إلى متجر صغير حيث واصلت التقاط صور للمستجيبين الأوائل والمدنيين والناجين أثناء دخولهم المتجر. [ 6 ]

عُثر على كاميرات وأفلام تصوير في الأنقاض، إما فُقدت من قِبل المصورين الناجين أو بالقرب من أولئك الذين لقوا حتفهم. نُظفت هذه الأفلام والمعدات، حيثما أمكن، وحُمّلت؛ وتُظهر العديد من الصور الناتجة أعمال المصورين الأخيرة، لا سيما تلك التي التُقطت بكاميرات بيل بيغارت التي عُثر عليها . [ 7 ] من بين الصور التي عُثر عليها أو رُفعت مبدئيًا إلى خوادم الشركة، كان على المحررين اختيار الصور التي سيُدرجونها أو التي ستُعتبر مُزعجة للغاية بحيث لا يُمكن نشرها. من بين محرري الصور الذين شملهم الاستطلاع والذين اختاروا نشر صور مُصنفة على أنها مُزعجة، على سبيل المثال تلك التي تُظهر ضحايا محاصرين في طوابق عالية أو يسقطون من المباني، لم يختر أي منهم نشر الصور على الصفحة الأولى، بل شعروا أن عدم نشرها سيكون بمثابة إجحاف بحق الضحايا وحجم المأساة. صرّح أحد هؤلاء المحررين بما يلي: [ 8 ]
إن فظاعة الحدث وحجمه الهائل كانا يستلزمان إيصال هذه الحقيقة بقوة وتأثير بالغين. لا أستطيع تخيل ما كان يدور في أذهان هؤلاء الناس وهم محاصرون داخل مركز التجارة العالمي. تخيلوا كل تلك الجثث، والناس الذين يقفزون نحو موتهم المحتوم. ماذا كان يدور في رؤوسهم وهم ينظرون إلى كل ما يحيط بهم أو إلى المئة طابق التي تحت أقدامهم؟ وأن يفكروا أن تلك كانت أفضل وسيلة للنجاة. لا أستطيع استيعاب هذا الرعب، وأعتقد أن هذا يوصل الفكرة بطريقة تجعل الناس، إن لم تعرضوها، لا يدركون فظاعتها، ولكن عندما تكون الصورة أمامكم، فإنها تساعد في نقل حقيقة ما كان يجري في ذلك اليوم. لا يمكنكم تجاهل صورة كهذه.
— محرر صور من منطقة الغرب الأوسط، مقال في مجلة دراسات الإعلام حول أحداث 11 سبتمبر؛ شتاء 2003
لم يتم اكتشاف أشكال أخرى من التوثيق الفوتوغرافي للكارثة إلا بعد فترة طويلة، مثل كاميرا ويب لرجل كانت مضبوطة على التقاط صور متعددة وقد التقطت الكارثة. [ 9 ]
أُدرجت بعض هذه الصور في معرضٍ بعنوان " ما بعد 11 سبتمبر: صور من موقع مركز التجارة العالمي" ، والذي ضمّ سبعًا وعشرين صورة من مختلف أنحاء العالم. [ 10 ] كما جُمعت صور أخرى في شكل أرشيفات، مثل الأرشيف الذي أشرف عليه المصور جويل مايرويتز تحت إدارة متحف مدينة نيويورك، والذي ركّز على عمليات الإنقاذ والانتشال في موقع مركز التجارة العالمي . [ 10 ]
صور من داخل مباني مركز التجارة العالمي
التقط بعض الناجين صورًا بعد وقت قصير من الهجمات أو أثناء عمليات الإجلاء. تُظهر إحدى الصور رجل الإطفاء مايك كيهو من فرقة الإطفاء رقم 28 وهو يصعد درج البرج الشمالي بينما يُخلي الموظفون المبنى من الجانب الآخر. أُعلن عن وفاة كيهو لمدة يومين بعد الهجمات قبل أن يُعلن أنه على قيد الحياة، وقد استُخدمت الصورة لإبراز شجاعة رجال الإنقاذ الأوائل. [ 11 ] كما سُلمت صور أخرى لاحقًا لأفراد عائلات الضحايا، مثل صورة من البرج الشمالي تُظهر حارس الأمن ألكسندر أورتيز كارو وهو يُساعد في توجيه المُخلىين للخروج من البرج. كان أورتيز كارو قد عاد إلى المبنى بعد أن قاد الموظفين إلى مستوى الشارع، وقُتل في الهجمات. [ 12 ]
أظهرت صور أخرى المزيد من الحطام والأضرار الناجمة عن الهجمات، مثل تلك التي التقطها رجل الإطفاء بيرترام سبرينغستيد أثناء خروجه من البرج الشمالي بعد وقت قصير من انهيار البرج الجنوبي. تُظهر العديد من صور سبرينغستيد، التي التُقطت بكاميرا استخدام مرة واحدة، الحطام والدخان في الهواء وعلى الشوارع، بالإضافة إلى فرق الإنقاذ ومركباتهم. [ 13 ] [ 14 ] عمل إد كوتسكي، وهو مهندس كهربائي وأحد الناجين من تفجير عام 1993، في الطابق 74 من البرج الشمالي، حيث التقط صورًا من داخل البرج، ومن نوافذه، وعلى مستوى الشارع، تُظهر الدخان والحطام المتساقط من البرج وعلى الشارع. [ 15 ]
صورة معروفة
| اسم الصورة | مصور | وصف | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| الموت الوشيك | توماس دلال | تصوير للبرج الشمالي لمركز التجارة العالمي بعد اصطدام طائرة الخطوط الجوية الأمريكية رقم 11 به ، مع ظهور العديد من الأشخاص المحاصرين في الطوابق العليا والمعلقين من النوافذ. | حصلت على المركز الثاني في مسابقة صور العام الدولية ، والتي استخدمت لمحاولة التعرف على الضحايا المصورين. |
| الرجل الساقط | ريتشارد درو | تصوير لشخص مجهول سقط أو قفز من الطوابق العليا للبرج الشمالي، حيث سقط من البرج إلى حتفه. | وقد لوحظ الغضب والنقد مع نشر الصورة. [ 16 ] |
| رفع العلم في موقع مركز التجارة العالمي | توماس إي. فرانكلين | تصوير لثلاثة من رجال الإطفاء في مدينة نيويورك وهم يرفعون العلم الأمريكي في موقع مركز التجارة العالمي في أعقاب الهجمات. | تم دمجها في طابع بريدي شبه رسمي، واستُوحِيَ منها نصب تذكاري برونزي يبلغ ارتفاعه 40 قدمًا. [ 17 ] |
| الضحية 0001 | شانون ستابلتون | تصوير لجثة الأب مايكل جادج وهي تُنقل من البرج الشمالي بعد أن قُتل بسبب حطام من البرج الجنوبي وأصبح أول جثة يتم انتشالها من الموقع. | وُصفت بأنها نسخة أمريكية من تمثال بييتا . [ 18 ] |
| عاملة النظافة | ستان هوندا | صورة للناجية مارسي بوردرز مغطاة بالحطام والغبار بعد انهيار مركز التجارة العالمي؛ أصبحت الصورة معروفة على نطاق واسع. | استُخدمت الصورة في العديد من المقالات الاستعادية حول الهجمات. [ 19 ] |
تصوير الفيديو والتغطية الإخبارية
لم يكن هناك سوى ثلاثة مصورين فيديو معروفين وثّقوا لحظة اصطدام الطائرة الأولى بالبرج الشمالي في مدينة نيويورك: المخرج الفرنسي جول نوديه ، الذي كان يُصوّر فيلمًا وثائقيًا عن إدارة إطفاء نيويورك؛ [ 20 ] والفنان الألماني فولفغانغ شتيله ، الذي كان يبثّ مباشرةً أفق مانهاتن في ذلك الوقت؛ والسائح التشيكي بافيل هلافا، الذي وثّق لحظة الاصطدام دون قصد أثناء تصويره بطاقة بريدية فيديو لإرسالها إلى عائلته. [ 21 ] وقد وثّق العديد من مصوري الفيديو الهواة، بالإضافة إلى العديد من وسائل الإعلام التي كانت تُغطّي أخبار مركز التجارة العالمي بعد اصطدام الرحلة 11، لحظة اصطدام الرحلة 175 بالبرج الجنوبي. كما وثّقت كاميرتان أمنيتان لحظة الاصطدام في البنتاغون ، بينما سُجّل اصطدام الرحلة 93 في بنسلفانيا على شكل سحابة فطرية في مقطع فيديو واحد فقط. [ 22 ] وقد وثّقت الهجمات أيضًا جهات إنفاذ القانون المحلية، مثل الضابط غلين بيتيت، الذي كان يعمل مصور فيديو في قسم شرطة نيويورك . [ 7 ]
كان جول وجيديون نوديه، وهما مخرجان فرنسيان، متواجدين في موقع الهجوم أثناء تصويرهما فيلمًا وثائقيًا عن أعضاء فرقة الإطفاء رقم 7، سلم رقم 1 في مانهاتن السفلى، وقد تابعا رجال الإطفاء في مهمة روتينية عقب بلاغ عن تسرب غاز مشتبه به في وسط مدينة نيويورك. [ 7 ] عند سماعهما طائرة تحلق فوقهما، وجّه جول نوديه الكاميرا لتتبعها، وصوّر لحظة الاصطدام بالصدفة. [ 23 ] استمر في التصوير أثناء الهجوم وعملية الإخلاء، وجمع نحو 180 ساعة من اللقطات. وقد اعترف الشقيقان بأنهما حرصا على عدم تصوير أي من الذين لقوا حتفهم أثناء وجودهما في الموقع، سواءً بسبب الحريق أو القفز أو غيرها من الإصابات الخطيرة. [ 24 ]
تلقى بعض الأفراد المرتبطين بمحطات الأخبار، مثل المصور الصحفي مارك لاغانغا الذي كان يعمل في شبكة سي بي إس نيوز، اتصالاً من المحررين والمديرين التنفيذيين لتوثيق الحدث. في حالة لاغانغا، كان يُعتقد أنه مجرد تحطم طائرة صغيرة، ولم يدرك تمامًا طبيعة الهجوم الحقيقية أثناء توثيقه ومقابلته للمستجيبين الأوائل المارين، إلى أن وثّق انهيار البرج الشمالي. [ 25 ] كما التقط أفراد آخرون مقاطع فيديو للهجوم، لكنهم لم ينشروها فورًا، مثل كارولين درايز ، الطالبة السابقة بجامعة نيويورك ، التي صوّرت الهجوم من غرفتها في الطابق الثاني والثلاثين في شارع ووتر ، واحتفظت بالفيديو لما يقرب من عشر سنوات. بعد نشرها، صرّحت بأنها استغرقت عشر سنوات لتفهم سبب أهمية هذا الفيديو، وأنه في بعض الأحيان كان من الأفضل أو الأسهل عدم تصويره والهروب ببساطة. [ 26 ]
قنوات التلفزيون

بسبب التغطية الإعلامية السريعة للهجمات، سارع العديد من الصحفيين التلفزيونيين وفرق الإنتاج التابعة لهم إلى جمع المعلومات ونقل الأحداث مباشرةً من أقرب المواقع الممكنة. وقد مكّنهم ذلك من رصد ردود فعل المواطنين العاديين، وفرق الإنقاذ، والقيادات السياسية في الوقت الفعلي أثناء وقوع الأحداث، مما جعل الكثير من المحتوى اللفظي الذي بُثّ للجمهور عفوياً ومفعماً بالمشاعر. حتى برامج لاحقة مثل برنامج "ذا ليت شو" مع ديفيد ليترمان ركزت على ردود الفعل العاطفية تجاه الهجمات بدلاً من تقديم سردية محددة. [ 27 ] صرّح توم بروكاو ، المذيع في قناة إن بي سي نيوز، بأنه نظراً لقلة المعلومات المتوفرة لديه حول الهجمات، فقد اقتصرت ردود فعله، شأنه شأن العديد من المذيعين الآخرين، على مشاهدة اللقطات المباشرة. [ 5 ]
بثت قنوات مثل WNYW ، ضمن برنامجها "صباح الخير نيويورك" ، لقطاتٍ فوريةً تقريبًا، بينما بثت CNN بثًا مباشرًا لبرجي مركز التجارة العالمي في تمام الساعة 8:49 صباحًا، أي بعد ثلاث دقائق تقريبًا من اصطدام الطائرة الأولى. واستخدمت قنوات أخرى تغطية القنوات الإخبارية لنشر المعلومات، حيث استعانت VH1 و MTV بمواد CBS ، بينما استعانت ESPN و ESPN2 بمواد ABC . [ 22 ] صرّحت كارول لين ، المذيعة السابقة في CNN ، بعد سنوات من الهجوم، أن منتجها التنفيذي أخبرها بوجود تقرير عن طائرة تتجه نحو مركز التجارة العالمي، وأن القناة ستبدأ بثًا متواصلًا، أي بثًا مباشرًا غير محدود. وذكرت كارول مارين، المراسلة السابقة في CBS News، أنها بعد مشاهدة انهيار البرجين مع فريقها، عادت إلى الاستوديو حيث وضعها أحد المنتجين في موقع التصوير مع دان راذر، وكان شعرها وملابسها لا يزالان مغطّيين بالغبار والحطام. [ 6 ]
خصصت العديد من القنوات تغطية متواصلة على مدار الساعة للهجمات مع تقييم حجم الأضرار، وانحسار احتمالية وقوع المزيد من الهجمات، والكشف عن معلومات هامة حول أدوار أسامة بن لادن وتنظيم القاعدة. [ 28 ] وفي دراسة لاحقة، وجد الباحثون أن أبرز المواضيع التي حظيت بتغطية إعلامية واسعة كانت مركز التجارة العالمي (28.92%)، والنشاط الرئاسي والحكومي (17.55%)، والإرهاب والنشاط الإجرامي (10.21%)، والبنتاغون (7.52%)، وسلامة الحركة الجوية (5.91%). [ 29 ] وشاهد ما يقرب من 80 مليون مشاهد نشرات الأخبار التلفزيونية في أوقات الذروة، سواءً عبر البث المباشر أو عبر قنوات الكابل، في يوم الهجوم. [ 5 ] وفي نهاية تلك الليلة، قدرت شركة نيلسن أن 80 مليون أمريكي على الأقل شاهدوا نشرة الأخبار المسائية، بينما أشارت تقديرات جامعة جورجيا إلى أن حوالي ملياري شخص شاهدوا الهجمات إما مباشرة أو عبر الأخبار. [ 22 ]

كان البرج الشمالي يضم هوائي بث لقناة WNET وثماني محطات أخرى بين الطابقين 103 و110. وبقي ستة مهندسين على الأقل من مهندسي الشبكة بعد اصطدام الأبراج، لضمان استمرار البث لقنوات WNET و WCBS-TV و WNBC و WABC-TV وWPIX. [ 30 ] وتوقف بث قناة WPIX عبر الأقمار الصناعية عند آخر صورة تم استقبالها من سارية مركز التجارة العالمي؛ الصورة (لقطة من كاميرا عن بُعد للأبراج المحترقة)، والتي كانت متاحة للمشاهدة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية (حيث تتوفر WPIX عبر الكابل التلفزيوني في العديد من المناطق)، ظلت معروضة على الشاشة معظم اليوم حتى تمكنت WPIX من إنشاء مرافق بث بديلة. وتُظهر الصورة مركز التجارة العالمي لحظة انقطاع التيار الكهربائي عن جهاز إرسال WPIX، قبل انهيار البرجين. وتسبب انهيار البرجين في توقف بث العديد من المحطات المحلية لمدة يوم واحد على الأقل بسبب فقدان هوائي البث، ولم تتأثر سوى المحطات التي لديها اشتراك في الكابل أو الأقمار الصناعية. [ 31 ]
بعد مرور أكثر من أسبوع بقليل على الهجمات، أظهر تقرير صادر عن مركز بيو للأبحاث أن 89% من الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع منحوا وسائل الإعلام تقييمًا إيجابيًا للتقارير المتعلقة بالهجمات، وأن 90% من المستطلَعين تلقوا أخبار الهجمات عبر التلفزيون. وكشف تحليل للمواد التي بثتها قنوات الأخبار الفضائية أنه خلال الساعات الخمس الأولى من التغطية المباشرة، تم تداول شائعات وتكهنات 84 مرة، مع ظهور بيانات التراجع عدة مرات خلال اليوم كلما توفرت معلومات إضافية. [ 32 ] وأفادت التقارير أن التغطية المستمرة على مدار الساعة تسببت في شعور الكثيرين بالإرهاق من الصور والدمار، فمن بين 1200 بالغ شملهم الاستطلاع في الفترة ما بين 13 و17 سبتمبر/أيلول 2001، شعرت 79% من النساء بالاكتئاب بسبب الأخبار الأخيرة، وعانين من اضطرابات في النوم. كما أثرت التغطية على الناس بحسب الموقع الجغرافي، حيث ذكر المستطلَعون من الساحلين الشرقي والغربي أنهم كانوا أكثر عرضة للاكتئاب مقارنة بغيرهم. [ 33 ]
راديو
خلال بث برنامج هوارد ستيرن على إذاعة 92.3 WXRK ، علم ستيرن وفريقه بحادث تحطم الطائرة أثناء مشاهدتهم التغطية التلفزيونية في استوديو التسجيل الخاص بهم في نيويورك. وكما ورد في استعراض للحادث، أشار ستيرن إلى قدرتهم على تقديم آراء صريحة وردود فعل فورية على الأحداث، بدلاً من التعليقات الكئيبة والمتحفظة التي تبثها وسائل الإعلام الإخبارية. وتدفقت المكالمات الهاتفية من المستمعين للتكهن بالحادث في الوقت الفعلي، معبرين عن ردود أفعالهم العاطفية والغاضبة، بما في ذلك شهادات شهود عيان كانوا على مقربة من هجمات نيويورك. ويُعد هذا البث وثيقة تاريخية تُسلط الضوء على المشاعر الوطنية السائدة أثناء وقوع الهجمات. [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]
روى مذيعون إذاعيون آخرون الصدمة التي ألمّت بالعاملين في هذا المجال، إذ اضطروا للانتقال من برامجهم اليومية إلى توثيق الكارثة والإبلاغ عنها والرد على المكالمات الهاتفية بشأنها في الوقت الفعلي. وقال مذيع من مدينة جيرسي سيتي ، يطل مكتبه مباشرةً على مركز التجارة العالمي، إنهم كانوا يناقشون ما إذا كانت بعض التصرفات تُعدّ غشًا على الهواء، عندما بدأت المكالمات تُفيد باحتمالية اصطدام مروحية بالبرجين. وقالت مذيعة سابقة في محطة إذاعية في لوس أنجلوس، كانت تبثّ مباشرةً في ذلك اليوم، إنها كانت تضطر للتوقف مرارًا وتكرارًا لتهدئة نفسها أثناء الرد على المكالمات، ولم تتذكر تشغيل أي موسيقى. كما ذكرت أنها وزميلها المذيع بقيا على الهواء لفترة أطول بكثير من وقت انتهاء البث المعتاد، في محاولة لإيصال المعلومات إلى الجمهور بأسرع وقت ممكن. [ 37 ] وحرصت محطات إذاعية في مدينة نيويورك، مثل WINS 1010 وWCBS 880، على بث المعلومات محليًا، حيث نقلت آخر المستجدات حول إغلاق الأنفاق ومترو الأنفاق والقطارات وغيرها من وسائل النقل، وذلك لإتاحة الفرصة للناس للإخلاء، بالإضافة إلى توضيح جهات الاتصال للإبلاغ عن المفقودين أو أماكن التبرع. [ 38 ]
أجهزة الصوت والاتصالات
في أغسطس/آب 2002، أفادت التقارير بأن مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) يمتلك تسجيلًا صوتيًا متواصلًا للهجوم الكامل على مركز التجارة العالمي. [ 39 ] كان ستيفن مكاردل، مستشار الضرائب، يعمل كمخبر لمكتب التحقيقات الفيدرالي، وكان يرتدي جهاز إرسال مخفيًا أثناء لقائه مع مُقيّم ضرائب متهم بتلقي رشاوى في المقهى الخارجي بفندق ماريوت مركز التجارة العالمي. وبينما كان الرجلان يناقشان مزاعم تلقي الرشاوى، اصطدمت الطائرة الأولى بالبرج الشمالي، ما دفع مكاردل للقول: "هذا انفجار، هذا انفجار. لقد فجروا مركز التجارة العالمي... يا إلهي!". هرب مكاردل والرجل الآخر من المقهى، والتقط جهاز التسجيل صوت ردود الفعل وعمليات الإخلاء وفرق الإنقاذ وصوت اصطدام الطائرة الثانية. نجا مكاردل وشخص الاتصال به من الهجمات. [ 40 ] [ 41 ]
أجهزة الراديو الخاصة بالطائرات، وأجهزة الاتصال الداخلي، والهواتف المحمولة جواً
لم يكن خاطفو الطائرات على دراية بكيفية تشغيل أنظمة الراديو والاتصال الداخلي للطائرات بشكل صحيح، لذا تم إرسال بعض تعليقاتهم عن غير قصد إلى مراقبي الحركة الجوية . هذه التعليقات، بالإضافة إلى مضيفات الطيران اللاتي كنّ قادرات على تشغيل الهاتف الجوي ، مكّنت المسؤولين من توثيق تحركات المهاجمين على متن الطائرات. [ 42 ] أصبحت المكالمات الهاتفية التي أُجريت من الطائرات بمثابة شهادات ووثائق تذكارية، مثل رسالة صوتية تركها برايان ديفيد سويني، أحد ركاب رحلة يونايتد 175، والتي تبدأ بـ: "جولز، هذا برايان. اسمعي، أنا على متن طائرة تم اختطافها." [ 43 ]
بحسب تقرير لجنة التحقيق في أحداث 11 سبتمبر، أجرى 13 راكبًا من الرحلة 93 ما يزيد عن 30 مكالمة هاتفية مع عائلاتهم وفرق الطوارئ (22 مكالمة مؤكدة من الطائرة، ومكالمتان مؤكدتان من الهواتف المحمولة، و8 مكالمات لم تُحدد في التقرير). وصرحت بريندا راني، المتحدثة باسم شركة فيريزون وايرلس، بأن الرحلة 93 كانت مدعومة بشبكة اتصالات من عدة مواقع. [ 44 ] وأُفيد بوجود ثلاث مكالمات هاتفية من الرحلة 11 ، وخمس مكالمات من الرحلة 175، وثلاث مكالمات من الرحلة 77. وسُجلت مكالمتان من هذه الرحلات، أجرتهما مضيفتا الطيران: بيتي أونغ على متن الرحلة 11، وسي سي لايلز على متن الرحلة 93. [ 45 ]
أجهزة النداء
نظراً لوقوع الهجمات خلال فترة انتقالية في مجال التكنولوجيا، استخدم العديد من الضحايا أجهزة النداء بدلاً من الهواتف المحمولة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. وقد حصل موقع ويكيليكس على بعض هذه الرسائل ونشرها عام ٢٠٠٩، مع العلم أنه لا يمكن التأكد من صحتها بشكل كامل. [ ٤٦ ] أظهر التحليل أن عبارة "تحطمت طائرة" كانت الأكثر استخداماً في حوالي الساعة التاسعة صباحاً، إلى جانب عبارة "تقارير غير مؤكدة". وعلى مدار اليوم والهجوم، كانت العبارات الأربع الأكثر تكراراً هي "يرجى الاتصال بالمنزل"، و"اتصل بي في أسرع وقت ممكن"، و"اتصل بوالدتك"، و"اتصل بزوجتك". [ ٤٧ ] وأفادت إحدى الناجيات، التي كانت تتناول الطعام في كافيتيريا الطابق الثالث والأربعين من البرج الشمالي، أنها تلقت رسالة على جهاز النداء الخاص بها تُفيد بأن طائرة قد اصطدمت بمركز التجارة العالمي. [ ٤٨ ]
كما لجأ العديد من المراسلين إلى استخدام أجهزة النداء للتواصل مع غرف الأخبار، حيث استخدم أحد مراسلي محطة WTOP جهازه لنقل خبر سمعه عبر جهاز لاسلكي للشرطة عن احتمال وصول طائرة ثانية. وروى لاحقًا أنه حاول إرسال رسالة عبر جهاز النداء من نوع موتورولا، جاء فيها: "تقرير غير مؤكد. شرطة أرلينغتون تقول إن إدارة الطيران الفيدرالية تحذر من طائرة أخرى مختطفة على بعد خمسة عشر ميلاً من البنتاغون ومتجهة نحو...". [ 49 ]

الهواتف
بينما كانت شبكات الهاتف بالغة الأهمية خلال الهجمات لتوثيق الأحداث وجمع المعلومات للضحايا وعائلاتهم وأصدقائهم وفرق الإنقاذ، فقد تضررت بشدة جراء هذه الهجمات. كانت شبكة كابلات ومحولات شركة فيريزون ، الأكثر كثافة في العالم، تقع بالقرب من مركز التجارة العالمي، وقد أدى الهجوم إلى تدمير 300 ألف خط اتصال صوتي، و4.5 مليون دائرة بيانات، بالإضافة إلى تعطيل 10 أبراج خلوية . ونتج عن ذلك انقطاع الخدمة عن 14 ألف شركة و20 ألف مشترك منزلي. [ 50 ]
الهاتف المحمول
خلال هجمات 11 سبتمبر، كانت تقنية الهواتف المحمولة لا تزال قيد التطوير، وكانت إمكانيات هذه التقنية محدودة. كان عدد قليل نسبيًا من الهواتف المحمولة قادرًا على تسجيل ونقل الصور الثابتة والفيديو، حيث لم يتجاوز عدد الهواتف الذكية المستخدمة آنذاك مليون هاتف. [ 51 ] ومع ذلك، وجد العديد من الباحثين أن الانتشار المتزايد للهواتف المحمولة أتاح إنشاء شبكات اتصال عفوية تجاوزت أنظمة الاتصال المركزية. كانت معظم المواد التي تم إنشاؤها بواسطة الهواتف المحمولة عبارة عن رسائل بريد صوتي. وقد أُدرجت العديد من تسجيلات البريد الصوتي من قِبل أفراد وثّقوا الكارثة، كما وُضعت في الأرشيفات التي تتناول ردود فعل الضحايا والناجين. وقد صرّح توم شاينفيلدت، مدير الأرشيف الرقمي لهجمات 11 سبتمبر، في مقابلة أجريت معه في أبريل 2008؛ [ 52 ]
تُعدّ الرسائل الصوتية من أحداث 11 سبتمبر مثيرة للاهتمام بشكل خاص لأنها فورية وتمثل ردود فعل فاعلين تاريخيين عاديين في الوقت الحقيقي. في الماضي، كانت الردود المسجلة على الأحداث إما متأخرة نوعًا ما (كما هو الحال في الرسائل المكتوبة) أو كانت تُنتجها الحكومات أو المؤسسات (على سبيل المثال، في حالة البث الإذاعي والتلفزيوني).
— توم شاينفيلدت، مقابلة، 1 أبريل 2008
تمكن آخرون من التواصل مع أفراد عائلاتهم قبل الهجمات أو خلالها أو بعدها. وقد نقل من استطاعوا التواصل مع موظفي الطوارئ (911) وعائلاتهم وأصدقائهم تفاصيل الأوضاع داخل البرجين بعد الهجوم. جيم غارتنبرغ، الذي كان عالقًا في الطابق 86 من البرج الشمالي، تمكن من الاتصال بأصدقائه وعائلته، وأخبرهم أنه محاصر في مكتبه بسبب إغلاق الباب بالحطام، وأن الدخان والحطام يملآن المكتب. ميليسا دوي، التي كانت محاصرة في الطابق 83 من البرج الجنوبي، تمكنت من الاتصال بموظف الطوارئ (911)، وأبلغته أن الطابق مغطى بالكامل بالنيران، وأنه لا يمكن لأحد التنفس، وأن الحرارة شديدة. وبعد لحظات من صراخ دوي قائلة: "يا إلهي، الجو حار جدًا. أنا أحترق!"، انقطع الخط، ولم يتمكن الموظف من إيقاظها أو أي شخص آخر في الطابق. [ 53 ] اتصلت إحدى الناجيات من تفجير عام 1993 بوالدتها وحثتها على تشغيل التلفاز بينما كانت تتحدث معها عن الأوضاع في البرج الذي كانت فيه، ثم ودعتها. وأشار أحد الناجين لاحقًا إلى أن العديد ممن رآهم بالقرب من موقع مركز التجارة العالمي كانوا يحملون هواتف محمولة، وكانوا متأثرين عاطفيًا لعجزهم عن الوصول إلى الضحايا المحتملين في البرجين. ووجد ناجٍ آخر كان يُخلي المبنى مع آخرين أن شبكتهم مشوشة، وأفاد بأنه عند محاولة الاتصال، لم ينجح سوى اتصال واحد من بين عشرين. [ 48 ] تمكن جيمس غارتنبرغ من استخدام هاتفه المحمول والهاتف الأرضي لإجراء واستقبال مكالمات عديدة أثناء احتجازه في الطابق 86 من البرج الشمالي، بما في ذلك مكالمة من صديق اتصل به من شيكاغو وأخبره عن الهجمات. كما اتصل غارتنبرغ بمحطة ABC News التلفزيونية وتحدث معهم أثناء احتجازه في محاولة للتنسيق مع رجال الإطفاء وموظفي الطوارئ 911 الذين اتصل بهم الأهل والأصدقاء في محاولة لإنقاذه. [ 54 ] [ 55 ]
أفادت شركة فيريزون، التي كانت أكبر مزود لخدمات الهاتف المحمول آنذاك بـ 24 مليون عميل على مستوى البلاد، أن شبكتها شهدت زيادة في حركة البيانات تتراوح بين 50 و100% عن المعدل الطبيعي عقب الهجمات. [ 56 ] لم يمنع انقطاع خطوط الهاتف الناجين المحاصرين تحت أنقاض المباني من الاتصال بالمسؤولين أو أفراد أسرهم أثناء عمليات الإنقاذ باستخدام هواتفهم المحمولة. [ 57 ]
الهواتف العمومية
في جميع أنحاء واشنطن العاصمة ومدينة نيويورك ، أصبحت الهواتف العمومية التي تعمل بالعملات المعدنية في الشوارع وبالقرب من المحلات التجارية حلقة وصل حيوية في التواصل وتبادل المعلومات. [ 22 ] وفي محاولة لتبسيط العملية، سمحت بعض شركات الاتصالات، مثل فيريزون، بإجراء جميع المكالمات المحلية في منطقة الهجمات مجانًا لنحو 4000 هاتف عمومي. [ 56 ] وروى اثنان من السكان الذين عاشوا بالقرب من موقع الهجمات في مقال لاحق أنهما شاهدا طوابير طويلة أمام الهواتف العمومية، حيث لم تعمل بعض الهواتف المحمولة أثناء الهجوم بينما عملت الخطوط الأرضية والهواتف العمومية. [ 58 ] ونشرت وسائل إعلام مقرها مدينة نيويورك ومانهاتن صورًا لأشخاص يصطفون في الشوارع في انتظار استخدام هاتف عمومي للتواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة، نظرًا لتعطل شبكة الهاتف المحمول. كما ظهر مراسلون من وكالات الأنباء المحلية وهم يغطون الأحداث عبر الهواتف العمومية. [ 59 ]
أجهزة الراديو
بعد تفجير مركز التجارة العالمي عام ١٩٩٣ ، تم تركيب أجهزة تقوية إشارة لاسلكية خاصة باتصالات إدارة إطفاء مدينة نيويورك في مجمع البرج. ولأن رؤساء الإطفاء في مركز قيادتهم بردهة البرج الشمالي لم يكونوا على دراية بضرورة تشغيل عدة أزرار لتفعيل نظام التقوية بالكامل، فقد ظنوا أن الجهاز معطل ولم يستخدموه، مع أنه كان يعمل بالفعل واستخدمه بعض رجال الإطفاء. [ ٦٠ ] تسبب انقطاع خدمة الهاتف في بعض الارتباك في توجيه عمليات الاستجابة للطوارئ، حيث سُجّل صوت رئيس الكتيبة التاسعة، دينيس ديفلين، وهو يطلب من جميع المستجيبين إحضار أجهزة اتصال لاسلكية إضافية بسبب انقطاع خدمة الهاتف المحمول. [ ٦١ ]
تسببت مشاكل في الاتصالات اللاسلكية في فقدان القادة الاتصال بالعديد من رجال الإطفاء الذين دخلوا البرجين، مما حال دون سماعهم لأوامر الإخلاء. [ 62 ] إضافةً إلى ذلك، انقطع الاتصال تقريبًا مع شرطة مدينة نيويورك ، التي كانت تُسيّر طائرات هليكوبتر في الموقع. [ 63 ] عُثر على شريط لتسجيلات لاسلكية طارئة بين أنقاض البرجين بعد الهجمات، احتوى على حوالي 78 دقيقة من اتصالات فرق الاستجابة للطوارئ. صُنِّف الشريط على أنه سري قبل محاكمة زكريا موساوي، ثم نُشر للجمهور بعد المحاكمة. [ 64 ] في بعض الحالات، كما في حالة قائد الكتيبة أوريو بالمر ، استطاعت التسجيلات توفير تسلسل زمني لأعمال فرق الاستجابة للطوارئ واكتشافاتهم أثناء عملهم وتسلقهم البرج الجنوبي . صرّح صهر بالمر لاحقًا بعد سماعه التسجيلات؛ "كان الأمر مؤثراً للغاية، جلست مع زوجتي وشقيقتها نستمع إلى التسجيلات. تسمعونه يتحدث تحديداً في تلك اللحظة التي سبقت الانهيار، عن الأشياء التي رآها في الطابق الثامن والسبعين. قبل ذلك، لم نكن نعلم حتى أنه صعد إلى ما هو أعلى من الطابق الأربعين." [ 65 ]
تزايدت جهود الإغاثة الطارئة في كل من مانهاتن السفلى والبنتاغون بفضل متطوعين من هواة اللاسلكي في الأسابيع التي تلت الهجمات. [ 66 ] وكان أعضاء خدمة الطوارئ اللاسلكية للهواة (ARES) وخدمة الطوارئ المدنية اللاسلكية للهواة (RACES) يستعدون لاختبار محاكاة في أكتوبر 2001 قبل إبلاغهم بالهجوم. وتم استدعاء أعضاء RACES في جميع أنحاء الولايات المتحدة مع أعضاء ARES في حالة تأهب بعد وقت قصير من الإبلاغ عن الهجوم، وساعدوا في نقل المعلومات والتنسيق مع المسؤولين المحليين والفيدراليين. [ 67 ]
مراجع
- ↑ زيليزر، باربي؛ آلان، ستيوارت (2002). الصحافة بعد 11 سبتمبر . لندن ونيويورك: روتليدج. ISBN 0-203-21813-2.
- ↑ أورفيل، مايلز (ربيع 2006). "بعد 11 سبتمبر: التصوير الفوتوغرافي، والروعة المدمرة، والأرشيف ما بعد الحداثي". مجلة ميشيغان الفصلية . 45 : 239-256 .
- ↑ كيرشنبلات-جيمبليت، باربرا (ربيع 2003). "لحظات كوداك، ذكريات خاطفة؛ تأملات في أحداث 11 سبتمبر". مجلة الدراما . 47 : 11-48 . CiteSeerX 10.1.1.454.101 . doi : 10.1162/105420403321249983 . S2CID 57570630 .
- ↑ ألموند، كايل (10 سبتمبر 2021). "صور 11 سبتمبر التي لن ننساها أبدًا" . www.cnn.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2023 .
- 1 2 3 تروست، كاثي؛ شيبارد، أليسيا (2002). الجري نحو الخطر: قصص وراء الأخبار العاجلة لأحداث 11 سبتمبر . ماريلاند: دار نشر روومان وليتلفيلد. ISBN 0-7425-2316-0.
- 1 2 مينوتاجليو، روز؛ فيلر ، ماديسون (1 سبتمبر 2021). "«لم أكن مستعدة للحرب»: صحفيات يتحدثن عن تجربتهن في تغطية أحداث 11 سبتمبر . مجلة ELLE . تاريخ الاطلاع: 23 سبتمبر 2025 .
- 1 2 3 فريند، ديفيد (2006). مشاهدة العالم يتغير: القصص وراء صور 11 سبتمبر . نيويورك: فرح، ستراوس وجيرو. ISBN 978-0-374-29933-0.
- ↑ مارتن كراتزر، رينيه؛ كراتزر، برايان (1 أغسطس 2016). "كيف قررت الصحف نشر صور مزعجة لأحداث 11 سبتمبر". مجلة أبحاث الصحف . 24 : 34-47 . doi : 10.1177/073953290302400104 . S2CID 193064929 .
- ↑ ستابلفيلد، توماس (2014). أحداث 11 سبتمبر والثقافة البصرية للكوارث . إنديانا: مطبعة جامعة إنديانا. ISBN 9780253015631.
- 1 2 كينيدي، ليام (2003). "تذكروا أحداث 11 سبتمبر: التصوير الفوتوغرافي كدبلوماسية ثقافية" (ملف PDF) . الشؤون الدولية . 79 (2): 315-326 . doi : 10.1111/1468-2346.00310 .
- ↑ تروب بوكانان، روز (26 أغسطس/آب 2015). "توفيت هذا الأسبوع المرأة التي تقف وراء إحدى أكثر الصور رمزية لأحداث 11 سبتمبر/أيلول. إليكم ما قالته عن المأساة" . صحيفة الإندبندنت . تاريخ الاطلاع: 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2015 .
- ^ دياز رولون ، عائشة (10 سبتمبر 2021). "مذكرة لأبي يبلغ من العمر 20 عامًا من هجوم توريس جيميلاس" . إل فوسيرو دي بورتوريكو (بالإسبانية) . تم الاسترجاع في 13 تشرين الثاني (نوفمبر) 2025 .
- ↑ "رجل الإطفاء بيرترام سبرينغستيد، فرقة السلالم رقم 9 (نُشر عام 2002)" . صحيفة نيويورك تايمز . 5 يوليو 2002. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 نوفمبر 2025 .
- ↑ كولينز، لوري (4 ديسمبر 2001). "مقابلة فرقة العمل مع رجل الإطفاء بيرترام سبرينغستيد" (ملف PDF) . نصوص مقابلات صحيفة نيويورك تايمز: 1-27 - عبر صحيفة نيويورك تايمز .
- ↑ "التاريخ والأدب الرئيسي | JSBachFOA.Org" . www.jsbachfoa.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 نوفمبر 2025 .
- ↑ هاو، بيتر (2001). "ريتشارد درو" . digitaljournalist.org . مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر 2019. تم الاطلاع عليه في 14 سبتمبر 2019 .
- ↑ «تقرير جاوا: تدشين نصب تذكاري لرجال الإطفاء في أحداث 11 سبتمبر» . mypetjawa.mu.nu . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 سبتمبر 2019 .
- ↑ بريغ، مات (6 سبتمبر 2012). "الجندي المسيحي الصاعد | أخبار وآراء | فيلادلفيا ويكلي" . archive.is . تم الاطلاع عليه في 14 سبتمبر 2019 .
{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link ) - ↑ شيرويل، فيليب (5 سبتمبر 2011). "11 سبتمبر: الأشخاص في الصور" . صحيفة ديلي تلغراف . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0307-1235 . مؤرشف من الأصل في 17 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه في 14 سبتمبر 2019 .
- ↑ المصادر:
- أحداث 11 سبتمبر: كيف تتكشف الأحداث . إدارة أمن النقل (فيلم وثائقي). 11 سبتمبر 2018. وقع الحدث عند الدقيقة 00:17 . تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2020 .
- "11 سبتمبر: شاهد على التاريخ - كاميرا فيديو" . مؤسسة سميثسونيان . 2002. تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2020 .
- ↑ غلانز، جيمس (7 سبتمبر 2003). "بعد عامين: صور؛ نظرة نادرة على أحداث 11 سبتمبر، تم تجاهلها" . صحيفة نيويورك تايمز .
- 1 2 3 4 غراف، غاريت (11 سبتمبر 2019). "أجهزة النداء، والهواتف العمومية، والاتصال الهاتفي: كيف تواصلنا في 11 سبتمبر" . مجلة وايرد . مؤرشف من الأصل في 17 سبتمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 17 سبتمبر 2019 .
- ↑ مورايس، ليزا (9 مارس 2002). "موعد سي بي إس المثير للجدل مع مسلسل ديستني" . صحيفة واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 11 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2020 .
- ↑ أو كارول، ليزا (12 سبتمبر 2002). "صناع فيلم 11 سبتمبر 'رفضوا تصوير الموتى'"" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مارس 2020 .
- ↑ ماكاندليس فارمر، بريت (11 سبتمبر 2019). "فيديو نادر من موقع مركز التجارة العالمي في 11 سبتمبر" . www.cbsnews.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مارس 2020 .
- ↑ ذا هيتس (19 أبريل 2016). "مقطع فيديو خاص مرعب لطالب يوثق هجمات 11 سبتمبر ينتشر على نطاق واسع" . ذا هيتس . مؤرشف من الأصل في 25 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 25 مارس 2020 .
- ↑ تشو، جاي هو (سبتمبر 2003). "الإعلام والإرهاب والعاطفة: الاختلافات العاطفية في المحتوى الإعلامي وردود فعل الجمهور على هجمات 11 سبتمبر الإرهابية". مجلة البث والإعلام الإلكتروني . 47 (3): 309-327 . doi : 10.1207/s15506878jobem4703_1 . S2CID 143887217 .
- ↑ ماكدونالد، إيان؛ لورانس، ريجينا (نوفمبر 2004). "سدّ ثغرة الأخبار على مدار الساعة: التغطية الإخبارية التلفزيونية في أعقاب أحداث 11 سبتمبر". عالم السلوك الأمريكي . 48 : 327-340 . CiteSeerX 10.1.1.899.5620 . doi : 10.1177/0002764204268989 . S2CID 144354731 .
- ↑ شيجين، لي؛ ليندسي، لورا؛ موجنسن، كيرستن (مارس 2002). "الإعلام في حالة أزمة تتعلق بالمصلحة الوطنية: تحليل محتوى لتغطية شبكات التلفزيون لحادثة 11 سبتمبر خلال الساعات الثماني الأولى" (ملف PDF) . جامعة روسكيلد .
- ↑ ألين، ب. لانور (9 سبتمبر 2002). "لقد أحبوا البث. كان المهندسون الذين لقوا حتفهم في أحداث 11 سبتمبر متفانين في الحفاظ على استمرار بث محطاتهم". كابل البث : 30.
- ↑ غروتيتشيلي، مايكل (17 سبتمبر 2001). "بعد الانهيار، تعاني المحطات. فقدت محطات البث في نيويورك أجهزة الإرسال والهوائيات الموجودة أعلى مركز التجارة العالمي، وتعتمد على الكابلات لإيصال الإشارة إلى المشاهدين" (ملف PDF) . كابل البث : 20-22 .
- ↑ رينولدز، إيمي؛ بارنيت، بروك (سبتمبر 2003). "خبر عاجل... كيف تعاملت قنوات الأخبار التلفزيونية الوطنية مع التغطية المباشرة لأحداث 11 سبتمبر" . مجلة الصحافة والإعلام الجماهيري الفصلية . 80 (3): 689-703 . doi : 10.1177/107769900308000312 . ISSN 1077-6990 . S2CID 144229498 .
- ↑ راذر، دان (2002). ما رأيناه: أحداث 11 سبتمبر 2001 - بالكلمات والصور والفيديو . نيويورك، نيويورك: سايمون وشوستر. ص 86. ISBN 0-7432-4190-8.
- ↑ كونان أوبراين يتأمل في تأثير بث هوارد ستيرن في أحداث 11 سبتمبر، 25 يونيو 2019 ، تم الاطلاع عليه في 25 يوليو 2023
- ↑ برنامج هوارد ستيرن - هجمات 11 سبتمبر الكاملة ، 16 أكتوبر 2021 ، تم الاطلاع عليه في 25 يوليو 2023
- ↑ 92.3 WXRK (برنامج هوارد ستيرن) (مدينة نيويورك) (9-11-2001) ، 10 مايو 2022 ، تم الاطلاع عليه في 25 يوليو 2023
- ↑ شنايدر، مايكل (9 سبتمبر 2021). "مذيعو الراديو إلفيس دوران، وبيغ بوي، وآخرون يتذكرون صدمة برنامجهم الصباحي في أحداث 11 سبتمبر" . مجلة فارايتي . تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2023 .
- ↑ بانيل، فيليكس (9 سبتمبر 2016). "كيف غطت إذاعة KIRO الهجمات الإرهابية في 11 سبتمبر" . MyNorthwest.com . تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2016 .
- ↑ وكالة أسوشيتد برس (8 أغسطس/آب 2002). "مخبر مكتب التحقيقات الفيدرالي يسجل أصوات أحداث 11 سبتمبر/أيلول" . صحيفة ديزيريت نيوز . تاريخ الاطلاع: 3 أبريل/نيسان 2026 .
- ↑ ميلر، جون (6 أغسطس 2002). "شريط صوتي يكشف أصوات 11 سبتمبر" . أخبار ABC . تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
- ↑ "CNN.com - هجمات مركز التجارة العالمي مسجلة صوتياً - 7 أغسطس 2002" . www.cnn.com . تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
- ↑ شيرويل، فيليب (10 سبتمبر/أيلول 2011). "11/9: أصوات من الطائرات المنكوبة" . صحيفة ديلي تلغراف. الرقم الدولي الموحد للدوريات 0307-1235 . مؤرشف من الأصل في 20 ديسمبر/كانون الأول 2019. تم الاطلاع عليه في 16 سبتمبر/أيلول 2019 .
- ↑ أوكين، كايتلين (11 سبتمبر 2020). "تُشارك رسالة برايان سويني الصوتية الأخيرة لزوجته كل عام في ذكرى 11 سبتمبر. إليكم من كان" . سي بي إس نيوز . تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2023 .
- ↑ بيتسي هارتر (1 نوفمبر 2001). "الاتصال الأخير" . موقع Telephony Online . مؤرشف من الأصل في 18 ديسمبر 2009. تم الاطلاع عليه في 14 مارس 2012 .
- ↑ سامرز، أنتوني؛ سوان، روبين (2011). اليوم الحادي عشر: القصة الكاملة لأحداث 11 سبتمبر وأسامة بن لادن . نيويورك: بالانتين. الصفحات 113 وما بعدها، 476 حاشية . ISBN 978-1400066599.
- ↑ بيلكينغتون، إد (25 نوفمبر/تشرين الثاني 2009). "ويكيليكس تنشر 570 ألف رسالة توثق فوضى أحداث 11 سبتمبر/أيلول" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر/تشرين الأول 2019. تم الاطلاع عليه في 16 سبتمبر/أيلول 2019 .
- ↑ ميلمان، جينيفر (1 ديسمبر 2009). "تحليل بيانات أجهزة النداء في أحداث 11 سبتمبر يرسم صورة مرعبة" . إن بي سي نيويورك . مؤرشف من الأصل في 10 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه في 16 سبتمبر 2019 .
- 1 2 كاتز، جيمس إي؛ رايس، رونالد إي (2022). "الهاتف كوسيلة للإيمان والأمل والرعب والخلاص: أمريكا، 11 سبتمبر" . بروميثيوس . 20 (3): 247-253 . doi : 10.1080/08109020210144882 . S2CID 144848933 – عبر Research Gate.
- ↑ أوغنشتاين، نيل (9 سبتمبر 2021). "قبل الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي: كيف غطت WTOP أحداث 11 سبتمبر 2001" . أخبار WTOP . تم الاطلاع عليه في 19 مايو 2024 .
- ↑ أرجنتي، بول أ. (1 ديسمبر 2002). "التواصل في الأزمات: دروس من أحداث 11 سبتمبر" . مجلة هارفارد للأعمال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0017-8012 . تاريخ الاطلاع: 28 يوليو 2021 .
- ↑ فو، لورا (2011). "استجابة الحكومة لأحداث 11 سبتمبر: تكنولوجيا الاتصالات والإعلام" . أمن المكتبات والأرشيف . 24 (2): 103-118 . doi : 10.1080/01960075.2011.592034 . S2CID 110585644 .
- ↑ كاسويل، ميشيل (أبريل 2009). "التوثيق الفوري: السجلات المُنشأة بواسطة الهواتف المحمولة في الأرشيف". الأرشيفي الأمريكي . 72 (1): 133-145 . doi : 10.17723/aarc.72.1.k7186478626823x9 . ISSN 0360-9081 .
- ↑ هيرلي، بيفان (9 سبتمبر 2022). "المكالمات الأخيرة التي أجراها ضحايا 11 سبتمبر والتي لا تزال تُخفف من حزن ذويهم" . صحيفة الإندبندنت . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
- ↑ فيدانتام، شانكار (16 سبتمبر 2001). "مناشدات رجل من داخل مركز التجارة العالمي" . صحيفة ستوكتون ريكورد . تم الاطلاع عليه في 11 يونيو 2026 .
- ↑ إندرز، ديفيد (16 سبتمبر/أيلول 2001). "رئيس نادي خريجي نيويورك يعجز عن مغادرة الطابق 86" . صحيفة ميشيغان ديلي . تم الاطلاع عليه في 11 يونيو/حزيران 2026 .
- 1 2 كونيغسفيلد، نيت (23 يوليو 2004). "اتصالات فيريزون: دراسة للخطاب التنظيمي "قبل" و"بعد" أحداث 11 سبتمبر" (ملف PDF) . أطروحة في الاتصالات لجامعة ولاية فرجينيا ومعهد فرجينيا للفنون التطبيقية .
- ↑ غولد، ماتيا؛ فارلي، ماغي (12 سبتمبر/أيلول 2001). "هجوم على مركز التجارة العالمي والبنتاغون في 11 سبتمبر/أيلول 2001" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . مؤرشف من الأصل في 11 سبتمبر/أيلول 2019. تم الاطلاع عليه في 17 سبتمبر/أيلول 2019 .
- ↑ هانكس، هنري (3 أبريل 2010). "الهواتف العمومية: البحث عن نوع مهدد بالانقراض - CNN.com" . www.cnn.com . تاريخ الاسترجاع: 19 مايو 2024 .
- ↑ كارولان، مات (11 سبتمبر 2001). "ازدحام الهواتف العمومية في مدينة نيويورك" . إي ويك . تم الاسترجاع في 19 مايو 2024 .
- ↑أُرشف بتاريخ 4 نوفمبر 2013 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) .
- ↑ "نشر تسجيلات مكالمات الطوارئ من مركز التجارة العالمي" . صحيفة غينزفيل صن . 16 أغسطس 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2025 .
- ↑ كيفن بيكر، "مصير أسوأ من بوش: رودي جولياني وسياسة الشخصية" ، هاربرز، أغسطس 2007، ص 37، نقلاً عن جيم دوير وكيفن فلين، 102 دقيقة: القصة غير المروية للنضال من أجل البقاء داخل البرجين التوأمين (تايمز بوكس، 2002).
- ↑ تشانغ، دين (29 ديسمبر/كانون الأول 2001). "انتهاء انتظار الأب؛ جندي سابق في دورية الإطفاء ينتشل رفات ابنه من مركز التجارة العالمي" . صحيفة نيويورك ديلي نيوز . مؤرشف من الأصل في 18 مايو/أيار 2018. تم الاطلاع عليه في 26 يوليو/تموز 2017 .
- ↑ هولغوين، خايمي (4 أغسطس/آب 2002). "تقرير: إدارة إطفاء مدينة نيويورك تصل إلى الطابق 78 من مركز التجارة العالمي - سي بي إس نيوز" . www.cbsnews.com . تاريخ الاطلاع: 15 سبتمبر/أيلول 2025 .
- ↑ ديلون، نانسي (27 مارس/آذار 2006). "صرخات استغاثة. أقارب ضحايا 11 سبتمبر/أيلول يسترجعون المأساة عبر شريط فيديو، حيث يوجه الضحايا المحاصرون في البرجين نداءاتهم الأخيرة" . صحيفة ديلي نيوز . نيويورك . تاريخ الاطلاع: 28 سبتمبر/أيلول 2008 .مرآة
- ↑ "إحياء ذكرى مركز التجارة العالمي - 11 سبتمبر 2001" . Nyc-arecs.org. مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 6 مايو 2015 .
- ↑ «عزفت فرقة رول راديو أماتورز في 11 سبتمبر 2001» . www.nyc-arecs.org . نوفمبر 2001. تم الاطلاع عليه في 7 فبراير 2024 .
- هجمات 11 سبتمبر
- صور فوتوغرافية من عام 2001
- التغطية الإعلامية والتمثيل الإعلامي
