خدمة الإسعاف في شمال غرب البلاد

تُعدّ هيئة خدمات الإسعاف في شمال غرب إنجلترا ( NWAS ) هيئة خدمات الإسعاف المسؤولة عن شمال غرب إنجلترا . وهي واحدة من عشر هيئات إسعاف تُقدّم خدمات طبية طارئة في إنجلترا ، وتُعتبر جزءًا من هيئة الخدمات الصحية الوطنية ، وتتلقى تمويلًا حكوميًا مباشرًا لأداء مهامها.

تأسست خدمة الإسعاف في شمال غرب إنجلترا (NWAS) في 1 يوليو 2006، بعد دمج أربع خدمات سابقة (خدمة إسعاف كمبريا؛ خدمة إسعاف لانكشاير؛ خدمة إسعاف تشيشاير وميرسي ؛ وخدمة إسعاف مانشستر الكبرى) كجزء من خطط وزير الصحة اللورد وارنر لدمج خدمات الإسعاف. ^{[ 4 ]}

تُقدّم هذه المؤسسة، التي تتخذ من بولتون  مقرًا لها، خدماتها لأكثر من 7 ملايين شخص في مانشستر الكبرى ، وتشيشاير ، ومرزيسايد ، ولانكشاير ، وكومبريا ، والمناطق الشمالية الغربية من مقاطعة هاي بيك في ديربيشاير (التي تشمل مدينتي جلوسوب وهادفيلد ) على مساحة 14000 كيلومتر مربع (5500 ميل ^مربع ) . وتُوفّر خدمة الإسعاف في شمال غرب إنجلترا (NWAS) استجابةً طارئةً لحالات الطوارئ عبر نظام 999، بالإضافة إلى تشغيل خدمة الاستشارات الصحية الوطنية 111 (NHS 111) في شمال غرب إنجلترا. 

كما تُشغّل هذه الجهات خدمات نقل المرضى غير الطارئة في جزء من المنطقة، وقد نفّذت 1.2 مليون رحلة من هذا النوع في عامي 2013/2014 . ومنذ عام 2016، أصبحت خدمة إسعاف غرب ميدلاندز  هي المسؤولة عن تقديم خدمات نقل المرضى في تشيشاير ووارينغتون وويرال . ^{[ 5 ]}

تستخدم خدمة الإسعاف في شمال غرب إنجلترا أسطولًا متنوعًا من سيارات الإسعاف المخصصة للطوارئ ونقل المرضى. وبصفتها عضوًا في تحالف الإسعاف الشمالي، ^{[ 6 ]} تتشارك المؤسسة أسطولًا مشتركًا من سيارات الإسعاف من طراز فيات دوكاتو ذات الطاقم المزدوج، وسيارات الاستجابة السريعة من طراز كيا EV6 ، وهيونداي أيونيك 5، وبي إم دبليو X1 (F48) . ^{[ 7 ] [ 8 ]} في مانشستر الكبرى، يستجيب بعض المسعفين على دراجات هوائية مُعدّلة خصيصًا ؛ ^{[ 9 ]} كما تم تجربة استخدام الدراجات الهوائية في ليفربول خلال مسابقة الأغنية الأوروبية (يوروفيجن ) لعام 2023. ^{[ 10 ]}

في عام 2017، بدأت خدمة الإسعاف في شمال غرب إنجلترا (NWAS) باستخدام 26 سيارة كهربائية من طراز BMW i3 كمركبات استجابة سريعة. ^{[ 11 ]} وتوسع نطاق استخدام المركبات الكهربائية في أسطول NWAS مع تسليم ثماني سيارات إسعاف من طراز Mercedes-Benz eVito مخصصة للصحة النفسية في عامي 2022 و2023. ^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]}

تُدير المؤسسة حاليًا عملياتها من 104 محطة إسعاف في جميع أنحاء شمال غرب البلاد. ^{[ 15 ]} تقع أقصى محطة شمالًا في كارلايل ، وأقصى محطة جنوبًا في كرو . كما تُدير المؤسسة ثلاثة مراكز عمليات طوارئ (EOCs) للتعامل مع مكالمات الطوارئ (999 ) وإرسال سيارات الإسعاف.

• باركواي (منطقة مانشستر)
• إستواري بوينت (منطقة تشيشاير وميرسي) – إلم هاوس سابقًا
• بروتون (منطقة كمبريا ولانكشاير)

في عام 2017، وقّعت خدمة الإسعاف الجوي لشمال غرب إنجلترا اتفاقية لشراء مركز عمليات طوارئ ومكتب إقليمي جديد مقابل 2.9  مليون جنيه إسترليني في مجمع ليفربول الدولي للأعمال بجوار مطار ليفربول جون لينون ^{[ 16 ]} اعتبارًا من عام 2019تم تحويل هذا المبنى، ونُقلت الخدمات الآن من موقع أنفيلد.

على مدى السنوات الأخيرة، قامت المؤسسة بدمج العديد من محطات الإسعاف القديمة التابعة لها في مرافق مصممة خصيصاً لهذا الغرض، يتم مشاركتها مع خدمات الطوارئ الأخرى، بما في ذلك إدارة الإطفاء والإنقاذ في مانشستر الكبرى ، وإدارة الإطفاء والإنقاذ في لانكشاير ، وشرطة مانشستر الكبرى . ^{[ 17 ] [ 18 ]}

كانت هيئة إسعاف شمال غرب إنجلترا (NWAS) أول هيئة إسعاف تخضع للتفتيش من قبل لجنة جودة الرعاية (CQC) في أغسطس 2014. وخلصت اللجنة إلى أن الهيئة تقدم خدمات آمنة وفعالة، وتتمتع بقيادة جيدة وتركيز واضح على الجودة، إلا أنها وُجهت إليها انتقادات لنقلها عددًا كبيرًا جدًا من المتصلين إلى المستشفى، ولإرسالها سيارات إسعاف في حين كان من الأنسب استخدام استجابات أخرى. ^{[ 19 ]} ثم خضعت الهيئة للتفتيش مرة أخرى في عام 2018، وتبين أنها قد تحسنت وحصلت على تصنيف "جيد". ^{[ 20 ]}

• خدمات الطوارئ الطبية في المملكة المتحدة
• الرعاية الصحية في تشيشاير
• الرعاية الصحية في كمبريا
• الرعاية الصحية في مانشستر الكبرى
• الرعاية الصحية في لانكشاير
• الرعاية الصحية في ميرسيسايد
• الإسعاف الجوي في شمال غرب البلاد
• قائمة صناديق الخدمات الصحية الوطنية

• الموقع الرسمي
• تقارير التفتيش الصادرة عن هيئة جودة الرعاية