محاكاة لعب الأدوار

محاكاة لعب الأدوار هي أسلوب تعليمي تجريبي ، حيث يقوم لاعبون هواة أو محترفون (يُطلق عليهم أيضًا المتفاعلون ) بالارتجال مع المتعلمين ضمن سيناريو مُحاكٍ . صُممت محاكاة لعب الأدوار في المقام الأول لبناء تجربة شخصية في بيئة آمنة وداعمة. وتُعتبر محاكاة لعب الأدوار تقنية فعّالة في مختلف مجالات التدريب والتعليم.

تاريخ

ابتكر هوارد باروز نموذجًا لتمثيل أدوار المرضى في المجال الطبي عام 1963 في جامعة جنوب كاليفورنيا . [ 1 ] أتاح هذا البرنامج للأطباء التدرب على أخذ التاريخ الطبي وإجراء الفحوصات البدنية من خلال المشاركة في سيناريو فردي مع شخص يؤدي دور المريض. كما تم تدريب هؤلاء الأشخاص (المعروفين باسم المرضى المعياريين أو SP) على تقديم تقييمات الأداء بعد انتهاء سيناريو التمثيل. واصل باروز تطوير هذا النموذج، ونشره لاحقًا بين الأطباء الآخرين في سبعينيات القرن الماضي، ثم في الأوساط الأكاديمية في ثمانينياته. واليوم، تمتلك العديد من المستشفيات والجامعات الطبية برامجها الخاصة بالمرضى المعياريين، والتي توظف أشخاصًا بدوام جزئي يؤدون أدوار المرضى، مدربين وفقًا لمعايير محددة للتفاعل. تضم جمعية مُدرّبي المرضى المعياريين أعضاءً من ست قارات مختلفة. [ 2 ]

ظهرت صناعة التدريب على المهارات المهنية في أواخر التسعينيات، لا سيما في المملكة المتحدة . [ 3 ] بدأت الشركات بتوظيف ممثلين محترفين لإنشاء سيناريوهات درامية تفاعلية يتغلب عليها المتدربون كجزء من منهجية التعلم التجريبي. [ 4 ] يوجد اليوم أكثر من عشرين شركة في المملكة المتحدة متخصصة في توفير ممثلين لأداء أدوار محاكاة بيئة العمل.

استعانت القوات المسلحة الأمريكية بممثلين محترفين لأداء الأدوار العسكرية منذ عام 2001، وذلك استجابةً لهجمات 11 سبتمبر 2001 في الولايات المتحدة. وقد أدت متطلبات الاستعداد للحرب التي تلت ذلك في أفغانستان إلى الحاجة لممثلين ثقافيين بارعين في لغات وعادات مسارح الحرب الحالية، وذلك لتمثيل القرى والبيئات الحضرية المحاكاة . [ 5 ]

الاستخدام في التعلم التجريبي

التدريب الطبي

يُصنَّف الممثلون الطبيون عادةً ضمن فئة المرضى المحاكين. ويُستخدم المرضى المحاكين على نطاق واسع في التعليم الطبي والتمريضي لتمكين الطلاب من ممارسة مهاراتهم السريرية والتواصلية وتحسينها استعدادًا لمواجهة مريض حقيقي. ويُقدِّم المرضى المحاكون عادةً ملاحظات بعد هذه المواجهات. كما يُفيدون في تدريب الطلاب على السلوك المهني في المواقف التي قد تكون محرجة، مثل فحوصات الحوض أو الثدي. ويُستخدم المرضى المحاكون أيضًا على نطاق واسع في اختبار المهارات السريرية للطلاب، عادةً كجزء من فحص سريري موضوعي مُنظَّم . وفي العادة، يستخدم المريض المحاك قائمة مرجعية لتسجيل تفاصيل المواجهة.

يمكن للممثلين التفاعل مع المتعلمين الطبيين بإحدى طريقتين:

  1. كجزء من محاكاة يكون فيها كل من المتعلم ولاعب الأدوار على دراية بالقصة الخيالية، وقد تم وضع قواعد وحدود (أي "عقد القصة الخيالية").
  2. بشكل سري، لأغراض تقييم مقدمي الرعاية الصحية أو أبحاث المعلوماتية الصحية .

يمكن أيضاً استخدام الممثلين الطبيين لتصوير أفراد أسر المرضى المكلومين أو المفجوعين في سيناريوهات طب الطوارئ ، مما يمنح المتعلمين فرصة للتدرب على التعامل مع المواقف الصعبة عاطفياً أو المشتتة للانتباه.

التدريب العسكري

يمكن للاعبين الذين يؤدون أدوارًا في المحاكاة العسكرية تجسيد أنواع مختلفة من الشخصيات التفاعلية:

القوة المعارضة (OPFOR)

يتم تدريب المشاركين في ألعاب تقمص الأدوار على محاكاة الأعداء الحقيقيين بدقة لتوفير تجربة أكثر واقعية للعسكريين. ولتجنب التداعيات الدبلوماسية المترتبة على تسمية دولة حقيقية كعدو محتمل، غالبًا ما تستخدم سيناريوهات التدريب دولًا خيالية ذات خصائص عسكرية مشابهة للأعداء المتوقعين في العالم الحقيقي. [ 6 ]

المدنيون في ساحة المعركة (COB)

بعض المشاركين في تمثيل أدوار العمليات العسكرية هم من المغتربين الأجانب الذين يمتلكون المظهر والمهارات اللغوية والمعرفة الثقافية اللازمة لتصوير نقاط التفاعل الرئيسية في سيناريو عسكري بدقة. بينما آخرون هم من السكان المحليين الذين قد لا يمتلكون مهارات تمثيلية، ويقتصر دورهم في المقام الأول على ملء منطقة عمليات محددة ضمن سيناريو عسكري، وذلك لتمكين الجنود من مواجهة تحديات تتعلق بالسيطرة على الحشود أو الوعي الظرفي. [ 7 ]

الرعاية الطبية التكتيكية للمصابين في القتال (TC3)

يستخدم التدريب الطبي الميداني، أو تدريب الرعاية الطبية التكتيكية للمصابين في ساحة المعركة، ممثلين لأداء أدوار الجنود والمدنيين الجرحى. غالبًا ما يصرخ هؤلاء الممثلون من الألم، ويتشنجون، ويصابون بالذعر لخلق ظروف عاطفية شديدة تتطلب من المسعفين الميدانيين العمل بكفاءة عالية. ومن الشائع في سيناريوهات الرعاية الطبية التكتيكية للمصابين في ساحة المعركة استخدام مبتوري الأطراف كممثلين. يُزود هؤلاء الممثلون بجروح اصطناعية واقعية يمكن أن تنزف دمًا اصطناعيًا أو سوائل جسدية أخرى لزيادة حدة المشاعر في المحاكاة. من المتوقع أن يكتسب المتدربون الذين يتعرضون بانتظام لمثل هذه المواقف الشديدة في المحاكاة مستوى من " التحصين ضد الإجهاد " يوفر لهم مزايا منقذة للحياة في مواقف القتال الحقيقية. [ 8 ]

التدريب على إنفاذ القانون

غالبًا ما تستعين وكالات إنفاذ القانون بممثلين محترفين لتمثيل أدوار المجرمين أو ضحايا الجرائم في سيناريوهات تحاكي مواقف إنفاذ القانون المعتادة. تتراوح هذه السيناريوهات بين الاستجابة لبلاغ عن عنف منزلي وسيناريو " إطلاق نار ". يتميز الممثلون المحترفون عن محاكاة الشرطة القائمة على الفيديو بقدرتهم على تصعيد أو تهدئة الموقف التصادمي بناءً على كلمات المتدرب ولغة جسده ونبرة صوته. وهذا عنصر أساسي في التدريب الفعال على استخدام القوة .

تستخدم سيناريوهات إنفاذ القانون ممثلين لأداء أدوار في سيناريوهات مثل الاستجواب، والتفاوض بشأن الرهائن، ومقابلات الشهود. [ 9 ] وقد بدأت وكالات إنفاذ القانون مؤخرًا في إدخال عملية تحديد ضحايا الاتجار بالبشر في مناهجها التدريبية على أداء الأدوار. [ 10 ]

يُعد مركز التدريب الفيدرالي لإنفاذ القانون في جلينكو، جورجيا ، أكبر جهة توظيف للأفراد غير العسكريين الذين يؤدون أدوارًا تمثيلية في الولايات المتحدة.

التدريب على القيادة في مجال الأعمال

تستعين الشركات بممثلي الأدوار لتزويد قادتها بخبرة في إدارة النزاعات الشخصية، والمفاوضات، والمقابلات، وتقييمات الأداء ، وخدمة العملاء، والسلامة في مكان العمل، والمعضلات الأخلاقية. كما يمكن لممثل الأدوار محاكاة محادثات صعبة وحساسة، مثل تسريح العمال أو الإبلاغ عن التحرش الجنسي . يتيح هذا للقادة فرصة ارتكاب الأخطاء في بيئة آمنة، بدلاً من التعلم من الأخطاء في الواقع، مما قد يؤدي إلى دعاوى قضائية مكلفة.

التدريب على الوساطة والتيسير

يُستخدم لعب الأدوار لتزويد الممارسين المستقبليين بالخبرة اللازمة لاستخدام مهارات وهياكل وأساليب متنوعة للتعامل مع سيناريوهات الوساطة والتيسير المختلفة. عادةً ما يتقمص الطلاب أدوار الوساطة والتيسير، بالإضافة إلى أدوار العميل؛ ومع ذلك، يمكن استكشاف سيناريوهات أكثر تعقيدًا أو كثافة مع لاعبين أكثر خبرة أو احترافية. عادةً ما تكون التفاعلات مُهيكلة، مع تحديد السمات الرئيسية للمشاركين والموقف، ولكن يُترك جزء كبير من لعب الأدوار للارتجال. يُعزز لعب الأدوار في هذا السياق عدة عوامل مهمة، تتجاوز بناء المهارات الأساسية. فهو يُنمي القدرة على التفكير متعدد الأبعاد، ويُساعد الوسطاء والميسرين على تنمية التعاطف والتفهم تجاه عملائهم، وهو أمر بالغ الأهمية لتحقيق نتائج أفضل.

التنبؤ

يُستخدم أسلوب لعب الأدوار أيضًا في التنبؤ. إحدى طرق التنبؤ هي محاكاة الظروف قيد الدراسة. وقد وجد بعض خبراء التنبؤ أن التفكير القائم على الأدوار يُنتج تنبؤات أقل دقة من التنبؤات التي تُنتجها المجموعات عندما تتصرف كأطراف رئيسية في تفاعلاتها مع بعضها البعض. [ 11 ] [ 12 ]

مزايا التعلم

إن استخدام ممثلين ذوي مهارات عالية في لعب الأدوار في المحاكاة له فوائد عديدة مقارنة باستخدام حلفاء غير مهرة:

  • عندما يُطلب من المتعلمين غير المدربين القيام بأدوار تمثيلية في محاكاة، فإن تجربة التعلم الناتجة تميل إلى أن تكون غير فعالة بسبب الإحراج أو الترهيب أو الأداء غير الواقعي. [ 13 ]
  • يساهم اللاعبون الماهرون في ضمان توافر الظروف اللازمة لمحاكاة فعّالة. وتشمل هذه الظروف الحفاظ على بيئة آمنة، وتعديل مستوى الصعوبة والتعقيد والشدة بشكل ديناميكي بما يتناسب مع قدرات المتعلم ومستوى خبرته. [ 4 ]
  • بما أن اللاعبين يرتجلون كل تفاعل، فإن القدرة على التنبؤ تُفقد المحاكاة. السيناريوهات المتوقعة تحد من تطوير مهارات اتخاذ القرار. [ 9 ]
  • يستطيع مقدمو خدمات لعب الأدوار عادةً تقديم تغطية أوسع للتمثيل الديموغرافي مقارنةً بما هو ممكن باستخدام الموظفين الداخليين لتجسيد الشخصيات. [ 3 ]

القيود

قد يكون الاستعانة بممثلي الأدوار مكلفاً للمؤسسات ذات الموارد التدريبية المحدودة. وتعتمد أجورهم عادةً على مهاراتهم ومستوى معرفتهم المتخصصة، وقد تتراوح بين الحد الأدنى للأجور وأكثر من 100 دولار أمريكي في الساعة.

قد تكون بعض أنواع التدريب التي تتطلب مقاييس نجاح قابلة للقياس بشكل موضوعي غير متوافقة مع تباين استخدام عنصر بشري في عملية التدريب .

في الخيال

العصر الماسي (رواية)

يحتل التفاعل بين الشخصيات مكانة بارزة في رواية نيل ستيفنسون ، عصر الماس: أو، كتاب تمهيدي مصور لسيدة شابة .

تدور أحداث الرواية في المستقبل القريب، حيث يُصوَّر الذكاء الاصطناعي على أنه قد فشل في تحقيق هدفه المتمثل في ابتكار برمجيات قادرة على اجتياز اختبار تورينج ، ولذلك أُعيد تسميته إلى "الذكاء الزائف". ونتيجةً لذلك، تم تعزيز تجارب الواقع الافتراضي الترفيهية بممثلين بارعين في استخدام الدمى الرقمية ، يرتدون بدلات التقاط الحركة ويؤدون أدوار شخصيات افتراضية تفاعلية داخل بيئات افتراضية. تُعرف هذه المحاكاة التي يتفاعل معها الإنسان باسم "التفاعلات" (اختصارًا لكلمة "تفاعلات")، ويُطلق على المؤدين الذين يديرونها اسم "المتفاعلين" (اختصارًا لكلمة "متفاعلين").

اللعبة (فيلم)

يُشكّل اللاعبون المتخفون والمنتشرون في كل مكان المحرك الرئيسي لأحداث فيلم "اللعبة" ( The Game ) الذي أخرجه ديفيد فينشر عام 1997. يوافق بطل الفيلم على المشاركة في لعبة غامضة تُنظمها شركة ترفيهية راقية تُدعى "خدمات الترفيه الاستهلاكي" (Consumer Recreation Services). لاحقًا، يقع ضحية تلاعب العشرات من لاعبي هذه الشركة، الذين يُعذبونه نفسيًا حتى يُدفع إلى حافة الانتحار.

الساحر (رواية)

في رواية جون فاولز ، "الساحر" ، يستخدم رجلٌ غريب الأطوار ومنعزلٌ ممثلين متخفين للتلاعب بالبطل. لا توضح الرواية بشكلٍ كامل أي الشخصيات "حقيقية" وأيها يؤديها ممثلون. إضافةً إلى ذلك، هناك ممثلون يتقمصون شخصياتٍ متعددة مع البطل. في النهاية، يفقد البطل القدرة على التمييز بين الواقع والخيال، ويدرك أنه أصبح نسخةً خياليةً من نفسه في محاكاةٍ لحياته.

انظر أيضاً

مراجع

  1. والاس، بيغي (1997). "تتبع خيوط الابتكار: تاريخ المرضى المعياريين في التعليم الطبي" . كادوسيوس (سبرينغفيلد، إلينوي) . 13 (2): 5-28 . PMID 9509634. مؤرشف من الأصل في 28 ديسمبر 2008. 
  2. "مخطط موقع برنامج APSE" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 24 أغسطس 2013.
  3. 1 2 ساوندرز، داني (1996). الكتاب السنوي للمحاكاة والألعاب، المجلد الرابع: الألعاب والمحاكاة لتعزيز جودة التعلم . كوجان بيج. ISBN 978-0-7494-1866-3.
  4. 1 2 كريس، جون (يناير 2002). "صنع الدراما قبل الأزمة" . صحيفة الغارديان .
  5. "دليل الجهات الفاعلة ومؤدي الأدوار في البيئة العملياتية المعاصرة" (ملف PDF) . قيادة التدريب والعقيدة بالجيش الأمريكي. أغسطس 2007. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) في 16 أغسطس 2016.
  6. البيئة العملياتية وبرنامج القوة المعارضة . واشنطن العاصمة، الولايات المتحدة الأمريكية: وزارة الجيش. 2015.
  7. ساسر، بيل (نوفمبر 2007). "يؤدي المغتربون العراقيون أدوارًا مدنية للمساعدة في تدريب القوات الأمريكية على ظروف ساحة المعركة" . كريستيان ساينس مونيتور.
  8. روتش، ماري (2016). غرانت: العلم الغريب للبشر في الحرب . دبليو دبليو نورتون وشركاه. رقم ISBN 978-0-393-24544-8.
  9. 1 2 الضغط النفسي واتخاذ القرارات . فرع أبحاث التدريب التابع لمركز التدريب الفيدرالي لإنفاذ القانون، قسم ابتكار التدريب، وزارة الأمن الداخلي الأمريكية. 2011.
  10. "مجلة رئيس الشرطة - عرض المقال" . www.policechiefmagazine.org . تاريخ الاسترجاع: 21-06-2016 .
  11. كيستن سي. غرين وج. سكوت أرمسترونغ (2011). "التفكير من منظور الآخرين: وضع أنفسنا مكان الآخرين للتنبؤ بالقرارات في حالات النزاع" (ملف PDF) . المجلة الدولية للتنبؤ . 27 : 69-80 . doi : 10.1016/j.ijforecast.2010.05.001 .
  12. ج. سكوت أرمسترونغ (2002). "تقييم نظرية الألعاب، ولعب الأدوار، والحكم غير المدعوم" (ملف PDF) . المجلة الدولية للتنبؤ . 18 (3): 345-352 . doi : 10.1016/s0169-2070(02)00024-9 . S2CID 2226294 . 
  13. مورغان، زاك (2010). "مركز تدريب الاستعداد المشترك: يُضفي لاعبو الأدوار مزيدًا من الأصالة والثقافة على الدورات التدريبية" . www.army.mil . تاريخ الاسترجاع: 21 يونيو 2016 .