التواصل بشأن المناخ

يركز أحد فروع دراسات التواصل المناخي على تحليل فهم الجمهور وإدراكه للمخاطر. ^{[ 4 ]} ويُعتقد أن فهم إدراك الجمهور للمخاطر وتأثيراتها ذات الصلة، بالإضافة إلى معرفة الجمهور وقلقه وتوافقه وتصوراته، يُساعد صانعي السياسات على معالجة مخاوف المواطنين بشكل أفضل، ويُسهم في توجيه المزيد من جهود التواصل المناخي. ^{[ 4 ] [ 10 ] [ 11 ]} وقد فتح هذا المفهوم آفاقًا جديدة للتواصل المناخي، ليشمل مجالات التواصل السياسي وعلم الاجتماع وعلم النفس . ^{[ 11 ]}

غالبًا ما يرتبط تعزيز الفهم العام بنقل مستويات الإجماع العلمي والحقائق العلمية الأخرى أو التوقعات المستقبلية بهدف تحفيز العمل ومعالجة نموذج "نقص المعلومات"، ولكنه قد يرتبط أيضًا بالتواصل مع القيم والمشاعر. ^{[ 9 ] [ 11 ]} يرتبط الإدراك عادةً بالتعرف الشخصي على المواقع والأوقات المتأثرة (الحاضر مقابل المستقبل) والظواهر الجوية أو الاقتصادية، مما يُبرز أهمية أساليب التأطير المختلفة (ربط المفاهيم) والخطاب عند التواصل. ^{[ 5 ] [ 10 ] [ 11 ]} إن ربط الذات بالأحداث، مثل تلك المذكورة، وغالبًا من خلال إدراك المشكلات على أنها محلية، يزيد من الوعي بمشكلة تغير المناخ الأوسع. ^{[ 6 ]} تشمل أساليب التواصل هذه حاليًا التواصل العلمي، ونقل المعرفة، ووسائل التواصل الاجتماعي، ووسائل الإعلام الإخبارية، والترفيه، وغيرها، والتي تُدرس أيضًا بشكل فردي فيما يتعلق بتغير المناخ. ^{[ 5 ] [ 9 ]}

يركز بعض الخبراء على كيفية ارتباط التصورات العامة لتغير المناخ بالتصورات العامة لأجزاء أصغر من البيئة. ويعتقد بعض الكتّاب البيئيين أنه من خلال التوعية بترابط الإنسان والطبيعة، يمكن إحداث تحول جذري في التفكير، وأن هذا بدوره سيؤدي إلى رغبة أكبر في الحفاظ على العالم الطبيعي. ^{[ 12 ]}

إلى جانب الدراسات المتعلقة بالمعرفة، يُعنى باحثو التواصل المناخي بدراسة القيم والمشاعر السائدة المرتبطة بتغير المناخ، وكيفية تأثرها باستراتيجيات التواصل المختلفة، وتأثيرها على فعالية أساليب التواصل. ^{[ 8 ] [ 9 ]} يُعدّ فهم القيم والهويات والمشاعر الأخلاقية والثقافية والدينية والسياسية للجمهور، والتفاعل معها (كالخوف مثلاً)، أمراً بالغ الأهمية للتواصل الفعال والمناسب، إذ قد يبدو تغير المناخ غامضاً بسبب عدم اليقين والمسافة (المادية والاجتماعية والزمنية). ^{[ 8 ] [ 13 ]} ويُعدّ إدراك هذه القيم وفهمها أساسياً للتأثير على فهم علوم المناخ والإجراءات التخفيفية، لأن القيم بمثابة مرشحات تُعالج من خلالها المعلومات. ^{[ 7 ]} وقد شجعت ردود الفعل العاطفية تجاه تغير المناخ، ودور العواطف في صنع القرار، الباحثين على دراسة الجانب العاطفي لتغير المناخ. ^{[ 7 ]} كما يمكن استخدام استمالة المشاعر (كالخوف والأمل) والقيم في استراتيجيات التواصل. ^{[ 4 ] [ 6 ]} من غير الواضح ما إذا كانت المشاعر السلبية (مثل القلق والخوف) أم المشاعر الإيجابية (مثل الأمل) تُعزز العمل المناخي بشكل أفضل. ^{[ 4 ] [ 9 ] [ 13 ]} يمكن أيضًا تحليل المشاعر من خلال مستوى استساغتها و/أو مدى قدرتها على تحفيز العمل، وهو جانب غالبًا ما يُهمل في الدراسات. ^{[ 13 ]}

بدلاً من التحذير من الآثار السلبية الوشيكة للاحتباس الحراري، يركز بعض المدافعين عن الطاقة المتجددة على الفوائد الاقتصادية، والربحية، وخلق فرص العمل، والهيمنة على الطاقة - وهي أمور لطالما روج لها أنصار الوقود الأحفوري. ^{[ 14 ]} كان الهدف هو "تسخير" المصلحة الذاتية بدلاً من إدانتها، و"مخاطبة الجمهور حيثما كان". ^{[ 14 ]}

إن عرض البيانات والحقائق الأخرى أقل فعالية في تحفيز الناس على اتخاذ إجراءات للتخفيف من آثار تغير المناخ، من الحوافز المالية والضغط الاجتماعي المصاحب لعرض الإجراءات المتعلقة بالمناخ التي يتخذها الآخرون. ^{[ 15 ]}

كانت أقوى العوامل التي أدت إلى تغييرات في الرأي المبلغ عنها ذاتيًا بشأن ظاهرة الاحتباس الحراري هي الانتماء إلى الحزب الجمهوري، ومشاهدة الآخرين وهم يعانون من آثار الاحتباس الحراري، ومعرفة المزيد عن ظاهرة الاحتباس الحراري. ^{[ 16 ]}

يمكن أن يركز البحث في مجال التواصل المناخي أيضًا على المشاركة المدنية وإحداث تغييرات سلوكية للتكيف مع تغير المناخ أو تعزيز القدرة على مواجهته. ^{[ 6 ]} ويمكن أن تحدث المشاركة والعمل على مستويات جغرافية متعددة (محلية، إقليمية، وطنية، أو دولية)، ومن الأمثلة على ذلك المشاركة في حركات العدالة المناخية، ودعم السياسات أو الممارسات السياسية، وتغيير الممارسات الزراعية، ومعالجة مواطن الضعف أمام الظواهر الجوية المتطرفة. ^{[ 6 ] [ 10 ]} كما يمكن أن تتناول التغييرات السلوكية المعايير والقيم الأساسية التي تؤثر على أنماط الحياة، وخيارات الحياة، والمجتمع ككل. ^{[ 6 ]} ويمكن أن تشمل المشاركة أيضًا كيفية تفاعل القائمين على التواصل بشأن تغير المناخ مع الباحثين في مجال الاتصالات. ^{[ 7 ]}

أقرت الدراسات بأن زيادة الفهم والإدراك لا تؤدي بالضرورة إلى اتخاذ إجراءات، ودعت إلى تعزيز وسائل تمكين العمل من خلال أساليب التواصل. ^{[ 7 ]} غالبًا ما تركز الأبحاث المتعلقة بالمشاركة والعمل على إدراك وفهم مختلف الفئات السكانية والمواقع الجغرافية. ^{[ 11 ]} يقول بعض السياسيين، مثل أرنولد شوارزنيجر بشعاره "القضاء على التلوث"، إن على الناشطين بث التفاؤل من خلال التركيز على الفوائد الصحية المصاحبة للعمل المناخي. ^{[ 17 ]}

أظهرت دراسة نُشرت في مجلة "نيتشر هيومن بيهيفيير" عام 2025 أن عرض بيانات مناخية ثنائية على الناس - على سبيل المثال، تجمد بحيرة مقابل عدم تجمدها - يزيد بشكل ملحوظ من إدراكهم لتأثير تغير المناخ مقارنةً بعرض بيانات متصلة مثل تغير درجة الحرارة. ^{[ 18 ]} وأشار الباحثون إلى أن هذه النتائج تؤكد ما يُعرف بـ" تأثير الضفدع المغلي" في التواصل بشأن تغير المناخ. ^{[ 18 ]}

أظهرت دراسة أجريت عام 2022 أن الجمهور يقلل بشكل كبير من تقدير درجة الإجماع العلمي على أن البشر هم سبب تغير المناخ. ^{[ 19 ]} ووجدت دراسات أجريت بين عامي 2019 و2021 ^{[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]} أن الإجماع العلمي يتراوح بين 98.7% و100%.

أظهرت الأبحاث أن 80-90% من الأمريكيين يقللون من تقدير مدى انتشار الدعم لسياسات التخفيف من آثار تغير المناخ الرئيسية والاهتمام بقضايا المناخ. فبينما يؤيد 66-80% من الأمريكيين هذه السياسات، يقدرون مدى انتشارها بنسبة 37-43%. وقد وصف الباحثون هذا التصور الخاطئ بأنه واقع اجتماعي زائف، وشكل من أشكال الجهل الجماعي . ^{[ 23 ]}

يركز التواصل بشأن المناخ بشكل كبير على أساليب حشد تحركات جماهيرية واسعة النطاق لمواجهة تغير المناخ . ولتحقيق هذه الغاية، تركز العديد من الأبحاث على العوائق التي تحول دون فهم الجمهور لتغير المناخ واتخاذه إجراءات بشأنه. وتشير الأدلة العلمية إلى أن نموذج نقص المعلومات في التواصل - حيث يفترض القائمون على التواصل بشأن تغير المناخ أن "الجمهور لو كان على دراية أكبر بالأدلة لكان قد تحرك" - غير فعال. ^{[ 25 ]} وبدلاً من ذلك، تشير نظرية الحجاج إلى أن الجماهير المختلفة تحتاج إلى أنواع مختلفة من الحجاج والتواصل المقنع. وهذا يتعارض مع العديد من الافتراضات التي تتبناها مجالات أخرى مثل علم النفس ، وعلم الاجتماع البيئي ، والتواصل بشأن المخاطر . ^{[ 26 ]}

بالإضافة إلى ذلك، فإن إنكار تغير المناخ من قبل منظمات مثل معهد هارتلاند في الولايات المتحدة، ^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]} والأفراد يدخلون المعلومات المضللة في الخطاب العام والفهم.

توجد عدة نماذج لتفسير سبب عدم تحرك الجمهور بعد اكتسابه المزيد من المعلومات. أحد النماذج النظرية لهذا هو نموذج "الخمسة دالات" الذي وضعه بير إبستين ستوكنس . ^{[ 30 ]} يصف ستوكنس خمسة عوائق رئيسية أمام اتخاذ إجراءات بناءً على التواصل بشأن المناخ:

1. البُعد - تبدو العديد من آثار وتأثيرات تغير المناخ بعيدة عن حياة الأفراد
2. عندما يُصوَّر الموت على أنه كارثة، فإن الرسالة تأتي بنتائج عكسية، مما يُسبب قلقاً بيئياً.
3. التنافر – هو انفصال بين المشاكل (وخاصة اقتصاد الوقود الأحفوري) والأشياء التي يختارها الناس في حياتهم
4. الإنكار - دفاع نفسي لتجنب الشعور بالخوف أو الذنب
5. الهوية الاجتماعية - الانقطاعات التي تنشأ عن الهويات الاجتماعية، مثل القيم المحافظة ، والتي تتعرض للتهديد بسبب التغييرات التي يجب أن تحدث بسبب تغير المناخ.

في كتابها " العيش في حالة إنكار: تغير المناخ، والعواطف، والحياة اليومية" ، وجدت كاري نورغارد ، في دراستها لمدينة بيغدابي - وهو اسم خيالي لمدينة حقيقية في النرويج - أن عدم الاستجابة كان أكثر تعقيدًا من مجرد نقص المعلومات. في الواقع، قد يؤدي وفرة المعلومات إلى نتائج عكسية تمامًا، لأن الناس يميلون إلى تجاهل ظاهرة الاحتباس الحراري بمجرد إدراكهم أنه لا يوجد حل سهل. عندما يفهم الناس مدى تعقيد القضية، قد يشعرون بالإحباط والعجز، مما قد يؤدي إلى اللامبالاة أو الشك . ^{[ 31 ]}

تناولت دراسة نُشرت في مجلة PLOS Climate أشكال الهوية الوطنية الدفاعية والآمنة - والتي أُطلق عليها على التوالي "النرجسية الوطنية" ^{[ ملاحظة 1 ]} و"الهوية الوطنية الآمنة" ^{[ ملاحظة 2 ]} - وعلاقتها بدعم سياسات التخفيف من آثار تغير المناخ والتحول إلى الطاقة المتجددة. ^{[ 32 ]} وخلص الباحثون إلى أن الهوية الوطنية الآمنة تميل إلى دعم السياسات التي تُشجع الطاقة المتجددة؛ ومع ذلك، وُجد أن النرجسية الوطنية ترتبط عكسيًا بدعم هذه السياسات - باستثناء ما تُحسّنه هذه السياسات، بالإضافة إلى التضليل البيئي ، من الصورة الوطنية . ^{[ 32 ]} كما خُلص إلى أن التوجه السياسي اليميني، الذي قد يُشير إلى قابلية التأثر بمعتقدات مؤامرة المناخ، يرتبط سلبًا بدعم سياسات التخفيف الحقيقية من آثار تغير المناخ. ^{[ 32 ]}

أظهرت دراسة نُشرت في مجلة PLOS One عام 2024 أن مجرد تكرار الادعاء لمرة واحدة يكفي لزيادة تصديق الادعاءات المؤيدة لعلم المناخ والادعاءات المشككة في تغير المناخ أو المنكرة له، مما يُبرز الأثر الخفي للتكرار. ^{[ 33 ]} وقد لوحظ هذا الأثر حتى بين مؤيدي علم المناخ. ^{[ 33 ]}

الوعي المناخي

على الرغم من أن توصيل المعلومات العلمية حول تغير المناخ في ظل نموذج نقص المعلومات ليس فعالاً للغاية في إحداث التغيير، إلا أن الإلمام بقضايا ومواضيع تغير المناخ الرئيسية أمر بالغ الأهمية لتغيير الرأي العام وتحفيز العمل. ^{[ 34 ]} وقد طورت العديد من الوكالات والمنظمات التعليمية أطرًا وأدوات لتنمية الوعي المناخي، بما في ذلك مختبر الوعي المناخي في جامعة ولاية جورجيا، ^{[ 35 ]} والإدارة الوطنية للمحيطات والغلاف الجوي . ^{[ 36 ]} وقد جمعت شبكة الوعي والتثقيف المناخي هذه الموارد باللغة الإنجليزية. ^{[ 37 ]}

حتى عام 2008، ركزت معظم الأدلة المتعلقة بالتواصل البيئي لإحداث تغيير فردي أو اجتماعي على تغيير السلوكيات المتعلقة باستهلاك الطاقة المنزلية ، وإعادة التدوير ، وتغيير أنماط النقل، وشراء المنتجات الصديقة للبيئة. ^{[ 38 ]} في ذلك الوقت، كانت هناك أمثلة قليلة على استراتيجيات التواصل متعددة المستويات لإحداث التغيير. ^{[ 38 ]}

ينقسم الرأي العام بشدة حول وجود ظاهرة الاحتباس الحراري وتغير المناخ والمسؤولية عنها، ويرتكز هذا الانقسام إلى حد كبير على أسس سياسية. ^{[ 40 ]} وبشكل عام، قال 60% من الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع إن شركات النفط والغاز "مسؤولة كلياً أو جزئياً" عن تغير المناخ. ^{[ 40 ]}

ازدادت الآراء المؤيدة للتأثير البشري لتغير المناخ بشكل ملحوظ مع ارتفاع مستوى التعليم بين الديمقراطيين، ولكن ليس بين الجمهوريين. ^{[ 41 ]} في المقابل، انخفضت الآراء المؤيدة لتحقيق الحياد الكربوني بشكل ملحوظ مع التقدم في السن بين الجمهوريين، ولكن ليس بين الديمقراطيين. ^{[ 41 ]}

تختلف الآراء على أسس سياسية حول ما إذا كان تغير المناخ "عاملاً رئيسياً" يساهم في مختلف الظواهر الجوية المتطرفة التي شهدها المستجيبون. ^{[ 42 ]}

لطالما اختلف الديمقراطيون والجمهوريون في وجهات نظرهم حول أهمية معالجة تغير المناخ، وقد اتسعت الفجوة في العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين ^{[ 43 ]} ، وكان الديمقراطيون أكثر عرضة بثلاث مرات لاعتبار ظاهرة الاحتباس الحراري ناتجة عن النشاط البشري. ^{[ 44 ]}

تستجيب شرائح مختلفة من السكان بشكل متباين لرسائل التوعية بتغير المناخ. وقد شهدت الأبحاث الأكاديمية منذ عام ٢٠١٣ تزايدًا في عدد الدراسات التي تتناول تجزئة الجمهور ، بهدف فهم الاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى شرائح السكان المختلفة. ^{[ ٤٥ ]} وتشمل هذه الدراسات تحديد مجموعات فرعية متجانسة ضمن الجمهور أو الفئة المستهدفة، ممن لديهم خصائص ديموغرافية أو نفسية متشابهة، أو كليهما. ويتيح ذلك توجيه رسائل مُخصصة لكل مجموعة فرعية لضمان فعالية التواصل. ^{[ ٤٦ ]} ومن أبرز دراسات التجزئة ما يلي:

• تقسيم الجمهور الأمريكي إلى 6 مجموعات: [ ^{47 ] قلق} ، متوتر، حذر، غير مبال، متشكك، ومتجاهل.
• تقسيم الأستراليين إلى 4 شرائح في عام 2011، ^{[ 48 ]} و6 شرائح مماثلة لنموذج الأمريكتين الست. ^{[ 49 ]}
• تقسيم السكان الألمان إلى 5 قطاعات ^{[ 50 ]}
• تقسيم السكان الهنود إلى 6 قطاعات ^{[ 51 ]}
• تقسيم جمهور سنغافورة إلى 3 شرائح ^{[ 52 ]}
• تقسيم الجمهور الفرنسي إلى 6 شرائح تجمع بين المواقف والقيم المناخية. ^{[ 53 ]}

تُظهر بيانات جوجل تريندز نموًا في عمليات البحث عن مصطلحي حالة الطوارئ المناخية (الموضحة باللون الأحمر ) وأزمة المناخ (الموضحة باللون الأزرق ).

كثيراً ما يستخدم النشطاء مصطلحات مثل "حالة الطوارئ المناخية" و"أزمة المناخ"، وتوجد هذه المصطلحات بشكل متزايد في الأوراق الأكاديمية. ^{[ 54 ]}

ركز جزء كبير من الأبحاث والمناقشات العامة حول تغير المناخ على فعالية المصطلحات المختلفة المستخدمة لوصف "الاحتباس الحراري". ومؤخراً، تحول التركيز إلى الخطاب الذي يصف جميع جوانب وآثار تغير المناخ، بما في ذلك العلاقات بين الإنسان وغير الإنسان.

يُفاقم تغير المناخ العديد من المشكلات الصحية العامة القائمة، مثل الأمراض التي ينقلها البعوض ، ويُثير مخاوف صحية عامة جديدة مرتبطة بتغير المناخ، مثل ازدياد المشكلات الصحية بعد الكوارث الطبيعية أو ارتفاع معدلات الإصابة بالأمراض المرتبطة بالحرارة . ولذلك، أقرّ مجال التواصل الصحي منذ زمن طويل بأهمية التعامل مع تغير المناخ كقضية صحية عامة، مما يتطلب تغييرات واسعة النطاق في سلوك السكان تسمح بتكيف المجتمع مع تغير المناخ . ^{[ 38 ]} أوصت مقالة نُشرت في ديسمبر 2008 في المجلة الأمريكية للطب الوقائي باستخدام مجموعتين رئيسيتين من الأدوات لإحداث هذا التغيير: التواصل والتسويق الاجتماعي . ^{[ 38 ]} وجدت دراسة أُجريت عام 2018 أنه حتى بين المعتدلين والمحافظين الذين كانوا متشككين في أهمية تغير المناخ، فإن الاطلاع على معلومات حول الآثار الصحية لتغير المناخ يُثير قلقًا أكبر بشأن هذه القضايا. ^{[ 68 ]} من المتوقع أيضًا أن يؤثر تغير المناخ بشكل كبير على الصحة النفسية. مع ازدياد الاستجابات العاطفية لتغير المناخ، تزداد الحاجة إلى مزيد من المرونة والقدرة على تحمل التجارب العاطفية. وقد أشارت الأبحاث إلى أن هذه التجارب العاطفية يمكن أن تكون تكيفية عندما يتم دعمها ومعالجتها بشكل مناسب. يتطلب هذا الدعم تيسير المعالجة العاطفية والوظائف التأملية. وعندما يحدث ذلك، يزداد الأفراد قدرة على تحمل المشاعر والمرونة، ويصبحون قادرين على دعم الآخرين خلال الأزمات. ^{[ 69 ]}

أثبتت الدراسات أن تقديم معلومات تغير المناخ في قالب قصصي يُعدّ وسيلة تواصل فعّالة. ففي دراسة أجريت عام ٢٠١٩، تبيّن أن سرديات تغير المناخ المصممة على شكل قصص كانت أكثر قدرة على تحفيز السلوكيات الصديقة للبيئة. ^{[ ٧٠ ]} ويقترح الباحثون أن هذه القصص المناخية تُحفّز العمل من خلال تمكين كل مشارك في التجربة من معالجة المعلومات بشكل عملي، مما يزيد من تفاعله العاطفي ويؤدي إلى استثارة مشاعره. فعلى سبيل المثال، أثرت القصص ذات النهايات السلبية على نشاط القلب، حيث زادت من الفترات الزمنية بين نبضات القلب (RR). وقد أشارت القصة إلى الدماغ بضرورة اليقظة واتخاذ إجراءات لمواجهة خطر تغير المناخ.

أظهرت دراسة مماثلة أن مشاركة القصص الشخصية حول تجارب تغير المناخ يمكن أن تقنع منكري تغير المناخ . ^{[ 71 ]} إن سماع كيفية تأثير تغير المناخ على حياة شخص ما يثير مشاعر مثل القلق والتعاطف، مما قد يغير المعتقدات حول تغير المناخ.

شكّل تأثير وسائل الإعلام والصحافة على مواقف الجمهور تجاه تغير المناخ جزءًا هامًا من دراسات الاتصال. وعلى وجه الخصوص، درس الباحثون ميل وسائل الإعلام لتغطية تغير المناخ في سياقات ثقافية مختلفة، ومع جماهير أو مواقف سياسية متباينة (على سبيل المثال، التغطية المتجاهلة لأخبار تغير المناخ من قِبل قناة فوكس نيوز )، وميل غرف الأخبار لتغطية تغير المناخ كقضية مثيرة للجدل أو محل نقاش، بهدف إضفاء نوع من التوازن. ^{[ 4 ]}

استكشفت أبحاث أخرى كيف تُغيّر وسائل الإعلام الشعبية، مثل فيلم " اليوم التالي" والفيلم الوثائقي الشهير " حقيقة مزعجة" وأعمال الخيال العلمي المتعلقة بالمناخ ، التصورات العامة عن تغير المناخ. ^{[ 4 ] [ 73 ]} ومع ذلك، وجدت دراسة أجريت عام 2025 أن تغير المناخ غائب إلى حد كبير عن الثقافة الشعبية. فقد وُجد أن 12.8% فقط من الأفلام الأكثر شعبية التي صدرت بين عامي 2013 و2022 تتضمن تغير المناخ في قصتها، على الرغم من أن نسبة تضمينه قد زادت بشكل ملحوظ بمرور الوقت. وعندما كان تغير المناخ حاضرًا، كان يُذكر عادةً في مشهد واحد فقط، ولم يتم التركيز على خطورته أو إلحاحه. ^{[ 74 ]}

يصف دليل عام 2009 الذي طوره مركز البحوث حول القرارات البيئية في معهد الأرض بجامعة كولومبيا ثمانية مبادئ رئيسية للاتصالات تستند إلى البحث النفسي حول القرارات البيئية: ^{[ 75 ]}

1. اعرف جمهورك
2. اجذب انتباه الجمهور
3. تحويل البيانات العلمية إلى تجارب ملموسة
4. احذر من الإفراط في استخدام النداءات العاطفية
5. معالجة الشكوك العلمية والمناخية
6. استغل الهويات الاجتماعية والشركات التابعة
7. تشجيع المشاركة الجماعية
8. تسهيل تغيير السلوك

أصدرت شركة "أون رود ميديا" في المملكة المتحدة عام 2020 دليلًا استراتيجيًا، تم تطويره بناءً على الدروس المستفادة من التواصل خلال جائحة كوفيد-19. ويركز هذا الدليل على صياغة رسائل إيجابية تُشعر الناس بالتفاؤل حيال اكتساب المزيد من المعرفة لمواجهة تغير المناخ. ^{[ 76 ]} وقد تضمن هذا الدليل ست توصيات:

1. اجعل الأمر قابلاً للتنفيذ وأظهر أن التغيير ممكن
2. ركز على الأمور الكبيرة وكيف يمكننا تغييرها
3. اجعل العمل والتغيير أمراً طبيعياً، لا التقاعس.
4. اربط صحة الكوكب بصحتنا
5. نؤكد على مسؤوليتنا المشتركة تجاه الأجيال القادمة
6. حافظ على بساطتك.

في عام 2018، نشرت الهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ دليلاً إرشادياً لمؤلفي تقاريرها حول التواصل الفعال بشأن المناخ. ويستند هذا الدليل إلى بحوث اجتماعية موسعة استكشفت تأثير مختلف أساليب التواصل المناخي. ^{[ 77 ]} وتركز هذه الإرشادات على ستة مبادئ رئيسية:

1. كن متحدثاً واثقاً
2. تحدث عن العالم الحقيقي، وليس عن الأفكار المجردة.
3. تواصل مع ما يهم جمهورك
4. اروِ قصة إنسانية
5. ابدأ بما تعرفه
6. استخدم أكثر وسائل التواصل البصري فعالية

خلصت دراسة أجريت عام 2018 إلى أن الرسوم التوضيحية، كالمخططات والرسوم البيانية، تُسهم في تصحيح المفاهيم الخاطئة بشكل أكثر فعالية من عرض المعلومات نفسها نصيًا. ^{[ 78 ]} وفي سياق منفصل، نشرت منظمة "كلايمت فيجوالز" غير الربحية عام 2020 مجموعة من الإرشادات المستندة إلى الأدلة في مجال التواصل بشأن المناخ. ^{[ 79 ]} وتوصي هذه الإرشادات بأن تتضمن وسائل التواصل المرئي ما يلي:

1. أظهروا أشخاصًا حقيقيين
2. احكِ قصصًا جديدة
3. عرض أسباب تغير المناخ على نطاق واسع
4. أظهر تأثيرات عاطفية قوية
5. افهم جمهورك
6. إظهار التأثيرات المحلية (الخطيرة)
7. توخ الحذر عند استخدام صور الاحتجاجات.

يُسهم علماء النفس بشكل متزايد في مساعدة المجتمع العالمي على مواجهة التحدي الصعب المتمثل في تنظيم جهود فعّالة للتخفيف من آثار تغير المناخ . وقد بُذلت جهود كبيرة في دراسة أفضل السبل لتوصيل المعلومات المتعلقة بالمناخ بحيث يكون لها تأثير نفسي إيجابي، مما يدفع الناس إلى التفاعل مع المشكلة، بدلاً من إثارة ردود فعل دفاعية نفسية مثل الإنكار أو النفور أو الشعور باليأس. ^{[ 80 ] [ 81 ] [ 82 ]}

إلى جانب تقديم المشورة بشأن أساليب التواصل، بحث علماء النفس في تأثير اختيار الشخص المناسب للتواصل؛ فعلى سبيل المثال، عند مخاطبة المحافظين الأمريكيين، تبين أن الرسائل المتعلقة بالمناخ تُستقبل بشكل أكثر إيجابية إذا ما قُدمت من قِبل ضباط عسكريين سابقين. ^{[ 83 ]} كما قدم العديد من الأشخاص، ممن ليسوا علماء نفس بالدرجة الأولى، المشورة في المسائل النفسية المتعلقة بتغير المناخ. فعلى سبيل المثال، قادت كريستيانا فيغيريس وتوم ريفيت-كارناك ، اللذان قادا الجهود المبذولة لتنظيم اتفاقية باريس لعام 2015 التي حققت نجاحًا غير مسبوق، حملةً لنشر فكرة أن عقلية "التفاؤل العنيد" ينبغي أن تكون جزءًا من الاستجابة النفسية للفرد لتحدي تغير المناخ. ^{[ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] [ 87 ]}

وجدت دراسة أجريت عام 2020 أن الرسائل المقنعة التي تشرح الآليات الكامنة وراء تغير المناخ، بدلاً من مخاطر أو عواقب تغير المناخ، كانت أكثر فعالية في تغيير المعتقدات، وخاصة بين المحافظين. ^{[ 88 ]}

خلصت دراسة تحليلية نُشرت عام 2023 في مجلة " Annual Review of Psychology" إلى أن التواصل بشأن تغير المناخ يكون أكثر فعالية عندما يحقق ما يلي في آن واحد: (أ) تحفيز القيم البيئية والهوية الذاتية البيئية؛ (ب) نشر المعايير الاجتماعية، بما في ذلك المعايير الديناميكية التي تدفع المزيد من الناس إلى تبنيها مع مرور الوقت؛ (ج) أن يترافق ذلك مع تغييرات على مستوى النظام تُخفّض التكاليف الهيكلية للسلوك (مثل البنية التحتية الداعمة، والتسعير، وخيارات الإعفاء). وتُعدّ العدالة التوزيعية والإجرائية المُدركة، والثقة في الجهات الفاعلة المسؤولة، عوامل تنبؤية مهمة بقبول الجمهور لتدابير التخفيف، مثل تسعير الكربون. كما تؤثر المشاعر المتوقعة، مثل الشعور بالفخر من السلوكيات منخفضة الكربون والشعور بالذنب من السلوكيات عالية الكربون، على النوايا ودعم السياسات. ^{[ 89 ]}

أشارت دراسات متعددة إلى أن الناس يفضلون غالبًا تلقي التفاصيل الرقمية على التواصل اللفظي البحت، وقد أفادت دراسة أجراها متخصصا التواصل العلمي إيلين بيترز وديفيد إم. ماركويتز بأن المشاركين استجابوا بشكل إيجابي للرسائل التي تتضمن معلومات رقمية دقيقة حول عواقب تغير المناخ، حيث ازدادت ثقتهم بهذه الرسائل، ورجّحوا أن يكون مرسل الرسالة خبيرًا. ^{[ 90 ]} ومع ذلك، ذكر الباحثان أن قلق الناس من الرياضيات ومستوى قدراتهم الرياضية يشيران إلى ضرورة الحد من كمية المعلومات الرقمية التي ينبغي تقديمها. ^{[ 90 ]}

تتفاقم آثار تغير المناخ في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط؛ فارتفاع مستويات الفقر، وقلة فرص الحصول على التكنولوجيا، وانخفاض مستوى التعليم، يعني أن هذه الفئة تحتاج إلى معلومات مختلفة. ويقر كل من اتفاق باريس والهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ بأهمية التنمية المستدامة في معالجة هذه الاختلافات. وفي عام 2019، نشرت شبكة المعرفة للمناخ والتنمية ، وهي منظمة غير ربحية، مجموعة من الدروس المستفادة والمبادئ التوجيهية المستندة إلى خبرتها في مجال التواصل بشأن تغير المناخ في أمريكا اللاتينية وآسيا وأفريقيا. ^{[ 91 ]}

• كولفورد، بول (22 سبتمبر 2015). "إضافة إلى مدخل دليل أسلوب وكالة أسوشيتد برس حول الاحتباس الحراري" . مدونة أسلوب وكالة أسوشيتد برس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 نوفمبر 2019 .
• شافتيل، هولي؛ جاكسون، راندال؛ كاليري، سوزان؛ بيلي، دانيال، محرران. (7 يوليو 2020). "نظرة عامة: الطقس، والاحتباس الحراري، وتغير المناخ" . تغير المناخ: مؤشرات حيوية للكوكب . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 يوليو 2020 .
• ويرت، سبنسر (يناير 2020). "الرأي العام وتغير المناخ: صيف 1988" . اكتشاف ظاهرة الاحتباس الحراري . المعهد الأمريكي للفيزياء. مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 19 يونيو 2020 .