شركة كيربي

📅 آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 7 صور
الموسوعة الحرة

41°28′44″N 81°46′04″W / 41.4788673°N 81.7676539°W / 41.4788673; -81.7676539

كيربي أوبكو، ذ.م.م
شركة كيربي
نوع الشركةقسم
صناعةالمنتجات الاستهلاكية
تأسست
المقر الرئيسي1920 غرب شارع 114 إيدجووتر ، أوهايو (1916 حتى الآن) و1345 شمال غرب شارع 101 أندروز، تكساس (1972 حتى الآن)،
الولايات المتحدة
منتجاتالتدبير المنزلي والعناية بالأرضيات
الوالدصناعات رايت لين
موقع إلكترونيكيربي.كوم

شركة كيربي أوبكو، إل إل سي ، [1] التي تعمل باسم شركة كيربي [2] (المعروفة باسم كيربي)، هي شركة مصنعة للمكانس الكهربائية ومنتجات التنظيف المنزلية والملحقات، وتقع في كليفلاند ، أوهايو ، الولايات المتحدة. وهي قسم من شركة رايت لين إندستريز. يقع التجار وممثلو المبيعات ومراكز الخدمة والموزعون في أكثر من 50 دولة. تُباع المكانس الكهربائية من كيربي من الباب إلى الباب أو من خلال العروض التوضيحية المجدولة في المنزل عبر موقعها على الإنترنت [3] والشركة عضو في جمعية البيع المباشر . يمكن لموقع كيربي الإلكتروني أيضًا تلقي طلبات المكانس الكهربائية وشحنها مباشرة إلى العميل أيضًا، دون الحاجة إلى ترتيب عرض توضيحي مجدول في المنزل. يتم تصنيع جميع المكانس الكهربائية من كيربي في كل من إيدجووتر ، كليفلاند ، أوهايو وأندروز ، تكساس ، الولايات المتحدة.

تاريخ

كيربي سنتريا (2006–2012)

صمم جيم كيربي (1884-1971) أول مكنسة كهربائية من كيربي لجورج سكوت وكارل فيتزر بعد الحرب العالمية الأولى ، على الرغم من عدم استخدام اسم كيربي على المكنسة الكهربائية حتى ثلاثينيات القرن العشرين. [4] اخترع جيمس كيربي "المكنسة الكهربائية" حوالي عام 1919. وكان من بين المنافسين الرئيسيين للشركة شركة هوفر وشركة يوريكا ، اللتين بدأتا عملياتهما في عام 1909 ، بالإضافة إلى شركة بيسيل التي بدأت في تصنيع المكانس الكهربائية للسجاد في عام 1876. وكان منافسهم الأوروبي الرئيسي هو شركة إلكترولوكس ، التي بدأت عام 1924. وتبعتها شركة ديسون وميلي وسيبو في الثمانينيات، [5] وبدأت شركة شارك في التسعينيات.

تم تقديمه في عام 1916، وافتتح مصنع إيدجووتر، أوهايو بواسطة شركة سكوت وفيتزر [6] [7] في شارع لوكيست (الآن شارع فرانكلين) وشارع دبليو 114، وتم تقديم فاكويت إلكتريك. [8] تميزت بفوهة أرضية قابلة للإزالة ومقبض وأصبحت رائدة نماذج المكنسة الكهربائية متعددة الملحقات الحالية من كيربي. تم تقديم فاكويت لفترة وجيزة كمكنسة كهربائية يدوية ، باستخدام ترس دودي محمل بنابض مدفوع بسحب المكنسة الكهربائية للخلف؛ عند دفع الجهاز للأمام، سيعمل الترس الدودي على تشغيل توربين يوفر الشفط (في أواخر الثمانينيات، تم إحياء اسم فاكويت واستخدامه في مكنسة كهربائية يدوية سلكية تسمى فاكويت هاند فاك، والتي تشبه في التصميم عن كثب مكنسة ديرت ديفل اليدوية السلكية الشهيرة من رويال ولكنها تتميز بمصباح أمامي مدمج). [8] طالما تم سحب المكنسة الكهربائية للخلف باستمرار، فإن التوتر في الزنبرك سيظل ثابتًا وستستمر التوربينات في الدوران. تم تصميمها للمناطق الريفية التي لا يوجد بها كهرباء وكانت مشابهة جدًا لمكنسة السجاد . في عام 1935، قدمت الشركة طراز كيربي سي، وهو أول منتج يحمل اسم جيم كيربي. [9]

أحد الميزات الرئيسية هو مقدار الشفط الذي يولده المحرك. بدءًا من الخمسينيات من القرن الماضي، أدرجت أدلة المالكين ابتكارًا أطلقت عليه الشركة اسم "اهتزاز الوسادة الثلاثية" لتنظيف السجاد. [10] تم منح Avalir 2 الحالي تصنيف تدفق هواء يبلغ 132 قدمًا مكعبًا في الدقيقة ، مما يسمح له برفع السجاد عن الأرض، وثني السطح المراد تنظيفه، حيث تعمل بكرة الفرشاة التي تدور بسرعة 3200 دورة في الدقيقة على تحريك ورفع الأوساخ، مع تنظيف ألياف السجاد من قاعدة السجاد. يوصي دليل المالكين بخفض فوهة السجاد بالقرب من السطح بدرجة كافية للحفاظ على شفط آمن وتقليل كسر الشفط أثناء تنظيف السجاد. [11] من بين الميزات الأخرى لنظام كيربي التصميم المعياري لكل من المكنسة الكهربائية والملحقات، مما يسمح بتكوين الآلات لاستخدامات عديدة، من تنظيف الأرضيات العادية، وتنظيف أسطح البلاط، وتنظيف الأرضيات المبللة، إلى غسل الأثاث بالشامبو، وكمكنسة كهربائية صغيرة محمولة مع ملحقات خرطوم التمديد لمهام التنظيف المختلفة. كما يوفر هذا التنوع مبيعات إضافية أو تجميع النظام الكامل.

بدءًا من أواخر الأربعينيات من القرن العشرين، كان من الممكن إزالة فوهة تنظيف السجاد باستخدام بكرة الفرشاة، وأطلق عليها دليل المالك لعام 1948 للطراز 508 اسم "الهزاز ثلاثي الوسائد"، [12] والذي كان يعمل بحزام مطاطي قابل للإزالة كان على اتصال بعمود معدني يمتد من شفرات توربينات الفراغ ، مدعومًا بالمحرك الكهربائي، وأعيد ربطه بفرشاة تستخدم لتلميع الأرضيات ، أو خرطوم بلاستيكي ممتد يمكن أن يستوعب ملحق إزالة الغبار من الأثاث. كان الطراز 508 أيضًا أول من قدم جهازًا بسيطًا في مقدمة فوهة السجاد يسمى "رافع الحزام" وهو عبارة عن رافعة معدنية تزيل بسهولة حزام القيادة المطاطي وتسمح بتثبيت ملحقات أخرى على وحدة القيادة. لاستيعاب تنظيف السجاد ذي الطبيعة الحساسة، يمكن لـ "رافع الحزام" فصل حزام القيادة المطاطي، مما يسمح فقط بالشفط لتنظيف السطح والذي لا يزال متوفرًا في جميع الآلات. [13]

لا تزال هذه الملحقات معروضة، وتم تحديث أداة تنظيف الأرضيات في منتصف الستينيات بملحق شامبو السجاد الرغوي الجاف الذي أطلقت عليه شركة كيربي اسم "مجدد السجاد" والذي تم تقديمه لأول مرة بمحرك ذي سرعتين في Dual Sanitronic 50 ولا يزال متاحًا أيضًا. يوجد محلول تنظيف شامبو السجاد في خزان شفاف متصل بمخرج المحرك حيث يتم توصيل كيس جمع الأوساخ كمكنسة كهربائية، ويستخدم الهواء المضغوط الناتج عن المحرك الكهربائي. ثم يرسل أنبوب بلاستيكي الشامبو إلى فرشاة تنظيف السجاد التي تحرك السطح المراد تنظيفه.

ظلت كيربي على تصميمها الأصلي وموادها ووظائفها مع التحسينات المضافة للمساعدة في تشغيلها ومتانتها، وتستخدم تصميم المكنسة الكهربائية "الهواء المتسخ". وتغير الشركة مظهر المكنسة بمخططات ألوان منقحة وتقدم نماذج جديدة بتصميم أساسي مماثل. يمكن تبديل الملحقات وعناصر المظهر بين الأجيال وتتكون بعض الآلات من أجزاء من نماذج متعددة. [14] الآلات التي تم تصنيعها في ثلاثينيات وأربعينيات وخمسينيات وستينيات القرن العشرين قيد التشغيل في جميع أنحاء العالم ويمكن إصلاحها أو إعادة بنائها بأجزاء أصلية من المصنع.

استخدمت جميع الموديلات كيسًا من القماش يسمح بمرور تدفق الهواء وتنظيف الهواء الخارج من الماكينة. استخدمت الإصدارات السابقة من كيس القماش أكياسًا من قماش دوفيتين كثيف ، وفي وقت لاحق أكياسًا من قماش قطني وصوف مخملي حيث تم جمع الحصى الناعمة وقشرة الجلد والملوثات الغريبة الأخرى. كان كيس القطن يحتوي لفترة وجيزة على جيب تنظيف متكامل بالداخل، يُسمى "Sani-Pocket" والذي تم تقديمه في عام 1964 مع Sanitronic، حيث يمكن إزالة الأوساخ المضمنة من السطح الداخلي للكيس مع الاحتفاظ بالأوساخ الموجودة بالداخل. أوصى دليل المالك للآلات المجهزة بأكياس القماش بإفراغ كيس القماش بعد الانتهاء من التنظيف، لتجنب تراكم الأوساخ والفطريات والبكتيريا في ألياف الكيس، وإعداد الجهاز للمرة التالية.

بدءًا من طراز Tradition، تم تقديم كيس ورقي داخلي يمكن التخلص منه بالإضافة إلى كيس القماش القطني. وفر الكيس الورقي القابل للتخلص منه حاجزًا وقائيًا ضد السطح الداخلي لكيس القماش وقدم راحة تخزين المنظف عند الانتهاء، وعدم الحاجة إلى إفراغ الكيس في كل مرة. مع تقديم طراز الجيل 3 في عام 1990، تم استخدام كيس فلتر احتواء الأوساخ المعتمد من HEPA ، والمُسمى "Micron Magic" والذي يقلل من طرد الغبار في الهواء من الجهاز. بدءًا من الجيل 3، تم تركيب جميع أجهزة Kirby بناقل حركة ذاتي الدفع، يُسمى "Tech Drive Power Assist"، والذي يتم تشغيله برافعة في الأسفل بجوار مفتاح الطاقة الذي يتم تشغيله بالقدم.

في ثلاثينيات وأربعينيات القرن العشرين، بدأت كيربي في تقديم منتجاتها في بيئات البيع بالتجزئة، وقدمت سلسلة "R". وهي متطابقة مع سلسلة "C"، مع وجود اختلافات تتمثل في مفتاح الطاقة المثبت على المقبض. كان الطراز الأول هو R، تلاه 2R و3R و4R. في عام 1970، وجهت مدخلات من موزعي كيربي والتجار والإدارة والعملاء مهندسي كيربي في تطوير نماذج الجيل الثاني، والتي تم تقديمها باسم كيربي كلاسيك. وقد أتاح هذا الفرصة لتوسيع مرافق التصنيع الخاصة بها خارج كليفلاند. وتزامن هذا مع الشعبية المتزايدة للسجاد المثبت حسب الطلب من الحائط إلى الحائط . في عام 1972، بعد وفاة مؤسس شركة كيربي جيم كيربي في العام السابق (1971)، بدأت كيربي ويست عملياتها في أندروز، تكساس في 1345 NW 101 Street (المعروف أيضًا باسم North Seminole Highway)، مما ضاعف من قدرة الشركة على التصنيع. [9] حافظت الشركة على وجودها في كندا، التي تقع في 1009 شارع بيرنز إيست في ويتبي، والتي لم يعد بها موظفون، ولفترة وجيزة في عشرينيات القرن العشرين باسم Vacuette's, Ltd في مبنى ميلر في 48 شارع يورك في تورنتو. [8]

منذ منتصف إلى أواخر الثمانينيات، استضافت شركة كيربي مؤتمرًا عالميًا كل بضع سنوات يُدعى "عالم كيربي"، يُعقد عادةً في ناشفيل بولاية تينيسي ، ويجمع بين التجار وممثلي المبيعات والموزعين من جميع أنحاء العالم. على مدار فترة ثلاثة أيام، يتم إلقاء الخطب والمحاضرات من قبل المسؤولين التنفيذيين لشركة كيربي وغيرهم من المتحدثين الرئيسيين، والأرقام الموسيقية التي تقدمها مجموعة رقص محترفة، إلى جانب الممثلين الذين يسلطون الضوء على نجاح الشركة وموضوعات أخرى توضح أهمية الحفاظ على ولاء العملاء ورضاهم، ويتم الكشف عن أحدث طراز من مكنسة كيربي، إلى جانب منتجات وإكسسوارات تنظيف المنزل الجديدة من كيربي إلى جانب عروض توضيحية لتلك العناصر (في غرف المؤتمرات الأخرى). كما تم منح جوائز المبيعات والمكافآت للتجار والموزعين لأفضل مبيعات إجمالية لهم من العام السابق من خلال برامج "فرصة كيربي" و"الطريق إلى النجاح". في الأشهر التالية، تم إرسال مجموعات أشرطة VHS وصناديق أقراص DVD لمؤتمر "عالم كيربي" في ذلك العام إلى التجار والموزعين للمساعدة في تدريب ممثلي المبيعات الجدد. من الصعب العثور على مجموعات صناديق الفيديو الخاصة بالمؤتمرات (VHS أو DVD) لأنها لم تكن متاحة للجمهور مطلقًا؛ ومع ذلك، فقد ظهر بعضها بين الحين والآخر على مواقع المزادات مثل eBay .

اشترت شركة بيركشاير هاثاواي سكوت فيتزر، والد كيربي، في عام 1986 مقابل 315 مليون دولار. [5] قبل عامين، عرض إيفان بويسكي شراء سكوت فيتزر مقابل 60 دولارًا للسهم، أو 420 مليون دولار. [15] اختار وارن بافيت سكوت فيتزر لمساهمي بيركشاير باعتباره "النموذج الأولي" لـ "نوع الشركة - والاستحواذ - الذي كان مهتمًا به". [16] وفقًا لمديري بيركشاير، "لم يتم إجراء أي تغييرات على أعمال سكوت فيتزر الحالية أو إدارتها، وتم الحفاظ على العمل بالكامل (وطائرته النفاثة)". [17]

كيربي جي 5 (1997–1999)

اعتبارًا من عام 2003، كانت كيربي أكبر مصدر للإيرادات والأرباح لشركة سكوت فيتزر، مع ما يقرب من 500000 عملية بيع سنويًا، حوالي ثلثها خارج الولايات المتحدة. [18] في عام 2003، باع سكوت فيتزر المكانس الكهربائية لحوالي 835 موزعًا للمصنع، والذين بدورهم يبيعون المكانس الكهربائية من الباب إلى الباب. [18] كحافز للعملاء الجدد، تقدم كيربي برنامج إعادة بناء المكنسة الكهربائية في مركز الخدمة للمالكين الأصليين المسجلين لدى الشركة. طالما أن العميل يمتلك الجهاز بصفته المالك المسجل، إذا احتاج المكنسة الكهربائية إلى إصلاح، فيمكنه إعادتها إلى قسم إعادة البناء واستعادتها إلى حالة "مثل الجديدة". ستقوم الشركة بتفكيكها بالكامل وإصلاح أو استبدال أي أجزاء كيربي مهترئة، ورمل وتلميع وتلميع الأجزاء المعدنية مرة أخرى لتبدو "جديدة" ولامعة. يتم أيضًا فحص المكونات الداخلية وإصلاحها بدقة باستخدام قطع غيار كيربي البديلة حتى تعمل كما تم تصميمها في الأصل. [19]

في عام 2021، باعت شركة Berkshire Hathaway شركة Kirby إلى شركة Right Lane Industries ومقرها شيكاغو ، إلينوي ، مما أنهى تاريخها الذي دام قرابة قرن من الزمان مع شركة Scott Fetzer.

نماذج

  • مكنسة شفط فاك-يو-إيت 1918
  • مكنسة شفط فاك-يو-إيت موديل B/M (1919–1921)
  • فاك-يو-إيتي موديل سي (1921-1922)
  • نموذج C المحسن من Vac-U-Ette
  • فاك-يو-إيت خاص (1925)
  • "فاك-يو-إيت" الجديدة (1925-1930)
  • المكنسة الكهربائية اللاسلكية (1925–1930)
  • طراز Vac-U-Ette الكهربائي EL/EL J (1925–1928)
  • اير روتور (1928)
  • نظام الصرف الصحي سكوت فيتزر النموذج EL/EL J (1928)
  • نموذج نظام الصرف الصحي سكوت فيتزر "ساني-إم-تور" (1929-1934)
  • مكنسة كهربائية طراز J "Sani-Em-Tor" (1935)
  • كيربي موديل C/R (1934–1937)
  • كيربي موديل 2C/2R (1937–1939)
  • كيربي موديل 3C/3R (1939–1940)
  • كيربي موديل 4C/4R (1940–1941)
  • كيربي موديل 505 (1945–1948)
  • كيربي موديل 508 (1948–1949)
  • كيربي موديل 509 (1949–1950)
  • كيربي موديل 510 (1950–1951)
  • كيربي موديل 511 (1951–1952)
  • كيربي موديل 512 (1952–1953)
  • كيربي موديل 513 (1953–1954)
  • كيربي موديل 514 (1954–1955)
  • كيربي موديل 515 (1955–1956)
  • كيربي موديل 516 (1956–1957)
  • كيربي موديل 517 (1957–1958)
  • كيربي موديل 518 (1958–1959)
  • كيربي موديل 519 (1959–1960)
  • كيربي موديل 560 (1960–1961)
  • كيربي موديل 561 (1961–1962)
  • كيربي موديل 562 سانيترونيك (1962–1963)
  • كيربي سانيترونيك السابع (1963–1965)
  • كيربي دوال سانيترونيك 50 (1965–1967)
  • كيربي دوال سانيترونيك 80 (1967–1969)
  • كيربي كلاسيك 1CR (1969–1973)
  • كيربي كلاسيك أوميجا 1CB (1973–1976)
  • كيربي كلاسيك 3 2CB (1976–1979)
  • كيربي تراديشن 3CB (1979–1981)
  • كيربي هيريتيج 1HD (1981–1984)
  • كيربي هيريتيج 84 1HD (1984)
  • كيربي هيريتيج 2 2HD (1984–1987)
  • كيربي هيريتيج 2 ليجند 2HD (1987–1989)
  • كيربي ليجند 2 2HD (1989–1991)
  • كيربي الجيل الثالث (1990–1993)
  • كيربي جي 4 (1993–1997)
  • إصدار كيربي جي 4 بمناسبة الذكرى الثمانين (1994)
  • كيربي جي 5 (1997–1999)
  • كيربي جي سيكس (1999–2002)
  • كيربي جي سيكس 2000 الإصدار المحدود (2000)
  • كيربي جي سيكس 2001 الإصدار المحدود (2001)
  • كيربي ألتيميت جي (2002–2003)
  • كيربي ألتيميت جي دايموند إديشن (2003–2006)
  • كيربي سنتريا (2006–2012)
  • كيربي سنتريا 2 (2012–2014)
  • إصدار كيربي أفالير بمناسبة الذكرى المئوية (2014–2015)
  • كيربي أفالير (2014–2018)
  • كيربي أفالير إصدار 2017 (2017)
  • كيربي أفالير 2 (2018–2024)
  • كيربي أفالير بلاتينيوم (2024 حتى الآن)

تجاري ومتنوع

  • مكنسة يدوية متعددة الأغراض Vac-U-Ette (1925–1934)
  • مكنسة يدوية من طراز كيربي طراز H (1934–1936)
  • سيارة لينكولن سوبر سويب الأمريكية (1972–1978)
  • سوبر فاك 180 (1978–1982)
  • كيربي كومفاك 1300 (1982–1984)
  • كيربي كومفاك 1600 (1982–1984)
  • كيربي كومفاك 2200 (1982–1982)
  • كيربي كومفاك 2400 (1982–1982)
  • كيربي كومفاك 2600 (1982–1982)
  • كيربي كومفاك 2800 (1982–1982)
  • كيربي سبليت سكند (1984–1987)
  • كيربي سبليت سكند 2 (1987–2015)
  • كيربي فاك-يو-إيت هاندفاك (1989–2010)
  • كيربي سبليت سكند 3 (2015 حتى الآن)

مبيعات تراثية

تم إجراء عملية تجميل رئيسية لخط كيربي مع سلسلة الجيل الثالث في عام 1990، حيث حافظت G3 والنماذج اللاحقة على الشكل التقليدي، ولكن بمظهر عصري وناقل حركة مدفوع بالتكنولوجيا. استمرت التحسينات الداخلية بين النماذج (مثل ترشيح HEPA، بدءًا من Gsix في عام 1999)، لكن التغييرات الخارجية طوال إنتاج كيربي بالكامل كانت في الغالب في مخطط الألوان أو التفاصيل البسيطة.

قد تختلف أسعار موديلات المكانس الكهربائية الجديدة والمستعملة والقديمة من كيربي التي تباع عبر الإنترنت أو في متاجر السلع المستعملة بشكل كبير بناءً على الحالة العامة وعدد الأجزاء والملحقات المرفقة بها في البيع. كما تقدم العديد من الشركات وتجار السلع المستعملة المكانس الكهربائية كيربي المجددة.

نقد ممارسات التسويق والمبيعات

كانت ممارسات بعض موزعي كيربي المستقلين عرضة للنقد. وقد أدرج لون إل. فولر وميلفين إيه. أيزنبرج ، أستاذا قانون العقود في كلية الحقوق بجامعة هارفارد وكلية الحقوق بجامعة كاليفورنيا بيركلي / كلية الحقوق بجامعة كولومبيا ، كيربي كمثال واضح على عدم الإنصاف . [20] تعرضت كيربي لانتقادات لا هوادة فيها من قبل وكالات حماية المستهلك. [5] اعتبارًا من عام 1999، من بين 22 وكالة لحماية المستهلك في الولاية، تلقت 15 وكالة ما مجموعه أكثر من 600 شكوى في غضون بضع سنوات فقط. [5] بين عامي 1996 و1999، تلقت وزارة الزراعة والتجارة وحماية المستهلك في ولاية ويسكونسن 50 شكوى بشأن تجار كيربي، وخلصت من تحقيقها إلى أن كيربي، من خلال موزعيها، انخرطت في "نمط على مستوى الولاية من ممارسات التجارة" انتهاكًا لقوانين حماية المستهلك في الولاية. [5]

سجلت صحيفة وول ستريت جورنال أمثلة حيث لم يتمكن زوجان مسنان من إبعاد ثلاثة مندوبي مبيعات كيربي من منزلهم لأكثر من خمس ساعات؛ وفي مثال آخر، تم اكتشاف أن امرأة معاقة كانت تعيش بمفردها في منزل متنقل على مدفوعات الضمان الاجتماعي بقيمة 1000 دولار شهريًا وتعاني من مرض الزهايمر تمتلك مكنستين كهربائيتين من كيربي، بعد أن دفعت 1700 دولار مقابل الثانية. [5] في عام 2002، حصل مفوض الزراعة وخدمات المستهلك في فلوريدا على 13000 دولار في شكل استرداد لـ 13 من كبار السن. [21]

وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، فإن الجهاز "يكلف أكثر من أربعة أضعاف تكلفة المكانس الكهربائية الأخرى من الطراز الأول". [5] يقارن كيربي فرق السعر بالفرق بين السيارات الفاخرة والاقتصادية، ومع ذلك، "لا يقوم تجار السيارات الفاخرة بزيارات منزلية في منتزهات المقطورات. لكن تجار كيربي يفعلون ذلك". [5] يتم تسويق مكنسة كيربي الكهربائية "حصريًا من الباب إلى الباب - غالبًا للأشخاص الذين لا يستطيعون تحمل تكلفة أداة بقيمة 1500 دولار، لكنهم يستسلمون لخطاب المبيعات على الرغم من ذلك". [5]

في عام 2001، حصل المدعي العام لولاية فرجينيا الغربية على أكثر من 26000 دولار في شكل مبالغ مستردة وائتمانات للمشترين غير الراضين عن كيربي. [21] في عام 2002، أجرت قناة ABC Primetime تحقيقًا بكاميرا خفية ردًا على أكثر من ألف شكوى تتعلق بمندوبي مبيعات كيربي. [21] في يونيو 2004، رفع المدعي العام لولاية أريزونا دعوى قضائية ضد موزعي كيربي لانتهاك قانون التسويق عبر الهاتف ومنع الاحتيال وإساءة معاملة المستهلك ، سعياً للحصول على أمر قضائي ضد أي مبيعات منزلية أخرى. [21] إن السلطات العامة التي غمرتها الشكاوى حول المكانس الكهربائية من كيربي ليست ظاهرة حديثة؛ حتى في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي، تم "استشهاد كيربي من قبل وكالات مختلفة عدة مرات" وتلقى مكتب تحسين الأعمال في ديترويت العديد من الشكاوى لدرجة أنه قرر إحالة الأمر إلى المدعي العام لمقاطعة واين . [22]

تؤكد شركة كيربي أنها ليست مسؤولة عن تصرفات قوة المبيعات لديها، والتي تصفهم بالمقاولين المستقلين . [5] وتسرد "مدونة أخلاقيات الموزعين" الخاصة بها 12 مبدأً، بما في ذلك "مراعاة أعلى معايير الشخصية والصدق والنزاهة في التعامل مع عملائي وزملائي الموزعين وغيرهم من أعضاء مهنة كيربي". [5] كما تؤكد كيربي أنها تعلم موزعيها قوانين البيع المباشر، وأنها تلزمهم بحل الشكاوى في غضون 24 ساعة تحت تهديد الإنهاء. [5]

التقاضي

بين عامي 1998 و2001، في ولاية ألاباما وحدها، تم رفع أكثر من 100 دعوى قضائية ضد شركة كيربي والشركات التابعة لها والفرعية، مما أسفر عن أحكام وتسويات بلغت قيمتها نحو 2 مليون دولار. [23]

في يوليو 2010، تم استدعاء اثني عشر موزعًا لمكنسة كيربي في ماساتشوستس لانتهاك قوانين الأجور وساعات العمل في الكومنولث من قبل مكتب المدعي العام في ماساتشوستس. تم استدعاء الموزعين الـ 12 لمجموعة متنوعة من انتهاكات الأجور وساعات العمل المختلفة بما في ذلك عدم دفع الأجور وعدم دفع الحد الأدنى للأجور والتصنيف الخاطئ وعمل الأطفال والانتقام وانتهاكات حفظ السجلات. تم تغريم الموزعين بمبلغ إجمالي قدره 199.300 دولار أمريكي عن الانتهاكات كما أمروا أيضًا بدفع تعويضات. [24]

اعتداء جنسي

حكمت المحكمة العليا في تكساس بأن شركة كيربي مسؤولة عن جريمة اغتصاب ارتكبها أحد مندوبي المبيعات لديها، ووجدت أن الشركة المصنعة حافظت على سيطرتها على موزعيها ومندوبي المبيعات لديهم، من خلال إلزام موزعيها بإجراء المبيعات من خلال الزيارات المنزلية، وأن الخطر كان متوقعًا. [25] في هذه القضية، وجدت المحكمة أنه لو تم التحقق من مراجع الموظف، لكان كيربي قد اكتشف شكاوى من السلوك الجنسي غير اللائق لدى صاحب عمله السابق واعتقاله وتأجيل الحكم بتهمة الفحش مع طفل. [26]

كما حكمت المحكمة العليا في داكوتا الشمالية على كيربي بالمسؤولية في حادثة اغتصاب مماثلة، حيث تم تعيين البائع بعد إدانته بالاعتداء ومع وجود تهم سوء السلوك الجنسي الجنائي من الدرجة الثالثة معلقة ضده. [27] [28]

الاحتيال وقانون ريكو

هناك دعوى قضائية جماعية فيدرالية معلقة ضد كيربي بموجب أحكام الدعوى المدنية لقانون المنظمات المتأثرة بالابتزاز والفساد (RICO)، لبيع المكانس الكهربائية المستعملة على أنها جديدة؛ تزعم الشكوى أن "كيربي ليست على علم بهذه الممارسة فحسب، بل إنها تشارك في المخطط من خلال، من بين أمور أخرى، بيع بطاقات "تسجيل المشتري الأصلي" المكررة أو البديلة لموزعيها لتُعطى للمشترين المستعملين". [29] تزعم الشكوى أيضًا أن "كيربي تبيع عادةً للموزعين صناديق فارغة جديدة ومواد تغليف لغرض واضح وهو إعادة تعبئة الوحدات التي باعها الموزع سابقًا لعميل سابق". [30] تم رفض اقتراح كيربي برفض الدعوى . [29] بعد أن رفضت كيربي طلبات الكشف عن عقود البيع والمستندات الأخرى، أجبر القاضي كلاي دي لاند كيربي على الكشف عن المستندات المطلوبة. [31]

كما تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد كيربي في محكمة مقاطعة بولوك في ألاباما بسبب ممارساتها في البيع، وتحديدًا استخدامها لبطاقات الائتمان الصادرة صراحةً لتمويل مشتريات كيربي، بموجب قوانين الحقيقة في الإقراض . [5] نجحت كيربي في إقناع قاضي المحاكمة بتنحية نفسه. [32]

الإجراءات ضد التجار غير المرخص لهم

رفعت شركة كيربي دعوى قضائية ضد تجار المكانس الكهربائية غير المرخص لهم في الولايات المتحدة بتهمة انتهاك العلامة التجارية حيث يتم التعرف على المكانس الكهربائية من خلال اسم وشعار كيربي. وقد قضت محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة الخامسة بأن مثل هذا الاستخدام لا يشكل انتهاكًا للعلامة التجارية. [33] [34] ألغت محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة أمرًا قضائيًا صدر لصالح كيربي من قبل محكمة أدنى في تلك الدائرة بناءً على مطالبات مماثلة بالعلامة التجارية ضد موزع غير مرخص له. [35]

كما لم تنتصر كيربي في دعوى مماثلة ضد تاجر غير مرخص له في ولاية مينيسوتا، حيث زعمت انتهاك العلامة التجارية والمنافسة الزائفة وغير العادلة وتشويه سمعة التجارة؛ ونجح التاجر المرخص له في دعوى مضادة بقيمة 90 ألف دولار ضد كيربي بتهمة التشهير ثم في دعوى ضد شركة تأمين رفضت الدفاع عن الدعوى عندما رفض التاجر عرض التسوية من كيربي. [36] [37] خسر والد كيربي دعوى أخرى مماثلة في ولاية مينيسوتا بناءً على انتهاك العلامة التجارية ومطالبات أخرى متعلقة بقانون الولاية. [38]

ولم تنتصر كيربي في دعوى التدخل غير المشروع في العلاقات التعاقدية في واشنطن ضد بائع تجزئة غير مرخص له؛ فقد منحت المحكمة العليا في واشنطن أتعاب المحاماة لبائع التجزئة. [39] ومع ذلك، فقد ساد كيربي في قضايا حيث ذهب بائعو التجزئة غير المرخص لهم إلى أبعد من استخدام الاسم والشعار لتحديد المكنسة الكهربائية، حيث قدموا أنفسهم على أنهم الشركة المصنعة وزعموا وجود ضمان من المصنع. [40]

مراجع

  1. ^ "Kirby Opco, LLC :: Delaware (US) :: OpenCorporates". OpenCorporates . 21 أبريل 2021 . تم الاسترجاع في 13 أبريل 2024 .
  2. ^ "سياسة الخصوصية". The Kirby Company . 16 نوفمبر 2021 . تم الاسترجاع في 13 أبريل 2024 . Kirby Opco, LLC, d/b/a The Kirby Company
  3. ^ "قصة كيربي". kirby.com . مؤرشف من الأصل في 14 نوفمبر 2011. تم الاسترجاع في 16 يوليو 2007 .
  4. ^ "تفاصيل مكنسة كيربي الكهربائية من سلسلة "500". 1377731.com . مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر 2011 . تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2010 .
  5. ^ abcdefghijklm Joseph P. Cahill, "Here's the Pitch: How Kirby Persuades Uncertain Customers to Buy $1,500 Vacuum". Wall Street Journal . 4 أكتوبر 1999. وول ستريت جورنال (4 أكتوبر 1999).
  6. ^ "Scott and Fetzer Co". جامعة كيس ويسترن ريزيرف. 11 مايو 2018. تم الاسترجاع في 10 يوليو 2020 .
  7. ^ "محفظة العلامة التجارية لشركة سكوت فيتزر". شركة سكوت فيتزر . تم الاسترجاع في 10 يوليو 2020 .
  8. ^ abc Buildings and Building Management (Volume 24 Number 18 ed.). إعلان عن مكنسة كهربائية غير كهربائية من نوع Vacuette: شركة Stamats للنشر. 1 سبتمبر 1924. ص 2. تم الاسترجاع في 24 فبراير 2023 .
  9. ^ من شركة سكوت فيتزر، "تاريخ الجودة والموثوقية والأداء" (#739807 حقوق الطبع والنشر 2007)
  10. ^ "أرشيف دليل المالك للطراز 519". مكنسة كهربائية من كيربي . شركة كيربي. ص. 9. تم الاسترجاع في 12 فبراير 2023 .
  11. ^ "العثور على أقوى مكنسة كهربائية". كيربي مكنسة كهربائية . شركة كيربي . تم الاسترجاع في 11 فبراير 2023 .
  12. ^ "أرشيف دليل المالك، الطراز 508". مكنسة كهربائية من كيربي . شركة كيربي. ص. 7. تم الاسترجاع في 12 فبراير 2023 .
  13. ^ "أرشيف دليل المالك، الطراز 508". مكنسة كهربائية من كيربي . شركة كيربي. ص. 7. تم الاسترجاع في 12 فبراير 2023 .
  14. ^ "دليل تعليمات ومالك كيربي". المكانس الكهربائية كيربي . كيربي . تم الاسترجاع في 24 يوليو 2017 .
  15. ^ روبرت كول. "بوسكي يقدم عرضًا لشراء سكوت وفيتزر" نيويورك تايمز (27 أبريل 1984).
  16. ^ مايلز، 2003، ص 273.
  17. ^ مايلز، 2003، ص 274.
  18. ^ ab Miles, 2003, ص 276.
  19. ^ "برنامج إعادة بناء كيربي". مكنسة كيربي الكهربائية . شركة كيربي . تم الاسترجاع في 21 يوليو 2017 .
  20. ^ لون إل. فولر وميلفين آرون إيزنبرغ، قانون العقود الأساسي ، الطبعة الثامنة 80 (2006).
  21. ^ أ ب ج ج ج ج د ج ج ج د داوسون، "كيربي ينظف دائمًا بعد الآخرين"، أورلاندو سنتينل (27 أغسطس 2004).
  22. ^ سيدني مارغوليوس، المستثمر البريء والطابق الأرضي المهتز 117 (1971).
  23. ^ شركة التأمين على الحرائق الوطنية ضد كافينز ، 226 Fed.Appx. 895 (الدائرة الحادية عشرة 2007).
  24. ^ "مكتب النائب العام - بيان صحفي". 24 يوليو 2010. مؤرشف من الأصل في 24 يوليو 2010. تم الاسترجاع 25 يوليو 2023 .
  25. ^ اقرأ ضد شركة سكوت فيتزر ، 990 SW2d 732 (تكساس 2008).
  26. ^ فيليب ر. جونز، وجنيفر أ. يوبا، وستيسي س. كالفيرت، "قانون العمل والتوظيف"، مجلة مراجعة قانون جامعة ساوثرن ميثوديست 53، المجلد 929 (2000).
  27. ^ ماكلين ضد شركة كيربي، قسم من شركة سكوت فيتزر ، 490 NW2d 229 (ND 1992).
  28. ^ بول س. سويدلوند، "التعيين المهمل وتوزيع الخطأ بين مرتكبي الضرر المهملين والمتعمدين: دراسة لسؤالين لم تتم الإجابة عليهما في قانون الضرر في ولاية داكوتا الجنوبية"، مجلة قانون داكوتا الجنوبية 41، 45 (1995-1996).
  29. ^ ab Jordan v. Scott Fetzer Co. ، 2007 WL 4287719 (MD Ga 2007).
  30. ^ تقرير Civil RICO، "يزعم العملاء أن مبيعات الفراغ تنتهك قانون RICO" (1 يناير 2008).
  31. ^ جوردان ضد شركة سكوت فيتزر ، 2009 WL 1885063 (MD Ga 2009).
  32. ^ Ex parte Kirby Co. ، 784 So.2d 290 (Ala. 2000).
  33. ^ شركة سكوت فيتزر ضد شركة هاوس أوف فاكموس ، 381 ف.3د 477، 478 (الدائرة الخامسة 2004).
  34. ^ فيليب ب. فيلبين وكارمن إي. جريفين، "قانون الملكية الفكرية"، مجلة مراجعة قانون جامعة ساوثرن ميثوديست 58، 985 (2005).
  35. ^ شركة سكوت وفيتزر ضد ديل ، 643 ف.2د 670 (الدائرة التاسعة 1981).
  36. ^ ويليامسون ضد شركات نورث ستار ، 1997 WL 53029 (محكمة مينيسوتا للتطبيق 1997).
  37. ^ لويس ج. سبيلتز وآنا س. جرايسون، "هل هذه هي إجابتك النهائية؟ هل يحق للمؤمن عليهم الحصول على تغطية تأمينية في حالة انتهاك العلامة التجارية؟" 23 Hamline Law Review 348 (2000).
  38. ^ شركة سكوت فيتزر ضد ويليامسون ، 101 ف.3د 549 (الدائرة الثامنة 1996).
  39. ^ شركة سكوت فيتزر، قسم مقاطعة كيربي ضد ويكس ، 786 ص 265 (واشنطن 1990).
  40. ^ شركة سكوت فيتزر ضد جيرينج ، 288 ف. سوب. 2د 696 (إد بنسلفانيا 2003).

فهرس

  • مايلز، روبرت ب. 2003. وارن بافيت الرئيس التنفيذي: أسرار من مديري بيركشاير هاثاواي .
  • الوسائط المتعلقة بشركة كيربي في ويكيميديا ​​كومنز
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=شركة_كيربي&oldid=1247865795"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate