خطأ في الذاكرة

الشعور الذي ينتاب المرء عندما يعرف معلومةً ما، لكنه لا يستطيع تذكر تفصيلٍ محدد، كاسم شخصٍ أو اسم مكان، يُوصف بتجربة "على طرف اللسان" . تُعدّ هذه التجربة مثالًا كلاسيكيًا على الحجب ، وهو عدم القدرة على استرجاع المعلومات الموجودة في الذاكرة رغم محاولة استرجاعها. ^{[ 2 ]} تكون المعلومات التي تحاول تذكرها مُشفّرة ومُخزّنة، وهناك مُحفّزٌ مُتاحٌ يُفترض أن يُثير استرجاعها. ^{[ 2 ]} لا تتلاشى المعلومات من الذاكرة، ولا ينسى الشخص استرجاعها. ^{[ 2 ]} ما يمرّ به الشخص هو فشلٌ تامٌ في الاسترجاع، مما يجعل الحجب مُحبطًا للغاية. ^{[ 2 ]} يحدث الحجب غالبًا مع أسماء الأشخاص والأماكن، لأن ارتباطها بالمفاهيم والمعارف ذات الصلة أضعف من ارتباطها بالأسماء الشائعة. ^{[ 2 ]} يزداد حدوث تجربة الحجب مع التقدم في السن. تُعدّ تجربة "طرف اللسان" هذه شكوى شائعة بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 60 و70 عامًا. ^{[ 2 ]}

يشير مصطلح "الزوال" إلى نسيان ما يحدث بمرور الوقت. ^{[ 3 ]} يحدث الزوال خلال مرحلة تخزين الذاكرة، بعد ترميز التجربة وقبل استرجاعها. ^{[ 3 ]} ومع مرور الوقت، تتغير جودة ذاكرتنا، فتتدهور من كونها محددة إلى كونها أكثر عمومية. ^{[ 3 ]} قرر الفيلسوف الألماني هيرمان إبينغهاوس قياس ذاكرته لقوائم من المقاطع اللفظية غير ذات المعنى في أوقات مختلفة بعد دراستها. وقرر رسم منحنى يوضح نمط نسيانه بمرور الوقت. ولاحظ انخفاضًا سريعًا في الاحتفاظ بالمعلومات خلال الاختبارات الأولى، ثم تباطؤًا في معدل النسيان لاحقًا. ^{[ 3 ]} لذلك، يدل الزوال على التغير التدريجي لمعرفات أو أفكار محددة إلى ذكريات أكثر عمومية. ^{[ 4 ]}

الشرود الذهني هو فجوة في الانتباه تؤدي إلى ضعف الذاكرة. في هذه الحالة، لا تختفي المعلومات من الذاكرة، بل يمكن استرجاعها لاحقًا. لكن نقص الانتباه في لحظة معينة يمنع استرجاع المعلومات في تلك اللحظة. ومن الأسباب الشائعة للشرود الذهني نقص الانتباه. فالانتباه ضروري لترميز المعلومات في الذاكرة طويلة الأمد. وبدون الانتباه الكافي، تقل احتمالية تخزين المعلومات بشكل صحيح واسترجاعها لاحقًا. ^{[ 5 ]} عندما يتشتت الانتباه، يقل النشاط في الفص الجبهي الأيسر السفلي، مما يقلل من قدرة الذاكرة على الترميز التفصيلي، ويؤدي إلى النسيان الناتج عن الشرود الذهني. وقد أظهرت أبحاث حديثة أن تشتت الانتباه يؤدي أيضًا إلى انخفاض مشاركة الحصين في الترميز. ^{[ 5 ]} ومن الأمثلة الشائعة على الشرود الذهني عدم تذكر القيام بأفعال كان من المقرر القيام بها في المستقبل، مثل شراء البقالة، وتذكر مواعيد الاجتماعات. ^{[ 6 ]}

الذكريات الكاذبة ، والتي تُعرف أحيانًا بالتلفيق ، هي استرجاع تفاصيل غير دقيقة لحدث ما، أو استرجاع حدث كامل لم يقع أبدًا. وقد نجحت الدراسات التي بحثت في هذا الخطأ الذاكري في زرع ذكريات لدى المشاركين لم تكن موجودة أصلًا، مثل الضياع في مركز تجاري في الطفولة (وهي تقنية تُعرف بـ"الضياع في المركز التجاري ") أو سكب وعاء من الشراب في حفل زفاف. ^{[ 7 ]} في هذه الحالة، زُرعت الذكريات الكاذبة لدى المشاركين من قِبل أفراد أسرهم الذين زعموا وقوع الحدث. تُظهر هذه الأدلة إمكانية زرع ذكريات كاذبة لدى الأفراد من خلال دفعهم إلى تذكر أحداث لم تحدث. يُمكن أن يكون هذا الخطأ الذاكري مثيرًا للقلق بشكل خاص في السياقات القضائية، حيث قد يكون لدى الشهود ذكريات خاطئة عن جريمة ما بعد وقوعها، لا سيما عندما يُخبرهم آخرون بوقوع أمور معينة لم تحدث. ^{[ 8 ]} ومن المجالات الأخرى المثيرة للقلق فيما يتعلق بالذكريات الكاذبة حالات إساءة معاملة الأطفال.

مشكلة التحيز ، وهي تأثيرات المعرفة والمعتقدات والمشاعر الحالية على استرجاع التجارب السابقة. ^{[ 9 ]} أحيانًا، ما يتذكره الناس من ماضيهم لا يعكس بالضرورة ما حدث فعلاً، بل يعكس معتقداتهم ومشاعرهم الشخصية والمعرفة التي اكتسبوها في الوقت الحاضر. ^{[ 9 ]} وقد وجد الباحثون أن الحالة المزاجية الحالية للفرد قد تؤثر على استرجاعه للذاكرة. ^{[ 9 ]} هناك ثلاثة أنواع من تحيزات الذاكرة: تحيز الاتساق ، وتحيز التغيير ، والتحيز الأناني . ^{[ 9 ]} تحيز الاتساق هو الميل إلى إعادة بناء الماضي ليتناسب مع الحاضر. ^{[ 9 ]} تحيز التغيير هو الميل إلى المبالغة في الفروقات بين ما نشعر به أو نعتقده في الحاضر وما شعرنا به أو اعتقدنا به سابقًا. ^{[ 9 ]} التحيز الأناني هو شكل من أشكال تحيز التغيير ، وهو الميل إلى المبالغة في التغيير بين الماضي والحاضر لتحسين صورتنا في أي موقف. ^{[ 9 ]}

يشير تأثير المعلومات المضللة إلى التغير في الذاكرة نتيجةً لعرض معلومات ذات صلة بالذاكرة المستهدفة، مثل الأسئلة الموجهة أو الإيحاءات. ^{[ 10 ]} من المرجح أن تتغير الذكريات عند صياغة الأسئلة بشكل مختلف أو عند تقديم معلومات غير دقيقة. على سبيل المثال، في إحدى التجارب، شاهد المشاركون مقطع فيديو لحادث سيارة، ثم طُرحت عليهم أسئلة تتعلق بالحادث. عند سؤالهم عن سرعة السيارات لحظة اصطدامها ، كانت تقديرات السرعة أعلى مما كانت عليه عند سؤالهم عن سرعة السيارات لحظة اصطدامها أو ارتطامها أو تصادمها . وبالمثل، كان المشاركون أكثر ميلاً للإبلاغ عن وجود زجاج محطم عند استخدام كلمة "حطم" بدلاً من أفعال أخرى. ^{[ 11 ]} من الواضح أن استرجاع الذاكرة يمكن أن يتغير بمعلومات مضللة بعد وقوع الحادث.

يُشير مصطلح "التباس المصدر" أو "النقل اللاواعي" ^{[ 12 ]} إلى إسناد مصدر الذاكرة إلى شخص آخر. فعلى سبيل المثال، قد يتذكر شخص ما أنه شاهد حدثًا ما بنفسه، بينما في الواقع لم يشاهده إلا عبر التلفاز. ^{[ 12 ]} وفي نهاية المطاف، يعجز الشخص عن تذكر مصدر المعلومة، حيث ينفصل المحتوى عن المصدر. وقد يكون هذا أكثر احتمالًا بالنسبة للذكريات البعيدة، كذكريات الطفولة. ^{[ 7 ]} وفي الحالات الأكثر حدة من التباس المصدر، قد يظن الشخص أن القصص الخيالية التي سمعها في صغره هي جزء من طفولته. على سبيل المثال، لنفترض أن والدك كان يروي لك قصصًا عن حياته في طفولته كل ليلة قبل النوم. عندما تكبر، قد تتذكر هذه القصص خطأً على أنها قصصك الخاصة، وتدمجها في ذكريات طفولتك. ^{[ 13 ]}

يشير تضخيم الخيال إلى تذكر الشخص لتفاصيل من ذكرى ما، تكون نسخًا مبالغًا فيها للحدث الفعلي، أو تذكره لذكرى كاملة لم تحدث أبدًا، وذلك نتيجةً للخيال . [ ^{14 ] أي} أنه عندما يتخيل المرء وقوع حدث ما، تزداد ثقته في وقوعه بالفعل. قد يعود أحد أسباب ذلك إلى أن الخيال يزيد من ألفة الحدث. فعندما يبدو الحدث مألوفًا، يزداد احتمال إبلاغ الناس عن وقوعه. على سبيل المثال، في إحدى التجارب، طُلب من المشاركين تخيل اللعب في الداخل ثم الركض للخارج نحو نافذة، والسقوط منها وكسرها، بينما لم يتخيل مشاركون آخرون أي شيء. أفاد المشاركون الذين تخيلوا هذا السيناريو بزيادة مستوى ثقتهم في وقوع الحدث مقارنةً بمن لم يتخيلوه. ^{[ 7 ]} قد يحدث هذا الخطأ ببساطة نتيجةً لتخيل الحدث.

يشير نموذج ديس-روديجير-ماكديرموت إلى التذكر الخاطئ لخصائص حدث لم يكن موجودًا في الواقع، وذلك لارتباط هذه الخصائص بموضوع مشترك. ^{[ 15 ]} وقد تم إثبات هذا النموذج باستخدام قوائم الكلمات واختبارات التعرف اللاحقة. على سبيل المثال، أظهرت التجارب أنه إذا عُرضت على أحد المشاركين في البحث الكلمات التالية: الفراش، الراحة، اليقظة، التعب، الحلم، الاستيقاظ، الغفوة، الشخير، القيلولة، التثاؤب، النعاس ، فمن المرجح أن يتذكر المشارك خطأً أن كلمة " النوم " كانت ضمن قائمة الكلمات. تُظهر هذه النتائج وهمًا كبيرًا في الذاكرة، حيث يتذكر الناس عناصر لم تُعرض عليهم أبدًا لمجرد ارتباطها بعناصر أخرى ضمن موضوع مشترك. ^{[ 1 ]}

تشير الأخطاء التخطيطية إلى استخدام مخطط ذهني للمساعدة في إعادة بناء أجزاء من تجربة ما لا يمكن تذكرها. قد يشمل ذلك أجزاءً من المخطط لم تحدث فعليًا، أو جوانب من المخطط تُعدّ نمطية لحدث ما. ^{[ 16 ]} يمكن وصف المخططات الذهنية بأنها إرشادات ذهنية (سيناريوهات) للأحداث التي نواجهها في الحياة اليومية. ^{[ 16 ]} على سبيل المثال، عند الذهاب إلى محطة الوقود، هناك نمط عام لكيفية سير الأمور (أي إطفاء السيارة، والنزول منها، وفتح خزان الوقود، والضغط على زر التعبئة، ووضع فوهة المضخة في الخزان، وملء الخزان، وإعادة الفوهة، وإغلاق الخزان، والدفع، وتشغيل السيارة، والمغادرة). تجعل المخططات الذهنية العالم أكثر قابلية للتنبؤ، مما يسمح بتكوين توقعات حول كيفية سير الأمور، وملاحظة الأشياء التي تحدث خارج سياقها. ^{[ 16 ]} مع ذلك، تسمح المخططات أيضًا بحدوث أخطاء في الذاكرة، فإذا غابت جوانب معينة من مشهد أو حدث ما عن الذاكرة، فقد يتذكر الناس خطأً أنهم رأوها أو مروا بها بالفعل لأنها عادةً ما تكون جزءًا أساسيًا من المخطط. على سبيل المثال، قد لا يتذكر شخص ما أنه دفع للنادل، ولكنه قد يعتقد أنه فعل ذلك، لأن هذه خطوة معتادة في تجربة الذهاب إلى مطعم. وبالمثل، قد يتذكر شخص ما رؤية ثلاجة في صورة لمطبخ، حتى لو لم تكن موجودة في الصورة، وذلك بسبب المخططات الموجودة التي تشير إلى أن المطابخ تحتوي دائمًا تقريبًا على ثلاجة. ^{[ 16 ]}

تشير أخطاء التداخل إلى ربط معلومات ذات صلة بموضوع ذكرى معينة، ولكنها لم تكن جزءًا من الحدث الأصلي، بالحدث نفسه. ^{[ 17 ]} وهذا يُصعّب التمييز بين العناصر التي تُشكّل جزءًا من الذاكرة الأصلية. إحدى الأفكار حول آلية حدوث أخطاء التداخل هي غياب كبح الاستدعاء، مما يسمح بظهور معلومات غير ذات صلة أثناء محاولة التذكر. ^{[ 18 ]} تفسير آخر محتمل هو أن أخطاء التداخل تنتج عن عدم دمج السياق الجديد في أثر ذاكرة سليم، أو في أثر ذاكرة موجود مسبقًا مرتبط بالذاكرة المناسبة. ^{[ 18 ]} تتضمن تفسيرات أخرى الجانب الزمني للتذكر، بمعنى أنه كلما اقترب الفارق الزمني بين فترات دراسة القوائم المختلفة من الصفر، يميل مقدار التداخل بين القوائم إلى الزيادة، ^{[ 19 ]} والجانب الدلالي، بمعنى أن قائمة الكلمات المستهدفة قد تكون قد أدت إلى تذكر خاطئ لكلمات غير مستهدفة تصادف أن يكون لها معنى مشابه أو مطابق للكلمات المستهدفة، ^{[ 20 ]} وجانب التشابه، فعلى سبيل المثال، من المرجح أن يستبدل المشاركون الذين طُلب منهم تذكر قائمة من الأحرف حروف العلة المستهدفة بحروف علة غير مستهدفة. ^{[ 21 ]}

يمكن تقسيم أخطاء التداخل إلى فئتين. الأولى تُعرف بأخطاء خارج القائمة ، وتحدث عند استرجاع عناصر غير صحيحة وغير ذات صلة، ولم تكن جزءًا من قائمة دراسة الكلمات. ^{[ 18 ]} غالبًا ما تتبع هذه الأنواع من أخطاء التداخل تأثيرات نموذج DRM، حيث تكون العناصر المسترجعة بشكل خاطئ مرتبطة موضوعيًا بقائمة الدراسة التي يحاول الشخص استرجاعها. نمط آخر لأخطاء التداخل خارج القائمة هو نمط التشابه الصوتي، وينص هذا النمط على أنه قد يتم استبدال الأهداف التي لها صوت مشابه لعناصر غير مستهدفة بتلك العناصر غير المستهدفة عند الاسترجاع. ^{[ 22 ]} أحد الأنواع الرئيسية لأخطاء التداخل خارج القائمة يُسمى "تداخل القائمة السابقة" (PLI)، ويحدث هذا التداخل عند استرجاع أهداف من قوائم دُرست سابقًا بدلًا من الأهداف في القائمة الحالية. غالبًا ما يندرج تداخل القائمة السابقة ضمن الجانب الزمني لأخطاء التداخل، حيث أن العناصر التي تم استرجاعها مؤخرًا لديها فرصة كبيرة للاسترجاع الآن. ^{[ 19 ]} يُعرف النوع الثاني من أخطاء التداخل بأخطاء القائمة الداخلية ، وهو مشابه لأخطاء القائمة الخارجية، إلا أنه يشير إلى استدعاء غير ذي صلة لعناصر كانت موجودة في قائمة دراسة الكلمات. ^{[ 18 ]} على الرغم من أن هاتين الفئتين من أخطاء التداخل تستندان إلى دراسات قوائم الكلمات في المختبرات، إلا أنه يمكن تعميم المفاهيم على مواقف الحياة الواقعية. كما أن العوامل الثلاثة نفسها التي تلعب دورًا حاسمًا في الاستدعاء الصحيح (الحداثة، والترابط الزمني، والترابط الدلالي) تلعب دورًا في أخطاء التداخل أيضًا. ^{[ 19 ]}

تحدث أخطاء التوقيت الزمني عندما يتم استرجاع حدث صحيح بالفعل، ولكن الحدث المطلوب استرجاعه ليس هو الحدث الذي يتم استرجاعه. بعبارة أخرى، يتم تذكر توقيت الأحداث بشكل خاطئ. ^{[ 23 ]} وكما كشفت دراسة أجراها بروير (1988)، غالبًا ما يكون الحدث أو تفاصيل الحدث التي يتم استرجاعها قد وقعت في فترة زمنية قصيرة قريبة من الذاكرة المطلوب استرجاعها. ^{[ 23 ]} هناك ثلاث نظريات محتملة لتفسير حدوث أخطاء التوقيت الزمني. أولًا، قد تكون هذه الأخطاء نوعًا من التداخل ، حيث تعيق معلومات الذاكرة من وقت معين استرجاع المعلومات من وقت آخر. ^{[ 24 ]} (انظر التداخل أدناه). ثانيًا، قد تكون أخطاء التداخل هي السبب، حيث تشترك الذكريات التي تدور حول فترة زمنية مماثلة في موضوع مشترك، وتختلط ذكريات نقاط زمنية مختلفة ضمن تلك الفترة الزمنية الأوسع وتتداخل مع بعضها البعض. أخيرًا، غالبًا ما تحتوي عملية استرجاع الذكريات على ثغرات بسبب نسيان بعض التفاصيل. لذا، قد يستخدم الأفراد سيناريو (انظر أخطاء المخطط ) للمساعدة في سد هذه الثغرات بمعرفة عامة بما يعرفونه عن الأحداث التي وقعت في ذلك الوقت. وبما أن السيناريوهات عبارة عن بنية معرفية قائمة على الزمن، والتي تضع تفاصيل الذاكرة في تسلسل لتسهيل فهمها، فقد تحدث أخطاء في تقسيم الوقت إذا وُضعت إحدى التفاصيل في تسلسل خاطئ. ^{[ 24 ]}

تشير تأثيرات الحياة الشخصية إلى تذكر الأحداث والإيمان بها كما يرويها أفراد العائلة أو الأصدقاء. ^{[ 25 ]} وتعتمد هذه التأثيرات بشكل كبير على تأثيرات خارجية، كأفراد العائلة أو المعالج النفسي. ^{[ 7 ]} وقد تشمل المصادر المؤثرة الأخرى وسائل الإعلام أو الأدب التي تتضمن تفاصيل يُعتقد أنها حدثت أو شُوهدت، مثل كارثة طبيعية قريبة من مكان الإقامة، أو موقف شائع ومحتمل الحدوث، كالضياع في الطفولة. وتكون تأثيرات الحياة الشخصية في أوج قوتها عندما يؤكدها أحد أفراد العائلة، وتزداد قوةً عندما يؤكد مصدر ثانوي وقوع الحدث. ^{[ 7 ]}

يُعتقد أن تأثيرات الحياة الشخصية هي شكل من أشكال تشوش المصدر، حيث يعجز الفرد عن تذكر مصدر الذاكرة. ^{[ 26 ]} لذلك، وبدون القدرة على تأكيد مصدر الذاكرة، قد يتقبل الفرد الذاكرة الزائفة على أنها حقيقية. ثلاثة عوامل قد تكون مسؤولة عن ترسيخ الذكريات السيرية الزائفة . العامل الأول هو الزمن. فمع مرور الوقت، تتلاشى الذكريات. وبالتالي، قد ينتج عن تأخر الزمن تشوش المصدر. ^{[ 7 ]} العامل الثاني هو تأثير تضخم الخيال. فكلما زاد الخيال، زادت معرفة الفرد بمحتوياته. ومن ثم، قد يحدث تشوش المصدر أيضًا نتيجة خلط الفرد بين مصدر الذاكرة وحقيقتها، بينما هي في الواقع من نسج الخيال. ^{[ 26 ]} أخيرًا، قد يؤثر الضغط الاجتماعي لاسترجاع الذاكرة على اعتقاد الفرد بصحتها. فعلى سبيل المثال، مع ازدياد الضغط، قد يخفف الفرد من معاييره للتحقق من صحة الذاكرة، ويتقبل الذاكرة الزائفة على أنها حقيقية. ^{[ 26 ]} قد يكون لتأثيرات الحياة الشخصية دور بالغ الأهمية في حالات استعادة الذكريات ، لا سيما ذكريات الإساءة، حيث قد يكون الفرد قد تم إيهامه بأنه تعرض للإساءة في طفولته على يد معالج نفسي خلال جلسات العلاج، بينما لم يحدث ذلك في الواقع. كما أن لتأثيرات الحياة الشخصية أهمية في شهادات الشهود، حيث قد تؤدي اقتراحات السلطات إلى زرع ذكريات خاطئة لدى الشهود حول تفاصيل محددة تتعلق بجريمة ما (انظر قسمي الإساءة في الطفولة وشهادة شهود العيان أدناه).

يتميز مرض الزهايمر بتدهور تدريجي في الذاكرة، يبدأ عادةً بالذاكرة قصيرة المدى. ^{[ 49 ]} ولأنه مرض متفاقم، يبدأ الزهايمر عادةً بأخطاء في الذاكرة قبل أن ينتقل إلى مخازن الذاكرة طويلة المدى. أحد أشكال أخطاء الذاكرة يحدث على عكس نظرية إشارات الاسترجاع التي تعتبرها سببًا لحدوث هذه الأخطاء. كما ذُكر سابقًا، قد تعود أخطاء الذاكرة إلى نقص الإشارات التي تُحفز أثر الذاكرة وتُعيدها إلى الوعي. مع ذلك، أظهرت الدراسات أن العكس قد يكون صحيحًا لدى مرضى الزهايمر، حيث قد تُقلل الإشارات من أدائهم في مهام التمهيد . ^{[ 50 ]} يُظهر المرضى أيضًا أخطاءً تُعرف بأخطاء الإسناد الخاطئ، أو ما يُسمى أيضًا بتشويش المصدر. مع ذلك، تُشير الدراسات إلى أن هذه الأخطاء تعتمد على ما إذا كانت المهمة تتعلق بالألفة أو التذكر. ^{[ 51 ]}

على الرغم من أن المرضى يميلون إلى إظهار مستوى أعلى من التعرف الخاطئ مقارنةً بالمجموعات الضابطة، ^{[ 52 ]} فقد أظهر الباحثون أنهم قد يُظهرون مستوى أقل من التعرف الخاطئ في المراحل المبكرة من الاختبار نظرًا لبطء تطور الألفة. ومع ذلك، يمكن ملاحظة ازدياد حالات أخطاء الإسناد الخاطئ بمجرد حدوث الألفة. ^{[ 51 ]} قد يرتبط هذا بنظرية إشارات الاسترجاع، حيث غالبًا ما تحتوي الذكريات المألوفة على إشارات نعرفها، وبالتالي قد يكون هذا هو السبب في أن الألفة قد تُسهم في أخطاء الذاكرة. أخيرًا، أظهرت العديد من الدراسات أن مرضى الزهايمر يعانون عادةً من أخطاء التداخل. وبالمقارنة مع النتائج التي تُشير إلى أن إشارات الاسترجاع قد تُؤثر سلبًا على أداء التذكر، فقد أظهرت دراسة أجراها كريمر وآخرون أن التداخلات ترتبط في الغالب بمهام التذكر القائمة على الإشارات. ^{[ 53 ]} تشير هذه الدراسة إلى أن الإشارات قد تؤدي إلى تداخلات ذهنية لأن المرضى قد يجدون صعوبة في التمييز بين الإشارات والمشتتات، ^{[ 53 ]} مما قد يفسر سبب زيادة الإشارات لأخطاء الذاكرة لدى مرضى الزهايمر. ونظرًا لأن التداخلات اللفظية سمة شائعة في مرض الزهايمر، ^{[ 54 ]} يعتقد بعض الباحثين أن هذه السمة قد تكون مفيدة في تشخيص المرض. ^{[ 55 ]}

قد تحدث أخطاء في الذاكرة لدى مرضى الاكتئاب أو من يعانون من أعراضه. يميل مرضى الاكتئاب إلى تجربة ما يُعرف بالثالوث السلبي ، وهو استخدام المخططات السلبية والمفاهيم الذاتية السلبية في التعامل مع العالم الخارجي. نتيجةً لهذا الثالوث، يميل مرضى الاكتئاب إلى التركيز بشكل أكبر على التفاصيل والأحداث السلبية وتذكرها أكثر من الإيجابية. قد يؤدي ذلك إلى أخطاء في الذاكرة تتعلق بالتفاصيل الإيجابية للذكريات، مما يُضعف دقة استرجاعها أو حتى استعادتها بالكامل. كما يعاني مرضى الاكتئاب من قصور في سرعة الحركة النفسية وفي الاسترجاع الحر للمعلومات، سواءً الفورية أو المتأخرة. يشير هذا إلى أن المعلومات قد تم ترميزها، لكن المرضى يعانون من ضعف خاص في عمليات البحث والاسترجاع. ^{[ 56 ]} وقد دُرست جوانب متنوعة من الذاكرة، مثل الذاكرة قصيرة المدى ، والذاكرة طويلة المدى ، والذاكرة الدلالية ، والذاكرة الضمنية ، ورُبطت بالاكتئاب. يبدو أن الذاكرة قصيرة المدى، وهي مخزن مؤقت للمعلومات المكتسبة حديثًا، لا تُظهر أي خلل كبير في حالة مرضى الاكتئاب الذين يبدو أنهم يشكون من ضعف التركيز، والذي يمكن أن يتسبب في حد ذاته في أخطاء بسيطة في الذاكرة. ^{[ 56 ]}

تُظهر الذاكرة طويلة الأمد، ذات السعة الكبيرة القادرة على الاحتفاظ بالمعلومات لفترات طويلة، ضعفًا لدى الأفراد المصابين بالاكتئاب. فهم يميلون إلى مواجهة صعوبات في استرجاع المعلومات اللفظية والبصرية المكانية والتعرف عليها، حتى مع فترات زمنية تتراوح بين بضع دقائق وساعات، مما يُسبب أخطاءً معقدة في الذاكرة فيما يتعلق بالكلام والتفاصيل المحيطة. ^{[ 56 ]} كما أظهر الأفراد المصابون بالاكتئاب عجزًا محددًا في استرجاع المعلومات المنظمة بشكل هادف في ذاكرتهم الدلالية، أي المعرفة المفاهيمية حول العالم الحقيقي. ^{[ 56 ]} لذلك، قد يُظهر مرضى الاكتئاب أخطاءً في الذاكرة فيما يتعلق بأهم الأحداث في حياتهم، حيث يعجزون عن تذكر هذه اللحظات المحددة بوضوح كما يفعل الشخص غير المصاب بالاكتئاب. أما بالنسبة للذاكرة الضمنية، حيث تؤثر المعلومات السابقة على الاستجابات الحالية، فلا يوجد دليل يُذكر، إن وُجد، على وجود عجز فيها لدى الأفراد المصابين بالاكتئاب. ^{[ 56 ]}

لوحظت أخطاء في الذاكرة، وتحديدًا أخطاء التداخل وتأثيرات تضخيم الخيال، لدى مرضى الفصام. وتحدث أخطاء التداخل عادةً في جزء الاستدعاء من اختبار الذاكرة عندما يُدرج المشارك عناصر لم تكن موجودة في القائمة الأصلية المُقدمة. ^{[ 57 ]} وترتبط هذه الأنواع من الأخطاء بمشاكل في المراقبة الذاتية، وزيادة في الأعراض الإيجابية والاضطراب (تشوش ذهني)، وضعف في الوظائف التنفيذية. ^{[ 57 ]} وتزداد احتمالية حدوث أخطاء التداخل لدى المرضى الذين يعانون من أعراض الفصام الإيجابية ، والتي تتضمن زيادة في وظائف الجسم الطبيعية (مثل الأوهام)، مقارنةً بالمرضى الذين يعانون من أعراض الفصام السلبية ، والتي تتضمن انخفاضًا في وظائف الجسم الطبيعية (مثل رفض الكلام). ^{[ 58 ]} وتشمل الأسباب المحتملة لذلك ضعف وظائف الجهاز التنفيذي المركزي للذاكرة العاملة، بالإضافة إلى عيوب في التأمل الذاتي والتنظيم والاستدلال. التأمل الذاتي هو القدرة على إدراك عملية التفكير الخاصة بالفرد والتفكير فيها، وإدراك أن لديه أفكارًا، وأن هذه الأفكار هي أفكاره الخاصة، والتمييز بين العمليات المعرفية . ^{[ 57 ]} وقد تبين أن التأمل الذاتي أحد أكبر أوجه القصور التي يواجهها مرضى الفصام، وتشير البيانات إلى أن تداخلات الذاكرة اللفظية مرتبطة بنقص القدرة على تحديد أفكار الفرد وتنظيمها والتفكير فيها لدى مرضى الفصام. ^{[ 57 ]}

كانت تأثيرات تضخيم الخيال من الأخطاء الشائعة في الذاكرة لدى مرضى الفصام. يشير هذا التأثير إلى أحداث تخيلها الأفراد بوضوح شديد في أذهانهم، مما يعزز الاعتقاد بوقوعها فعلاً، رغم أنها لم تحدث. من الأسباب المحتملة لذلك زيادة التشويش على مصدر الحدث و/أو ضعف تذكره، مما يدل على ضعف استخدام عمليات مراقبة المصدر . ^{[ 59 ]} تسمح عمليات مراقبة المصدر بالتمييز بين ذكرى نعتقد أنها حدثت لأنها تبدو مألوفة، وأخرى حدثت بالفعل. في حالة مرضى الفصام، الذين يعانون من ضعف في قدرتهم على التفكير المنطقي، قد يُخطئون بسهولة في اعتبار ما تخيلوه، وبالتالي يبدو مألوفاً، حدثاً واقعياً، خاصةً في حالة العمليات الاستدلالية السريعة والأحكام المتسرعة. ^{[ 59 ]} إن استمرار تخيّل فعل أو حدث ما يجعله مألوفًا أكثر فأكثر، مما يُصعّب على مريض الفصام تحديد مصدره، ويتساءل عما إذا كان مألوفًا لأنه تخيّله أم لأنه حدث بالفعل. ويؤدي هذا إلى العديد من أخطاء الذاكرة لدى هؤلاء الأفراد الذين يدفعهم تخيّلهم للحدث إلى الاعتقاد بأنه حقيقي، وأنه قد وقع، وبالتالي فهو مخزّن في ذاكرتهم لهذا السبب. ^{[ 59 ]}

قد تحدث أخطاء في الذاكرة في شهادات الشهود بسبب عدد من العوامل الشائعة في المحاكمات، والتي قد تؤثر جميعها على مصداقية الذاكرة، وقد تضر بنتيجة القضية. وتشمل هذه العوامل ما يلي:

أسئلة توجيهية

يشير هذا إلى كيفية تأثير صياغة الأسئلة على كيفية تذكر حدث ما. قد ينتج هذا عن تأثير المعلومات المضللة أو تأثير تضخيم الخيال. ^{[ 60 ]} يحدث تأثير المعلومات المضللة عندما تُعرض المعلومات بعد وقوع الأحداث المعنية، مما يؤدي إلى أخطاء في الذاكرة عند استرجاعها لاحقًا. ^{[ 61 ]} تشير الدراسات إلى أن الشهود قد ينسبون الدقة خطأً إلى معلومات مضللة، لأن مصادر المعلومات المضللة والمعلومات التي شهدوها تختلط عليهم. ^{[ 61 ]} يمكن الحصول على معلومات مضللة من خلال قراءة الصحف، أو مشاهدة الأخبار، أو إجراء مقابلات، أو أثناء التواجد في قاعة المحكمة أثناء المحاكمة. عندما يُطلب من الشهود تذكر تفاصيل محددة لحدث ما، قد يبدأون بالتشكيك في ذاكرتهم، مما قد يتسبب في أخطاء في الذاكرة. قد تتجلى المعلومات المضللة في صورة ذاكرة تدفع الفرد إلى تصديقها، وقد يبدأ الشهود أيضًا بالتشكيك في ذكرياتهم الخاصة عن الحدث، معتقدين أنها خاطئة. ^{[ 61 ]} تحدث أخطاء الذاكرة أيضًا من خلال تأثير تضخيم الخيال. كما ذُكر سابقًا، يحدث تأثير تضخيم الخيال عندما يتخيل الفرد حدثًا ما لدرجة أنه يعتقد أنه ذكرى لحدث واقعي. ^{[ 60 ]} أثناء المحاكمة، يسمع الشهود العديد من الاحتمالات المختلفة للأحداث، مما يدفعهم إلى تخيل هذه المواقف. من خلال التخيل والتكرار، قد يبدأ الشهود في رؤية وضوح ومصداقية في الروايات لمجرد التكرار، وليس بناءً على ذكريات واقعية. ^{[ 60 ]} قد يُسبب هذا مشاكل للشهود عند محاولتهم التمييز بين الأحداث المتخيلة والأحداث الواقعية. تختلط التفاصيل الصغيرة، وإن كانت ذات أهمية كبيرة، بسهولة، وقد تُؤثر هذه الأخطاء في الذاكرة بشكل حاسم على نتيجة المحاكمة.

تأثير تركيز الأسلحة

يشير هذا إلى أن الشهود يميلون بشدة إلى التركيز على السلاح المستخدم أثناء الحادث، مما يقلل من قدرتهم على تذكر تفاصيل أخرى متعلقة بالجريمة. ^{[ 62 ]} وهذا بدوره قد يؤدي إلى أخطاء في الذاكرة، مما يجعل الشاهد أقل قدرة على تذكر تفاصيل مثل ملابس المعتدي أو السمات المميزة على جسده أو وجهه. أحد التفسيرات لانجذاب الشهود نحو السلاح المستخدم هو زيادة مستوى استثارتهم. ^{[ 63 ]} فعندما يزداد مستوى الاستثارة، يقل عدد الإشارات الإدراكية التي يستخدمها الدماغ. ^{[ 63 ]} وهذا يسمح للفرد بالتركيز على السلاح وتجاهل إشارات أخرى مثل الندوب الواضحة أو القميص الأحمر الفاقع. كما يشير تأثير التركيز على السلاح إلى كيفية تأثير الإبلاغ عن استخدام الأسلحة في القضية على ذاكرة الحدث، مما يؤدي إلى ذاكرة خاطئة بسماع صوت إطلاق نار حتى لو لم يسمعه الشاهد. ^{[ 63 ]} على سبيل المثال، إذا ذكرت صحيفة أن الضحية تعرض للضرب بمطرقة، فسيبدأ الشاهد، عند قراءة هذا الخبر، بالاعتقاد بأن المطرقة استُخدمت بالفعل، حتى لو لم يرَها في أي وقت. وهذا قد يُسبب العديد من أخطاء الذاكرة وتضارب الروايات لدى الشهود. فنحن كمجتمع نؤمن بأن الصحف أو التقارير الإخبارية التلفزيونية تستند إلى حقائق. فإذا ذكرت استخدام المطرقة، فقد يبدأ الشاهد بالتشكيك في ذاكرته متسائلاً عما إذا كان قد أغفل رؤية المطرقة أو نسي هذه التفاصيل. ^{[ 62 ]} كذلك، قد تختلط روايته برواية وسائل الإعلام للحادثة، فينسى السكين الذي رآه ويستبدله بالمطرقة التي ذُكرت. ^{[ 63 ]}

تأثير الألفة

يشير هذا إلى ميل الأفراد إلى تفضيل أشياء معينة لمجرد أنها مألوفة لديهم. ^{[ 64 ]} قد يدفع هذا الفرد إلى اعتبار الأشخاص المألوفين مذنبين، حتى لو لم يكونوا كذلك. فعندما يتعرض الشخص باستمرار لنفس الشيء أو الشخص، يبدأ في الشعور بانجذاب إيجابي نحوه. ببساطة، تخلق الألفة شعورًا إيجابيًا عند إعادة التعرض له. في الواقع، قد لا يعرف المرء الكثير عن شخص ما، لكن رؤيته مرارًا وتكرارًا قد تُكسبه ذاكرة إيجابية لا شعورية تجاه وجهه. وهذا قد يُسبب أخطاء في الذاكرة عندما يُطلب من الأفراد التعرف على مجرم، ويُوضع شخص مألوف لهم في طابور التعرف. فعندما يكون وجه مألوف بين الأشخاص الذين يُطلب من الشاهد دراستهم، سيجد الشاهد نفسه ينجذب نحو هذا الوجه، سواءً كان هو من شاهده يرتكب الجريمة أم لا. وهذا يجعله أكثر عرضة لتجاهل الإشارات التي تقوده نحو أشخاص آخرين، والتركيز على الوجه المألوف، مما يؤدي إلى اتهام خاطئ. يمكن أن يلعب الشعور بالألفة دورًا كبيرًا في تحديد هوية المجرمين، ولكن عندما تختلط ألفة المجرم بألفة الأفراد الآخرين، يصبح اختيار الشخص المناسب أمرًا صعبًا للغاية.

قد تحدث أخطاء في الذاكرة فيما يتعلق باستعادة ذكريات إساءة معاملة الطفولة المكبوتة نتيجةً لاقتراحات لاحقة من مصدر موثوق، كأحد أفراد الأسرة، أو في أغلب الأحيان، من أخصائي الصحة النفسية . ونظرًا للعلاقات المحتملة بين إساءة معاملة الطفولة والأمراض النفسية لاحقًا، يؤمن بعض أخصائيي الصحة النفسية بنظرية فرويد عن الذكريات المكبوتة كآلية دفاعية للقلق الذي قد يسببه استرجاع الإساءة. يقول فرويد إن الكبت يعمل لا شعوريًا لدى الأفراد غير القادرين على تذكر موقف مُهدد، أو قد ينسون حتى أن الشخص المُسيء كان جزءًا من حياتهم. لذلك، يسعى أخصائيو الصحة النفسية أحيانًا إلى الكشف عن حالات إساءة معاملة الطفولة المحتملة لدى المرضى، مما قد يؤدي إلى قابلية الإيحاء وظهور ذاكرة زائفة لإساءة معاملة الطفولة، في محاولة للبحث عن سبب للمرض النفسي. ^{[ 65 ]} ومهما بلغت الثقة في الذاكرة، فإن هذا لا يعني بالضرورة صحتها. وهذا مثال على تأثير المعلومات المضللة وتأثير الذاكرة الزائفة. إن حقيقة أن الذكريات لا تُسترجع ككيانات كاملة، بل تُعاد بناؤها من المعلومات المتبقية في الذاكرة والمعارف الأخرى ذات الصلة، تجعلها عرضةً لأخطاء الذاكرة. ^{[ 66 ]} وهذا يفسر سبب إمكانية ظهور ذكريات زائفة أحيانًا عند العمل مع أخصائيي الصحة النفسية وطرح أسئلة موجهة، وذلك من خلال خلق معرفة بأحداث محتملة ومطالبة الأفراد بالتركيز على ما إذا كانت هذه الأحداث قد وقعت بالفعل. ^{[ 67 ]} يبدأ الأفراد بالتفكير المفرط في هذه المواقف، وتخيلها في أذهانهم، وتحليلها بشكل مفرط. وهذا بدوره يؤدي إلى تصديق المواقف وتكوين ذكريات حية. ويبقى لدى المرضى ذكريات يعتقدون أنها حقيقية، وأحداث جديدة من طفولتهم، مما قد يؤدي إلى التوتر والصدمات في حياتهم البالغة، وفقدان العلاقات مع من يُعتقد أنهم المعتدون.