سامسونج جالاكسي نوت 7

سامسونج جالاكسي نوت 7 هو هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد ، بحجم فابلت ، تم تطويره وإنتاجه وتسويقه من قبل شركة سامسونج للإلكترونيات . تم الكشف عنه في 2 أغسطس 2016، [ 5 ] وتم إصداره رسميًا في 19 أغسطس 2016 كخليفة لهاتف سامسونج جالاكسي نوت 5. وهو أول هاتف من سامسونج مزود بمنفذ USB-C ، كما أنه أول هاتف من سامسونج مزود بفتحة بطاقة microSD. وهو أيضًا آخر هاتف في سلسلة سامسونج جالاكسي نوت مزود بزر رئيسي فعلي وأزرار تنقل على الحافة السفلية. على الرغم من أنه الجهاز الرئيسي السادس في سلسلة سامسونج جالاكسي نوت، إلا أن سامسونج أطلقت عليه الرقم "7" بدلاً من "6" حتى لا يظن المستهلكون أنه أقل شأناً من هاتف سامسونج جالاكسي S7 الرائد ، ولتجنب أي لبس حول ترتيب الإصدار نظرًا لتزامن عام الإصدار (2016) بعد شهرين وتسعة أيام.

يُعدّ هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 تطورًا لهاتف جالاكسي نوت 5، حيث ورث مكونات وتحسينات من هاتف جالاكسي إس 7، بما في ذلك استعادة إمكانية توسيع سعة التخزين ومقاومة الماء بمعيار IP68 ، بالإضافة إلى ميزات جديدة مثل الشاشة المنحنية من الجانبين، ودعم تقنية النطاق الديناميكي العالي (HDR) ، وتحسينات على القلم المرفق وميزات برمجية جديدة تستخدمه، ونظام التعرف على قزحية العين ، ومنفذ USB-C . شهد هاتف جالاكسي نوت 7 إقبالًا كبيرًا عند إطلاقه، حيث حطم أرقام الطلبات المسبقة في كوريا الجنوبية، مما أدى إلى تأخير إطلاقه عالميًا في بعض الأسواق بسبب نقص الإمدادات. تلقى الهاتف تقييمات إيجابية من النقاد، الذين أشادوا بجودة تصنيعه ودعمه لتقنية HDR وواجهة المستخدم السلسة. ومع ذلك، وُجهت إليه انتقادات بسبب سعره المرتفع وتشابه مواصفاته العامة بشكل متزايد مع سلسلة هواتف جالاكسي إس الرئيسية.

علّقت سامسونج مبيعات هاتف جالاكسي نوت 7 وأعلنت عن سحب غير رسمي له في 2 سبتمبر 2016، بعد اكتشاف عيب تصنيعي في بطاريات الهواتف، تسبب في توليد بعض الوحدات حرارة زائدة واحتراقها، مما أدى إلى اشتعال الهاتف أو حتى انفجاره. بعد الإعلان الرسمي عن سحب المنتج في الولايات المتحدة في 15 سبتمبر 2016، [ 6 ] [ 7 ] استبدلت سامسونج الهواتف المتضررة بإصدار جديد يستخدم بطاريات من مورد مختلف. مع ذلك، وبعد ورود تقارير عن حوادث احتراق هواتف بديلة أيضًا، سحبت سامسونج هاتف جالاكسي نوت 7 عالميًا في 10 أكتوبر 2016 وأوقفت إنتاجه نهائيًا في اليوم التالي. كإجراء احترازي، وزّعت الشركة صناديق مقاومة للحريق متعددة الطبقات مع تعليمات التعبئة. [ 8 ] نتيجةً لعمليات السحب، أصدرت سامسونج تحديثات برمجية في بعض الأسواق تهدف إلى " إلغاء قدرة الهواتف على العمل كأجهزة محمولة "، بما في ذلك تقييد سعة البطارية ومنعها من الاتصال بالشبكات اللاسلكية. صرحت شركة سامسونج أنها تعتزم إعادة تدوير السيليكون والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام من الطرازات المسترجعة، وإصدار طرازات مجددة "حيثما ينطبق ذلك".

كان لعملية سحب المنتج تأثير كبير على أعمال سامسونج في الربع الثالث من عام 2016، حيث توقعت الشركة انخفاض أرباحها التشغيلية بنسبة 33% مقارنةً بالربع السابق. وقدّر محللو كريدي سويس أن سامسونج ستخسر ما لا يقل عن 17  مليار دولار أمريكي من الإيرادات نتيجة إنتاج وسحب هاتف جالاكسي نوت 7. في يوليو 2017، وبعد تسعة أشهر من سحب نوت 7، أصدرت سامسونج نسخة مُجددة من جالاكسي نوت 7، تُعرف باسم جالاكسي نوت فان إيديشن (وتُسوّق باسم جالاكسي نوت FE ). يحتوي هذا الإصدار على بطارية أصغر بسعة 3200  مللي أمبير، ويعمل بنظام أندرويد نوجا مع واجهة مستخدم سامسونج إكسبيرينس ، وهو نظام تشغيل جالاكسي إس 8. أُعلن عن هاتف جالاكسي نوت 8، خليفة جالاكسي نوت 7 ، في 23 أغسطس 2017، وطُرح في الأسواق بعد شهر تقريبًا.

تحديد

الجزء الخلفي من هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 الأزرق

الأجهزة

الخارج

تتشابه مواصفات وتصميم جهاز Galaxy Note 7 بشكل عام مع جهاز Galaxy S7 ، حيث يتميز بهيكل معدني وزجاجي، ومقاومة للماء بمعيار IP68 ، وفتحة لبطاقة microSD . [ 9 ]

الشرائح

يأتي هاتف Note 7 مزودًا بمعالج Exynos 8890 ثماني النواة في معظم الأسواق، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعتها 4 جيجابايت. أما في الصين والولايات المتحدة وكندا، فيستخدم Note 7 معالج Qualcomm Snapdragon 820 رباعي النواة (الذي يدعم شبكات CDMA القديمة المستخدمة على نطاق واسع من قبل شركات الاتصالات اللاسلكية في هذه الأسواق). [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] وعلى عكس هاتف S7 الذي يستخدم معالجات Exynos في هذه الأسواق، فإن النسخ الكندية من Note 7 تستخدم أيضًا معالج Snapdragon 820. [ 13 ] ويستخدم Note 7 منفذ USB Type-C، مما يجعله أول هاتف محمول من سامسونج مزود بهذا الموصل المتناظر. [ 9 ] [ 14 ] [ 15 ] 

عرض

يتميز هاتف Galaxy Note 7 بشاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة (140 مم) بدقة 1440 بكسل . وكما هو الحال في طرازات "Edge" من هاتفي S6 وS7، تنحني الشاشة فوق الحواف الجانبية للجهاز؛ مما يجعل Note 7 أضيق بمقدار 2.2 مليمتر (0.087 بوصة) من Galaxy Note 5. [ 9 ] تدعم الشاشة تقنية الفيديو عالي النطاق الديناميكي ، [ 16 ] وهي أول هاتف رائد من سامسونج يُغطى بزجاج Gorilla Glass 5. [ 17 ]  

قلم اللمس

كما هو الحال مع جميع طرازات جالاكسي نوت، يأتي الجهاز مزودًا بقلم إلكتروني نشط يحمل علامة "S Pen". يدعم قلم نوت 7 4096 مستوى من حساسية الضغط وهو مقاوم للماء. [ 9 ]

آلة تصوير

يتميز هاتف نوت 7 بنفس الكاميرا الخلفية بدقة 12 ميجابكسل الموجودة في هاتف إس 7 ، [ 9 ] مع مستشعر صور "ثنائي البكسل" وعدسة بفتحة عدسة f/1.7. [ 4 ] [ 18 ]

القياسات الحيوية

يُقدّم هاتف Galaxy Note 7 أيضًا نظامًا للتعرف على قزحية العين ، يستخدم كاميرا أمامية وإضاءة بالأشعة تحت الحمراء. يُمكن استخدام ماسح قزحية العين لفتح قفل الهاتف وللتحقق من هوية المستخدمين في ميزات أخرى للجهاز (مثل Samsung Pay و Secure Folder). كما يتضمن الهاتف قارئ بصمات الأصابع مُدمجًا في زر الشاشة الرئيسية. [ 9 ] [ 19 ] [ 20 ]

مُكَمِّلات

تشمل الملحقات الاختيارية للجهاز غطاء S View Standing Cover المزود بنافذة معاينة يمكن من خلالها الوصول إلى وظائف الجهاز الأساسية أثناء إغلاقه، وحافظة بطارية مقاومة للماء توفر الطاقة لاسلكيًا عبر واجهة Qi الخاصة بها . [ 21 ]

برمجة

يأتي هاتف Galaxy Note 7 مزودًا بنظام Android 6.0.1 "Marshmallow" وإصدار مُحدّث من واجهة المستخدم TouchWiz الخاصة بسامسونج، بالإضافة إلى حزمة برامج TouchWiz Grace UX . يتميز الهاتف بوضع "الشاشة الدائمة التشغيل"، الذي يعرض الساعة والإشعارات على الشاشة حتى عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام. وقد أُضيفت أنماط مختلفة للساعة ودعم للإشعارات من تطبيقات الطرف الثالث في إصدار "Grace". كما تستفيد ميزة تدوين الملاحظات على الشاشة المغلقة من هذا الوضع، مما يسمح للمستخدمين بكتابة الملاحظات على الشاشة الدائمة التشغيل. يحتوي نظام التشغيل أيضًا على العديد من الأدوات الجديدة التي تدعم قلم S Pen، بما في ذلك الترجمة، ومكبر الشاشة ، وأداة تسجيل صور GIF . وقد تم دمج مجموعة تطبيقات تدوين الملاحظات السابقة في تطبيق واحد باسم Samsung Notes. [ 9 ] [ 22 ] [ 23 ] ويمكن تشغيل Galaxy Note 7 بنظام Android 10 مع واجهة One UI 2.5 عبر أنظمة ROM مخصصة. [ 24 ]

يُقدّم هاتف Galaxy Note 7 ميزة أمان تُعرف باسم "المجلد الآمن"؛ حيث تُمكّن المستخدمين من إنشاء مساحة عمل خاصة، محمية بنظام مصادقة، مع فصل بيانات المستخدم والتطبيقات عن النظام الرئيسي. يُمكن استنساخ التطبيقات المُثبّتة إلى المجلد الآمن، كما يُمكن للمستخدمين تحديد ما إذا كانت الإشعارات الصادرة من التطبيقات الموجودة في المجلد الآمن تُعرض من خارجه. يعتمد المجلد الآمن على تقنية Samsung Knox 2.7، التي أضافت أيضًا إمكانية تحكّم المؤسسات في توزيع تحديثات النظام، بالإضافة إلى تحسينات في إدارة الأجهزة المحمولة وتكامل خادم Microsoft Exchange . [ 25 ] [ 26 ]

يُقدّم الجهاز أيضاً خدمة Samsung Pass، وهي منصة تُمكّن التطبيقات من استخدام ماسح قزحية العين للتحقق من الهوية البيومترية. وقد عقدت سامسونج شراكات مع العديد من البنوك الأمريكية الكبرى لاستكشاف إمكانية دمج Samsung Pass في تطبيقاتها للهواتف المحمولة. [ 27 ]

يطلق

بدأ الحجز المسبق لهاتف Galaxy Note 7 في اليوم التالي للكشف عنه، وتم إصداره في الولايات المتحدة في 19 أغسطس 2016. [ 9 ] [ 18 ] تجاوزت سامسونج ترقيم سلسلة Galaxy Note مباشرةً من " 5 " إلى "7" لمزامنتها مع سلسلة Galaxy S الرائدة وسلسلة Galaxy S7 . وأوضحت الشركة أن المستهلكين ربما اعتبروا طرازات Galaxy Note أقل تطورًا تقنيًا من طرازات Galaxy S لأن أرقام طرازاتها كانت أقل برقم واحد. [ 5 ]

حققت الطلبات المسبقة في كوريا الجنوبية أرقامًا قياسية، حيث تم طلب أكثر من 200 ألف وحدة خلال يومين فقط. [ 28 ] وأفادت سامسونج كندا بأن الطلبات المسبقة في كندا كانت "استثنائية". [ 29 ] كما أجبر هذا الطلب دولًا مثل ماليزيا وهولندا وروسيا وأوكرانيا على تأجيل طرح منتجاتها إلى سبتمبر بسبب نقص الإمدادات. [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]

استقبال

تيك رادار

ذكر موقع TechRadar أن تصميم هاتف Galaxy Note 7 "الفخم، المصنوع من الزجاج والمعدن المدمجين" سيثير إعجاب المستخدمين الذين ينتقلون من هواتف Note 4 و Note 3 القديمة ذات الغلاف البلاستيكي ، لكنه أشار إلى أن الحواف المنحنية للشاشة قد تسبب أحيانًا مشاكل طفيفة عند استخدام القلم. واعتُبرت الشاشة نابضة بالحياة ومناسبة تمامًا للوسائط المتعددة، خاصةً مع دعمها لتقنية HDR. كما أُشيد بجوانب من نظام التشغيل، بما في ذلك استمرار تحسين واجهة TouchWiz من سامسونج وواجهة الإعدادات المبسطة، بالإضافة إلى تضمينها ميزات أُضيفت إلى نظام التشغيل الأساسي بدءًا من Android 7.0 "Nougat" (مع أنها كانت تُزود في البداية بنظام Android 6.0 " Marshmallow " ). ومن بين الميزات الجديدة للجهاز المُخصصة للقلم، نالت تطبيقات S Notes المدمجة، ومسجل صور GIF، ووظيفة الشاشة الدائمة التشغيل استحسانًا كبيرًا. ومع ذلك، اعتُبرت أداة الترجمة أقل كفاءة من ترجمة جوجل . قُدِّر عمر بطارية هاتف Galaxy Note 7 بيوم ونصف من الاستخدام العادي، ولوحظ أن برمجياته تتضمن العديد من ميزات تقدير استهلاك الطاقة وتوفيرها. وخلص موقع Techradar إلى أنه "إذا كنت ستستغني عن القلم، فإن Note 7 هو الخيار الأمثل. أما ماسح قزحية العين فلا يجعله خيارًا مقنعًا بحد ذاته. وإلا، فوفر نقودك واشترِ هاتف S7 Edge." [ 16 ]

آرس تكنيكا

انتقد موقع Ars Technica هاتف Note 7 لتشابهه مع هاتف Galaxy S7 . وأشاد بتصميم Note 7 المُحسّن لكونه أكثر سلاسةً وراحةً في الاستخدام من أجهزة سامسونج السابقة ذات الشاشات المنحنية. إلا أن الشركة وُوجهت بانتقادات لاستخدامها الزجاج في اللوحة الخلفية بدلاً من المعدن. كما انتقد قلم S Pen لرخص جودته، ووُصف بأنه "أنبوب بلاستيكي مجوف يُناسب علبة أقلام Bic الرخيصة أكثر من هاتف ذكي فاخر بسعر 850 دولارًا". وانتقدت الشركة أيضًا ماسح قزحية العين لإضافته خطوات إضافية لعملية فتح الهاتف مقارنةً بقارئ بصمات الأصابع، ولعدم تكامله مع منصات المصادقة المدمجة في نظام Android (مما يجعله حكرًا على مكونات سامسونج). كما اعتُبرت التحذيرات المتعلقة بالنظر إلى المستشعر لفترة طويلة "مُقلقة بعض الشيء". تعرض نظام TouchWiz في هاتف Note 7 لانتقادات لاذعة، إذ اقتصرت تغييراته في معظمها على "تغييرات شكلية لا تُضيف الكثير لتجربة المستخدم"، كما أنه جعل واجهة المستخدم أقل اتساقًا مع برامج الطرف الثالث بإزالة عناصر من لغة تصميم Material Design . وخلص موقع Ars Technica إلى التشكيك في جدوى سلسلة Galaxy Note نظرًا لتشابهها المتزايد مع سلسلة Galaxy S الرئيسية ، ورأى أن سعر الجهاز مُبالغ فيه، مستشهدًا بالبائعين الصينيين القادرين على خفض أسعارهم عن العلامات التجارية الكبرى مع الحفاظ على مواصفات مماثلة في هواتفهم. [ 33 ]

موقع أندرويد بوليس

عند إصدارها، انتقد الصحفي التقني ديفيد رودوك من موقع Android Police سلسلة هواتف سامسونج جالاكسي نوت لعدم استهدافها للمستخدمين المتقدمين كما كان الحال قبل سنوات.

ذكر رودوك أنه منذ إطلاق هاتف سامسونج جالاكسي نوت 5 في عام 2015 ، لم يكن هناك الكثير مما يميز أجهزة جالاكسي نوت لهذا العام عن أجهزة سلسلة جالاكسي إس التي صدرت في وقت سابق من ذلك العام باستثناء قلم إس بين . [ 34 ]

انفجارات البطاريات وعمليات سحبها من الأسواق

نشرة أمنية خاصة بهاتف جالاكسي نوت 7 على متن حافلة لينكس في أورلاندو، فلوريدا
معلومات أمنية عن هاتف Galaxy Note 7 في بولندا

تسببت عيوب البطارية في ارتفاع درجة حرارة العديد من أجهزة نوت 7، أو احتراقها، أو انفجارها. [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] وفي 10 أكتوبر 2016، أوقفت سامسونج إنتاج هاتف جالاكسي نوت 7 نهائيًا بسبب هذه الحوادث المتكررة. [ 40 ]

في الدفعة الأولى من الأجهزة، احتوت البطارية التي أنتجتها شركة سامسونج إس دي آي [ 41 ] على عيب تصميمي جعل الأقطاب الكهربائية في الجزء العلوي الأيمن من البطارية عرضة للانحناء. أدى ذلك إلى إضعاف الفصل بين طرفي البطارية الموجب والسالب، مما تسبب في ارتفاع درجة الحرارة بشكل مفاجئ وحدوث دوائر قصر . [ 35 ] [ 36 ]

بعد سحب رسمي في 12 سبتمبر 2016، [ 7 ] أُعيد إنتاج هاتف Galaxy Note 7 ببطاريات من شركة Contemporary Amperex Technology (CATL أو ATL) الصينية، وهي الشركة نفسها التي تُزوّد ​​هواتف iPhone بالبطاريات . [ 41 ] في 23 يناير 2017، صرّحت سامسونج بأن هذه البطاريات عانت من عيب تصنيعي في عملية اللحام، ما أدّى إلى دفع الأقطاب الكهربائية للأعلى وتلف الفاصل بين القطبين الموجب والسالب. كما وُجد أن بعض البطاريات تفتقر تمامًا إلى شريط العزل. وأفادت سامسونج بأن هذه الأخطاء ناتجة عن سعي الشركة المصنّعة لزيادة إنتاج البطاريات للهواتف البديلة لتلبية الطلب. [ 35 ] [ 36 ]

بسبب عيوب البطارية، صُنِّف الجهاز كمنتج خطر ، ومُنِع من حمله على متن العديد من شركات الطيران ومحطات الحافلات. [ 42 ] [ 43 ]

أصدرت سامسونج لاحقًا تحديثين لهاتف نوت 7، أحدهما يُفعّل حدًا أقصى للشحن بنسبة 60%، والآخر حدًا أقصى للشحن بنسبة 0% يجعل الهاتف غير قابل للاستخدام . يمكن إزالة حد الشحن بنسبة 60% بتثبيت تحديث برنامج البطارية الأخضر، الذي يستخدم نفس الإصدار الثنائي 2.

التقارير الأولية

في 31 أغسطس/آب 2016، أفادت التقارير بأن سامسونج تُؤجل شحنات هاتف جالاكسي نوت 7 في بعض المناطق لإجراء "اختبارات إضافية لجودة المنتج"، وذلك على خلفية تقارير المستخدمين عن انفجار البطاريات أثناء الشحن. [ 44 ] وفي 1 سبتمبر/أيلول، ذكرت وكالة يونهاب الكورية الجنوبية للأنباء أن سامسونج تُحضّر لسحب الجهاز من الأسواق العالمية بسبب مشاكل البطاريات هذه. وفي 2 سبتمبر/أيلول، علّقت سامسونج مبيعات جالاكسي نوت 7 وأعلنت عن سحب غير رسمي بعد أن تسبب عيب تصنيعي في بطاريات الهواتف في توليد حرارة زائدة في بعضها، مما أدى إلى حرائق وانفجارات. وأُعلن عن سحب رسمي في الولايات المتحدة في 15 سبتمبر/أيلول 2016. [ 6 ] [ 7 ] استبدلت سامسونج الهواتف المتضررة بإصدار جديد يستخدم بطاريات من مورد مختلف. ومع ذلك، بعد ظهور تقارير عن حوادث اشتعلت فيها النيران في هذه الهواتف البديلة أيضًا، سحبت سامسونج هاتف جالاكسي نوت 7 من الأسواق العالمية في 10 أكتوبر/تشرين الأول 2016، وأوقفت إنتاج الجهاز نهائيًا في اليوم التالي. بسبب عمليات الاستدعاء، أصدرت سامسونج تحديثات برمجية في بعض الأسواق تهدف إلى " إلغاء قدرتها على العمل كأجهزة محمولة "، بما في ذلك تقييد سعة البطارية، ومنع قدرتها على الاتصال بالشبكات اللاسلكية.

صرح متحدث باسم سامسونج بأن الشركة تلقت 35 بلاغًا عن أعطال في البطاريات، وهو ما يمثل "أقل من 0.1% من إجمالي المبيعات". [ 6 ] [ 44 ] وأكدت سامسونج أن هذا الخطر يقتصر على نسبة ضئيلة من الهواتف المصنعة، وأصدرت أداة على موقعها الإلكتروني في 19 سبتمبر لتحديد الوحدات المتأثرة من خلال أرقام IMEI الفريدة الخاصة بها . [ 45 ]

في 8 سبتمبر 2016، أصدرت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) بيانًا تحذيريًا للركاب بعدم تشغيل أو شحن هذه الأجهزة على متن الطائرات. [ 46 ] وأصدرت وكالة سلامة الطيران الأوروبية بيانًا مماثلًا في 9 سبتمبر، جاء فيه: "نُذكّر الركاب بضرورة إبلاغ طاقم الطائرة عند تلف أي جهاز، أو ارتفاع درجة حرارته، أو انبعاث دخان منه، أو فقدانه، أو سقوطه في هيكل المقعد". [ 47 ]

أول استدعاء

في 15 سبتمبر 2016، سحبت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية هاتف Galaxy Note 7 رسميًا من الأسواق، ونصحت جميع مالكيه بإيقاف تشغيله والتوقف عن استخدامه وإعادته لاستبداله. [ 7 ] وفي 13 سبتمبر، أعلنت سامسونج في إعلانات صحفية أنها ستصدر تحديثًا برمجيًا لأجهزة Galaxy Note 7 المتأثرة في كوريا الجنوبية، يمنع شحن الجهاز إلى ما يزيد عن 60% من سعته للحد من خطر الاحتراق. [ 48 ] [ 49 ]

أُعيد إصدار هاتف Galaxy Note 7 لاحقًا ببطاريات من إنتاج شركة Amperex Technology Limited الصينية (وهي أيضًا المورد الرئيسي لبطاريات سلسلة iPhone ). [ 41 ] وُضعت علامة بارزة على عبوات هذه الطرازات البديلة، التي زعمت سامسونج [ 50 ] [ 51 ] أنها آمنة، لتمييزها عن الموجة الأولى من الوحدات المسترجعة [ 52 ] ، ولعرض جميع مؤشرات البطارية البرمجية بأيقونات خضراء. حصلت سامسونج على إذن خاص من جوجل للسماح بهذا التغيير، لأنه عادةً ما يُخالف متطلبات وثيقة تعريف توافق نظام Android (التي يجب استيفاؤها لترخيص برامج GMS وعلامات Android التجارية) [ 53 ] ، والتي تنص على عرض جميع أيقونات شريط الحالة باللون الأبيض فقط. [ 54 ] بعد الإعلان عن الاسترجاع، أصدرت شركة Verizon Wireless تحديثًا برمجيًا لوحدات Galaxy Note 7 المشتراة منها، والذي يعرض الأيقونات الخضراء المذكورة على الأجهزة الآمنة، وإشعار استرجاع مُدمج على الأجهزة المتأثرة عند توصيلها بالشاحن. وعلى عكس التحديث الكوري الجنوبي، لا يتضمن هذا التحديث خاصية إيقاف الشحن التلقائي. [ 55 ]

أفادت سامسونج باستبدال 80% من الأجهزة في كوريا الجنوبية، ونحو 50% في أوروبا وأمريكا الشمالية. أما في الولايات المتحدة، فلم يُسترد سوى 10% من الأجهزة، حيث تم استبدال حوالي 50 ألف وحدة بطراز مختلف. ومع ذلك، صرّحت سامسونج بأن 95% من المستخدمين فضّلوا الاستمرار في استخدام منتجات الشركة. [ 56 ] [ 57 ]

مشاكل في الهواتف البديلة

في أكتوبر/تشرين الأول 2016، وقعت عدة حوادث عانت فيها هواتف سامسونج جالاكسي نوت 7 البديلة من أعطال في البطارية واشتعال النيران. أُدخل أحد مالكي هواتف جالاكسي نوت 7 في كنتاكي إلى المستشفى مصابًا بالتهاب حاد في الشعب الهوائية نتيجة استنشاق الدخان بعد أن اشتعلت النيران في جهازه البديل فجر يوم 4 أكتوبر/تشرين الأول 2016. وصرح المالك لمحطة تلفزيونية محلية بأنه تلقى رسالة نصية غير موجهة إليه من أحد ممثلي خدمة عملاء سامسونج، جاء فيها: "وصلتني هذه الرسالة للتو. يمكنني محاولة إيقافه إذا رأينا أن ذلك سيُحدث فرقًا، أو نتركه يفعل ما يهدد به ونرى إن كان سيفعله". [ 50 ] [ 37 ]

في 5 أكتوبر 2016، أُخليت طائرة تابعة لخطوط ساوث ويست الجوية كانت تستعد للإقلاع من لويفيل قبل الإقلاع، وذلك بعد أن بدأ هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 البديل، الذي حصل عليه أحد الركاب من متجر AT&T ، بالتدخين وإصدار أصوات فرقعة أثناء إطفائه. وأفادت سامسونج بأنها تتعاون مع شركة الطيران للتحقيق في الحادث، لكنها أوضحت أنها لن تتمكن من تأكيد ما إذا كان الجهاز بديلاً حتى يتم استعادته. [ 58 ]

في 7 أكتوبر 2016، أفادت التقارير أن هاتفًا بديلًا ثالثًا في مينيسوتا اشتعلت فيه النيران بطريقة مماثلة. [ 51 ]

الاستدعاء الثاني والتوقف اللاحق

لافتة عند مكتب تسجيل الوصول التابع لشركة طيران نيوزيلندا في مطار شانغهاي بودونغ الدولي تحذر المسافرين من إحضار هواتف نوت 7 على متن الطائرة

استجابةً لحوادث استبدال الهواتف، أعلنت شركات الاتصالات اللاسلكية الخمس الكبرى في الولايات المتحدة ( AT&T Mobility و T-Mobile US في 9 أكتوبر، بالإضافة إلى Sprint Corporation و Verizon Wireless و US Cellular في 10 أكتوبر) تعليق مبيعات هاتف Galaxy Note 7 حتى إشعار آخر، ريثما يتم الانتهاء من التحقيق. [ 38 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]

في 10 أكتوبر 2016، أعلنت سامسونج رسميًا أنها طلبت من جميع شركاء الاتصالات والتجزئة حول العالم إيقاف بيع واستبدال هاتف جالاكسي نوت 7، وحثت جميع مالكيه على إيقاف تشغيله والاستفادة من الحلول المتاحة، بما في ذلك استرداد المبلغ من مكان الشراء. [ 63 ] وبعد يوم، أعلنت سامسونج أنها ستتوقف نهائيًا عن إنتاج جالاكسي نوت 7 حرصًا على سلامة عملائها. [ 40 ] [ 64 ] وبدأت سامسونج بتوزيع مجموعات خاصة لتغليف الأجهزة المُعادة، تتكون من كيس مضاد للكهرباء الساكنة يُوضع الهاتف بداخله، وثلاث طبقات من الصناديق - الطبقة الأخيرة مُبطنة بورق ألياف سيراميكي للحماية من الحريق. كما يحتوي صندوق الشحن على تعليمات تنص صراحةً على عدم شحنها جوًا. [ 65 ] وأبلغت سامسونج موقع Motherboard التابع لـ Vice أنها لن تُصلح أو تُجدد أيًا من الهواتف المُعادة، بل ستتخلص منها بطريقة آمنة. [ 66 ] [ 67 ]

في 13 أكتوبر 2016، أصدرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية وهيئة المرافق والتنظيم في رواندا قرارات رسمية بسحب جميع وحدات هاتف Galaxy Note 7، وحظرتا بيع وتوزيع أي هاتف Note 7 في كلا البلدين. [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] كما أعلنت شركة البريد الملكي البريطاني وشركة الشحن البريطانية Parcelforce أنهما لن تقبلا أو تسلما أي طرود تحتوي على هاتف Galaxy Note 7. [ 71 ] وبدأت منصات التسوق الإلكتروني eBay و Gumtree أيضًا في إزالة قوائم بيع أجهزة Galaxy Note 7. [ 72 ] بعد تعليق المبيعات، أصدرت Oculus VR تحديثًا لبرنامجها الخاص بسماعة الواقع الافتراضي Samsung Gear VR ، والذي يمنع استخدامها مع هاتف Galaxy Note 7 لأسباب تتعلق بالسلامة. وكانت السماعة تُرفق مع بعض وحدات الهاتف كعرض ترويجي. [ 72 ] [ 73 ]

في 14 أكتوبر/تشرين الأول 2016، حظرت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية وإدارة سلامة خطوط الأنابيب والمواد الخطرة التابعة لوزارة النقل الأمريكية حمل هاتف نوت 7 على متن أي رحلة جوية، حتى لو كان مطفأً. [ 74 ] [ 75 ] وأصدرت شركات طيران كانتاس ، وفيرجن أستراليا، وجارودا إندونيسيا قرارات حظر مماثلة، [ 76 ] بينما أصدرت وزارة النقل الكندية إشعارًا يفيد بحظر هاتف نوت 7 على متن الرحلات الجوية بموجب البند 137 الخاص، الذي يحظر نقل بطاريات الليثيوم أيون التالفة أو المعيبة على متن الطائرات. [ 77 ] واستجابةً لهذه القرارات، أعلنت سامسونج أنها ستنشئ أكشاكًا مخصصة في مطارات مختارة لتمكين المسافرين من استبدال هواتفهم جالاكسي نوت 7 أو استرداد ثمنها في المطار قبل المغادرة، بدلًا من مصادرتها من قبل الأمن أو موظفي المطار. [ 78 ]

في 20 ديسمبر 2016، كادت رحلة تابعة لشركة فيرجن أمريكا من سان فرانسيسكو إلى بوسطن أن تُحوّل مسارها أثناء الرحلة بعد اكتشاف أن أحد الركاب كان يُشغّل نقطة اتصال واي فاي باسم " Samsung Galaxy Note7_1097". إلا أنه تبيّن لاحقًا أن نقطة الاتصال كانت وهمية، وأنه لم يكن أي راكب قد أحضر هاتف جالاكسي نوت 7 على متن الطائرة. [ 79 ] [ 80 ]

تعطيل الوظائف

في 4 نوفمبر 2016، أعلن منتدى الاتصالات النيوزيلندي حظر استخدام جميع هواتف جالاكسي نوت 7 على شبكات الهاتف المحمول المحلية ابتداءً من 18 نوفمبر، وذلك عبر قائمة سوداء لأرقام IMEI . [ 81 ] وفي 30 نوفمبر، أعلنت سامسونج حظر استخدام أجهزة جالاكسي نوت 7 على شبكات الاتصالات اللاسلكية الأسترالية اعتبارًا من 15 ديسمبر 2016. [ 82 ] [ 83 ]

في ديسمبر 2016، أعلنت سامسونج عن نيتها تعطيل وظائف هواتف جالاكسي نوت 7 غير المُعادة في كندا والولايات المتحدة عبر تحديثات برمجية. في كندا، قيّد التحديث سعة الشحن ومنع الهاتف من الاتصال بأي شبكات لاسلكية أو استخدام الواي فاي أو البلوتوث. أما في الولايات المتحدة، فقد منع التحديث إعادة شحن الأجهزة بهدف " إلغاء قدرتها على العمل كأجهزة محمولة ". [ 84 ] [ 85 ]

أعلنت شركة فيريزون أنها سترفض توزيع هذا التحديث نظرًا لما قد يشكله من "خطر إضافي على مستخدمي هاتف جالاكسي نوت 7 الذين لا يملكون جهازًا بديلًا"، إذ سيجعل من "المستحيل التواصل مع العائلة أو فرق الإسعاف أو الأطباء في حالات الطوارئ"، لا سيما خلال موسم الأعياد. وفي 18 ديسمبر/كانون الأول 2016، أعلنت فيريزون أنها ستوزع التحديث في 5 يناير/كانون الثاني 2017. [ 86 ] كما صرحت شركة سبرينت أنها لن توزع هذا التحديث حتى يناير/كانون الثاني 2017. [ 87 ] وفي وقت لاحق، أعلنت فيريزون أنها ستعيد توجيه جميع المكالمات الصادرة (باستثناء مكالمات الطوارئ) من أجهزة جالاكسي نوت 7 غير المُعادة إلى خط ساخن للخدمة يطالب بإعادتها، وهددت بفرض رسوم على العملاء تعادل سعر الهاتف بالكامل في حال رفضهم الامتثال. [ 88 ]

في 9 يناير 2017، أصدرت سامسونج تحديثًا آخر في كوريا الجنوبية يمنع الجهاز من الشحن بعد تجاوز 15%. [ 89 ]

في 24 مارس 2017، أصدرت سامسونج تحديثًا آخر لمستخدمي كوريا الجنوبية، يمنع شحن هاتف Galaxy Note 7. [ 90 ]

التداعيات

انتقد موقع "ذا فيرج" تعامل سامسونج مع أعطال البطاريات وسحب المنتجات، مشيرًا إلى أن الشركة قدمت في البداية رسائل غير واضحة بشأن سلامة استخدام الأجهزة، فضلًا عن بطء تواصلها مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية ، التي تملك صلاحية إصدار أمر سحب رسمي في الولايات المتحدة. واستندت هذه الانتقادات إلى بيانات نشرتها شركة الأبحاث "أبتيلجينت" في 13 سبتمبر/أيلول 2016 ، والتي أفادت بأن استخدام هاتف "جالاكسي نوت 7" ظل "متقاربًا" منذ الإعلان عن برنامج الاستبدال. [ 91 ] كما أشار "ذا فيرج" إلى أن حظر الحكومة الأمريكية حمل هواتف "جالاكسي نوت 7" على متن الرحلات الجوية "ربما يكون غير مسبوق"، مُقرًا بأن حظر ألواح التزلج الكهربائية من قِبل شركات طيران مُحددة لأسباب مماثلة - وهي فئة كاملة من المنتجات (وإن كانت "عرضة للاشتعال بسبب استخدام مواد رخيصة") - يقترب من الحظر القانوني لمنتج استهلاكي واحد من حيث النطاق الإجمالي. [ 74 ] رأى كايل واينز من مجلة Wired أن سامسونج تحولت إلى البطاريات غير القابلة للإزالة لتقليد التصميم الصناعي لشركة آبل ، بعد أن استخدمت بطاريات قابلة للإزالة في العديد من طرازاتها السابقة، مثل جالاكسي نوت 4. وأشار إلى أن هذا القرار التصميمي فاقم مشاكل بطارية نوت 7، إذ يتطلب من المستخدمين استبدال الهاتف بالكامل بدلاً من البطارية فقط. واقترح أن سامسونج يمكنها أن تكون رائدة في المستقبل بالعودة إلى البطاريات القابلة للإزالة، كما تفعل شركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى "المسؤولة" مثل إتش بي وإل جي إلكترونيكس . [ 92 ]

جادل المحللون بأن عملية سحب المنتج أضرت بسمعة سامسونج. ومن المرجح أن تؤدي إلى خسارة الشركة لحصتها السوقية لصالح منافسيها، بما في ذلك آبل وجوجل (اللتان كشفتا مؤخرًا عن طرازي آيفون 7 وبيكسل )، بالإضافة إلى موردي أجهزة أندرويد الآخرين. [ 40 ] [ 64 ] وتوقع محللو كريدي سويس أن تؤدي عملية السحب والتوقف عن الإنتاج إلى خسارة سامسونج ما يقرب من 17 مليار دولار أمريكي من الإيرادات. [ 93 ] وفي 12 أكتوبر 2016، عدّلت سامسونج توقعاتها للأرباح للربع الثالث من عام 2016، حيث قدرت انخفاضًا بنسبة 33% في الأرباح التشغيلية مقارنة بالربع الثاني من عام 2016، وخفضت توقعات الإيرادات بمقدار 2 تريليون وون كوري لتصل إلى 47 تريليون وون كوري (41.8 مليار دولار أمريكي ). [ 94 ]   

في 18 أكتوبر 2016، رفعت شركة ماكيون رايت للمحاماة دعوى قضائية ضد سامسونج، وقدمت دعوى جماعية مقترحة بشأن تعاملها مع عملية سحب المنتج، مشيرةً إلى أن الشركة "لم تعوض المستهلكين عن التكاليف الشهرية المرتبطة بامتلاك هاتف نوت 7 غير قابل للاستخدام". [ 95 ] كما انتقد عملاء سامسونج المتضررون من انفجار الهواتف الشركة، زاعمين أنها رفضت تعويضهم عن الأضرار المادية الناجمة عن الانفجارات. [ 96 ]

في أعقاب عملية سحب المنتجات، أجرت سامسونج، بالتعاون مع شركات UL LLC و Exponent و TÜV Rheinland ، اختبارات وتحليلات داخلية لتحديد الأسباب الدقيقة للعيوب. ونشرت سامسونج نتائجها الرسمية في 23 يناير 2017. وكشف التحقيق أن أعطال البطاريات ناجمة عن حدوث ماس كهربائي في أقطاب البطارية بسبب عيوب في التصنيع. ففي البطاريات الأصلية، كان السبب هو تلامس الأقطاب عند طي طبقات البطارية. أما في البطاريات التي صُنعت بعد عملية السحب الأولى، فقد يكون السبب هو ثقب الصفيحة الفاصلة نتيجة عيوب في اللحام. [ 97 ] وفي الوقت نفسه، أعلنت الشركة أن جميع منتجاتها المستقبلية التي تعمل بالبطاريات ستخضع لبروتوكول فحص واختبار "مُحسّن" من ثماني نقاط، يشمل عمليات فحص بصري أكثر دقة، بالإضافة إلى اختبارات الشحن والتفريغ، واختبارات إجمالي المركبات العضوية المتطايرة، واختبارات الاستخدام المُعجّل. كما تم تشكيل مجلس استشاري من الأكاديميين. [ 98 ]

أُثيرت مخاوف أيضًا بشأن تراكم النفايات الإلكترونية نتيجةً لخطة سامسونج المعلنة لإتلاف جميع الهواتف المُعادة بدلًا من إعادة تدويرها أو تجديدها وتحويلها إلى منتجات جديدة. [ 66 ] [ 67 ] في فبراير 2017، ذكرت صحيفة "كوريا إيكونوميك ديلي" أن سامسونج كانت تدرس تجديد هاتف جالاكسي نوت 7 وتحويله إلى نسخة مُعدّلة ذات سعة بطارية أقل، تستهدف أسواقًا مثل فيتنام. ونفى ممثل سامسونج الهند هذه التقارير. [ 99 ] وقاطعت منظمة غرينبيس مؤتمرًا صحفيًا لسامسونج في المؤتمر العالمي للجوال احتجاجًا على خطط الشركة غير الواضحة بشأن الأجهزة المُسترجعة. وفي 27 مارس 2017، أعلنت سامسونج أنها تعتزم استخراج الأجزاء القابلة لإعادة الاستخدام، مثل المعادن وأشباه الموصلات والكاميرات، من الأجهزة المُسترجعة، وتسويق الأجهزة المُجددة "حيثما ينطبق ذلك". [ 100 ] [ 101 ]

بعد توقف إنتاج جهاز Note 7، أصبحت بعض الميزات الموجودة في الجهاز (مثل Samsung Pass، و Secure Folder، والميزات المتعلقة بقلم S Pen، و Grace UX) متاحة في النهاية في نظام Android Marshmallow (مثل Galaxy A8 (2016) ، وسلسلة Galaxy A (2017) ، و Galaxy Tab A 10.1 (2016)) ونظام Nougat (مثل Galaxy Note 5 (عبر تحديث البرنامج)، و Galaxy S8/S8+ ، وسلسلة Galaxy C Pro).

إصدار جالاكسي نوت للمعجبين (FE)

الجانب الأمامي، يعرض واجهة المستخدم على الشاشة الخاصة بتجربة سامسونج المرفقة بجانب العبوة
الجانب الخلفي من سامسونج جالاكسي نوت إصدار المعجبين

في يونيو 2017، نشرت صحيفة وول ستريت جورنال تقريرًا عن خطة سامسونج لتجديد مخزونها من الهواتف المسترجعة وإصدارها تحت اسم الطراز الجديد Galaxy Note FE، حيث يرمز "FE" إلى "إصدار المعجبين". كما ترددت شائعات عن تسمية الهاتف Note 7R، حيث يرمز "R" إلى "مُجدد". طُرح هذا الهاتف في كوريا الجنوبية في 7 يوليو 2017، مع توفر محدود في دول أخرى لاحقًا، بسعر 610 دولارات أمريكية، أي بخصم 255 دولارًا أمريكيًا عن سعر Note 7. [ 102 ]

يتميز إصدار Fan Edition ببطارية أصغر سعة 3200 مللي أمبير/ساعة، بالإضافة إلى العديد من ميزات الأمان. يُطابق نظام التشغيل نظام S8، بواجهة مستخدم مشابهة، ويتضمن مساعد Bixby المنزلي والتذكيرات، ولكنه لا يتضمن مساعد Bixby بالكامل. [ 103 ] [ 104 ] بعد إطلاق Note 7، أدخلت سامسونج فحصًا ثماني النقاط للبطارية للتأكد من سلامة جميع بطارياتها للأجهزة الجديدة والحالية قيد الإنتاج. لم تُسجّل أي حوادث احتراق لهاتفي S8 أو S8+ بعد إطلاقهما كأول جهازين رائدين جديدين يخضعان لفحص البطارية الثماني النقاط، كما لم تُسجّل أي حوادث احتراق لهاتف Note 8. [ 105 ] [ 106 ]

بعد إصدار النسخة الخاصة بالمعجبين في كوريا الجنوبية، تم إصدار هاتف Galaxy Note FE أيضًا في دول مختارة في آسيا والمملكة العربية السعودية بدءًا من أكتوبر 2017. [ 107 ]

المتغيرات

جالاكسي نوت 7

طرازات سامسونج إكسينوس 8890

  • SM-N930F (شريحة SIM دولية واحدة)
  • SM-N930FD (شريحة SIM مزدوجة دولية)
  • SM-N930S (شركة إس كيه للاتصالات، كوريا الجنوبية)
  • SM-N930K (كوريا الجنوبية KT)
  • SM-N930L (كوريا الجنوبية LG U+)

طرازات كوالكوم سنابدراجون 820

  • SM-N9300 (طراز صيني مفتوح)
  • SM-N930V (شركة فيريزون اللاسلكية، الولايات المتحدة الأمريكية)
  • SM-N930AZ (شركة كريكيت اللاسلكية الأمريكية)
  • SM-N930P (شركة سبرينت الأمريكية)
  • SM-N930T (الولايات المتحدة الأمريكية، تي موبايل الولايات المتحدة)
  • SM-N930R4 (الولايات المتحدة الأمريكية، شركة يو إس سيلولار)
  • SM-N930R4 (شركة ستريت توك الأمريكية)
  • SM-N9308 (تشاينا موبايل)
  • SM-N930U (مفتوح الشبكة في الولايات المتحدة الأمريكية)
  • SM-N930A (الولايات المتحدة الأمريكية AT&T)
  • SM-N930W8 (كندا)
  • SCV34 (SM-N930J، اليابان KDDI au، ملغى)
  • SC-01J (SM-N930D، شركة NTT DOCOMO اليابانية، ملغي)

إصدار جالاكسي نوت للمعجبين (FE)

  • SM-N935F (دولي)
  • SM-N935F/DS (شريحة SIM مزدوجة دولية)
  • SM-N935S (شركة إس كيه للاتصالات، كوريا الجنوبية)
  • SM-N935K (كوريا الجنوبية KT)
  • SM-N935L (كوريا الجنوبية LG U+)

انظر أيضاً

  • سامسونج جالاكسي – سلسلة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، وأجهزة الحوسبة المحمولة، وتطبيقات أندرويد 
  • سلسلة هواتف سامسونج جالاكسي نوت – سلسلة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد. صفحات تعرض وصفًا موجزًا ​​لوجهات إعادة التوجيه. 

مراجع

  1. "تفكيك هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7" . iFixit . ١٨ أغسطس ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢٠ سبتمبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٢٢ أكتوبر ٢٠١٦ .
  2. "سامسونج تكشف النقاب عن هاتف جالاكسي نوت 7 الجديد. الهاتف الذكي الذكي ذو التفكير الطموح" (بيان صحفي). سامسونج. 2 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 23 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2016 .
  3. "هاتف سامسونج نوت 7 الجديد يستعير انحناءات وكاميرا هاتف جالاكسي إس 7" . فاست كومباني . مؤرشف من الأصل في 4 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 2 أغسطس 2016 .
  4. 1 2 زيمرمان، ستيفن (12 أكتوبر 2016). "سوني IMX378: تحليل شامل لمستشعر جوجل بيكسل وميزاته" . مطورو XDA . مؤرشف من الأصل في 17 أكتوبر 2016. تم الاسترجاع في 17 أكتوبر 2016 .
  5. ١ ٢ «ستعلن سامسونج عن هاتف جالاكسي نوت ٧ في الثاني من أغسطس» . ذا فيرج . فوكس ميديا. مؤرشف من الأصل في ٢١ أغسطس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٨ يوليو ٢٠١٦ .
  6. 1 2 3 "سامسونج تستدعي هواتف جالاكسي نوت 7 عالميًا بسبب مخاوف من انفجار البطارية" . ذا فيرج . فوكس ميديا. 2 سبتمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 3 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 2 سبتمبر 2016 .
  7. 1 2 3 4 "سامسونج تستدعي رسميًا هاتف نوت 7 في الولايات المتحدة" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2016 .
  8. لي، يوكيونغ (12 أكتوبر 2016). "سامسونج تُرسل لعملاء هاتف جالاكسي نوت 7 صندوقًا مقاومًا للحريق لإعادة الأجهزة" . Inc.com . مؤرشف من الأصل في 4 يونيو 2019. تم الاطلاع عليه في 4 يونيو 2019 .
  9. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ "يصل هاتف سامسونج جالاكسي نوت ٧ في ١٩ أغسطس بشاشة منحنية وماسح قزحية العين" . ذا فيرج . فوكس ميديا. مؤرشف من الأصل في ٢٧ ديسمبر ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ١ سبتمبر ٢٠١٦ .
  10. «يعاني هاتف سامسونج جالاكسي إس 7 من بطء في وحدة معالجة الرسومات» . ZDNet . مؤرشف من الأصل في 2 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  11. "ما نوع المعالج الذي سيحتوي عليه هاتف Galaxy S7 أو S7 Edge؟" . مجلة PC World . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 فبراير 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 فبراير 2016 .
  12. "سامسونج جالاكسي نوت 7 سنابدراجون 820 ضد إكسينوس 8890: صراع بين عملاقين" . فون أرينا . 18 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  13. «يعمل هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 بمعالج سنابدراجون 820 في كندا بدلاً من معالج إكسينوس 8890، كما أنه مزود بشاشة لمس» . موبايل سيرب . 8 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 30 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  14. "هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 يُعلن عن منفذ USB-C كملك المنافذ" . سي نت . سي بي إس إنتراكتيف. مؤرشف من الأصل في 6 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  15. "مراجعة عملية لهاتف Galaxy Note 7: سامسونج تُقدم تقنية خيال علمي متطورة مع ماسح قزحية العين" . Ars Technica . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 سبتمبر 2016 .
  16. ١ ٢ "مراجعة سامسونج جالاكسي نوت ٧" . موقع Techradar . مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٠ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١١ أكتوبر ٢٠١٦ .
  17. غارتنبرغ، حاييم. "بجدية، لا تسقط جهاز جالاكسي نوت 7 الخاص بك" . ذا فيرج . فوكس ميديا. مؤرشف من الأصل في 2 سبتمبر 2016. تم الاسترجاع في 1 سبتمبر 2016 .
  18. ١ ٢ "سامسونج جالاكسي إس ٧ وإس ٧ إيدج: تصميم أكثر انحناءً، وسرعة أكبر، وإمكانية توسيع الذاكرة باستخدام بطاقة microSD - متوفران في ١١ مارس" . آرس تكنيكا . مؤرشف من الأصل في ٢١ فبراير ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٢١ فبراير ٢٠١٦ .
  19. كالويان. "سامسونج تنشر معلومات مفصلة عن ماسح قزحية العين في هاتفها جالاكسي نوت 7" . GSMArena . مؤرشف من الأصل في 30 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  20. "سامسونج تُعزز الأمن بإضافة ماسح قزحية العين في هاتف جالاكسي نوت 7" . ذا فيرج . فوكس ميديا. 2 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 5 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  21. "مراجعة عملية لغطاء الحماية القابل للطي وبطارية Galaxy Note 7 S View" . موقع Android Authority . 2 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 23 يوليو 2021. تم الاطلاع عليه في 17 نوفمبر 2020 .
  22. "مراجعة سامسونج جالاكسي نوت 7: تصميم أنيق، أبسط، وأفضل من أي وقت مضى" . إنجادجيت . AOL. 16 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 31 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  23. "معاينة ميزات واجهة TouchWiz الجديدة لهاتف Note 7" . PhoneArena . ١٩ أغسطس ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢٩ أغسطس ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١ سبتمبر ٢٠١٦ .
  24. "كيفية تثبيت نظام Android 10/One UI 2.5 على أجهزة Galaxy S7 و Note 7 [ يدويًا ] " . موقع Sammy Fans. 30 نوفمبر 2020. تاريخ الاطلاع: 15 ديسمبر 2020 .
  25. "تحسين أمان هاتف Galaxy Note7 بتحديث Knox 2.7" . غرفة أخبار سامسونج . سامسونج. مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 سبتمبر 2016 .
  26. "ما تحتاج معرفته عن المجلد الآمن في هاتف نوت 7" . سي نت . سي بي إس إنتراكتيف. مؤرشف من الأصل في 2 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  27. "سامسونج باس يتيح لك الوصول إلى تطبيقاتك المالية عبر قزحية العين" . سي نت . مؤرشف من الأصل في 4 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016 .
  28. "(تحديث: طلب هائل في كندا أيضاً) هاتف جالاكسي نوت 7 يحطم الرقم القياسي للطلبات المسبقة في كوريا الجنوبية" . موقع أندرويد أثورتي . 11 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 11 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 أغسطس 2016 .
  29. SamMobile (10 أغسطس 2016). "سامسونج كندا تقول إن الطلبات المسبقة لهاتف Galaxy Note 7 "ممتازة"" . SamMobile . مؤرشف من الأصل في 11 أغسطس 2016. تم الاسترجاع في 12 أغسطس 2016 .
  30. سام موبايل (10 أغسطس 2016). "تأخر طرح هاتف جالاكسي نوت 7 في ماليزيا بسبب نقص الإمدادات" . سام موبايل . مؤرشف من الأصل في 11 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 أغسطس 2016 .
  31. SamMobile (11 أغسطس 2016). "سامسونج تؤجل إطلاق هاتف جالاكسي نوت 7 في هولندا" . SamMobile . مؤرشف من الأصل بتاريخ 11 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 أغسطس 2016 .
  32. سام موبايل (12 أغسطس 2016). "تأجيل إطلاق هاتف جالاكسي نوت 7 في روسيا وأوكرانيا" . سام موبايل . مؤرشف من الأصل في 13 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 أغسطس 2016 .
  33. مراجعة هاتف Galaxy Note 7: ما هو عكس عبارة "قيمة مقابل المال"؟" . آرس تكنيكا . 26 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 16 أكتوبر 2016. "
  34. " لم تعد سلسلة هواتف Galaxy Note من سامسونج مخصصة لعشاق الهواتف الذكية (رأي)" - ديفيد رودوك من موقع AndroidPolice ، 2 أغسطس 2016. 2 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2020. تم الاطلاع عليه في 9 يوليو 2020 .
  35. ١ ٢ ٣ "سامسونج تقول إن البطاريات الرديئة والتصنيع المتسرع كانا سبب فشل هاتف جالاكسي نوت ٧" . ذا فيرج . فوكس ميديا. ٢٢ يناير ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٢٣ يناير ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٣ يناير ٢٠١٧ .
  36. ١ ٢ ٣ «سامسونج تُرجع جميع مشاكل هاتفها جالاكسي نوت ٧ إلى مشكلتين منفصلتين في البطارية» . ريكود . فوكس ميديا. ٢٢ يناير ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٢٥ يناير ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٣ يناير ٢٠١٧ .
  37. ١ ٢ "يجب على سامسونج التحرك بسرعة لمنع انفجار هاتف من تدمير علامتها التجارية" . صحيفة الغارديان . ١٠ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٦ نوفمبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٦ نوفمبر ٢٠١٦ .
  38. 1 2 غولسون، جوردان (9 أكتوبر 2016). "شركة AT&T توقف مبيعات سامسونج جالاكسي نوت 7 بعد عدة حرائق مع توفير هواتف بديلة" . ذا فيرج . فوكس ميديا . مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر 2016 .
  39. "سامسونج تستدعي هاتف جالاكسي نوت 7 بسبب عيب في البطارية" . سي نت . سي بي إس إنتراكتيف. مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2016 .
  40. 1 2 3 "انتهى عصر هاتف جالاكسي نوت 7" . ذا فيرج . فوكس ميديا. 11 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 11 أكتوبر 2016 .
  41. 1 2 3 "سامسونج تُرجع سبب انفجار هاتف جالاكسي نوت 7 إلى عيب في البطارية" . سي نت . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 سبتمبر 2016 .
  42. جانسن، بارت (14 أكتوبر 2016). "حظر هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 على جميع الرحلات الجوية الأمريكية بسبب خطر نشوب حريق" . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 21 يناير 2019. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2019 .
  43. إبستين، زاك (21 أكتوبر 2016). "حظر استخدام هاتف سامسونج نوت 7 القابل للانفجار في الطائرات والقطارات والسيارات" . بي جي آر . مؤرشف من الأصل في 17 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2019 .
  44. 1 2 سامسونج تؤجل شحنات هاتف جالاكسي نوت 7 لإجراء اختبارات مراقبة الجودة. مؤرشف في 31 أغسطس 2016 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) . صحيفة الغارديان. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2016.
  45. "كيفية معرفة ما إذا كان هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 آمنًا" . ذا فيرج . فوكس ميديا. 19 سبتمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 8 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر 2016 .
  46. «بيان إدارة الطيران الفيدرالية بشأن أجهزة سامسونج جالاكسي نوت 7» . FAA.gov . الولايات المتحدة. مؤرشف من الأصل بتاريخ 9 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 سبتمبر 2016 .
  47. "معلومات الركاب على متن سامسونج جالاكسي نوت 7" . الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران. 9 سبتمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 سبتمبر 2016 .
  48. "تحديث برمجي من سامسونج لهاتف نوت 7 يحدّ من الشحن إلى 60%" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 سبتمبر 2016 .
  49. «سامسونج تخطط لتحديث برمجي لتقليل خطر نشوب حريق في هاتف جالاكسي نوت 7» . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2016 .
  50. 1 2 غولسون، جوردان (9 أكتوبر 2016). "سامسونج كانت على علم باحتراق هاتف نوت 7 ثالث بديل يوم الثلاثاء ولم تُدلِ بأي تصريح" . ذا فيرج . فوكس ميديا . مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر 2016 .
  51. 1 2 غولسون، جوردان (8 أكتوبر 2016). "أفادت التقارير أن هاتفًا بديلًا آخر من طراز جالاكسي نوت 7 قد اشتعلت فيه النيران" . ذا فيرج . فوكس ميديا . مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2016. تم الاسترجاع في 9 أكتوبر 2016 .
  52. «ستضع سامسونج علامة "S" زرقاء على علبة أجهزة نوت 7 البديلة» . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 سبتمبر 2016 .
  53. "قبضة جوجل الحديدية على نظام أندرويد: التحكم في المصادر المفتوحة بأي وسيلة ممكنة" . آرس تكنيكا . مؤرشف من الأصل في 8 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 8 ديسمبر 2013 .
  54. «أحدث إصلاح لبطارية هاتف سامسونج نوت 7 ينتهك وثائق توافق نظام أندرويد» . آرس تكنيكا . مؤرشف من الأصل بتاريخ 19 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 سبتمبر 2016 .
  55. «أصدرت شركة فيريزون تحديثًا برمجيًا لهاتف جالاكسي نوت 7 مع تحذير ومؤشر بطارية جديد» . ZDNet . CBS Interactive. مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 سبتمبر 2016 .
  56. «استدعاء هاتف Galaxy Note 7: استبدل حوالي 500 ألف مشترٍ أمريكي هواتفهم» . BGR . مؤرشف من الأصل بتاريخ 23 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 سبتمبر 2016 .
  57. "سامسونج: هل أضرت حوادث انفجار هواتف جالاكسي نوت 7 بالعلامة التجارية؟" . بي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2016 .
  58. بارت، جانسن. "تدخين وإطلاق سجائر سامسونج جالاكسي نوت 7 يدفع إلى إجلاء سكان جنوب غرب البلاد" . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 5 أكتوبر 2016 .
  59. غولسون، جوردان (9 أكتوبر 2016). "تي-موبايل هي ثاني شركة اتصالات أمريكية توقف مبيعات هاتف جالاكسي نوت 7، وتمنح رصيدًا بقيمة 25 دولارًا للعملاء المتضررين" . ذا فيرج . فوكس ميديا . مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 10 أكتوبر 2016 .
  60. غولسون، جوردان (10 أكتوبر 2016). "ستتوقف شركة فيريزون أيضًا عن إصدار هواتف جالاكسي نوت 7 البديلة" . ذا فيرج . فوكس ميديا . مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 10 أكتوبر 2016 .
  61. «تعليق مبيعات أجهزة استبدال هاتف Galaxy Note 7 من قبل شركة طيران أمريكية، وحظر شركة طيران أمريكية بيع هاتف Note 7 بسبب سحبه من السوق من قبل شركة الاتصالات التابعة لها» . SlashGear . ١٠ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١١ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٠ أكتوبر ٢٠١٦ .
  62. «انضمت شركتا فيريزون وسبرينت إلى شركتي إيه تي آند تي وتي موبايل في سحب هاتف جالاكسي نوت 7» . سي نت . مؤرشف من الأصل بتاريخ 11 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2016 .
  63. "سامسونج توقف مبيعات هاتف جالاكسي نوت 7، وعلى المالكين إيقاف تشغيله"" . Engadget . 10 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2016. تم الاسترجاع في 10 أكتوبر 2016. "
  64. ١ ٢ "سامسونج توقف إنتاج هاتف جالاكسي نوت ٧ نهائياً" . بي بي سي نيوز . ١١ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢ أكتوبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ٢١ يوليو ٢٠١٨ .
  65. "سامسونج تُرسل صناديق إرجاع مقاومة للحريق لهاتف نوت 7" . ذا فيرج . فوكس ميديا. 11 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 14 أكتوبر 2016 .
  66. ١ ٢ «سامسونج ستتخلص من هواتف نوت ٧ المسترجعة، ولن تقوم بإصلاحها أو تجديدها» . ذا فيرج . فوكس ميديا. ١٢ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٣ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٤ أكتوبر ٢٠١٦ .
  67. ١ ٢ "إليكم ما تفعله سامسونج بجميع أجهزة جالاكسي نوت ٧ التي تم استدعاؤها" . تيك رادار . فيوتشر بي إل سي. ١٢ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٥ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٤ أكتوبر ٢٠١٦ .
  68. دوبي، أليس (13 أكتوبر 2016). "أصبح الأمر رسميًا - بعد يومين من إلغاء سامسونج للهاتف، تم سحبه (مجددًا) في الولايات المتحدة" . أندرويد سنترال . مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 13 أكتوبر 2016 .
  69. «أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) رسميًا عن سحب جميع أجهزة نوت 7، مستشهدةً بـ 23 بلاغًا جديدًا منذ أول عملية سحب» . TechCrunch . 13 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 13 أكتوبر 2016 .
  70. ^ مواي ، كولينز (13 أكتوبر 2016). "رواندا تحظر هاتف Galaxy Note 7 المزعج" . نيو تايمز (رواندا) . أرشفة من الأصلي في 13 أكتوبر 2016 . تم الاسترجاع 13 أكتوبر 2016 .
  71. "تحديثات الخدمة" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 6 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2017 .{{cite web}}: CS1 maint: bot: حالة عنوان URL الأصلي غير معروفة ( رابط )
  72. ١ ٢ "موقع eBay يزيل مزادات هواتف سامسونج جالاكسي نوت ٧ بعد حوادث احتراق الهواتف" . صحيفة إنترناشونال بيزنس تايمز . ١١ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٣ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٣ أكتوبر ٢٠١٦ .
  73. «أوكولوس تُعطّل Gear VR على هاتف Galaxy Note 7 بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة» . ذا فيرج . ١١ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١١ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١١ أكتوبر ٢٠١٦ .
  74. ١ ٢ "سيتم حظر هاتف Galaxy Note 7 على جميع رحلات شركات الطيران الأمريكية" . ذا فيرج . ١٤ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٥ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٤ أكتوبر ٢٠١٦ .
  75. «وزارة النقل الأمريكية تحظر هاتف جالاكسي نوت 7 على جميع الرحلات الجوية» . تيك كرانش . ١٤ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٥ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٤ أكتوبر ٢٠١٦ .
  76. "سامسونج جالاكسي نوت 7: شركات طيران كانتاس وفيرجن وسنغافورة تحظر الهواتف على متن رحلاتها" . أخبار ABC . هيئة الإذاعة الأسترالية. 15 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 15 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 15 أكتوبر 2016 .
  77. "إشعار للملاحة الجوية - سامسونج جالاكسي نوت 7" . وزارة النقل الكندية. 14 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 16 أكتوبر 2016 .
  78. "سامسونج تُنشئ منافذ بيع لهاتف نوت 7 في مطارات أمريكية رئيسية" . بلومبيرغ.كوم . بلومبيرغ. 18 أكتوبر 2016. مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 18 أكتوبر 2016 .
  79. "تأجيل رحلة طيران فيرجن بسبب خدعة واي فاي في هاتف جالاكسي نوت" . بي بي سي نيوز . 22 ديسمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 3 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2017 .
  80. "تأخرت رحلة طيران لأن أحدهم أطلق على نقطة اتصال الواي فاي الخاصة به اسم "جالاكسي نوت 7"" ذا فيرج . فوكس ميديا. 22 ديسمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 3 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2017. "
  81. «تم حظر هاتف Galaxy Note 7 المتفجر من شبكات نيوزيلندا» . Ars Technica . Conde Nast. 4 نوفمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 5 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 6 نوفمبر 2016 .
  82. «سامسونج تتعاون مع شركات الاتصالات الأسترالية لقطع الوصول إلى شبكة نوت 7» . سي نت . سي بي إس إنتراكتيف. مؤرشف من الأصل في 20 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 15 ديسمبر 2016 .
  83. فلاد. "سيتم فصل أجهزة Galaxy Note7 التي لا تزال قيد الاستخدام في أستراليا عن شبكات الهاتف المحمول في 15 ديسمبر" . GSMArena . مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 15 ديسمبر 2016 .
  84. «سامسونج تجعل هاتف نوت 7 غير قابل للاستخدام في كندا» . ذا فيرج . فوكس ميديا. 7 ديسمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 7 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 8 ديسمبر 2016 .
  85. «سامسونج تؤكد أنها ستجعل هاتف نوت 7 الأمريكي غير قابل للاستخدام مع التحديث القادم» . ذا فيرج . 9 ديسمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 9 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2016 .
  86. «شركة فيريزون وايرلس توافق على تعطيل هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 بشكل كامل» . سي نت . مؤرشف من الأصل بتاريخ 17 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 ديسمبر 2016 .
  87. «شركة فيريزون ترفض إصدار تحديث من شأنه أن يقضي على هاتف سامسونج نوت 7» . ذا فيرج . فوكس ميديا. 9 ديسمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 9 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2016 .
  88. "معارضو سحب هاتف Galaxy Note 7 يواجهون إجراءات جديدة" . بي بي سي نيوز . ١٨ يناير ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ١٩ يناير ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ١٨ يناير ٢٠١٧ .
  89. «سامسونج ستحد من شحن بطارية نوت 7 إلى 15% في كوريا الجنوبية ابتداءً من يوم الاثنين» . وكالة يونهاب للأنباء. 4 يناير 2017. مؤرشف من الأصل في 4 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 4 يناير 2017 .
  90. "سامسونج تُعطّل خاصية شحن بطارية هاتف جالاكسي نوت 7 في كوريا الجنوبية" . سي نت. 24 مارس 2017. مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2017. تم الاطلاع عليه في 24 مارس 2017 .
  91. فينسنت، جيمس (15 سبتمبر 2016). "لا يزال الجميع يستخدمون هواتفهم جالاكسي نوت 7 بينما تتعثر سامسونج في عملية سحبها العالمية" . ذا فيرج . فوكس ميديا. مؤرشف من الأصل في 15 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2016 .
  92. واينز، كايل. "رأي: لصق البطاريات زاد الأمر سوءًا بالنسبة لشركة سامسونج" . مجلة وايرد . مؤرشف من الأصل في 12 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 11 أكتوبر 2016 .
  93. كوثبرتسون، أنتوني (11 أكتوبر 2016). "كم كلّفت كارثة هاتف جالاكسي نوت 7 شركة سامسونج؟" . نيوزويك . مؤرشف من الأصل في 12 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 11 أكتوبر 2016 .
  94. "سامسونج تخفض توقعاتها للأرباح بمقدار الثلث في أعقاب فشل هاتف جالاكسي نوت 7" . ذا فيرج . فوكس ميديا. ١٢ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٣ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٣ أكتوبر ٢٠١٦ .
  95. "رفع دعوى قضائية ضد سامسونج بسبب استدعاء هاتف جالاكسي نوت 7" . سي نت . مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أكتوبر 2016 .
  96. «غضب عارم بين مالكي سامسونج بسبب رفض الشركة دفع تعويضات عن أضرار حريق هاتف نوت 7» . صحيفة الغارديان . ١٩ أكتوبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢٠ أكتوبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٢٠ أكتوبر ٢٠١٦ .
  97. " [ إنفوغرافيك ] جالاكسي نوت 7: ما اكتشفناه" . غرفة أخبار سامسونج . 23 يناير 2017. مؤرشف من الأصل في 10 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه في 27 يونيو 2017 .
  98. «هكذا تخطط سامسونج لمنع احتراق الهواتف المستقبلية» . ذا فيرج . ٢٢ يناير ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٧ مارس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٣ يناير ٢٠١٧ .
  99. «سامسونج تنفي التقارير التي تتحدث عن خطط لبيع هواتف جالاكسي نوت 7 مجددة في الهند» . Gadgets360 . NDTV. 21 فبراير 2017. مؤرشف من الأصل في 22 فبراير 2017. تم الاطلاع عليه في 22 فبراير 2017 .
  100. «سامسونج تؤكد عودة هاتف نوت 7 كجهاز مُجدد» . ذا فيرج . ٢٧ مارس ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٢٧ مارس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٧ مارس ٢٠١٧ .
  101. «متظاهرو غرينبيس يقاطعون عرض سامسونج في المؤتمر العالمي للجوال» . ذا فيرج . فوكس ميديا. ٢٦ فبراير ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٢٧ مارس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٧ مارس ٢٠١٧ .
  102. أماديو، رون (28 يونيو 2017). "هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 الناري سيعود من الرماد باسم "إصدار المعجبين""" . آرس تكنيكا. مؤرشف من الأصل في 29 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه في 30 يونيو 2017 .
  103. ماجيو، إدواردو (3 يوليو 2017). "سامسونج تعيد إطلاق هاتف جالاكسي نوت 7 بإصدار جديد 'إصدار المعجبين'"" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يوليو 2017 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  104. فريدمان، آلان (2 يوليو 2017). "يستخدم هاتف سامسونج جالاكسي نوت فان إيديشن مكونات ومواصفات نوت 7، ولكنه مزود بواجهة مستخدم جالاكسي إس 8 بما في ذلك بيكسبي" . فون أرينا . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2017. تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2017 .
  105. صديقي، عامر (3 يوليو 2017). "سامسونج تطلق رسميًا هاتف جالاكسي نوت 7 إصدار المعجبين في كوريا" . xda-developers . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 يوليو 2017 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  106. ماجيو، إدواردو. "تحليل مكونات هاتف سامسونج جالاكسي نوت فان إيديشن يُظهر أنه مجرد هاتف نوت 7 ببطارية أصغر" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 14 يوليو 2017. تم الاطلاع عليه في 14 يوليو 2017 .
  107. "بدأت اليوم الطلبات المسبقة لهاتف سامسونج جالاكسي نوت FE في ماليزيا" . GSMArena.com . ١٨ أكتوبر ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في ٢٠ أغسطس ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ٢٠ أغسطس ٢٠١٨ .