التحيز الذاتي
التحيز الذاتي هو أي عملية معرفية أو إدراكية مشوهة بالحاجة إلى الحفاظ على تقدير الذات وتعزيزه ، أو الميل إلى رؤية الذات بصورة إيجابية مفرطة. [ 1 ] وهو الاعتقاد بأن الأفراد يميلون إلى عزو النجاح إلى قدراتهم وجهودهم، بينما يعزون الفشل إلى عوامل خارجية. [ 2 ] عندما يرفض الأفراد صحة الملاحظات السلبية، ويركزون على نقاط قوتهم وإنجازاتهم متجاهلين عيوبهم وإخفاقاتهم، أو ينسبون لأنفسهم فضلًا أكبر في عمل مجموعتهم مقارنةً بأعضاء المجموعة الآخرين، فإنهم بذلك يحمون تقديرهم لذاتهم من التهديد والأذى. هذه الميول المعرفية والإدراكية تُديم الأوهام والأخطاء، لكنها في الوقت نفسه تلبي حاجة الذات إلى التقدير. [ 3 ] على سبيل المثال، قد يُظهر الطالب الذي يعزو حصوله على درجة جيدة في الامتحان إلى ذكائه واستعداده، بينما يعزو حصوله على درجة سيئة إلى ضعف قدرة المعلم على التدريس أو إلى أسئلة اختبار غير عادلة، تحيزًا ذاتيًا. أظهرت الدراسات أن هذه الإسنادات المماثلة تُجرى في مواقف مختلفة، مثل مكان العمل، [ 4 ] والعلاقات الشخصية ، [ 5 ] والرياضة، [ 6 ] وقرارات المستهلك. [ 7 ]
تؤثر كل من العمليات التحفيزية (مثل تعزيز الذات ، وتقديم الذات ) والعمليات المعرفية (مثل مركز التحكم ، وتقدير الذات) على التحيز الذاتي. [ 8 ] وتشمل الاعتبارات المتعلقة بهذا التحيز جوانب ثقافية مختلفة (مثل الاختلافات بين الثقافات الفردية والجماعية ) وجوانب خاصة بالفئات السريرية (مثل الاكتئاب ). [ 9 ] [ 10 ] وقد اعتمدت معظم الأبحاث حول التحيز الذاتي على تقارير المشاركين الذاتية حول الإسناد بناءً على التلاعب التجريبي بنتائج المهام أو في مواقف طبيعية. [ 2 ] إلا أن بعض الأبحاث الحديثة حوّلت تركيزها إلى التلاعبات الفيزيولوجية، مثل التحفيز العاطفي والتنشيط العصبي، في محاولة لفهم أفضل للآليات البيولوجية التي تُسهم في التحيز الذاتي. [ 11 ] [ 12 ]
تاريخ
برزت نظرية التحيزات الذاتية لأول مرة في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات. ومع ازدياد الأبحاث حول هذا الموضوع، أبدى البعض مخاوفهم بشأنها. [ 13 ] في عام 1971، ظهر تخوف من أن تثبت صحة هذه الفرضية، كما حدث مع فرضية الدفاع الإدراكي لديكسون. ومع ذلك، لا تزال النظرية قائمة بقوة. عندما كانت هذه النظرية لا تزال قيد التطوير، تزامن ذلك مع أبحاث تحيز الإسناد . وجد فريتز هايدر أن الناس، في المواقف الغامضة، يُسندون الأحداث بناءً على احتياجاتهم الخاصة، للحفاظ على تقديرهم لذاتهم ووجهة نظرهم. هذا الميل تحديدًا هو ما نعرفه اليوم بالتحيز الذاتي. أجرى ميلر وروس دراسة في عام 1975 كانت من أوائل الدراسات التي قيّمت ليس فقط التحيز الذاتي، بل أيضًا أسباب النجاح والفشل ضمن هذه النظرية. [ 14 ] جادلا بأن التحيز الذاتي الذي يُنشئه الناس هو تحيز عقلاني ولا يعتمد على حاجة الفرد لتقدير ذاته. هذا يعني أنه إذا كانت نتيجة حدث ما متوافقة مع توقعات الشخص، فإنه سيعزوها إلى عوامل شخصية (داخلية). أما إذا لم تتطابق نتيجة الحدث مع توقعات الشخص، فإنه سيعزوها إلى ظروف محيطة بدلاً من نفسه.
طُرق
الاختبارات المعملية
تختلف الدراسات التي تتناول التحيز الذاتي في المختبر باختلاف الأهداف التجريبية، ولكنها تشترك في جوانب أساسية. يؤدي المشاركون مهمة ما، غالبًا ما تكون متعلقة بالذكاء أو الحساسية الاجتماعية أو القدرة على التدريس أو مهارات العلاج. [ 2 ] قد يُطلب من المشاركين العمل بشكل فردي أو ثنائي أو جماعي. بعد إتمام المهمة، يتلقى المشاركون تغذية راجعة عشوائية زائفة. تستخدم بعض الدراسات آليات تحفيز المشاعر لدراسة التأثيرات المعدلة على التحيز الذاتي. [ 15 ] أخيرًا، يُقدم المشاركون تفسيرات للنتائج المُعطاة. يُقيّم الباحثون هذه التفسيرات لتحديد آثارها على التحيز الذاتي. [ 2 ]
التجارب العصبية
تستخدم بعض الاختبارات الحديثة تقنيات التصوير العصبي لتكملة الإجراءات المختبرية الأساسية المتعلقة بالتحيز الذاتي. وقد دُرست الارتباطات العصبية لهذا التحيز باستخدام تخطيط كهربية الدماغ (EEG) [ 12 ] ، بالإضافة إلى التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) [ 11 ] . تتيح هذه الإجراءات فهمًا أعمق لنشاط مناطق الدماغ أثناء ظهور التحيز الذاتي، كما توفر آلية للتمييز بين نشاط الدماغ لدى الأفراد الأصحاء والمرضى [ 16 ] .
بحث طبيعي
يمكن استخدام نتائج الأداء السابقة في دراسة التحيز الذاتي. ومن الأمثلة على ذلك، تقييم أداء الشركة المُبلغ عنه، متبوعًا بتقييم ذاتي لأسباب النتائج. [ 9 ] ويمكن استخدام هذه التقييمات الذاتية لتقييم كيفية نظر موظفي الشركة ومديريها التنفيذيين إلى النجاحات والإخفاقات. ويمكن تطبيق هذه الطريقة على العديد من متغيرات النتائج لتحديد وجود التحيز الذاتي أو عدمه.
العوامل والمتغيرات
تحفيز
يؤثر نوعان من الدوافع على التحيز الذاتي: تعزيز الذات وعرض الذات . [ 8 ] يهدف تعزيز الذات إلى الحفاظ على قيمة الذات؛ إذ يُسهم إسناد النجاحات إلى الذات والإخفاقات إلى عوامل خارجية في تعزيز الذات. أما عرض الذات فيشير إلى الدافع لنقل صورة مرغوبة للآخرين وإسناد أسباب تخدم مصالحهم الشخصية لإدارة الانطباعات. [ 8 ] فعلى سبيل المثال، يدّعي الأفراد المسؤولية الشخصية عن النجاحات دون الإخفاقات في محاولة للتأثير على كيفية إدراك الآخرين لهم. تعمل الدوافع بالتزامن مع العوامل المعرفية لإنتاج إسناد مُرضٍ شخصيًا ومُحافظ على الذات للنتائج. [ 8 ]
مركز التحكم
يُعدّ مركز التحكم أحد العوامل الرئيسية المؤثرة في أسلوب الإسناد . فالأفراد ذوو مركز التحكم الداخلي يعتقدون أن لديهم سيطرة شخصية على المواقف وأن لأفعالهم أهمية. أما ذوو مركز التحكم الخارجي فيعتقدون أن القوى الخارجية والصدفة والحظ هي التي تحدد المواقف، وأن أفعالهم لا تستطيع تغيير أي شيء. [ 17 ] ويُرجّح أن يُظهر الأفراد ذوو مركز التحكم الخارجي تحيزًا يخدم مصالحهم الذاتية بعد الفشل أكثر من ذوي مركز التحكم الداخلي. [ 2 ] [ 18 ] ومع ذلك، فإن الفرق في أسلوب الإسناد بين الأفراد ذوي مركز التحكم الداخلي والخارجي ليس واضحًا بنفس القدر في النتائج الناجحة، إذ إن الأفراد الذين يمتلكون كلا النوعين من أسلوب الإسناد أقل حاجة للدفاع عن صورتهم الذاتية عند النجاح. فعلى سبيل المثال، كان من المرجح أن يُظهر طيارو الطائرات ذوو مركز التحكم الداخلي تحيزًا يخدم مصالحهم الذاتية فيما يتعلق بمهاراتهم ومستويات سلامتهم. [ 18 ]
جنس
أظهرت الدراسات تباينًا طفيفًا في استخدام الرجال والنساء للتحيز الذاتي. ففي استطلاعات الرأي التي تعتمد على التقرير الذاتي والتي تبحث في تفاعلات الشريكين في العلاقات الرومانسية، كان الرجال يميلون إلى إسناد التفاعلات السلبية إلى شريكاتهم أكثر من النساء. [ 19 ] وهذا دليل على أن الرجال قد يُظهرون التحيز الذاتي أكثر من النساء، على الرغم من أن الدراسة لم تتناول إسناد التفاعلات الإيجابية.
عمر
أظهرت الدراسات أن كبار السن يميلون إلى إرجاع أسباب سلبية إلى عوامل داخلية في الغالب. [ 20 ] ويشير اختلاف أسلوب الإسناد باختلاف الأعمار إلى أن التحيز الذاتي قد يكون أقل احتمالاً لدى كبار السن. كما أن هؤلاء كبار السن الذين عزاوا النتائج السلبية إلى عوامل داخلية أكثر، قيّموا أنفسهم أيضاً بأنهم يعانون من حالة صحية أسوأ، لذا قد تؤثر العوامل العاطفية السلبية على تأثيرات العمر الملحوظة.
ثقافة
توجد أدلة على وجود اختلافات بين الثقافات في الميل إلى إظهار التحيز لخدمة الذات، لا سيما عند النظر إلى المجتمعات الفردية (الغربية) مقابل المجتمعات الجماعية (غير الغربية). [ 21 ] تُعدّ أهداف الأسرة والجماعة مهمة في الثقافات الجماعية. في المقابل، فإن التركيز على الأهداف الفردية والهوية في المجتمعات الفردية يزيد من حاجة الأفراد في هذه الثقافات إلى حماية وتعزيز تقديرهم لذاتهم. وبينما تم إثبات وجود اختلافات، أشارت دراسات متضاربة إلى وجود تشابه في الإسناد السببي عبر الثقافات الفردية والجماعية، وتحديدًا بين بلجيكا وألمانيا الغربية وكوريا الجنوبية وإنجلترا. [ 22 ] تُظهر الملاحظة الطبيعية والمعلومات التي تقارن إسناد النتائج في الشركات الأمريكية واليابانية أن معنى ووظيفة الإسناد الداخلي مقابل الإسناد الخارجي متشابهة عبر الثقافات، لكن الاختلاف يكمن في استراتيجية الإسناد. [ 9 ] لم يتم التوصل إلى إجماع بشأن تأثيرات الثقافات المختلفة على التحيز لخدمة الذات، على الرغم من وجود بعض الاختلافات المنهجية، خاصة بين الثقافات الغربية وغير الغربية. على سبيل المثال، أظهرت دراسة أجراها كودو ونوموزاكي أن المشاركين في حالة النجاح قدموا تفسيرات داخلية أكثر من المشاركين في حالة الفشل، على الرغم من أن الأبحاث السابقة أظهرت باستمرار أن اليابانيين لا يميلون إلى إظهار تحيز يخدم مصالحهم الشخصية. [ 23 ] كما أظهرت دراسة أخرى أجراها هوغتن وويتيلوستوين أن الطلاب المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا والذين يتلقون الملاحظات بشكل أساسي بلغة إنجليزية غير لغتهم الأم، يميلون إلى إظهار تحيز يخدم مصالحهم الشخصية أكثر من أولئك الذين يتلقون الملاحظات بلغتهم الأم الهولندية. [ 24 ]
دور
تُفرّق الدراسات التي تتناول التحيز الذاتي بين دور المشاركين، سواءً كانوا فاعلين في مهمة ما أو مراقبين لشخص آخر يؤديها، وهو ما يرتبط ارتباطًا وثيقًا بعدم التماثل بين الفاعل والمراقب . يُظهر الفاعلون في المهمة تحيزًا ذاتيًا في تفسيرهم لنتائج نجاحهم أو فشلهم، بينما لا يُقدم المراقبون التفسيرات نفسها لنتائج الآخرين. [ 2 ] يميل المراقبون إلى أن يكونوا أكثر موضوعية في ميلهم إلى إسناد نتائج الآخرين إلى عوامل داخلية أو خارجية. قد يعود ذلك إلى أن الصورة الذاتية للفاعلين تُواجَه بتحدٍ مباشر، وبالتالي يشعرون بالحاجة إلى حماية صورتهم الذاتية، لكنهم لا يشعرون بالدافع نفسه لحماية صورة الآخرين الذاتية. [ 25 ]
تقدير الذات والعاطفة
يمكن أن تؤثر العواطف على مشاعر تقدير الذات ، مما يُغير بدوره الحاجة إلى حماية الهوية الذاتية. يُعتقد أن الأفراد ذوي التقدير الذاتي العالي لديهم ما هو أكثر أهمية لحمايته في صورتهم الذاتية، وبالتالي يُظهرون التحيز الذاتي بشكل متكرر أكثر من الأفراد ذوي التقدير الذاتي المنخفض. [ 2 ] في إحدى الدراسات، كان المشاركون الذين تم تحفيزهم للشعور بمشاعر الذنب أو النفور أقل ميلاً إلى إرجاع النجاح إلى دوافع ذاتية، وأقل ميلاً إلى إرجاع الفشل إلى دوافع حماية الذات. [ 15 ] وخلص كولمان إلى أن مشاعر الذنب والنفور تؤدي إلى انخفاض في تقدير الذات، وبالتالي انخفاض في استخدام التحيز الذاتي.
الوعي الذاتي واحتمالية التحسن
تؤثر العلاقة بين مستوى وعي الأفراد واحتمالية التحسن المُدركة على تفعيل التحيز الذاتي. [ 26 ] يُعزي الأفراد ذوو الوعي الذاتي العالي الفشل إلى عوامل داخلية عندما يُدركون احتمالية عالية للتحسن. ومع ذلك، فإنهم يميلون إلى التحيز الذاتي، فيُعزون الفشل إلى عوامل خارجية عندما يُدركون احتمالية منخفضة للتحسن. أما الأفراد ذوو الوعي الذاتي المنخفض، فيُعزون الفشل إلى عوامل خارجية بغض النظر عن احتمالية التحسن المُدركة لديهم.
الآثار المترتبة على أرض الواقع
العلاقات الشخصية
قد يعتمد ظهور التحيز الأناني على مدى قرب العلاقات الشخصية في السياق الاجتماعي. فعند العمل في أزواج لإنجاز مهام ذات نتائج مترابطة، لم تُظهر الأزواج ذات العلاقات الوثيقة تحيزًا أنانيًا، بينما أظهرته الأزواج ذات العلاقات المتباعدة. [ 5 ] تشير دراسة حول التحيز الأناني في السياق العلائقي إلى أن هذا يعود إلى فكرة أن العلاقات الوثيقة تحدّ من نزعات الفرد نحو تعزيز ذاته. [ 27 ] يصبح الفرد أكثر تواضعًا في العلاقات الوثيقة، ويقل احتمال استغلاله لهذه العلاقات لمصلحته الشخصية. لا يزال فهم سبب امتناع الشركاء عن التحيز الأناني محل تساؤل، ولكن يمكن تفسيره جزئيًا بالانطباع الإيجابي المتبادل بين أصحاب العلاقات الوثيقة. وقد ظهرت نتيجة مماثلة عند دراسة أزواج من الأصدقاء والغرباء. أجرى الأزواج اختبارًا إبداعيًا للنتائج المترابطة، ثم عُرض عليهم مسار وهمي لنتيجة النجاح أو الفشل. أظهر الغرباء تحيزًا أنانيًا في إسناد المسؤولية، بينما مال الأصدقاء إلى إسناد المسؤولية بشكل مشترك لكل من النجاح والفشل. اعتبر الباحثون ذلك دليلاً على وجود "حدود لتعزيز الذات". [ 5 ] وفي دراسة أخرى أُجريت عام 2016، تم بحث التقييم الضمني والصريح لـ 108 من الشركاء والأزواج السابقين كآباء، سواء كانوا متزوجين أو منفصلين أو مطلقين، للتحقق مما إذا كان التحيز الذاتي يؤثر عليهم. [ 28 ] وباستخدام اختبارين للارتباط الضمني، أحدهما يقيس الذات مقابل الشريك والآخر يقيس الذات مقابل الزوج السابق، أظهرت النتائج أن الرجال والنساء في معظم الأحيان يعتبرون أزواجهم السابقين أو شركائهم الحاليين آباءً أقل ملاءمة، مما يدل على التحيز الذاتي، حيث "يعزون النجاحات بسهولة أكبر إلى عوامل داخلية" والإخفاقات إلى شركائهم. [ 28 ] كما أظهرت نتيجة أخرى أن "النساء أظهرن تحيزًا ذاتيًا أعلى من الرجال في كل من المقاييس الضمنية والصريحة، ولكن فقط تجاه الأزواج السابقين وليس تجاه الشركاء الحاليين" لأنهن يعتبرن أزواجهن السابقين مجموعة خارجية وشركائهن مجموعة داخلية. [ 28 ]
مكان العمل
The self-serving bias can be found in several aspects of the workplace. Research shows that the self-serving bias is used to explain employment: being hired for a job is attributed to personal factors, whereas failure to obtain a job is attributed to external factors.[29] Experimental investigation of the explanations for unemployment through asking participants to imagine particular job opportunities and likelihood of getting those jobs, however, did not show such a self-serving bias.[4] Researchers claim that this may be due to the actor-observer role differences in the self-serving bias. Within the workplace, victims of serious occupational accidents tend to attribute their accidents to external factors, whereas their coworkers and management tend to attribute the accidents to the victims' own actions.[30] Interpersonal dynamics of the self-serving bias in the previous section have implications for attributions for outcomes in the workplace. In an investigation of group dynamics, virtual group members had to complete a decision-making task via computer-mediated communication. Results showed that the self-serving bias was present in negative outcomes, and that greater interpersonal distance from group members increased blame for negative outcomes.[31]
Narcissism
Studies revealed that narcissism was related to enhanced self-ratings of leadership, even when controlling for the Big Five traits. Another study showed that narcissism was related to enhanced leadership self-perceptions; indeed, whereas narcissism was significantly positively correlated with self-ratings of leadership, it was significantly negatively related to other ratings of leadership. This study also revealed that narcissism was related to more favorable self-ratings of workplace deviance and contextual performance compared to other (supervisor) ratings.[32] Because narcissism broadly reflects strong self-admiration and behavioral tendencies which may not be viewed positively by others it is possible that narcissism influences self- and other perceptions differently, and insight into this possibility may be important given that differences in perceptions are the foundation for certain types of performance management and development practices.[32]
Classroom
أظهرت الدراسات في كل من المختبرات والمواقع الميدانية أن لدى كل من المعلمين والطلاب تحيزات ذاتية فيما يتعلق بنتائج التعلم داخل الفصل الدراسي. [ 33 ] قد تؤدي هذه التحيزات إلى نشوب نزاع بين المعلم والطالب، إذ لا يتحمل أي منهما المسؤولية الشخصية، فقد يلقي الطالب باللوم على المعلم بينما يحاسبه المعلم. مع ذلك، أفاد كل من المعلمين والطلاب بإدراكهم لتحيزات الآخر، مما يشير إلى إمكانية وجود آلية فعالة لحل النزاع.
تكنولوجيا الحاسوب
أصبحت الحواسيب جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، وقد أظهرت الأبحاث أن الأفراد قد يتعاملون لا شعوريًا مع تفاعلاتهم معها كما لو كانت مواقف اجتماعية. [ 34 ] تشير هذه النتيجة، بالإضافة إلى ما هو معروف عن التحيز الذاتي في العلاقات الشخصية، إلى أن المستهلكين الذين يستخدمون الحاسوب لشراء المنتجات ينسبون لأنفسهم الفضل في عمليات الشراء الناجحة، بينما يلقون باللوم على الحاسوب في تجارب الشراء السلبية. ومع ذلك، فقد وُجد أيضًا أن المستهلكين أكثر استعدادًا لنسب عمليات الشراء الناجحة إلى الحاسوب، وعدم إلقاء اللوم عليه في عمليات الشراء الفاشلة، إذا ما كان لديهم " إفصاح شخصي حميم " مع الحاسوب، وهو ما يصفه مون بأنه كشف معلومات شخصية تجعل المُفصِح يشعر بالضعف. [ 7 ] سبب آخر هو أن الناس اعتادوا على الأداء الضعيف، والميزات غير البديهية، والأخطاء البرمجية، والانهيارات المفاجئة لمعظم تطبيقات البرامج الحديثة، لدرجة أنهم لا يميلون إلى الشكوى من مشاكل الحاسوب. بدلًا من ذلك، يعتقدون أن من مسؤوليتهم الشخصية توقع المشكلات المحتملة وإيجاد حلول لها. وقد لوحظت هذه الظاهرة الفريدة مؤخرًا في العديد من دراسات التفاعل بين الإنسان والحاسوب. [ 35 ]
الرياضة
أظهرت الدراسات أن الأفراد يميلون إلى تفضيل أسبابهم الشخصية عند تقييم نتائج المباريات الرياضية. ففي إحدى الدراسات، قام مصارعون جامعيون من المستوى الأول بتقييم نتائج مبارياتهم التحضيرية للموسم، حيث كان الفائزون أكثر ميلاً من الخاسرين إلى عزو النتيجة إلى عوامل داخلية. [ 6 ] ويشير الباحثون إلى أن المصارعة رياضة فردية ذات فائزين محددين بوضوح. لذا، قد تُظهر رياضات أخرى من هذا النوع نتائج مماثلة، بينما قد لا تُظهر الرياضات الجماعية الأخرى أو الرياضات ذات النتائج غير الواضحة النمط نفسه من تفضيل الأسباب الشخصية. [ 6 ] وفي دراسة أخرى أُجريت عام 1987، ركز البحث على مقارنة تفضيلات الأسباب الشخصية التي قدمها الأفراد الذين يمارسون رياضات فردية مع تفضيلات الأفراد الذين يمارسون رياضات جماعية. جمعت الدراسة 549 عبارة تم ترميزها لتحديد محتواها من حيث التفسيرات، وذلك من رياضيين منفردين مثل لاعبي التنس والجولف، ورياضيين جماعيين مثل لاعبي البيسبول وكرة القدم وكرة السلة. [ 36 ] أظهرت النتائج أن "اللاعبين المنفردين يميلون إلى إسناد أسباب نجاحهم إلى عوامل ذاتية أكثر من لاعبي الفرق"، لأن نتائج أدائهم تؤثر بشكل أكبر على تقديرهم الذاتي، على عكس نتائج الفرق التي "غالبًا ما تُوزع على جميع المشاركين". [ 36 ] ولتوضيح الإسنادات الذاتية في الرياضات الجماعية، أجرت دراسة عام 1980 تحليلًا لـ"تقارير الصحف عن البيسبول وكرة القدم الأمريكية لتحديد محتواها الإسنادي". [ 37 ] وأظهر تحليل تقارير الصحف وجود "ميل إلى إسناد النجاح إلى عوامل داخلية، وإسناد الفشل إلى عوامل خارجية"، مما يدعم التحيز الذاتي، حيث كانت حوالي 75% من إسناد الفرق الفائزة داخلية، بينما كانت حوالي 55% من إسناد الفرق الخاسرة داخلية أيضًا. [ 37 ]
اكتئاب
يميل مرضى الاكتئاب السريري إلى إظهار تحيز أقل نحو خدمة الذات مقارنةً بالأفراد في عموم السكان. [ 10 ] في دراسة استكشفت تأثير الحالة المزاجية على هذا التحيز، تم التلاعب بمزاج المشاركين ليكون إما إيجابيًا أو سلبيًا. كان المشاركون ذوو المزاج السلبي أقل ميلًا إلى عزو النجاح إلى أنفسهم مقارنةً بالمشاركين ذوي المزاج الإيجابي، الذين عزا النجاح إلى عوامل خارجية. [ 38 ] وقد أشير إلى أن الحالة المزاجية السلبية لدى الأفراد المصابين بالاكتئاب، بالإضافة إلى تركيزهم على ذواتهم، يفسر سبب كونهم أقل عرضةً لإظهار التحيز نحو خدمة الذات مقارنةً بالأفراد الأصحاء. [ 10 ]
التأثيرات في المفاوضات
يُعرّف كابلان وآخرون [ 39 ] التحيز الذاتي بأنه ميل الفرد نحو تفضيلاته، مما يؤثر على معتقداته بطريقة إيجابية. كما يصفون هذا التحيز بأنه ظاهرة "هدّامة للذات" تظهر لدى الأشخاص الذين لا يستسلمون. علاوة على ذلك، يذكرون أن التفكير التمني هو نوع محدد من التحيز الذاتي، ويظهر عادةً عند ظهور مفاجأة غير سارة في المفاوضات، خاصةً عندما يكون الخصم قد استعد جيدًا. ومن الأمثلة الأخرى ظاهرة معروفة في المحاكم، وتُستخدم بكثرة في المسلسلات التلفزيونية القانونية. بناءً على نتائج كابلان وآخرون، يمكننا القول إن التحيز الذاتي يلعب دورًا رئيسيًا في سياق المفاوضات، حيث يؤثر عاطفيًا على المفاوضات، ويبدو أن هناك انعكاسًا بين التحيز الذاتي والعواطف.
نتائج البحوث العصبية
التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)
تمّ التحقق من التحيز الذاتي باستخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي في مجموعات سكانية طبيعية. تُظهر التفسيرات التي تعتمد على هذا التحيز تنشيطًا في الجسم المخطط الظهري ، الذي يلعب دورًا في السلوك التحفيزي، وكذلك في القشرة الحزامية الأمامية الظهرية. [ 12 ] [ 40 ] أما في المرضى المصابين بالاكتئاب السريري ، فيبدو أن هناك روابط أضعف بين القشرة الجبهية الظهرية الإنسية والمناطق الحوفية في الدماغ، لذا قد يلعب هذا الرابط دورًا في التفسيرات الذاتية. [ 16 ]
تخطيط كهربية الدماغ (EEG)
في دراسة استخدمت تخطيط كهربية الدماغ (EEG) لفحص نشاط الدماغ، قُدِّم للمشاركين تغذية راجعة زائفة تشير إما إلى النجاح أو الفشل، وطُلب منهم تحديد أسباب ذلك. وعلى عكس الاستجابات غير الأنانية، لم تُظهر الاستجابات الأنانية زيادة في نشاط القشرة الجبهية الظهرية الوسطى قبل اتخاذ قرارات تحديد الأسباب. ويشير هذا النقص في نشاط الدماغ إلى أن ضبط النفس، الذي تتحكم فيه القشرة الجبهية الظهرية الوسطى، ليس بارزًا في تحديد الأسباب الأنانية كما هو الحال في تحديد الأسباب غير الأنانية. [ 11 ]
انظر أيضاً
- الإسناد (علم النفس)
- الشوفينية
- التحيز الداعم للاختيار
- التحيز المعرفي
- ثقة
- تأثير دانينغ-كروجر
- خطأ الإسناد الأساسي
- أوهام العظمة
- الغطرسة
- الغطرسة
- عقدة إيكاروس
- تفوق وهمي
- قائمة الانحيازات المعرفية
- تصحيح واجباتك المنزلية بنفسك
- المخاطر الأخلاقية
- النرجسية
- تحيز الإغفال
- تحيز التفاؤل
- تأثير الثقة المفرطة
- أوهام إيجابية
- الترخيص الذاتي
- الإسقاط الاجتماعي
- غرور
مراجع
- ↑ مايرز، دي جي (2015). استكشاف علم النفس الاجتماعي ، الطبعة السابعة. نيويورك: ماكجرو هيل للتعليم.
- 1 2 3 4 5 6 7 كامبل، دبليو. كيث؛ سيديكيدس، قسطنطين (1999). "التهديد الذاتي يُضخّم التحيز لخدمة الذات: تكامل تحليلي شامل". مراجعة علم النفس العام . 3 (1): 23-43 . doi : 10.1037/1089-2680.3.1.23 . S2CID 144756539 .
- ↑ فورسيث، دونلسون (2007). "التحيز الذاتي". الموسوعة الدولية للعلوم الاجتماعية (ملف PDF) (الطبعة الثانية ). ماكميلان ريفرنس، الولايات المتحدة الأمريكية. ISBN 978-0-02-866117-9.
- 1 2 بال، جي سي (2007). "هل يوجد تحيز عالمي في إسناد الأسباب يخدم الذات؟" . دراسات نفسية . 52 (1): 85-89 .
- كامبل، دبليو. كيث؛ سيديكيدس، قسطنطين؛ ريدر، جلين د.؛ إليوت، أندرو ج. (2000). "بين الأصدقاء؟ دراسة للصداقة والتحيز الذاتي". المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي . 39 ( 2 ) : 229-239 . CiteSeerX 10.1.1.559.7984 . doi : 10.1348 /014466600164444 . PMID 10907097 .
- 1 2 3 دي ميشيل، ب.؛ جانسنيدر، ب.؛ سولومون، ج. (1998). "إسناد النجاح والفشل للمصارعين: دليل إضافي على التحيز الذاتي" . مجلة السلوك الرياضي . 21 (3): 242.
- 1 2 مون، يونغمي (2003). "لا تلوموا الحاسوب: متى يُخفف الإفصاح عن الذات من التحيز لخدمة الذات". مجلة علم نفس المستهلك . 13 (1): 125-137 . doi : 10.1207/153276603768344843 .
- 1 2 3 4 شيبارد، جيمس؛ مالون، ويندي؛ سويني، كيت (2008). "استكشاف أسباب التحيز الذاتي". بوصلة علم النفس الاجتماعي والشخصي . 2 (2): 895-908 . doi : 10.1111/j.1751-9004.2008.00078.x . S2CID 51959777 .
- هوغيمسترا ، ريجي ( 2008 ). "الاختلافات بين الشرق والغرب في تفسيرات أداء الشركات: تحليل محتوى التقارير السنوية للشركات اليابانية والأمريكية". مجلة علم النفس عبر الثقافات . 39 (5): 618-629 . doi : 10.1177/0022022108321309 . S2CID 145404974 .
- 1 2 3 غرينبيرغ، جيف؛ بيزتشينسكي، توم؛ بيرلينغ، جون؛ تيبس، كارين (1992). "الاكتئاب، والتركيز على الذات، والتحيز الإسنادي لخدمة الذات". الشخصية والاختلافات الفردية . 13 (9): 959-965 . doi : 10.1016/0191-8869(92)90129-D .
- 1 2 3 كروسمارك، إي. أ.؛ كامبل، دبليو. كيث؛ كليمنتز، بي. أ. (2008). "الإسناد، والخداع، والجهود المتعلقة بالحدث: دراسة للتحيز الذاتي". علم وظائف الأعضاء النفسية . 45 (4): 511-515 . doi : 10.1111/j.1469-8986.2008.00659.x . PMID 18282197 .
- بلاكوود ، نيوجيرسي؛ بينتال، آر بي؛ فيتش، دي إتش؛ سيمونز، إيه؛ موراي، آر إم؛ هوارد، آر جيه. (2003). "المسؤولية الذاتية والتحيز لخدمة الذات: دراسة باستخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي للإسناد السببي". مجلة NeuroImage . 20 (2): 1076-1085 . doi : 10.1016 / s1053-8119(03)00331-8 . PMID 14568477. S2CID 37340596 .
- ↑ ميلر، ديل؛ مايكل روس (1975). "التحيزات الذاتية في إسناد السببية: حقيقة أم خيال؟" (ملف PDF) . النشرة النفسية . 82 (2): 213-225 . doi : 10.1037/h0076486 .
- ↑ لارسون، جيمس؛ جامعة روتجر؛ كلية دوغلاس (1977). "دليل على وجود تحيز يخدم الذات في إسناد السببية". مجلة الشخصية . 45 (3): 430-441 . doi : 10.1111/j.1467-6494.1977.tb00162.x
- 1 2 كولمان، مارتن د. (2011). "العاطفة والتحيز الذاتي". علم النفس المعاصر . 30 (4): 345-354 . doi : 10.1007/s12144-011-9121-2 . S2CID 143545174 .
- 1 2 سيدل، إيفا ماريا؛ ساتيرثويت، ثيودور د.؛ إيكهوف، سيمون ب.؛ شنايدر، فرانك؛ غور، روبن س.؛ وولف، دانيال هـ.؛ هابيل، أوتي؛ ديرنتل، بيرجيت (2011). "الارتباطات العصبية للواقعية الاكتئابية - دراسة باستخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي حول الإسناد السببي في الاكتئاب" . مجلة الاضطرابات العاطفية . 138 (3): 268-276 . doi : 10.1016/j.jad.2012.01.041 . PMC 3565123. PMID 22377511 .
- ↑ توينج، جين م.؛ تشانغ، لي تشينغ؛ إم، تشارلز (2004). "الأمر خارج عن سيطرتي: تحليل تلوي عبر الزمن لتزايد التأثيرات الخارجية في مركز التحكم، 1960-2002". مراجعة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 8 (3): 308-319 . CiteSeerX 10.1.1.532.5200 . doi : 10.1207/s15327957pspr0803_5 . PMID 15454351. S2CID 13318634 .
- 1 2 ويتشمان، هارفي؛ بول، جيمس (1983). "موقع السيطرة، والتحيزات الذاتية، والمواقف تجاه السلامة لدى طياري الطيران العام". طب الطيران والفضاء والبيئة . 54 (6): 507-510 . PMID 6882309 .
- ↑ كريستنسن، أ.؛ سولواي، م.؛ كينغ، سي إي (1983). "الخطأ المنهجي في التقارير السلوكية للتفاعل الثنائي: التحيز الأناني وتأثيرات المحتوى" . التقييم السلوكي . 5 (2): 129-140 .
- ↑ لاكمان، م. (1990). "عندما تحدث أشياء سيئة لكبار السن: الاختلافات العمرية في أسلوب الإسناد". علم النفس والشيخوخة . 5 (4): 607-609 . doi : 10.1037/0882-7974.5.4.607 . PMID 2278689 .
- ↑ الزهريني، س.؛ كابلوفيتز، س. (1993). "التحيزات الإسنادية في الثقافات الفردية والجماعية: مقارنة بين الأمريكيين والسعوديين". مجلة علم النفس الاجتماعي الفصلية . 56 (3): 223-233 . doi : 10.2307/2786780 . JSTOR 2786780 .
- ↑ شوستر، ب.؛ فورسترلونغ، ف.؛ وينر، ب. (1989). "إدراك أسباب النجاح والفشل: دراسة مقارنة بين الثقافات لمفاهيم الإسناد". مجلة علم النفس عبر الثقافات . 20 (2): 191-213 . doi : 10.1177/0022022189202005 . S2CID 145528480 .
- ↑ كودو، إريكو؛ نومازاكي، ماكوتو (2003). "التحيز الذاتي الصريح والمباشر في اليابان". مجلة علم النفس عبر الثقافات . 34 (5): 511-521 . doi : 10.1177/0022022103256475 . S2CID 146391927 .
- ↑ فان هوغتن، جويري؛ فان ويتيلوستوين، أ. (9 فبراير 2018). "تأثير اللغة الأجنبية على التحيز الذاتي: تجربة ميدانية في فصل دراسي بالمرحلة الثانوية" . PLOS ONE . 13 (2) e0192143. Bibcode : 2018PLoSO..1392143V . doi : 10.1371/journal.pone.0192143 . PMC 5806866. PMID 29425224 .
- ↑ باوميستر، روي ف.؛ هيثرتون، تود ف.؛ تايس، ديان م. (1993). "عندما تؤدي تهديدات الأنا إلى فشل التنظيم الذاتي: العواقب السلبية لارتفاع تقدير الذات". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 64 (1): 141-156 . CiteSeerX 10.1.1.404.6640 . doi : 10.1037/0022-3514.64.1.141 . PMID 8421250. S2CID 770533 .
- ↑ دوفال، توماس؛ بول سيلفيا (2002). "الوعي الذاتي، احتمالية التحسن، والتحيز الذاتي" (ملف PDF) . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 82 (1): 49-61 . doi : 10.1037/0022-3514.82.1.49 . PMID 11811633 .
- ↑ سيديكيدس، قسطنطين؛ كامبل، دبليو. كيث؛ ريدر، جلين د.؛ إليوت، أندرو ج. (1998). "التحيز الذاتي في السياق العلائقي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 74 (2): 378-386 . doi : 10.1037/0022-3514.74.2.378 . S2CID 67763602 .
- 1 2 3 فيراسترو، فاليريا (1 فبراير 2016). "التحيز الذاتي في التقييم الضمني والصريح للشركاء والأزواج السابقين كآباء: دراسة تجريبية". التقارير النفسية . 118 (1): 251-265 . doi : 10.1177/0033294115626819 . hdl : 11573/932032 . PMID 29693532. S2CID 23484844 .
- ↑ فورنهام، أ. (1982). "تفسيرات البطالة في بريطانيا". المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 12 (4): 335-352 . doi : 10.1002/ejsp.2420120402 .
- ↑ جيكي، سيث أييم؛ سالمينين، سيمو (2006). "فرضية الإسناد الدفاعي الذاتي في بيئة العمل: وجهات نظر زملاء العمل". علوم السلامة . 44 (2): 157-168 . doi : 10.1016/j.ssci.2005.06.006 .
- ↑ والثر، جيه بي؛ بازاروفا، إن إن (2007). "سوء الإسناد في المجموعات الافتراضية: تأثير توزيع الأعضاء على التحيز الذاتي وإلقاء اللوم على الشريك". بحوث التواصل الإنساني . 33 (1): 1-26 . doi : 10.1111/j.1468-2958.2007.00286.x . S2CID 17477072 .
- 1 2 جادج، تيموثي أ.؛ ليبين، جيفري أ.؛ ريتش، بروس ل. (2006). "حب الذات بوفرة: علاقة الشخصية النرجسية بتصورات الذات والآخرين للانحراف في مكان العمل، والقيادة، وأداء المهام والسياق" (ملف PDF) . مجلة علم النفس التطبيقي . 91 (4): 762-776 . doi : 10.1037/0021-9010.91.4.762 . PMID 16834504 .
- ↑ ماكاليستر، هنتر أ. (1996). "التحيز الذاتي في الفصل الدراسي: من يُظهره؟ ومن يعلم به؟". مجلة علم النفس التربوي . 88 (1): 123-131 . doi : 10.1037/0022-0663.88.1.123 .
- ↑ مون، يونغمي (2000). "التبادلات الحميمة: استخدام الحواسيب لاستخلاص الإفصاح الذاتي من المستهلكين". مجلة أبحاث المستهلك . 26 (4): 324-340 . doi : 10.1086/209566 .
- ↑ سيرينكو، أ. (2007). "هل تُعتبر وكلاء الواجهة كبش فداء؟ إسناد المسؤولية في التفاعل بين الإنسان والوكيل" (ملف PDF) . التفاعل مع الحواسيب . 19 (2): 293-303 . doi : 10.1016/j.intcom.2006.07.005 .
- 1 2 زاكارو، ستيفن جيه؛ بيترسون، كريستوفر؛ ووكر، ستيفن (1987). "الإسنادات الذاتية للأداء الفردي والجماعي". مجلة علم النفس الاجتماعي الفصلية . 50 (3): 257-263 . doi : 10.2307/2786826 . JSTOR 2786826 .
- 1 2 لاو، ريتشارد؛ راسل، دان (1980). "الإسنادات في الصفحات الرياضية". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 39 : 29-38 . doi : 10.1037/0022-3514.39.1.29 . S2CID 145305506 .
- ↑ غوردون، ر.؛ هولي، ب.؛ شافير، س. (2001). "تأثير الحالة المزاجية العابرة على التحيز الذاتي". مجلة علم النفس الاجتماعي . 130 (4): 565-567 . doi : 10.1080/00224545.1990.9924621 . PMID 2232740 .
- ↑ كابلان، ت.؛ رافل، ب. (2004). "التحيز الذاتي والمعتقدات حول العقلانية". البحث الاقتصادي . 42 (2): 237-246 . doi : 10.1093/ei/cbh057 . hdl : 10036/24400 .
- ^ سايدل، إيفا ماريا؛ إيكهوف، سيمون ب. كيليرمان، ثيلو؛ شنايدر، فرانك؛ جور، روبن C.؛ هابل، يوت؛ ديرنتل، بيرجيت (2010). "على من يقع اللوم؟ الارتباطات العصبية للإسناد السببي في المواقف الاجتماعية " . علم الأعصاب الاجتماعي . 5 (4): 335-350 . دوى : 10.1080 / 17470911003615997 . بمك 8019091 . بميد 20162490 . S2CID 36860601 .
- الانحيازات المعرفية
- الذات
- علم النفس الاجتماعي
- النرجسية
