معهد تافيستوك

📅 آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية هو منظمة بريطانية غير ربحية للبحوث والاستشارات، متخصصة في دراسة سلوك الجماعات. وله فروع في الصين وألمانيا.

تأسس المعهد رسميًا في سبتمبر 1947. وينشر مجلة " العلاقات الإنسانية" المحكمة بالتعاون مع دار نشر سيج [ 3 ] ، كما يستضيف مجلة "التقييم" . يقع المعهد في شارع فيذرستون في أولد ستريت، كليركنويل ، لندن. [ 4 ]

أنشطة

يقدم معهد تافيستوك خدمات البحث والاستشارات وتقييم المشاريع وبرامج التطوير المهني، استنادًا إلى منهجيات فريدة مستمدة من العلوم الاجتماعية وعلم النفس التطبيقي . [ 3 ] تشمل هذه المنهجيات ديناميكيات النظم النفسية، ونظرية التعقيد، ونظرية التغيير، والتأمل الاجتماعي. أما المنهجية الرئيسية فهي التعلم التجريبي - أي التعلم من خلال التجربة.

يصف موقع المعهد الإلكتروني [ 5 ] عمله بأنه يركز على كيفية ارتباط البشر ببعضهم البعض وبالأنظمة غير البشرية، وكيف ينمو الناس ويتعلمون ويؤثرون على الإبداع والتغيير، في مجموعات.

البحث والتقييم والاستشارات

تشمل محفظة المعهد برامج تطوير القيادة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية ، والعمل مع المبتكرات في مجال الأزياء المستدامة الأوروبية من خلال تعاون "shemakes"، وبرنامج عمل مدته خمس سنوات مع مشاريع النساء والفتيات في إنجلترا، [ 6 ] وتقييم عمل منظمة بارناردو مع الشباب الذين مروا بتجربة الرعاية، مع التركيز على أصوات الشباب، [ 7 ] ودراسة حول التعليم المهني المستمر للاتحاد الأوروبي. [ 8 ]

عملاء المعهد هم أفراد وفرق ومنظمات وشراكات بين منظمات، يعملون في مجالات حكومية وتجارية وصناعية، بالإضافة إلى القطاعين الثالث والرابع، على المستويات المحلية والوطنية والدولية. وتشمل قائمة العملاء منظمات وقطاعات متنوعة الأحجام والأنواع، بدءًا من المنظمات المجتمعية الشعبية وصولًا إلى الهيئات الحكومية. ومن الأمثلة على ذلك الاتحاد الأوروبي ، والعديد من الوزارات الحكومية البريطانية ، والقطاع الثالث ، وعملاء من القطاع الخاص.

في عام 2023، نقلت منظمة المعهد في أوروبا، Tavistock Institut gGmbH، ومقرها ألمانيا، مكتبها إلى برلين. وللمعهد فرع في الصين تحت اسم Tavistock Institute China.

التطوير المهني

يقدم المعهد خدمات التطوير المهني والتدريب في مجالات تطوير المنظمات والعلاقات الجماعية.

يقوم المعهد بتطوير دورات تدريبية عبر الإنترنت متاحة على موقع Teachable الإلكتروني [ 9 ]

يتم تصميم برامج التعلم وتقديمها داخليًا أو عبر الإنترنت للمؤسسات، بما في ذلك NHS [ 10 ]

تبادل المعرفة

المجلة الأكاديمية " العلاقات الإنسانية" مملوكة لمعهد تافيستوك وتنشرها دار سيج للنشر .

تتضمن الكتب والتقارير الحديثة التي نشرها مؤلفون مرتبطون بالمعهد كتابًا عن ديناميكيات النظم النفسية.ثلاثية، كتاب عن نظرية التغيير وكيف يمكن استخدامها لدعم التطوير التنظيمي وتقرير عن نقص العمالة في الاتحاد الأوروبي نشرته مؤسسة يوروفاوند .

تاريخ

يتداخل التاريخ المبكر لمعهد تافيستوك مع تاريخ عيادة تافيستوك لأن العديد من موظفي العيادة عملوا على مشاريع جديدة واسعة النطاق خلال الحرب العالمية الثانية ، ونتيجة لهذا العمل تم إنشاء المعهد. [ 11 ]

خلال الحرب، اضطلع موظفو عيادة تافيستوك بأدوار محورية في الطب النفسي للجيش البريطاني. [ 11 ] وبالتعاون مع زملائهم في الفيلق الطبي الملكي للجيش والجيش البريطاني ، كانوا مسؤولين عن ابتكارات مثل مجالس اختيار وزارة الحرب (WOSBs) ووحدات إعادة التوطين المدني (CRUs) . [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] وقد أبدى الفريق الذي تشكّل حول مجالس اختيار وزارة الحرب ووحدات إعادة التوطين المدني اهتمامًا كبيرًا بهذا العمل مع المجموعات والمنظمات، وسعى إلى مواصلة البحث في هذا المجال بعد الحرب. وقد زارت شخصيات مؤثرة عديدة مجالس اختيار وزارة الحرب خلال الحرب، مما أتاح مجالًا للعمل الاستشاري، إلا أن موظفي العيادة كانوا يخططون أيضًا للانضمام إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية عند إنشائها، وقد تم تحذيرهم من أن مثل هذه الاستشارات والبحوث لن تكون ممكنة تحت رعاية هيئة الخدمات الصحية الوطنية. [ 16 ] ولهذا السبب، أُنشئ معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية عام 1947 للعمل تحديدًا مع المنظمات بعد دمج العيادة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية. [ 17 ] وقد منحت مؤسسة روكفلر منحة كبيرة سهّلت إنشاء المعهد. [ 18 ]

في السنوات الأولى، كان الدخل يُستمد من منح البحث، والعمل التعاقدي، ورسوم دورات التطوير المهني. [ 19 ] خلال الخمسينيات والستينيات، نفّذ المعهد عددًا من المشاريع الرائدة بالتعاون مع شركات تصنيع كبرى، منها يونيليفر ، وشركة أحمد آباد للتصنيع والطباعة، وشل ، وباير ، وجلاسير ميتالز. [ 20 ] [ 21 ] كما قدّم المعهد خدماته للمجلس الوطني للفحم . وشملت مجالات التركيز الرئيسية الإدارة، ودور المرأة في مكان العمل، وتبني (أو رفض) التقنيات الجديدة. عُرفت المشاريع التي تناولت التفاعل بين الإنسان والتكنولوجيا لاحقًا بالنهج الاجتماعي التقني . [ 22 ]

شهدت الخمسينيات أيضًا قيام المعهد بإجراء أبحاث استهلاكية واستكشاف المواقف تجاه أشياء متنوعة مثل مشروب بوفريل ، وأصابع السمك ، والقهوة، والشعر. [ 23 ]

في الستينيات والسبعينيات من القرن العشرين، كان هناك تركيز ملحوظ على مؤسسات الصحة العامة مثل المستشفيات. وقد تناولت الدراسات مجموعة من جوانب الرعاية الصحية، بدءًا من إدارة الأجنحة وغرف العمليات وصولاً إلى تنظيم عمال النظافة. [ 24 ]

وفي الآونة الأخيرة، قام المعهد بأعمال لصالح المفوضية الأوروبية والهيئات الحكومية البريطانية. [ 24 ]

وحدات البحث

في السنوات الأولى للمعهد، كانت هناك أربع وحدات رئيسية: مجموعتا البرامج أ و ب ضمن لجنة الموارد البشرية؛ ووحدة التنظيم والتغيير الاجتماعي وبحوث العمليات؛ ولجنة الطب النفسي للأسرة والمجتمع. [ 24 ]

تأسس مركز الموارد البشرية ومركز البحوث الاجتماعية التطبيقية [ 25 ] في خمسينيات القرن العشرين، وفي عام 1963 تأسس معهد بحوث العمليات بالتعاون مع الجمعية البريطانية لبحوث العمليات. [ 26 ] ونشأ مركز البحوث التنظيمية والتشغيلية من اندماج مركز الموارد البشرية ومعهد بحوث العمليات في عام 1979. [ 26 ]

أدى مشروع تحالف المساعدة الذاتية الذي بدأ في الثمانينيات إلى مزيد من العمل في مجال التقييم وإنشاء وحدة مخصصة، وهي وحدة مراجعة تطوير التقييم (EDRU) في عام 1990. [ 27 ]

الشخصيات الرئيسية

تأسس المعهد على يد مجموعة من الشخصيات البارزة من عيادة تافيستوك والطب النفسي بالجيش البريطاني، من بينهم إليوت جاك ، وهنري ديكس ، وليونارد براون، ورونالد هارجريفز، وجون راولينجز ريس ، وماري لوف ، وويلفريد بيون ، برئاسة تومي ويلسون . [ 16 ] وانضم إلى المجموعة بعد ذلك بوقت قصير شخصيات أخرى معروفة، مثل إيزابيل مينزيس ليث ، وجيه دي ساذرلاند ، وجون بولبي ، وإريك تريست ، ومايكل بالينت، وفريد ​​إيمري . وعلى الرغم من وفاته قبل التأسيس الرسمي لمعهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية، إلا أن كورت ليفين كان له تأثير كبير على عمل تافيستوك، حيث كان له تأثير ملحوظ على تريست، وساهم بمقال في العدد الأول من مجلة العلاقات الإنسانية . [ 28 ] [ 29 ]

لعب العديد من أعضاء معهد تافيستوك أدواراً رئيسية في علم النفس.أصبح جون رولينغز ريس أول رئيس للاتحاد العالمي للصحة العقلية . [ 17 ] وتولى جوك ساذرلاند منصب مدير عيادة تافيستوك الجديدة بعد الحرب، عندما تم دمجها في هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية المنشأة حديثًا عام 1946. وأصبح رونالد هارجريفز نائب مدير منظمة الصحة العالمية . وتولى تومي ويلسون رئاسة معهد تافيستوك. [ 17 ] وكانت المحللة النفسية إيزابيل مينزيس ليث من أبرز الشخصيات المؤثرة التي برزت من المعهد . وقد ألهمت ورقتها البحثية الرائدة "دراسة حالة في عمل الأنظمة الاجتماعية كآلية دفاع ضد القلق" (1959) فرعًا كاملًا من النظرية التنظيمية التي تُركز على القوى اللاواعية التي تُشكل الحياة التنظيمية. [ 30 ] وقد أنجز إيه كيه رايس عملًا كبيرًا في مشاكل الإدارة، حيث زاد الإنتاجية في أحد المصانع بنسبة 300%. [ 31 ] وأصبح إريك ميلر مديرًا لبرنامج العلاقات الجماعية عام 1969، وفي هذا المنصب قام لاحقًا بتطوير تصميم مؤتمرات الناصرة . [ 32 ]

اشتهر معهد تافيستوك في بريطانيا بكونه من أبرز الداعمين للتحليل النفسي ونظريات سيغموند فرويد وأتباعه في التحليل النفسي الديناميكي. ومن بين الأسماء الأخرى المرتبطة بتافيستوك: ميلاني كلاين ، وكارل غوستاف يونغ ، وجي. أ. هادفيلد ، وتشارلز رايكروفت ، وإينيد مومفورد ، وآر . دي. لاينغ . [ 35 ]

تافيستوك لمكان العمل

اعتقد بعض الباحثين أن التقنيات المستخدمة لإعادة تأهيل الجنود قابلة للتطبيق على تنظيم العمل في الصناعة بشكل أكثر تركيزًا على الإنسان، وذلك من خلال تمكين الموظفين ذوي الرتب الأدنى. وقد ساهم هذا التوجه في إبراز سمتين أساسيتين من سمات البحث الاجتماعي التقني: الارتباط الوثيق بين الأنظمة التكنولوجية والاجتماعية، وأهمية مشاركة العمال. [ 36 ]

محور اهتمام منظري المؤامرة

ارتبط معهد تافيستوك أحيانًا بنظريات المؤامرة، وأكثرها شيوعًا تلك التي تربطه بفرقتي البيتلز والرولينج ستونز . ومن الكتب التي تناولت هذا الموضوع كتاب " معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية: تشكيل الجوانب الأخلاقية والروحية والثقافية والسياسية " (2006) لجون كولمان ، وكتاب "معهد تافيستوك: الهندسة الاجتماعية للجماهير" (2015) لدانيال إستولين .

يشير الدليل الموجز لنظريات المؤامرة إلى أن بعض منظري المؤامرة قد ذكروا معهد تافيستوك كجزء من "أكثر نظريات المؤامرة تطرفًا ضد المتنورين " لجون كولمان، والمعروفة باسم " مؤامرة العصر الجديد ". وتتلخص هذه الأجندة الشمولية في سيطرة المتنورين على التعليم في أمريكا بهدف تدميره بالكامل. وذلك من خلال "موسيقى الروك والمخدرات للتمرد على الوضع الراهن، وبالتالي تقويض الأسرة وتدميرها في نهاية المطاف". [ 37 ] كما أشار تود فان لولينغ، في مقال له على موقع هاف بوست ، إلى هذه الفكرة "من منظور منظر المؤامرة الشهير الدكتور جون كولمان"، قائلاً إن "معهد تافيستوك مؤسسة خيرية بريطانية معروفة تأسست عام 1947، لكن منظري المؤامرة يعتقدون أن الغرض الحقيقي للمعهد هو هندسة ثقافة العالم بطريقة مماثلة". تتناول صحيفة "الواشنطن بوست" ادعاء كولمان بأن شعبية فرقة البيتلز كانت مؤامرة من قبل المتنورين للترويج لـ"مؤامرة العصر الجديد". [ 38 ]

المجموعات

يحتفظ معهد التعليم التابع لكلية لندن الجامعية بسجلات جمعية تدريب العلاقات الجماعية (GRTA)، وهي شبكة وطنية تروج وتدعم النمو الشخصي والتنظيمي من خلال أساليب التعلم الجماعي التي وضعها معهد تافيستوك. [ 39 ]

مراجع

  1. ↑ "الحوكمة - معهد تافيستوك" . معهد تافيستوك . 15 مايو 2020. مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 7 يوليو 2021 .
  2. ↑ "معهد تافيستوك لعلم النفس الطبي" . 7 يوليو 2021. مؤرشف من الأصل في 7 يوليو 2021. تم الاطلاع عليه في 7 يوليو 2021 .
  3. ١ ٢ "العلاقات الإنسانية" . www.tavinstitute.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ ٢٩ أغسطس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٩ أغسطس ٢٠١٧ .
  4. ↑ "اتصل بنا" . معهد تافيستوك . مؤرشف من الأصل في 28 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 22 نوفمبر 2016 .
  5. ↑ "معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية" . معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يناير 2024 .
  6. ↑ "التعلم من مبادرة النساء والفتيات: التقرير النهائي للأثر" . معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية. 3 أكتوبر 2023. تم الاطلاع عليه في 3 يونيو 2025 .
  7. ↑ "ملخص التعلم 4: نتائج الشباب الذين مروا بتجربة الرعاية في رحلات الرعاية في برنت وبليموث" (ملف PDF) . بارناردو ومعهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية. 2024. تم الاطلاع عليه في 3 يونيو 2025 .
  8. ↑ "التوظيف وأسواق العمل: تدابير لمعالجة نقص العمالة: دروس للسياسات المستقبلية" (ملف PDF) . يوروفاوند، مكتب منشورات الاتحاد الأوروبي. 2023. تم الاطلاع عليه في 3 يونيو 2025 .
  9. ↑ "العمل الجماعي: كيف تنجح" . the-tavistock-institute-of-human-relations.teachable.com . تم الاطلاع عليه في 1 مايو 2025 .
  10. ↑ "برامج معتمدة من معهد الإدارة المعتمد - أكاديمية القيادة" . www.leadershipacademy.nhs.uk . تاريخ الاطلاع: 1 مايو 2025 .
  11. 1 2 يمكن الاطلاع على تاريخ المعهد في منشور " المشاركة الاجتماعية للعلوم الاجتماعية: مختارات تافيستوك" الذي نشرته مطبعة جامعة بنسلفانيا في ثلاثة مجلدات بين عامي 1990 و 1997.
  12. ↑ كرانغ، جيريمي أ. (18 نوفمبر 2000). الجيش البريطاني وحرب الشعب، 1939-1945 . مطبعة جامعة مانشستر. ISBN 9780719047411.
  13. ↑ لينستروم، إريك (4 يناير 2016). "أوتاد مربعة وثقوب مستديرة: اختبارات الكفاءة في الثكنات وخارجها" . العقول الحاكمة: علم النفس في الإمبراطورية البريطانية . مطبعة جامعة هارفارد. ISBN 9780674088665.
  14. ↑ كورل، آدم (1990). أدوات التحول: دراسة شخصية . دار هوثورن للنشر. رقم ISBN 9781869890216.
  15. ↑ بيك، دانيال (14 يونيو 2012). مطاردة العقل النازي: هتلر، هيس، والمحللون . مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN 9780191641046.
  16. 1 2 ديكس، إتش في (14 أكتوبر 2014). خمسون عامًا من عيادة تافيستوك (إحياء علم النفس) . روتليدج. ISBN 9781317587897.
  17. 1 2 3 تريست، إريك؛ موراي، هيو (1990). "المشاركة الاجتماعية للعلوم الاجتماعية" . www.moderntimesworkplace.com . تاريخ الاسترجاع: 29 أغسطس 2017 .
  18. ↑ ستيف دبليو جيه كوزلوفسكي، محرر. (2012). دليل أكسفورد لعلم النفس التنظيمي . المجلد 1. مطبعة جامعة أكسفورد. ص 48. ISBN   9780199928309.
  19. ↑ فراهر، إيمي لويز (2004). تاريخ دراسة الجماعات والمنظمات الديناميكية النفسية . كتب الرابطة الحرة. ISBN 9781853437045.
  20. ↑ جونز، جيفري (1 يوليو 2005). تجديد شركة يونيليفر : التحول والتقاليد . مطبعة جامعة أكسفورد، المملكة المتحدة. ISBN  9780191556388.
  21. ↑ ألفورد، سي. فريد (1994). علم نفس الجماعات والنظرية السياسية . مطبعة جامعة ييل. ISBN 978-0300059588.
  22. ↑ باكستر، جوردون؛ سومرفيل، إيان (1 يناير 2011). "الأنظمة الاجتماعية التقنية: من أساليب التصميم إلى هندسة النظم" . التفاعل مع الحواسيب . 23 (1): 4-17 . doi : 10.1016/j.intcom.2010.07.003 . ISSN 0953-5438 . 
  23. ↑ "العلوم الاجتماعية في الممارسة: تقارير من أرشيف معهد تافيستوك - مشروع أرشيف معهد تافيستوك لأبحاث التاريخ" . مشروع أرشيف معهد تافيستوك لأبحاث التاريخ . 1 سبتمبر 2016. مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه في 29 أغسطس 2017 .
  24. 1 2 3 أرشيف معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية، المعرف: SA/TIH. لندن: مكتبة ويلكوم.
  25. ↑ روز، نيكولاس؛ ميلر، بيتر (2013). إدارة الحاضر: إدارة الحياة الاقتصادية والاجتماعية والشخصية . جون وايلي وأولاده. ISBN 978-0745654928.
  26. 1 2 "معهد بحوث العمليات" . mrc-catalogue.warwick.ac.uk . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أغسطس 2017 .
  27. ↑ "العلوم الاجتماعية في الممارسة: تقارير من أرشيف معهد تافيستوك للعلاقات الإنسانية (TIHR)" . مكتبة ويلكوم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أغسطس 2017 .
  28. ↑ تراهير، ريتشارد (1 يونيو 2015). السلوك والتكنولوجيا والتطوير التنظيمي: إريك تريست ومعهد تافيستوك . دار ترانزكشن للنشر. رقم ISBN 9781412855495.
  29. ↑ "العلاقات الإنسانية - المجلد 1، العدد 1، 1 يونيو 1947" . مجلات سيج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أغسطس 2017 .
  30. ↑ دارتينغتون، تيم (20 فبراير 2008). "إيزابيل مينزيس ليث" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاسترجاع: 29 أغسطس 2017 . 
  31. ↑ "ألبرت كينيث (كين) رايس 1908-1969" . www.ofek-groups.org . تاريخ الاطلاع: 29 أغسطس 2017 .
  32. ↑ إرليخ، هـ. شموئيل؛ إرليخ-جينور، ميرا؛ بيلاند، هيرمان (2009). مُغذّون بالدموع – مُسمّمون بالحليب. مؤتمرات العلاقات الجماعية "الناصرة". الألمان والإسرائيليون – الماضي في الحاضر . جيسن: سايكوزيال. ص 35-47 . ISBN  978-3-89806-751-5مع مقدمة بقلم ديزموند إم. توتو
  33. ↑ بيرستون، دانيال؛ دينيدج، روزماري (20 فبراير 1997). "إنقاذ آر دي لاينغ" . مجلة نيويورك ريفيو أوف بوكس .
  34. ↑ "RD Laing" .
  35. ↑ التحق لاينغ بمعهد تافيستوك عام 1956 بدعوة من جوك ساذرلاند، الذي كان آنذاك مدير عيادة تافيستوك، للتدرب بمنحة دراسية. [ 33 ] وتلقى تدريبه على يد تشارلز رايكروفت في معهد التحليل النفسي. [ 34 ]
  36. ↑ ساوير، س.، حسين جراحي، م. (2013). "المناهج الاجتماعية التقنية لدراسة نظم المعلومات". http://sawyer.syr.edu/publications/2013/sociotechnical%20chapter.pdf
  37. ↑ جيمس ماكوناتشي؛ روبن تودج (4 فبراير 2013). الدليل الموجز لنظريات المؤامرة، الطبعة الثالثة . سلسلة أدلة راف. رقم ISBN 978-1409362456.
  38. ↑ فان لولينغ، تود (3 ديسمبر 2014). "5 نظريات من معجبي البيتلز ستظنها مجنونة لدرجة أنها قد تكون صحيحة" . هاف بوست .
  39. ↑ مجموعات جامعة لندن الخاصة. "سجلات جمعية تدريب العلاقات الجماعية (GRTA)" . فهرس أرشيف جامعة لندن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 يوليو 2025 .