مركز الزوار

مركز الزوار في محمية بيمبتون كليفس الطبيعية في إنجلترا
أبسط أشكال مراكز الزوار هي لوحة المعلومات، مثل هذه اللوحة الموجودة في واليندبين ، أستراليا.

مركز الزوار أو مركز معلومات الزوار أو مركز المعلومات السياحية هو موقع مادي يوفر المعلومات للسياح . [ 1 ]

الأنواع

قد يكون مركز الزوار مركزًا مدنيًا في موقع سياحي أو مكان ذي أهمية، مثل معلم تاريخي أو حديقة وطنية أو غابة وطنية أو حديقة تابعة للولاية ، حيث يقدم معلومات (مثل خرائط المسارات، ومعلومات عن مواقع التخييم، وبيانات الاتصال بالموظفين، ودورات المياه، وما إلى ذلك) ومعارض تعليمية معمقة وعروضًا للقطع الأثرية (على سبيل المثال، حول التاريخ الطبيعي أو الثقافي). غالبًا ما يُستخدم فيلم أو وسيلة عرض وسائط أخرى. إذا كان الموقع يتطلب تصريحًا أو جولات سياحية بصحبة مرشدين، فغالبًا ما يكون مركز الزوار هو المكان الذي يتم فيه تنسيق هذه الأمور.

يُقدّم مركز المعلومات السياحية للزوار معلوماتٍ عن معالم الجذب السياحي في المنطقة، وأماكن الإقامة ، والخرائط ، وغيرها من الأمور المتعلقة بالسياحة. وتُدار هذه المراكز عادةً في المطار أو أي منفذ دخول آخر، من قِبل الحكومة المحلية أو غرفة التجارة . ويُطلق على بعضها اسم مراكز المعلومات .

اللافتات

تُخصص كتلة رموز Unicode الشبيهة بالحروف نقطة رمز (U+2139) لرمز يُستخدم لتحديد مصدر المعلومات. الشكل الافتراضي هو حرف صغير ، من نوع روماني ، ذو نهايات ، غامق جدًا ، الحرف i ، ولكن شكل الخط النصيأنا{\displaystyle i}هذا شائع.

أوروبا

المملكة المتحدة

في المملكة المتحدة ، توجد شبكة وطنية من مراكز المعلومات السياحية تديرها هيئة السياحة البريطانية ، ويمثلها موقع VisitBritain الإلكتروني ومنظمة العلاقات العامة التابعة لها. [ 3 ] وتُدار مراكز معلومات سياحية أخرى من قبل السلطات المحلية أو من خلال منظمات خاصة مثل المتاجر المحلية بالتعاون مع هيئة السياحة البريطانية.

في إنجلترا ، تعمل هيئة السياحة الإنجليزية (VisitEngland) على الترويج للسياحة الداخلية. [ 4 ]

في ويلز ، تدعم حكومة ويلز مراكز المعلومات السياحية من خلال هيئة السياحة في ويلز .

في اسكتلندا ، تدعم الحكومة الاسكتلندية هيئة السياحة الاسكتلندية (VisitScotland )، وهي المنظمة السياحية الرسمية في اسكتلندا، والتي تدير أيضاً مراكز المعلومات السياحية في جميع أنحاء اسكتلندا. [ 5 ]

بولندا

توجد في بولندا مكاتب وطاولات خاصة تقدم معلومات مجانية عن المعالم السياحية. تقع هذه المكاتب في أماكن مميزة في الوجهات السياحية الشهيرة، بينما تتواجد الطاولات عادةً بالقرب من المعالم الأثرية والمواقع الثقافية الهامة.

أمريكا الشمالية

في أمريكا الشمالية ، يُعد مركز الاستقبال منطقة استراحة مزودة بمركز معلومات للزوار، تقع بعد مدخل ولاية أو مقاطعة إلى ولاية أو مقاطعة أخرى، أو في بعض الحالات إلى دولة أخرى، وعادةً ما تكون على طول طريق سريع بين الولايات أو طريق سريع آخر . وتُشغّل هذه المراكز المعلوماتية من قِبل الولاية التي تقع فيها. افتُتح أول مركز من هذا النوع في 4 مايو 1935، بجوار الطريق السريع الأمريكي  رقم 12 في نيو بافالو، ميشيغان ، بالقرب من حدود ولاية إنديانا. [ 6 ] [ 7 ]

كما تقوم العديد من المدن الأمريكية، مثل هيوستن، تكساس [ 8 ] وبوكا راتون، فلوريدا ، بالإضافة إلى المقاطعات والمناطق الأخرى الأصغر من الولايات، بتشغيل مراكز استقبال، وإن كانت عادة ما تكون بمرافق أقل من تلك الموجودة في مراكز الولايات.

يوجد في أونتاريو تسعة مراكز معلومات سفر تقع على طول الطرق السريعة من سلسلة 400. [ 9 ]

أمريكا الجنوبية

بيرو

إيبيرو ، المركز الوطني للمعلومات والمساعدة السياحية في بيرو . يقع هذا المكتب داخل صالة الوصول في مطار فرانسيسكو سيكادا فينيتا الدولي ، في إيكيتوس ، منطقة الأمازون البيروفية .

تُقدّم بيرو خدمة "إيبيرو" (Iperú) ، وهي خدمة مجانية تُعنى بالمعلومات السياحية للمسافرين المحليين والأجانب، وتشمل هذه المعلومات الوجهات السياحية، والمعالم، والمسارات الموصى بها، وشركات السياحة المرخصة في بيرو. كما تُقدّم المساعدة في مختلف الإجراءات، أو في حال واجه السياح أي مشاكل. وتتلقى "إيبيرو" الشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالوجهات السياحية وشركات السياحة العاملة في بيرو (مثل أماكن الإقامة، ووكالات السفر، وشركات الطيران، والحافلات، وغيرها). [ 10 ]

لدى Iperú، المعلومات والمساعدة السياحية شبكة وطنية ممثلة عبر الإنترنت من خلال موقع Peru.travel، وخط 24/7 (51 1) 5748000، و31 مكتبًا محليًا في 13 منطقة في جميع أنحاء بيرو: ليما كالاو ، أمازوناس ، بيورا ، لامباييكي ، لا ليبرتاد ، أنكاش ، أريكيبا ، تاكنا ، بونو ، أياكوتشو ، كوسكو وتومبيس وإكيتوس .[ 10 ]

إن منظمة السياحة الرسمية أو الهيئة السياحية الوطنية في بيرو هي PromPerú، وهي منظمة وطنية تروج للسياحة والتجارة الدولية لهذا البلد في جميع أنحاء العالم.

أوقيانوسيا

في أستراليا ، تُدار معظم مراكز الزوار من قِبل الحكومات المحلية أو حكومات الولايات، أو في بعض الحالات من قِبل رابطة لمشغلي السياحة نيابةً عن الحكومة، وعادةً ما تُدار من قِبل مجلس إدارة أو مسؤول تنفيذي. أما المراكز التي تلتزم ببرنامج اعتماد وطني فتستخدم الخط المائل.أنا{\displaystyle i}كما هو موضح في الصورة. توفر مراكز معلومات الزوار هذه (والتي غالباً ما يتم اختصارها إلى VICs) معلومات عن المنطقة المحلية، وعادة ما تقدم خدمات مثل حجز أماكن الإقامة والجولات السياحية، وخيارات الطيران/الحافلات/القطارات/تأجير السيارات، وتعمل كنقطة الاتصال الأولى للزائر مع المدينة أو المنطقة.

انظر أيضاً

مراجع

  1. قاموس ماكميلان . "تعريف مركز الزوار" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2010 .
  2. "مراكز معلومات الزوار المعتمدة" . وجهة نيو ساوث ويلز .
  3. "لماذا تسافر؟" . 21 يونيو 2016.
  4. "مراكز المعلومات السياحية : استمتع بإنجلترا" . 15 مارس 2010. مؤرشف من الأصل في 15 مارس 2010. 
  5. "VisitScotland - منظمة السياحة الوطنية في اسكتلندا" .
  6. فيليكيت، لاري ب. (4 أكتوبر 2005). "مركز بقيمة 2.6 مليون دولار سيكون إضافة مميزة" . صحيفة ذا بليد . توليدو، أوهايو. ص. ب2. OCLC 12962717. تاريخ الاسترجاع: 30 أبريل 2013 .  
  7. بورغستروم، كيرستن (25 مايو 2010). "أول مركز معلومات سفر على الطرق السريعة في البلاد: الاحتفال بمرور 75 عامًا في مركز نيو بافالو للترحيب، 27 مايو 2010" (بيان صحفي). مؤسسة ميشيغان للتنمية الاقتصادية. مؤرشف من الأصل في 28 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2013 .
  8. "أشياء ممتعة للقيام بها في هيوستن، تكساس | تعرف على الأماكن التي يمكنك زيارتها" . visithoustontexas.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 يناير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 نوفمبر 2016 .
  9. "مراكز معلومات السفر في أونتاريو" . وجهة أونتاريو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 مايو 2025 .
  10. 1 2 "برومبيرو - بيرو، أغنى دولة في العالم" . www.peru.travel .