أخلاقيات العمل

أخلاقيات العمل هي الاعتقاد بأن للعمل والاجتهاد فائدة أخلاقية وقدرة متأصلة، أو فضيلة ، أو قيمة تُعزز الشخصية والقدرات الفردية. ^{[ 1 ]} تُشكل الرغبة أو العزم على العمل أساسًا للقيم التي تتمحور حول أهمية العمل أو العمل الدؤوب. ويُعتقد أن غرس هذه القيمة اجتماعيًا يُحسّن الشخصية من خلال العمل الجاد الذي يتوافق مع مجال عمل الفرد. ^{[ 2 ]}

يعتبر أنصار أخلاقيات العمل القوية أنها ضرورية لتحقيق الأهداف، إذ تُعزز توجههم وتُنمّي لديهم العقلية السليمة. أخلاقيات العمل هي مجموعة من المبادئ الأخلاقية التي يلتزم بها الفرد في عمله. يُجسّد الأشخاص الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل قوية مبادئ معينة تُوجّه سلوكهم في العمل؛ ووفقًا لأنصار هذه الأخلاقيات، فإن أخلاقيات العمل القوية تُؤدي إلى إنتاج عمل عالي الجودة ومتسق، مما يُحفّزهم على الاستمرار في المسار الصحيح. ^{[ 3 ]} تُغذي أخلاقيات العمل الجيدة احتياجات الفرد وأهدافه، وترتبط بمبادرته لتحقيق هذه الأهداف. ويُعتبرها المؤيدون مصدرًا لاحترام الذات والرضا والإنجاز.

العوامل هي: ^{[ 4 ] [ 5 ]}

1. الإجراءات الموجهة نحو تحقيق الأهداف: لا يتعلق الأمر بوضع الخطط أو الخطوات المنطقية التالية؛ بل يتعلق بإنجاز الأمور بحيث لا يكون العمل المستثمر فيه غير مثمر.
2. التركيز ذو الأولوية: التركيز على الأنشطة النوعية التي يكون الشخص مسؤولاً عنها وفي المجالات التي يمكنه فيها إحداث فرق أو تأثير كبير بناءً على الأهداف.
3. التواجد والموثوقية: قضاء الوقت في العمل وتطوير الذات لإنجاز المهمة.
4. الضمير الحي: الرغبة في إنجاز مهمة ما على أكمل وجه، مع الحرص والتنظيم.
5. إنشاء روتين/نظام مجزٍ: الانخراط في مهام توفر القوة والطاقة التي يمكن نقلها إلى أهدافك النهائية، مما يخلق عادة وبيئة للنجاح.
6. تبني الإيجابية: صياغة المشكلة بعبارة "جيد، (فعل) (مشكلة)"، على سبيل المثال "أنا متعب وقد حان وقت التمرين" يؤدي إلى "جيد. تمرين متعب".

كما تم قياس أخلاقيات العمل كمتغير متعدد الأبعاد يتكون من سبعة عوامل، تشمل الاعتماد على الذات، والسلوك الأخلاقي، وتقدير وقت الفراغ، والعمل الجاد، وإعطاء أهمية/مركزية العمل، والاستخدام المنتج للوقت، وتأجيل الإشباع. ^{[ 6 ]}

إن أخلاقيات العمل السلبية هي سلوك فرد أو مجموعة يؤدي إلى نقص منهجي في الإنتاجية والموثوقية والمساءلة، وإلى تنامي نطاق العلاقات غير المهنية/غير الصحية (مثل سياسات القوة، ونقص المهارات الاجتماعية، وما إلى ذلك). ^{[ 7 ]}

اعتقد البيوريتانيون الذين استقروا في نيو إنجلاند في القرنين السابع عشر والثامن عشر أن العمل الجاد في سبيل تحقيق غاية المرء هو علامة على الخلاص. تبعهم الكالفينيون الذين آمنوا بالقدر ، وكان لديهم إيمان بأنهم مختارون أو مدعوون من الله لأداء واجبهم في العالم. بالنسبة لكلا الطرفين، كان تراكم الثروة مؤشراً على العمل بأقصى طاقة ممكنة استجابةً للدعوة وضماناً للخلاص . هذه الأفكار هي أساس أخلاقيات العمل البروتستانتية.

يستشهد ماكس فيبر بكتابات بنجامين فرانكلين الأخلاقية :

تذكر أن الوقت من ذهب. من يستطيع أن يكسب عشرة شلنات في اليوم من عمله، ويقضي نصف ذلك اليوم في الخارج أو يجلس عاطلاً عن العمل، حتى وإن لم ينفق سوى ستة بنسات خلال لهوه أو خموله، فلا ينبغي له أن يحسب ذلك كنفقة وحيدة؛ فهو في الحقيقة قد أنفق، أو بالأحرى أهدر، خمسة شلنات أخرى.

تذكر أن المال طبيعة خصبة ومولدة. فالمال يولد مالاً، ونسله يولد المزيد، وهكذا دواليك. خمسة شلنات إذا دُفعت تصبح ستة، وإذا دُفعت مرة أخرى تصبح سبعة وثلاثة بنسات، وهكذا حتى تصبح مئة جنيه. وكلما زاد المال، زاد إنتاجه مع كل دورة، فتزداد الأرباح بسرعة متزايدة. من يقتل خنزيرة للتكاثر، يُهلك جميع نسلها حتى الجيل الألف. ومن يقتل تاجاً، يُهلك كل ما كان يمكن أن ينتجه، حتى لو كان عشرات الجنيهات. ^{[ 9 ]}

يؤمن فرانكلين بأن تقدير الوقت والمال يرتبط باعتبار العمل الجاد والاقتصاد صفتين أساسيتين. فهو يعتقد أن المال، عند استخدامه بحكمة، يمكن أن يتضاعف ويخلق المزيد من الثروة. تعكس هذه الفكرة تركيز الأخلاق البروتستانتية على العمل المنتج وإعادة استثمار الأرباح من أجل التقدم. ويذكر فرانكلين أيضًا أن قراءة الكتاب المقدس أظهرت له أهمية الفضيلة. وهذا يعكس أيضًا سعي المسيحيين لفهم أخلاقيات الحياة والنضال من أجل كسب العيش. ^{[ 10 ]}

كان تعريف ماكس فيبر لأخلاقيات العمل هو أن على الإنسان أن يعمل جيداً في مهنته المربحة، ليس فقط لأنه مضطر لذلك، بل لأنه يرغب في ذلك؛ فهو دليل على فضيلته ومصدر رضا شخصي. ^{[ 10 ]}

استمر مفهوم أخلاقيات العمل في النمو ضمن قيم العمل في العالم الغربي. ففي عام 1903، عبّر ثيودور روزفلت عن ذلك قائلاً: "إن أفضل جائزة تقدمها الحياة هي فرصة العمل الجاد في عمل يستحق القيام به". ^{[ 11 ]}

أكد ريتشارد ثورنوالد ، في كتابه "الاقتصادات في المجتمعات البدائية"، أن الناس ينخرطون في العمل بنشاط لأن لدى البشر ميلاً طبيعياً نحو البقاء نشطين والقيام بالأشياء. ^{[ 12 ]}

في أربعينيات القرن العشرين، كانت أخلاقيات العمل تُعتبر بالغة الأهمية، وكان يتم التعامل مع الأفكار غير التقليدية بقسوة. وتشير السجلات إلى أنه في شركة فورد، تم فصل عامل يُدعى جون غالو بسبب "ضحكه مع زملائه، وتسببه في إبطاء خط التجميع...". ^{[ 13 ]}

يشير ستيفن مالانغا إلى "ما كان يُفهم في السابق على أنه أخلاقيات العمل - ليس فقط العمل الجاد ولكن أيضًا مجموعة من الفضائل المصاحبة ، والتي لا يتذكرها إلا القليل الآن لدورها الحاسم في تطوير ودعم الأسواق الحرة ". ^{[ 14 ]}

أظهرت الدراسات التجريبية أن الأشخاص الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل عادلة قادرون على تحمل الوظائف الشاقة مقابل مكافآت ومزايا مالية عادلة، وهم نقديون للغاية، ولديهم ميل إلى إدمان العمل وعلاقة سلبية مع مفاهيم الأنشطة الترفيهية. كما أنهم يقدرون الجدارة والمساواة. ^{[ 15 ]}

حتى لو حدث زوال العمل نتيجة للتقدم التكنولوجي الذي يلغي الحاجة إلى عمل الناس، فإن الرغبة في البقاء منخرطين بنشاط في شكل من أشكال النشاط لا ترتبط بأي مرحلة محددة من مراحل زواله. ^{[ 16 ]}

لقد تحدت الجماعات والمجتمعات المضادة للثقافة هذه القيم في العقود الأخيرة.

كتب الفيلسوف اليساري الفرنسي أندريه غورز :

لقد عفا الزمن على أخلاقيات العمل التقليدية. لم يعد صحيحاً أن زيادة الإنتاج تعني زيادة ساعات العمل، أو أن زيادة الإنتاج ستؤدي إلى حياة أفضل. انقطعت الصلة بين الزيادة والجودة؛ فاحتياجاتنا من العديد من المنتجات والخدمات مُلبّاة بالفعل وبشكلٍ كافٍ، والعديد من احتياجاتنا التي لم تُلبَّ بعد لن تُلبّى بزيادة الإنتاج، بل بتغيير أساليب الإنتاج، أو إنتاج أشياء أخرى، أو حتى بتقليل الإنتاج. وينطبق هذا بشكل خاص على احتياجاتنا من الهواء والماء والمساحة والهدوء والجمال والوقت والتواصل الإنساني.

لم يعد صحيحًا أن زيادة عمل الفرد تعني بالضرورة تحسن أحوال الجميع. ففي مجتمع ما بعد الصناعة ، لا يُشترط على الجميع العمل بجد للبقاء على قيد الحياة، وإن كان النظام الاقتصادي قد يُجبرهم على ذلك. وقد حفزت الأزمة الحالية تغيرًا تكنولوجيًا غير مسبوق في النطاق والسرعة: " ثورة الرقائق الإلكترونية ". وكان هدف هذه الثورة، بل وأثرها، تحقيق وفورات متزايدة في العمالة في القطاعات الصناعية والإدارية والخدمية. ويتحقق الإنتاج المتزايد في هذه القطاعات بتقليل عدد العمال. ونتيجة لذلك، لم تعد عملية الإنتاج الاجتماعية تتطلب من الجميع العمل بدوام كامل. وفي مثل هذه الحالة، تفقد أخلاقيات العمل جدواها، ويدخل المجتمع القائم على العمل في أزمة. ^{[ 17 ]}

يعتقد مناهضو الرأسمالية أن مفهوم "العمل الجاد" يهدف إليه الرأسماليون لخداع الطبقة العاملة وجعلها خاضعةً للنخبة ، وأن العمل الجاد في حد ذاته ليس بالضرورة أمرًا مشرفًا، بل مجرد وسيلة لزيادة ثروة من هم في قمة الهرم الاقتصادي . في الاتحاد السوفيتي ، صوّر النظام أخلاقيات العمل كمثال يُحتذى به. ^{[ 18 ]}

يُعدّ الركود الاقتصادي عاملاً مساهماً في تراجع أخلاقيات العمل، لأن الجيل الذي يرث هذا التراجع الاقتصادي يعيش في اقتصاد غير مهيأ لاستقباله. فبدون وجود عمل، تفشل الأخلاقيات المرتبطة به في توليد قيمة مميزة. وقد أدت أخلاقيات العمل السلبية وهياكل السلطة التي لا تُقدّر العمل المنجز أو لا تُثني عليه، أو التي تُنسب إليه بشكل غير أخلاقي على أنه خدمة أو مُرتبط بمبادئ أخلاقية سامية، إلى تآكل الأخلاقيات السائدة في المجتمع، وتحويل التركيز إلى المصالح الشخصية والفردية . علاوة على ذلك، أدى التوسع الحضري والتركيز على الشركات الكبيرة إلى إغلاق سُبل تعلم المفاهيم الأساسية حول العمل. وقد حدد جيل الألفية في إحدى الدراسات أن ما يميزهم هو ميولهم الاستهلاكية ، مثل استخدام التكنولوجيا، والموسيقى/الثقافة الشعبية، والمعتقدات الليبرالية/المتسامحة، والملابس، بالإضافة إلى ميولهم الفردية، مثل تفضيلهم الذكاء على العمل، ولم يتمكنوا من تمييز هذا المفهوم في الفهم التقليدي لأخلاقيات العمل. ^{[ 19 ]}