برنامج زووم

برنامج Zoom Workplace (المعروف اختصارًا باسم Zoom ، ويُكتب بأحرف صغيرة ) هو برنامج اتصالات فيديو خاص طورته شركة Zoom Communications . تتيح الخطة المجانية ما يصل إلى 100 مشارك متزامن، مع حد زمني لا يتجاوز 40 دقيقة. يمكن للمستخدمين الترقية من خلال الاشتراك في خطة مدفوعة، تدعم أعلى مستوياتها ما يصل إلى 1000 مشارك متزامن لاجتماعات تصل مدتها إلى 30 ساعة. [ 7 ]

تاريخ

شعار 2014

أُطلقت نسخة تجريبية من برنامج زووم في 21 أغسطس/آب 2012، تسمح باستضافة مؤتمرات تضم 15 مشاركًا عبر الفيديو كحد أقصى. [ 8 ] وفي 25 يناير/كانون الثاني 2013، صدرت النسخة 1.0 من البرنامج مع زيادة عدد المشاركين في كل مؤتمر إلى 25 مشاركًا. [ 9 ] وبحلول نهاية الشهر الأول، بلغ عدد مستخدمي زووم 400 ألف مستخدم. وبحلول عام 2013، تجاوز عدد مستخدمي زووم المليون مستخدم. وبعد بدء جائحة كوفيد-19، وبحلول فبراير/شباط 2020، اكتسب زووم 2.22 مليون مستخدم في عام 2020، أي أكثر مما جمعه في عام 2019 بأكمله. [ 10 ] [ 11 ] وفي مارس/آذار 2020، تم تحميل تطبيق زووم 2.13 مليون مرة. [ 12 ] [ 13 ]

خلال جائحة كوفيد-19 ، شهد استخدام تطبيق زووم زيادة كبيرة في العمل عن بُعد ، والتعليم عن بُعد ، [ 14 ] والتواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. [ 15 ] وكان زووم من بين أكثر تطبيقات الهواتف المحمولة تحميلاً على مستوى العالم في عام 2020، حيث تجاوز عدد مرات تحميله 500 مليون مرة. [ 16 ]

اعتبارًا من أبريل 2020، بلغ عدد المشاركين في اجتماعات Zoom اليومية أكثر من 300 مليون مشارك (محسوبًا على أساس عدد مرات انضمام الشخص إلى الاجتماع، وهو ما قد يحدث عدة مرات في اليوم). [ 17 ] [ 18 ]

سمات

يتضمن Zoom One ست باقات: الأساسية، والاحترافية، والتجارية، والتجارية بلس، والمؤسسية، والمؤسسية بلس. [ 19 ] [ 20 ] يتوافق Zoom مع أنظمة التشغيل Windows و macOS و iOS و Android و ChromeOS و Linux . ويُعرف بواجهته البسيطة وسهولة استخدامه، بغض النظر عن مستوى الخبرة التقنية. [ 21 ] [ 22 ] تشمل ميزاته الاجتماعات الفردية، ومؤتمرات الفيديو الجماعية، ومشاركة الشاشة، والإضافات، وامتدادات المتصفح، وإمكانية تسجيل الاجتماعات وتحويلها إلى نص مكتوب تلقائيًا. [ 23 ] في بعض أجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل، يمكن للمستخدمين اختيار خلفية افتراضية، يمكن تنزيلها من مواقع مختلفة، لاستخدامها كخلفية خلفهم. [ 24 ]

استخدام المنصة مجاني لعقد مؤتمرات الفيديو لما يصل إلى 100 مشارك في وقت واحد، بحد أقصى 40 دقيقة. يوجد فاصل زمني مدته 10 دقائق بين الاجتماعات المجانية التي مدتها 40 دقيقة. للمؤتمرات الأطول أو الأكبر حجمًا والتي تتضمن مزايا إضافية، تتوفر اشتراكات مدفوعة. كما تتوفر ميزات مصممة خصيصًا لمؤتمرات الأعمال، مثل غرف زووم. [ 21 ] [ 24 ] [ 25 ] يمكن عرض ما يصل إلى 49 شخصًا على شاشة الكمبيوتر المكتبي أو المحمول في وقت واحد، [ 26 ] وما يصل إلى 4 أشخاص على كل شاشة في هواتف آيفون وأندرويد المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية ، وما يصل إلى 16 شخصًا على كل شاشة في جهاز آيباد .

تشمل ميزات الأمان في Zoom الاجتماعات المحمية بكلمة مرور، ومصادقة المستخدم، وغرف الانتظار، والاجتماعات المغلقة، وتعطيل مشاركة شاشة المشاركين، ومعرفات يتم إنشاؤها عشوائيًا، وإمكانية قيام المضيف بإزالة المشاركين المُخلّين بالنظام. [ 27 ] اعتبارًا من يونيو 2020، بدأت Zoom في تقديم تشفير شامل للمستخدمين من الشركات والمؤسسات، مع تفعيل تشفير AES 256 GCM لجميع المستخدمين. [ 28 ] في أكتوبر 2020، أضافت Zoom التشفير الشامل للمستخدمين المجانيين والمدفوعين. وهو متاح على جميع المنصات، باستثناء عميل Zoom الرسمي على الويب. [ 29 ] [ 30 ]

كما توفر Zoom خدمة نسخ صوتي باستخدام برنامج Otter.ai، مما يسمح للشركات بتخزين نصوص اجتماعات Zoom عبر الإنترنت والبحث فيها، بما في ذلك فصل المتحدثين المختلفين وتصنيفهم. [ 31 ]

في يوليو 2020، أُتيحت خدمات Zoom Rooms وZoom Phone كأجهزة كخدمة . [ 32 ] وبحلول يوليو 2022، أصبح Zoom Phone متاحًا لخدمة الهاتف المنزلي في 47 دولة، وباعت الشركة 3 ملايين اشتراك لهذه الخدمة. [ 33 ] وفي أغسطس 2020، أُتيحت خدمة Zoom for Home، وهي فئة من المنتجات المصممة للاستخدام المنزلي. [ 34 ] ويغطي Zoom Phone Provider Exchange، الذي يمنح العملاء خيارات لخدمات الصوت، أكثر من 70 دولة. [ 33 ] وفي يوليو 2022، أُضيف خيار إلى Zoom Phone لتفعيل التشفير التام بين الطرفين أثناء المكالمات الفردية بين المستخدمين على حساب الشركة نفسه. [ 35 ]

في سبتمبر 2020، أضافت زووم ميزات جديدة لتسهيل استخدام التطبيق للأشخاص الصم أو ضعاف السمع أو ضعاف البصر. تشمل هذه الميزات الجديدة إمكانية تحريك نوافذ الفيديو في عرض المعرض، وتثبيت نوافذ الفيديو لتسليط الضوء عليها، وتحسين اختصارات لوحة المفاتيح، وأدوات جديدة لضبط حجم نص الترجمة المصاحبة، وإمكانية وضع نوافذ مترجمي لغة الإشارة بجوار المتحدث مباشرةً. [ 36 ]

في أكتوبر 2020، وخلال مؤتمر Zoomtopia، المؤتمر السنوي لمستخدمي Zoom، كشفت الشركة النقاب عن OnZoom، وهو سوق افتراضي للفعاليات مزود بنظام دفع متكامل، حيث يمكن للمستخدمين استضافة فعاليات مباشرة مجانية أو مدفوعة والترويج لها. [ 37 ] [ 38 ] مع OnZoom، سيتمكن المستخدمون من جدولة واستضافة فعاليات لمرة واحدة أو سلسلة فعاليات لما يصل إلى 1000 مشارك، وبيع التذاكر عبر الإنترنت. [ 39 ] كما أعلنت الشركة عن Zoom Apps، وهي ميزة تدمج تطبيقات خارجية بحيث يمكن استخدامها ضمن واجهة Zoom أثناء الاجتماعات. وكان من المتوقع أن تتوفر أولى هذه التطبيقات في نهاية عام 2020 تقريبًا، من شركات مثل Slack و Salesforce و Dropbox [ 37 ] [ 39 ] و Qatalog . وفي أكتوبر 2020، عززت Zoom أمان مستخدميها من خلال ترقية تشفير شبكة اجتماعاتها عبر الإنترنت إلى تشفير شامل. [ 40 ]

وفي أكتوبر 2020 أيضاً، وقّعت شركة زووم اتفاقية مع شركة جلوبال بي تي بيزنس [ 41 ] لتقديم خدمة اجتماعات زووم مُدارة بالكامل، تتضمن خيارات اتصال وتكامل مع شبكتها الصوتية العالمية. [ 42 ]

في فبراير 2021، أضافت زووم ميزة "موظف الاستقبال الافتراضي" إلى وضع الكشك في غرف زووم. صُممت هذه الميزة لتلبية احتياجات الزوار الذين يحضرون شخصيًا إلى الشركات، لتمكينهم من التفاعل في ردهة الاستقبال دون الحاجة إلى اتصال جسدي. [ 43 ]

في 22 مارس 2021، أعلنت شركة زووم أنها ستبدأ ببيع تقنية مؤتمرات الفيديو الخاصة بها كمنتج ذي علامة تجارية بيضاء ، بحيث يمكن للشركات الأخرى دمجها في منتجاتها الخاصة، مع تشغيل المكالمات عبر زووم ولكن دون حمل اسم العلامة التجارية للشركة. [ 44 ]

في يوليو 2021، أصدرت Zoom تطبيقات Zoom التي دمجت سوقًا لتطبيقات الطرف الثالث مثل Dropbox Spaces و Asana و SurveyMonkey . [ 45 ]

في أغسطس 2021، أطلقت زووم وضع التركيز، المصمم للاستخدام في البيئات التعليمية. [ 46 ] [ 47 ] عند تفعيله، يخفي هذا الوضع شاشات المشاركين عن بعضهم البعض (مع إمكانية رؤية أسمائهم)، بينما يحتفظ المضيف بالقدرة على رؤية بث الكاميرا أو مشاركة الشاشة للجميع. [ 48 ] هذه الميزة متاحة لجميع حسابات زووم، بما في ذلك الحسابات المجانية. [ 49 ] [ 50 ]

في سبتمبر 2021، أعلنت شركة Zoomtopia عن توفير التشفير التام بين الطرفين كترقية لمستخدمي Zoom Phone. كما أعلنت الشركة عن ميزة " أحضر مفتاحك الخاص" (BYOK) (ليتمكن المستخدمون من إدارة مفاتيح التشفير الخاصة بهم والتي لا يمكن لـ Zoom الوصول إليها أو الاطلاع عليها)، وميزة "الهوية الموثقة" (وهي ميزة مصادقة متعددة العوامل تعمل عبر Okta، وتتيح للمستخدمين تأكيد هوية المشاركين في الاجتماع)، و"مركز تفاعل الفيديو" (للشركات للتفاعل الرقمي مع عملائها). [ 51 ] [ 52 ] تشمل التحديثات الأخرى ميزات مُحسّنة للسبورة البيضاء الافتراضية، بما في ذلك سبورات تعمل باللمس يمكن تحويلها إلى صيغة رقمية للمشاركين عن بُعد، وتحسين التعاون بين Zoom Meetings وZoom Chat. [ 53 ]

في أكتوبر 2021، تم توسيع نطاق خيار إنشاء الترجمة المصاحبة للغة الإنجليزية تلقائيًا لاجتماعات Zoom ليشمل جميع الحسابات، بما في ذلك الحسابات المجانية. وكانت هذه الميزة متاحة سابقًا لمستخدمي Premium فقط. [ 54 ]

في أبريل 2022، أضافت زووم ميزاتٍ تشمل التعرف على الإيماءات، والسبورة البيضاء الافتراضية، وZoom IQ للمبيعات. [ 55 ] [ 56 ] وفي فبراير 2022، أطلقت الشركة مركز اتصال زووم، وهو مركز اتصال سحابي مُحسَّن لمكالمات الفيديو ومُدمج مباشرةً في زووم. [ 57 ]

في يونيو 2022، أُطلق تطبيق Zoom One، الذي يجمع بين إمكانيات الدردشة والمكالمات الهاتفية والسبورة البيضاء ومؤتمرات الفيديو في منصة واحدة. [ 20 ] [ 58 ] وفي يونيو 2022 أيضًا، أتاحت Zoom برنامج تطوير تطبيقات Zoom لجميع المطورين، عبر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بتطبيقات Zoom. [ 20 ] مع إطلاق Zoom One، تُقدم الشركة خدمة الترجمة الفورية والتعليق الصوتي لمؤتمرات الفيديو لـ 11 لغة: الإنجليزية، والصينية المبسطة، والهولندية، والفرنسية، والألمانية، والإيطالية، واليابانية، والكورية، والروسية، والإسبانية، والأوكرانية. هذه الميزة متوفرة في باقتي Business Plus وEnterprise Plus. [ 58 ]

تم إصدار نسخة خاصة بجهاز Apple TV في 1 ديسمبر 2023، والتي تتطلب استخدام جهاز iOS خارجي ككاميرا للمستخدم. [ 5 ]

الاستخدام

في يوليو 2020، وباستخدام تطبيق زووم، نظمت الرابطة الدولية للقانون الدستوري و Alma Mater Europaea أول حدث على مدار الساعة وعلى مستوى العالم، والذي سافر عبر المناطق الزمنية.

يُستخدم تطبيق زووم من قِبل مجموعة متنوعة من الأفراد والمنظمات الخاصة والعامة، بما في ذلك البنوك والمدارس [ 59 ] والجامعات ومقدمي الرعاية الصحية والوكالات الحكومية [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] ، وفي مناسبات مثل حفلات أعياد الميلاد [ 64 ] ومراسم الجنازة [ 65 ] وحفلات البار والميتزفاه [ 66 ] [ 67 ] . في عام 2020، عقدت زووم شراكة مع الفورمولا 1 لإنشاء نادٍ افتراضي يتيح للجماهير فرصة الاطلاع على كواليس السباقات والمشاركة في أنشطة افتراضية عبر زووم، بدءًا من سباق الجائزة الكبرى المجري [ 68 ] [ 69 ] . وأشارت مقالة نُشرت في يوليو 2020 في صحيفة سان فرانسيسكو كرونيكل إلى اتجاه جديد في سوق العقارات في سان فرانسيسكو وأوكلاند، حيث تتضمن بعض قوائم العقارات "غرف زووم" مزودة بخلفيات مناسبة لمكالمات زووم [ 70 ] .

تدور أحداث مسرحية ريتشارد نيلسون " ما الذي نحتاج إلى التحدث عنه؟" على منصة زووم، حيث يجتمع أبطالها عبر الإنترنت خلال جائحة كوفيد-19 باستخدام هذه المنصة. المسرحية من تأليف وإخراج نيلسون، وقد تم تكليفها من قبل مسرح ذا بابليك ، وعُرضت لأول مرة على يوتيوب في 29 أبريل 2020 كعرض خيري. وصفتها مجلة نيويوركر بأنها "أول مسرحية أصلية عظيمة تُعرض خلال فترة الحجر الصحي". [ 71 ] أما برنامج أوبرا "حياتك في بؤرة التركيز: رؤية للمستقبل" فكان تجربة افتراضية مباشرة استضافتها أوبرا وينفري على منصة زووم من 16 مايو إلى 6 يونيو 2020. [ 72 ] وفي مسرحية " في هذه الأوقات العصيبة " لفرقة سورس ماتيريال، التي عُرضت عام 2020 وأخرجتها سامانثا شاي، يتواصل أبطالها عبر منصة زووم. [ 73 ] فيلم الرعب البريطاني "Host" ، من إخراج روب سافاج ، والذي يُصوّر بأسلوب اللقطات المكتشفة ، يتناول قصة مجموعة من الشباب يحاولون التواصل مع الأرواح عبر جلسة استحضار أرواح عن بُعد على تطبيق زووم، وقد عُرض لأول مرة على منصة شادر في يوليو 2020. [ 74 ] [ 75 ] بُثّت قراءة حية لمسرحية كريستوفر دياز "The Elaborate Entrance of Chad Deity" (2009 ) عبر تطبيق زووم على منصة بلاي بيرفيو في الفترة من 15 إلى 20 أغسطس 2020. [ 76 ] [ 77 ] في فيلم " Locked Down" (2021) ، من إخراج دوغ ليمان وبطولة آن هاثاواي وشيواتال إيجيوفور ، تتواصل الشخصيات عبر مؤتمرات زووم. [ 78 ]

في الفترة من 3 إلى 4 يوليو 2020، استخدمت الرابطة الدولية للقانون الدستوري وجامعة ألما ماتر يوروبايا منصة زووم ويبينار لعقد أول فعالية "على مدار الساعة وعبر العالم"، بمشاركة 52 متحدثًا من 28 دولة وعدة مناطق زمنية. [ 79 ] [ 80 ] بعد ذلك بوقت قصير، شاع نمط المؤتمرات التي "تجوب العالم افتراضيًا مع الشمس من الشرق إلى الغرب"، [ 81 ] حيث استمر بعضها لعدة أيام. [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ]

في 17 سبتمبر 2020، استضاف داين كوك قراءةً حيةً لنص فيلم " فاست تايمز آت ريدجمونت هاي" (1982) ، بمشاركة نجوم مثل براد بيت ، وجينيفر أنيستون ، وجوليا روبرتس ، وشون بن (أحد أعضاء فريق التمثيل الأصلي) ، وماثيو ماكونهي ، وشيا لابوف ، ومورغان فريمان (الذي تولى التعليق الصوتي)، وجيمي كيميل ، وراي ليوتا ، وجون ليجند ، وذلك لجمع التبرعات لمنظمة CORE الخيرية . [ 86 ] [ 87 ] وفي 20 سبتمبر 2020، بثّ جيمي كيميل حفل توزيع جوائز إيمي برايم تايم الثاني والسبعين ، بمشاركة المرشحين عبر تطبيق زووم. [ 88 ] وفي فيديو موسيقي بديل لأغنية " آيس كريم " (2020) لفرقة بلاك بينك بمشاركة سيلينا غوميز ، ظهر الفنانون عبر زووم من منازلهم. [ ٨٩ ] انطلقت سلسلة "زووم حيث تحدث الأمور" ، التي تُبث على منصة زووم كشراكة بين زووم وفنانات سوداوات، في سبتمبر ٢٠٢٠ بقراءة افتراضية لحلقة من مسلسل " ذا غولدن غيرلز" ، أُعيد تخيلها بطاقم تمثيل أسود بالكامل. وقدّمت الحلقة الثانية طاقم تمثيل أسود بالكامل في قراءة لحلقة من مسلسل " فريندز "، استضافتها غابرييل يونيون ، وشارك فيها ستيرلينغ ك. براون وأوزو أدوبا . [ ٩٠ ] [ ٩١ ] ساهمت معرفة اجتماعات زووم في الأوساط الدبلوماسية والإدارية للدول، جزئيًا بسبب جائحة كوفيد-١٩ العالمية ، بشكل كبير في فعالية رد الفعل الغربي على الغزو الروسي لأوكرانيا عام ٢٠٢٢. [ ٩٢ ]

خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2024 ، استخدم الديمقراطيون تطبيق زووم لعقد تجمعات حاشدة لجمع التبرعات لحملة كامالا هاريس الرئاسية . اجتذبت هذه التجمعات أعدادًا كبيرة من المشاهدين وجمعت ملايين الدولارات. في إحدى الحالات، تعطل أحد التجمعات على زووم عندما تجاوز عدد الحضور الحد الأقصى المسموح به لحساب زووم الخاص بالشركات، وهو 100 ألف شخص، فقام موظفو زووم برفع الحد الأقصى للمجموعة إلى 200 ألف شخص حتى يتسنى استمرار المكالمة مع هذا العدد الكبير من الحضور. [ 93 ]

استقبال

تعرض تطبيق زووم لانتقادات بسبب "ثغرات أمنية وخيارات تصميم سيئة" أدت إلى تدقيق مكثف لبرمجياته. [ 94 ] [ 95 ] وتتمحور العديد من مشكلات زووم حول "ميزات مصممة خصيصًا لتقليل الاحتكاك في الاجتماعات"، والتي وجد مختبر Citizen Lab أنها "تؤدي، بحكم تصميمها، إلى تقليل الخصوصية أو الأمان". [ 96 ] [ 97 ] في مارس 2020، أطلقت المدعية العامة لولاية نيويورك، ليتيتيا جيمس، تحقيقًا في ممارسات زووم المتعلقة بالخصوصية والأمان. [ 98 ] وأُغلق التحقيق في 7 مايو 2020، دون أن تعترف زووم بارتكاب أي مخالفة، لكنها وافقت على اتخاذ تدابير أمنية إضافية. [ 99 ] في أبريل 2020، اعتذر الرئيس التنفيذي يوان عن المشكلات الأمنية، موضحًا أن بعضها ناتج عن تصميم زووم "للمؤسسات الكبيرة التي تتمتع بدعم تقني كامل". [ 100 ] أشار إلى أنه في ديسمبر 2019، بلغ الحد الأقصى لعدد المشاركين في اجتماعات Zoom اليومية 10 ملايين مشارك، وفي مارس 2020 تجاوز عدد المشاركين 200 مليون مشارك، مما زاد من التحديات التي تواجه الشركة. [ 101 ] وافقت Zoom على التركيز على خصوصية البيانات وإصدار تقرير شفافية. [ 102 ] [ 103 ] [ 104 ] [ 105 ] في أبريل 2020، أصدرت الشركة الإصدار 5.0 من Zoom، والذي عالج عددًا من المخاوف الأمنية ومخاوف الخصوصية. يتضمن هذا الإصدار كلمات مرور افتراضية، وتشفيرًا مُحسَّنًا، ورمز أمان جديد للاجتماعات. [ 106 ] في سبتمبر 2020، أضافت Zoom دعمًا للمصادقة الثنائية لتطبيقاتها على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة؛ وكانت هذه الميزة الأمنية متاحة سابقًا عبر الويب فقط. [ 107 ]

اعتبارًا من أبريل 2020، شملت الجهات التي قيّدت أو حظرت استخدام تطبيق زووم على شبكاتها: جوجل ، [ 108 ] وسيمنز ، [ 109 ] وقوات الدفاع الأسترالية ، ووزارة الخارجية الألمانية ، ووزارة الداخلية الهندية ، وسبيس إكس ، وإدارة التعليم في مدينة نيويورك . [ 110 ] [ 111 ] وفي مايو 2020، رفعت إدارة التعليم في مدينة نيويورك الحظر المفروض على زووم بعد أن عالجت الشركة مخاوفها الأمنية ومخاوف الخصوصية. [ 112 ]

خصوصية

تعرض تطبيق زووم لانتقادات بسبب سياساته المتعلقة بالخصوصية ومشاركة البيانات المؤسسية، فضلاً عن تمكينه لمضيفي مكالمات الفيديو من انتهاك خصوصية المشاركين في مكالماتهم. [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ]

في مارس 2020، كشف مقالٌ نُشر على موقع Motherboard أن تطبيق Zoom لنظام iOS كان يُرسل بيانات تحليلات الجهاز إلى فيسبوك عند بدء التشغيل، بغض النظر عما إذا كان حساب فيسبوك مُستخدمًا مع الخدمة، ودون إبلاغ المستخدم بذلك. [ 116 ] ردّت Zoom بأنها كانت على علمٍ بالمشكلة، وقامت بتحديث التطبيق لإزالة حزمة تطوير البرامج (SDK) بعد أن تبيّن لها أنها تجمع بيانات غير ضرورية عن الجهاز. وأوضحت الشركة أن حزمة تطوير البرامج كانت تجمع فقط معلوماتٍ حول مواصفات جهاز المستخدم (مثل أسماء الطرازات وإصدارات نظام التشغيل) بهدف تحسين الخدمة، وأنها لم تكن تجمع أي معلومات شخصية. [ 24 ] [ 117 ] [ 118 ] في الشهر نفسه، رفع أحد المستخدمين دعوى قضائية ضد Zoom في محكمة فيدرالية أمريكية بتهمة الكشف غير القانوني والسري عن بيانات شخصية لأطراف ثالثة، بما في ذلك فيسبوك. [ 119 ] ردّت Zoom بأنها "لم تبع بيانات المستخدمين في الماضي، وليس لديها أي نية لبيعها في المستقبل". [ 120 ]

في أبريل 2020، تم اكتشاف خاصية لجمع المعلومات في تطبيق زووم، حيث كانت ترسل تلقائيًا أسماء المستخدمين وعناوين بريدهم الإلكتروني إلى لينكدإن ، مما سمح لبعض المشاركين بالوصول خلسةً إلى بيانات ملفات تعريف لينكدإن الخاصة بمستخدمين آخرين دون موافقتهم الصريحة. [ 121 ] بعد ذلك بوقت قصير، قامت الشركتان بتعطيل هذه الخاصية. [ 122 ] في مايو 2020، أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية أنها تُجري تحقيقًا في ممارسات الخصوصية الخاصة بزووم. [ 123 ] وزعمت اللجنة في شكوى [ 124 ] أنه منذ عام 2016 على الأقل، "احتفظت زووم بالمفاتيح المشفرة التي تُمكّنها من الوصول إلى محتوى اجتماعات عملائها، ولم تُقدّم التشفير التام المُعلن عنه، وادّعت زورًا امتثالها لقانون HIPAA ، وقامت بتثبيت خادم الويب ZoomOpener دون الحصول على موافقة كافية، ولم تقم بإزالة خادم الويب بعد إزالة تطبيق زووم، وقامت بتأمين اجتماعات زووم بمستوى تشفير أقل مما وُعد به." [ 125 ] في 9 نوفمبر 2020، تم التوصل إلى تسوية، تلزم الشركة بالتوقف عن تضليل المستخدمين بشأن ميزات الأمان، وإنشاء برنامج لأمن المعلومات ، والحصول على تقييمات نصف سنوية من طرف ثالث، وتنفيذ تدابير أمنية إضافية. [ 126 ]

حماية

نقاط الضعف

في نوفمبر 2018، تم اكتشاف ثغرة أمنية تسمح لمهاجم عن بُعد غير مصادق عليه بانتحال رسائل UDP ، مما يُمكّنه من إزالة الحضور من الاجتماعات، وانتحال رسائل المستخدمين، أو اختراق الشاشات المشتركة. [ 127 ] [ 128 ] أصدرت الشركة تحديثات لإصلاح هذه الثغرة بعد وقت قصير من اكتشافها. [ 129 ] في يوليو 2019، كشف الباحث الأمني ​​جوناثان ليتشوه عن ثغرة أمنية غير معروفة تسمح لأي موقع ويب بإجبار مستخدم macOS على الانضمام إلى مكالمة Zoom، مع تشغيل كاميرا الفيديو الخاصة به ، دون إذنه. [ 130 ] كانت محاولات إلغاء تثبيت برنامج Zoom على macOS تُعيد تثبيت البرنامج تلقائيًا في الخلفية باستخدام خادم ويب مخفي تم إعداده على الجهاز أثناء التثبيت الأول، بحيث يبقى نشطًا حتى بعد محاولة إزالة البرنامج. بعد تلقي انتقادات عامة، قامت Zoom بإزالة الثغرة الأمنية وخادم الويب المخفي للسماح بإلغاء التثبيت بالكامل. [ 131 ] في أبريل 2020، اكتشف باحثون أمنيون ثغرات أمنية تسمح بالوصول غير المصرح به إلى بيانات اعتماد مستخدمي نظام ويندوز . [ 132 ] [ 133 ] كما تم الكشف عن ثغرة أمنية أخرى تسمح بالوصول غير المصرح به إلى الكاميرات والميكروفونات. [ 134 ] [ 135 ] وأصدرت شركة زووم تحديثًا لإصلاح هذه الثغرة في أبريل 2020. [ 136 ]

أفاد موقع Motherboard بوجود ثغرتين أمنيتين غير معروفتين في تطبيق Zoom ، إحداهما لنظام macOS والأخرى لنظام Windows، بيعتا مقابل 500 ألف دولار أمريكي في 15 أبريل 2020. [ 137 ] وكان سماسرة الثغرات الأمنية يبيعون إمكانية الوصول إلى ثغرات Zoom الأمنية التي تسمح بالوصول عن بُعد إلى أجهزة المستخدمين. [ 22 ] كما عرض المخترقون أكثر من 500 ألف اسم مستخدم وكلمة مرور لحسابات Zoom للبيع على الإنترنت المظلم . [ 22 ] واستجابةً للعديد من المشكلات الأمنية ومخاوف الخصوصية التي تم اكتشافها، بدأت Zoom خطة أمنية شاملة، تضمنت التشاور مع Luta Security وTrail of Bits والرئيس التنفيذي السابق لأمن المعلومات في فيسبوك ، أليكس ستاموس ، والرئيسة السابقة لتكنولوجيا الخصوصية في جوجل، ليا كيسنر، وBishopFox، ومجموعة NCC ، وخبير التشفير في جامعة جونز هوبكنز ، ماثيو د. جرين . [ 138 ]

في 20 أبريل/نيسان 2020، أفادت صحيفة نيويورك تايمز بأن مهندسي دروب بوكس ​​قد تتبعوا ثغرات أمنية في زووم تعود لأكثر من عامين، مما دفع زووم إلى معالجة هذه المشكلات بسرعة أكبر، ودفع مبالغ طائلة لأفضل المخترقين لاكتشاف الثغرات في برمجيات زووم. وفي المقال نفسه، أشارت نيويورك تايمز إلى أن باحثي الأمن أشادوا بزووم لتحسينها أوقات الاستجابة، وسرعة إصلاحها للأخطاء الأخيرة، وإزالة الميزات التي قد تشكل مخاطر على الخصوصية. [ 22 ] [ 24 ] وفي منشور على مدونة بتاريخ 1 أبريل/نيسان 2020، أعلن الرئيس التنفيذي يوان عن تجميد لمدة 90 يومًا لإصدار ميزات جديدة، للتركيز على إصلاح مشكلات الخصوصية والأمان داخل المنصة. [ 139 ] وفي 1 يوليو/تموز 2020، مع انتهاء فترة التجميد، صرحت الشركة بأنها أصدرت 100 ميزة أمان جديدة خلال فترة التسعين يومًا. تشمل هذه الجهود التشفير التام لجميع المستخدمين، وتفعيل كلمات مرور الاجتماعات افتراضيًا، ومنح المستخدمين إمكانية اختيار مراكز البيانات التي تُوجَّه منها المكالمات، والتشاور مع خبراء الأمن، وتشكيل مجلس مسؤول أمن المعلومات، وبرنامج مُحسَّن لمكافآت اكتشاف الثغرات، والعمل مع جهات خارجية للمساعدة في اختبار الأمن. كما ذكر يوان أن زووم ستنشر تقريرًا عن الشفافية في وقت لاحق من عام 2020. [ 140 ] [ 141 ]

في 16 نوفمبر 2020، أعلنت شركة زووم عن ميزة أمان جديدة لمكافحة انقطاعات الاتصال أثناء الجلسات. وقد ذُكر أن هذه الميزة ستكون مُفعّلة افتراضيًا لجميع المستخدمين، سواءً المجانيين أو المدفوعين، وستكون متاحة على تطبيقات زووم لأنظمة ماك وويندوز ولينكس ، بالإضافة إلى تطبيقات زووم للهواتف المحمولة . [ 142 ]

في 12 أغسطس/آب 2022، نشرت مجلة Wired تقريرًا عن ثلاث ثغرات أمنية منفصلة اكتشفها الباحث الأمني ​​باتريك واردل، وتؤثر على تطبيق Zoom لنظام التشغيل Mac OS . سمحت هذه الثغرات للمهاجمين الذين لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى جهاز Mac بتنفيذ هجوم تصعيد امتيازات عن طريق تثبيت برمجيات خبيثة باستخدام ميزة التحديث التلقائي للتطبيق، مما منحهم سيطرة كاملة على جهاز الضحية. [ 143 ]

اقتحام زووم

" التطفل على اجتماعات زووم " ظاهرةٌ تتمثل في انضمام مشاركين غير مدعوين إلى اجتماعٍ ما بهدف إحداث فوضى. [ 144 ] [ 145 ] [ 146 ] في يوليو 2019، كشف الباحث الأمني ​​سام جدلي عن تسريب بيانات DataSpii . [ 147 ] [ 148 ] وقد سهّلت شركةٌ متخصصةٌ في معلومات التسويق تُعرف باسم Nacho Analytics (NA) هذا التسريب الكارثي، حيث وفّرت لأعضائها إمكانية الوصول إلى روابط اجتماعات زووم المباشرة لشركاتٍ مثل أوراكل، وديل، وول مارت، وأوبر، وجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، وكابيتال وان. [ 149 ] [ 150 ] وقد مكّن نشر NA لروابط الاجتماعات أعضاءها من التطفل على هذه الاجتماعات. في أبريل 2020، حسّنت زووم إعدادات الأمان الافتراضية لديها للتخفيف من آثار التطفل على اجتماعاتها. [ 21 ] كما أنشأت الشركة زرًا جديدًا بعنوان "الإبلاغ عن مستخدم إلى زووم"، بهدف كشف المتورطين في هجمات التطفل على اجتماعات زووم. [ 151 ]

ممارسات التشفير

تُشفّر Zoom تدفقات بياناتها العامة باستخدام بروتوكول TLS 1.2 مع معيار التشفير المتقدم AES-256 لحماية الإشارات ، ومعيار AES-128 لحماية الوسائط المتدفقة . [ 152 ] انتقد باحثون أمنيون وصحفيون الشركة لافتقارها للشفافية وضعف ممارسات التشفير لديها. ادّعت Zoom في البداية استخدام " التشفير التام " في موادها التسويقية، [ 153 ] لكنها أوضحت لاحقًا أن المقصود هو "من نقطة نهاية Zoom إلى نقطة نهاية Zoom" (أي بين خوادم Zoom وعملائها)، وهو ما وصفه موقع The Intercept بأنه مُضلل و"غير نزيه". [ 154 ] أشار أليكس ستاموس ، مستشار Zoom والرئيس السابق للأمن في Facebook ، إلى أن غياب التشفير التام شائع في مثل هذه المنتجات، كما هو الحال في Google Hangouts و Microsoft Teams و Cisco Webex . [ 155 ] في 7 مايو 2020، أعلنت زووم استحواذها على شركة كي بيس ، المتخصصة في التشفير التام بين الطرفين، وذلك في إطار جهودها لتعزيز ممارساتها الأمنية مستقبلاً. [ 156 ] [ 157 ] وفي وقت لاحق من ذلك الشهر، نشرت زووم وثيقة للمراجعة من قبل النظراء، توضح بالتفصيل خططها لإضافة التشفير التام بين الطرفين إلى برنامجها في نهاية المطاف. [ 158 ]

في أبريل 2020، اكتشف باحثو مختبر Citizen Lab أن مفتاح AES-128 واحدًا، مُولّدًا من الخادم، يُستخدم لمشاركة جميع المشاركين في وضع ECB ، وهو وضع مُهمل نظرًا لخصائصه في الحفاظ على نمط النص المشفر. [ 159 ] خلال مكالمات اختبارية بين مشاركين في كندا والولايات المتحدة، تم توفير المفتاح من خوادم موجودة في بر الصين الرئيسي، حيث تخضع لقانون أمن الإنترنت الصيني . [ 96 ]

في 3 يونيو 2020، أعلنت شركة زووم أن مستخدمي باقتها المجانية لن يتمكنوا من الوصول إلى التشفير التام بين الطرفين، وذلك لتمكينها من التعاون مع مكتب التحقيقات الفيدرالي وجهات إنفاذ القانون. [ 160 ] لاحقًا، صرّحت الشركة بأنها لا "تراقب محتوى الاجتماعات بشكل استباقي". [ 161 ] في 17 يونيو 2020، تراجعت الشركة عن قرارها وأعلنت أن مستخدمي الباقة المجانية سيتمكنون من الوصول إلى التشفير التام بين الطرفين في نهاية المطاف. [ 162 ]

في 7 سبتمبر/أيلول 2020، اتهم باحث التشفير نديم كوبيسي فريق أمن شركة زووم بعدم الإشارة إلى برنامجه البحثي مفتوح المصدر لتحليل البروتوكولات، Verifpal، باعتباره عنصرًا أساسيًا في مرحلة تصميم بروتوكول التشفير الجديد لزووم، كما ورد في ورقتهم البحثية المنشورة في يونيو/حزيران 2020. [ 163 ] ونشر كوبيسي محاضرة استمرت أسبوعًا كاملًا لمحادثات مع قيادة أمن زووم، بما في ذلك مقابلة مع ماكس كروهن، لدعم ادعائه، تضمنت ثمانية نماذج من Verifpal طلب فريق زووم ملاحظات عليها، ووعودًا بالإشارة إلى مساهمات كوبيسي، واعترافًا بحذف الإشارة إلى Verifpal من الورقة البحثية في اللحظة الأخيرة لأسباب غير محددة. كما أشار كوبيسي إلى تغريدة لمستشارة أمن زووم، ليا كيسنر، وصفها بأنها محاولة لتشويه سمعته علنًا ، جاءت ردًا على طلباته المتكررة بالإشارة إلى عمله في الورقة البحثية التي نشرتها زووم. [ 164 ]

توجيه البيانات

أقرت شركة زووم بأن بعض المكالمات في أوائل أبريل 2020 وما قبله قد تم توجيهها عن طريق الخطأ عبر خوادم في الصين ، مما دفع بعض الحكومات والشركات إلى التوقف عن استخدام زووم. [ 165 ] وأعلنت الشركة لاحقًا أن بيانات المستخدمين المجانيين خارج الصين "لن يتم توجيهها عبر الصين أبدًا"، وأن المشتركين المدفوعين سيتمكنون من اختيار مناطق مراكز البيانات التي يرغبون في استخدامها. وتمتلك الشركة مراكز بيانات في أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية. [ 166 ] [ 167 ]

القضايا التنظيمية

في أغسطس/آب 2021، قضت هيئة حماية البيانات في هامبورغ، ألمانيا، بأن شركة زووم تعمل في الاتحاد الأوروبي بما يخالف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويعود ذلك إلى أنه، وفقًا لحكم شرمس الثاني ، يجب حماية البيانات المنقولة خارج الاتحاد الأوروبي وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات. وكانت البيانات التي جمعتها زووم تُرسل إلى الولايات المتحدة. [ 168 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. "ملاحظات الإصدار لتطبيق Zoom Workplace" . دعم Zoom . تم الاطلاع عليه في 20 يوليو 2026 .
  2. "Zoom Workplace" . متجر جوجل بلاي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 مايو 2026 .
  3. "Zoom Workplace" . متجر التطبيقات . تم الاسترجاع في 18 مايو 2026 .
  4. "متطلبات نظام Zoom: Windows، macOS، Linux" . support.zoom.us . مؤرشف من الأصل في 3 نوفمبر 2021. تم الاطلاع عليه في 13 فبراير 2022 .
  5. 1 2 ويس ديفيس (3 ديسمبر 2023). "تطبيق اجتماعات Zoom الجديد على Apple TV يستخدم جهاز iPhone الخاص بك ككاميرا" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه في 8 ديسمبر 2024 .
  6. "تغيير لغتك على زووم" . support.zoom.us . مؤرشف من الأصل بتاريخ 26 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 يونيو 2020 .
  7. "الخطط والأسعار - زووم" . zoom.us. مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 24 يونيو 2020 .
  8. موسبرغ، والتر س. (21 أغسطس/آب 2012). "فرصة للاتصال بـ 15 صديقًا لإجراء محادثة فيديو عالية الدقة" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 8 أبريل/نيسان 2020. تم الاطلاع عليه في 13 أبريل/نيسان 2020 .
  9. "شركة زووم تجمع 6 ملايين دولار في جولة التمويل الأولى، وتطلق الإصدار 1.0 من تطبيقها" . موقع تيك كرانش . 28 يناير 2013. مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 14 مايو 2020 .
  10. نوفيت، جوردان (26 فبراير 2020). "يقول بيرنشتاين إن تطبيق زووم قد أضاف هذا العام مستخدمين لعقد مؤتمرات الفيديو أكثر مما أضافه في عام 2019 بأكمله بفضل فيروس كورونا" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 31 مارس 2020 .
  11. "ارتفاع أسهم زووم بعد إغلاق كورونا" . نيوزكوم أستراليا . 2 سبتمبر 2020. مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر 2020 .
  12. نيت، روبرت (31 مارس 2020). "ازدهار تطبيق زووم مع تزايد الطلب على تقنية مؤتمرات الفيديو" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2020 .
  13. فراي، نعومي (27 أبريل 2020). "احتضان الجانب الفوضوي من زووم" . مجلة نيويوركر . مؤرشف من الأصل في 27 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2020 .
  14. أبوت، إيلين (20 أبريل 2020). "الطلاب والمعلمون يواجهون صعوبات في التعليم عن بُعد بسبب فيروس كورونا" . صحيفة ذا هيل . مؤرشف من الأصل في 21 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 21 أبريل 2020 .
  15. لورينز، تايلور ؛ غريفيث، إيرين؛ إسحاق، مايك (17 مارس/آذار 2020). "نعيش الآن في عالم زووم" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . مؤرشف من الأصل في 23 مارس/آذار 2020. تم الاطلاع عليه في 23 مارس/آذار 2020 . 
  16. "إليكم أكثر 10 تطبيقات تم تحميلها في عام 2020" . فوربس . 7 يناير 2021. تم الاطلاع عليه في 8 يناير 2021 .
  17. وارن، توم (30 أبريل 2020). "زووم تعترف بأن لديها 300 مليون مستخدم، وتصحح ادعاءات مضللة" . ذا فيرج .
  18. "زووم تتراجع عن ادعاءاتها بوجود 300 مليون مستخدم نشط يوميًا" . سي إن بي سي . 30 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 أبريل 2020 .
  19. بيرينو، ماريسا (26 مارس 2020). "كيفية ترقية حساب Zoom الخاص بك من الخطة الأساسية لاستضافة اجتماعات جماعية أكبر والمزيد" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2020. تم الاسترجاع في 30 أبريل 2020 .
  20. 1 2 3 ترويمان، شارلوت (22 يونيو 2022). "زووم تكشف عن أحدث تطور لمنصتها مع إطلاق زووم ون" . عالم الكمبيوتر . تم الاسترجاع في 24 أغسطس 2022 .
  21. 1 2 3 فيغليارولو، براندون (30 أبريل 2020). "زووم: دليل مختصر حول حلول مؤتمرات الفيديو" . تيك ريبابليك . مؤرشف من الأصل في 23 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2020 .
  22. 1 2 3 4 سينغر، ناتاشا (20 أبريل 2020). "مشاكل زووم الأمنية لم تكن سرًا على شركاء الأعمال مثل دروب بوكس" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 23 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2020 .
  23. تيلمان، ماغي (24 أبريل 2020). "ما هو برنامج زووم وكيف يعمل؟ بالإضافة إلى نصائح وحيل" . بوكيت لينت . مؤرشف من الأصل في 21 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2020 .
  24. 1 2 3 4 نغوين، نيكول (2 أبريل 2020). "لا تدعهم يفسدون عليك الأمور: كيفية استضافة اجتماعات زووم، وجلسات هانغ آوت، وهاوس بارتي، وغيرها" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2020 .
  25. "خطط اجتماعات زووم لشركتك" . زووم للاتصالات. مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 29 نوفمبر 2017 .
  26. تيلي، آرون (2 يونيو 2020). "مايكروسوفت تتحدى زووم وسلاك في معركة للسيطرة على حاسوبك في العمل" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  27. أوزبورن، تشارلي (22 أبريل 2020). "أمان زووم: ستكون اجتماعاتك آمنة ومأمونة إذا اتبعت هذه الخطوات العشر" . زد نت . مؤرشف من الأصل في 21 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  28. جيلبرت، بن (3 يونيو 2020). "لا تعمل زووم على تعزيز أمان المستخدمين المجانيين لكي تتمكن من "العمل بشكل أفضل مع جهات إنفاذ القانون"" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 9 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  29. غروثاوس، مايكل (27 أكتوبر 2020). "كيفية تفعيل التشفير التام بين الطرفين في زووم (ولماذا يجب عليك ذلك)" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2020 .
  30. بورتر، جون (27 أكتوبر 2020). "وصل التشفير التام بين الطرفين من زووم" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2020 .
  31. "من فمك إلى شاشتك، عملية النسخ الصوتي تتخذ خطوة جديدة" . صحيفة نيويورك تايمز . ١٣ يونيو ٢٠٢٠. مؤرشف من الأصل في ١٦ نوفمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ١٤ يونيو ٢٠٢٠ .
  32. سيفيلا، جادجو (7 يوليو 2020). "زووم تطلق منتجات الأجهزة كخدمة" . مجلة الكمبيوتر الشخصي . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2020 .
  33. 1 2 سميث، رايان (8 يوليو 2022). "زووم فون يحتفل بثلاثة ملايين مستخدم حول العالم" . يو سي توداي . تم الاسترجاع في 24 أغسطس 2022 .
  34. تيلي، آرون (15 يوليو/تموز 2020). "زووم تستهدف حقبة العمل عن بُعد المطوّلة مع استمرار جائحة كورونا" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو/تموز 2020 .
  35. هولت، كريس (21 يوليو 2022). "زووم تُضيف تشفيرًا شاملاً لخدمة الهاتف السحابية" . إنجادجيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2022 .
  36. غراهام، جيفرسون (23 سبتمبر 2020). "نقل نوافذ المتحدثين، وإضافة الترجمة المصاحبة: زووم تُضيف ميزات تسهيل الوصول لاجتماعات الفيديو" . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  37. 1 2 واينرايت، فيل (14 أكتوبر 2020). "زوومتوبيا 2020 - زووم تصبح منصة للتطبيقات والاجتماعات المدفوعة" . ديجينوميكا . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2020 .
  38. فينسنت، جيمس (14 أكتوبر 2020). "زووم تطلق سوقًا للفعاليات المدفوعة وتكاملات جديدة مع تطبيقات خارجية" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2020 .
  39. 1 2 أتين، جيسون (14 أكتوبر 2020). "زووم هو بالفعل المنصة التي نستخدمها في كل شيء تقريبًا. لقد أصبح الآن أفضل في ذلك" . Inc. مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2020 .
  40. ميلو، جون (28 أكتوبر 2020). "زووم تعزز أمان المستخدمين بتشفير شامل" . technewsworld.com . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2020 .
  41. "خدمة BT المُدارة لاجتماعات Zoom" . BT.com .
  42. "شركة بي تي توسع محفظة حلول مكان العمل الرقمي بإضافة زووم" . computerweekly.com . ١٢ أكتوبر ٢٠٢٠.
  43. نوفيت، جوردان (3 فبراير 2021). "زووم تضيف موظفي استقبال افتراضيين عندما يبدأ الناس بالعودة إلى مكاتبهم" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 10 فبراير 2023 .
  44. تيلي، آرون (22 مارس 2021). "زووم تريدك أن تستخدم زووم حتى عند استخدام تطبيقات شركات أخرى" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه في 23 مارس 2021 .
  45. رايوم، أليسون دينيسكو. "زووم: استخدم تطبيقات مثل أسانا ودروب بوكس ​​وجدول الفعاليات الافتراضية الآن" . سي نت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 يناير 2023 .
  46. جها، ساكشي (13 أغسطس 2021). "زووم تطلق ميزة 'وضع التركيز'؛ إليك كيفية تفعيلها" . إنديا توداي . تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .
  47. "تم تفعيل وضع التركيز الآن في تطبيق زووم" . edtech.ucsd.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 نوفمبر 2022 .
  48. سانز، جودي (12 سبتمبر 2021). "ما هو وضع التركيز وكيفية استخدامه في التكبير/التصغير" . Technipages . تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .
  49. كلارك، ميتشل (11 أغسطس 2021). "وضع التركيز الجديد في زووم قد يمنع الطلاب من تشتيت انتباه بعضهم البعض" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 أغسطس 2021 .
  50. مولينا، بريت (12 أغسطس 2021). "هل يستخدم الأطفال تطبيق زووم للدراسة؟ هناك طريقة جديدة للحفاظ على تركيزهم" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه في 3 أكتوبر 2021 .
  51. غريغ، جوناثان (13 سبتمبر 2021). "زووم تكشف عن ميزات أمان جديدة تشمل التشفير التام بين الطرفين لتطبيق زووم فون، والتحقق من الهويات، والمزيد" . زد نت . تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2021 .
  52. رايت، توم (13 سبتمبر 2021). "زووم تطلق مركز تفاعل الفيديو" . يو سي توداي . تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2021 .
  53. ويلسون، مارك (13 سبتمبر 2021). "زووم تشن هجومًا شاملًا لتصبح رائدة العمل الهجين" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2021 .
  54. ليونز، كيم (25 أكتوبر 2021). "يوفر تطبيق زووم الآن ميزة الترجمة التلقائية للحسابات المجانية" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أكتوبر 2021 .
  55. «أعلنت شركة زووم عن مجموعة من التحديثات والميزات الجديدة» . تيك كرانش . 20 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 أبريل 2022 .
  56. "زووم تطلق ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستهدف فرق المبيعات" . تيك كرانش . ١٣ أبريل ٢٠٢٢. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢١ أبريل ٢٠٢٢ .
  57. ساورز، بول (23 فبراير 2022). "زووم تطلق مركز اتصال مُحسَّن للفيديو بشكل عام" . فنتشر بيت . تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2022 .
  58. 1 2 غليسون، مايك (7 يوليو 2022). "زووم ون تجمع الخدمات لجذب عملاء من مورد واحد" . تيك تارجت . تم الاسترجاع في 24 أغسطس 2022 .
  59. داس، أرونا. "قواعد عصر زووم: كيف تكون طالبًا في المدرسة الثانوية خلال جائحة فيروس كورونا" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه في 26 مارس 2021 .
  60. صباغ، دان (24 أبريل 2020). "الحكومة البريطانية مُطالبة بعدم استخدام تطبيق زووم بسبب المخاوف من الصين" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 6 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  61. هودج، راي (8 مايو 2020). "مشاكل أمنية في زووم: زووم تستحوذ على شركة أمنية، وتسعى إلى التشفير التام بين الطرفين" . سي نت . مؤرشف من الأصل في 12 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  62. سبان، باولا (8 مايو 2020). "مع رفع القيود البيروقراطية، الدكتور زووم سيستقبلك الآن" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 12 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  63. هيريرا غرينسبان، هانا (21 مايو 2020). "باستخدام تطبيق زووم، يساعد مصففو الشعر في شيكاغو عملاءهم على قص وتلوين شعرهم بأنفسهم في المنزل" . شيكاغو تريبيون . مؤرشف من الأصل في 8 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  64. نيرنبرغ، أميليا (2 مايو 2020). "هيا، أطفئوا الشموع عبر زووم" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  65. لي، سارة (7 مايو 2020). "الجنازات عبر تطبيق زووم واقع جديد في ظل الحجر الصحي. إليكم كيف تبدو" . موقع Insider . مؤرشف من الأصل في 4 يناير 2021. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  66. سبرينغر، شيرا (16 مايو 2020). "بالنسبة للبعض، تُبرز حفلات البار والميتزفاه عبر تطبيق زووم "اللحظات الأكثر أهمية وخلودًا في الذاكرة"" . NPR . مؤرشف من الأصل في 11 يونيو 2020. تم الاسترجاع في 8 يونيو 2020 .
  67. روبنز، روني (12 أبريل 2020). "حفل ميتزفاه عبر زووم" . صحيفة أتلانتا اليهودية . مؤرشف من الأصل في 26 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  68. إمبي، ستيفن (16 يوليو 2020). "فورمولا 1 تستعين بتطبيق زووم لتقديم تجربة افتراضية للجماهير في يوم السباق" . سبورتس برو ميديا . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2020 .
  69. هول، سام (16 يوليو 2020). "فورمولا 1 وزووم تتعاونان لإنشاء نادي افتراضي للحلبات" . جي بي فانز . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2020 .
  70. تشامينغز، أندرو (27 يوليو/تموز 2020). "ازدهار غرف زووم: اتجاه عقاري بارز في عام 2020" . صحيفة سان فرانسيسكو كرونيكل . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو/تموز 2020 .
  71. شوارتز، ألكسندرا (18 مايو 2020). "أول مسرحية أصلية عظيمة عن الحجر الصحي" . مجلة نيويوركر . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 8 يونيو 2020 .
  72. «أوبرا وينفري تطلق تجربة افتراضية مباشرة حول الصحة والعافية» . هوليوود ريبورتر . ١٢ مايو ٢٠٢٠. مؤرشف من الأصل في ٨ يونيو ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ٨ يونيو ٢٠٢٠ .
  73. فيليبس، مايا (26 يوليو 2020). "مراجعة فيلم "في هذه الأوقات العصيبة": الحب والفقدان وتقنية زووم . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يوليو 2020 .
  74. إقبال، نوشين (16 أغسطس/آب 2020). "بيت الرعب: فيلم Host، الفيلم الذي حقق نجاحًا باهرًا عبر مكالمة Zoom وأثار ضجة في هوليوود" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس/آب 2020 .
  75. كوليس، كلارك (17 أغسطس 2020). "«كانت فكرتنا الرئيسية: سيكون الفيلم مرعباً»: كواليس صناعة فيلم الرعب "Host" الذي عُرض خلال فترة الإغلاق . مجلة إنترتينمنت ويكلي . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 أغسطس 2020 .
  76. فيليبس، مايا (17 أغسطس/آب 2020). "من حلبة المصارعة إلى الصناديق الصغيرة: كيف انتقل 'تشاد ديتي' إلى زووم" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس/آب 2020 .
  77. ماير، دان (15 أغسطس 2020). "مسرحية "المدخل المُتقن للإله تشاد"، المرشحة لجائزة بوليتزر، تُعرض قراءة افتراضية في 15 أغسطس" . بلايبيل . مؤرشفة من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليها في 20 أغسطس 2020 .
  78. مورغنسترن، جو (14 يناير 2021). "مراجعة فيلم "Locked Down": عملية سرقة في عصر كوفيد . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2021 .
  79. "أساتذة من جامعات أكسفورد وكامبريدج وهارفارد في ندوة ألما ماتر يوروبايا" . sloveniatimes.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 أكتوبر 2020 .
  80. "أساتذة من جامعات أكسفورد وكامبريدج وهارفارد في ندوة ألما ماتر يوروبايا" . en.almamater.si . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 أكتوبر 2020 .
  81. "سلسلة ندوات RSA العالمية عبر الإنترنت" . مؤرشفة من الأصل في 16 نوفمبر 2020.
  82. "ريتشارد ألبرت - القمة العالمية" . القائمة . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 28 أكتوبر 2020 .
  83. "تفاصيل المؤتمر" . economicscience.org . مؤرشف من الأصل في 19 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 أبريل 2021 .
  84. "مؤتمر المغناطيسية العالمي على مدار الساعة لعام 2020" . ieeemagnetics.org . مؤرشف من الأصل في 13 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه في 12 أبريل 2021 .
  85. بارنكوت، ريتشارد؛ ماير-كالين، نيلز؛ ساتمان، سابرينا (20 ديسمبر 2019). آيلز، ألاستير (محرر). "البث المباشر في المؤتمرات الأكاديمية الدولية: الخيارات التقنية والتنظيمية للتنسيقات أحادية الموقع ومتعددة المواقع" . إليمينتا: علم الأنثروبوسين . 7 (54): 54. Bibcode : 2019EleSA...7...54P . doi : 10.1525/elementa.392 . ISSN 2325-1026 . 
  86. براميسكو، تشارلز (18 سبتمبر 2020). "بيت! أنيستون! روبرتس! فريمان! هل كان هذا أكثر لقاء عبر زووم حافل بالنجوم على الإطلاق؟" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  87. نولان، إيما (18 سبتمبر 2020). "أين يمكن مشاهدة قراءة نص فيلم "أوقات ممتعة في ريدجمونت هاي" لبراد بيت وجينيفر أنيستون؟" . نيوزويك . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  88. شافر، كلير (20 سبتمبر 2020). "جوائز إيمي 2020: جيمي كيميل يفتتح الحفل بلقاء افتراضي مع المرشحين عبر تطبيق زووم" . رولينج ستون . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  89. كوفمان، جيل (22 سبتمبر 2020). "سيلينا غوميز وفرقة بلاك بينك يظهرن عبر تطبيق زووم من المنزل في فيديو كلمات أغنية 'آيس كريم'" . بيلبورد . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  90. سعد، ناردين (22 سبتمبر 2020). "ستيرلينغ ك. براون وأوزو أدوبا يُعيدان صياغة مسلسل 'فريندز' بطاقم تمثيل أسود بالكامل" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  91. غاريتي، أماندا (22 سبتمبر 2020). "كيفية مشاهدة وبث النسخة الجديدة من مسلسل 'فريندز' من بطولة ستيرلينغ ك. براون وريان ميشيل باث" . غود هاوسكيبينغ . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 سبتمبر 2020 .
  92. "«كان هناك خطأ جسيم»: عندما أدركت واشنطن أن روسيا كانت تغزو أوكرانيا بالفعل . بوليتيكو . 24 فبراير 2023.
  93. روز، كيفن (5 أغسطس 2024). "كيف أصبحت انتخابات 2024 انتخابات زووم" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . تاريخ الاسترجاع: 14 مارس 2025 . 
  94. "تطبيق زووم يخضع لتدقيق متزايد مع ارتفاع شعبيته" . بي بي سي نيوز . 1 أبريل 2020. مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 1 أبريل 2020 .
  95. لوبيز، نابيير (22 أبريل 2020). "تحديث زووم 5.0 يساعد في منع اختراق اجتماعات زووم وتحسين التشفير" . ذا نيكست ويب . مؤرشف من الأصل في 8 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2020 .
  96. 1 2 ماركزاك، بيل؛ سكوت-ريلتون، جون (3 أبريل 2020). "تحرك بسرعة وقم بإنشاء عملتك الرقمية الخاصة: نظرة سريعة على سرية اجتماعات زووم" . مختبر المواطن . مؤرشف من الأصل في 12 أبريل 2020. تم الاسترجاع في 4 أبريل 2020 .
  97. دونيل (1 أبريل 2020). "الكشف عن ثغرتين أمنيتين في برنامج زووم" . ثريت بوست . مؤرشف من الأصل في 21 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2020 .
  98. حكيم، داني؛ سينغر، ناتاشا (30 مارس/آذار 2020). "المدعي العام لولاية نيويورك يُحقق في ممارسات الخصوصية لشركة زووم" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل/نيسان 2020. تم الاطلاع عليه في 31 مارس/آذار 2020 . 
  99. فاينر، لورين (8 مايو 2020). "زووم تتوصل إلى اتفاق مع مكتب المدعي العام لولاية نيويورك، وتنهي التحقيق في مشاكلها الأمنية" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 4 يونيو 2020 .
  100. إيينغار، ريشي (2 أبريل 2020). "الرئيس التنفيذي لشركة زووم يعتذر عن تقصيره في مجال الخصوصية والأمان" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 8 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2020 .
  101. وارن، توم (2 أبريل 2020). "زووم تعلن عن تجميد الميزات لمدة 90 يومًا لمعالجة مشكلات الخصوصية والأمان" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 11 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مايو 2020 .
  102. هيرن، أليكس (2 أبريل 2020). "زووم تقول إن المهندسين سيركزون على قضايا الأمن والسلامة" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 . 
  103. بيلوفين، ستيفن م. (2 أبريل 2020). "أمن زووم: الإيجابيات والسلبيات ونموذج العمل" . جامعة كولومبيا . مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 .
  104. ^ بول كاري (2 أبريل 2020). "«زووم برنامج خبيث»: لماذا يشعر الخبراء بالقلق حيال منصة مؤتمرات الفيديو؟ صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2020 . 
  105. "هل تطبيق زووم آمن وهل يمكن اختراقه؟" . صحيفة الإندبندنت . 2 أبريل 2020. مؤرشف من الأصل في 8 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 .
  106. وارن، توم (22 أبريل 2020). "زووم تُصدر تحديث 5.0 مع تحسينات أمنية وخصوصية" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2020 .
  107. بورتر، جون (11 سبتمبر 2020). "تطبيقات زووم للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر تدعم الآن المصادقة الثنائية" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 29 سبتمبر 2020 .
  108. «جوجل تمنع موظفيها من استخدام تطبيق زووم بسبب مخاوف أمنية» . 8 أبريل 2020. مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 13 مايو 2020 .
  109. جيتندرا سوني (15 أبريل 2020). "المزيد من الشركات الكبرى تحظر تطبيق زووم بسبب مخاوف أمنية" . موقع Techradar . مؤرشف من الأصل في 21 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 22 أبريل 2020. من بين أحدث المؤسسات التي حظرت استخدام تطبيق زووم، شركة سيمنز الألمانية العملاقة، التي أصدرت تعميمًا داخليًا تحث فيه موظفيها على عدم استخدام التطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو، كما أصدر بنك ستاندرد تشارترد مذكرة مماثلة لموظفيه.
  110. فيغليارولو، براندون (9 أبريل 2020). "من حظر تطبيق زووم؟ جوجل، ناسا، وغيرهم" . techPresident . مؤرشف من الأصل في 13 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 14 أبريل 2020 .
  111. "وزارة الداخلية تصدر إرشادات حول الاستخدام الآمن لمنصة اجتماعات زووم" . pib.gov.in. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أبريل 2020 .
  112. زافيري، بايال (6 مايو 2020). "وزارة التعليم في مدينة نيويورك تتراجع عن حظرها لتطبيق زووم بعد أن عالجت الشركة مخاوفها الأمنية ومخاوفها المتعلقة بالخصوصية" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2020 .
  113. سانت جون، ألين (24 مارس 2020). "مكالمات زووم ليست بالخصوصية التي قد تظنها. إليك ما يجب أن تعرفه" . تقارير المستهلك . مؤرشف من الأصل في 25 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مارس 2020 .
  114. أوفلاهيرتي، كيت (25 مارس 2020). "زووم شريان حياة خلال جائحة كوفيد-19: إليك سبب كونه أيضًا خطرًا على الخصوصية" . فوربس . مؤرشف من الأصل في 26 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 27 مارس 2020. يجمع زووم البيانات الشخصية ويخزنها ويشاركها مع جهات خارجية مثل المعلنين. لكن سياسة زووم تشمل أيضًا ما تسميه "محتوى العميل" أو "المحتوى الموجود في تسجيلات السحابة، والرسائل الفورية، والملفات، والسبورات البيضاء... التي تتم مشاركتها أثناء استخدام الخدمة". وهذا يشمل مقاطع الفيديو، والنصوص التي يمكن إنشاؤها تلقائيًا، والمستندات التي تتم مشاركتها على الشاشة، وأسماء جميع المشاركين في المكالمة.
  115. مورس، جاك (13 مارس 2020). "زووم كارثة وشيكة لخصوصية العمل من المنزل" . ماشابل . مؤرشف من الأصل في 26 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مارس 2020 .
  116. كوكس، جوزيف (26 مارس 2020). "تطبيق زووم على نظام iOS يرسل البيانات إلى فيسبوك حتى لو لم يكن لديك حساب فيسبوك" . فايس . مؤرشف من الأصل في 10 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 27 مارس 2020 .
  117. كوكس، جوزيف (27 مارس 2020). "زووم تزيل الكود الذي يرسل البيانات إلى فيسبوك" . فايس . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 28 مارس 2020 .
  118. تونغ، ليام (30 مارس 2020). "زووم لمستخدمي آيفون: لن نرسل بياناتكم إلى فيسبوك بعد الآن" . زد نت . مؤرشف من الأصل في 31 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 13 أبريل 2020 .
  119. روزنبلات، جويل (31 مارس/آذار 2020). "مقاضاة شركة زووم بتهمة الكشف غير القانوني عن البيانات الشخصية" . بلومبيرغ نيوز . مؤرشف من الأصل في 6 أبريل/نيسان 2020. تم الاطلاع عليه في 31 مارس/آذار 2020 .
  120. فينيغان، ماثيو (9 أبريل 2020). "زووم تواجه دعوى قضائية من المستثمرين مع تزايد المخاوف الأمنية ومخاوف الخصوصية" . عالم الكمبيوتر . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع في 30 يوليو 2020 .
  121. كروليك، آرون؛ سينغر، ناتاشا (2 أبريل 2020). "ميزة في تطبيق زووم تعرض بيانات من ملفات تعريف لينكدإن سرًا" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 3 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2020. بينما كان طلاب المدارس الثانوية في كولورادو يسجلون دخولهم إلى اجتماع فيديو إلزامي لأحد الفصول الدراسية، جهّز تطبيق زووم الأسماء الكاملة وعناوين البريد الإلكتروني لستة طلاب على الأقل - ومعلمهم - لاستخدامها المحتمل من قِبل أداة مطابقة ملفات تعريف لينكدإن الخاصة به.
  122. تشين، مونيكا (2 أبريل 2020). "زووم تُعطّل ميزة كانت تكشف ملفات تعريف المستخدمين على لينكدإن" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 13 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 13 أبريل 2020 .
  123. بارتز، ديان (12 مايو 2020). "لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية تشير إلى أنها تنظر في مشاكل خصوصية تطبيق زووم" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 24 يونيو 2020 .
  124. سيمونز، جوزيف جيه؛ فيليبس، نوح جوشوا؛ تشوبرا، روهيت؛ سلوتر، ريبيكا كيلي؛ ويلسون، كريستين إس. "اتصالات زووم: شكوى" (ملف PDF) . ftc.gov . لجنة التجارة الفيدرالية . مؤرشف (PDF) من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاسترجاع في 17 ديسمبر 2020. لم تستخدم زووم تشفيرًا من طرف إلى طرف... لم تستخدم زووم تشفير 256 بت... لا يتم تخزين الرسائل المسجلة مشفرة في التخزين السحابي لزووم فور انتهاء الاجتماع... قامت زووم بتثبيت خادم الويب ZoomOpener، دون إشعار أو موافقة كافية، للتحايل على إجراءات حماية الخصوصية والأمان في المتصفح... سيبقى خادم الويب على أجهزة المستخدمين حتى بعد إلغاء تثبيت تطبيق زووم.
  125. «لجنة التجارة الفيدرالية تُطالب زووم بتحسين ممارساتها الأمنية كجزء من التسوية» . FTC.gov. 8 نوفمبر 2020. مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2020 .
  126. سيمونز، جوزيف جيه؛ فيليبس، نوح جوشوا؛ تشوبرا، روهيت؛ سلوتر، ريبيكا كيلي؛ ويلسون، كريستين إس. "اتصالات زووم: اتفاقية تتضمن أمر موافقة" ( ملف PDF) . ftc.gov . لجنة التجارة الفيدرالية . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع في 17 ديسمبر 2020. يجب عدم تحريف ميزات الأمان بأي شكل من الأشكال، صراحةً أو ضمنًا... إنشاء وتنفيذ برنامج شامل لأمن المعلومات، ثم صيانته... يجب الحصول على التقييمات من قبل واحد أو أكثر من المهنيين المؤهلين والموضوعيين والمستقلين من طرف ثالث...
  127. "CVE-2018-15715" . قاعدة بيانات الثغرات الأمنية الوطنية . 30 نوفمبر 2018. مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2019. تم الاطلاع عليه في 9 يوليو 2019 .
  128. CVE - 2018-15715
  129. "الأمن: CVE-2018-15715" . زووم. مؤرشف من الأصل بتاريخ 19 مايو 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مايو 2020 .
  130. ليتشوه، جوناثان (9 يوليو 2019). "يوم زووم الصفري: أكثر من 4 ملايين كاميرا ويب وربما ثغرة تنفيذ أوامر عن بُعد؟ ما عليك سوى جعلهم يزورون موقعك الإلكتروني!" . ميديوم . مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2019. تم الاسترجاع في 9 يوليو 2019 .
  131. أندرسون، تيم (9 يوليو 2019). "هل من أحد يرغب في تجربة دردشة روليت غير مقصودة؟ زووم تُثبّت خادم ويب مخفيًا لنظام ماك للسماح بالانضمام التلقائي إلى مؤتمرات الفيديو" . ذا ريجستر . مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2019. تم الاطلاع عليه في 9 يوليو 2019 .
  132. غودين، دان (1 أبريل 2020). "يمكن للمهاجمين استخدام برنامج زووم لسرقة بيانات اعتماد مستخدمي ويندوز دون سابق إنذار" . آرس تكنيكا . مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2020. تم وصف هذه الثغرة الأمنية لأول مرة الأسبوع الماضي من قبل باحث يستخدم حساب تويتر @_g0dmode . كتب: "تتيح لك دردشة زووم نشر روابط مثل \\xxxx\xyz لمحاولة التقاط تجزئات Net-NTLM إذا نقر عليها مستخدمون آخرون."
  133. أبرامز، لورانس (31 مارس 2020). "زووم يسمح للمهاجمين بسرقة بيانات اعتماد ويندوز وتشغيل البرامج عبر روابط UNC" . بليبينغ كمبيوتر . مؤرشف من الأصل في 5 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2020 .
  134. "ردود الفعل السلبية على خصوصية تطبيق زووم في بدايتها فقط" . مجلة وايرد . 1 أبريل 2020. مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2020 .
  135. CVE - 2020-11470
  136. "تحديث: زووم تُصدر حلاً لثغرة UNC التي تسمح للمخترقين بسرقة بيانات اعتماد ويندوز عبر الدردشة" . بي سي وورلد . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 13 مايو 2020 .
  137. فرانشيسكي-بيتشيراي، لورينزو (15 أبريل 2020). "يبيع قراصنة ثغرة أمنية خطيرة في برنامج زووم مقابل 500 ألف دولار" . فايس . مؤرشف من الأصل في 23 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 16 أبريل 2020 .
  138. سيمبانو، كاتالين. "شركة زووم تُعيد هيكلة برنامج مكافآت اكتشاف الثغرات الأمنية، وتستقطب المزيد من خبراء الأمن" . زد نت . مؤرشف من الأصل في 16 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 11 مايو 2020 .
  139. ماكميلان، روبرت (16 أبريل 2020). "زووم تستعين بخبراء أمنيين بارزين لإصلاح الثغرات" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مايو 2020 .
  140. بيترز، جاي (1 يوليو 2020). "زووم تعد بأول تقرير شفافية لها في وقت لاحق من هذا العام" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2020 .
  141. كروز، داني (2 يوليو 2020). "أصدرت زووم 100 ميزة أمان جديدة في 90 يومًا" . لايف مينت . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2020 .
  142. «ميزة الأمان الجديدة في تطبيق زووم ستُمكّنك من إيقاف المتطفلين على اجتماعات زووم فورًا» . ذا فيرج . ١٦ نوفمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٦ نوفمبر ٢٠٢٠ .
  143. نيومان، ليلي هاي. "ميزة التحديث التلقائي في زووم تنطوي على مخاطر خفية على نظام ماك" . مجلة وايرد . الرقم الدولي الموحد للدوريات 1059-1028 . تاريخ الاسترجاع: 14 أغسطس 2022 . 
  144. بوند، شانون (3 أبريل 2020). "تطبيق زووم ضروري لملايين المستخدمين، لكن له جانبًا مظلمًا - وتحذير من مكتب التحقيقات الفيدرالي" . NPR . مؤرشف من الأصل في 8 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 9 أبريل 2020 .
  145. هيرن، أليكس (27 مارس/آذار 2020). "المتصيدون يستغلون إعدادات الخصوصية في تطبيق زووم مع ازدياد شعبيته" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . مؤرشف من الأصل في 8 أبريل/نيسان 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل/نيسان 2020 . 
  146. لورنز، تايلور (20 مارس 2020). ""التطفل على اجتماعات زووم": عندما تسوء الأمور في مؤتمرات الفيديو . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 مارس 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مايو 2020 .
  147. غودين، دان (18 يوليو 2019). "متصفحي، الجاسوس: كيف استولت الإضافات على سجلات تصفح 4 ملايين مستخدم" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 19 فبراير 2024 .
  148. فاولر، جيفري أ. (19 يوليو/تموز 2019). "منظور | لقد وجدت بياناتك. إنها معروضة للبيع" . صحيفة واشنطن بوست . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0190-8286 . تاريخ الاسترجاع: 19 فبراير/شباط 2024 . 
  149. "الشركات المتأثرة بـ DataSpii" . الأمن مع سام . تم الاطلاع عليه في 19 فبراير 2024 .
  150. جدلي، سام (18 يوليو 2019). "DataSpii - تسريب بيانات كارثي عالمي عبر إضافات المتصفح" . الأمن مع سام . تم الاسترجاع في 19 فبراير 2024 .
  151. كان، مايكل (20 أبريل 2020). "هل تعاني من مشكلة اختراق اجتماعات زووم؟ زووم ستتيح لك قريبًا الإبلاغ عن الهجمات في الوقت الفعلي" . مجلة الكمبيوتر الشخصي . مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مايو 2020 .
  152. "التشفير للاجتماعات" . زووم للاتصالات. مؤرشف من الأصل في 8 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 7 أبريل 2020 .
  153. "التشفير المتقدم للمحادثات" . زووم للاتصالات. مؤرشف من الأصل في 7 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 7 أبريل 2020 .
  154. لي، ميكا؛ غراور، يائيل (31 مارس 2020). "اجتماعات زووم ليست مشفرة تشفيرًا تامًا، على الرغم من التسويق المضلل" . ذا إنترسبت . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2020. تم الاسترجاع في 31 مارس 2020. حاليًا، لا يمكن تفعيل التشفير التام لاجتماعات الفيديو عبر زووم. (...) عندما نستخدم عبارة "التشفير التام" في منشوراتنا الأخرى، فإننا نشير إلى تشفير الاتصال من نقطة نهاية زووم إلى نقطة نهاية زووم أخرى .
  155. ستانكيويتش، كيفن (17 أبريل 2020). "رئيس الأمن السابق في فيسبوك، والمستشار الحالي لشركة زووم، يقول إنه لا يزال يثق في زووم لعقد اجتماعات الفيديو" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2020 .
  156. باريت، برايان (9 مايو 2020). "أخبار الأمن هذا الأسبوع: تعزيز أمن زووم باستحواذ كي بيس" . وايرد . مؤرشف من الأصل في 17 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 13 مايو 2020 .
  157. «استحوذت زووم على كي بيس للحصول على خبرة في التشفير الشامل» . تيك كرانش . 7 مايو 2020. مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2020 .
  158. ويتني، لانس (26 مايو 2020). "كيف تخطط زووم لتعزيز أمان الاجتماعات باستخدام التشفير التام بين الطرفين" . تيك ريبابليك . مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 26 مايو 2020 .
  159. CVE - 2020-11500
  160. روبرتسون، آدي (3 يونيو 2020). "زووم تقول إن المستخدمين المجانيين لن يحصلوا على تشفير من طرف إلى طرف، ما يسمح لمكتب التحقيقات الفيدرالي والشرطة بالوصول إلى المكالمات" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 11 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2020 .
  161. «شركة زووم تستثني المكالمات المجانية من التشفير التام للسماح بتعاون مكتب التحقيقات الفيدرالي» . صحيفة الغارديان . 4 يونيو 2020. مؤرشف من الأصل في 11 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2020 .
  162. ستات، نيك (17 يونيو 2020). "زووم تقول إن المستخدمين المجانيين سيحصلون على تشفير من طرف إلى طرف في النهاية" . ذا فيرج . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع في 30 يوليو 2020 .
  163. "الورقة البيضاء لتشفير Zoom" . GitHub . ١٧ يونيو ٢٠٢٠. مؤرشف من الأصل في ١٦ نوفمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ٨ سبتمبر ٢٠٢٠ .
  164. "الخوف والكراهية في تحليل البروتوكول" . 7 سبتمبر 2020. مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 8 سبتمبر 2020 .
  165. ويتاكر، زاك (4 أبريل 2020). "زووم تعترف بأن بعض المكالمات تم توجيهها عبر الصين عن طريق الخطأ" . تك كرانش . مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 .
  166. "تتيح لك خاصية التحكم الجديدة في التكبير/التصغير منع توجيه المحادثات عبر الصين" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مايو 2020 .
  167. "أضافت Zoom ميزة اختيار مسار المحادثة الخاص بك لمنع المحادثات من المرور عبر الصين" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مايو 2020 .
  168. كارابوس، جود. "هيئة حماية البيانات في مدينة هامبورغ الألمانية تزعم أن تطبيق زووم غير متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات" . theregister.com . تاريخ الاطلاع: 18 أغسطس 2021 .
  • الموقع الرسمي (باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والفرنسية والإيطالية والهولندية والبولندية والبرتغالية والروسية واليابانية والصينية والكورية والفيتنامية والإندونيسية والتركية)قم بتعديل هذا في ويكي بيانات