فك الشفرة (علم العلامات)

في علم العلامات ، يُعرَّف فك التشفير بأنه عملية تفسير رسالة مُرسَلة من مُرسِل إلى مُستقبِل. أما العملية المُكمِّلة ، وهي إنشاء رسالة لإرسالها إلى المُستقبِل ، فتُسمى التشفير .  

تعتمد جميع أشكال التواصل على استخدام الرموز . تتضمن نماذج التواصل التقليدية ثلاثة عناصر رئيسية: المُرسِل، والمُرسِل، والمُستقبِل (فوكس 21). يتحمل المُرسِل مسؤولية " ترميز " رسالته (أي اختيار المعلومات) وإرسالها عبر المُرسِل (أي قناة اتصال أو وسيط مثل الفيديو، أو الراديو، أو الرسائل النصية، إلخ) (فوكس 21). عندما تصل المعلومات المُرمَّزة، بعد إرسالها عبر المُرسِل، إلى المُستقبِل، تقع على عاتقه مسؤولية "فك الترميز" (أي تفسير الرسالة) والرد عليها وفقًا لذلك ( فوكس 21). ^{[ 1 ]}

لا يمكن لعملية الاتصال أن تنجح بدون أجزائها الرئيسية الثلاثة: المُرسِل/المُشفِّر، والمُرسِل/ الوسيط ، والمُستقبِل/المُفكِّك. فإذا لم يكن هناك مُرسِل/مُشفِّر، فلن يتمكن أحد من صياغة الرسالة (أو الرسائل) الأولية لإرسالها. وإذا لم يكن هناك وسيط /مُرسِل لنقل الرسالة، فلن تصل الرسالة إلى المُستقبِل. وإذا لم يكن هناك مُستقبِل/مُفكِّك، فلن تتمكن الرسالة من فك تشفيرها ولن تحمل أي قيمة على الإطلاق (إيدي وغوريه، ص 29). وعندما تكون الرسالة بلا قيمة، لا يستطيع المُفكِّك استخلاص أي معنى منها (إيدي وغوريه، ص 29). ^{[ 2 ]}

عند استلام الرسالة ، لا يكون المتلقي سلبياً، بل يتجاوز فك شفرتها مجرد التعرف على محتواها. فمع مرور الوقت، يطور كل فرد من المتلقين إطاراً معرفياً من الرموز التي تستحضر المعنى الحرفي وتقترح معاني ضمنية محتملة لكل دال. إلا أن المعنى الفعلي لكل رسالة يعتمد على السياق : إذ يجب تفسير العلاقات المشفرة بين الدلالات في السياق المحدد وفقاً للرموز النحوية والدلالية والاجتماعية ، وذلك لتحديد المعنى الأنسب.

بعيدًا عن عملية التواصل نفسها، أصبح فك التشفير جزءًا لا يتجزأ من حياة الأفراد، لدرجة أننا لا ندرك حتى أننا نقوم بفك التشفير. فعند القيادة ، على سبيل المثال، نستخدم لون إشارات المرور (وهي إشارة غير لفظية مشفرة في هذه الحالة) كأساس للرسائل المشفرة التي نفسرها. فالضوء الأخضر إشارة مشفرة تخبرنا (نحن المتلقين/المفككين) بالمضي قدمًا. وهنا، يكمن المعنى المرتبط بالسياق - وفقًا لقواعد المرور الاجتماعية المتفق عليها عالميًا - في كيفية ربطنا المعنى المناسب بألوان إشارات المرور . وبشكل عام، تعمل هذه الرسائل المشفرة ، المدعومة بالقواعد الاجتماعية وعوامل أخرى، "كقواميس أو جداول بحث" للأفراد في المجتمع (تشاندلر 178). ^{[ 3 ]}

على الرغم من أن المخاطب قد يكون لديه نية محددة بوضوح عند التشفير ويرغب في التلاعب بالجمهور لقبول المعنى المفضل، إلا أن الواقع ليس حتمية نصية .

لا يترتب على فك التشفير بالضرورة تفسير الرسالة . يشير رومان جاكوبسون إلى أنه في عملية إرسال واستقبال الرسائل ، "ينطوي فك التشفير على الانتقال من الرمز إلى المرجع ثم إلى التجربة باعتبارها أساس المعنى" (لانيجان 73). ^{[ 4 ]} وكثيرًا ما يجد المتلقون مستويات مختلفة من المعنى. يقوم المتلقون بفك التشفير وفقًا لرموزهم الثقافية، لأن علم العلامات غالبًا ما يستلزم "فك تشفير الرموز الثقافية" (تيفنبرون 528). ^{[ 5 ]} عند فك التشفير، يقع على عاتق المتلقي مهمة إيجاد التوازن بين الدال والمدلول (تيفنبرون 196). ^{[ 5 ]} ومع ذلك، عند البحث عن هذا التوازن، ينخرط المتلقون في "بحث تحليلي" قد يؤدي بهم إلى استنتاج معنى غير مقصود تمامًا لم يقصده المرسل (تيفنبرون 195). ^{[ 5 ]} قد يكون ذلك بسبب الخلفية الثقافية للمتلقي، أو المعرفة السابقة، أو ربما سبب آخر.

أطلق أومبرتو إيكو على هذا التباين بين المعنى المقصود والمعنى المُفسَّر اسم "فك التشفير الشاذ" . قد ينتج هذا الفشل الظاهر في التواصل عن أسباب متعددة، منها: 1) استخدام الأطراف رموزًا مختلفة نظرًا لاختلاف طبقاتهم الاجتماعية ، 2) اختلاف تدريبهم أو قدراتهم نتيجة لاختلاف وجهات نظرهم العالمية أو أيديولوجياتهم ، أو 3) اختلاف ثقافاتهم . ويرى ديفيد مورلي أن نتيجة فك التشفير تتأثر بعوامل عملية ، أي ما إذا:

• يستطيع المتلقي فهم الرسالة بكاملها؛
• الرسالة ذات صلة بالمتلقي ؛
• يستمتع المتلقي بتجربة تلقي الرسالة ؛ و
• يقبل المتلقي قيم المرسل أو يرفضها .

علاوة على ذلك، يقترح أومبرتو إيكو التمييز بين النصوص المغلقة التي تهيئ لتفسير مهيمن والنصوص الأكثر انفتاحًا التي قد تحتوي على معانٍ كامنة أو يتم ترميزها بطريقة تشجع على إمكانية وجود تفسيرات بديلة.

من المعروف أن الإشارات تتسم بنوع من التوازن، يُعرف بالتناظر (ميغر، 185). عندما يتحقق التناظر في عملية التواصل - أي التناظر بين التشفير وفك التشفير - يمكن تصنيفها ضمن مجال "إشارات الوسائط ذات الدلالة" (ميغر، 185). وبناءً على هذا المنظور، يمكن اتخاذ موقفين رئيسيين: الموقف الأكثر تناظرًا (ويُسمى الموقف المهيمن)، والموقف الأقل تناظرًا (ويُسمى الموقف المعارض) (ميغر، 185). ^{[ 6 ]}

في الوضع المهيمن (الوضع الأكثر تماثلاً)، "يفسر المشاهد الإشارة الإعلامية وفقًا للمنطق نفسه الذي يستخدمه المنتجون" (ميغر 185). على سبيل المثال، إذا كنت لاعب هوكي هاويًا تعيش في كندا وشاهدت إعلانًا تجاريًا لشركة كندية (المرسل/المشفر في هذه الحالة) لخط إنتاجها الجديد من عصي الهوكي "المرنة للغاية" ، فستفهم (أنت، المتلقي/المفكك) المزايا الرئيسية لهذه العصي لأنك تمارس رياضة الهوكي . في هذا المثال، لديك (أنت، المفكك) قاسم مشترك مع الشركة الكندية التي أنتجت الإعلان (المشفر)، مما يسمح لك بمشاركة المنطق نفسه الذي استخدمته الشركة الكندية . عندما يفسر المتلقي/المفكك الإشارة باستخدام المنطق نفسه الذي استخدمه المشفر، يمكن تسمية ذلك "بالقراءة المفضلة" (ميغر 185). ^{[ 6 ]}

في الموقف المعارض (أقل مواقف فك التشفير تماثلاً)، "يدرك المشاهد القراءة المفضلة التي صاغها المنتجون، لكنه يرفضها كلياً" (ميغر 185). بالعودة إلى مثال عصي الهوكي، لنفترض أنك - لاعب هوكي هاوٍ - فهمت الفوائد الرئيسية للإعلان التجاري لعصي الهوكي الجديدة، لكنك ترفض فكرة أنها عصا "مرنة للغاية" بسبب سعرها ومظهرها . هنا، ما زلت تتشارك نفس منطق المُشفِّر وتفهم الإعلان، لكنك ترفضه بسبب شكله وسعره . هذا هو الموقف المعارض. تجدر الإشارة إلى أن الموقف المعارض يحدث في أغلب الأحيان لأن المُفكِّك يرى الرسالة إما خادعة أو تحريفاً للواقع (ميغر 185). ^{[ 6 ]}

يهدف علم العلامات بشكل أساسي إلى فهم كيفية تفسير العلامات بأشكال مختلفة، ومنها الإعلان . ولأن الإعلان يسعى لإقناع المشترين بشراء السلع والخدمات، فإنه يعرض رسائل متنوعة (زكية، نادين 6). غالبًا ما تتضمن هذه الإعلانات رسائل عبر الصور والكلمات، مما يساعد المستهلكين على فهم هذه الرموز والعلامات (زكية، نادين 6). باختصار، هكذا يُطبَّق علم العلامات في الإعلان. ويمكن تصنيف استخدام علم العلامات كمنهج للإعلان والتسويق بناءً على كيفية إجابة الرسائل الإعلانية على ثلاثة أسئلة: من هي الفئة المستهدفة ؟ ما هو الغرض من المنتج ؟ ما هو المنتج؟ (زكية، نادين 6). ^{[ 7 ]}

على سبيل المثال، عند تحليل إعلانات التبغ ، وتحديدًا سجائر مارلبورو وفيرجينيا سليمز ، نجد أنها تستهدف فئتين ديموغرافيتين مختلفتين تمامًا (أندرسون وآخرون، 256). تستهدف مارلبورو جمهورًا من الرجال يرمز إلى "الصلابة والرجولة والاستقلالية والبطولة"، بينما تستهدف فيرجينيا سليمز النساء، وتعكس "تحرر المرأة وأنوثتها وجاذبيتها" (أندرسون وآخرون، 256). يوضح هذان المثالان ويجيبان على سؤال: من هو الجمهور المستهدف ؟ وهو ما يعتمد على الفئة الديموغرافية. ما هو الغرض من المنتج؟ بيع السجائر للجمهور المستهدف ، وما هو المنتج نفسه؟ وهو منتج التبغ. ^{[ 8 ]}

عند النظر إلى القانون نفسه، نجد أنه شكل مركب يتألف من قواعد فردية تتشكل معًا لتكوين كلٍّ متكامل. ^{[ 9 ]} تتضمن النصوص السمات البنيوية للدلالات التي بُنيت عليها، لكنها لا تُطابق دلالاتها ككل من حيث المفهوم. ^{[ 9 ]}

بحسب سيبوك ودانيسي، يمكن استخدام نظام نمذجة متماسك لوصف القانون. ^{[ 9 ]} في نظرية السيميائية التقليدية، يُعدّ الرمز نظامًا يوفر أنواعًا محددة من الدلالات التي يمكن استخدامها بطرق متنوعة ولأهداف تمثيلية مختلفة. ^{[ 9 ]}

من منظور علم العلامات، تُسمى محاولة المحامي لفهم دلالات القانون، لشرحه، عملية فك التشفير، أي أنها طريقة تُستخدم لحل المشكلات الناجمة عن الانحرافات (التحولات في المعنى) والتساؤلات حول النوايا الكامنة في القانون. ^{[ 9 ]}

من منظور سيميائي قانوني، يُمثل النظام القانوني شبكة من النصوص والمعاني ذات الدلالة القانونية. ^{[ 10 ]} والقول بأن النظام القانوني يتبع نموذج الشبكة السيميائية يعني أن الوثائق القانونية مترابطة فيما بينها بطريقة ما، سواء من خلال التبادلات النحوية أو الدلالية أو العملية بين الفاعلين القانونيين. ^{[ 10 ]} ومن الأهمية بمكان التأكيد، كما يُشدد عليه الفقيه السويسري بيير مور، على أن مجموعة النصوص تُفعّل باستمرار من خلال أفعال الفاعلين القانونيين، مما يجعل مجتمع الفاعلين القانونيين مسؤولاً عن النشاط المستمر للنظام القانوني. ^{[ 10 ]} ويشير عالم السيميائيات برنارد جاكسون إلى أن اللغة القانونية هي وسيلة تواصل لمجموعة متخصصة من الأشخاص يُعرفون بالفقهاء . ^{[ 10 ]}

• الترميز (علم العلامات)
• نموذج التشفير/فك التشفير للاتصال
• نماذج الاتصال
• النظرية السيميائية لتشارلز ساندرز بيرس
• علم العلامات

• أندرسون، إس جيه؛ ديوهيرست، تي؛ لينغ، بي إم (2006). "كل وثيقة وصورة تحكي قصة: استخدام مراجعات الوثائق الداخلية للشركات، وعلم العلامات، وتحليل المحتوى لتقييم إعلانات التبغ". بروكويست .
• تشاندلر، دانيال . (2001-2007). علم العلامات: الأساسيات . لندن: روتليدج.
• تشاندلر، دانيال. علم العلامات: الأساسيات. المملكة المتحدة، روتليدج، 2017.
• كوبلي، بول، وبيتر شولز. نظريات ونماذج الاتصال . برلين، بوسطن: دي جرويتر موتون، 2013.
• إيدي، ويليام، وروبن غوريت. "نظريات ونماذج الاتصال: الأسس والتراث". نظريات ونماذج الاتصال، حرره بول كوبلي وآخرون، برلين، بوسطن: دي غرويتر موتون، 2013، ص  17-36.
• إيكو، أومبرتو. دور القارئ . لندن: هاتشينسون. (1981)
• فوكس، جوانا. "العلاقات العامة والاتصالات". دليل العلاقات العامة ، حررته أليسون ثيكر، روتليدج، 2004، ص  18-31.
• لانيجان، ريتشارد. "نظريات المعلومات". نظريات ونماذج الاتصال ، حرره بول كوبلي وآخرون، برلين، بوسطن: دي جرويتر موتون، 2013، ص  59-84.
• ميغر، ميشيل. "الترميز/فك الترميز". الموسوعة الموجزة لعلم الاجتماع ، حرره جورج ريتزر وآخرون، بلاكويل للنشر، 2011، ص  185.
• مورلي، ديفيد. التلفزيون، الجماهير والدراسات الثقافية . لندن: روتليدج. (1992)
• تيفنبرون، سوزان. فك رموز القانون الدولي: السيميائية والعلوم الإنسانية . مطبعة جامعة أكسفورد، 2010.
• زاكيا، ريتشارد د.، وميهاي نادين. (1987) "علم العلامات، والإعلان والتسويق". إميرالد إنسايت.