ماجستير في أبحاث التسويق

يُعرف برنامج ماجستير أبحاث التسويق (MMR) أيضًا باسم ماجستير العلوم في أبحاث التسويق (MSMR) أو ماجستير العلوم في تحليلات التسويق (MSMA). ويُشابهه في طبيعته برنامج ماجستير إدارة الأعمال مع التركيز على أبحاث التسويق. في أوروبا، يُعرف هذا البرنامج باسم ماجستير أبحاث السوق وسلوك المستهلك في جامعة IE/ كلية IE للأعمال ، وباسم ماجستير تحليل التسويق في جامعة غنت . في كندا، يُعرف باسم ماجستير إدارة الأعمال - التسويق/التحليل. في أستراليا، يُعرف باسم ماجستير إدارة الأعمال في أبحاث التسويق (MBMR) في جامعة إديث كوان ، وباسم ماجستير التسويق (M.Mrkt.) في جامعة تسمانيا .

يتطلب منهج أي برنامج لبحوث التسويق من الطالب استكمال المتطلبات الأساسية اللازمة لسد أي نقص لدى الطلاب غير المتخصصين في مجال الأعمال. بعد ذلك، تُقدَّم سلسلة من المقررات الأساسية والاختيارية. بعض البرامج تتبع منهجًا مُحددًا مُسبقًا، حيث تُدرَّس المقررات بشكل مُتسلسل. بينما تُتيح برامج أخرى للطلاب حرية اختيار مقرراتهم الدراسية. تُقسَّم المقررات الدراسية بشكل رئيسي إلى نوعين: النوعية والكمية.

يتألف البحث النوعي من مقابلات معمقة، تُعرف اختصارًا بـ IDI، بالإضافة إلى مجموعات التركيز . ويركز البحث النوعي بشكل أساسي على تأثير أبحاث التسويق على علم النفس المعرفي والاجتماعي. ويُعدّ فهم عملية التفكير، بدلًا من تحليلها، الأولوية الرئيسية للبحث النوعي.

يتناول البحث الكمي بشكل أساسي تطبيق الإحصاءات ثنائية المتغيرات ومتعددة المتغيرات في أبحاث التسويق. يُعد برنامج IBM SPSS الأداة الأكثر استخدامًا لتحليل البيانات، على الرغم من أن بعض الشركات تُفضل استخدام Excel وWinCross. يقتصر التطبيق الصناعي للإحصاء على الجداول المتقاطعة باستخدام تقدير مربع كاي، لكن بعض الشركات تستخدم تحليل الانحدار الخطي واللوجستي. ومؤخرًا، أصبح تحليل التفضيلات المشتركة من التقنيات الحديثة التي شاعت تطبيقاتها في تجميع المنتجات وتسعيرها.

يتم تطبيق البحث الكمي على الدراسات المخصصة ودراسات التتبع؛ وهو في الأساس بحث أولي مع دراسات (أساليب) وتقنيات تحليل مختلفة.

أنواع الدراسات الكمية

اختبار المفهوم، واختبار النصوص الإعلانية، ودراسة تجربة العملاء، ودراسة التسعير، واختبار المنتج، والوعي بالعلامة التجارية، وتجزئة السوق، وتحليل المفاضلة

الأساليب الكمية

MaxDiff (اختبار المفهوم مع التوزيع العشوائي الأحادي)، ودرجة رضا العملاء ومؤشر صافي نقاط الترويج (دراسة تجربة العملاء)، وتسعير فان ويستندورب (دراسة التسعير)، وتحليل الاقتران (تحليل المفاضلة)، وتحليل التجميع ثنائي الخطوات وتحليل التجميع K-means (تجزئة السوق).

تقنيات تحليل البيانات المتقدمة (لا تخلط بينها وبين تحليلات البيانات)

تحليل العوامل المؤثرة (الانحدار الخطي)، وتحليل العوامل (EFA)، ورسم الخرائط الإدراكية

شهادة المسوّق المحترف المعتمد (PCM) هي شهادة تُمنح من قِبل جمعية التسويق الأمريكية (AMA). AMA هي منظمة أمريكية مقرها شيكاغو، إلينوي. يتطلب الحصول على هذه الشهادة اجتياز اختبار شامل، ويجب تجديدها كل ثلاث سنوات من خلال برامج التعليم المستمر.

شهادة الباحث المحترف (PRC) هي شهادة معتمدة من جمعية أبحاث التسويق (MRA)، وهي منظمة أمريكية مقرها واشنطن العاصمة. تختبر هذه الشهادة معرفة المرشح بأحدث ممارسات أبحاث التسويق وفهمه لقضاياها. يتطلب الحصول على الشهادة اجتياز اختبار من 100 سؤال، يتضمن أسئلة اختيار من متعدد وأسئلة صح/خطأ. ويجب تجديد الشهادة كل عامين من خلال برامج التعليم المستمر.

شهادة RIVA Master Moderator هي شهادة معتمدة يقدمها معهد RIVA لأبحاث السوق والتدريب، ومقره روكفيل، بولاية ماريلاند. تُمنح هذه الشهادة لمن يُكملون تدريبًا يشمل سلسلة من الدورات وورش العمل والعمل الفردي، بالإضافة إلى إثبات مهاراتهم ومعارفهم أمام لجنة تقييم موضوعية، من خلال اختبارات كتابية وعملية، فضلًا عن مقابلة شخصية. وللتأهل، يجب على المرشحين إجراء ما لا يقل عن 200 فعالية بحثية نوعية، مثل مجموعات التركيز، والمقابلات المعمقة، والدراسات الإثنوغرافية/المقابلات المنزلية، ولوحات الإعلانات/مجموعات التركيز الإلكترونية، وما إلى ذلك، واجتياز الاختبار الكتابي والعملي لشهادة RIVA Master Moderator.

بدأ برنامج ماجستير أبحاث التسويق (MMR) في جامعة جورجيا عام 1979، وهو أول برنامج من نوعه في الولايات المتحدة. يتألف البرنامج من دورة دراسية مدتها 11 شهرًا، تبدأ كل صيف (يونيو) وتنتهي في مايو. يتطلب إكمال البرنامج 39 ساعة معتمدة. وباعتباره برنامجًا جماعيًا، فإنه يتبع تسلسلًا محددًا للمقررات الدراسية، حيث يسجل جميع الطلاب الجدد في نفس الوقت، مما يضمن بدء وتخرج الدفعة في نفس الوقت. حتى الآن، حقق البرنامج نسبة توظيف كاملة (100%) للطلاب المحليين (في الولايات المتحدة). يُقدم التمويل على شكلين: مساعدات الدراسات العليا، والتي تشمل إعفاءً كاملاً من الرسوم الدراسية وراتبًا شهريًا، وإعفاءات من الرسوم الدراسية للطلاب من خارج الولاية. يقبل البرنامج نتائج اختبارات GMAT وGRE، ويقتصر عدد الطلاب في الفصل على 30 طالبًا. تُصنف جامعة جورجيا ضمن الفئة الأولى (Tier 1) وفقًا لتصنيف يو إس نيوز آند وورلد ريبورت. ^{[ 5 ]}

تقدم جامعة ويسكونسن في ماديسون تخصصًا متميزًا في أبحاث التسويق ضمن برنامج ماجستير إدارة الأعمال. ويحظى هذا التخصص بدعم مركز إيه سي نيلسن لأبحاث التسويق ، الذي تأسس عام ١٩٩٠ كجزء من كلية إدارة الأعمال. يُقبل الطلاب في البرنامج خلال فصل الخريف فقط، ويتبع دورة التقديم العامة لبرامج ماجستير إدارة الأعمال بدوام كامل. يوفر البرنامج تدريبًا عمليًا كجزء أساسي منه، مع ضمان توظيف كامل للخريجين. وحتى الآن، بلغت نسبة توظيف الخريجين بدوام كامل ٩٤٪.

تأسس برنامج ماجستير إدارة البحوث (MSMR) في جامعة تكساس في أرلينغتون عام ١٩٩٠. ويرتبط البرنامج بعلاقات وثيقة مع الشركات في جنوب غرب الولايات المتحدة، مع وجود قوي في منطقة دالاس-فورت وورث. يُعدّ البرنامج من أوائل ثلاثة برامج من نوعه في هذا المجال. يُقدّم البرنامج دورة دراسية مدتها ٢٤ شهرًا، تتميز بتسلسل مرن للمقررات الدراسية مع خيارات متعددة من المقررات الاختيارية. يُمنح كل طالب خيار اختيار المقررات الدراسية وفقًا لاحتياجاته. يُخصص البرنامج تمويلًا لطلاب ماجستير إدارة البحوث، يشمل منحًا دراسية لمساعدي التدريس من طلاب الدراسات العليا، تغطي الرسوم الدراسية للطلاب غير المقيمين في الولاية، بالإضافة إلى راتب شهري.

يُعدّ البرنامج المشترك في منهجية المسح (JPSM) أقدم وأكبر برنامج في الولايات المتحدة الأمريكية يُقدّم تدريباً متقدماً في مبادئ وممارسات بحوث المسح. تأسس البرنامج عام 1993، وهو برعاية الاتحاد الفيدرالي المشترك بين الوكالات المعني بالسياسة الإحصائية، ويقع مقره في كلية العلوم السلوكية والاجتماعية بجامعة ميريلاند.

تأسس برنامج ماجستير إدارة الأبحاث (MSMR) في جامعة ولاية ميشيغان عام 2011، وهو البرنامج الوحيد بين برامج المحاسبة الأربعة الكبرى الذي يقدم خيارين للدراسة. البرنامج بدوام كامل مدته 12 شهرًا ويتضمن تدريبًا عمليًا إلزاميًا، بينما البرنامج عبر الإنترنت مدته 19 شهرًا. لا توجد منح دراسية (تمويل) للطلاب الملتحقين بهذا البرنامج، وهذه المعلومة متوفرة في قسم الأسئلة الشائعة. كما يُتاح الالتحاق بالبرنامج بدوام كامل في فصلي الربيع والخريف . وقد شهد البرنامج مؤخرًا تطورًا ملحوظًا في بناء شبكة علاقات قوية وتوفير فرص عمل في هذا المجال.

• جامعة أستون - برمنغهام، إنجلترا
• جامعة غنت - غنت، بلجيكا
• جامعة IE / كلية IE للأعمال ، مدريد، إسبانيا
• جامعة تيلبورغ - تيلبورغ، هولندا
• جامعة جيمس الأول – كاستيلون دي لا بلانا، إسبانيا
• جامعة إدنبرة - إدنبرة، المملكة المتحدة
• جامعة برشلونة - برشلونة، إسبانيا

• جامعة جنوب إلينوي إدواردسفيل - إدواردسفيل، إلينوي
• جامعة ولاية ميشيغان - إيست لانسينغ، ميشيغان
• جامعة جورجيا - أثينا، جورجيا
• جامعة تكساس في أرلينغتون - أرلينغتون، تكساس
• جامعة هوفسترا - هيمبستيد، نيويورك
• جامعة تمبل - فيلادلفيا، بنسلفانيا
• جامعة باسيفيك لوثران - تاكوما، واشنطن

• جامعة بنتلي ، والتهام، ماساتشوستس
• جامعة ديبول - شيكاغو، إلينوي
• جامعة ميريلاند - كوليدج بارك، ميريلاند
• معهد إلينوي للتكنولوجيا - شيكاغو، إلينوي
• جامعة بيس - مدينة نيويورك، نيويورك
• جامعة واشنطن في سانت لويس - سانت لويس، ميزوري
• جامعة فوردهام - مدينة نيويورك، نيويورك
• جامعة روتشستر - روتشستر، نيويورك
• جامعة أورورا - أورورا، إلينوي
• جامعة ولاية ميشيغان - إيست لانسينغ، ميشيغان
• جامعة جنوب نيو هامبشاير - مانشستر، نيو هامبشاير

• جامعة ويسكونسن - ماديسون، ويسكونسن
• جامعة تكساس - أوستن، تكساس
• جامعة روتجرز - نيوارك، نيو جيرسي
• معهد روتشستر للتكنولوجيا - روتشستر، نيويورك
• جامعة كونيتيكت - ستورز، كونيتيكت

• كلية باروخ التابعة لجامعة مدينة نيويورك - مدينة نيويورك، نيويورك
• جامعة كونيتيكت - ستورز، كونيتيكت
• جامعة نبراسكا-لينكولن - لينكولن، نبراسكا
• جامعة ميشيغان - آن أربور، ميشيغان
• جامعة ميريلاند - كوليدج بارك، ميريلاند
• جامعة تكساس في دالاس - ريتشاردسون، تكساس

• جامعة غويلف - أونتاريو، كندا