شيلي إي. تايلور

بدأت تايلور دراستها في كلية كونيتيكت عام ١٩٦٤. متأثرةً بقصص والدها، التحقت بدورة تمهيدية في علم النفس، والتي انتهت بعرض من الأستاذ للتخصص في هذا المجال. ^{[ ١١ ]} كانت تايلور تتوقع أن تصبح طبيبة نفسية ، ولكن بعد قضاء صيف مع منظمة "متطوعون في خدمة أمريكا" تعمل مع رجال مصابين بالفصام، قررت أن البحث سيكون أكثر إرضاءً لها. ^{[ ١١ ]} فحصت تجربتها الأولى تقييمات النساء لنساء أخريات اخترن العمل في وظائف بدلاً من القيام بأدوار أسرية تقليدية. ^{[ ١٢ ]} مع سارة كيسلر كمشرفة عليها، كانت تايلور مهتمة بالالتحاق بالدراسات العليا إما في جامعة روتشستر للعمل مع إيلين والستر أو في جامعة ييل للعمل مع ديفيد ميتي. وفي النهاية، اختارت جامعة ييل. ^{[ ١٣ ]}

في جامعة ييل، عملت لفترة وجيزة مع ميتي، لكن اهتماماتهما وأساليبهما الشخصية لم تتوافق. كانت ترغب في العمل مع ريتشارد نيسبت، لكن مختبره كان مكتظًا. في نهاية المطاف، أجرت بحثها لنيل درجة الدكتوراه حول نظرية الإسناد مع جون ماكوناهي. ركزت أطروحتها على نظرية داريل بيم حول الإدراك الذاتي ، وتناولت ما إذا كان الناس يستنتجون مواقفهم من سلوكهم أم لا. وخلصت إلى أن التقييم الخاطئ لسلوك الفرد يُقبل كأساس لمواقفه إذا كان متسقًا مع مواقفه السابقة. ^{[ 14 ]}

خلال فترة دراستها في جامعة ييل، التقت بالعديد من الشخصيات التي ستصبح لاحقًا من رواد علم النفس، مثل مارك زانا ، ومايكل ستورمز، وإيلين لانجر ، وكارول دويك ، وجيمس كاتينج، وهنري روديجر ، وروبرت كراوت . وكان كينيث كينيستون ، الطبيب النفسي في كلية الطب بجامعة ييل ، شخصيةً بالغة الأهمية في مسيرتها الأكاديمية . لم يكن كينيستون يعمل عادةً مع طلاب الدراسات العليا في علم النفس، إلا أنه بعد بعض الإقناع، قام بتدريس تايلور وبعض الطلاب الآخرين كيفية استخدام المقابلات لصياغة الفرضيات واختبارها. ^{[ 13 ]}

تأثرت تايلور أيضًا بالحركة النسوية في ستينيات القرن العشرين. انضمت إلى حركة تحرير المرأة في نيو هيفن، وساعدت في تنظيم المظاهرات والاعتصامات والاحتجاجات والمؤتمرات. اعتُقلت مرةً لاقتحامها نادي موري ، وهو نادٍ في جامعة ييل كان مخصصًا للرجال فقط. في غضون أشهر، تم تغيير السياسة، وسُمح للنساء بالدخول. حصلت على درجة الدكتوراه في علم النفس الاجتماعي من جامعة ييل عام ١٩٧٢. ^{[ ١٥ ]} خلال دراستها في ييل، التقت تايلور أيضًا بزوجها المستقبلي، المهندس المعماري ميرفين فرنانديز. بعد تخرجها من ييل، حصلت على وظيفة في جامعة هارفارد . ^{[ ١٦ ]}

بدأت تايلور، بالتعاون مع طالبة جامعية تُدعى سوزان فيسك في جامعة هارفارد، برنامجًا بحثيًا حول بروز العناصر وتأثيره على استنتاجات الناس. في ورقة بحثية شهيرة، وجدت تايلور وفيسك أن "وجهة النظر تؤثر على تصورات السببية، بحيث يُنظر إلى الشخص الذي يملأ مجال رؤيتك على أنه أكثر تأثيرًا في الموقف... إن تخيل الأفعال من منظور شخصية معينة يؤدي إلى استنتاج تعاطفي واسترجاع المعلومات التي تُكتسب على نحو أفضل من منظور تلك الشخصية". ^{[ 17 ]} كما أجرت تايلور أعمالًا أخرى حول بروز العناصر فيما يتعلق بالتنميط والتحيزات المعرفية. على سبيل المثال، وجدت أنه إذا كان الشخص الموجود في مجال رؤيتك فردًا رمزيًا أو وحيدًا في مجموعة، فمن المرجح أن يُنظر إليه في دور نمطي أكثر مما لو كان فردًا من المجموعة الأكبر، وبالتالي تكون هويته أكثر بروزًا. على سبيل المثال، عندما شاهد الناس مجموعة من الرجال والنساء يناقشون، قام المشاهدون بتنظيم استرجاعهم للأحداث بناءً على الجنس، بحيث عندما كان من المحتمل أن ينسب الناس تعليقًا من شخص إلى آخر بشكل غير صحيح، كان ذلك عادةً عن طريق الخلط بين تعليق امرأة وامرأة أخرى أو الخلط بين تعليق رجل ورجل آخر (تايلور، 1981).

ساهمت تايلور أيضًا في مجال الإدراك الاجتماعي من خلال ظاهرة "التأثير اللحظي" (تايلور وفيشكي، 1978). تنص هذه الظاهرة على أنه "كلما كان الفاعل أكثر بروزًا، زاد ميل المراقب إلى إسناد السببية إليه بدلًا من إسنادها إلى فاعلين آخرين أقل بروزًا". على سبيل المثال، في موقفٍ يبرز فيه قائد واضح، يركز الفاعلون الآخرون على القائد، ويُنظر إليه على أنه سبب الحدث بدلًا من الأحداث الخارجية أو الفاعلين الآخرين، حتى وإن لم يكن ذلك صحيحًا. يُفترض أن الناس يركزون في الغالب على بروز الشخص لإصدار أحكام متسرعة بدلًا من فهم الموقف فهمًا حقيقيًا (جوثالز وآخرون، 2004: ص 59).

في عام ١٩٨٤، شاركت تايلور في تأليف كتاب بعنوان " الإدراك الاجتماعي" مع طالبتها السابقة سوزان فيسك . وقد كان لهذا الكتاب دورٌ محوري في تحديد نطاق وأهداف مجال الإدراك الاجتماعي الناشئ . صدرت طبعة ثانية منه عام ١٩٩١، وصدر جزءٌ ثانٍ بعنوان " الإدراك الاجتماعي: من الدماغ إلى الثقافة" عام ٢٠٠٧. كما أجرت تايلور أبحاثًا حول عمليات المقارنة الاجتماعية ، وواصلت إجراء ونشر أبحاث في مجال الإدراك الاجتماعي طوال تسعينيات القرن الماضي والعقد الأول من الألفية الجديدة.

في حوالي عام ١٩٧٦، تواصلت جودي رودين مع تايلور لعرض منظور نفسي اجتماعي حول سرطان الثدي. في ذلك الوقت، لم تكن هناك أبحاث تبحث في الروابط بين علم النفس الاجتماعي والصحة. لذلك، قررت تايلور وصديقتها سمادار ليفين، المصابة بسرطان الثدي آنذاك، استكشاف العلاقة بين علم النفس الاجتماعي وما يُعرف الآن بعلم النفس الصحي . كان لتايلور، إلى جانب علماء نفس اجتماعيين آخرين مثل هوارد فريدمان وكريستين دانكل-شيتير، دورٌ أساسي في تطوير علم النفس الصحي كتخصص. مع ذلك، كان من الصعب دراسة علم النفس الصحي في جامعة هارفارد نظرًا لبُعد كلية الطب عن الحرم الجامعي الرئيسي. طلبت تايلور من رئيس الجامعة آنذاك، ديريك بوك ، تمويلًا تأسيسيًا للمساعدة في تطوير برنامج علم النفس الصحي في هارفارد. فزوّدها بشيك بقيمة ١٠٠٠٠ دولار لتطوير اهتمامها بعلم النفس الصحي في هارفارد. إلا أنها لم تُمنح التثبيت الأكاديمي في هارفارد، فالتحقت بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس . ^{[ ١٨ ]}

في عام ١٩٨٨، نشرت تايلور وزميلها جوناثان براون بحثًا بعنوان "الوهم والرفاهية: منظور نفسي اجتماعي للصحة العقلية"، وهو من أكثر الأبحاث في علم النفس الاجتماعي استشهادًا على الإطلاق (تايلور وبراون، ١٩٨٨). يُعد بحث تايلور حول الأوهام الإيجابية من أكثر أعمالها تأثيرًا وشهرة. وقد وصفت تايلور الأوهام الإيجابية على النحو التالي: "بدلًا من أن يُدرك معظم الناس أنفسهم والعالم والمستقبل بدقة، فإنهم ينظرون إلى أنفسهم وظروفهم والمستقبل على أنها أكثر إيجابية بكثير مما هو مُحتمل موضوعيًا... هذه الأوهام ليست مجرد سمة من سمات الفكر البشري؛ بل تبدو تكيفية، إذ تُعزز الصحة العقلية الجيدة بدلًا من تقويضها." ^{[ ٢٠ ]}

أثارت أعمال تايلور حول الوهم الإيجابي انتقادات واسعة من علماء النفس الاجتماعي الآخرين. فعلى سبيل المثال، أشار شيدلر ومايمان ومانيس (1993 ^{[ 21 ]} ) إلى أدلة تُشير إلى أن الأوهام الإيجابية قد لا تكون مُتكيفة. فقد أظهر الأشخاص ذوو النظرة الإيجابية المفرطة عدم تكيف في المقابلات السريرية. كما أن الأشخاص الذين يتمتعون بهذا "الوهم النفسي" لديهم استجابات بيولوجية أقوى للمهام المُجهدة. وهذا يُناقض نتائج تايلور التي أظهرت أن مرضى السرطان الذين لديهم أوهام إيجابية أكثر لديهم معدلات وفيات أقل من أولئك الذين لا يملكونها. ثم أجرى تايلور دراسات أخرى أظهرت أن مرضى الإيدز الذين يحملون أوهامًا إيجابية حول قدرتهم على التغلب على المرض يعيشون لفترة أطول، ويقل احتمال إصابتهم بأعراض الإيدز مع مرور الوقت. ^{[ 22 ]}

كان لأبحاثها حول الأوهام الإيجابية أثرٌ بالغٌ في حياتها الشخصية أيضًا. تقول: "عندما أجريتُ مقابلات مع هؤلاء النساء حول الدروس المستفادة من مرضهن، قالت الكثيرات إنهن أدركن أن العلاقات هي أهم ما يملكن، وأن الأطفال كانوا أهم ما فعلنه في حياتهن... عدتُ إلى المنزل وتحدثتُ مع زوجي، وفكرنا في إنجاب طفل." ^{[ 23 ]} ورُزقا لاحقًا بطفلين، ابنة وابن.

في منتصف التسعينيات، شاركت تايلور في شبكة ماك آرثر المعنية بالوضع الاجتماعي والاقتصادي والصحة، ونشأ لديها اهتمام بالآليات التي تربط الظروف النفسية والاجتماعية بالنتائج الصحية. وفي ورقة بحثية أخرى لاقت رواجًا كبيرًا، بالتعاون مع زميلتيها في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، رينا ريبتي وتيريزا سيمان، بعنوان "علم النفس الصحي: ما هي البيئة غير الصحية وكيف تؤثر على الصحة؟" ^{[ 24 ]،} استكشفتا العمليات التي تؤدي من خلالها البيئات ذات الضغوطات المختلفة، كالفقر والتعرض للعنف والتهديدات وغيرها من الأحداث المجهدة المزمنة، إلى اختلافات في النتائج الصحية تبعًا للوضع الاجتماعي والاقتصادي. وقد استندت تايلور بشكل كبير إلى مفهوم بروس ماكوين عن الحمل التراكمي ، وهو الإجهاد والتلف التراكمي الذي يتعرض له الجسم. وفي عمل لاحق مع ريبتي وسيمان، وجدت تايلور أن البيئات الأسرية الخطرة تتنبأ بارتفاع ضغط الدم ومعدل ضربات القلب، وارتفاع مستوى الكورتيزول في المهام المختبرية المجهدة. ^{[ 25 ]} كما تهتم تايلور بالدعم الاجتماعي وعلاقته بالبيولوجيا. لقد درست الاختلافات الثقافية والجنسانية في الدعم الاجتماعي وتأثيرها على التكيف مع أحداث الحياة الضاغطة. كما وجدت أن الأشخاص الذين يتمتعون بموارد نفسية اجتماعية أكبر لديهم استجابات قلبية وعائية ومحور الغدة النخامية-الغدة الكظرية أقل حدةً للضغط النفسي. ^{[ 26 ]} وقد أثر اهتمامها بالدعم الاجتماعي أيضًا على نموذجها القائم على الرعاية والصداقة، والذي سيتم تناوله لاحقًا.

أصبحت تايلور شخصية رائدة في مجال علم الأعصاب الاجتماعي الناشئ حديثًا . وقد شمل عملها أبحاثًا باستخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)، أُجريت بالتعاون مع زميليها في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، ماثيو ليبرمان ونعومي أيزنبرغر . في إحدى الدراسات، وجدوا أن الأطفال من الأسر والبيئات الخطرة يعانون من قصور في تنظيم الانفعالات استجابةً للظروف الضاغطة، وهو قصور يمكن ملاحظته على المستوى العصبي (تايلور، أيزنبرغر، ساكسبي، ليمان، وليبرمان، 2006). وفي دراسة أخرى، وجدوا أن المستويات العالية من الدعم الاجتماعي ضرورية لتخفيف الاستجابات العصبية الصماء للضغط النفسي من خلال تقليل تنشيط مناطق معينة في الدماغ، مثل القشرة الحزامية الأمامية الظهرية (dACC) ومنطقة برودمان 8 (أيزنبرغر، تايلور، غيبل، هيلميرت، وليبرمان، 2007). لقد أجروا المزيد من الأبحاث حول تعدد أشكال ناقل السيروتونين (تايلور، واي وآخرون، 2006) وحول الأوكسيتوسين والفازوبريسين في البلازما (تايلور، غونزاغا وآخرون، 2006؛ تايلور، سافير-بيرنشتاين وسيمان، 2010).

في عام 2000، طوّر تايلور وزملاؤه نموذج " الرعاية والصداقة " للاستجابة للضغوط. يتناقض هذا النموذج مع " استجابة الكر والفر " التي تنص على أنه في مواجهة عامل ضغط ضار، إما أن نواجهه أو نهرب منه. بدلاً من ذلك، يتطور نموذج "الرعاية والصداقة" من منظور تطوري، ويؤكد أن "البشر، وخاصة النساء، طوروا وسائل اجتماعية للتعامل مع الضغوط، شملت رعاية الأبناء وحمايتهم من الأذى، واللجوء إلى الجماعة الاجتماعية لحماية الذات والأبناء". ^{[ 27 ]} افترض تايلور أن استجابة الكر والفر لن تكون تكيفية تطوريًا للنساء كما هي للرجال، لأن النساء عادةً ما يكون لديهن أطفال صغار. وقد صرّحت ريغان غورونغ ، زميلة تايلور وإحدى مطورات النظرية، ذات مرة:

يقوم نموذج "القتال أو الهروب" على افتراض بسيط للغاية، وهو أن أجسامنا تُهيئنا للتحرك، إما لمواجهة عدو أو للفرار منه. مع ذلك، من وجهة نظر تطورية، تطورت النساء كراعيات؛ فبتطبيق نموذج "القتال أو الهروب" نفسه، إذا قاتلت المرأة وخسرت، فإنها ستترك رضيعًا خلفها. وبالمثل، إذا هربت، فسيكون الهروب أصعب بكثير إذا كانت تحمل رضيعًا، ولن تتركه وراءها. ^{[ 28 ]}

لذا، قد تُكوّن الإناث روابط اجتماعية وثيقة بحثًا عن الأصدقاء في أوقات الشدة. وقد وجدت دراسة أجراها تايلور وريبيتي أن النساء، خلال أوقات الشدة، يقضين عادةً وقتًا أطول في رعاية أطفالهن المعرضين للخطر، بينما يميل الرجال إلى الانعزال عن الحياة الأسرية. ^{[ 29 ]} يُفترض أن الأوكسيتوسين ، وهو هرمون تناسلي أنثوي يُشارك عادةً في تكوين الروابط الزوجية، والإندورفين ، وهي بروتينات تُخفف الألم، هما الآليتان البيولوجيتان اللتان نرعى بهما الآخرين ونُكوّن صداقات. ومن هذا المنطلق البحثي، ألّف تايلور كتاب "غريزة الرعاية: النساء والرجال وبيولوجيا العلاقات".