الإسناد (علم النفس)

الإسناد مصطلح يُستخدم في علم النفس، ويتناول كيفية إدراك الأفراد لأسباب تجاربهم اليومية، سواء كانت خارجية أو داخلية. تُعرف النماذج التي تشرح هذه العملية بنظرية الإسناد. [ 1 ] بدأ البحث النفسي في الإسناد مع أعمال فريتز هايدر في أوائل القرن العشرين، ثم طوّر هارولد كيلي وبرنارد واينر هذه النظرية . قدّم هايدر مفهوم "موقع السببية" المُدرَك لتحديد إدراك الفرد لبيئة محيطه. [ 2 ] على سبيل المثال، قد يُنظر إلى تجربة ما على أنها ناتجة عن عوامل خارجة عن سيطرة الشخص (خارجية)، أو قد يُنظر إليها على أنها من صنعه (داخلية). تُسمى هذه الإدراكات الأولية بالإسنادات. [ 2 ] يستخدم علماء النفس هذه الإسنادات لفهم دوافع الفرد وكفاءته بشكل أفضل. [ 3 ] تُعدّ هذه النظرية ذات أهمية خاصة لأصحاب العمل الذين يستخدمونها لزيادة دافعية الموظفين، وتوجيههم نحو تحقيق أهدافهم ، ورفع إنتاجيتهم.

حدد علماء النفس العديد من التحيزات في طريقة إسناد الناس للأسباب، خاصةً عند التعامل مع الآخرين. يُشير خطأ الإسناد الأساسي إلى الميل إلى إرجاع تفسيرات سلوكية أو شخصية، بدلاً من النظر في العوامل الخارجية. بعبارة أخرى، يميل الشخص إلى افتراض أن الآخرين مسؤولون عن مصائبه، بينما يُلقي باللوم على العوامل الخارجية في مصائبه هو. أما التحيز الثقافي، فهو عندما يُكوّن شخص ما افتراضًا حول سلوك شخص آخر بناءً على ممارساته ومعتقداته الثقافية.

تعرضت نظرية الإسناد لانتقادات لكونها آلية واختزالية ، إذ تفترض أن الناس مفكرون عقلانيون ومنطقيون ومنهجيون. [ 4 ] كما أنها تغفل العوامل الاجتماعية والثقافية والتاريخية التي تشكل إسناد الأسباب.

خلفية

ابتكر فريتز هايدر نظرية الإسناد في فترةٍ كان علماء النفس يُوسّعون فيها أبحاثهم في الشخصية وعلم النفس الاجتماعي والدافعية البشرية. [ 5 ] عمل هايدر بمفرده في أبحاثه، لكنه صرّح بأنه لا يرغب في أن تُنسب إليه نظرية الإسناد، نظرًا لتعدد الأفكار والأشخاص الذين شاركوا في تطويرها. [ 5 ] جادل وينر بأن هايدر كان متواضعًا للغاية، وأن انفتاح النظرية يُحافظ على أهميتها حتى اليوم. [ 5 ] تُعدّ نظرية الإسناد النظرية الأم، حيث انبثق منها نموذج التغاير لهارولد كيلي ونموذج برنارد وينر ثلاثي الأبعاد. كما أثّرت نظرية الإسناد في العديد من النظريات الأخرى، مثل نظرية هايدر عن مركز السببية المُدرَك، والتي أفضت في النهاية إلى نظرية ديسي وريان عن تقرير المصير.

المنظرون الرئيسيون

فريتز هايدر

يُوصف عالم النفس الجشطالتي فريتز هايدر غالبًا بأنه "أبو نظرية الإسناد" في أوائل القرن العشرين. [ 6 ] في أطروحته عام 1920، تناول هايدر مشكلة الظواهرية : لماذا يُنسب المُدرِكون خصائص مثل اللون إلى الأشياء المُدرَكة، مع أن هذه الخصائص هي في الواقع مفاهيم ذهنية؟ أجاب هايدر بأن المُدرِكين يُنسبون ما يشعرون به "مباشرةً" - الاهتزازات في الهواء على سبيل المثال - إلى شيء يُفسّرونه على أنه سبب هذه البيانات الحسية. "لذا، يرى المُدرِكون، عند مواجهة البيانات الحسية، الشيء المُدرَك على أنه "خارجي"، لأنهم يُنسبون البيانات الحسية إلى أسبابها الكامنة في العالم." [ 7 ] وسّع هايدر هذه الفكرة لتشمل الإسنادات المتعلقة بالأشخاص: "الدوافع، والنوايا، والمشاعر  ... العمليات الأساسية التي تتجلى في السلوك الظاهر." [ 7 ] بدأت إسهامات فريتز هايدر الأشهر في علم النفس في أربعينيات القرن العشرين عندما بدأ بدراسة وتجميع المعرفة حول السلوك بين الأشخاص والإدراك الاجتماعي . جمع هايدر هذه النتائج في كتابه الصادر عام 1958 بعنوان "سيكولوجية العلاقات الشخصية" [ 8 ] ، وأصبح عمله مرجعًا أساسيًا في نظرية الإسناد. في هذا الكتاب، حدد هايدر هدفين رئيسيين سعى لتحقيقهما في دراساته. كان هدفه الأول تطوير نظرية علمية قائمة على "شبكة مفاهيمية مناسبة لبعض المشكلات في هذا المجال" [ 8 ] . غالبًا ما يُسيء المنظرون الذين يحاولون السير على خطى هايدر فهم هذا الهدف، إذ يفترض الكثيرون خطأً أن جوهر السلوك البشري هو ثنائية الشخصية، بدلًا مما اقترحه هايدر في كتابه. أما هدفه الثاني فكان إعادة تعريف مفهوم "علم النفس العام" [ 8 ] لتطوير نظريته العلمية الخاصة التي تفسر الإدراك الاجتماعي لدى البشر [ 8 ] . وقد ساهم هذا الهدف الثاني في توضيح نظرية الإسناد بشكل أدق. من خلال بحثه في نظرية الإسناد، انصب اهتمام هايدر على أسباب نجاح الشخص أو فشله. لتنظيم البحث، قسّم هايدر الأسباب إلى ثلاثة محاور رئيسية: القدرة، والجهد، وصعوبة المهمة. ورأى هايدر أن كلاً من القدرة والجهد عاملان داخليان، بينما تُعدّ صعوبة المهمة عاملاً خارجياً. [ 9 ]

برنارد واينر

لم يكن برنارد واينر هو مبتكر نظرية الإسناد، إلا أنه وسّعها بطرقٍ عديدة ليجعلها وثيقة الصلة بمجتمعنا المعاصر. يتمثل الجانب الأكثر تأثيرًا في عمل واينر في البُعد التحفيزي لنظرية الإسناد، والذي طرحه حوالي عام ١٩٦٨. [ ١٠ ] وهذا يعني أن كيفية إدراك الفرد للأحداث والأفعال الماضية تُحدد تصرفاته المستقبلية، لأن التجارب السابقة حفّزته على ذلك. [ ٩ ] استند واينر في إسهامه في نظرية الإسناد إلى نظرياتٍ أخرى معروفة، مثل نظرية أتكنسون للتحفيز، ونظرية الدافع ، وقانون ثورندايك للأثر الذي يُبيّن كيف أن السلوكيات المُكافأة يُرجّح تكرارها. [ ٩ ] جادل واينر بأن نظرية الإسناد ذاتية، أي أن أفكار الفرد ومشاعره هي التي تُحركها. [ ٩ ] وهذا يعني أن الباحثين ليسوا مُلزمين بالحياد التام في أبحاثهم، بل يُمكنهم استكشاف مشاعر المشاركين وتحيزاتهم ودوافعهم وسلوكياتهم.

هارولد كيلي

قام هارولد كيلي ، عالم النفس الاجتماعي، بتوسيع نظرية الإسناد لهايدر. وكان هدف كيلي البحثي الرئيسي هو التأكيد على الأفكار المحورية التي اكتشفها هايدر في نظرية الإسناد. [ 11 ] انصبّ تركيز كيلي في البداية على دراسة الإسنادات الخارجية والداخلية. [ 11 ] أما تركيزه الثاني فكان تحديد ما إذا كانت إجراءات الوصول إلى السمات الخارجية والداخلية مرتبطة بالمنهجية التجريبية. [ 11 ] لاحقًا، حوّل كيلي هذه الفكرة إلى نموذج/مبدأ التغاير الخاص به. يصف كيلي هذا المبدأ بأنه "التأثير المنسوب إلى الشرط الموجود عند وجود التأثير، والغائب عند غيابه". [ 12 ] درس كيلي الاستدلالات السببية وحاول توضيح نموذج هايدر من خلال شرح تأثيرات عوامل معينة. [ 12 ]

الأنواع

خارجي

يشير مصطلح الإسناد الخارجي، أو الإسناد الظرفي، إلى تفسير سلوك الفرد على أنه ناتج عن بيئته. [ 2 ] [ 13 ] على سبيل المثال، إذا ثُقب إطار سيارة، فقد يُعزى ذلك إلى حفرة في الطريق؛ ومن خلال ربط ذلك بسوء حالة الطريق السريع، يمكن فهم الحادث دون الشعور بأي قلق من احتمال أن يكون في الواقع نتيجة لسوء قيادته. [ 14 ] يميل الأفراد إلى ربط الأحداث المؤسفة بعوامل خارجية أكثر من ربطها بعوامل داخلية. [ 15 ]

على سبيل المثال، لنفترض شخصًا يستخدم أعذارًا خارجية لتجنب استخدام السماعات الطبية. ومن أمثلة ذلك: عدم امتلاك المريض المال الكافي لشراء السماعات، وبالتالي عدم شرائها. اعتقاد الشخص أن استخدام السماعات سيجعله عبئًا على من حوله، فلا يرتديها. عدم ثقة الشخص بالطبيب الذي وصف له السماعات. وأخيرًا، اعتقاد الشخص أن هناك مشاكل صحية أخرى، سواءً كانت تخصه أو تخص شخصًا آخر في حياته، لها الأولوية على حاجته للسماعات. [ 16 ]

درست فانغ فانغ وين ردود فعل الناس عند النظر إلى المواقف من منظور خارجي، مع التركيز على كيفية تأثير إسناد اللوم على المشاعر والسلوك. اختبرت الدراسة ما إذا كان الأفراد الذين يُلقون باللوم على الآخرين بدلاً من العوامل الخارجية أكثر عرضة للشعور بالغضب، مما قد يؤدي إلى سلوك عدواني أو تجنب اجتماعي. [ 17 ] وللتحقق من ذلك، حلل الباحثون ردود الفعل على حدثين واقعيين: تسريب بيانات خاصة تتعلق بعائدين من ووهان، ورفض استقبال عمال عائدين من هوبي. في الجزء الثالث من الدراسة، أوضحوا ما إذا كان تغيير طريقة إدراك الناس لللوم (داخلي مقابل خارجي) سيؤثر على مشاعرهم وتصرفاتهم اللاحقة. تُظهر النتائج أنه عندما يُلقي الأفراد باللوم على الآخرين (إسناد داخلي)، فإنهم أكثر عرضة للشعور بالغضب وعدم الاحترام، مما يؤدي إما إلى العدوان أو التجنب. تُبين الدراسة كيف يمكن للإسنادات الداخلية أن تُفاقم الاستجابات العاطفية السلبية وتُشكل السلوكيات الاجتماعية. [ 18 ]

داخلي

يشير مفهوم الإسناد الداخلي، أو الإسناد الشخصي ، إلى عملية إرجاع سبب السلوك إلى سمة داخلية، كالميل إلى الاستحسان أو الدافع، بدلاً من إرجاعه إلى عوامل خارجية. [ 19 ] ويتداخل هذا المفهوم مع مفهوم مركز التحكم ، حيث يشعر الأفراد بأنهم مسؤولون شخصياً عن كل ما يحدث لهم.

لنأخذ مثالاً على شخص يستخدم مبررات داخلية لتبرير عدم ارتدائه سماعات الأذن الطبية الموصوفة له. من أمثلة ذلك: مريض يعتقد أن سماعات الأذن غير ضرورية، لذا يختار عدم ارتدائها. مريض يخشى التعرض للوصم بسبب إعاقته وحاجته إلى سماعات الأذن ليتمكن من السمع بشكل صحيح، لذا يقرر عدم ارتدائها. مريض يجد صعوبة في دمج سماعات الأذن في حياته اليومية ويعتقد أنه من الأسهل عدم ارتدائها. وأخيراً، مريض لا يفهم تماماً فوائد سماعات الأذن، لذا يختار عدم ارتدائها رغم فوائدها. [ 16 ]

أوضحت فانغ فانغ وين كيف تفاعل المراقبون الخارجيون [ 20 ] مع التمييز ضد العمال العائدين من هوبي، مركزةً على كيفية تأثير قدرتهم على تحديد المسؤولية (الإسناد الداخلي) على مشاعرهم وسلوكياتهم. وخلصت الدراسة إلى أنه عندما يُلام المراقبون، يشعرون بغضب أكبر، مما يؤدي إما إلى تجنب الموقف أو إلى سلوك عدواني. أما المشاعر الأخرى، كالحزن والتوتر، فبقيت على حالها. تدعم هذه النتيجة نموذج الإدراك-العاطفة-الفعل، الذي يُبين كيف تؤثر تفسيرات الأفراد للموقف على استجاباتهم العاطفية وتصرفاتهم اللاحقة. وعلى عكس الإسناد الخارجي، حيث تُلقى اللائمة على العوامل البيئية، يؤدي الإسناد الداخلي إلى مشاعر سلبية أقوى وردود فعل أكثر حدة. [ 18 ]

أبعاد أخرى للإسناد

تم استكمال التمييز بين الإسناد الداخلي والخارجي بأبعاد أخرى للإسناد بمجرد تطبيق نظرية الإسناد لفهم الاكتئاب السريري. [ 21 ] وتتمثل هذه الأبعاد فيما إذا كان يُنظر إلى السبب على أنه ثابت أو غير ثابت، أي ما إذا كان يستمر مع مرور الوقت أو قصير الأجل، وما إذا كان يُنظر إلى السبب على أنه شامل (أي يؤثر على جميع المواقف في حياة الشخص) أو خاص بموقف معين.

النظريات والنماذج

علم النفس المنطقي

في كتابه "سيكولوجية العلاقات بين الأشخاص " (1958)، سعى فريتز هايدر إلى استكشاف طبيعة العلاقات بين الأشخاص ، وتبنى مفهوم ما أسماه " الفطرة السليمة " أو " علم النفس الساذج ". في نظريته، اعتقد أن الناس يلاحظون السلوكيات ويحللونها ويفسرونها. ورغم اختلاف تفسيرات الناس للأحداث السلوكية، وجد هايدر أن من المفيد جدًا تصنيف التفسيرات إلى فئتين: التفسيرات الداخلية (الشخصية) والتفسيرات الخارجية (الظرفية). [ 22 ] فعند التفسير الداخلي، يُعزى سبب السلوك إلى خصائص الفرد، مثل القدرة، والشخصية، والمزاج، والجهود، والاتجاهات، أو الميول. أما عند التفسير الخارجي، فيُعزى سبب السلوك إلى الموقف الذي ظهر فيه، مثل المهمة، أو الأشخاص الآخرين، أو الحظ (أي أن الفرد قام بهذا السلوك بسبب البيئة المحيطة أو الموقف الاجتماعي). يؤدي هذان النوعان من التفسيرات إلى تصورات مختلفة تمامًا عن الفرد الذي يقوم بهذا السلوك. [ 23 ]

الموضع المتصور للسببية

قدّم هايدر مفهوم "الموقع المُدرَك للسببية" لأول مرة، مستخدمًا إياه لتعريف الإدراك الشخصي للبيئة المحيطة. [ 2 ] تشرح هذه النظرية كيف يُدرك الأفراد سببية الأحداث المختلفة، سواء كانت خارجية أم داخلية. [ 2 ] تُسمى هذه الإدراكات الأولية "الإسنادات". [ 2 ] تُنظر إلى هذه الإسنادات على أنها متصلة من الدافع الخارجي إلى الدافع الداخلي. [ 24 ] كما يُتيح فهم إدراك الفرد للسببية فهمًا أفضل لكيفية تحفيزه في مهام محددة من خلال زيادة مستويات الاستقلالية والترابط والكفاءة. [ 3 ] أدت نظرية "الموقع المُدرَك للسببية" إلى نظرية " تقرير المصير" لديسي وريان . [ 3 ] تستخدم نظرية "تقرير المصير" "الموقع المُدرَك للسببية" لقياس مشاعر الاستقلالية الناتجة عن السلوكيات التي يؤديها الفرد. [ 3 ] لهذا السبب، حظي مفهوم مركز السببية المُدرَك باهتمام أصحاب العمل وعلماء النفس للمساعدة في تحديد كيفية تعزيز دافعية الفرد وتوجهه نحو تحقيق أهدافه لزيادة فعاليته في مجالات عمله. [ 25 ] أظهرت الأبحاث أن المتفرجين في الأحداث الرياضية غالبًا ما يعزون فوز فريقهم إلى أسباب داخلية، وخسائره إلى أسباب خارجية. [ 26 ] يُعد هذا مثالًا على خطأ الإسناد الذاتي أو خطأ الإسناد الأساسي، وهو أكثر شيوعًا مما قد يتصوره المرء. [ 26 ]

الاستدلال المراسل

تنص نظرية الاستدلال المتوافق على أن الناس يستنتجون معلومات عن شخص ما عندما تكون أفعاله اختيارية، وغير متوقعة، وتؤدي إلى عدد قليل من النتائج الإيجابية. [ 1 ] ووفقًا لنظرية الاستدلال المتوافق لإدوارد إي. جونز وكيث ديفيس، يستنتج الناس معلومات عن شخص ما من خلال مراجعة سياق سلوكه. وتصف هذه النظرية كيف يحاول الناس معرفة السمات الشخصية للفرد من خلال الأدلة السلوكية. ويستند الناس في استنتاجاتهم إلى ثلاثة عوامل: درجة الاختيار، وتوقع السلوك، وآثار سلوكيات الشخص. على سبيل المثال، نعتقد أنه يمكننا وضع  افتراضات أقوى  حول رجل يتبرع بنصف ماله للجمعيات الخيرية، مقارنةً بمن يتبرع بخمسة دولارات فقط. فالشخص العادي لا يرغب في التبرع بنفس قدر الرجل الأول لأنه سيخسر الكثير من المال. ومن خلال التبرع بنصف ماله، يصبح من الأسهل على أي شخص معرفة طبيعة شخصية الرجل الأول. أما العامل الثاني، الذي يؤثر على توافق الفعل مع السمة المستنتجة، فهو عدد الاختلافات بين الخيارات المُتخذة والبدائل السابقة. إذا لم تكن هناك اختلافات كثيرة، فإن الافتراض الذي تم وضعه سيتوافق مع الفعل لأنه من السهل تخمين الجانب المهم بين كل خيار. [ 27 ]

نموذج التغاير

ينص نموذج التغاير على أن الناس يعزون السلوك إلى العوامل الموجودة عند حدوثه، والغائبة عند غيابه. وبالتالي، تفترض النظرية أن الناس يُجرون عمليات إسناد سببية بطريقة عقلانية ومنطقية، وأنهم يُسندون سبب الفعل إلى العامل الذي يتغير بشكل وثيق مع ذلك الفعل. [ 28 ] يعتمد نموذج التغاير للإسناد لهارولد كيلي على ثلاثة أنواع رئيسية من المعلومات لاتخاذ قرار إسناد سلوك الفرد. أولها معلومات الإجماع ، أو معلومات حول كيفية تصرف الآخرين في نفس الموقف ومع نفس المحفز. ثانيها معلومات التمييز ، أو كيفية استجابة الفرد لمحفزات مختلفة. ثالثها معلومات الاتساق ، أو مدى تكرار ملاحظة سلوك الفرد مع محفزات مماثلة ولكن في مواقف مختلفة. من خلال هذه المصادر الثلاثة للتأكيد، يتخذ المراقبون قرارات إسناد سلوك الفرد إما داخليًا أو خارجيًا. وقد طُرحت ادعاءات بأن الناس لا يستغلون معلومات الإجماع بشكل كافٍ، على الرغم من وجود بعض الجدل حول هذا الأمر. [ 29 ]

يتضمن نموذج التغاير عدة مستويات: مرتفع ومنخفض. يؤثر كل مستوى من هذه المستويات على معايير نموذج التغاير الثلاثة. يُشير الإجماع المرتفع إلى اتفاق عدد كبير من الأشخاص على حدث أو مجال اهتمام. أما الإجماع المنخفض فيُشير إلى اتفاق عدد قليل جدًا من الأشخاص. ويُشير التميّز المرتفع إلى كون الحدث أو مجال الاهتمام غير مألوف، بينما يُشير التميّز المنخفض إلى شيوع الحدث أو مجال الاهتمام. ويُشير الاتساق المرتفع إلى استمرار الحدث أو مجال الاهتمام لفترة طويلة، بينما يُشير الاتساق المنخفض إلى زوال الحدث أو مجال الاهتمام بسرعة. [ 29 ]

نموذج ثلاثي الأبعاد

اقترح برنارد واينر أن الأفراد يتفاعلون عاطفيًا بشكل أولي مع العواقب المحتملة لدوافعهم الداخلية أو الخارجية، والتي بدورها تؤثر على سلوكهم المستقبلي. [ 30 ] أي أن تصورات الشخص أو تفسيراته لأسباب نجاحه أو فشله في نشاط ما تحدد مقدار الجهد الذي سيبذله في الأنشطة المستقبلية. ويشير واينر إلى أن الأفراد يبذلون جهدًا في البحث عن الأسباب وتقييم الخصائص السببية للسلوكيات التي يمرون بها. فعندما تؤدي هذه التفسيرات إلى مشاعر إيجابية وتوقعات عالية للنجاح في المستقبل، فإنها تُفضي إلى رغبة أكبر في خوض مهام إنجاز مماثلة في المستقبل، مقارنةً بتلك التفسيرات التي تُنتج مشاعر سلبية وتوقعات منخفضة للنجاح. [ 31 ] وفي نهاية المطاف، يؤثر هذا التقييم العاطفي والمعرفي على السلوك المستقبلي عندما يواجه الأفراد مواقف مماثلة.

تتضمن عملية إسناد الإنجازات عند وينر ثلاث فئات:

  1. الاستقرار (مستقر وغير مستقر)
  2. موضع السببية (الداخلي والخارجي)
  3. إمكانية التحكم (قابل للتحكم أو غير قابل للتحكم) [ 32 ]

يؤثر الاستقرار على توقعات الأفراد بشأن مستقبلهم؛ ويرتبط التحكم بمثابرة الأفراد في المهمة؛ وتؤثر السببية على الاستجابات العاطفية لنتائج المهمة.

التحيز والأخطاء

بينما يسعى الناس جاهدين لإيجاد أسباب لسلوكياتهم، يقعون في العديد من فخاخ التحيزات والأخطاء. وكما يقول فريتز هايدر: "غالباً ما تتشوه تصوراتنا عن السببية بسبب احتياجاتنا وبعض التحيزات المعرفية ". [ 33 ] فيما يلي أمثلة على تحيزات الإسناد.

خطأ الإسناد الأساسي

يُشير خطأ الإسناد الأساسي إلى عادة سوء فهم التفسيرات السلوكية القائمة على السمات الشخصية أو الشخصية، بدلاً من النظر في العوامل الخارجية. ويتجلى هذا الخطأ بوضوح عندما يُفسر الناس سلوك الآخرين ويفترضون أسبابه. فعلى سبيل المثال، إذا كان شخص ما يعاني من زيادة الوزن، فقد يكون أول افتراض لدى الشخص هو أنه يُعاني من مشكلة الإفراط في تناول الطعام أو أنه كسول، وليس أن لديه سببًا طبيًا لزيادة وزنه. [ 34 ]

عند تقييم سلوكيات الآخرين، غالبًا ما يتم تجاهل السياق الظرفي لصالح افتراض أن سمات الفاعل هي سبب السلوك الملاحظ. وذلك لأنه عند حدوث سلوك ما، يتركز الانتباه في أغلب الأحيان على الشخص الذي يقوم به. وبالتالي، يكون الفرد أكثر بروزًا من البيئة المحيطة، وتُعزى سلوكيات الآخرين إلى سماتهم الشخصية أكثر من سمات السياق. [ 14 ]

ومع ذلك، عند تقييم سلوك الفرد، غالباً ما يتم تضخيم العوامل الظرفية عند حدوث نتيجة سلبية، بينما يتم تضخيم العوامل الشخصية عند حدوث نتيجة إيجابية. [ 14 ]

تُعدّ الافتراضات الأساسية لعملية بناء المواقف ركائز أساسية في أبحاث الإدراك الاجتماعي، وهي ليست مثيرة للجدل طالما نتحدث عن "الحكم". ولكن بمجرد أن يُنظر إلى الحكم المُتخذ على أنه "موقف" الشخص، فإن افتراضات التفسير تُثير عدم الارتياح، ربما لأنها تتجاهل مفهوم الموقف الذي يبدو بديهيًا جذابًا. [ 35 ]

تُعدّ الفوارق الاجتماعية والثقافية مصدراً رئيسياً للميل إلى الخطأ الأساسي في الإسناد الناتج عن زيادة استنتاج الإسناد الشخصي مع تجاهل الإسناد الظرفي. [ 36 ]

التحيز الثقافي

يُعرَّف التحيز الثقافي بأنه افتراض شخص ما لسلوك فرد ما بناءً على ممارساته ومعتقداته الثقافية. ومن أمثلة التحيز الثقافي ثنائية "الثقافات الفردية" و"الثقافات الجماعية". تتميز المجتمعات التي تنتمي إلى الثقافات الفردية ، وخاصةً في أمريكا اللاتينية وأوروبا الأنجلوسكسونية، بتقديرها للفردية والأهداف الشخصية والاستقلالية. أما المجتمعات التي تنتمي إلى الثقافات الجماعية ، فيُعتقد أنها تنظر إلى الأفراد كأعضاء في مجموعات مثل العائلات والقبائل ووحدات العمل والأمم، وتميل إلى تقدير التوافق والترابط. بعبارة أخرى، يُعد العمل الجماعي والمشاركة الجماعية أكثر شيوعًا في بعض الثقافات التي تنظر إلى كل فرد كجزء من المجتمع. وتنتشر هذه السمة الثقافية في آسيا، ومجتمعات السكان الأصليين في أمريكا الشمالية، وأفريقيا. وتشير الأبحاث إلى أن الثقافة، سواء كانت فردية أو جماعية، تؤثر على كيفية تفسير الناس للأمور. [ 37 ]

يميل الأفراد المنتمون إلى الثقافات الفردية إلى ارتكاب خطأ الإسناد الأساسي أكثر من الأفراد المنتمين إلى الثقافات الجماعية. فالثقافات الفردية تميل إلى عزو سلوك الفرد إلى عوامل داخلية، بينما تميل الثقافات الجماعية إلى عزوه إلى عوامل خارجية. [ 38 ]

تشير الأبحاث إلى أن الثقافات الفردية تميل إلى التحيز الذاتي أكثر من الثقافات الجماعية، أي أن الثقافات الفردية تميل إلى عزو النجاح إلى عوامل داخلية وعزو الفشل إلى عوامل خارجية. في المقابل، تميل الثقافات الجماعية إلى عكس التحيز الذاتي، أي التحيز نحو التقليل من شأن الذات، وهو: عزو النجاح إلى عوامل خارجية وإلقاء اللوم في الفشل على عوامل داخلية (الفرد). [ 39 ]

تشير أبحاث أخرى إلى أن التحيز الثقافي، وخاصة في الولايات المتحدة، ينطوي على تضخيم دور الثقافة في البيئات الاجتماعية التي تهيمن عليها الأقليات. وتدعم هذه النتائج البحثية تفاقم الاعتقاد بأن دور الثقافة في النمو النفسي للأقليات أقل مقارنةً بنظرائهم البيض. [ 40 ]

الفرق بين الفاعل والمراقب

People tend to attribute other people's behaviors to their dispositional factors while attributing their own actions to situational factors. In the same situation, people's attribution can differ depending on their role as actor or observer.[41] Actors express their behavior differently from an observer.[42] For example, when a person scores a low grade on a test, they find situational factors to justify the negative event such as saying that the teacher asked a question that he/she never went over in class. However, if another person scores poorly on a test, the person will attribute the results to internal factors such as laziness and inattentiveness in classes. The theory of the actor-observer bias was first developed by E. Jones and R. Nisbett in 1971, whose explanation for the effect was that when we observe other people, we tend to focus on the person, whereas when we are actors, our attention is focused towards situational factors. The actor/observer bias is used less frequently with people one knows well such as friends and family since one knows how his/her close friends and family will behave in certain situation, leading him/her to think more about the external factors rather than internal factors.

Dispositional attributions

Dispositional attribution is a tendency to attribute people's behaviors to their dispositions; that is, to their personality, character, and ability.[43]

For example, when a normally pleasant waiter is being rude to his/her customer, the customer may assume he/she has a bad character. The customer, looking at the attitude that the waiter is giving him/her, instantly decides that the waiter is a bad person. The customer oversimplifies the situation by not taking into account all the unfortunate events that might have happened to the waiter which made him/her become rude at that moment. Therefore, the customer made dispositional attribution by attributing the waiter's behavior directly to his/her personality rather than considering situational factors that might have caused the whole "rudeness".[44]

The degree of dispositional attribution varies greatly within people. As seen within culture bias, dispositional attribution is impacted by personal beliefs and individual perspectives. Research has shown that dispositional attribution can be influenced by explicit inferences (i.e. instructions or information provided to an individual) that can essentially "guide" a person's judgement.[45]

Self-serving bias

يُعزى التحيز الذاتي إلى عوامل شخصية وداخلية في النجاح، بينما تُستخدم عوامل خارجية لا يمكن السيطرة عليها لتفسير سبب الفشل. على سبيل المثال، إذا تمت ترقية شخص ما، فذلك بسبب قدراته وكفاءته، أما إذا لم تتم ترقيته، فذلك لأن مديره لا يُحبه (عامل خارجي لا يمكن السيطرة عليه). في الأصل، افترض الباحثون أن التحيز الذاتي يرتبط ارتباطًا وثيقًا برغبة الناس في حماية تقديرهم لذاتهم . ومع ذلك، هناك تفسير بديل لمعالجة المعلومات، وهو أنه عندما تتوافق النتائج مع توقعات الناس، فإنهم يعزونها إلى عوامل داخلية؛ على سبيل المثال، قد يعتقد من يجتاز اختبارًا أن ذلك يعود إلى ذكائه. بينما عندما لا تتوافق النتيجة مع توقعاتهم، فإنهم يعزونها إلى عوامل خارجية أو يقدمون أعذارًا؛ فقد يبرر الشخص نفسه رسوبه في اختبار بالقول إنه لم يكن لديه وقت كافٍ للدراسة. [ 33 ] كما يستخدم الناس أيضًا الإسناد الدفاعي لتجنب الشعور بالضعف ولتمييز أنفسهم عن ضحايا الحوادث المأساوية. [ 46 ] تنص نسخة بديلة من نظرية التحيز الذاتي على أن هذا التحيز لا ينشأ لأن الناس يرغبون في حماية تقديرهم الذاتي الخاص، بل لحماية صورتهم الذاتية (تحيز تقديم الذات). وتتوقع هذه النسخة من النظرية، المتوافقة مع تحيز الاستحسان الاجتماعي، أن ينسب الناس نجاحاتهم إلى عوامل ظرفية، خوفًا من أن يستنكر الآخرون مظهرهم المغرور إذا نسبوا النجاحات لأنفسهم. [ 47 ]

على سبيل المثال، هناك فرضية مفادها أن الاعتقاد بأن "الأمور الجيدة تحدث للأشخاص الطيبين، والأمور السيئة تحدث للأشخاص السيئين" من شأنه أن يقلل من الشعور بالضعف. [ 48 ] ومع ذلك، فإن هذا التحيز نحو عدالة العالم ينطوي على عيب جوهري، وهو الميل إلى إلقاء اللوم على الضحايا ، حتى في المواقف المأساوية. [ 33 ] فعندما يدمر انهيار طيني عدة منازل في حي ريفي، قد يلوم شخص يعيش في بيئة حضرية الضحايا لاختيارهم العيش في منطقة معينة أو لعدم بناء منزل أكثر أمانًا ومتانة. ومن الأمثلة الأخرى على التحيز الإسنادي تحيز التفاؤل ، حيث يعتقد معظم الناس أن الأحداث الإيجابية تحدث لهم أكثر من غيرهم، وأن الأحداث السلبية تحدث لهم أقل من غيرهم. فعلى سبيل المثال، يعتقد المدخنون في المتوسط ​​أن احتمالية إصابتهم بسرطان الرئة أقل من غيرهم من المدخنين. [ 49 ]

فرضية الإسناد الدفاعي

فرضية الإسناد الدفاعي مصطلحٌ في علم النفس الاجتماعي ، يشير إلى مجموعة من المعتقدات التي يحملها الفرد لحماية نفسه من الخوف من أن يكون سببًا أو ضحية لحادث ما. عادةً ما يُلجأ إلى الإسناد الدفاعي عندما يشهد الأفراد حادثًا أو يعلمون بوقوعه لشخص آخر. في هذه الحالات، يعتمد إسناد المسؤولية إلى الضحية أو الجاني على مدى خطورة نتائج الحادث ومستوى التشابه الشخصي والظرفي بين الفرد والضحية. تزداد المسؤولية المنسوبة إلى الجاني كلما ازدادت خطورة النتائج، وكلما قلّ التشابه الشخصي أو الظرفي. [ 46 ]

من أمثلة الإسناد الدفاعي مغالطة العالم العادل ، حيث يُقال "الخير يُصيب الأخيار والشر يُصيب الأشرار". يؤمن الناس بهذا لتجنب الشعور بالضعف أمام مواقف خارجة عن سيطرتهم. إلا أن هذا يؤدي أيضاً إلى لوم الضحية حتى في المواقف المأساوية. [ 33 ] فعندما يسمع الناس بوفاة شخص في حادث سير، يستنتجون أن السائق كان مخموراً وقت الحادث، فيطمئنون أنفسهم بأن الحادث لن يقع لهم أبداً. ورغم عدم وجود معلومات أخرى، يُنسب الناس الحادث تلقائياً إلى السائق بسبب عامل داخلي (في هذه الحالة، قراره القيادة وهو مخمور)، وبالتالي لا يسمحون بحدوث ذلك لهم.

مثال آخر على الإسناد الدفاعي هو التحيز التفاؤلي ، حيث يعتقد الناس أن الأحداث الإيجابية تحدث لهم أكثر من غيرهم، وأن الأحداث السلبية تحدث لهم أقل من غيرهم. يؤدي التفاؤل المفرط إلى تجاهل بعض التحذيرات والاحتياطات الموجهة إليهم. على سبيل المثال، يعتقد المدخنون أن احتمالية إصابتهم بسرطان الرئة أقل من غيرهم من المدخنين. [ 49 ]

نظرية التنافر المعرفي

تشير نظرية التنافر المعرفي إلى حالة تتضمن مواقف أو معتقدات أو سلوكيات متضاربة تُسبب حالة من الاستثارة لدى الفرد. [ 50 ] غالبًا ما تُنتج هذه الاستثارة شعورًا بعدم الارتياح النفسي أو حتى الجسدي، مما يدفع الفرد إلى تغيير مواقفه أو معتقداته أو سلوكياته أو تفسيراته للموقف. [ 51 ] من الصعب على الشخص تغيير سلوكياته أو معتقداته أكثر من تغيير طريقة إدراكه للموقف. [ 52 ] على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يرى نفسه بارعًا جدًا في رياضة ما، ولكنه يُقدم أداءً ضعيفًا خلال مباراة، فمن المرجح أن يُعزي أو يُلقي باللوم في هذا الأداء الضعيف إلى عامل خارجي بدلًا من عوامل داخلية مثل مهارته وقدرته. يُفعل ذلك في محاولة للحفاظ على معتقداته وتصوراته الحالية عن نفسه؛ وإلا، سيُضطر إلى مواجهة فكرة أنه ليس جيدًا في الرياضة كما كان يعتقد في البداية، مما يُسبب له شعورًا بالتنافر والاستثارة. [ 52 ]

طلب

في المحكمة والقانون

يمكن تطبيق نظرية الإسناد على عملية اتخاذ القرار لدى هيئة المحلفين. يستخدم المحلفون الإسنادات لتفسير سبب نية المتهم وأفعاله المتعلقة بالسلوك الإجرامي. [ 53 ] قد يؤثر نوع الإسناد (ظرفي أو شخصي) على مدى تشديد المحلف للعقوبة المفروضة على المتهم. [ 54 ] عندما يعزو المحلفون سلوك المتهم إلى إسنادات شخصية، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر صرامة في العقوبة، ويرجح أن يجدوا المتهم مذنبًا [ 54 ] ، وأن يوصوا بعقوبة الإعدام مقارنةً بالسجن المؤبد. [ 55 ]

تزيد احتمالية إيداع الشباب السود في الحبس الانفرادي، وهو أشد العقوبات المفروضة على الأحداث، بنسبة 1.4 ضعف مقارنةً بالشباب البيض. [ 56 ] وقد وجدت دراسة أجراها باتريك لوري وجون بورو أن العديد من القضاة يحاولون، دون وعي، تبرير تبسيط القضايا المعقدة باستخدام "المعايير والقيم" المجتمعية [ 56 ] التي "تتضمن تقييمات للاستقرار والاتساق والتقلب". [ 56 ] وتشمل العوامل الأخرى المؤثرة على الأحداث حالة منازلهم ومجتمعاتهم. فالأحداث الذين ينحدرون من أسر أحادية الوالد أكثر عرضةً للمقاضاة وتوجيه الاتهامات إليهم بارتكاب جرائم؛ وهذه المعلومات معروفة لدى المحلفين أو القضاة، وقد تُؤثر على قراراتهم. وقد أثارت الدراسة نفسها تساؤلات حول الوضع الاجتماعي والاقتصادي باعتباره عاملاً محتملاً للتحيز. فقد تبين أن معدلات الاعتقال أعلى في المناطق الفقيرة مقارنةً بالمناطق الأكثر ثراءً. [ 56 ]

في مجال الاتصالات التسويقية

استُخدمت نظريات الإسناد كأداة لتحليل الإسنادات السببية التي يُجريها المستهلكون وفعاليتها في التواصل التسويقي. [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] كما استُخدمت نظرية الإسناد لدراسة العوامل الخارجية والداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات، وتأثير الحركات الاجتماعية المختلفة التي تدعمها الشركات على المستهلكين ومشاعرهم. [ 60 ] وقد سعت الشركات إلى توضيح جهودها المختلفة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات في حملاتها التسويقية والإعلانية. ومع ذلك، بدأ الناس يتساءلون عن دوافع الشركات الحقيقية ومشاركتها في الحركات الاجتماعية المختلفة التي تُسوّق لها بعض الشركات. [ 60 ] وينشأ هذا القلق بسبب ممارسة "تبييض المسؤولية الاجتماعية للشركات"، حيث تُروّج الشركة لنفسها على أنها أكثر انخراطًا في حركة معينة مما تدّعي. [ 60 ] وقد تكون الإسنادات للشركات التي تُمارس أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات خارجية، مثل العوامل البيئية أو الظرفية. وقد يكون للشركات عوامل داخلية، مثل القيم الشخصية للرئيس التنفيذي. تشير الدراسات إلى أن الشركات التي تسوّق لرسائل المسؤولية الاجتماعية للشركات، سواء مارست تبييض صورتها أم لا، تُعتبر أكثر تحفيزًا لإحداث تغيير إيجابي خارج نطاق مؤسستها مقارنةً بالشركات التي تتكتم على مشاركتها في هذا المجال. [ 60 ] فعندما يبدأ العملاء بالتشكيك في شركة ما، تميل تلك الشركة إلى زيادة نشاطها في رسائل المسؤولية الاجتماعية للشركات، وتعزو سلوكها إلى التزامها بهذا التوجه. [ 60 ]

في علم النفس السريري

لقد كان لنظرية الإسناد تطبيق واسع في علم النفس السريري. [ 61 ] طور أبرامسون، وسيليغمان، وتيسديل نظريةً لأسلوب الإسناد الاكتئابي ، زاعمين أن الأفراد الذين يميلون إلى عزو إخفاقاتهم إلى عوامل داخلية وثابتة وعامة هم أكثر عرضةً للاكتئاب السريري. [ 62 ] يرتبط هذا الأسلوب بمعدلات الاكتئاب المبلغ عنها ذاتيًا ، [ 63 ] [ 64 ] بالإضافة إلى اضطراب ما بعد الصدمة ، والقلق ، [ 65 ] [ 66 ] وارتفاع مخاطر الإصابة بالاكتئاب. [ 67 ] يتميز أسلوب الإسناد الاكتئابي بمستويات عالية من التشاؤم ، والاجترار، [ 68 ] واليأس، والنقد الذاتي، [ 69 ] وضعف الأداء الأكاديمي، [ 70 ] والميل إلى الاعتقاد بأن النتائج والأحداث السلبية هي خطأ الفرد. [ 71 ] قد يولي الأشخاص الذين يتبنون هذا الأسلوب أهميةً بالغةً لسمعتهم ومكانتهم الاجتماعية. قد يكونون حساسين للرفض من أقرانهم، وقد يفسرون تصرفاتهم على أنها أكثر عدائية مما هي عليه في الواقع. [ 72 ] [ 73 ] قد يكون هذا الأسلوب التفسيري ناتجًا عن أعراض اكتئابية لدى والدي المريض. [ 74 ]

تشير بعض الأبحاث إلى أن هذا النمط من التفسير قد لا يؤدي إلى زيادة مستويات الاكتئاب في بعض الثقافات. فقد وجدت دراسة أجراها باحثون في جامعة تسينغهوا أن هذا النمط شائع بين البوذيين بسبب معتقداتهم الثقافية في مفاهيم مثل الكارما، ومع ذلك لم يُظهروا زيادة في مستويات الاكتئاب. [ 75 ]

طُوِّر استبيان أسلوب الإسناد (ASQ) عام ١٩٩٦ لتقييم ما إذا كان الأفراد يمتلكون أسلوب الإسناد المُسبِّب للاكتئاب. [ ٧٦ ] مع ذلك، وُجِّهت انتقاداتٌ إلى استبيان أسلوب الإسناد، حيث يُفضِّل بعض الباحثين استخدام تقنية تُسمَّى تحليل محتوى التفسير الحرفي (CAVE)، والتي تُحلَّل فيها كتابات الفرد العادية لتقييم ما إذا كان عُرضةً لأسلوب الإسناد المُسبِّب للاكتئاب. وتتمثل الميزة الرئيسية لاستخدام تحليل المحتوى في طبيعته غير التدخلية، على عكس جمع إجابات الاستبيانات أو محاكاة التجارب الاجتماعية. [ ٧٧ ]

في مجال الرياضة والصحة

تم تطبيق نظرية الإسناد على مجموعة متنوعة من سياقات الرياضة والتمارين، مثل دافعية الأطفال للنشاط البدني [ 78 ] وكرة القدم الأفريقية، حيث تُنسب العوامل إلى السحر والطقوس، مثل تحديد السحرة الذين يتم استشارتهم قبل بدء المباراة، بدلاً من الجوانب الفنية والميكانيكية للعب كرة القدم. [ 79 ]

يُعدّ استخدام تصنيفات هايدر للإسناد السببي، أي كون العامل موضع السببية، والاستقرار، وإمكانية التحكم، طريقةً أخرى لشرح دور نظرية الإسناد في الصحة. [ 30 ] تُشكّل النساء المسنات النسبة الأكبر من الأشخاص غير النشطين لأسباب صحية. أُجريت دراسة لشرح العوامل الكامنة وراء انخفاض الدافعية لدى النساء المسنات. شملت هذه الدراسة 37 امرأة مسنة بمتوسط ​​عمر 80 عامًا. لوحظ أن انخفاض الدافعية لممارسة الرياضة والحفاظ على الصحة ناتج عن عوامل داخلية مثل التقدم في السن. إنّ اجتماع العوامل الداخلية، بالإضافة إلى الاستجابة المستقرة، وحقيقة أن التقدم في السن أمر خارج عن السيطرة، يُؤدي إلى انخفاض الدافعية، خاصةً لدى النساء المسنات، مما يُفضي إلى مشاكل صحية. [ 80 ] سمح التدريب على الإسناد لهؤلاء النساء بإعادة النظر في العوامل الخارجية باعتبارها قابلة للتحكم، مما قلّل من شعورهن بالعجز بنسبة 50% وزاد من شعورهن بالسيطرة على صحتهن. [ 80 ]

في علم النفس الرياضي، تُعدّ نظرية الإسناد أداةً تُساعدنا على فهم دوافع تفكير الناس وسلوكهم، لا سيما في المجال الرياضي. في سبعينيات وثمانينيات القرن الماضي، أبدى العديد من الباحثين اهتمامًا كبيرًا بهذه النظرية، إلا أن الدراسات التي أُجريت عليها تراجعت منذ ذلك الحين. [ 81 ] ومع ذلك، تظلّ هذه النظرية مهمة لأنها تُساعدنا على فهم دوافع تفكير الرياضيين تجاه أدائهم. وقد بدأ هايدر هذا المجال بتوضيحه كيف يُحاول الناس تفسير أسباب حدوث الأشياء، كأسباب نجاح أو فشل شخص ما في مباراة ما. [ 82 ] وتكتسب هذه الفكرة أهمية بالغة في الرياضة لأن الرياضيين يسعون دائمًا لفهم أسباب نجاحهم أو فشلهم.

استند باحثون آخرون، مثل جونز وديفيس وكيلي، إلى عمل هايدر. وقدّموا أفكارًا حول كيفية استنتاجنا لطبيعة الآخرين من خلال أفعالهم. [ 81 ] وهذا مهم في الرياضة أيضًا، لأن المدربين وزملاء الفريق يسعون دائمًا إلى فهم بعضهم البعض. وهناك أفكار أخرى، مثل عمل روتر [ 83 ] حول كيفية تأثير توقعاتنا على سلوكنا. وهذا مهم لفهم سبب شعور بعض الرياضيين بإمكانية التطور بينما لا يشعر آخرون بذلك.

تتمحور إحدى الأفكار الرئيسية في نظرية الإسناد حول كيفية تفكيرنا في المشكلات. يتحدث وينر عن نظرتنا للمشكلات، إما كشيء يمكننا تغييره أو كشيء لا يمكننا تغييره. [ 81 ] يؤثر هذا على مشاعرنا وتوقعاتنا لما يمكننا فعله في المستقبل. على سبيل المثال، إذا نظرنا إلى مشكلة ما على أنها شيء لا يمكننا تغييره، فقد نشعر بالعجز التام عن تحسين الوضع. أما إذا نظرنا إليها على أنها شيء يمكننا العمل عليه، فقد نشعر بمزيد من الأمل في إمكانية التحسن.

تُعدّ نظرية الإسناد، التي تستكشف كيفية تفسير الأفراد لأحداث مثل الفوز والخسارة، أساسية لفهم الأداء الرياضي. [ 84 ] يُقدّم نموذج واينر للإسناد إطارًا يُسلّط الضوء على أبعاد مثل الموضع والاستقرار والتحكم. يميل رياضيو فنون القتال إلى إسناد النجاحات إلى عوامل داخلية أكثر استقرارًا، بينما تكون أسباب إخفاقاتهم أقلّ تأثرًا بالعوامل الداخلية. يكشف البحث أيضًا عن تحيّزات في الإسناد، مثل التحيّز الذاتي، حيث تُعزى النجاحات إلى عوامل داخلية والإخفاقات إلى عوامل خارجية. من خلال التحليلات النوعية والكمية، تُؤكّد الدراسة على العوامل الظرفية والاختلافات الفردية في الإسناد. [ 84 ] من خلال دراسة المتنافسين الكرواتيين في فنون القتال، يُثري البحث أدبيات الإسناد ويُقدّم رؤى لتحسين الأداء الرياضي.

قارنت دراسة فانيك وهوسيك عام 1970 بين الأشكال المجردة والصور الواقعية في تقييم أحكام الرياضيين. وأظهرت نتائجهم تفوق الصور الواقعية من حيث الدقة. [ 85 ] وبالمثل، تستخدم الدراسة الحالية محفزات بصرية لتقييم المهارات الإدراكية، مع التركيز على العناصر الديناميكية في مقاطع الفيديو. وتُؤخذ في الاعتبار عوامل مثل مدة المشاهدة والمسافة، مع اعتبار الدقة المقياس الأساسي للنجاح. يُسلط هذا النهج الضوء على كيفية معالجة الجهاز البصري للمعلومات في سياقات مختلفة. يُعد الوقت عاملاً حاسماً في قياس النجاح الإدراكي، مما يُبرز أهمية الدقة على السرعة. [ 85 ]

في مجال التعليم

استُخدمت نظرية الإسناد في دراسة الدافعية في سياقات تعليمية مثل الرياضيات [ 86 ]. ويمكن أن تؤثر الطريقة التي يُعزو بها المعلمون السلوك على استجابتهم للأطفال الذين يُظهرون سلوكيات إشكالية. [ 87 ]

أجرى لوران برون، وبنوا دومبنييه، وباسكال بانسو دراسةً تناولت العلاقات الشخصية في نظرية الإسناد. وباستخدام أبعاد وينر الثلاثة لنظرية الاستقرار، وموقع السببية، والتحكم، تمكنوا من استنتاج السلوكيات التي ينسبها المعلمون إلى نجاح طلابهم. وبعد الدراسة، صنّفوا المعلمين إلى خمسة أنماط، وخلصوا إلى أن هذه الأنماط "تتأثر بشكل كبير بقيمة نتائج الطالب". [ 88 ] يميل المعلمون في أغلب الأحيان إلى إلقاء اللوم على أسباب داخلية في إخفاقات الطلاب، مثل عدم القدرة على استيعاب الدروس أو تجاهلها، بدلاً من تقبّل العوامل الخارجية المحتملة، مثل استراتيجيات التدريس غير الفعّالة، التي تدفع الطالب نحو "الفشل" [ 88 ] في المدرسة. ويمكن لأنماط مماثلة أن تفسر سبب نجاح الطلاب في الفصل. ومع ذلك، يميل المعلمون إلى تقبّل المصادر الخارجية عندما يكون أداء الطلاب جيدًا مقارنةً بالطلاب المتعثرين. وتشير النتائج إلى أن البشر يميلون إلى مدح أنفسهم لنجاح الآخرين بدلاً من انتقاد أنفسهم عند تدريسهم للآخرين. [ 88 ]

كما ذُكر سابقًا، تؤثر خصائص نظرية الإسناد بشكل مباشر على دافعية الطلاب للتعلم، وتحديدًا الطلاب الذين يتعلمون اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. وقد توصلت دراسات أُجريت في الجزائر وشرق اليابان إلى نتائج متباينة عند تحليل مهام التحدث والتعبيرات الشفوية لمتعلمي اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. استُخدمت الاستبيانات لتحليل إسناد الطلاب للأسباب المنعكسة في نتائج مهام التحدث. في الدراسة الجزائرية، اعتقدت غالبية الطلاب أن النجاح يتحقق بفضل جهودهم وقدراتهم، بينما يُعزى الفشل إلى عوامل خارجية. [ 89 ] علاوة على ذلك، عزا متعلمو اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية اليابانيون صعوبات مهام التحدث إلى المواقف السلبية التاريخية تجاه المتحدثين اليابانيين باللغة الإنجليزية، وانخفاض أجور المترجمين، والتركيز على ترجمة القواعد في المدارس، وهي جميعها عوامل خارجية. [ 90 ] ومع ذلك، وجدت كلتا الدراستين أن المعلمين يؤثرون على إسناد الطلاب للأسباب، وأن ملاحظات المعلم يمكن أن تؤثر إيجابًا أو سلبًا على دافعية التعلم.

تُعنى نظرية الإسناد بدراسة كيفية تفسير الناس لأسباب النجاح والفشل، وتُستخدم بكثرة في دراسة الدافعية في التعليم. وقد ركزت معظم الأبحاث على النظريات أكثر من الأدلة الواقعية. ومؤخرًا، بدأت الخطط بالتركيز على طلاب الجامعات من خلال استطلاع رأي واسع النطاق لمعرفة كيف تؤثر طرق التفكير المختلفة في النجاح والفشل على ثقتهم بأنفسهم في الدراسة. [ 91 ] تُعد الثقة بالنفس مهمة، فعندما يُلقي الطلاب باللوم على أنفسهم في الفشل، قد يُضعف ذلك دافعيتهم، بينما قد يُشعرهم إسناد الفضل في النجاح إلى عوامل مثل جودة التدريس بانخفاض ثقتهم بأنفسهم. يلعب المعلمون أيضًا دورًا مهمًا، إذ غالبًا ما يُلقون باللوم في إخفاقات الطلاب على أسباب شخصية (مثل عدم بذل الجهد الكافي)، بينما يُنسبون الفضل في النجاح إلى عوامل خارجية (مثل أساليب التدريس المناسبة). إن فهم كيفية تفكير المعلمين والطلاب في النجاح والفشل يُساعد في ابتكار طرق أفضل للحفاظ على دافعية الطلاب وثقتهم بأنفسهم. [ 92 ]

في مجتمع الصم

يرفض العديد من الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع استخدام المعينات السمعية لأسباب داخلية وخارجية. يوفر إطار نظرية الإسناد فهمًا أعمق لتجارب ووجهات نظر الأفراد حول أسباب عدم استخدام المعينات السمعية، ويساهم في تحسين فعالية مجال الرعاية الصحية السمعية. تجيب دراسة أجرتها كايتلين ريتر، ونُشرت في مجلة "PLOS ONE" العالمية، على السؤال التالي: ما هي الأسباب التي يقدمها البالغون الذين يعانون من ضعف السمع، والذين وُصفت لهم المعينات السمعية، لعدم استخدامها؟ جُمعت نتائج الدراسة من 20 مشاركًا، وسلطت الضوء على تسعة عوامل مؤثرة في عدم استخدام المعينات السمعية. من بين الدوافع الداخلية لعدم الاستخدام: عدم الحاجة، والوصم الاجتماعي، وعدم الاندماج، ونقص المعرفة حول المعينات السمعية. علاوة على ذلك، تشمل الدوافع الخارجية لعدم الاستخدام: عدم الراحة، والتكلفة الباهظة، وعدم الثقة بالمتخصصين، وتحديد الأولويات. [ 89 ] يؤدي عدم الراحة الناتج عن استخدام المعينات السمعية وصعوبة ارتدائها إلى امتناع كبار السن عن استخدامها. [ 93 ] يُعد الدعم والمشورة بنفس أهمية التكنولوجيا الحديثة باهظة الثمن عند الإشارة إلى زيادة استخدام المعينات السمعية. [ 93 ]

نتيجةً لذلك، كان عدم دمج المعينات السمعية في الحياة اليومية من بين العوامل الداخلية الشائعة التي تثني الناس عن استخدامها. وقد حددت دراسة أُجريت على كبار السن الذين يعانون من ضعف السمع أن الوصمة الاجتماعية المتصورة تُعدّ عاملاً مهماً في التأثير على عمليات اتخاذ القرار واختيار نوع المعينات السمعية ومكان استخدامها؛ وارتبطت ثلاث تجارب مترابطة بهذه الوصمة: النظرة الذاتية، والتمييز على أساس السن، والغرور. [ 94 ] وتُبرز دراسة ريتر دوغ، أحد المشاركين، وهو يشرح استخدامه للمعينات السمعية إلا في الإجازات لأنه يميل إلى نسيانها. ويُعدّ مثاله عائقاً بسيطاً ولكنه واضح أمام الاندماج الناجح. [ 89 ] وذكر مشارك آخر أنه يرغب في إخفاء ضعفه الجسدي إن أمكن، وأنه لن يرتدي المعينات السمعية إلا إذا كان ضعف سمعه شديداً، وليس إذا كانت تُشوّه مظهره. [ 94 ] وفي كلتا الدراستين، يعزو المشاركون عدم استخدام المعينات السمعية إلى مخالفة الأعراف الاجتماعية، مما يدفع الكثير من البالغين الذين يعانون من ضعف السمع إلى التخلي عنها تماماً.

في الواقع الافتراضي

يمكن تطبيق نظرية الإسناد على الواقع الافتراضي، الذي يُستخدم في مجالات لا حصر لها، مما يتيح فرصًا لا حدود لها، منها محاكاة تجربة السفر. ونتيجةً لذلك، قد تُعطي الإسنادات التي يُكوّنها السياح الافتراضيون الأولوية للإشارات الاجتماعية الافتراضية على حساب الدقة العملية. علاوة على ذلك، فإن غياب المخرجات الملموسة في التجارب الافتراضية يعني أن آثارها المتبقية تتلاشى بسرعة أكبر لعدم وجود آثار واقعية تُرسّخ الذكريات. [ 95 ] ورغم إمكانية استخدام الواقع الافتراضي لتجربة العالم والسفر فيه، إلا أنه يُشعر المرء بفراغٍ ناتج عن عدم التواجد الفعلي فيه. تُشجع التجارب الافتراضية التي تُركز على الصور الرمزية (الأفاتار) تحولات الإسناد المحورية في نظرية الإسناد، إذ تدفع الناس إلى تفسير الأفعال بناءً على المظهر الاجتماعي عبر الإنترنت أكثر من تأثيرها الفعلي. وهذه مرونة يصعب تحقيقها في التفاعلات المادية.

في نتائج الاختبار

يمكن تطبيق نظرية الإسناد على الطلاب ونتائج الاختبارات. يذكر وينر أنه "بعد أن يدرك الطلاب أسباب نجاحاتهم أو إخفاقاتهم، فإنهم ينسبون هذه الأسباب إلى ثلاثة أبعاد رئيسية: الموقع، والثبات، والتحكم". [ 96 ] تشترك دراسات نظرية الإسناد في ثلاث سمات. في البحوث التربوية، يُشار إلى الإسناد على نطاق واسع باعتباره أحد العوامل الرئيسية في دافعية الطلاب للتعلم وتحصيلهم الدراسي. [ 97 ] يبدأ نموذج نظرية الإسناد بالعوامل السابقة من خلال تذكر نجاحاتهم أو إخفاقاتهم السابقة؛ إذ قد تساعد هذه المبررات من التجارب السابقة في فهم سبب نجاحهم أو فشلهم في تعلم اللغة. [ 98 ] تشير نظرية الإسناد إلى أن الطلاب أكثر عرضة للحفاظ على دافعيتهم ومواصلة العمل نحو أهدافهم عندما يكونون قادرين على تفسير النتائج من حيث عوامل داخلية قابلة للتغيير والتحكم، مثل الجهد المبذول.

في المتاحف

يمكن تطبيق نظرية الإسناد في المتاحف لدعم جهودها في تعزيز رغبة موظفيها في إجراء البحوث. وقد أُجريت دراسة في عدد من المتاحف في الصين. تُمكّن نظرية الإسناد الباحثين من توضيح الأسباب الكامنة والاستنتاجات وراء السلوكيات والتعبيرات التي يُظهرها الأفراد أو الجماعات. تُفسّر النتائج دوافع موظفي المتاحف الشباب في الصين لإجراء البحوث. وباستخدام إطار عمل CEAM وأفكار نظرية الإسناد، أوضح الباحثون كيفية ترابط العوامل المختلفة. في البداية، صنّفوا 14 عاملاً إلى عوامل داخلية وخارجية، ثمّ قاموا بتحليلها بشكلٍ أدقّ بناءً على ثباتها أو إمكانية التحكّم بها، وذلك بالاستعانة برؤى مستقاة من المقابلات. [ 99 ]

العجز المكتسب

نشأ مفهوم العجز المكتسب من أبحاث أجريت على الحيوانات، حيث اكتشف عالما النفس مارتن سيليغمان وستيفن إف. ماير أن الكلاب التي خضعت لتدريب كلاسيكي على صدمة كهربائية لا يمكنها تجنبها، فشلت لاحقًا في محاولة الهروب من صدمة كهربائية كان من الممكن تفاديها في موقف مماثل. [ 100 ] وقد جادلا بأن العجز المكتسب ينطبق على الأمراض النفسية لدى الإنسان. فعلى وجه الخصوص، يعكس الأفراد الذين يعزون النتائج السلبية إلى عوامل خارجية ثابتة وشاملة وجهة نظر مفادها أنهم لا يملكون أي سيطرة على وضعهم. ويُقترح أن هذا الجانب من عدم محاولة تحسين الوضع يُفاقم الحالة المزاجية السلبية، وقد يؤدي إلى الاكتئاب السريري والأمراض العقلية ذات الصلة. [ 101 ]

البروز الإدراكي

عندما يحاول الناس تفسير سلوك الآخرين، فإن معلوماتهم تركز على الفرد نفسه. ويفتقر تصورهم لهذا الفرد إلى معظم العوامل الخارجية التي قد تؤثر عليه. وغالبًا ما يتم تجاهل هذه الفجوات، ويُبنى التفسير على المعلومات الإدراكية الأكثر بروزًا. وتُهيمن هذه المعلومات الإدراكية البارزة على إدراك الشخص للموقف. [ 102 ]

بالنسبة للأفراد الذين يعزون سلوكهم إلى عوامل خارجية، فإن الموقف والبيئة الخارجية هما العاملان الرئيسيان، بينما يكون تأثير أجسادهم وسلوكهم أقل وضوحاً. وهذا ما يؤدي إلى ميلهم إلى إرجاع سلوكهم إلى عوامل خارجية. [ 103 ]

جائحة كوفيد-19

أدى تفشي جائحة كوفيد-19 إلى تعزيز الدراسات المتعلقة بنظرية الإسناد. وقد تعمقت دراسة أجراها إلفين ياو وجيسون سيجل في تعريف وينر لنظرية الإسناد، وكيف يعبر الناس عن مشاعرهم عند حدوث انتشار متعمد لكوفيد-19. [ 104 ] كما أخذ الباحثون في الاعتبار عامل التحكم الذي يلعب دورًا في إدراك النية. [ 104 ] وأظهرت نتائج الدراسة مستويات عالية من الغضب والإحباط لدى الأشخاص الذين شعروا بأن شخصًا ما ينشر كوفيد-19 عمدًا. [ 104 ] وأدت هذه المستويات العالية من الإحباط أيضًا إلى رغبة في معاقبة الشخص الذي ينشر الفيروس عمدًا، خاصةً عندما يكون الناشر متحكمًا تمامًا في ظروفه وعلى دراية بأفعاله. [ 104 ] علاوة على ذلك، سواء كان "الناشر" متحكمًا في العوامل المحيطة بانتشار الفيروس أم لا، فما دام يُنظر إلى الشخص على أنه ينشر الفيروس عمدًا، فإن الآخرين يستجيبون بالغضب. [ 104 ] تُظهر هذه الدراسة أنه عندما يُنظر إلى نوايا شخص ما على أنها سلبية تجاه المجتمع، فإن الناس يستجيبون بشكل سلبي.

نقد

تعرضت نظرية الإسناد لانتقاداتٍ لكونها آليةً واختزاليةً، إذ تفترض أن الناس مفكرون عقلانيون ومنطقيون ومنهجيون. [ 4 ] ومع ذلك، يُظهر خطأ الإسناد الأساسي أنهم بخلاء معرفيًا ومخططون تكتيكيون مدفوعون . كما أنها تُغفل العوامل الاجتماعية والثقافية والتاريخية التي تُشكل إسناد الأسباب. وقد تناول تحليل الخطاب ، وهو فرع من علم النفس يُفضل استخدام الأساليب النوعية، بما في ذلك اللغة، لفهم الظواهر النفسية، هذا الأمر باستفاضة. فعلى سبيل المثال، تُبين نظرية التصنيف اللغوي كيف تؤثر اللغة على أسلوبنا في الإسناد. [ 105 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 كاسين إس إم، فاين إس، ماركوس إتش (2010). علم النفس الاجتماعي (الطبعة الدولية الثامنة  ). وادزورث: سينجايج ليرنينج. ISBN 978-0-8400-3172-3.
  2. 1 2 3 4 5 6 ريان آر إم، كونيل جيه بي (نوفمبر 1989). "الموقع المُدرَك للسببية والاستيعاب: دراسة أسباب التصرف في مجالين" . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 57 (5): 749-761 . doi : 10.1037/0022-3514.57.5.749 . PMID 2810024 . 
  3. 1 2 3 4 توربان دي بي، تان إتش إتش، براون كيه جي، شيلدون كيه إم (أكتوبر 2007). "مقدمات ونتائج إدراك موقع السببية: تطبيق لنظرية تقرير المصير" . مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 37 (10): 2376-2404 . doi : 10.1111/j.1559-1816.2007.00263.x .
  4. 1 2 "نظرية الإسناد" . نقطة التخصيص . 23 أبريل 2016. تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2019 .
  5. 1 2 3 واينر ب (2008). "تأملات في تاريخ نظرية الإسناد وبحوثها: الأفراد، والشخصيات، والمنشورات، والمشكلات". علم النفس الاجتماعي . 39 (3): 151-156 . doi : 10.1027/1864-9335.39.3.151 .
  6. ساندرسون ، سي (2010). علم النفس الاجتماعي . جون وايلي وأولاده. ص 112. ISBN  978-0-471-25026-5.
  7. 1 2 مال، ب. ف. (2004). كيف يُفسر العقل السلوك: التفسيرات الشعبية، والمعنى، والتفاعل الاجتماعي . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص 7-8 . ISBN  978-0-262-13445-3.
  8. 1 2 3 4 مالي، ب. ف. (يناير 2008). "إرث فريتز هايدر: رؤى شهيرة، أُسيء فهم الكثير منها". علم النفس الاجتماعي . 39 (3): 163-173 . doi : 10.1027/1864-9335.39.3.163 . ProQuest 614485738 . 
  9. 1 2 3 4 واينر ب (21 يناير 2010). "تطوير نظرية التحفيز القائمة على الإسناد: تاريخ الأفكار". عالم النفس التربوي . 45 (1): 28-36 . doi : 10.1080/00461520903433596 . S2CID 145270235 . 
  10. وينر ب (يونيو 2019). "إلى أين تتجه نظرية الإسناد؟". مجلة السلوك التنظيمي . 40 (5): 603-604 . doi : 10.1002/job.2398 . S2CID 197706504 . 
  11. 1 2 3 مالي ب (2011). تشادي د (محرر). نظريات في علم النفس الاجتماعي . وايلي-بلاك ويل. ص 72-95 . 
  12. 1 2 كيلي إتش، ميكايلا جيه (1980). "نظرية الإسناد والبحث". المراجعة السنوية لعلم النفس . 31 : 457-501 . doi : 10.1146/annurev.ps.31.020180.002325 . PMID 20809783 . 
  13. كيلي إتش إتش (فبراير 1973). "عمليات الإسناد السببي". عالم النفس الأمريكي . 28 (2): 107-128 . doi : 10.1037/h0034225 .
  14. 1 2 3 هايدر ف (1958). سيكولوجية العلاقات الشخصية . نيويورك: وايلي. ISBN 978-0-89859-282-5.{{cite book}}عدم توافق رقم ISBN / التاريخ ( مساعدة )
  15. هايلاند ر، كوبر م.أ. (يونيو 1976). "التحكم الداخلي والخارجي ونسبة المسؤولية عن حادث إيجابي". مجلة علم النفس الاجتماعي . 99 (1): 147-148 . doi : 10.1080/00224545.1976.9924760 .
  16. 1 2 ريتر سي آر، باركر بي إيه، شارب كيه إم (4 سبتمبر 2020). "استخدام نظرية الإسناد لاستكشاف أسباب عدم استخدام البالغين الذين يعانون من ضعف السمع لأجهزة السمع الخاصة بهم" . PLOS ONE . 15 (9) e0238468. Bibcode : 2020PLoSO..1538468R . doi : 10.1371/journal.pone.0238468 . PMC 7473559. PMID 32886674 .  
  17. ستيوارت، جينيفر ل.؛ سيلتون، ريبيكا ليفين؛ ساس، سارة م.؛ فيشر، جوسلين إي.؛ إدغار، ج. كريستوفر؛ هيلر، ويندي؛ ميلر، غريغوري أ. (1 أبريل 2010). "الانحياز الانتباهي نحو المشاعر السلبية كدالة لأنماط الغضب في الاقتراب والانسحاب: دراسة باستخدام تخطيط كهربية الدماغ" . المجلة الدولية لعلم وظائف الأعضاء النفسية . 76 (1): 9-18 . doi : 10.1016/j.ijpsycho.2010.01.008 . ISSN 0167-8760 . PMC 2867457. PMID 20109502 .   
  18. 1 2 زو، بين؛ يي، هانشيو؛ وين، فانغ فانغ؛ كي، وينلين؛ شياو، هوانروي؛ وانغ، جين (فبراير 2023). "تأثير الإسناد على مشاعر ونوايا سلوك المراقبين من الأطراف الثالثة تجاه المُميّزين بين المجموعات خلال جائحة كوفيد-19" . عمليات المجموعة والعلاقات بين المجموعات . 26 (2): 431-452 . doi : 10.1177/13684302211062367 . ISSN 1368-4302 . PMC 9922659. PMID 36816350 .   
  19. ↑ مايرز ، د. ج. (2010). علم النفس الاجتماعي ( الطبعة العاشرة). نيويورك، نيويورك. ص 104. ISBN   978-0-07-337066-8. OCLC 667213323 . {{cite book}}: CS1 maint: موقع الناشر مفقود ( رابط )
  20. أورايلي، جين؛ أكينو، كارل (يوليو 2011). "نموذج لاستجابات الأطراف الثالثة ذات الدوافع الأخلاقية لسوء المعاملة في المنظمات" . مجلة أكاديمية الإدارة . 36 (3): 526-543 . doi : 10.5465/amr.2009.0311 . ISSN 0363-7425 . 
  21. أبرامسون، إل واي، سيليغمان، إم إي بي، وتيسديل، جيه. "العجز المكتسب لدى البشر: نقد وإعادة صياغة". مجلة علم النفس غير الطبيعي . 87 : 49-74. 1978.
  22. ليليانفيلد، إس. أو.، لين، إس. جيه.، نامي، إل. إل.، وولف، إن. جيه. (2010). "علم النفس الاجتماعي". علم النفس: إطار للتفكير اليومي . بيرسون للتعليم. ص 380. ISBN  978-0-205-65048-4.
  23. آرونسون إي، ويلسون تي، أكرت آر، سومرز إس (2012). علم النفس الاجتماعي ( الطبعة الثامنة). هارلو: بيرسون إديوكيشن المحدودة. الصفحات 106-108 . ISBN   978-0-205-79662-5.
  24. جوداس م، بيدل س، فوكس ك (نوفمبر 1994). "الموقع المُدرَك للسببية، وتوجهات الأهداف، والكفاءة المُدرَكة في حصص التربية البدنية المدرسية". المجلة البريطانية لعلم النفس التربوي . 64 (3): 453-463 . doi : 10.1111/j.2044-8279.1994.tb01116.x . PMID 7811633 . 
  25. إكستريميرا إيه بي، رويز-خوان إف، غرانيرو-غاليغوس إيه (2016). "تحليل عبر ثقافي للتنبؤ بأهداف التحصيل 2×2 في التربية البدنية بناءً على الأهداف الاجتماعية، وموقع السببية المُدرك، والإسناد السببي" . مجلة الدراسات النفسية . 58 (1): 74-88 . doi : 10.21909/sp.2016.01.708 .
  26. 1 2 وان، د. ل.، وشرادر، م. ب. (أبريل 2000). "إمكانية التحكم والاستقرار في الإسنادات الذاتية لدى مشاهدي الرياضة". مجلة علم النفس الاجتماعي . 140 (2): 160-168 . doi : 10.1080/00224540009600455 . PMID 10808638. S2CID 9050818 .  
  27. ليب، إم جي (مايو 1991). "الاستدلال المضاد للواقع كإطار لنظريات الإسناد" . النشرة النفسية . 109 (3): 456-471 . doi : 10.1037/0033-2909.109.3.456 . تاريخ الاسترجاع: 25 أبريل 2017 .
  28. كيلي، هـ. هـ. (1967). "نظرية الإسناد في علم النفس الاجتماعي". في: ليفين، د. (محرر). ندوة نبراسكا حول الدافعية . المجلد 15. مطبعة جامعة نبراسكا. الصفحات 192-238 .  
  29. 1 2 ماكلويد إس (فبراير 2023). "نظرية الإسناد" . علم النفس ببساطة . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2017 .
  30. 1 2 واينر ب (1992). الدافع البشري: الاستعارات والنظريات والبحوث . نيوبري بارك، كاليفورنيا: منشورات سيج. ISBN 978-0-7619-0491-5.
  31. مونتون إيه جي، سيلفستر جيه، ستراتون بي، هانكس إتش (1999). الإسنادات في العمل . جون وايلي وأولاده. ISBN 978-0-471-98216-6.
  32. وينر، برنارد (1986). نظرية الإسناد في الدافعية والانفعال . doi : 10.1007/978-1-4612-4948-1 . ISBN 978-1-4612-9370-5.
  33. 1 2 3 4 فورسيث د (1987). علم النفس الاجتماعي . بروكس/كول. ISBN 978-0-534-06744-1.
  34. ساندرسون ، سي (2010). علم النفس الاجتماعي . جون وايلي وأولاده. ص 118. ISBN  978-0-471-25026-5.
  35. شوارتز ن (2006). "بحوث المواقف: بين مبدأ أوكام وخطأ الإسناد الأساسي". مجلة بحوث المستهلك . 33 (1): 19-21 . doi : 10.1086/504124 . S2CID 143682392 . 
  36. وورثي إل دي، لافين تي، روميرو إف (27 يوليو 2020). الإسنادات . ماريكوبا أوبن ديجيتال برس. مؤرشف من الأصل في 30 يناير 2022. تم الاسترجاع في 6 فبراير 2022 .
  37. وانغ هـ (1993). يمكن أن يكون هذا مفيدًا[ مقدمة في علم النفس عبر الثقافات ] . دار نشر جامعة شانشي للمعلمين. رقم ISBN 978-7-5613-0864-6.
  38. بيريوس سي (11 مارس 2011). "الفردية، والجماعية، والإسناد" . مؤرشف من الأصل في 28 أبريل 2017. تم الاطلاع عليه في 27 أبريل 2017 .
  39. "6.3 الاختلافات الفردية والثقافية في إدراك الشخص" . الاختلافات الفردية والثقافية في إدراك الشخص . طبعة منشورات مكتبات جامعة مينيسوتا، 2015. هذه الطبعة مقتبسة من عمل أُنتج أصلاً عام 2010 من قِبل ناشر طلب عدم ذكر اسمه. 27 أكتوبر 2015.
  40. كوسادياس، جيه إم، وفيتريول، جيه إيه، وأتكين، إيه إل (نوفمبر 2018). "التحيز الثقافي (الخاطئ) في علم النفس التنموي في الولايات المتحدة". مجلة علم النفس التنموي التطبيقي . 59 : 65-74 . doi : 10.1016/j.appdev.2018.01.003 . S2CID 149006020 . 
  41. جونز إي إي، نيسبيت آر إي (1971). الفاعل والمراقب: تصورات متباينة لأسباب السلوك . نيويورك: دار جنرال ليرنينج برس. ISBN 978-0-382-25026-2.
  42. مالي، بيرترام ف. (2006). "عدم التماثل بين الفاعل والملاحظ في الإسناد: تحليل تلوي (مفاجئ)". النشرة النفسية . 132 (6): 895-919 . doi : 10.1037/0033-2909.132.6.895 . PMID 17073526 . 
  43. بيتيغرو، تي إف (أكتوبر 1979). "خطأ الإسناد النهائي: توسيع التحليل المعرفي للتحيز لألبورت". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 5 (4): 461-476 . doi : 10.1177/014616727900500407 . S2CID 144300903 . 
  44. غراهام إس، فولكس في إس (1990). نظرية الإسناد: تطبيقات على الإنجاز والصحة النفسية والصراع بين الأشخاص . لورانس إيرلبوم أسوشيتس. ISBN 978-0-8058-0531-4.
  45. كيستيمونت ج، فانديكركوف م، ما ن، فان هوك ن، فان أوفروال ف (يونيو 2013). "إسناد المواقف والأشخاص في ظل التعليمات التلقائية والمقصودة: دراسة باستخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي" . علم الأعصاب الاجتماعي والمعرفي والعاطفي . 8 (5): 481-493 . doi : 10.1093/scan/nss022 . PMC 3682431. PMID 22345370 .  
  46. 1 2 Shaver KG (1970). "الإسناد الدفاعي: آثار الشدة والأهمية على المسؤولية المنسوبة عن حادث". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 14 (2): 101-113 . doi : 10.1037/h0028777 .
  47. واسيلكيو، ل. (2007). "انحياز الاستحسان الاجتماعي" . في: باوميستر، ر. ف. (محرر). موسوعة علم النفس الاجتماعي . سيج. ص 891. ISBN  978-1-4129-1670-7.
  48. علم النفس اليوم
  49. 1 2 روش إس سي، أميرخان جيه إتش (فبراير 1997). "شروط الحدود للإسنادات التي تخدم الذات: نظرة أخرى على الصفحات الرياضية". مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 27 (3): 245-261 . doi : 10.1111/j.1559-1816.1997.tb00631.x .
  50. ويلر، ر. و.، وديفيس، ج. م. (أبريل 1979). "اتخاذ القرار كدالة لموقع التحكم والتنافر المعرفي". التقارير النفسية . 44 (2): 499-502 . doi : 10.2466/pr0.1979.44.2.499 . S2CID 145005785 . 
  51. فيستينجر، ل . (أكتوبر 1962). "التنافر المعرفي". مجلة ساينتفك أمريكان . 207 (4): 93-102 . Bibcode : 1962SciAm.207d..93F . doi : 10.1038/scientificamerican1062-93 . JSTOR 24936719. PMID 13892642. S2CID 56193073 .   
  52. 1 2 إليوت إيه جيه، ديفاين بي جي (سبتمبر 1994). "حول الطبيعة التحفيزية للتنافر المعرفي: التنافر كإزعاج نفسي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 67 (3): 382-394 . doi : 10.1037/0022-3514.67.3.382 .
  53. موسكوفيتز، جي بي (2005). الإدراك الاجتماعي: فهم الذات والآخرين . نيويورك، نيويورك: مطبعة جيلفورد. ISBN 978-1-59385-085-2.
  54. 1 2 سومرز إس آر، إلسورث بي سي (2000). "العرق في قاعة المحكمة: تصورات الذنب ونسب السمات الشخصية" (ملف PDF) . نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 26 (11): 1367-1379 . doi : 10.1177/0146167200263005 . S2CID 41135203 . 
  55. كوكران، جيه كيه، بوتس، دي بي، هايد، كيه إم (2003). "أنماط الإسناد والمواقف تجاه عقوبة الإعدام للأحداث، وغير المؤهلين عقليًا، والمتخلفين عقليًا". مجلة العدالة الفصلية . 20 (1): 65-93 . doi : 10.1080/07418820300095461 . S2CID 145415185 . 
  56. لوري ، باتريك ج.؛ بورو ، جون د. ( 2 أكتوبر 2019). "الحرمان المُركّز، والتفاوتات العرقية، وإيداع الأحداث في المؤسسات الإصلاحية في سياق نظرية الإسناد" . دراسات العدالة الجنائية . 32 (4): 330-355 . doi : 10.1080/1478601X.2019.1660964 . ISSN 1478-601X . S2CID 203049349 .  
  57. سوينيارد، دبليو آر، وراي، إم إل (نوفمبر 1977). "التفاعلات بين الإعلان والبيع: تجربة نظرية الإسناد". مجلة أبحاث التسويق . 14 (4): 509-516 . doi : 10.1177/002224377701400408 . S2CID 220636996 . 
  58. سباركمان الابن، آر إم، ولوكاندر، دبليو بي (ديسمبر 1980). "نظرية الإسناد وفعالية الإعلان". مجلة أبحاث المستهلك . 7 (3): 219. doi : 10.1086/208810 .
  59. لاكزنياك، آر. إن.، ديكارلو، تي. إي.، راماسوامي، إس. إن. (يناير 2001). "استجابات المستهلكين للتواصل السلبي الشفهي: منظور نظرية الإسناد". مجلة علم نفس المستهلك . 11 (1): 57-73 . doi : 10.1207/s15327663jcp1101_5 .
  60. 1 2 3 4 5 جيندر و، كوون و.س، بيون س.إ (مارس 2021). "آثار تحديد موقع المسؤولية الاجتماعية للشركات بناءً على التوافق الداخلي والخارجي: منهج نظرية الإسناد". مجلة أخلاقيات الأعمال . 169 (2): 355-369 . doi : 10.1007/s10551-019-04282-w . S2CID 203427293 . 
  61. أنطاكي، سي، وبروين، سي، محرران. (1982). الإسناد والتغير النفسي: تطبيقات نظريات الإسناد في الممارسة السريرية والتعليمية . لندن: أكاديميك برس. ISBN 0-12-058780-7. OCLC 8815906 . 
  62. أبرامسون ، إل واي، سيليغمان، إم إي، تيسديل، جيه دي (فبراير 1978). "العجز المكتسب لدى البشر: نقد وإعادة صياغة". مجلة علم النفس غير الطبيعي . 87 (1): 49-74 . doi : 10.1037/0021-843X.87.1.49 . PMID 649856. S2CID 2845204 .  
  63. ^ شياو جي، كيو واي، هي واي، كوي إل، أورباخ آر بي، ماكويني سي إم، ياو إس (فبراير 2016). "" الحلقة الأضعف كعامل ضعف معرفي ضمن نظرية اليأس للاكتئاب لدى طلاب الجامعات الصينيين" . الإجهاد والصحة . 32 (1): 20-27 . doi : 10.1002/smi.2571 . PMC 4379125. PMID 24639362 .  
  64. ماكويد، جيه دي، هوزا، بي، واشبوش، دي إيه، موراي-كلوز، دي، أوينز، جيه إس (يونيو 2011). " تغيرات في التصورات الذاتية لدى الأطفال المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه: دراسة طولية لأعراض الاكتئاب وأسلوب الإسناد" . العلاج السلوكي . 42 (2): 170-182 . doi : 10.1016/j.beth.2010.05.003 . PMC 3990436. PMID 21496504 .  
  65. أوسوليفان دي جيه، أوسوليفان إم إي، أوكونيل بي دي، أورايلي كيه، سارما كيه إم (14 فبراير 2018). "أسلوب الإسناد وأعراض الاكتئاب لدى عينة من نزلاء السجون الذكور" . PLOS ONE . 13 (2) e0190394. Bibcode : 2018PLoSO..1390394O . doi : 10.1371/journal.pone.0190394 . PMC 5812561. PMID 29444084 .  
  66. بنتون تي، تيري جي إل، ديفيس إن جيه (2014). "الاختلافات الفردية في أسلوب الإسناد، وليس في الحساسية الداخلية، تتنبأ بالتقديرات الذاتية لنية الفعل" . فرونتيرز إن هيومن نيوروساينس . 8 : 638. doi : 10.3389/fnhum.2014.00638 . PMC 4137753. PMID 25191254 .  
  67. شيرهولز أ، كروجر أ، بارينبروج ج، إهرينغ ت (2016). "ما الذي يتوسط العلاقة بين سوء معاملة الأطفال والاكتئاب؟ دور اضطراب تنظيم الانفعالات، والتعلق، وأسلوب الإسناد" . المجلة الأوروبية لعلم النفس الصدمي . 7 32652. doi : 10.3402/ejpt.v7.32652 . PMC 5084388. PMID 27790969 .  
  68. لو سي إس، هو إس إم، هولون إس دي (أبريل 2010). "تأثيرات الاجترار وأعراض الاكتئاب على التنبؤ بأسلوب الإسناد السلبي لدى طلاب الجامعات" . العلاج المعرفي والبحث . 34 (2): 116-123 . doi : 10.1007/s10608-009-9233-2 . PMC 2946552. PMID 20949120 .  
  69. أورباخ، آر. بي.، هو ، إم. إتش.، كيم، جيه. سي. (أغسطس 2014). "تحديد المؤشرات المعرفية والشخصية للاكتئاب لدى المراهقين" . مجلة علم نفس الطفل غير السوي . 42 (6): 913-924 . doi : 10.1007/s10802-013-9845-6 . PMC 4087100. PMID 24398789 .  
  70. هيوستن ، د.م. (مارس 2016). "إعادة النظر في العلاقة بين أسلوب الإسناد والأداء الأكاديمي" . مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 46 (3): 192-200 . doi : 10.1111/jasp.12356 . PMC 4989416. PMID 27594711 .  
  71. كلومباريندت أ، نيلسون ج، بارينبروج ج، إهرينغ ت (يناير 2019). "الارتباطات بين سوء معاملة الأطفال والاكتئاب لدى البالغين: تحليل الوساطة" . مجلة BMC للطب النفسي . 19 (1) 36. doi : 10.1186/s12888-019-2016-8 . PMC 6343339. PMID 30669984 .  
  72. برينستين إم جيه، أيكينز جيه دبليو (أبريل 2004). "العوامل المعرفية المؤثرة في العلاقة الطولية بين رفض الأقران وأعراض الاكتئاب لدى المراهقين" . مجلة علم نفس الطفل غير السوي . 32 (2): 147-158 . doi : 10.1023/b:jacp.0000019767.55592.63 . PMC 4165605. PMID 15164857 .  
  73. جيون آي إتش، كيم كيه آر، كيم إتش إتش، بارك جيه واي، لي إم، جو إتش إتش، وآخرون . (مارس 2013). "أسلوب الإسناد لدى الأصحاء: علاقته بمهارات "نظرية العقل"" . مجلة الطب النفسي الاستقصائي . 10 (1): 34-40 . doi : 10.4306/pi.2013.10.1.34 . PMC 3590428. PMID 23482524 .   
  74. ساذرلاند إس، برونواسير إس إم، نيستور بي إيه، مكولي إي، دايموند جي، شلوريدت كيه، غاربر جيه (2 يناير 2021). " العلاقات المستقبلية بين أعراض الاكتئاب لدى الوالدين وأسلوب إسناد الأطفال" . مجلة علم النفس السريري للأطفال والمراهقين . 50 (1): 77-87 . doi : 10.1080/15374416.2019.1567346 . PMC 6761048. PMID 30908080 .  
  75. ليو إم تي، وانغ إف، بينغ كيه (2017). "أسلوب الإسناد "الاكتئابي" ليس اكتئابيًا إلى هذا الحد بالنسبة للبوذيين" . مجلة فرونتيرز في علم النفس . 8 1003. doi : 10.3389/fpsyg.2017.01003 . PMC 5487417. PMID 28701970 .  
  76. بيترسون سي، سيميل أ، فون باير سي، أبرامسون إل واي، ميتالسكي جي آي، سيليغمان إم إي (سبتمبر 1982). "استبيان أسلوب الإسناد". العلاج المعرفي والبحث . 6 (3): 287-299 . doi : 10.1007/BF01173577 . S2CID 30737751 . 
  77. شولمان، ب.، كاستيلون، س.، سيليغمان، م. إ. (1989). "تقييم أسلوب التفسير: تحليل محتوى التفسيرات الحرفية واستبيان أسلوب الإسناد". بحوث وعلاج السلوك . 27 (5): 505-512 . doi : 10.1016/0005-7967(89)90084-3 . PMID 2818415 . 
  78. بيدل إس، أكاندي إيه، فلاخوبولوس إس، فوكس كيه (1996). "نحو فهم دوافع الأطفال للنشاط البدني: توجهات أهداف الإنجاز، والمعتقدات حول النجاح الرياضي، والعاطفة الرياضية لدى الأطفال الزيمبابويين". علم النفس والصحة . 12 (1): 49-55 . doi : 10.1080/08870449608406921 .
  79. نجوروراي، دبليو دبليو (2019). "ثقافة السحر والشعوذة في كرة القدم الأفريقية". كرة القدم النخبوية الأفريقية . ص 99-116 . doi : 10.4324/9780429029059-8 . ISBN  978-0-429-02905-9. S2CID 213361828 . 
  80. 1 2 باركر، بي سي، تشيبرفيلد، جي جي، هام، جي إم، بيري، آر بي، كريلوفا، إم في، تشوتشماش، إل إم، هلادكي، إس (16 أغسطس 2022). " إعادة التدريب على الإسناد: تعزيز الصحة النفسية لدى كبار السن الذين يعانون من مشاكل صحية" . مجلة فرونتيرز في الرياضة والحياة النشطة . 4 949501. doi : 10.3389/fspor.2022.949501 . PMC 9424488. PMID 36051965 .  
  81. ريس ، تيم؛ إنجليدو ، ديفيد ك.؛ هاردي، ليو (1 مارس 2005). "الإسناد في علم النفس الرياضي: السعي إلى التوافق بين النظرية والبحث والممارسة" . علم نفس الرياضة والتمارين . 6 ( 2): 189-204 . doi : 10.1016/j.psychsport.2003.10.008 . hdl : 10871/16351 . ISSN 1469-0292 . 
  82. غراهام، فولكس، ساندرا، فاليري (2014). غراهام، ساندرا؛ فولكس، فاليري س. (محرران). نظرية الإسناد . المجلد 3. دار النشر النفسية. ص 48. doi : 10.4324/9781315807669 . ISBN   978-1-317-78422-7.{{cite book}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  83. عبد الله، آدم (27 فبراير 2024). "هل ينبغي لنا حقًا أن نخاف من "الضعف"؟ تطبيق رؤى نظرية الإسناد" . التقارير النفسية 00332941241231210. doi : 10.1177/00332941241231210 . ISSN 0033-2941 . PMID 38411145 .  
  84. 1 2 "تسجيل الدخول إلى EBSCO" . login.ebsco.com .
  85. 1 2 بريوس، هولجر؛ بريوس، هولجر (2011). الأممية في الحركة الأولمبية: الفكرة والواقع بين الأمم والثقافات والشعوب / هولجر بريوس... [ وآخرون. ] (محرران) . أبحاث مقابل. VS Verlag für Sozialwissenschaften. رقم ISBN 978-3-531-18000-7.
  86. هام، جيه إم، وبيري، آر بي، وشيبرفيلد، جيه جي، وهلادكي، إس، وباركر، بي سي، وواينر، بي (يونيو 2020). "إعادة صياغة إخفاقات الإنجاز: تدخل تحفيزي لتحسين معدلات التخرج خلال 8 سنوات للطلاب في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)". العلوم النفسية . 31 (6): 623-633 . doi : 10.1177/0956797620904451 . PMID 32374639. S2CID 218533337 .  
  87. نيمر إس إل، ساذرلاند كيه إس، تشاو جيه سي، كونيموند آر إل (2019). "مراجعة منهجية للأدبيات لتحديد أبعاد إسناد المعلمين لسلوك الطلاب الصعب". تعليم وعلاج الأطفال . 42 (4): 557-578 . doi : 10.1353/etc.2019.0026 . S2CID 208688896. Project MUSE 735088 .   
  88. برون ، لوران؛ دومبنييه، بينوا؛ بانسو، باسكال (مارس 2022). " تحليل الملف الشخصي الكامن لتفسير المعلمين للأسباب السببية للنجاح أو الفشل الأكاديمي" . المجلة الأوروبية لعلم نفس التربية . 37 ( 1): 185-206 . doi : 10.1007/s10212-021-00551-3 . ISSN 0256-2928 . S2CID 254167278 .  
  89. 123Ritter, Caitlyn R.; Barker, Brittan A.; Scharp, Kristina M. (4 September 2020). Rubinelli, Sara (ed.). "Using attribution theory to explore the reasons adults with hearing loss do not use their hearing aids". PLOS ONE. 15 (9) e0238468. Bibcode:2020PLoSO..1538468R. doi:10.1371/journal.pone.0238468. ISSN 1932-6203. PMC 7473559. PMID 32886674.
  90. Smith, Guy (2012). "Applying the Findings of Attribution Theory-Related Research to the College Foreign Language Classroom"(PDF). Tokyo Woman's Christian University: 21–28.
  91. Zayneb, Benaskeur (June 2023). Teachers and Learners' Perspectives towards the Use of the Attribution Theory in Enhancing the Speaking Skill (Thesis thesis). university center of abdalhafid boussouf - MILA.
  92. "The Influence of Attribution Style on Academic Self-efficacy among College Students". Biores Scientia. Retrieved 12 April 2025.
  93. 12McCormack, Abby; Fortnum, Heather (May 2013). "Why do people fitted with hearing aids not wear them?". International Journal of Audiology. 52 (5): 360–368. doi:10.3109/14992027.2013.769066. ISSN 1499-2027. PMC 3665209. PMID 23473329.
  94. 12Wallhagen, M. I. (1 February 2010). "The Stigma of Hearing Loss". The Gerontologist. 50 (1): 66–75. doi:10.1093/geront/gnp107. ISSN 0016-9013. PMC 2904535. PMID 19592638.
  95. Hassan, Thowayeb; Saleh, Mahmoud (9 November 2023). "Tourism metaverse from the attribution theory lens: a metaverse behavioral map and future directions".{{cite web}}: CS1 maint: url-status (link)
  96. "Attribution Theory – Theoretical Models for Teaching and Research". opentext.wsu.edu. Retrieved 26 April 2026.
  97. "Attribution Theory – Theoretical Models for Teaching and Research". opentext.wsu.edu. Retrieved 26 April 2026.
  98. "Attribution Theory – Theoretical Models for Teaching and Research". opentext.wsu.edu. Retrieved 26 April 2026.
  99. "مجلات سيج: اكتشف أبحاثًا عالمية المستوى" . مجلات سيج . doi : 10.1177/21582440241266635 . تاريخ الاسترجاع: 26 أبريل 2026 .
  100. ماير إس إف، سيليغمان إم إي (1976). "العجز المكتسب: النظرية والأدلة". مجلة علم النفس التجريبي: عام . 105 (1): 3-46 . doi : 10.1037/0096-3445.105.1.3 . S2CID 29069740 . 
  101. سيليغمان، م. (1975). العجز: حول الاكتئاب والتطور والموت . فريمان/تايمز بوكس/هنري هولت وشركاه. رقم ISBN 978-0-7167-0752-3.
  102. آرونسون إي، ويلسون تي دي، أكرت آر إم (1994). علم النفس الاجتماعي: القلب والعقل . نيويورك، نيويورك: هاربر كولينز كوليدج بابليشرز. ص 113-114 . ISBN  978-0-06-040294-5.
  103. هوفمان ك (2010). علم النفس في الممارسة ( الطبعة التاسعة). هوبوكين، نيوجيرسي: ج. وايلي. ص 622. ISBN   978-0-470-37911-0.
  104. 1 2 3 4 5 ياو إي، سيجل جيه تي (يونيو 2021). "تأثير تصورات النية والتحكم على المسؤولية المُدركة: تطبيق نظرية الإسناد على استجابات الأفراد للتجاوزات الاجتماعية في جائحة كوفيد-19". مجلة علوم التحفيز . 7 (2): 199-206 . doi : 10.1037/mot0000220 . S2CID 234857106 . 
  105. آرتس ب (يوليو 2006). "مفاهيم التصنيف في تاريخ اللغويات". علوم اللغة . 28 (4): 361-385 . doi : 10.1016/j.langsci.2005.10.001 .

للمزيد من القراءة

  • غوردون إل إم، غراهام إس (2006). "نظرية الإسناد". موسوعة التنمية البشرية . المجلد  1. ثاوزند أوكس: منشورات سيج. الصفحات 142-144 . ISBN  978-1-4129-0475-9.
  • آرتس ب (يوليو 2006). "مفاهيم التصنيف في تاريخ اللغويات". علوم اللغة . 28 (4): 361-385 . doi : 10.1016/j.langsci.2005.10.001 .