إعلان قانوني

📅 آخر تحديث: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

الإعلان القانوني هو الإعلان الذي يقوم به المحامون والمستشارون القانونيون ومكاتب المحاماة . [ 1 ] أما التسويق القانوني فهو مصطلح أوسع يشمل الإعلان والممارسات الأخرى، بما في ذلك علاقات العملاء، ووسائل التواصل الاجتماعي، والعلاقات العامة . [ 2 ] وهو نوع من التسويق تقوم به مكاتب المحاماة والمحامون والمستشارون القانونيون بهدف الترويج لخدمات مكاتب المحاماة وزيادة الوعي بعلامتها التجارية . [ 3 ]

هيمنت المنصات الرقمية بشكل متزايد على خطط التسويق القانوني، غالباً على حساب الإعلانات المطبوعة التقليدية، وذلك مع تزايد الفوائد المتصورة للتسويق الرقمي .

أصبحت ممارسات مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلان بالدفع لكل نقرة (PPC) تتكامل الآن مع العلاقات العامة التقليدية والإعلان القانوني (اللوحات الإعلانية، وإعلانات التلفزيون والراديو، وإعلانات الصحف، وما إلى ذلك) كاستراتيجيات رئيسية في التسويق القانوني.

تاريخ

كانت العديد من مكاتب المحاماة تُعلن بحرية نسبية في الولايات المتحدة خلال القرن التاسع عشر. [ 4 ] وكانت الإعلانات تظهر بانتظام في أقسام الإعلانات المبوبة في الصحف. حتى أن أبراهام لينكولن أعلن عن مكتبه للمحاماة في خمسينيات القرن التاسع عشر. [ 5 ]

منذ ذلك الحين، اتسمت علاقة مهنة المحاماة بالإعلان بنوع من التوتر. ويعود ذلك إلى حد كبير إلى إدانة نقابة المحامين الأمريكية (ABA) لإعلانات المحامين في قواعدها الأخلاقية المهنية لعام 1908، [ 6 ] وبعد ذلك أصدرت العديد من الولايات قوانين تحظر أو تحد بشدة من إعلانات المحامين.

منذ أوائل القرن العشرين وحتى سبعينيات القرن نفسه في الولايات المتحدة، كان التسويق القانوني مقيدًا بشدة، وحيثما سُمح به، كان خاضعًا لرقابة صارمة. عندما أعلن محاميان شابان (جون ر. بيتس وفان أوستين) عن عيادتهما القانونية في صحيفة محلية في أريزونا عام 1977، [ 7 ] بدأت النظرة إلى التسويق القانوني تتغير.

ذكر إعلان العيادة القانونية أنها تقدم "خدمات قانونية برسوم معقولة للغاية"، وحدد رسومًا لبعض الخدمات، مثل قضايا الطلاق بالتراضي. [ ٨ ] لم يمر الأمر مرور الكرام، إذ تبين أن المحامين قد خالفوا قانون ولاية أريزونا الذي يمنع المحامين من الإعلان في الصحف، فتم تقديم شكوى ضدهم.

رفع المحامون دعوى قضائية ضد الولاية، ووصلت القضية في نهاية المطاف إلى المحكمة العليا الأمريكية في قضية بيتس ضد نقابة المحامين بولاية أريزونا، 433 الولايات المتحدة 350 (1977). [ 9 ] قضت المحكمة العليا بأن القيود المفروضة على الإعلان وغيره من أشكال التسويق هي قواعد سلوك قديمة تنتهك التعديل الأول للدستور .

تُعتبر هذه القضية بمثابة تمهيد للتسويق القانوني الحديث في الولايات المتحدة، ومنذ ذلك الحين، دأبت نقابة المحامين الأمريكية على مراجعة إرشاداتها الخاصة بالتسويق القانوني بشكل دوري. [ 10 ]

في عام 1984، أصبحت ولاية نيوجيرسي واحدة من أوائل الولايات التي سمحت لشركات المحاماة التابعة لها بالإعلان على الراديو والتلفزيون. [ 11 ]

تأسست الرابطة الوطنية لمديري التسويق في مكاتب المحاماة عام 1986، ثم أعيد تسميتها لاحقًا إلى رابطة التسويق القانوني (LMA). [ 12 ] ومنذ منتصف ثمانينيات القرن الماضي، بدأت العديد من مكاتب المحاماة الأمريكية في إنشاء إعلانات وتوسيع نطاق حضورها التسويقي، باستخدام النشرات الإخبارية واللوحات الإعلانية والصحف وغيرها.

أستراليا

في أستراليا، تخضع الإعلانات القانونية لتنظيم هيئة الخدمات القانونية في الولاية التي يمارس فيها المحامون عملهم. وبشكل عام، يجب على المحامين الأستراليين التأكد من أن إعلاناتهم ليست كاذبة أو مضللة أو خادعة أو مسيئة أو محظورة بموجب القانون. [ 13 ]

الاتحاد الأوروبي

منذ تسعينيات القرن الماضي، فتحت بعض الدول في أوروبا القارية تدريجياً المجال أمام الإعلان. ويُعدّ المحامون في إسبانيا وفرنسا من بين الدول التي تتمتع بحرية استخدام وسائل الاتصال.

ألمانيا

في ألمانيا، قبل عام ١٩٩٠، كان يُعتبر تسويق مكاتب المحاماة سلوكًا غير لائق مهنيًا. ونظرًا للاعتقاد السائد بأن القانون أسمى من الإعلان، كان استخدام الشعار ممنوعًا في أي مكان، حتى أن إدراج اسم المكتب في دليل الهاتف كان يخضع للتدقيق. كما مُنع تقديم أي معلومات تفصيلية عن مجالات ممارسة المكتب أو تخصصاته، حتى في دليل الصفحات الصفراء. واقتصر الأمر على ذكر اسم المكتب وعنوانه وأرقام هواتفه. وبدأت مكاتب المحاماة تتساءل عن مدى عدالة هذا الحظر في مهنتها.

في العدد السنوي لعامي 1990/1991 من الصفحات الصفراء لمدينة نورنبيرغ-فورث، الصادر عن شركة دويتشه بوندسبوست تيليكوم ، خالفت قائمة مكتب دكتور كروزر وشركاه ، نورنبيرغ، ألمانيا ، الوضع الراهن. لم تقتصر القائمة على العنوان وأرقام الهاتف والفاكس والتلكس الخاصة بالمكتب فحسب، بل شملت أيضًا أسماء مؤسس المكتب، الدكتور غونتر كروزر، وشريكه فيليكس مولر، وأسماء اثنين من محاميهم، بالإضافة إلى جميع تخصصاتهم أو مجالات تركيزهم؛ محامٍ متخصص في القانون المدني، ومحامٍ متخصص في قانون العمل، ومحامية متخصصة في قانون المرور، ومحامية متخصصة في قانون الأسرة. فور صدور تلك الطبعة، تقدّم أحد أعضاء نقابة المحامين باعتراض. اشتكى من أن الدكتور كروزر وكول قد خالفا قواعد السلوك المهني، وطالب بجلسة تأديبية، مشيرًا إلى انتهاك جسيم لآداب المهنة. [ 14 ] [ 15 ]

الحكم النهائي

أصدرت المحكمة التأديبية، ومحكمة الاستئناف، وفي نهاية المطاف، مجلس الشيوخ للشؤون القانونية التابع للمحكمة الاتحادية العليا في ألمانيا، قرارًا لصالح المدعى عليهم، وحكمت بأنه لم يحدث أي انتهاك لقواعد السلوك المهني لأن المعلومات المنشورة كانت صحيحة، وأنه لا يوجد سبب يمنع الشركات من تقديم مثل هذه المعلومات التفصيلية في قوائمها.

الهند

في الهند، لا يجوز للمحامي التماس العمل أو الإعلان، إلا من خلال وسيلة إعلامية معتمدة من قبل مجلس نقابة المحامين في الهند ، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، وذلك عبر منشورات أو إعلانات أو وسطاء أو اتصالات شخصية أو مقابلات لا تستند إلى علاقات شخصية، أو تقديم تعليقات صحفية أو التحريض عليها، أو نشر صوره الشخصية المتعلقة بقضايا شارك فيها أو كان معنياً بها. يجب أن تكون لوحة اسمه أو اسمه بحجم مناسب. لا يجوز أن تشير لوحة الاسم أو الاسم أو الأوراق الرسمية إلى أنه يشغل أو شغل منصب رئيس أو عضو في مجلس نقابة المحامين أو أي جمعية، أو أنه مرتبط بأي شخص أو منظمة أو بقضية أو مسألة معينة، أو أنه متخصص في نوع معين من العمل، أو أنه كان قاضياً أو مدعياً ​​عاماً. ولا يشمل التماس العمل أو الإعلان، كما هو مستخدم في هذا البند من القانون، إنشاء موقع إلكتروني من قبل محامٍ أو مكتب محاماة يقتصر على تقديم معلومات أساسية عن أسماء المحامين وعددهم، وبيانات الاتصال، ومجالات الممارسة. وينطبق هذا الأمر بالمثل على كتيبات المحامين وأدلة المحامين. [ 16 ]

بموجب القاعدة المعدلة، يمكن للمحامين أن يذكروا في مواقعهم الإلكترونية المختارة أسماءهم وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني ومؤهلاتهم المهنية ومجالات تخصصهم. [ 17 ]

إسرائيل

في إسرائيل، كان مديرو التسويق القانوني في شركات المحاماة الكبيرة نشطين منذ عام 2006. وقد توسع نشاطهم بسبب الركود الاقتصادي الذي حدث في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين والذي أثر على شركات المحاماة، وبسبب العدد الكبير من المحامين لكل فرد في إسرائيل.

إيطاليا

في إيطاليا، يمنح مرسوم بيرساني الصادر في 2 يوليو، والذي تم تحويله إلى قانون في يناير 2007، المحامين الحق في الإعلان.

المملكة المتحدة

إنجلترا وويلز

يُسمح بالتسويق القانوني في إنجلترا وويلز منذ عام 1986، عندما سمحت نقابة المحامين في إنجلترا وويلز للمحامين بالإعلان لأول مرة. [ 18 ] وتمنح هيئة الخدمات المالية حاليًا تراخيص لخطوط المساعدة ووكالات إدارة المطالبات - باستثناء النقابات العمالية - التي عادةً ما تُعلن عن خدماتها وتحيل المطالبات إلى المحامين.

الولايات المتحدة

يُعدّ الإعلان عن خدمات المحامين قانونيًا في الولايات المتحدة، مع خضوعه لقواعد أخلاقية تُصدرها نقابات المحامين في الولايات. [ 19 ] [ 20 ] ازدهر هذا النوع من الإعلان في القرن التاسع عشر، حيث كانت الإعلانات تظهر بانتظام في أقسام الإعلانات المبوبة في الصحف. [ 21 ] تشمل الأشكال الشائعة للإعلان عن خدمات المحامين الإعلانات التلفزيونية والإذاعية، [ 22 ] والإعلانات المطبوعة، [ 23 ] واللوحات الإعلانية، [ 24 ] والتسويق عبر البريد المباشر، [ 25 ] ومواقع مكاتب المحاماة الإلكترونية ، والمشاركة في أدلة الهاتف والأدلة التجارية وخدمات الإحالة، [ 26 ] بالإضافة إلى الإعلان عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. [ 27 ]

في عام ١٩٠٨، وضعت نقابة المحامين الأمريكية (ABA) أول مدونة أخلاقية لها، عُرفت باسم "قواعد الأخلاق المهنية"، والتي أدانت جميع أشكال الإعلان والترويج من قِبل المحامين. [ ٢٨ ] ونظرًا لتطور مهنة المحاماة والرغبة في تحديث "قواعد الأخلاق المهنية"، أنشأت نقابة المحامين الأمريكية " المدونة النموذجية للمسؤولية المهنية " (المدونة النموذجية) في عام ١٩٦٩. وقد مثّلت هذه المدونة النموذجية جهدًا من جانب نقابة المحامين الأمريكية لوضع قواعد عملية تتجاوز "التفاصيل الشكلية والسلوكية" وتتناول "العلاقة الوثيقة بين المحامي وموكليه، وزملائه في المهنة، والجمهور". [ ٢٩ ]

أول قرار قضائي هام بشأن الإعلانات القانونية هو حكم المحكمة العليا في قضية بيتس ضد نقابة المحامين بولاية أريزونا (433 US 350 (1977))، حيث قضت المحكمة العليا للولايات المتحدة بأن إعلانات المحامين محمية جزئيًا بموجب التعديل الأول للدستور . [ 30 ] رفضت المحكمة العليا حجة نقابة المحامين في أريزونا بأن إعلانات المحامين "مضللة بطبيعتها" و"تشوه الصورة العامة المحترمة للمهنة". وخلصت المحكمة إلى أن "الصلة المفترضة بين الإعلان وتآكل الاحترافية الحقيقية ضعيفة للغاية"، وأشارت إلى أن "غياب الإعلانات القانونية يمكن اعتباره فشلًا من جانب المهنة في "التواصل مع المجتمع وخدمته". [ 31 ]

استجابت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لدعوة المحكمة العليا في ألاباما ، بتاريخ 26 يونيو/حزيران 2002، للتعليق على قواعد السلوك المهني في ألاباما، والمعنونة " معلومات حول الخدمات القانونية" . وفي هذا الرد، أكدت اللجنة أنها "تشجع المنافسة في المهن المرخصة، بما في ذلك مهنة المحاماة، إلى أقصى حد يتوافق مع الأهداف الأخرى على مستوى الولاية والمستوى الفيدرالي". [ 32 ] إضافةً إلى ذلك، وفي 26 مايو/أيار 2006، علّقت اللجنة على دراسة لجنة الأخلاقيات المهنية التابعة لنقابة المحامين في ولاية تكساس، حول ما إذا كان من الأخلاقي لمحامٍ في تكساس المشاركة في خدمات الإحالة القانونية عبر الإنترنت. وخلصت اللجنة إلى أن "خدمات التوفيق القانوني عبر الإنترنت تُعد خيارًا قيّمًا لسكان تكساس، إذ من المرجح أن تُخفّض تكلفة حصول المستهلكين على التمثيل القانوني، ولديها القدرة على زيادة المنافسة بين المحامين". [ 33 ]

تُعتبر بعض الممارسات التسويقية غير قانونية، وقد تُعتبر ممارسات أخرى كثيرة انتهاكات لأخلاقيات المهنة . على سبيل المثال، يُعتبر الإعلان الصادم غير أخلاقي؛ كما أن استقطاب العملاء بشكل مباشر (المعروف باسم "التسويق الاحتيالي " أو " مطاردة ضحايا الحوادث ") غير قانوني.

اقترحت محاكم نيويورك وفلوريدا عدة قيود على الإعلانات في عامي 2006 و2007. [ 34 ] أثارت مقترحات نيويورك جدلاً واسعاً. [ 35 ] في عام 2005، عيّن رئيس نقابة المحامين في ولاية نيويورك ، فينسنت بوزارد، فريق عمل معنيّاً بإعلانات المحامين، برئاسة بيرنيس ك. ليبر، لتقديم مقترحات للنظر فيها من قبل نقابة المحامين في ولاية نيويورك ومحاكم نيويورك . [ 36 ]

دخلت القواعد الجديدة لولاية نيويورك حيز التنفيذ في 1 فبراير 2007. [ 37 ] ولأول مرة، عرّف النظام القانوني في نيويورك الإعلان القانوني بأنه: "أي تواصل عام أو خاص يتم نيابةً عن محامٍ أو مكتب محاماة بشأن خدمات ذلك المحامي أو مكتب المحاماة، ويكون الغرض الأساسي منه هو الاحتفاظ بالمحامي أو مكتب المحاماة". [ 38 ] ويستثني القانون الجديد تحديدًا الاتصالات مع العملاء الحاليين أو المحامين الآخرين. [ 39 ] كما أُدرجت الدعاية، لأول مرة، كمرادف للإعلان . [ 40 ] وتسمح القواعد المُعدّلة حديثًا الآن بالإعلان عن منشورات المحامي و" التقييمات المهنية المعتمدة ". [ 41 ] وهناك قواعد خاصة بالإعلان عبر البريد الإلكتروني، تحظر الرسائل غير المرغوب فيها . [ 42 ]

نصت قواعد عام 2007 على أنه يجب ألا يتضمن الإعلان عدداً من الوسائل التسويقية المحظورة:

  1. بعض التوصيات أو الشهادات من عميل سابق
  2. تصوير القضاة
  3. تم دفع مبلغ مالي مقابل شهادات العملاء، دون الكشف عن تفاصيل الدفع.
  4. تصوير قاضٍ، أو محامٍ خيالي ، أو مكتب محاماة
  5. استخدام الممثلين أو الشخصيات الخيالية
  6. خصائص غير ذات صلة بالمحامين
  7. إعلانات تشبه المستندات القانونية
  8. قيود معينة على استقطاب عملاء جدد لمدة 30 يومًا بعد وقوع الضرر
  9. بعض القيود الأخرى على الاتصالات مع غير العملاء
  10. استخدام لقب أو اسم مستعار. [ 43 ]

طُعن في قواعد نيويورك الجديدة، وأبطل القاضي فريدريك ج. سكلين، من محكمة الولايات المتحدة للمنطقة الشمالية من نيويورك، خمسًا من هذه القواعد باعتبارها انتهاكًا غير دستوري للتعديل الأول للدستور الأمريكي. [ 36 ] وتم إلغاء أحكام التأييد، والتصوير، و"الخصائص غير ذات الصلة"، والألقاب؛ ومع ذلك، أُبقي على قيود أسماء النطاقات، وفترة التماس لمدة 30 يومًا، وقواعد الاتصالات. [ 36 ] ووعدت رئيسة نقابة المحامين بالولاية، كاثرين ماديجان، بالعمل مع النظام القضائي لوضع قواعد جديدة تصمد أمام التدقيق الدستوري الصارم . [ 44 ]

في حين أن الإعلان القانوني لا يزال يخضع لتنظيمات صارمة في العديد من الولايات، فقد تم تخفيف بعض اللوائح الأكثر صرامة من قبل نقابة المحامين الأمريكية [ 45 ] وأصبحت المواقف، بشكل عام، أقل تقييدًا في العقدين الماضيين.

في استطلاع مشترك أجرته رابطة شركات المحاماة (LMA) وبلومبيرغ لو في عام 2018، أفاد 62% من المشاركين من شركات المحاماة أن شركاتهم تُولي اهتماماً متزايداً لتطوير الأعمال ومبادرات التسويق، بينما ذكر 41% منهم أن توظيف أو زيادة عدد موظفي التسويق كان من بين أهم الاستثمارات الجديدة خلال العامين الماضيين. [ 46 ]

في استطلاع أجرته نفس المنظمات عام 2016، ذكر 68 بالمائة من المشاركين (المحامين والمتخصصين في التسويق) أن المحفز الرئيسي للشركات لزيادة إنفاقها على التسويق وتطوير الأعمال هو "المزيد من الضغط الداخلي لتوليد الإيرادات". [ 47 ]

أفادت رويترز في أواخر عام 2021 بأن "حرب شركات المحاماة الكبرى على استقطاب المواهب لا تقتصر على المحامين فحسب، بل تتنافس أيضاً على توظيف كبار المديرين التنفيذيين في مجالي التسويق وتطوير الأعمال". وكدليل آخر على بروز التسويق القانوني، قامت 20 شركة على الأقل من شركات "أم لو 200" بتعيين مديرين تنفيذيين جدد للتسويق في عام 2021، كما ارتفعت رواتب متخصصي التسويق القانوني الداخليين في الأسواق الرئيسية بنسبة تصل إلى 20% منذ عام 2020. [ 48 ]

توصي نقابة المحامين الكندية بأن تقوم مكاتب المحاماة بتعيين مسوّق قانوني داخلي واحد لكل 20-30 محامياً، بينما ينبغي على مكاتب المحاماة الأصغر حجماً الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق القانوني. [ 49 ]

في المملكة المتحدة، بدأ التسويق القانوني في عام 1986، عندما سمحت جمعية القانون في إنجلترا وويلز للمحامين لأول مرة بالإعلان. [ 50 ]

ومع ذلك، ورغم تغير المواقف تجاه التسويق القانوني، لا تزال هناك مخاوف في أوساط عديدة بشأن الأخلاقيات. [ 51 ] حتى في الولايات القضائية التي تسمح بالتسويق القانوني، تنتهك بعض الممارسات أخلاقيات المهنة القانونية ، مثل الإعلانات الصادمة ، واستغلال قضايا التعويضات (التحايل على القوانين).

أثارت مسألة التسويق القانوني بعض الجدل. فعلى سبيل المثال، في عام 2006، تدخلت لجنة التجارة الفيدرالية في قرار لجنة الأخلاقيات المهنية التابعة لنقابة المحامين في ولاية تكساس بشأن ما إذا كان من الأخلاقي للمحامين استخدام خدمات الإحالة القانونية عبر الإنترنت، وخلصت إلى أن "خدمات التوفيق القانوني عبر الإنترنت تُعد خيارًا قيّمًا لسكان تكساس: فمن المرجح أن تقلل من تكلفة حصول المستهلكين على التمثيل القانوني، ولديها القدرة على زيادة المنافسة بين المحامين". [ 52 ]

لا تزال معظم دول أوروبا تُطبّق لوائح أكثر صرامة بشأن تسويق وإعلان مكاتب المحاماة. [ 53 ] ولا تزال دول مثل سلوفينيا ومقدونيا الشمالية [ 54 ] تفرض قواعد صارمة على المعايير المهنية، وتُثني عن التسويق القانوني أو تحظره. وفي بعض الأنظمة القانونية الدولية الأخرى، مثل الهند، [ 55 ] يُقيّد التسويق القانوني بشكل كبير أيضاً.

نمو التسويق الرقمي لشركات المحاماة

في وقت مبكر من عام 1996، نشرت نقابة المحامين الأمريكية طبعتها الأولى من " دليل المحامي للتسويق عبر الإنترنت" (وهي الآن في طبعتها الرابعة). [ 56 ]

في هذا الوقت تقريباً، بدأت شركات التسويق والإعلان أيضاً في تقديم خدمات التسويق الرقمي لشركات المحاماة.

بخلاف أساليب التسويق التقليدية، التي تتضمن إرسال رسائل مباشرة أحادية الاتجاه إلى العملاء (عبر الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية والإذاعية)، فإن استراتيجيات التسويق الرقمي الجديدة تتضمن بناء الوعي لدى العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة على الإنترنت واستخدام استراتيجيات التسويق الداخلي. [ 57 ]

بدأت استراتيجيات تحسين محركات البحث، والمراجعات عبر الإنترنت، وملفات تعريف دليل المحامين، وغيرها من استراتيجيات التسويق الرقمي في النمو خلال أواخر التسعينيات وأوائل الألفية الثانية.

استمر التسويق الرقمي في التوسع، موفراً أدوات إضافية للشركات للتسويق عبر الإنترنت مع تطور تكنولوجيا التسويق وظهور المزيد من القنوات الرقمية.

في إحدى الدراسات الاستقصائية التي أجريت على مسوقي B2B في الولايات المتحدة بين يناير وفبراير 2022، [ 58 ] أعرب المسوقون عن نيتهم ​​زيادة إنفاقهم على الإعلانات التقليدية بنسبة 0.55 في المائة فقط في ذلك العام مقارنة بنسبة 13.59 في المائة للتسويق الرقمي.

لا يُستثنى القطاع القانوني من هذا التوجه. ثمة إدراك بأن غالبية الباحثين عن محامٍ يستخدمون الإنترنت لبدء بحثهم، وهو توجه بدأ قبل سنوات من جائحة كوفيد-19 [ 59 ] ولكنه تسارع بسببها. [ 60 ]

وبناءً على ذلك، استمر التسويق القانوني في التطور ليصبح مجالاً متخصصاً في التسويق الإلكتروني. وتلجأ مكاتب المحاماة بشكل متزايد إلى دمج استراتيجيات التسويق الرقمي مع أساليب التسويق التقليدية للترويج لخدماتها وبناء علاماتها التجارية والحفاظ عليها.

مع تبني المزيد من مكاتب المحاماة استراتيجيات إعلانية جديدة، مما أدى إلى زيادة المنافسة لجذب العملاء المحتملين، ازدادت الحاجة إلى استراتيجية تسويق قانونية شاملة.

يشمل ذلك أنشطة التسويق التقليدية والرقمية التي تُصمم نهج التسويق بما يتناسب مع العملاء.

تحتاج العديد من مكاتب المحاماة التي تضمّ مجالات ممارسة متنوعة إلى استهداف شرائح مختلفة من العملاء . وتتيح أساليب التسويق الرقمي الحديثة المتاحة اليوم تخصيص الحملات التسويقية لتناسب هذه الشرائح المختلفة بدلاً من الإعلان لجمهور أوسع. [ 61 ] وهذا سبب رئيسي وراء اكتساب التسويق الرقمي شعبيةً أكبر من أساليب التسويق التقليدية في مكاتب المحاماة.

تشمل استراتيجيات التسويق القانوني الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • تحسين محركات البحث (SEO) : تُستخدم تقنيات تحسين محركات البحث لتحسين ظهور مواقع الويب في صفحات نتائج محرك بحث جوجل، مما يُسهم في بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني وجذب العملاء المحتملين. [ 62 ]
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي : تساعد منصات التواصل الاجتماعي في بناء الوعي بالعلامة التجارية، وبينما توجد قيود على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمحامين، [ 63 ] يمكن للعديد من الشركات الاستفادة من الترويج لأنفسها على منصات مثل فيسبوك ولينكد إن .
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني : يمكن لشركات المحاماة استخدام حملات البريد الإلكتروني الآلية للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين. ومن خلال نشر الأخبار والنصائح القانونية بانتظام لقاعدة بيانات العملاء المحتملين، تُظهر شركات المحاماة مكانتها الرائدة وتحافظ على حضورها القوي في أذهان العملاء. [ 64 ]
  • الإعلان بنظام الدفع لكل نقرة (PPC): يمكن للتسويق عبر محركات البحث المدفوعة توليد عملاء محتملين بشكل أسرع من تحسين محركات البحث (SEO). مع إعلانات جوجل ، تظهر الإعلانات في أعلى صفحات نتائج محرك البحث. [ 65 ]
  • التسويق بالمحتوى : يساعد إنشاء محتوى أصلي مثل الكتب الإلكترونية، ومنشورات المدونات، والمقالات، والتقارير المتخصصة التي تقدم معلومات قيّمة للجمهور المستهدف، مكاتب المحاماة على زيادة ظهورها في نتائج بحث جوجل، وترسيخ مكانتها، وزيادة حركة المرور إلى مواقعها الإلكترونية، وجذب عملاء محتملين للتسويق. [ 66 ]
  • الإعلانات المطبوعة: يمكن استخدام الإعلانات المطبوعة (مثل الإعلانات في الصحف والمجلات) وغيرها من المواد المطبوعة مثل الكتيبات ، وملفات العروض التقديمية ، وبطاقات العمل ، وأغلفة المقترحات أو التقارير، والسير الذاتية ، والقرطاسية المطبوعة مسبقًا لدعم تطوير العملاء والتواصل التسويقي . [ 67 ] [ 68 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ ميردوك، جين دبليو؛ لينينبيرجر، باتريشيا (1981). "الإعلان القانوني والترويج". مجلة قانون الأراضي والمياه . 16 (2): 627.
  2. ↑ وايس، بوب (2011). التسويق القانوني باختصار ( الطبعة الثانية). ليكوود، كولورادو: ألين-وايس وشركاؤه، رقم ISBN  9780615540207.
  3. ↑ وايس، بوب (2011). التسويق القانوني باختصار ( الطبعة الثانية). ليكوود، كولورادو: ألين-وايس وشركاؤه، رقم ISBN  978-0-615-54020-7. OCLC 793451807 . 
  4. ↑ ديفيد إل. هدسون الابن. "إعلانات المحامين" . www.mtsu.edu . تاريخ الاسترجاع: 14 أكتوبر 2022 .
  5. ↑ "خطاب أبراهام لينكولن التسويقي ذو الـ 25 سنتًا" . مجلة القانون الوطني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2022 .
  6. ↑ "مدونة قواعد السلوك المهني" . معهد المعلومات القانونية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-10-2022 .
  7. ↑ "الماضي والحاضر والمستقبل" . مجلة الممارسة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-10-2022 .
  8. ↑ ديفيد إل. هدسون الابن. "قضية بيتس ضد نقابة المحامين بولاية أريزونا" . www.mtsu.edu . تاريخ الاسترجاع: 14 أكتوبر 2022 .
  9. ↑ "جون ر. بيتس وفان أوستين، المستأنفان، ضد نقابة المحامين بولاية أريزونا" . معهد المعلومات القانونية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2022 .
  10. ↑ "إعادة النظر في قواعد السلوك المهني النموذجية الصادرة عن نقابة المحامين الأمريكية والمتعلقة بتطوير العملاء في ضوء التقنيات الناشئة" . www.americanbar.org . تاريخ الاطلاع: 14 أكتوبر 2022 .
  11. ↑ سوليفان، جوزيف ف. (20 يناير 1984). "نيوجيرسي تسمح لمحاميها بإدارة إعلانات تلفزيونية وإذاعية" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . تاريخ الاسترجاع: 20 أكتوبر 2022 . 
  12. ↑ "مايك رالستون، أحد قادة جمعية التسويق القانوني ، كان حاضراً منذ البداية" . جمعية التسويق القانوني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 سبتمبر 2024 .
  13. ↑ "الإعلان - جمعية كوينزلاند للمحامين" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 أبريل 2019 .
  14. ↑ BGH، 13.09.1993 – AnwSt (R) 6/93 ، 1993-09-13 ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 2022-03-08
  15. ↑ ملخص
  16. ↑ "قواعد المعايير المهنية < مجلس نقابة المحامين في الهند" . مجلس نقابة المحامين في الهند . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 يوليو 2015 .
  17. ↑ «١٦ سببًا للسماح للمحامين في الهند بالإعلان» . مؤرشف من الأصل بتاريخ ٨ مايو ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٢ أغسطس ٢٠١٥ .
  18. ↑ "تنظيم مهنة المحاماة في المملكة المتحدة (إنجلترا وويلز): نظرة عامة" . القانون العملي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 مارس 2022 .
  19. ↑ إعلانات المحامين على مفترق الطرق . نقابة المحامين الأمريكية. 1995. ISBN 157073142X.
  20. ↑ "قضايا تتعلق بإعلانات المحامين" . نقابة المحامين الأمريكية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 ديسمبر 2017 .
  21. ↑ ديفيد إل. هدسون الابن، "إعلانات المحامين" . mtsu.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 مايو 2023 .
  22. ↑ سوليفان، جوزيف ف. (20 يناير 1984). "نيوجيرسي تسمح لمحاميها بإدارة إعلانات تلفزيونية وإذاعية" . نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2017 .
  23. ↑ سيمون، روي (فبراير 2007). "دليل مختصر لقواعد الإعلان المعدلة" . مجلة نيويورك لأخلاقيات القانون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 ديسمبر 2017 .
  24. ↑ "إعلان لوحة إعلانية" (ملف PDF) . لجنة التظلمات على مستوى الولاية . السلطة القضائية في ولاية كونيتيكت. 23 فبراير 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 ديسمبر 2017 .
  25. ↑ سبان، توماس إي. (2016). "التسويق القانوني: دليل أخلاقي" (ملف PDF) . ماكغواير وودز إل إل بي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 ديسمبر 2017 .
  26. ↑ "نقابة المحامين في كولورادو تميز بين الأدلة الإلكترونية وخدمات إحالة المحامين" . هينشو وكولبرتسون إل إل بي . 6 يناير 2011. تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2017 .
  27. ↑ فيليسكو، جي إم (3 مارس 2013). "أخلاقيات الإعلان عبر الإنترنت" . رابطة المحامين الأمريكية لطلاب القانون . رابطة المحامين الأمريكية . تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2017 .
  28. ↑ "أول مدونة أخلاقية لنقابة المحامين الأمريكية" (ملف PDF) .
  29. ↑ أولسون، إميلي (2004-2005). "أخلاقيات الإعلان عن المحامين: آثار الأنظمة التنظيمية المختلفة للولايات" . مجلة جورج تاون لأخلاقيات القانون . 18 : 1055.
  30. ↑ «جون ر. بيتس وفان أوستين، المستأنفان، ضد نقابة المحامين بولاية أريزونا» . معهد المعلومات القانونية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 مارس 2022 .
  31. ↑ هايوود، آمي؛ جونز، ميليسا (2000-2001). "الإبحار في بحر من عدم اليقين: كيف ترتبط المبادئ التوجيهية الأخلاقية الحالية بتسويق الخدمات القانونية عبر الإنترنت" . مجلة جورج تاون لأخلاقيات القانون . 14 : 1099.
  32. ↑ لجنة التجارة الفيدرالية، "رد على قواعد السلوك المهني في ألاباما" (سبتمبر 2002) http://www.ftc.gov/be/v020023.pdf
  33. ↑ لجنة التجارة الفيدرالية، "تعليقات على طلب رأي أخلاقي بشأن برامج التوفيق بين المحامين عبر الإنترنت" (مايو 2006). "نسخة مؤرشفة" . مؤرشفة من الأصل بتاريخ 24 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليها بتاريخ 17 سبتمبر 2009 .{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title ( link )
  34. ↑ "Law.com" . Law.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2022-03-08 .
  35. ↑ دونوفان، كارين (2 مارس 2007). "مكاتب المحاماة في نيويورك تواجه صعوبات مع القيود الجديدة على الإعلان" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 ديسمبر 2017 .
  36. 1 2 3 أندرو راش، محكمة المقاطعة الأمريكية: بعض قواعد الإعلان غير دستورية، أخبار نقابة المحامين ، سبتمبر/أكتوبر 2007، ص 4.
  37. ↑ للاطلاع على القواعد الكاملة، انظر:.
  38. ↑ 11 قانون قواعد ولوائح ولاية نيويورك (NYCRR) الجزء 1200، القسم 1200.1 (ك)، موجود في(يتطلب برنامج قارئ Acrobat-TM).
  39. ↑ المعرف.
  40. ↑ 11 NYCRR الجزء 1200، القسم 1200.6، المعروف أيضًا باسم مدونة المسؤولية المهنية، القاعدة التأديبية (DR) 2-101، الموجودة في:
  41. ↑ المرجع نفسه، في DR 2–101 (ب) (1).
  42. ↑ المرجع نفسه، DR 2–101 (ب).
  43. ↑ DR 2–101 (ج)، موجود في.
  44. ↑ بيان صحفي صادر عن نقابة المحامين في ولاية نيويورك
  45. ↑ "شرح: تحديث لقواعد الإعلان والتسويق" . www.americanbar.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2022 .
  46. ↑ "تطور التسويق القانوني" . المجلة الوطنية للقانون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-10-2022 .
  47. ↑ "تنزيل نتائج استطلاع LMA-Bloomberg Law المشترك" . connect.legalmarketing.org . تاريخ الوصول: 14 أكتوبر 2022 .
  48. ↑ غرين، جينا (2021-12-06). "مع رواتب تصل إلى مليون دولار، يحصل متخصصو التسويق في شركات المحاماة أخيرًا على بعض التقدير" . رويترز . تم الاسترجاع في 2022-10-20 .
  49. ↑ "وظائف التسويق في مكاتب المحاماة: مراجعة تحليلية" . www.cba.org . تاريخ الاسترجاع: 20 أكتوبر 2022 .
  50. ↑ "تنظيم مهنة المحاماة في المملكة المتحدة (إنجلترا وويلز): نظرة عامة" . القانون العملي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20-10-2022 .
  51. ↑ إي. سبان، توماس (2018). التسويق القانوني: دليل أخلاقي . ماكغواير وودز إل إل بي.
  52. ↑ «تعليقات على طلب رأي أخلاقي بشأن برامج التوفيق بين المحامين عبر الإنترنت» . لجنة التجارة الفيدرالية . مايو 2006. مؤرشف من الأصل في 24 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليه في 20 أكتوبر 2022 .
  53. ↑ "الإعلان عن الخدمات القانونية" . www.adregulationews.com . 15 مايو 2017. تاريخ الاسترجاع: 14 أكتوبر 2022 .
  54. ↑ فيسيتش، ديوردجي (30 نوفمبر 2020). "التسويق في ظل قيود: حظر إعلانات المحامين في يوغوسلافيا السابقة" . مجلة الشؤون القانونية في أوروبا الوسطى والشرقية . تاريخ الاسترجاع: 14 أكتوبر 2022 .
  55. ↑ "قواعد المعايير المهنية « مجلس نقابة المحامين في الهند" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-10-2022 . 
  56. ↑ "دليل المحامي للتسويق عبر الإنترنت، الطبعة الرابعة" . www.americanbar.org . تاريخ الاطلاع: 14 أكتوبر 2022 .
  57. ↑ "التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي" . شهادات جامعة ألاباما في برمنغهام عبر الإنترنت . 28 يناير 2019. تاريخ الاسترجاع: 20 أكتوبر 2022 .
  58. ↑ "التغيرات في التسويق التقليدي والرقمي بين الشركات في الولايات المتحدة 2022" . ستاتيستا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2022 .
  59. ↑ مجلة، رابطة المحامين الأمريكية: "استطلاع رأي يكشف أن الأشخاص الذين يبحثون عن محامٍ يتجهون إلى الإنترنت أولاً" . مجلة رابطة المحامين الأمريكية . تاريخ الاطلاع: 14 أكتوبر 2022 .
  60. ↑ "تحول الشركات نحو التسويق الرقمي مدفوعًا بالجائحة لا يُظهر أي علامة على التراجع" . أخبار التكنولوجيا القانونية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2022 .
  61. ↑ شاندرا، شوبانا (9 مايو 2022). "التخصيص في التسويق الشخصي: الاتجاهات وسبل المضي قدمًا" . علم النفس والتسويق . 39 (8): 1529-1562 . doi : 10.1002/mar.21670 . S2CID 248680340 . 
  62. ↑ ماكدوغال، جون د. (2020). التسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث لشركات المحاماة . دار نشر إنترا. رقم ISBN 9780991159352.
  63. ↑ لينغ، كلارنس (21 أغسطس 2022). "وسائل التواصل الاجتماعي لشركات المحاماة: القواعد غير المكتوبة" . www.lawyersweekly.com.au . تاريخ الاسترجاع: 20 أكتوبر 2022 .
  64. ↑ هوداك، مارتن (2017). "أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية" . بروسيديا للهندسة . 192 : 342-347 . doi : 10.1016/j.proeng.2017.06.059 .
  65. ↑ كابور، كوالجيت (2004). "الإعلان بنظام الدفع لكل نقرة: مراجعة أدبية" (ملف PDF) . مجلة التسويق . 16 (2): 183-202 . doi : 10.1362/146934716X14636478977557 . S2CID 55345549 . 
  66. ↑ ليبتاغ، أهافا (2014). "فهم العلامات التجارية، واستراتيجية المحتوى، وتسويق المحتوى" . التاج الرقمي : 3-21 . doi : 10.1016/B978-0-12-407674-7.00001-7 . ISBN 9780124076747– عبر موقع ساينس دايركت.
  67. ↑ شميدت، سالي ج. (1991). "الكتيبات والمواد التسويقية". تسويق مكاتب المحاماة: تقنيات تطوير الأعمال . دار نشر مجلة القانون. الصفحات 6-18 - 6-19 . ISBN  9781588520524تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 فبراير 2026 – عبر كتب جوجل.
  68. ↑ "أشكال ومزالق الإعلان التقليدي" . نقابة المحامين الكندية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-02-2026 .