نظرية الأدوار

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة

نظرية الأدوار (أو نظرية الأدوار الاجتماعية ) مفهومٌ في علم الاجتماع وعلم النفس الاجتماعي ، يُنظر فيه إلى معظم الأنشطة اليومية على أنها تجسيدٌ لفئاتٍ مُحددة اجتماعيًا (مثل: الأم، المدير، المعلم). كل دورٍ عبارة عن مجموعة من الحقوق والواجبات والتوقعات والمعايير والسلوكيات التي يتعين على الفرد الالتزام بها. يستند هذا النموذج إلى ملاحظة أن سلوك الأفراد يتصرف بطريقةٍ يُمكن التنبؤ بها، وأن سلوك الفرد مُرتبطٌ بالسياق، ويعتمد على موقعه الاجتماعي وعوامل أخرى. تتمحور الأبحاث التي أُجريت حول نظرية الأدوار بشكلٍ أساسي حول مفاهيم الإجماع، وتضارب الأدوار، وتقمص الأدوار، والامتثال. [ 1 ]

على الرغم من وجود كلمة " دور" في اللغات الأوروبية منذ قرون، إلا أن هذا المصطلح، كمفهوم اجتماعي، لم يظهر إلا في عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين. وقد برز بشكل أكبر في الخطاب الاجتماعي من خلال الأعمال النظرية لجورج هربرت ميد ، وجاكوب ل. مورينو ، وتالكوت بارسونز ، ورالف لينتون ، وجورج سيميل . ويُعدّ مفهومان من مفاهيم ميد - العقل والذات - بمثابة مقدمة لنظرية الأدوار. [ 2 ]

بحسب المنظور العام للتقاليد النظرية، توجد أنواع عديدة من نظريات الأدوار، إلا أنه يمكن تقسيمها إلى نوعين رئيسيين: نظرية الأدوار الوظيفية البنيوية ونظرية الأدوار الدرامية . تُعرَّف نظرية الأدوار الوظيفية البنيوية أساسًا بأن لكل فرد مكانًا في البنية الاجتماعية ، ولكل مكان دورٌ مُناسب، مصحوب بمجموعة متساوية من التوقعات والسلوكيات. فالحياة أكثر تنظيمًا، ولكل شيء مكانه المُحدد. في المقابل، تُعرّف نظرية الأدوار الدرامية الحياة بأنها مسرحية لا تنتهي، نكون جميعًا فيها ممثلين. وجوهر هذه النظرية هو أداء الأدوار بطريقة مقبولة اجتماعيًا. [ 3 ]

تُسهم نظرية روبرت كيغان في النمو لدى البالغين في فهم نظرية الأدوار. تتألف هذه النظرية من ثلاثة أقسام محورية: أولها العقل المُتأثر اجتماعيًا، حيث يعتمد الأفراد في هذا النمط من التفكير على آراء الآخرين في أفعالهم. ثانيها العقل المُستقل، حيث يتحرر الأفراد من تأثير آراء الآخرين ويتخذون قراراتهم بأنفسهم. أما القسم الأخير فهو العقل المُتغير ذاتيًا، الذي يستمع إلى آراء الآخرين، ولكنه يظل قادرًا على الاختيار واتخاذ القرارات بنفسه. أقل من 1% من الناس يمتلكون هذا النمط من التفكير، بينما تصل نسبة من يمتلكون العقل المُتأثر اجتماعيًا إلى 60% حتى في مراحل متقدمة من حياتهم. تُعرف نظرية الأدوار باتباع الأدوار والمعايير المُتصورة التي يُرسخها المجتمع، حيث يُقيد الأفراد بأدوار مُحددة لهم نتيجةً لتأثير العقل المُتأثر اجتماعيًا. ويؤدي استيعاب قيمة الآخرين في المجتمع إلى ظهور نظرية الأدوار. [ 4 ]

تتمثل إحدى الأفكار الرئيسية لهذه النظرية في أن تضارب الأدوار يحدث عندما يُتوقع من الشخص أن يؤدي أدوارًا متعددة في آن واحد، تحمل توقعات متناقضة. إذ يتعرض هذا التضارب لضغوط متباينة في سعيه لتحقيق معايير ومكانات اجتماعية مختلفة.

دور

يدور جدل واسع في مجال نظرية الأدوار حول مفهوم الدور. يُمكن تعريف الدور بأنه موقع اجتماعي ، أو سلوك مرتبط بهذا الموقع، أو سلوك نمطي. يرى بعض المنظرين أن الأدوار هي في جوهرها توقعات حول كيفية تصرف الفرد في موقف معين، بينما يرى آخرون أنها تعني كيفية تصرف الأفراد فعليًا في موقع اجتماعي محدد. وقد اقترح البعض أن الدور هو سلوك مميز أو سلوك متوقع، أو دور يُؤدى، أو نموذج للسلوك الاجتماعي.

في علم الاجتماع ، توجد فئات مختلفة من الأدوار الاجتماعية:

  1. الأدوار الثقافية: الأدوار التي تحددها الثقافة (مثل الكاهن)
  2. التمايز الاجتماعي : على سبيل المثال، المعلم، سائق التاكسي
  3. أدوار خاصة بكل حالة: على سبيل المثال، شاهد عيان
  4. الأدوار البيولوجية والاجتماعية : على سبيل المثال، كإنسان في نظام طبيعي
  5. الأدوار الجندرية : كرجل، امرأة، أم، أب، إلخ.

تُصوّر نظرية الأدوار السلوك على أنه أنماط سلوكية يمكن للفرد أن يتوافق معها ، ويستند هذا التوافق على توقعات الآخرين. [ أ ]

لقد طُرحت فكرة أن الدور يجب أن يُحدد، بشكلٍ ما، في علاقته بالأدوار الأخرى. [ ب ] ويختلف علماء الاجتماع حول كيفية ودرجة هذا التحديد. وقد استخدم تيرنر مفهوم "الدور الآخر"، مُجادلاً بأن عملية تحديد الدور هي بمثابة تفاوض بين الفرد ودوره مع الأدوار الأخرى. [ ج ]

بناء الأدوار

جادل تيرنر بأن عملية وصف الدور تُعدّل هذا الدور الذي كان سيكون ضمنيًا لولا ذلك، مشيرًا إلى هذه العملية بـ" صنع الدور"، ومؤكدًا أن الأدوار الرسمية للغاية، كتلك الموجودة في الجيش، لا تُمثل الأدوار الحقيقية لأن عملية صنع الدور مكبوتة. [ د ] وبالمثل، يدّعي عالم الاجتماع هوارد س. بيكر أن التسمية المُعطاة والتعريف المُستخدم في سياق اجتماعي يُمكن أن يُغيرا الأفعال والسلوكيات. [ 8 ]

تتطور الأدوار الخاصة بكل موقف بشكل مؤقت في سياق اجتماعي معين. ومع ذلك، يمكن القول إن التوقعات والمعايير التي تحدد هذا الدور المؤقت تتحدد بدورها الاجتماعي.

يُستخدم مصطلح "الإجماع" عندما تتفق مجموعة من الناس على نفس التوقعات. نحن نعيش في مجتمع يعرف فيه الناس كيف ينبغي أن يتصرفوا، وهذا نتاج سلوكيات مكتسبة نابعة من الأعراف الاجتماعية. يتبع المجتمع ككل أدوارًا نمطية ويلتزم بالمعايير المتوقعة. وبالتالي، يتشكل معيار من خلال امتثال هذه الجماعات الاجتماعية. [ 9 ]

العلاقة بين الأدوار والمعايير

يرى بعض المنظرين أن السلوك مفروضٌ بواسطة الأعراف الاجتماعية . بينما يجادل تيرنر بأن هناك معياراً للاتساق، وأن عدم الامتثال لدورٍ ما يُعدّ خرقاً لهذا المعيار لأنه ينتهك الاتساق. [ 10 ]

الأدوار الثقافية

تُعتبر الأدوار الثقافية أمراً مفروغاً منه، وهي في الغالب مستقرة. في خضم التغيرات الثقافية، قد تظهر أدوار جديدة وتختفي أدوار قديمة، وتتأثر هذه التغيرات بالصراعات السياسية والاجتماعية. على سبيل المثال، أحدثت الحركة النسوية تغييراً في أدوار الرجال والنساء في المجتمعات الغربية. وتُثار التساؤلات حول أدوار الرجال، أو بالأحرى واجباتهم المحددة. ومع ازدياد عدد النساء اللاتي يكملن تعليمهن الجامعي مقارنةً بالرجال، تزداد المزايا المالية والمهنية. مع ذلك، لم يثبت أن هذه المزايا تزيد من سعادة المرأة. [ 11 ]

التمايز الاجتماعي

حظي التمايز الاجتماعي باهتمام كبير نتيجة لتطور الأدوار الوظيفية المختلفة. وقد ميّز روبرت ك. ميرتون بين صراع الأدوار داخل الفرد وبين صراع الأدوار بين الأفراد . فعلى سبيل المثال، يتعين على رئيس العمال أن يطور دوره الاجتماعي الخاص بما يتوافق مع توقعات أعضاء فريقه ومديره المباشر - وهذا يُعد صراع أدوار بين الأفراد. كما يتعين عليه أيضاً التوفيق بين أدواره الاجتماعية المختلفة كأب وزوج وعضو في نادٍ - وهذا يُعد صراع أدوار داخل الفرد.

ميّز رالف دارندورف بين التوقعات الإلزامية، المصحوبة بالعقوبات؛ والتوقعات الواجبة، المصحوبة بالعقوبات والمكافآت؛ والتوقعات الممكنة، المصحوبة بالمكافآت. يجب على رئيس العمال تجنب الفساد؛ وعليه إرضاء مجموعاته المرجعية (مثل أعضاء الفريق والمشرفين)؛ ويمكنه أن يكون متعاطفًا. ويجادل بأن أحد مكونات نظرية الأدوار هو أن الأفراد يتقبلون أدوارهم في المجتمع، وليس المجتمع هو من يفرضها عليهم.

سلوك الدور

يواجه الأفراد في حياتهم أدوارًا اجتماعية مختلفة، وأحيانًا يضطرون لمواجهة أدوار متعددة في آن واحد ضمن مواقف اجتماعية مختلفة. وتشهد هذه الأدوار تطورًا مستمرًا، حيث تختفي بعضها وتظهر أخرى جديدة. ويتأثر سلوك الفرد في كل دور بما يلي:

  1. المعايير التي تحدد الوضع الاجتماعي.
  2. ترتبط التوقعات الداخلية والخارجية بالدور الاجتماعي.
  3. تُستخدم العقوبات الاجتماعية ( العقاب والمكافأة ) للتأثير على سلوك الأدوار.

تُستخدم هذه الجوانب الثلاثة لتقييم سلوك الفرد وسلوك الآخرين. يُعرّف هاينريش بوبيتز الأدوار الاجتماعية بأنها معايير سلوكية تلتزم بها جماعة اجتماعية معينة. هذه المعايير السلوكية هي مجموعة من السلوكيات التي أصبحت نمطية بين أفراد الجماعة، وفي حال الانحراف عنها، تُفرض عقوبات سلبية.

الدور الجندري

لعب النوع الاجتماعي دورًا محوريًا في معاييرنا المجتمعية وفي التمييز بين أدوار المرأة والرجل في المجتمع، لا سيما في مكان العمل والمنزل. تاريخيًا، كان هناك تقسيم للأدوار فرضه المجتمع على أساس النوع الاجتماعي. كان النوع الاجتماعي فرقًا اجتماعيًا بين الأنثى والذكر، بينما كان الجنس فطريًا. أصبح النوع الاجتماعي وسيلة لتصنيف الرجال والنساء وتقسيمهم إلى أدوارهم المجتمعية. مع أهمية النوع الاجتماعي، توجد طرق عديدة لتصنيف النساء في المجتمع، منها التصنيف العرقي والطبقي. وبينما توجد أدوار مجتمعية مبنية على النوع الاجتماعي، سيبقى دائمًا فصل بين الإناث والذكور. [ 12 ]

مع مرور الزمن، ومع تحول الوظائف والصناعة من الاعتماد على القوة والعمل اليدوي، عززت النساء تعليمهن سعياً وراء فرص العمل. وقد تضاءل الفصل بين الجنسين مع نضوج الزمن وتطوره، متجاوزاً الأدوار الجندرية التقليدية في المجتمع. [ 13 ]

في مجال العلاقات العامة

تُعدّ نظرية الأدوار منظورًا يعتبر النشاط اليومي بمثابة تمثيل لفئات مُحددة اجتماعيًا. وتنقسم إلى تعريفين أضيق: المكانة هي موقع الفرد داخل نظام اجتماعي أو جماعة؛ [14] والدور هو نمط سلوك الفرد المرتبط بمكانته . [ 14 ]

يُعرَّف الدور التنظيمي بأنه "أفعال متكررة يقوم بها فرد، تترابط بشكل مناسب مع الأنشطة المتكررة للآخرين بحيث تُفضي إلى نتيجة متوقعة" (كاتز وكاهن، 1978). يوجد داخل المنظمة ثلاثة أنماط هيكلية رئيسية: [ 15 ]

  1. التصنيف ذو الدورين : [ 16 ]
    1. مدير
    2. فني
  2. تصنيف الأدوار الأربعة : [ 17 ]
    1. خبير في وصف الأدوية
    2. مُيسِّر التواصل
    3. مُيسِّر عملية حل المشكلات
    4. فني اتصالات
  3. تصنيف الأدوار الخمسة : [ 18 ]
    1. مراقب ومقيّم
    2. مستشار رئيسي في مجال السياسات والاستراتيجيات
    3. مُصلح الأعطال/مُحلّل المشكلات
    4. خبير في إدارة المشكلات
    5. فني اتصالات

تضارب الأدوار، أو التوتر، أو التسبب في مشاكل

على الرغم من الاختلافات في المصطلحات المستخدمة، فإن العنصر الأساسي في جميع الصيغ هو عدم التوافق.

يُعرَّف تضارب الأدوار بأنه صراع بين الأدوار التي تُمثل حالتين أو أكثر، على سبيل المثال، المراهقات اللاتي يواجهن الحمل (الحالتان: مراهقة، أم). ويُقال إن تضارب الأدوار موجود عندما توجد اختلافات جوهرية بين التقييمات المُعطاة لتوقعات مختلفة. ومن خلال مقارنة مدى الاتفاق أو الاختلاف بين هذه التقييمات، تم الحصول على مقياس لتضارب الأدوار. [ 19 ]

قد ينشأ إجهاد الدور أو "ضغط الدور" عندما يكون هناك تعارض في متطلبات الأدوار، أو عندما لا يتفق الفرد مع تقييم الآخرين لأدائه في دوره، أو من قبول أدوار تتجاوز قدرة الفرد.

يُعرّف غراين عملية صنع الأدوار بأنها تبادل بين القائد والعضو .

في الوقت نفسه، قد يكون لدى الشخص قدرة محدودة على التفاوض للابتعاد عن قبول الأدوار التي تسبب التوتر، لأنه مقيد بالمعايير المجتمعية، أو لديه مكانة اجتماعية محدودة تمكنه من المساومة.

الانتقادات والقيود

لاحظ منظرو الأدوار أن نقطة ضعف نظرية الأدوار تكمن في وصف وتفسير السلوك المنحرف .

تعرضت نظرية الأدوار لانتقاداتٍ لترسيخها تحيزاتٍ شائعة حول كيفية تصرف الناس؛ [ هـ ] إذ يُفترض أن لديهم طرقًا محددة لتصوير أنفسهم، وكذلك كيفية تصرف الآخرين، [ 21 ] كما يُنظر إلى الفرد على أنه مسؤول عن تلبية توقعات الدور، بدلًا من أن يكون الآخرون مسؤولين عن ابتكار دورٍ يمكنهم أداؤه، [ و ] وقد جادل البعض بأن نظرية الأدوار لا تُفسر علاقات القوة بشكلٍ كافٍ، ففي بعض الحالات لا يؤدي الفرد دورًا بالتراضي، بل يُجبر على سلوكياتٍ معينة بفعل السلطة. [ ز ] ويُقال أيضًا إن نظرية الأدوار لا تُفسر دور الفرد في التفاوض على دوره، [ ح ] وأنها تدمج الأدوار بشكلٍ مصطنع، بينما قد يجمع الفرد في الواقع بين أدوارٍ مختلفة. [ ط ]

وقد جادل آخرون بأن مفهوم الدور يتخذ تعريفاً واسعاً لدرجة أنه يصبح بلا معنى. [ j ]

انظر أيضاً

ملحوظات

  1. ↑ انظر القسم "الامتثال يعني الالتزام بنمط معين للسلوك" [ 5 ]
  2. ↑ "لا يمكن حصر الدور في سلوك شخص واحد، بل يجب أن يشمل سلوك الآخرين الذين يمنحون الحقوق التي تُمكّن تلك الأفعال" [ 6 ] : 1
  3. ↑ "إن فكرة تحويل التركيز من مجرد أداء دور محدد إلى ابتكار أداء على أساس دور آخر مُفترض" [ 7 ]
  4. ↑ "والنتيجة هي أنه في محاولته من حين لآخر توضيح جوانب الأدوار، فإنه يقوم بإنشاء الأدوار وتعديلها، فضلاً عن مجرد إبرازها؛ فالعملية ليست مجرد تقمص للأدوار، بل هي عملية صنعها." [ 7 ] : 85
  5. ↑ "أولاً، يزعم النقاد أن نظرية الأدوار تُجسّد بشكل خاطئ بعض الأيديولوجيات الاجتماعية في حقائق ملموسة أو قوالب موضوعية، وتُطلق عليها اسم أدوار." ويتم مناقشة مثال "الأمومة". [ 20 ]
  6. ↑ "عند استخدام صراع الأدوار لتحليل السلوك المنحرف، يعتمد منظرو الأدوار على تفسيرات عدم كفاية التنشئة الاجتماعية أو عدم التوافق بين شخصية الفرد والتوقعات السلوكية كأسباب رئيسية لعدم انخراط الفرد في السلوك المناسب" [ 20 ]
  7. ↑ [ 20 ] يعطي مثالاً على الإكراه بدلاً من أداء دور طوعي يؤثر على السلوك: "في هذه الحالات، لا يفسر السلوك الداخلي الناتج عن عملية التنشئة الاجتماعية بالتراضي بالضرورة تصرفات الأفراد".
  8. ↑ "رابعاً، تفشل نظرية الدور في تقديم سرد أصيل للفاعلية البشرية، وبشكل أكثر تحديداً، التجربة الذاتية لانخراط الفرد في المهنة" [ 20 ]
  9. ↑ "إن تقسيم المهنة إلى أدوار مختلفة يوفر وهمًا بأن الحياة مقسمة إلى أجزاء معزولة يمكن التعامل معها بشكل مستقل." [ 20 ]
  10. ↑ "لقد تم توجيه الاتهام بأن المراجع الخاصة بمصطلح "الدور" غير متجانسة لدرجة أنها تتحدى الدراسة الدقيقة وتكوين نظرية متماسكة" [ 7 ]

مراجع

  1. ↑ بيدل، بي جيه (أغسطس 1986). "التطورات الحديثة في نظرية الأدوار" . المراجعة السنوية لعلم الاجتماع . 12 (1): 67-92 . doi : 10.1146/annurev.so.12.080186.000435 . ISSN 0360-0572 . 
  2. ↑ هيندين، ميشيل ج. 2007. "نظرية الأدوار". الصفحات 3959-3962 في موسوعة بلاكويل لعلم الاجتماع ، حررها ج. ريتزر . دار نشر بلاكويل.
  3. ↑ يانغ، بيشان (29-09-2012). "إعادة تنشيط أدوار المواطنين كبار السن: قصص نجاح مشروع التاريخ الحي". مجلة الشيخوخة الدولية . 38 (2): 137-148 . doi : 10.1007/s12126-012-9163-2 . ISSN 0163-5158 . S2CID 145297769 .  
  4. ↑ "التطور لدى البالغين" . books.byui.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2024-03-20 .
  5. ↑ بيدل، بي جيه (1986). "التطورات الحديثة في نظرية الأدوار". المراجعة السنوية لعلم الاجتماع . 12 (1). المراجعات السنوية: 67-92 . doi : 10.1146/annurev.so.12.080186.000435 . ISSN 0360-0572 . 
  6. ↑ جوديث ر. بلاو؛ روز لاوب كوسر؛ نورمان غودمان (1 يناير 1995). الأدوار الاجتماعية والمؤسسات الاجتماعية: مقالات تكريمًا لروز لاوب كوسر . دار ترانزكشن للنشر. ISBN 978-1-4128-3444-5.
  7. 1 2 3 دينيس بريسيت؛ تشارلز إدجلي (1 يناير 2005). الحياة كمسرح: كتاب مرجعي درامي . دار ترانزكشن للنشر. الصفحات 85 وما بعدها. ISBN  978-0-202-36711-8.
  8. ↑ بيكر، هوارد س. (2018). المنبوذون: دراسات في علم اجتماع الانحراف ( طبعة جديدة). نيويورك، نيويورك: فري برس. ص 169-172 . ISBN   978-1-9821-0622-5. OCLC 1033904462 . 
  9. ↑ بيدل، ب. (1986-01-01). "التطورات الحديثة في نظرية الأدوار" . المراجعة السنوية لعلم الاجتماع . 12 (1): 67-92 . doi : 10.1146/annurev.soc.12.1.67 . ISSN 0360-0572 . 
  10. ↑ سونستين، سي آر (1996). المعايير الاجتماعية والأدوار الاجتماعية. مجلة كولومبيا للقانون، 96(4)، 903-968. https://doi.org/10.2307/1123430
  11. ↑ "مفارقة تراجع سعادة المرأة" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 17-09-2019.
  12. ↑ آكر، جوان (سبتمبر 1992). "من الأدوار الجنسية إلى المؤسسات القائمة على النوع الاجتماعي" . علم الاجتماع المعاصر . 21 (5): 565-569 . doi : 10.2307/2075528 . JSTOR 2075528 . 
  13. ↑ شنايدر، مونيكا سي؛ بوس، أنجيلا إل. (فبراير 2019). "تطبيق نظرية الدور الاجتماعي على دراسة النوع الاجتماعي في السياسة" . علم النفس السياسي . 40 (ملحق 1): 173-213 . doi : 10.1111/pops.12573 . ISSN 0162-895X . 
  14. 1 2 "نظرية الأدوار" . webhome.auburn.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-10-2019 .
  15. ↑ يوهانسون، بنغت؛ لارسون، لارسيك (2015-06-01). "تعقيد العمل في العلاقات العامة" . مجلة نورديكوم . 36 (1): 125-139 . doi : 10.1515/nor-2015-0010 . hdl : 2077/39386 . ISSN 2001-5119 . 
  16. ↑ دوزير، ديفيد م. [1984] 2007. "تقييم البرامج وأدوار الممارسين". مجلة العلاقات العامة 10(2):13–21. doi : 10.1016/S0363-8111(84)80002-8 .
  17. ↑ بروم، جي إم، وجي دي سميث. 1979. "اختبار تأثير الممارس على العملاء". مراجعة العلاقات العامة 5(3):47-59.
  18. ↑ موس، د.، أ. نيومان، وب. دي سانتو. 2005. "ماذا يفعل مديرو الاتصالات؟ تحديد وصقل العناصر الأساسية للإدارة في سياق العلاقات العامة/اتصالات الشركات." مجلة الصحافة والاتصال الجماهيري الفصلية 82(4):873-90.
  19. ↑ جيرالد، غريس (2011-12-08). صراع الأدوار والمعلم . روتليدج. ص 3. ISBN  978-0415689489.
  20. 1 2 3 4 5 جاكسون، جين (1998). "انتقادات معاصرة لنظرية الأدوار". مجلة العلوم المهنية . 5 (2). إنفورما المملكة المتحدة المحدودة: 49-55 . doi : 10.1080/14427591.1998.9686433 . ISSN 1442-7591 . 
  21. ↑ بيدل، بي جيه (أغسطس 1986). "التطورات الحديثة في نظرية الأدوار" . المراجعة السنوية لعلم الاجتماع . 12 (1): 67-92 . doi : 10.1146/annurev.so.12.080186.000435 . ISSN 0360-0572 . 

فهرس

  • شعار ويكيميديا ​​كومنزالوسائط المتعلقة بنظرية الأدوار على ويكيميديا ​​كومنز