الفجوة الرقمية بين الجنسين

📅 آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 2 صور
الموسوعة الحرة

تُعرَّف الفجوة الرقمية بين الجنسين بأنها تحيزات جنسية مُضمَّنة في المنتجات التقنية، والقطاع التقني، والتعليم في مجال المهارات الرقمية. [ 1 ] [ 2 ] ويمكن أن تشمل استخدام النساء، وغيرهن من الهويات الجندرية، للتقنيات الحاسوبية، وتطويرهن المهني فيها. وقد تغيرت هذه الفجوة عبر التاريخ نتيجةً لتغير الأدوار الاجتماعية، والظروف الاقتصادية، والفرص التعليمية. ومع استمرار بروز التنوع الجندري في المجالات الاجتماعية والمهنية، يُصبح إدراج الهويات الأخرى محورًا هامًا في هذه النقاشات. وتشمل هذه الهويات الأخرى أي شخص غير الذكور المُطابقين لجنسه البيولوجي. ويُشكِّل الأشخاص غير الثنائيين نسبةً كبيرةً من السكان، ومع ذلك، تتأثر حياتهم بالفجوة الرقمية.

خلفية

تسعى الأنظمة التعليمية بشكل متزايد إلى ضمان تعليم وتدريب عادل وشامل وعالي الجودة في مجال المهارات الرقمية. ورغم أن المهارات الرقمية تفتح آفاقًا لمزيد من التعلم وتنمية المهارات، إلا أن النساء والفتيات ما زلن متخلفات عن الركب في هذا المجال. وعلى الصعيد العالمي، تتسع الفجوات بين الجنسين في المهارات الرقمية، على الرغم من الجهود الوطنية والدولية المبذولة على مدى عقد من الزمن على الأقل لسدها. [ 1 ] كما أُثيرت تساؤلات حول المصالح الاقتصادية والسياسية لمؤشراتها. [ 3 ]

فجوة المهارات الرقمية

تقل احتمالية معرفة النساء كيفية استخدام الهواتف الذكية ، وتصفح الإنترنت ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وفهم كيفية حماية المعلومات في الوسائط الرقمية (وهي مهارات أساسية في الحياة والعمل، وتهم جميع الأعمار) على مستوى العالم. وتوجد فجوة كبيرة بين أدنى مستويات الكفاءة في المهارات، مثل استخدام التطبيقات على الهاتف المحمول، وأكثرها تقدماً، مثل برمجة برامج الحاسوب لدعم تحليل مجموعات البيانات الضخمة. [ 1 ]

تقل احتمالية معرفة النساء في العديد من البلدان كيفية استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأغراض أساسية، مثل استخدام المعادلات الحسابية البسيطة في جداول البيانات، بنسبة 25% مقارنةً بالرجال. [ 4 ] وتشير تقديرات اليونسكو إلى أن الرجال أكثر عرضةً بنحو أربعة أضعاف من النساء لامتلاك مهارات متقدمة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مثل القدرة على برمجة الحواسيب. [ 1 ] وفي دول مجموعة العشرين، تُسجّل النساء 7% من براءات اختراع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، [ 5 ] بينما يبلغ المتوسط ​​العالمي 2%. [ 6 ] ويُقدّر مسؤولو التوظيف في شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون أن نسبة المتقدمات للوظائف التقنية في مجال الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات غالبًا ما تقل عن 1%. [ 7 ] ولتوضيح هذا التفاوت، في عام 2009، بلغ عدد النساء الحاصلات على شهادات جامعية والعاملات في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات 2.5 مليون امرأة، مقارنةً بـ 6.7 مليون رجل. وبلغت نسبة النساء في القوى العاملة آنذاك 49%، بينما بلغت نسبة الرجال 51%، مما يُبرز الفجوة الواضحة. [ 8 ]

على الرغم من أن الفجوة بين الجنسين في المهارات الرقمية واضحة عبر الحدود الإقليمية ومستويات الدخل، إلا أنها أشد وطأة على النساء الأكبر سناً، والأقل تعليماً، والفقيرات، أو اللواتي يعشن في المناطق الريفية والبلدان النامية. مما يجعل احتمالية تخرجهن في أي مجال من مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات أقل بكثير مقارنة بنظرائهن من الرجال. [ 9 ] وتتداخل فجوة المهارات الرقمية مع قضايا الفقر وفرص الحصول على التعليم. [ 1 ]

الأسباب الجذرية

قد تواجه النساء والفتيات اللواتي يعشن في مجتمعات أبوية صعوبات أكبر من غيرهن في الوصول إلى مرافق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العامة. وتزيد التحديات الاجتماعية التي تفرضها هذه المجتمعات من حدة هذه الصعوبات، مما يخلق تداخلاً بينها. وقد يواجهن صعوبة في الوصول إلى هذه المرافق بسبب الطرق غير الآمنة، أو القيود المفروضة على حرية تنقلهن، أو لأن هذه المرافق نفسها تُعتبر غير مناسبة للنساء. كما قد يفتقرن إلى الاستقلال المالي، مما يشكل عائقاً كبيراً أمام شراء أي نوع من التكنولوجيا أو الحصول على أي نوع من الاتصال بالإنترنت. [ 1 ] وإذا ما أتيحت لهن إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا أو الإنترنت، فغالباً ما يكون ذلك تحت سيطرة الرجال في منازلهن، مما يحد من اختيارهن للمحتوى الذي يركز على مظهر المرأة، أو المواعدة، أو دور الأمومة. [1] كما أن المخاوف المتعلقة بالسلامة والتحرش ( سواء عبر الإنترنت أو خارجه ) تمنع العديد من النساء والفتيات من الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو حتى الرغبة في استخدامها. [ 10 ]

في كثير من السياقات، تواجه النساء والفتيات مخاوف من العنف الجسدي إذا امتلكن أو استعرن أجهزة رقمية، مما يؤدي في بعض الحالات إلى استخدامهن لهذه الأجهزة سراً، مما يجعلهن أكثر عرضة للتهديدات عبر الإنترنت ويصعب عليهن اكتساب المهارات الرقمية. [ 11 ]

إن الصورة النمطية للتكنولوجيا كمجال ذكوري شائعة في العديد من السياقات، وتؤثر على ثقة الفتيات بمهاراتهن الرقمية منذ الصغر. ففي دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ، تطمح 0.5% من الفتيات إلى العمل في وظائف متعلقة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في سن 15 عامًا، مقابل 5% من الفتيان. [ 12 ] لم يكن هذا هو الحال دائمًا. فقد شهدت العقود الأولى من الحوسبة حضورًا أكبر بكثير للنساء. وعملن كمبرمجات خلال الحرب العالمية الثانية ، وشغلن مناصب ذات قيمة عالية. [ 13 ] ومع ذلك، فقد طُمست مساهمات المرأة إلى حد كبير بسبب طريقة سرد التاريخ. إذ أن التركيز على البنية التحتية والأجهزة لتطوير التقنيات الرقمية وضع الرجال في صدارة هذا التاريخ. [ 14 ] وسعى مصنّعو أجهزة الكمبيوتر بعد الحرب إلى تسويق الأجهزة، مما أدى إلى ظهور شكل جديد من سوق العمل. وقد استخدم هذا السوق معايير تمييزية لم تعد النساء قادرات على استيفائها بسبب التوقعات المجتمعية والتعليمية والمهنية. [ 13 ] سمح مديرو شركات التكنولوجيا الناشئة للنساء المؤهلات للبرمجة بالعمل بسبب الصور النمطية التي تصوّرهن على أنهن دقيقات ومتقنات لاتباع التعليمات خطوة بخطوة. وتهافتت النساء، بمن فيهن العديد من النساء الملونات، على وظائف صناعة الحاسوب لأنها كانت تُعتبر أكثر جدارة من غيرها من المجالات. [ 15 ] ومع اندماج الحواسيب في الحياة اليومية، بات من الواضح أن للمبرمجين نفوذًا معينًا. ونتيجة لذلك، تم تهميش النساء وأصبح المجال أكثر هيمنةً من قِبل الرجال. [ 1 ]

في دول متقدمة مثل كندا، قد تنشأ الفجوة الرقمية نتيجةً لعوامل نقص المعرفة الرقمية ، مما يحول دون فهم الأفراد لكيفية استخدام التكنولوجيا وكيفية توظيفها. وقد توصلت دراسات أخرى حول الفجوة بين الجنسين في كندا إلى نتائج متباينة، تشير إلى إمكانية تضييق هذه الفجوة في الدول الأكثر تقدماً خلال السنوات القليلة الماضية فيما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت والتكنولوجيا عموماً. ومع ذلك، يُلاحظ أن مستوى النشاط على الإنترنت أعلى لدى الرجال منه لدى النساء. [ 16 ] أما فيما يتعلق بالقطاعات المهنية، فلا يزال قطاع تكنولوجيا المعلومات في كندا يهيمن عليه الرجال. وقد ازداد وجود النساء في مجال التكنولوجيا بشكل ملحوظ، ولكنه يتراجع في بعض المجالات التكنولوجية ذات الأجور المرتفعة، مثل علوم الحاسوب. [ 17 ]

الفجوة في الوصول مقابل الفجوة في المهارات

بسبب انخفاض أسعار خدمات الاتصال والأجهزة، تجاوزت فجوات المهارات عوائق الوصول لتصبح المساهم الرئيسي في الفجوة الرقمية بين الجنسين. لسنوات، كان يُفترض أن هذه الفجوة ناتجة عن تحديات تقنية. كان يُعتقد أن النساء سيلحقن بالرجال عندما تصبح الأجهزة أرخص وأسعار خدمات الاتصال أقل، نظرًا لمحدودية القدرة الشرائية والاستقلال المالي للنساء مقارنةً بالرجال في الدول ذات الثقافة الأبوية. [ 1 ] لا تزال تكلفة الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مشكلة، وتتجاوزها الفجوات التعليمية. على سبيل المثال، تبلغ الفجوة بين الجنسين في استخدام الإنترنت حوالي 17% في الدول العربية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، [ 18 ] بينما تصل الفجوة بين الجنسين في مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى 25% في بعض دول آسيا والشرق الأوسط . [ 19 ] في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، بلغ معدل استخدام الإنترنت في عام 2019 نسبة 33.8% للرجال و22.6% للنساء. بلغت الفجوة بين الجنسين في استخدام الإنترنت 20.7% عام 2013، ووصلت إلى 37% عام 2019. [ 20 ] [ 21 ] وبلغ معدل انتشار الإنترنت عام 2019 نسبة 33.8% للرجال و22.6% للنساء. [ 22 ] [ 21 ]

أظهرت أبحاث أخرى عوامل أخرى تُسهم في الوصول إلى الإنترنت. ففي الولايات المتحدة، وُجد أن الأفراد الحاصلين على تعليم أقل من المرحلة الثانوية والذين يقل دخلهم السنوي عن 30 ألف دولار هم الأقل وصولاً إلى الإنترنت. وقد توصلت الدراسات إلى أن أكثر النتائج اتساقًا من مختلف الأبحاث تشير إلى أن الأفراد ذوي التعليم الأدنى والدخل الأدنى هم الأقل وصولاً إلى الإنترنت. [ 16 ] أما عند النظر إلى الفروقات بين الجنسين، فقد وُجدت نتائج غير متسقة. فعندما وُجدت فجوات كبيرة بين الرجال والنساء في الوصول إلى الإنترنت، كانت العوامل الاجتماعية والاقتصادية هي السبب. وبشكل عام، وُجد أن الفجوة بين الجنسين غير ذات أهمية كبيرة في دول مثل الولايات المتحدة وكندا. [ 16 ]

تُعدّ منطقة جنوب الصحراء الكبرى واحدة من أكبر الفجوات بين الجنسين في استخدام الهواتف المحمولة على مستوى العالم، حيث لا تتوفر خدمة الإنترنت لأكثر من 74 مليون امرأة. [ 21 ] بلغت الفجوة بين الجنسين في ملكية الهواتف المحمولة 13%، بانخفاض عن 14% في عام 2018؛ ومع ذلك، لا تزال هذه الفجوة كبيرة في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط، حيث يقلّ عدد النساء اللاتي يستخدمن الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة مقارنةً بالرجال. [ 21 ] علاوة على ذلك، فإن النساء أقل استخدامًا للخدمات الرقمية أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول، ويميلن إلى استخدام خدمات مختلفة عن تلك التي يستخدمها الرجال. [ 23 ] [ 21 ]

يتمتع الكثيرون بإمكانية الوصول إلى أجهزة بأسعار معقولة وشبكات إنترنت واسعة النطاق ، لكنهم يفتقرون إلى المهارات اللازمة للاستفادة من هذه التقنية لتحسين حياتهم. [ 1 ] في البرازيل ، وُجد أن نقص المهارات (وليس تكلفة الوصول) هو السبب الرئيسي لعدم استخدام الفئات ذات الدخل المنخفض للإنترنت. [ 24 ] أما في الهند ، فقد كان نقص المهارات وعدم الحاجة إلى الإنترنت هما العاملان الرئيسيان اللذان يحدّان من استخدام الإنترنت لدى جميع فئات الدخل.

يُعدّ نقص الفهم أو الاهتمام أو الوقت مشكلةً أكبر من القدرة على تحمل التكاليف أو التوافر كسبب لعدم استخدام الإنترنت. [ 1 ] ورغم أن نقص المهارات يمنع كلاً من الرجال والنساء من استخدام التقنيات الرقمية، إلا أنه يميل إلى أن يكون أشدّ وطأةً على النساء. ففي دراسة أُجريت في عشر دول منخفضة ومتوسطة الدخل، كانت النساء أكثر عرضةً بنسبة 1.6 مرة من الرجال للإبلاغ عن نقص المهارات كعائق أمام استخدام الإنترنت . [ 25 ] كما أن النساء أكثر عرضةً للإبلاغ عن عدم وجود سبب لديهنّ للوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها. [ 26 ] ويرتبط الاهتمام وإدراك الحاجة بالمهارات، إذ يميل الأشخاص الذين لديهم خبرة قليلة أو فهم محدود لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى التقليل من شأن فوائدها وجدواها. [ 1 ]

العلاقة بين المهارات الرقمية والمساواة بين الجنسين

في العديد من المجتمعات، لا تترجم المساواة بين الجنسين إلى مجالات ومهن رقمية. ويُظهر استمرار اتساع الفجوة بين الجنسين في المهارات الرقمية، حتى في الدول التي تحتل مراكز متقدمة في مؤشر الفجوة بين الجنسين العالمي الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي (والذي يعكس مستوىً عالياً من المساواة بين الجنسين)، الحاجة إلى تدخلات تُعنى بتنمية المهارات الرقمية لدى النساء والفتيات. [ 1 ]

في معظم البلدان، تتمثل العوائق الرئيسية التي تحول دون حصول النساء على التكنولوجيا الرقمية في التكلفة/عدم القدرة على تحملها، تليها الأمية ونقص المهارات الرقمية. فعلى سبيل المثال، تبلغ نسبة الأمية في أفريقيا 65.4% بين الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر، مقارنةً بالمعدل العالمي البالغ 86.4%. [ 27 ] [ 21 ]

الفجوة الرقمية بين الجنسين وجائحة كوفيد-19

أفريقيا

ساهمت جائحة كوفيد-19 والإجراءات التي اتخذتها الحكومات بشأن التباعد الاجتماعي وقيود الحركة في تعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية لسد بعض فجوات الوصول المادي. [ 21 ] ومع ذلك، فإن الانتشار السريع للأدوات والخدمات الرقمية يتناقض بشكل صارخ مع العديد من العوائق النظامية والهيكلية التي لا يزال يواجهها الكثيرون في المناطق الريفية في أفريقيا أمام الوصول إلى التكنولوجيا وتبنيها. [ 21 ] وتؤثر أوجه عدم المساواة بين الجنسين، المتداخلة والمتفاقمة مع اختلافات اجتماعية أخرى كالطبقة الاجتماعية والعرق والعمر والإعاقة، على مدى قدرة النساء والرجال الريفيين على الوصول إلى هذه التقنيات الجديدة ووسائل تقديم المعلومات والخدمات، واستخدامها والاستفادة منها. [ 21 ]

إلى جانب إمكانات الأدوات والتطبيقات الرقمية، أبرزت أزمة كوفيد-19 الفجوة الرقمية القائمة، ولا سيما الفجوة بين الجنسين. [ 21 ] تشير التقديرات إلى أن 3.6 مليار شخص حول العالم غير متصلين بالإنترنت، من بينهم 900 مليون في أفريقيا. [ 21 ] ولا تملك سوى 27% من النساء في أفريقيا إمكانية الوصول إلى الإنترنت، و15% فقط منهن قادرات على تحمّل تكاليف استخدامه. [ 28 ] [ 21 ]

التحول الرقمي المراعي للنوع الاجتماعي في الاستجابة لجائحة كوفيد-19

وفقًا لدراسة أجرتها منظمة الأغذية والزراعة، يمكن أن يشمل التحول الرقمي المراعي للنوع الاجتماعي في الاستجابة لجائحة كوفيد-19 وما بعدها ما يلي: [ 21 ]

  • تحسين توافر البيانات المصنفة حسب الجنس والإحصاءات المتعلقة بالجنس التي ترصد الفجوات الرقمية بين الجنسين في المناطق الريفية لتحسين توجيه السياسات وقرارات الأعمال
  • تعزيز بيئة مواتية تتضمن سياسات واستراتيجيات ومبادرات تراعي النوع الاجتماعي
  • الاستفادة من الحلول الرقمية لتقديم تدابير الإغاثة المتعلقة بجائحة كوفيد-19 والموجهة للنساء والفتيات الريفيات، وتسهيل وصولهن إلى خدمات الحماية الاجتماعية وفرص توليد الدخل البديلة.
  • تخصيص أموال لتسريع التحول الرقمي لدعم المشاريع التي تقودها النساء.
  • تحسين تغطية النطاق العريض الوطني لضمان بنية تحتية ميسورة التكلفة ومتاحة وموثوقة من أجل التحول الرقمي الشامل
  • استثمروا في حماية مستخدمي الإنترنت، وخاصة الأميين منهم والفئات الضعيفة، من عمليات الاحتيال والانتهاكات التي تُعدّ جرائم إلكترونية، بما في ذلك التحرش الجنسي. ووفقًا لهيئة الأمم المتحدة للمرأة ، فقد ازدادت هذه الجرائم خلال جائحة كوفيد-19، لا سيما ضد النساء والفتيات. [ 29 ] [ 21 ]

فوائد التمكين الرقمي

إن مساعدة النساء والفتيات على تطوير مهاراتهن الرقمية تعني نساءً أقوى، وأسرًا أقوى، ومجتمعات أقوى، واقتصادات أقوى، وتكنولوجيا أفضل. [ 1 ] تُعتبر المهارات الرقمية من المهارات الحياتية الأساسية اللازمة للمشاركة الكاملة في المجتمع . وتتمثل الفوائد الرئيسية لاكتساب المهارات الرقمية فيما يلي: [ 1 ]

  • تسهيل الدخول إلى سوق العمل ؛ [ 30 ]
  • المساعدة في ضمان سلامة المرأة سواء عبر الإنترنت أو خارجه؛
  • تعزيز مشاركة المرأة في المجتمع والسياسة؛
  • تحقيق فوائد اقتصادية للنساء والمجتمع؛
  • تمكين المرأة للمساهمة في توجيه مستقبل التكنولوجيا والمساواة بين الجنسين؛
  • تسريع التقدم نحو تحقيق الأهداف الدولية. [ 1 ]

يمكن أن يمهد التحول الرقمي الطريق لتحسين كفاءة وفعالية النظم الغذائية، مما قد يكون له آثار إيجابية على سبل عيش المزارعات والرجال ورواد الأعمال الزراعية، على سبيل المثال، من خلال خلق فرص عمل رقمية للشابات والشباب في المناطق الريفية. [ 21 ]

سد الفجوة بين الجنسين في المهارات الرقمية

إرشادات الإدماج الرقمي

[ 31 ] بدأت الفجوة الرقمية في سن مبكرة، حيث قضى الشباب طفولتهم مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية. وقد جعل هذا التدخل لمنع تفاقم الفجوة بين الجنسين في المجال الرقمي ضروريًا في التعليم المبكر. يتطلب تعزيز المهارات الرقمية لدى الفتيات والنساء تعريضهن المبكر والمتنوع والمستمر للتقنيات الرقمية. [ 32 ] لا ينبغي أن تقتصر التدخلات على بيئات التعليم الرسمي، بل يجب أن تعكس نهجًا متعدد الأوجه، يمكّن النساء والفتيات من اكتساب المهارات في سياقات رسمية وغير رسمية متنوعة (في المنزل، فيالمدرسة، فيمجتمعاتهن، وفيمكان العمل). [ 1 ] تمتد الفجوة الرقمية عبر مختلف الفئات العمرية، لذا يجب أن تفترض الحلول توجهًا نحوالتعلم مدى الحياة. تُضفي التغيرات التكنولوجية زخمًا على منظور "التعلم مدى الحياة"، حيث إن المهارات المكتسبة اليوم لن تكون بالضرورة ذات صلة بعد 5 أو 10 سنوات. تتطلب المهارات الرقمية تحديثًا منتظمًا، لمنع النساء والفتيات من التخلف أكثر. [ 1 ]

يتم تعزيز تنمية المهارات الرقمية للنساء والفتيات من خلال: [ 1 ]

  1. تبني مناهج مستدامة ومتنوعة وشاملة للحياة؛
  1. وضع الحوافز والأهداف والحصص؛
  2. دمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعليم الرسمي؛
  3. دعم التجارب التفاعلية؛
  4. مع التركيز على الاستخدام الفعال والفوائد الملموسة؛
  5. تشجيع التعلم التعاوني والتعلم بين الأقران ؛
  6. إنشاء مساحات آمنة والتواصل مع النساء أينما كنّ؛
  7. دراسة الممارسات واللغة الإقصائية ؛
  8. توظيف وتدريب معلمين مراعين للنوع الاجتماعي ؛
  9. تشجيع القدوة الحسنة والموجهين ؛
  10. إشراك أولياء الأمور ؛
  11. الاستفادة من العلاقات المجتمعية وتجنيد الحلفاء؛
  12. دعم الاستقلالية التكنولوجية والحقوق الرقمية للمرأة. [ 1 ]

وفقًا لمنظمة الأغذية والزراعة (الفاو)، هناك سبعة عوامل نجاح لتمكين المرأة الريفية من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: [ 21 ]

  • قم بتكييف المحتوى بحيث يكون ذا معنى بالنسبة لهم.
  • هيئ بيئة آمنة لهم للمشاركة والتعلم.
  • كن مراعياً للنوع الاجتماعي.
  • زوّدهم بإمكانية الوصول والأدوات اللازمة للمشاركة
  • بناء شراكات.
  • توفير المزيج المناسب من التقنيات.
  • ضمان الاستدامة

يُعد الدور التنظيمي للحكومات (على المستويات المحلية والوطنية والإقليمية والدولية) بالغ الأهمية في معالجة العوائق المتعلقة بالبنية التحتية، وتنسيق البيئة التنظيمية وجعلها شاملة ومراعية للنوع الاجتماعي، وحماية جميع أصحاب المصلحة من الاحتيال والجريمة. [ 21 ]

تُعدّ المبادرات الرامية إلى تعزيز تمثيل المرأة في قطاع التكنولوجيا أساسيةً لسدّ الفجوة بين الجنسين في المهارات الرقمية. ومن أمثلة هذه المبادرات برامج الإرشاد ، وفرص التواصل ، والمنح الدراسية للنساء الباحثات عن وظائف في مجال التكنولوجيا. ويمكن لهذه الجهود أن تُسهم في خلق بيئات عمل أكثر شمولاً تحترم التنوع وتُعزز الإبداع من خلال زيادة حضور المرأة في قطاع التكنولوجيا. [ 33 ]

  • تُعدّ برامج الإرشاد مفيدةً للغاية في دعم النساء العاملات في قطاع التكنولوجيا. إذ تُتيح هذه المبادرات للنساء التواصل مع محترفات ذوات خبرة يُمكنهنّ تقديم المشورة والدعم لهنّ أثناء مسيرتهنّ المهنية. ووفقًا للأبحاث، تُساهم برامج الإرشاد في تعزيز ثقة المرأة بنفسها وشعورها بالانتماء في بيئة العمل، مما يُحسّن رضاها الوظيفي وفرص نموها المهني. [ 34 ]
  • يمكن للنساء العاملات في مجال التكنولوجيا الاستفادة من فرص التواصل المهني. إذ يُمكنهن بناء علاقات مع محترفات أخريات في نفس المجال، مما قد يُتيح لهن فرص عمل جديدة وفرص تعاون. كما يُساعد التواصل المهني النساء على مواكبة أحدث التوجهات والتقنيات في مجال عملهن. [ 35 ]
  • تُعدّ المنح الدراسية وسيلة فعّالة لمساعدة النساء الراغبات في العمل بمجال التكنولوجيا. إذ تُسهم في تغطية تكاليف التعليم والتدريب، مما يُسهّل على النساء اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في هذا القطاع. كما تُساعد المنح الدراسية على تعزيز التنوع بين الجنسين في قطاع التكنولوجيا من خلال تشجيع المزيد من النساء على الانخراط في هذا المجال. [ 36 ]

بشكل عام، تُعدّ المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تمثيل المرأة في قطاع التكنولوجيا أساسية لسدّ الفجوة بين الجنسين في المهارات الرقمية. ويمكننا بناء بيئات أكثر شمولاً وابتكاراً تُفيد الجميع إذا ما قدّمنا الدعم للمرأة في مجال التكنولوجيا.

إضفاء الطابع الأنثوي على تقنيات الذكاء الاصطناعي

لا يزال الرجال يهيمنون على مجال التكنولوجيا، ويساهم هذا التفاوت في استمرار عدم المساواة بين الجنسين، حيث يتم تكرار التحيز غير المعترف به وتضمينه في الخوارزميات والذكاء الاصطناعي . [ 1 ]

قد يؤدي محدودية مشاركة النساء والفتيات في قطاع التكنولوجيا إلى تكرار التحيزات الجنسانية القائمة وخلق تحيزات جديدة. وتُقيّد مشاركة المرأة في هذا القطاع عدم المساواة في التعليم والتدريب على المهارات الرقمية. وتتفاقم فجوات التعلم والثقة التي تظهر منذ المرحلة الابتدائية مع تقدم الفتيات في مراحل التعليم، ولذلك لا تتابع سوى نسبة ضئيلة منهن دراسات متقدمة في علوم الحاسوب ومجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ذات الصلة عند وصولهن إلى التعليم العالي . [ 32 ] وتزداد هذه الفجوات اتساعًا عند الانتقال من التعليم إلى العمل. ويُقدّر الاتحاد الدولي للاتصالات أن 6% فقط من مطوري البرمجيات المحترفين هن من النساء. [ 37 ]

غالبًا ما تعكس التقنيات التي تُنتجها فرق وشركات يهيمن عليها الذكور تحيزاتٍ جنسانية. وسيساعد تحقيق التوازن بين الرجال والنساء في قطاع التكنولوجيا على وضع أسسٍ لإنشاء منتجات تكنولوجية تعكس بشكل أفضل التنوع الغني للمجتمعات البشرية، وتستوعبه في نهاية المطاف. [ 1 ] على سبيل المثال، الذكاء الاصطناعي، وهو فرع من قطاع التكنولوجيا له تأثيرٌ كبير على حياة الناس. [ 1 ] اليوم، يقوم الذكاء الاصطناعي بتنظيم المعلومات التي تعرضها محركات البحث على الإنترنت ، وتحديد العلاجات الطبية، واتخاذ قرارات القروض، وترتيب طلبات التوظيف، وترجمة اللغات، ونشر الإعلانات، والتوصية بأحكام السجن، والتأثير على قرارات الإفراج المشروط، ومعايرة جهود الضغط والحملات، واستشعار الأذواق والتفضيلات، وتحديد من يستحق التأمين، من بين مهام أخرى. على الرغم من تزايد تأثير هذه التكنولوجيا، فإن النساء لا يشكلن سوى 12% من باحثي الذكاء الاصطناعي. [ 37 ] يبدأ سد الفجوة بين الجنسين بتوفير تعليم وتدريب أكثر شمولًا ومساواةً بين الجنسين في مجال المهارات الرقمية. [ 1 ]

المساعدون الرقميون

تشمل المساعدات الرقمية مجموعة من التقنيات المتصلة بالإنترنت التي تدعم المستخدمين بطرق متنوعة. عند التفاعل مع هذه المساعدات، لا يقتصر المستخدمون على نطاق ضيق من أوامر الإدخال، بل يُشجعون على طرح استفساراتهم باستخدام أي مدخلات تبدو لهم الأنسب أو الأكثر طبيعية، سواء كانت مكتوبة أو منطوقة. تسعى المساعدات الرقمية إلى تمكين تفاعلات أكثر شبهاً بالتفاعلات البشرية مع التكنولوجيا والحفاظ عليها. تشمل هذه المساعدات: المساعدات الصوتية، وبرامج الدردشة الآلية ، والوكلاء الافتراضيين. [ 1 ]

تأنيث المساعدين الصوتيين

أصبحت المساعدات الصوتية عنصرًا أساسيًا في المنصات التقنية، وفي العديد من البلدان، في الحياة اليومية. فبين عامي 2008 و2018، ازداد معدل عمليات البحث الصوتي على الإنترنت 35 ضعفًا، لتشكل ما يقارب خُمس عمليات البحث عبر الإنترنت على الهواتف المحمولة (وهو رقم من المتوقع أن يرتفع إلى 50% بحلول عام 2020). [ 38 ] وتدير المساعدات الصوتية حاليًا ما يزيد عن مليار مهمة شهريًا، بدءًا من المهام الروتينية (مثل تغيير أغنية) وصولًا إلى المهام الضرورية (مثل الاتصال بخدمات الطوارئ). [ 39 ]

اليوم، معظم المساعدات الصوتية الرائدة إما أنثوية حصراً أو أنثوية افتراضياً، سواءً في الاسم أو في نبرة الصوت. لدى أمازون أليكسا (المسماة تيمناً بمكتبة الإسكندرية القديمة)، [ 40 ] ولدى مايكروسوفت كورتانا (المسماة تيمناً بذكاء اصطناعي في لعبة الفيديو هالو يُجسد نفسه كامرأة فاتنة عارية)، [ 41 ] ولدى آبل سيري (التي ابتكرها النرويجي المشارك في تصميم آيفون 4S، وتعني "المرأة الجميلة التي تقودك إلى النصر" باللغة النوردية). [ 42 ] أما مساعد جوجل الصوتي فهو ببساطة مساعد جوجل ويُشار إليه أحياناً باسم جوجل هوم، وصوته أنثوي.

يأتي التوجه نحو تأنيث المساعدين الصوتيين في سياق تزايد عدم التوازن بين الجنسين في شركات التكنولوجيا ، حيث يشكل الرجال عادةً ما بين ثلثي إلى ثلاثة أرباع إجمالي القوى العاملة في الشركة. [ 18 ] وقد استشهدت شركات مثل أمازون وآبل بدراسات أكاديمية تُظهر تفضيل الناس للصوت الأنثوي على الصوت الذكوري ، مبررةً بذلك قرارها بجعل المساعدين الصوتيين أنثويين. كما تُظهر أبحاث أخرى أن المستهلكين يكرهون بشدة المساعدين الصوتيين الذين لا يحملون علامات جنسية واضحة. [ 43 ] وهكذا، فإن التحيز الجنسي مُتأصل في التكنولوجيا. وكثيراً ما تستشهد الشركات بأبحاث تُظهر رغبة العملاء في أن يكون صوت مساعديهم الرقميين أنثوياً، مبررةً هذا الاختيار بدافع الربح . [ 1 ] ومع ذلك، فإن نتائج الأبحاث حول هذا الموضوع متباينة، إذ تُشير الدراسات إلى أنه في بعض السياقات قد تُفضل الخيارات الذكورية. [ 1 ] فعلى سبيل المثال، اضطرت شركة بي إم دبليو إلى سحب نظام الملاحة ذي الصوت الأنثوي من سيارات الفئة الخامسة في أواخر التسعينيات بعد أن تلقت سيلاً من المكالمات من رجال ألمان أفادوا بأنهم " رفضوا تلقي التوجيهات من امرأة ". [ 44 ]

لاحظ الباحثون المتخصصون في التفاعل بين الإنسان والحاسوب أن الرجال والنساء على حد سواء يميلون إلى وصف الأصوات النسائية بأنها أكثر فائدة. وقد يكون لهذا التصور جذور في الأعراف الاجتماعية التقليدية التي تُصوّر المرأة كراعٍ (إذ غالبًا ما تتحمل الأمهات - طوعًا أو كرهًا - مسؤولية رعاية أكبر بكثير من الآباء)، بالإضافة إلى تحيزات جنسية أخرى مكتسبة اجتماعيًا تعود إلى ما قبل العصر الرقمي. [ 1 ]

انظر أيضاً

مراجع

 تتضمن هذه المقالة نصًا من عمل محتوى مجاني . مرخص بموجب رخصة CC BY-SA 3.0 ( بيان الترخيص/الإذن ). النص مأخوذ من: "الرقمنة المراعية للنوع الاجتماعي: عنصر أساسي في الاستجابة لجائحة كوفيد-19 في أفريقيا"، منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة (الفاو).

 تتضمن هذه المقالة نصًا من عمل محتوى مجاني . مرخص بموجب رخصة CC BY-SA 3.0 IGO. النص مأخوذ من : "لو استطعت لخجلت: سد الفجوات بين الجنسين في المهارات الرقمية من خلال التعليم" ، اليونسكو، تحالف مهارات EQUALS، اليونسكو. اليونسكو.

  1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 مارك ويست؛ ريبيكا كراوت؛ هان إي تشيو (2019). "لو استطعت لخجلت: سد الفجوات بين الجنسين في المهارات الرقمية من خلال التعليم" (ملف PDF) . اليونسكو وتحالف مهارات EQUALS.
  2. ↑ إيغوداوات، غوناواردينا؛ ماكدوغال، دوغلاس؛ ستويلسكو، دوريان (4 مايو 2011). "آثار تعاون المعلمين في الرياضيات التطبيقية للصف التاسع". البحث التربوي للسياسات والممارسات . 10 (3): 189-209 . doi : 10.1007/s10671-011-9104-y . ISSN 1570-2081 . S2CID 144810635 .  
  3. ^ دي أندريس ديل كامبو، سوزانا. كولادو ألونسو، روسيو؛ غارسيا لوماس تابوادا، خوسيه اجناسيو (2020-06-19). "Brechas digitales de género. مراجعة للمفهوم" . إيتيك@نت. المراجعة الإلكترونية للتعليم والاتصالات في مجتمع المعرفة . 20 (1): 34-58 . دوى : 10.30827/eticanet.v20i1.15521 . ISSN 1695-324X . S2CID 234763682 .  
  4. ↑ اليونسكو (2017). التقرير العالمي لرصد التعليم 2017/8. المساءلة في التعليم: الوفاء بالتزاماتنا . باريس، اليونسكو: اليونسكو.
  5. ↑ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (2018). "سد الفجوة الرقمية بين الجنسين: الإدماج، وتطوير المهارات، والابتكار". منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية .
  6. ^ ماريسكال، ج.؛ ماين، ج. أنيجا، يو. سورجنر، أ. (2018). “سد الفجوة الرقمية بين الجنسين”. بوينس آيرس، CARI/CIPPEC .
  7. ↑ شاه، هما؛ وارويك، كيفن (2016). "محاكاة النوع الاجتماعي كمقياس للذكاء الاصطناعي: - هل هو ضروري؟" (ملف PDF) . وقائع المؤتمر الدولي الثامن حول الوكلاء والذكاء الاصطناعي . منشورات سايتبريس للعلوم والتكنولوجيا. الصفحات 126-131 . doi : 10.5220/0005673901260131 . ISBN  978-989-758-172-4.
  8. ↑ بيدي، ديفيد ن.؛ جوليان، تيفاني أ.؛ لانغدون، ديفيد؛ ماكيتريك، جورج؛ خان، بيثيكا؛ دومز، مارك إي. (2011-08-01). "المرأة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات: فجوة بين الجنسين في الابتكار". SSRN 1964782 . 
  9. ↑ كارد، ديفيد؛ باين، أ. أبيجيل (2021). "خيارات المدارس الثانوية والفجوة بين الجنسين في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات". البحث الاقتصادي . 59 (1): 9-28 . doi : 10.1111/ecin.12934 . hdl : 11343/253940 . ISSN 1465-7295 . S2CID 230538125 .  
  10. ↑ مجموعة أبحاث EQUALS (2018). "تقييم الوضع: البيانات والأدلة المتعلقة بالمساواة بين الجنسين في الوصول الرقمي والمهارات والقيادة: النتائج الأولية للمراجعة". مجموعة أبحاث EQUALS. جنيف، شراكة EQUALS العالمية .
  11. ↑ مؤسسة جيرل إيفيكت ومؤسسة فودافون (2018). "فتيات حقيقيات، حياة حقيقية، مترابطات" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2020 .
  12. ↑ "سد الفجوة الرقمية الريفية". أوراق منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية حول الاقتصاد الرقمي . 23 فبراير 2018. doi : 10.1787/852bd3b9-en . ISSN 2071-6826 . 
  13. 1 2 أباتي، جانيت (2012). إعادة ترميز النوع الاجتماعي: مشاركة المرأة المتغيرة في الحوسبة . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.
  14. ↑ سميث، إريكا (2013). "الاعتراف بالإرث الجماعي من خلال تاريخ المرأة في مجال الحوسبة" . CLCWeb: الأدب المقارن والثقافة . 15 (1). doi : 10.7771/1481-4374.1972 .
  15. ↑ تومسون، كلايف (13 فبراير 2019). "التاريخ السري للنساء في مجال البرمجة" . صحيفة نيويورك تايمز .
  16. هايت ، مايكل؛ كوان-هاس، أنابيل؛ كوربيت، برادلي أ. (21 أبريل 2014). " إعادة النظر في الفجوة الرقمية في كندا: تأثير العوامل الديموغرافية على الوصول إلى الإنترنت، ومستوى النشاط عبر الإنترنت، واستخدام مواقع التواصل الاجتماعي" . المعلومات والاتصالات والمجتمع . 17 (4): 503-519 . doi : 10.1080/1369118X.2014.891633 . ISSN 1369-118X . 
  17. ↑ سكوت-ديكسون، كريستا (2008). "الانقسامات الرقمية (القديمة): عمل المرأة في مجال تكنولوجيا المعلومات في كندا". أتلانتس . 32 (2): 18-26 .
  18. 1 2 الاتحاد الدولي للاتصالات (2017). "حقائق وأرقام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 2017" (ملف PDF) .
  19. ↑ أرابا سي؛ نانسي هافكين، محررتان. (2019). تقييم الوضع: البيانات والأدلة حول المساواة بين الجنسين في الوصول الرقمي والمهارات والقيادة (ملف PDF) (تقرير). ماكاو: شراكة إيكوالز العالمية.
  20. ↑ تقرير الفجوة بين الجنسين في مجال الهواتف المحمولة لعام 2020. لندن: GSMA. 2020.
  21. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ ١٧ الرقمنة المراعية للنوع الاجتماعي : عنصر أساسي في الاستجابة لجائحة كوفيد-١٩ في أفريقيا . أكرا: منظمة الأغذية والزراعة. ٢٠٢١. doi : 10.4060/cb5055en . ISBN 978-92-5-134540-5. S2CID 243180955 . 
  22. ↑ GSMA، 2019
  23. ↑ بايت بايت: ابتكار السياسات لتحويل النظام الغذائي في أفريقيا باستخدام التقنيات الرقمية (ملف PDF). داكار: ندوة مالابو مونبلييه. 2019.
  24. ↑ المنتدى الاقتصادي العالمي (2015). "توسيع المشاركة وتعزيز النمو: احتياجات البنية التحتية للاقتصاد الرقمي" (ملف PDF) . المنتدى الاقتصادي العالمي.
  25. ↑ مؤسسة الشبكة العالمية (2015). حقوق المرأة على الإنترنت: ترجمة الوصول إلى تمكين . جنيف: مؤسسة الشبكة.
  26. ↑ GSMA (2015). "تسريع محو الأمية الرقمية: تمكين المرأة من استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول" . GSMA.
  27. ↑ " معدلات الإلمام بالقراءة والكتابة ". البنك الدولي . 2020.
  28. ↑ بنك الاستثمار الأوروبي، 2020
  29. ↑ هيئة الأمم المتحدة للمرأة، 2020
  30. ↑ سوفبيتوف، يلاس (2018). "أثر الاقتصاد الرقمي على توظيف الإناث: أدلة من تركيا" . المجلة الاقتصادية الدولية . 32 (2): 256-270 . doi : 10.1080/10168737.2018.1478868 . ISSN 1016-8737 . 
  31. ↑ تشينغ، سينثيا (2005). "إرث الفجوة الرقمية: النوع الاجتماعي، والوضع الاجتماعي والاقتصادي، والتعرض المبكر كعوامل تنبؤية لاستخدام التكنولوجيا الشاملة بين الشباب". التعليم الحضري . 40 (4): 395-411 . doi : 10.1177/0042085905276389 .
  32. 1 2 أكسنتشر (2017). الوصول إلى المساواة 2017: سد فجوة الأجور بين الجنسين . دبلن، أكسنتشر.
  33. ↑ إيبي، ليليان ت.؛ ألين، تامي د.؛ إيفانز، سارة س.؛ نغ، توماس؛ دوبوا، ديفيد ل. (أبريل 2008). "هل للتوجيه أهمية؟ تحليل تلوي متعدد التخصصات يقارن بين الأفراد الذين تلقوا توجيهًا والذين لم يتلقوه" . مجلة السلوك المهني . 72 (2): 254-267 . doi : 10.1016/j.jvb.2007.04.005 . ISSN 0001-8791 . PMC 2352144. PMID 19343074 .   
  34. ↑ سيتو، سابرينا هـ.؛ واغمان، جوليا؛ دوغلاس، أوبين أ. (23 مارس 2020). "الإرشاد لا يعرف المسافات: برنامج إرشاد مهني عبر الإنترنت من قِبل منظمة Women in Geospatial+" . ملخصات مؤتمر الجمعية العامة لـ Egu : 266. Bibcode : 2020EGUGA..22..266S . doi : 10.5194/egusphere-egu2020-266 . S2CID 226001236 . 
  35. ↑ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (18 يناير 2016). "الرسم البياني 2.7 - سد الفجوة بين الجنسين؟: معدل المشاركة في القوى العاملة حسب الجنس في دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، 1985-2013". الاتجاهات التي تشكل التعليم 2016. باريس: منشورات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. doi : 10.1787/trends_edu-2016-graph15-en .
  36. ↑ "برنامج منح مؤسسة العلوم الوطنية في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (S-STEM)" . مؤسسة العلوم الوطنية - NSF . 2 ديسمبر 2022. تاريخ الاسترجاع: 4 أبريل 2023 .
  37. 1 2 كاريتيرو، س.؛ فوريكاري، ر. بوني، ي. (2017). "إطار الكفاءة الرقمية للمواطنين. لوكسمبورغ، المفوضية الأوروبية" (PDF) .
  38. ↑ "قياس المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: الآثار المترتبة على الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها من قبل الأسر والأفراد" أوراق منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية حول الاقتصاد الرقمي . 30 يناير 2008. doi : 10.1787/230554851603 . ISSN 2071-6826 . 
  39. ↑ "منهجية رسم مسارات التعلم - التحالف العالمي لرصد التعلم" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2020 .
  40. ↑ "تقييم القصص الرقمية: فرص وتحديات تقييم الوسائط الجديدة"، سرد القصص الرقمية في الفصل الدراسي: مسارات الوسائط الجديدة نحو محو الأمية والتعلم والإبداع ، دار كورون للنشر، 2013، الصفحات 83-92 ، doi : 10.4135/9781452277479.n4 ، ISBN  978-1-4522-6825-5
  41. ↑ كويروس، سي تي؛ موراليس، إي جي؛ باستور، آر آر؛ كارمونا، إيه إف؛ إيبانيز، إم إس؛ هيريرا، يو إم (2018). "زيادة الفجوة بين الجنسين في القطاع الرقمي - دراسة حول المرأة في العصر الرقمي" .
  42. ↑ كلارك، ب. (2018). "المستقبل الرقمي أنثوي - ولكن ليس بطريقة جيدة" . فايننشال تايمز .
  43. ↑ دانيليسكو، أندريا (22 يوليو 2020). "تجنب الصور النمطية للجنسين في المساعدين الصوتيين لتعزيز الشمولية". وقائع المؤتمر الثاني حول واجهات المستخدم التفاعلية . CUI '20. بلباو، إسبانيا: رابطة آلات الحوسبة. ص 1-3 . doi : 10.1145/3405755.3406151 . ISBN  978-1-4503-7544-3. S2CID 220497479 . 
  44. ↑ "لماذا أغلب أصوات الكمبيوتر أنثوية؟" . سي إن إن بيزنس . سي إن إن . 21 أكتوبر 2011.