أمان

السلامة هي حالة الحماية من الأذى أو أي خطر آخر. ويمكن أن تشير السلامة أيضاً إلى السيطرة على المخاطر المعروفة من أجل تحقيق مستوى مقبول من المخاطر .

يمكن تحديد مفهوم السلامة من خلال ضمانات أو معايير تأمينية تتعلق بجودة وسلامة أداء منتج أو مؤسسة. ويُستخدم هذا المفهوم لضمان أن المنتج أو المؤسسة ستؤدي وظيفتها المحددة فقط.

من المهم إدراك أن السلامة أمر نسبي. إن القضاء على جميع المخاطر ، إن أمكن، سيكون بالغ الصعوبة ومكلفاً للغاية. الوضع الآمن هو الذي تكون فيه مخاطر الإصابة أو تلف الممتلكات منخفضة ويمكن السيطرة عليها.

عندما يُوصف شيء ما بأنه آمن، فهذا يعني عادةً أنه آمن ضمن حدود ومعايير معقولة. على سبيل المثال، قد يكون الدواء آمناً لمعظم الناس، في معظم الظروف، إذا تم تناوله بجرعة معينة.

قد يكون للاختيار الذي يحركه دافع السلامة عواقب أخرى غير آمنة. على سبيل المثال، يُنقل كبار السن الضعفاء أحيانًا من منازلهم إلى المستشفيات أو دور رعاية المسنين بزعم أن ذلك سيُحسّن سلامتهم. وتتمثل السلامة المزعومة في الإشراف على تناول الأدوية اليومية، وعدم اضطرار الشخص إلى القيام ببعض الأنشطة التي قد تكون محفوفة بالمخاطر مثل صعود السلالم أو الطهي، وفي حال سقوطه، سيتمكن أحد الموجودين من مساعدته على النهوض. إلا أن النتيجة النهائية قد تكون غير آمنة بشكل قاطع، بما في ذلك مخاطر الصدمة الناتجة عن النقل ، والهذيان في المستشفى ، وإساءة معاملة كبار السن ، والعدوى المكتسبة في المستشفى ، والاكتئاب، والقلق، وحتى الرغبة في الموت. ^{[ 17 ]}

ثمة فرق بين المنتجات والمواقف التي تستوفي المعايير، والتي تُعتبر آمنة إحصائياً، وتلك التي تبدو آمنة فحسب. ويستخدم مجتمع السلامة على الطرق السريعة هذه المصطلحات: ^{[ 18 ]}

يُفسَّر مفهوم السلامة عمومًا على أنه يعني وجود تأثير حقيقي وهام على خطر الوفاة أو الإصابة أو تلف الممتلكات. واستجابةً للمخاطر المُتصوَّرة، يُمكن اقتراح العديد من التدخلات، ومن أكثرها شيوعًا الحلول الهندسية واللوائح التنظيمية.

ربما يكون رد الفعل الفردي الأكثر شيوعًا تجاه المشكلات الأمنية المتصورة هو التأمين، الذي يعوض أو يقدم تعويضًا في حالة حدوث ضرر أو خسارة.

هندسة سلامة وموثوقية الأنظمة هي فرع من فروع الهندسة. وتجعل التغيرات المستمرة في التكنولوجيا واللوائح البيئية ومخاوف السلامة العامة تحليل الأنظمة المعقدة ذات الأهمية البالغة للسلامة أكثر صعوبة من أي وقت مضى.

من المغالطات الشائعة، على سبيل المثال بين مهندسي الكهرباء فيما يتعلق بأنظمة الطاقة الهيكلية، الاعتقاد بإمكانية استنتاج مسائل السلامة بسهولة. في الواقع، تم اكتشاف مسائل السلامة تباعًا، على مدى أكثر من قرن في الحالة المذكورة، من خلال عمل آلاف الممارسين، ولا يمكن استنتاجها من قبل فرد واحد خلال بضعة عقود. تُعدّ معرفة المراجع والمعايير والأعراف في المجال جزءًا أساسيًا من هندسة السلامة. يتطلب الأمر مزيجًا من النظرية وسجلّ الممارسات، ويشير سجلّ الممارسات إلى بعض جوانب النظرية ذات الصلة. (في الولايات المتحدة، يُتوقع من الحاصلين على ترخيص حكومي في الهندسة الكهربائية أن يكونوا مؤهلين في هذا الصدد، على الرغم مما سبق، ولكن معظم مهندسي الكهرباء لا يحتاجون إلى الترخيص لممارسة عملهم).

غالباً ما يُنظر إلى السلامة على أنها أحد التخصصات المترابطة: الجودة، والموثوقية، والتوافر، وسهولة الصيانة، والسلامة. (أحياناً لا يُذكر التوافر، انطلاقاً من مبدأ أنه دالة بسيطة للموثوقية وسهولة الصيانة). تميل هذه القضايا إلى تحديد قيمة أي عمل، ويُعتبر أي قصور في أي من هذه المجالات مكلفاً، بالإضافة إلى تكلفة معالجة هذا القصور في المقام الأول؛ ومن ثم، يُتوقع من الإدارة الجيدة تقليل التكلفة الإجمالية.

إجراءات السلامة هي الأنشطة والاحتياطات المتخذة لتحسين السلامة، أي تقليل المخاطر المتعلقة بصحة الإنسان. تشمل إجراءات السلامة الشائعة ما يلي:

• التسلسل الهرمي للسيطرة على المخاطر
• التحليل الكيميائي
• تتضمن التحذيرات ملصقات أو لافتات أو علامات أخرى، مثل النقش أو الختم أو الحفر أو أي عملية أخرى، تُعلم المُشاهد بطبيعة ودرجة الخطر المُحتمل. كما يمكن أن تصف احتياطات السلامة أو الإجراءات الوقائية الواجب اتخاذها، أو تُقدم توجيهات أخرى لإزالة الخطر أو الحد منه. وعادةً ما تحتوي على كلمة أو رمز أو رسم توضيحي، ولوحة رسائل. ^{[ 4 ]}
• الاختبارات التدميرية للعينات
• إجراء اختبارات المخدرات للموظفين، وما إلى ذلك.
• فحص الأنشطة من قبل متخصصين لتقليل الإجهاد البدني أو زيادة الإنتاجية
• المسوحات الجيولوجية لتحديد ما إذا كانت مصادر المياه أو الأراضي ملوثة، ومدى صلابة الأرض في موقع بناء محتمل، وما إلى ذلك.
• التنظيم الحكومي لكي يعرف الموردون المعايير التي يُتوقع أن يفي بها منتجهم.
• تُفرض اللوائح الصناعية لضمان معرفة الموردين بمستوى الجودة المطلوب. وغالبًا ما تُفرض هذه اللوائح لتجنب التدخل الحكومي المحتمل.
• كتيبات التعليمات التي تشرح كيفية استخدام منتج أو أداء نشاط ما
• مقاطع فيديو تعليمية توضح الاستخدام الصحيح للمنتجات
• تحليل الأسباب الجذرية لتحديد أسباب فشل النظام وتصحيح أوجه القصور.
• السلامة على الإنترنت أو السلامة عبر الإنترنت، هي حماية سلامة المستخدم من التهديدات الإلكترونية أو جرائم الكمبيوتر بشكل عام.
• التقييمات الدورية للموظفين والأقسام وما إلى ذلك.
• الفحوصات البدنية لتحديد ما إذا كان الشخص يعاني من حالة بدنية من شأنها أن تسبب مشكلة.
• تُعد إدارة سلامة العمليات أداة تحليلية تركز على منع وإدارة إطلاق المواد الخطرة في المصانع الصناعية.
• ثقافة السلامة
• على سبيل المثال، قد يُصمَّم منتجٌ مُصنَّفٌ بحيث لا يُطلب منه أبدًا التعامل مع أكثر من 100  كيلوغرام، بحيث يتعطل عند وزن أقل من 200  كيلوغرام، أي بمعامل أمان يساوي اثنين. وتُستخدم أرقام أعلى في التطبيقات الأكثر حساسية، مثل التطبيقات الطبية أو تطبيقات سلامة النقل.
• التنظيم الذاتي بأنواعه المختلفة.
• تطبيق البروتوكولات والإجراءات القياسية بحيث يتم تنفيذ الأنشطة بطريقة معروفة.
• بيانات الأخلاقيات الصادرة عن منظمات الصناعة أو شركة معينة حتى يعرف موظفوها ما هو متوقع منهم.
• اختبار الإجهاد هو اختبار يتعرض فيه الشخص أو المنتج لضغوط تتجاوز تلك المصممة لتحملها، وذلك لتحديد "نقطة الانهيار".
• تدريب الموظفين والموردين ومستخدمي المنتجات
• إجراء فحص بصري للحالات الخطرة مثل مخارج الطوارئ المسدودة لأنها تستخدم كمناطق تخزين.
• فحص بصري للكشف عن العيوب مثل الشقوق والتقشير والوصلات غير المحكمة.
• تحليل الأشعة السينية لرؤية ما بداخل جسم مغلق مثل اللحام أو جدار إسمنتي أو الغلاف الخارجي للطائرة.

توجد اليوم العديد من المجلات العلمية التي تركز على أبحاث السلامة. ومن بين أشهرها مجلة علوم السلامة ومجلة أبحاث السلامة . ^{[ 25 ] [ 26 ]}

يهدف هذا البحث إلى تحديد وفهم وتخفيف المخاطر التي تهدد صحة الإنسان ورفاهيته في مختلف البيئات. ويتضمن ذلك دراسة المخاطر بشكل منهجي، وتحليل الحوادث المحتملة والفعلية، ووضع استراتيجيات فعالة للوقاية من الإصابات والوفيات. ويسعى البحث في مجال السلامة إلى ابتكار منتجات وأنظمة وممارسات أكثر أمانًا من خلال دمج الرؤى العلمية والهندسية والسلوكية. وفي نهاية المطاف، يسعى إلى تعزيز السلامة العامة، والحد من الخسائر الاقتصادية، وتحسين جودة الحياة بشكل عام من خلال ضمان حماية الأفراد والمجتمعات بشكل أفضل من الأذى. ^{[ 27 ]}

توجد العديد من منظمات وضع المعايير التي تُصدر معايير السلامة. قد تكون هذه المنظمات تطوعية أو هيئات حكومية. تقوم هذه الهيئات أولاً بتحديد معايير السلامة، ثم تنشرها في شكل مدونات. كما أنها جهات اعتماد، وتُخوّل جهات خارجية مستقلة ، مثل هيئات الاختبار والشهادات، فحص المنتجات والتأكد من امتثالها للمعايير التي حددتها. على سبيل المثال، وضعت الجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين (ASME) عددًا من معايير السلامة في مدونة الغلايات وأوعية الضغط (BPVC)، واعتمدت شركة TÜV Rheinland لتقديم خدمات إصدار الشهادات لضمان امتثال المنتجات للوائح السلامة المحددة. ^{[ 28 ]}

دول أخرى

مؤسسات المعايير

• مؤسسة المعايير البريطانية
• رابطة المعايير الكندية
• المعهد الألماني للنورمونج
• المنظمة الدولية للتوحيد القياسي
• هيئة المواصفات الأسترالية

مختبرات الفحص

توجد في العديد من الدول منظمات وطنية معتمدة لإجراء الاختبارات و/أو تقديم تقارير الاختبارات للحصول على شهادات السلامة. ويُشار إلى هذه المنظمات عادةً باسم "الجهة المُخوّلة" أو "الجهة المختصة".