مكتب

📅 آخر تحديث: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 39 صور
الموسوعة الحرة
تُعد منطقة وسط مانهاتن في مدينة نيويورك أكبر منطقة أعمال مركزية في العالم، حيث تضم أكثر من 350 مليون قدم مربع من المساحات المكتبية.

المكتب هو مساحة يؤدي فيها أعضاء المنظمة أعمالًا إدارية لدعم وتحقيق أهدافها المختلفة. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] قد تشير كلمة "مكتب" أيضًا إلى منصب داخل المنظمة بواجبات محددة (انظر: مسؤول أو موظف )؛ وهذا الأخير استخدام أقدم، إذ كانت كلمة "مكتب" في الأصل تشير إلى مكان أداء الواجب. في صيغتها الصفية، قد يشير مصطلح "مكتب" إلى مهام متعلقة بالأعمال. قانونيًا، تمتلك الشركة أو المنظمة مكاتب في أي مكان لها فيه وجود رسمي، حتى لو كان هذا الوجود عبارة عن صومعة تخزين . على سبيل المثال، بدلًا من المؤسسة التقليدية ذات المكتب والكرسي، يُعد المكتب أيضًا ظاهرة معمارية وتصميمية، تشمل المكاتب الصغيرة، مثل مقعد في زاوية شركة صغيرة أو غرفة في منزل ، وطوابق كاملة من المباني، ومبانٍ ضخمة مخصصة بالكامل لشركة واحدة. في المصطلحات الحديثة، عادةً ما يكون المكتب هو المكان الذي يؤدي فيه الموظفون الإداريون مهامهم.

في العصور الكلاسيكية القديمة ، كانت المكاتب غالبًا جزءًا من مجمع قصر أو معبد كبير. وفي العصور الوسطى العليا (1000-1300)، كانت ديوان المستشارية بمثابة مكتب، حيث كان يُستخدم كمكان لحفظ ونسخ السجلات والقوانين. ومع نمو المؤسسات الكبيرة والمعقدة في القرن الثامن عشر، شُيّدت أولى مساحات المكاتب المصممة خصيصًا لهذا الغرض. ومع اشتداد الثورة الصناعية في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر، نمت صناعات البنوك والسكك الحديدية والتأمين وتجارة التجزئة والبترول والتلغراف نموًا هائلًا، مما استلزم وجود عدد كبير من الموظفين. ونتيجة لذلك، خُصصت مساحات مكتبية أكبر لاستيعاب أنشطتهم. وقد أدت دراسة الوقت والحركة ، التي رائدها في مجال التصنيع إف دبليو تايلور (1856-1915)، إلى ابتكار "مكتب الكفاءة الحديث" عام 1915. صُمم سطحه المسطح، مع أدراج أسفله، ليُمكّن المديرين من رؤية موظفيهم بسهولة. [ 4 ] بحلول منتصف القرن العشرين، أصبح من الواضح أن المكتب الفعال يتطلب مزيدًا من التحكم في الخصوصية، وتطور نظام المقصورات تدريجيًا .

مكتب حديث نموذجي في إسرائيل

تاريخ

جاك لندن في مكتبه، 1916

كلمة "مكتب" مشتقة من الكلمة اللاتينية " officium " وما يقابلها في مختلف اللغات الرومانسية . لم يكن مصطلح "officium" بالضرورة يشير إلى مكان، بل كان يُطلق غالبًا على الموظفين في مؤسسة ما، أو حتى على المفهوم المجرد لمنصب رسمي كالقاضي. لم يُضاهِ البيروقراطية الرومانية المعقدة مثيلٌ لها في الغرب لقرون بعد سقوط روما ، حيث عادت بعض المناطق إلى الأمية. وإلى الشرق، حافظت الإمبراطورية البيزنطية والخلافات الإسلامية المختلفة على ثقافة إدارية أكثر تطورًا.

كانت المكاتب في العصور الكلاسيكية القديمة غالبًا جزءًا من مجمع قصر أو معبد كبير. وكثيرًا ما كانت توجد غرفة لحفظ المخطوطات وممارسة الكتبة لأعمالهم. وتشير النصوص القديمة التي تذكر عمل الكتبة إلى وجود مثل هذه "المكاتب". ويُطلق بعض علماء الآثار على هذه الغرف أحيانًا اسم "المكتبات" نظرًا لارتباط المخطوطات بالأدب. إلا أنها كانت أقرب إلى المكاتب الحديثة، لأن المخطوطات كانت مخصصة لحفظ السجلات وغيرها من الوظائف الإدارية، لا للشعر أو الأعمال الأدبية.

العصور الوسطى

مكتب أوروبي مبكر ، 1719

شهدت العصور الوسطى العليا ( 1000-1300) ظهور الديوان الحكومي ، الذي كان المكان الذي تُكتب فيه معظم الرسائل الحكومية وتُنسخ فيه القوانين داخل المملكة. غالبًا ما كانت جدران غرف الديوان مليئة بخزائن صغيرة، بُنيت لحفظ قطع الرق الملفوفة لحفظها أو الرجوع إليها بسهولة. كان هذا النوع من الهياكل بمثابة مقدمة لرفوف الكتب الحديثة. لم يؤثر إدخال المطبعة خلال عصر النهضة بشكل كبير على تصميم ووظيفة هذه المكاتب الحكومية.

كثيراً ما تُظهر اللوحات والمنسوجات التي تعود للعصور الوسطى أشخاصاً في مكاتبهم الخاصة وهم يتعاملون مع دفاتر حفظ السجلات أو يكتبون على لفائف من الرق . قبل اختراع المطبعة وانتشارها على نطاق واسع، لم يكن هناك في كثير من الأحيان تمييز ثقافي واضح بين المكتب الخاص والمكتبة الخاصة ؛ فقد كانت الكتب تُقرأ وتُكتب على نفس المكتب أو الطاولة، وكذلك الحسابات والرسائل الشخصية والمهنية.

خلال القرن الثالث عشر، بدأت الكلمة الإنجليزية "office" بالظهور لأول مرة عند الإشارة إلى منصب ينطوي على واجبات مهنية محددة (على سبيل المثال، "مكتب ....") ويبدو أن جيفري تشوسر قد استخدم الكلمة لأول مرة في عام 1395 بمعنى مكان يتم فيه إنجاز الأعمال التجارية في حكايات كانتربري .

مع هيمنة المذهب التجاري كنظرية اقتصادية في عصر النهضة ، اتجه التجار إلى ممارسة أعمالهم في مبانٍ كانت تضم أحيانًا موظفين يعملون في البيع بالتجزئة والتخزين والأعمال المكتبية. وخلال القرن الخامس عشر، بلغ الاكتظاظ السكاني في العديد من المدن حدًا دفع التجار إلى استخدام مبانٍ مستقلة لممارسة أعمالهم. وبدأ التمييز يتبلور بين الاستخدامات الدينية والإدارية/العسكرية والتجارية للمباني. [ 5 ]

ظهور المكتب الحديث

شُيِّدت أولى المكاتب المصممة خصيصًا لهذا الغرض في القرن الثامن عشر لتلبية احتياجات المؤسسات الكبيرة والمتنامية، مثل البحرية الملكية وشركة الهند الشرقية . بُني مبنى الأميرالية القديم ( مبنى ريبلي ) عام ١٧٢٦، وكان أول مبنى مكاتب مصمم خصيصًا لهذا الغرض في بريطانيا العظمى. وإلى جانب المكاتب، ضمّ المبنى قاعة اجتماعات وشققًا لأعضاء مجلس إدارة الأميرالية. وفي سبعينيات القرن الثامن عشر، جُمعت العديد من المكاتب المتفرقة التابعة للبحرية الملكية في مبنى سومرست هاوس ، وهو أول مبنى مصمم خصيصًا لأعمال المكاتب. [ ٦ ]

مجمع دار الهند الشرقية الممتد حوالي عام 1800. وظفت الشركة عدداً كبيراً من البيروقراطيين لإدارة أراضيها في الهند.

بُني مبنى شركة الهند الشرقية عام ١٧٢٩ في شارع ليدنهال ليكون المقر الرئيسي الذي تدير منه الشركة ممتلكاتها الاستعمارية في الهند . وقد طورت الشركة نظامًا بيروقراطيًا معقدًا للغاية لهذه المهمة، مما استلزم وجود آلاف الموظفين لمعالجة الأوراق المطلوبة. أدركت الشركة فوائد الإدارة المركزية، واشترطت على جميع العاملين تسجيل دخولهم وخروجهم في المكتب المركزي يوميًا. [ ٧ ]

مع اشتداد الثورة الصناعية في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر، شهدت قطاعات البنوك والسكك الحديدية والتأمين والتجزئة والبترول والتلغراف نموًا هائلاً في الحجم والتعقيد. وازدادت الحاجة إلى أعداد كبيرة من الموظفين لإدارة عمليات معالجة الطلبات والمحاسبة وحفظ المستندات، مما استدعى توفير مساحات عمل متخصصة لهم . وكانت معظم المكاتب في تلك الحقبة ذات تصميم غير متناسق، تشبه في شكلها غرف العمل الصغيرة، حيث تمتد صناديق تخزين الورق فوق منطقة العمل، مما يوفر للموظفين قدرًا من الخصوصية.

أدى ارتفاع أسعار الأراضي نسبيًا في قلب المدن إلى ظهور أولى المباني متعددة الطوابق، والتي اقتصرت على حوالي عشرة طوابق حتى سمح استخدام الحديد والصلب ببناء هياكل أعلى. وكان مبنى برونزويك أول مبنى مكاتب مصمم خصيصًا لهذا الغرض، وقد شُيّد في ليفربول عام 1841. [ 8 ] وساهم اختراع المصعد الآمن عام 1852 على يد إليشا أوتيس في التوسع العمراني السريع. [ 5 ] وبحلول نهاية القرن التاسع عشر، كانت مباني المكاتب الكبيرة تضم في كثير من الأحيان ردهات زجاجية واسعة لإدخال الضوء إلى المبنى وتحسين التهوية.

القرن العشرين

مكتب في عام 1903، مجهز بأنابيب التحدث

بحلول عام ١٩٠٦، افتتحت شركة سيرز ، روبوك وشركاه مقرها الرئيسي في مبنى مساحته ٣ ملايين قدم مربع (٢٨٠ ألف متر مربع ) في شيكاغو، والذي كان آنذاك أكبر مبنى في العالم. وقد أدت دراسة الوقت والحركة ، التي رائدها إف دبليو تايلور في مجال التصنيع، والتي طبقها لاحقًا فرانك وليليان جيلبريث في بيئة المكاتب ، إلى فكرة ضرورة أن يلعب المديرون دورًا فعالًا في توجيه عمل المرؤوسين لزيادة كفاءة مكان العمل. ودعا إف دبليو تايلور إلى استخدام مخططات أرضية واسعة ومفتوحة، ومكاتب مواجهة للمشرفين. [ ٩ ] ونتيجة لذلك، في عام ١٩١٥، قدمت شركة إيكويتابل للتأمين على الحياة في مدينة نيويورك "مكتب الكفاءة الحديث" ذو السطح المستوي والأدراج السفلية، المصمم لتمكين المديرين من رؤية العمال بسهولة. وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب على مساحات واسعة لكل طابق في المباني، والعودة إلى المساحات المفتوحة التي كانت سائدة في مباني ما قبل الثورة الصناعية. [ 5 ] 

صورة من عام 1937 لقسم التصنيف والفهرسة، الأرشيف الوطني ، الولايات المتحدة

مع ذلك، وبحلول منتصف القرن العشرين، بات من الواضح أن المكتب الفعال يتطلب مزيدًا من الخصوصية لمكافحة الملل، وزيادة الإنتاجية، وتشجيع الإبداع. في عام ١٩٦٤، تعاقدت شركة هيرمان ميلر (المتخصصة في تجهيزات المكاتب) مع روبرت بروبست ، المصمم الصناعي غزير الإنتاج. ابتكر بروبست مفهوم " المكتب العملي" ، الذي تطور لاحقًا إلى نظام أثاث المكاتب ذي الوحدات المكتبية. [ ٥ ]

اكتسبت المكاتب في اليابان خصائص فريدة، ويعود ذلك جزئيًا إلى ثقافة الأعمال المتميزة في البلاد. تميل المكاتب اليابانية إلى اتباع تصميمات المساحات المفتوحة على غرار تصميم الجزر، مما يعزز العمل الجماعي والإدارة من أعلى إلى أسفل. [ 10 ] كما تستخدم هذه المكاتب نظامي "أوتشي-أواسي " (الاجتماعات غير الرسمية) و "رينغي-شو" (أنظمة التوافق) لتشجيع أكبر عدد ممكن من المجموعات في جميع أنحاء المكتب على إبداء آرائها حول السياسات. [ 11 ]

مساحات مكتبية

يتمثل الهدف الرئيسي لبيئة العمل المكتبية [ 12 ] في دعم شاغليها في أداء مهامهم، ويفضل أن يكون ذلك بأقل تكلفة وأعلى مستوى من الرضا. يحتاج الأشخاص ذوو المهام المختلفة إلى مساحات مكتبية متنوعة، أو مساحات متعددة الاستخدامات. ولتسهيل عملية اتخاذ القرارات في تصميم أماكن العمل والمكاتب، يمكن التمييز بين ثلاثة أنواع من المساحات المكتبية: مساحات العمل، ومساحات الاجتماعات، ومساحات الدعم. بالنسبة للشركات الجديدة أو النامية، يمكن أن توفر المكاتب الفرعية البعيدة وغرف المشاريع، أو المكاتب المجهزة ، حلاً بسيطاً يجمع بين جميع أنواع المساحات السابقة.

مساحات العمل

تُستخدم مساحات العمل في المكاتب عادةً للأنشطة المكتبية التقليدية مثل القراءة والكتابة والعمل على الكمبيوتر.

المكتب المفتوح : مساحة عمل مفتوحة لأكثر من عشرة أشخاص؛ مناسبة للأنشطة التي تتطلب تواصلاً متكرراً أو الأنشطة الروتينية التي تحتاج إلى تركيز قليل نسبياً.

مساحة الفريق : مساحة عمل شبه مغلقة تتسع من شخصين إلى ثمانية أشخاص؛ مناسبة للعمل الجماعي الذي يتطلب اتصالاً داخلياً متكرراً ومستوى متوسطاً من التركيز.

الكابينة : مساحة عمل شبه مغلقة لشخص واحد؛ مناسبة للأنشطة التي تتطلب تركيزًا متوسطًا وتفاعلًا متوسطًا.

وحدة مكتبية : لتعزيز الخصوصية في المكاتب ذات المساحات المفتوحة. توفر طريقة فعالة من حيث التكلفة لضمان الخصوصية واستمرارية العمل أثناء المحادثات والمكالمات ومؤتمرات الفيديو.

مكتب خاص : مساحة عمل مغلقة لشخص واحد؛ مناسبة للأنشطة السرية، أو التي تتطلب تركيزًا كبيرًا، أو التي تتضمن العديد من الاجتماعات الصغيرة.

المكتب المشترك : مساحة عمل صغيرة شبه خاصة مصممة لشخصين أو ثلاثة، مما يسهل العمل المركز والتعاون في مجموعات صغيرة.

غرفة الفريق : مساحة عمل مغلقة تتسع لأربعة إلى عشرة أشخاص؛ مناسبة للعمل الجماعي الذي قد يكون سريًا ويتطلب اتصالًا داخليًا متكررًا.

كابينة الدراسة : مساحة عمل مغلقة لشخص واحد؛ مناسبة للأنشطة قصيرة المدى التي تتطلب تركيزًا أو سرية. تُعرف أيضًا بمساحة العزلة ، وهي مصممة للعمل الفردي المتواصل والهدوء. [ 13 ] تشبه هذه المساحات مناطق استراحة التدخين . [ 14 ] تُعدّ مساحات العزلة استجابةً لانتشار المكاتب ذات التصميم المفتوح . [ 15 ]

ردهة العمل : مساحة عمل تشبه الردهة تتسع من شخصين إلى ستة أشخاص؛ مناسبة للأنشطة قصيرة الأجل التي تتطلب التعاون و/أو تسمح بالتفاعل العفوي.

مساحة عمل مفتوحة لشخص واحد؛ مناسبة للأنشطة قصيرة المدى التي تتطلب تركيزًا ضئيلاً وتفاعلاً منخفضًا.

مساحات الاجتماعات

تستخدم أماكن الاجتماعات في المكاتب عادةً عمليات تفاعلية، سواء كانت محادثات سريعة أو جلسات عصف ذهني مكثفة.

غرفة اجتماعات صغيرة : مساحة اجتماعات مغلقة تتسع لشخصين إلى أربعة أشخاص؛ مناسبة للتفاعل الرسمي وغير الرسمي.

غرفة اجتماعات متوسطة : مساحة اجتماعات مغلقة تتسع من أربعة إلى عشرة أشخاص؛ مناسبة للتفاعل الرسمي وغير الرسمي.

غرفة اجتماعات كبيرة : مساحة اجتماعات مغلقة تتسع لعشرة أشخاص أو أكثر؛ مناسبة للتفاعل الرسمي.

مساحة اجتماعات صغيرة : مساحة اجتماعات مفتوحة أو شبه مفتوحة تتسع لشخصين إلى أربعة أشخاص؛ مناسبة للتفاعل القصير وغير الرسمي.

مساحة اجتماعات متوسطة : مساحة اجتماعات مفتوحة أو شبه مفتوحة تتسع لأربعة إلى عشرة أشخاص؛ مناسبة للتفاعل القصير وغير الرسمي.

مساحة اجتماعات كبيرة : مساحة اجتماعات مفتوحة أو شبه مفتوحة لعشرة أشخاص أو أكثر؛ مناسبة للتفاعل القصير وغير الرسمي.

غرفة العصف الذهني : مساحة اجتماعات مغلقة تتسع من خمسة إلى اثني عشر شخصًا؛ مناسبة لجلسات العصف الذهني وورش العمل.

نقطة الالتقاء : نقطة الالتقاء المفتوحة لشخصين إلى أربعة أشخاص؛ مناسبة للاجتماعات المؤقتة وغير الرسمية.

مساحات الدعم

تُستخدم المساحات الداعمة في المكتب عادةً للأنشطة الثانوية مثل حفظ المستندات أو أخذ فترات راحة.

مساحة حفظ الملفات : مساحة دعم مفتوحة أو مغلقة لتخزين الملفات والمستندات المستخدمة بشكل متكرر.

مساحة التخزين : مساحة دعم مفتوحة أو مغلقة لتخزين اللوازم المكتبية شائعة الاستخدام.

منطقة الطباعة والنسخ : مساحة دعم مفتوحة أو مغلقة مزودة بمرافق للطباعة والمسح الضوئي والنسخ.

منطقة البريد : مساحة دعم مفتوحة أو شبه مفتوحة حيث يمكن للموظفين استلام أو تسليم بريدهم.

منطقة المؤن : مساحة دعم مفتوحة أو مغلقة حيث يمكن للموظفين الحصول على المرطبات وحيث يتم الاحتفاظ بمستلزمات الضيافة للزوار.

منطقة الاستراحة : مساحة دعم شبه مفتوحة أو مغلقة حيث يمكن للموظفين أخذ استراحة من عملهم.

منطقة الخزائن : مساحة دعم مفتوحة أو شبه مفتوحة حيث يمكن للموظفين تخزين متعلقاتهم الشخصية.

غرفة التدخين : مساحة دعم مغلقة حيث يمكن للموظفين تدخين سيجارة.

المكتبة : مساحة دعم شبه مفتوحة أو مغلقة لقراءة الكتب والمجلات والدوريات.

غرفة الألعاب : مساحة دعم مغلقة حيث يمكن للموظفين ممارسة الألعاب، مثل البلياردو أو رمي السهام.

منطقة الانتظار : مساحة دعم مفتوحة أو شبه مفتوحة حيث يمكن استقبال الزوار وانتظار موعدهم.

مساحة الحركة : مساحة داعمة مطلوبة للحركة في طوابق المكاتب، تربط جميع الوظائف الرئيسية.

تُعد غرف الرضاعة أيضًا مساحات داعمة إلزامية قانونًا للشركات في الولايات المتحدة، بموجب قانون حماية المرضى والرعاية الصحية الميسرة لعام 2010.

هيكل المكتب

مكاتب TradeMe ذات التصميم المفتوح ، فوق بورصة نيوزيلندا ، ويلينغتون ، نيوزيلندا

تتعدد طرق تنظيم المساحات المكتبية. وتُعدّ الأساليب الإدارية وثقافة الشركات عوامل مهمة في تحديد كيفية استخدام هذه المساحات. ومن الأمثلة على اختلاف فلسفات تصميم المكاتب عدد الموظفين في الغرفة الواحدة. ففي أحد طرفي النقيض، قد يحظى كل موظف بغرفته الخاصة، بينما في الطرف الآخر، قد يضم المكتب المفتوح عشرات أو مئات الموظفين. تجمع المكاتب المفتوحة العديد من الموظفين في مساحة واحدة، وقد أظهرت بعض الدراسات أنها تُحسّن الإنتاجية على المدى القصير (كما هو الحال في مشروع برمجي واحد ). في الوقت نفسه، قد يؤدي فقدان الخصوصية والأمان إلى زيادة حالات السرقة وتسريب أسرار الشركة. ويُعدّ مكتب الكابينة حلاً وسطاً بين المكاتب المفتوحة والغرف الفردية ، وقد اشتهر بفضل سلسلة رسوم ديلبرت الكاريكاتورية، إذ يُوفّر خصوصية بصرية إلى حد ما، ولكنه غالباً ما يُخفق في توفير العزل الصوتي والأمان. كما تتطلب معظم مكاتب الكابينة من شاغلها الجلوس وظهره إلى أي شخص قد يقترب منه. عادة ما يحاول الموظفون في المكاتب ذات الجدران وضع مقاعدهم ومكاتبهم المعتادة بحيث يمكنهم رؤية أي شخص يدخل، وإذا لم يكن هذا الهدف ممكناً، يقوم البعض بتركيب مرايا صغيرة على أشياء مثل شاشات الكمبيوتر.

تشير الأبحاث إلى أن المكاتب ذات المساحات المفتوحة ترتبط بزيادة التوتر، وارتفاع استخدام التواصل الإلكتروني، وانخفاض التفاعلات المباشرة بنسبة 70%، وارتفاع الحالة المزاجية السلبية بنسبة 25%، وانخفاض الإنتاجية بنسبة تصل إلى 20% بسبب عوامل التشتيت. في المقابل، تتجه التوجهات السائدة بعد الجائحة نحو تفضيل "المكاتب الخاصة"، التي تراعي الاحتياطات الصحية، وقد أشارت التقارير إلى أنها تُحسّن الإنتاجية بنسبة تصل إلى 22%. [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]

مباني المكاتب

مبنى مكاتب صغير في ساليناس، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
مركز ألانديا التجاري، وهو مبنى مكاتب عقارية في ماريهامن ، جزر أولاند
يقع المقر الرئيسي لشركة آبل، الذي يتميز بتصميم معماري مستقبلي حديث، في آبل بارك بمدينة كوبرتينو، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية.
يُعد مركز التجارة العالمي الجديد في مانهاتن مبنى مكاتب شاهق، وهو الأطول من نوعه في الولايات المتحدة.

على الرغم من إمكانية إنشاء المكاتب في أي مكان تقريبًا وفي أي مبنى تقريبًا، إلا أن بعض المتطلبات الحديثة للمكاتب تجعل ذلك أكثر صعوبة. قد تكون هذه المتطلبات قانونية (مثل توفير مستويات إضاءة كافية) أو تقنية (مثل متطلبات شبكات الحاسوب). كما دفعت احتياجات أخرى، كالأمن ومرونة التصميم، إلى إنشاء مبانٍ خاصة مخصصة أساسًا للمكاتب. يُعرف مبنى المكاتب، أو مجمع المكاتب، أو مركز الأعمال، بأنه نوع من المباني التجارية التي تضم مساحات مصممة خصيصًا للاستخدام كمكاتب.

يتمثل الغرض الأساسي من مبنى المكاتب في توفير مكان عمل وبيئة عمل مناسبة، لا سيما للعاملين في المناصب الإدارية والتنظيمية. يشغل هؤلاء العاملون عادةً مساحات مخصصة داخل مبنى المكاتب، ويتم تزويدهم عادةً بمكاتب وأجهزة حاسوب وغيرها من المعدات التي قد يحتاجونها في أماكن عملهم.

قد يُقسّم مبنى المكاتب إلى أقسام لشركات مختلفة، أو قد يُخصّص لشركة واحدة. وفي كلتا الحالتين، عادةً ما تحتوي كل شركة على منطقة استقبال، وغرفة اجتماعات واحدة أو أكثر، ومكاتب فردية أو مفتوحة، وغرف خدمات مثل دورات المياه.

تضم العديد من المباني المكتبية مطابخ وغرفًا للموظفين، حيث يمكنهم تناول الغداء أو أخذ استراحة قصيرة. كما أن بعض المساحات المكتبية أصبحت الآن مكاتب مجهزة بالخدمات ، مما يسمح لمن يشغلون مساحة أو مبنى واحد بمشاركة المرافق.

أسعار إيجار المكاتب والمتاجر

تُحدد أسعار إيجار المكاتب والمساحات التجارية عادةً بناءً على التكلفة لكل وحدة مساحة، أي التكلفة لكل وحدة مساحة سنويًا أو شهريًا. على سبيل المثال، قد يكون سعر إيجار عقار معين 29 دولارًا للقدم المربع سنويًا (29 دولارًا/قدم مربع/سنة) أو 290 دولارًا للمتر المربع سنويًا (290 دولارًا/م² / سنة).

في العديد من البلدان، يتم دفع الإيجار عادةً شهرياً، حتى وإن كان يتم مناقشته عادةً من حيث السنوات.

أمثلة:

  • تبلغ تكلفة مساحة معينة قدرها 2000 قدم مربع 15 دولارًا للقدم المربع سنويًا، أي ما يعادل 2500 دولارًا شهريًا (2000 قدم مربع) × (15 دولارًا/قدم مربع/سنة) / (12 شهرًا/سنة)
  • تبلغ تكلفة مساحة معينة تبلغ 200 متر مربع 150 دولارًا للمتر المربع سنويًا، أي ما يعادل في النهاية (200 متر مربع ) × (150 دولارًا/متر مربع /سنة) / (12 شهرًا/سنة) = 2500 دولارًا شهريًا

في عقد الإيجار الإجمالي ، يكون السعر المذكور شاملاً لجميع النفقات. يدفع المستأجر مبلغاً محدداً من الإيجار في كل فترة، بينما يتحمل المؤجر جميع النفقات الأخرى، بما في ذلك فواتير الخدمات والضرائب والتأمين والصيانة والإصلاحات.

عقد الإيجار الثلاثي الصافي هو عقد يكون فيه المستأجر مسؤولاً عن حصة من النفقات المختلفة مثل ضرائب العقارات والتأمين والصيانة والمرافق العامة والتحكم في المناخ والإصلاحات وخدمات النظافة وتنسيق الحدائق.

لا تزال إيجارات المكاتب في الولايات المتحدة تتعافى من معدلات الشغور المرتفعة التي حدثت في أعقاب الكساد الاقتصادي لعام 2008. [ 19 ]

التقييم

تصنف جمعية مالكي ومديري المباني (BOMA) مساحات المكاتب إلى ثلاث فئات: الفئة أ، والفئة ب، والفئة ج. [ 20 ] ووفقًا لـ BOMA، تضم مباني الفئة أ "أكثر المباني فخامةً، وتتنافس على استقطاب كبار مستخدمي المكاتب بإيجارات أعلى من المتوسط ​​في المنطقة". وتشير BOMA إلى أن مرافق الفئة أ تتميز "بتشطيبات قياسية عالية الجودة، وأنظمة متطورة، وسهولة وصول استثنائية، وحضور قوي في السوق". أما مباني الفئة ب، فتصفها BOMA بأنها تتنافس "على شريحة واسعة من المستخدمين بإيجارات ضمن النطاق المتوسط ​​في المنطقة". وتوضح BOMA أن مباني الفئة ب تتميز "بأنظمة مناسبة" وتشطيبات "جيدة إلى حد ما بالنسبة للمنطقة"، ولكنها لا تتنافس بنفس أسعار مباني الفئة أ. ووفقًا لـ BOMA، فإن مباني الفئة ج موجهة نحو "المستأجرين الذين يحتاجون إلى مساحات عملية بإيجارات أقل من المتوسط ​​في المنطقة". [ 21 ] إن عدم وجود تفاصيل محددة يتيح مجالًا واسعًا لتوسيع نطاق هذه الفئات التي وضعتها BOMA. في كثير من الأحيان، يتم تعديلها بشكل أكبر عن طريق إضافة علامة الزائد أو الناقص لإنشاء فئات فرعية، مثل الفئة أ+ أو الفئة ب-. [ 22 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "تعريف كلمة OFFICE" . www.merriam-webster.com . 25-03-2026 . تاريخ الاطلاع: 31-03-2026 .
  2. ↑ "تعريف كلمة OFFICE في اللغة الإنجليزية الأمريكية | قاموس كولينز الإنجليزي" . www.collinsdictionary.com . 13 فبراير 2020. تاريخ الاطلاع: 31 مارس 2026 .
  3. ↑ "تعريف ومعنى كلمة مكتب | Dictionary.com" . www.dictionary.com . تاريخ الاسترجاع: 31 مارس 2026 .
  4. ↑ موران، جو (2007). "3: حياة خلف مكتب" . الانتظار في الطوابير للمبتدئين: قصة الحياة اليومية من الإفطار إلى وقت النوم . لندن: بروفايل بوكس ​​(نُشر عام 2010). ص 36. ISBN  9781847650658تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 سبتمبر 2018. [ ...] مكتب الكفاءة الحديث، الذي صُنع لأول مرة عام 1915 من قِبل شركة ستيلكيس لمكاتب شركة إيكويتابل للتأمين في نيويورك. حلّ هذا المكتب، الذي يتألف من طاولة مستطيلة بسيطة مزودة بأدراج صغيرة، محل المكاتب الشبيهة بالخزائن، ذات الظهر العالي والمزودة بأدراج صغيرة ورفوف، والتي كانت سائدة في بيئة العمل المكتبية قبل الحرب العالمية الأولى. وبفضل مكاتبهم الجديدة ذات الكفاءة العالية، أصبح بالإمكان مراقبة موظفي المكاتب ورصد أدائهم وإخضاعهم لدراسات الوقت والحركة.
  5. 1 2 3 4 لونغ، كيم (2004). المباني الفعالة للمستخدم . دنفر: شركة آردكس. ص 14-16 . ISBN  978-0975552407.
  6. ↑ هاميلتون، سي آي (2011). نشأة الأميرالية الحديثة: صنع السياسة البحرية البريطانية، 1805-1927 . مطبعة جامعة كامبريدج. ص 15. ISBN  9781139496544تمت أرشفة النسخة الأصلية بتاريخ 2016-06-17 .
  7. ↑ "كيف تم اختراع المكتب" . بي بي سي. مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 يوليو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 ديسمبر 2012 .
  8. ↑ "أولويات ليفربول" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-12-2012 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  9. ↑ "سيكولوجية بيئة العمل المكتبية" . جامعة جنوب كاليفورنيا، ماجستير العلوم في علم النفس التطبيقي . مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 يناير 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يناير 2015 .
  10. ↑ نورو، كاغيو؛ فوجيماكي، غورو؛ كيشي، شينسوكي (2003). "بيئة العمل القائمة على الأدلة: مقارنة بين تصميمات المكاتب اليابانية والأمريكية" . المجلة الدولية للسلامة المهنية وبيئة العمل . 9 (4): 527-538 . doi : 10.1080/10803548.2003.11076588 . PMID 14675524. S2CID 32155122 .  
  11. ↑ لويس ، ريتشارد د. (2015). عندما تتصادم الثقافات: القيادة عبر الثقافات ( الطبعة الثالثة). بوستيون: نيكولاس بريلي. ص 511. ISBN   9781904838029.
  12. ↑ "بيئة المكتب | المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية | مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها" . www.cdc.gov . 2022-12-08 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2024-05-17 .
  13. ↑ "ماذا تعني مساحة العزلة؟" . حول الكلمات - مدونة قاموس كامبريدج . مطبعة جامعة كامبريدج. 17 مارس 2025. تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2026 .
  14. ↑ مينسيك، هايلي (21 أغسطس 2024). "كيف يخلق "العزل" في العمل مساحاتٍ لاستراحة التدخين الحديثة" . WorkLife . تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2026 .
  15. ↑ "الحاجة إلى مساحات 'للعزلة' في العمل" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . 22 سبتمبر 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2026 .
  16. ↑ هادن، جيف (14 يناير 2022). "المكاتب ذات المخطط المفتوح ليست مجرد "أغبى صيحة إدارية على الإطلاق"." . inc.com . مؤرشف من الأصل في 14 يناير 2022. تم الاسترجاع في 7 سبتمبر 2023 .
  17. ↑ ساركيس، ستيفاني (17 يناير 2021). "ما بعد الجائحة: النضال من أجل إنهاء المكاتب ذات المساحات المفتوحة" . forbes.com . مؤرشف من الأصل في 18 يناير 2021. تم الاطلاع عليه في 7 سبتمبر 2023 .
  18. ↑ ساندر، ليبي (6 يوليو 2021). "الأثر السلبي المفاجئ للمكاتب ذات المساحات المفتوحة على صحتنا النفسية" . المنتدى الاقتصادي العالمي . مؤرشف من الأصل في 6 يوليو 2021. تم الاطلاع عليه في 7 سبتمبر 2023 .
  19. ↑ "شرح هذا التعافي" (ملف PDF) . معهد ستيفن إل. نيومان للعقارات. ربيع 2011. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 17-05-2013.
  20. ↑ كينيدي سميث (30 يونيو 2006). "تصنيف مساحات المكاتب مرن" . صحيفة سانت لويس ديلي ريكورد وسانت لويس كاونتيان . تم الاطلاع عليه في 9 سبتمبر 2010 .
  21. ↑ "بناء تعريفات الفئات" . مؤرشف من الأصل في 27 أغسطس 2013. تم الاطلاع عليه في 18 يوليو 2013 .
  22. ↑ "مساحات مكتبية من الفئة أ+" ( ملف PDF) . cbre.us. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 9 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 سبتمبر 2016 .

للمزيد من القراءة

  • آدامز، سكوت (2002). ماذا تسمي الشخص المختل عقلياً في مكتب صغير؟ (الجواب: زميل في العمل) . كانساس سيتي، ميزوري: دار نشر أندروز مكميل.
  • دافي، فرانسيس؛ كيف، كولين؛ وورثينجتون، جون، محرران. (1976). تخطيط مساحات المكاتب . لندن: دار النشر المعمارية المحدودة.
  • كلاين، جودي غراف (1982). كتاب المكتب . نيويورك: فاكتس أون فايل إنك. ISBN 9780871964991.
  • فان ميل، يوريان؛ مارتنز، يوري؛ فان ري، هيرمن جان (2010). تخطيط مساحات المكاتب: دليل عملي للمديرين والمصممين . لندن: دار لورانس كينج للنشر.
  • سافال، نيكيل (2014). مكعب: تاريخ سري لمكان العمل . دابلداي.
  • رودريك، إيان (2016). "تمثيل العمل العاطفي والأداء الجندري في العمل المعرفي: تحليل خطاب نقدي متعدد الوسائط". النوع الاجتماعي واللغة . 10 (3): 340-363 . doi : 10.1558/genl.v10i3.32040 .
  • شي، ي. (محرر). (2012). تصميم المكاتب الذكية (ترجمة: أ. يان). دار النشر للتصميم المهني المحدودة. ISBN 9781619870185.