سنغتيل

الموسوعة الحرة

شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة
سنغتيل
نوع الشركةعام
SGX : Z74
الرقم الدولي للأوراق الماليةالولايات المتحدة82929R3049
صناعةالاتصالات السلكية واللاسلكية
تأسست1879 ؛ منذ 145 عامًا (كشركة اتصالات خاصة) 28 مارس 1992 ؛ منذ 32 عامًا (كشركة اتصالات سنغافورة) [1] ( 1879 )
 ( 1992-03-28 )
المقر الرئيسيكومسنتر ،
بستان
,
سنغافورة
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
  • آسيا
  • أستراليا
  • أفريقيا
الأشخاص الرئيسيون
يوين كوان مون ( الرئيس التنفيذي للمجموعة ) [2]
منتجاتالهاتف الثابت والمحمول ، خدمات الإنترنت ذات النطاق العريض والثابت، التلفزيون الرقمي ، خدمات تكنولوجيا المعلومات والشبكات
ربحينقص 16.54 مليار دولار سنغافوري (2020)
ينقص 3.7 مليار دولار سنغافوري (2020)
ينقص 1.08 مليار دولار سنغافوري (2020)
إجمالي الأصوليزيد 48.96 مليار دولار سنغافوري (2020)
إجمالي حقوق الملكيةينقص 26.79 مليار دولار سنغافوري (2020)
عدد الموظفين
>25000
الوالدشركة تيماسك القابضة
الشركات التابعة
موقع إلكترونيwww.singtel.com

شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة ، والتي تعمل تحت اسم Singtel ، هي شركة اتصالات سنغافورية، وهي مشغل الخطوط الثابتة الرئيسي في البلاد وواحدة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول الأربعة الرئيسيين العاملين في البلاد.

ملخص

الشركة هي أكبر مشغل لشبكة الهاتف المحمول في سنغافورة مع 4.1 مليون مشترك ومن خلال الشركات التابعة، لديها قاعدة مشتركي الهاتف المحمول مجتمعة تبلغ 770 مليون عميل اعتبارًا من 31 مارس 2022. [4] [5] [6] [7] كانت الشركة تُعرف باسم معدات الاتصالات حتى عام 1995. توفر Singtel خدمات مزود خدمة الإنترنت وتلفزيون بروتوكول الإنترنت ( Singtel TV ) وشبكات الهاتف المحمول [8] وخدمات الهاتف الثابت.

توسعت شركة سنغتيل بشكل كبير خارج سوقها المحلية وتملك أسهمًا في العديد من المشغلين الإقليميين، بما في ذلك الملكية الكاملة لشركة Optus ، ثاني أكبر شركة اتصالات في أستراليا ، و32.15% من شركة Bharti Airtel ، ثاني أكبر شركة اتصالات في الهند . [9]

تسيطر شركة سنغتيل على حصة سوقية كبيرة في أستراليا وسنغافورة، بنسبة 82% من سوق الخطوط الثابتة، و47% من سوق الهاتف المحمول و43% من سوق النطاق العريض في سنغافورة. [10] كما تعد سنغتيل ثاني أكبر شركة من حيث القيمة السوقية المدرجة في بورصة سنغافورة [11] وهي مملوكة بالأغلبية لشركة تيماسيك القابضة ، الذراع الاستثماري للحكومة السنغافورية. تعد سنغتيل مستثمرًا نشطًا في شركات الابتكار من خلال شركتها التابعة سنغتيل إنوف8، التي تأسست في عام 2011 برأس مال أولي قدره 200 مليون دولار سنغافوري .

تاريخ

1800

  • 1883: تم تشغيل شبكة الهاتف في سنغافورة بواسطة شركة الهاتف والكهرباء الشرقية (OTEC). أنشأ مركز الهاتف العام 60 خطًا هاتفيًا يربط بين الشركات المحلية في ذلك العصر. [12]

1900

  • 1907: تم استبدال OTEC بمحطة هاتف مركزية جديدة في شارع هيل [12]
  • 1955: تم تأسيس مجلس الهاتف في سنغافورة (STB) باعتباره مجلسًا قانونيًا يتمتع بحقوق حصرية لتشغيل خدمة الهاتف داخل سنغافورة. [13]
  • 1 أبريل 1974: اندماج STB في هيئة الاتصالات في سنغافورة (TAS، Telecoms أو Singapore Telecom). قبل عام 1974، كانت STB مسؤولة عن الخدمات المحلية، بينما قدمت TAS الخدمات الدولية. [13] [14] [15]
  • 1982: دمج إدارة البريد في شركة الاتصالات السنغافورية . [13] [14]
  • 1992: تأسست شركة سنغافورة للاتصالات الخاصة المحدودة (سينغ تيل) في مارس كشركة منفصلة. [15] وأصبحت بقية شركة الاتصالات هي شركة سنغافورة بوست الخاصة المحدودة وهيئة الاتصالات الأصغر في سنغافورة (التي أصبحت فيما بعد هيئة تطوير وسائل الإعلام والاتصالات ). [14]
  • 1992: قدمت شركة SingTel خدمة منطقة الاتصال، والتي توقفت عن العمل في عام 1997.
  • أكتوبر 1993: أصبحت شركة SingTel شركة عامة (شركة الاتصالات السنغافورية المحدودة) من خلال الاكتتاب العام الأولي . [15]
  • في عام 1997، حصلت شركة SingTel على تعويض قدره 1.5 مليار دولار من الحكومة السنغافورية بسبب إنهاء احتكارها المبكر، [16] استنادًا إلى الأرباح المتوقعة المفقودة بين عامي 2000 و2007 بسبب فقدانها للاحتكار. [17]

العقد الأول من القرن الحادي والعشرين

  • في عام 2000، فقدت شركة SingTel احتكارها المحلي في سنغافورة، مع تحرير الحكومة لصناعة الاتصالات. [18] [19]
  • 2001: حصلت شركة SingTel على ترخيص 3G في أبريل.
  • في مارس 2001، اشترت شركة Singtel شركة Optus مقابل مبلغ يتراوح بين 7.4 مليار دولار إلى 8.5 مليار دولار [20]
  • 2003: باعت شركة SingTel 60% من سنغافورة بوست (SingPost) في مايو خلال طرح عام أولي في محاولة للتركيز على أعمالها الأساسية في مجال خدمات الاتصالات.
  • 2003: قامت شركة SingTel في يونيو ببيع حصصها في Yellow Pages، وأعمال الدليل الخاصة بها إلى CVC Asia Pacific وJP Morgan Partners Asia مقابل 220 مليون دولار سنغافوري. [21]
  • 2003: أعلنت شركة SingTel أنها عينت شركة Ericsson كمورد لشبكة الجيل الثالث الخاصة بها في سنغافورة في شهر يوليو.
  • 2005: أطلقت شركة SingTel خدمات الجيل الثالث التجارية في فبراير.
  • 2007: تم إطلاق قناة mio TV تجارياً في 20 يوليو 2007 وبدأت خدماتها في 21 يوليو 2007.
  • 2007: تم إطلاق SingTel Generation mio تجاريًا في 9 يناير 2007 وبدأت خدماتها في 21 يناير 2007 [ بحاجة لمصدر ]
  • 2008: أعلنت شركة SingTel وشركة Apple بشكل مشترك أن شركة SingTel ستكون أول شركة اتصالات محمولة تطلق iPhone 3G وخدماته في سنغافورة في يونيو. [22]
  • في شهر يونيو، أصبحت شركة SingTel الراعي الرئيسي لسباق الجائزة الكبرى السنغافوري الافتتاحي في سنغافورة.
  • في 10 يوليو 2009، أطلقت شركة SingTel هاتف iPhone 3GS تجاريًا في سنغافورة. [23]

2011–2014

برج الهاتف المحمول Singtel يقع في جامعة سنغافورة للفنون التطبيقية
  • في مايو 2011، أعلنت شركة SingTel أنها تهدف إلى مضاعفة حجم أعمالها في مجال الأقمار الصناعية، مع إطلاقين إضافيين بحلول عام 2013. [24]
  • في نوفمبر 2011، أطلقت شركة SingTel أول مزود للكتب الإلكترونية في سنغافورة ، Skoob، والذي كان متاحًا عبر الويب أو iOS أو Android . [25] [26]
  • 2012: استحوذت شركة SingTel على شركة Amobee المتخصصة في تكنولوجيا الإعلان عبر الهاتف المحمول في مارس 2012 مقابل 321 مليون دولار. [27]
  • 2012: حصلت شركة SingTel على حقوق البث لدورة الألعاب الأولمبية الصيفية 2012 وقدمت 15 قناة رياضية جديدة من ESPN STAR مجانًا إلى خدمات Mio TV الخاصة بها .
  • 2012: تم تغريم شركة SingTel بمبلغ 300000 دولار أمريكي بسبب انتهاكات قانون مرونة الخدمة من قبل IDA. [28]
  • منذ ديسمبر 2012، بدأت شركة SingTel في توفير خدمات 4G LTE في جميع أنحاء سنغافورة.
  • منذ 1 أغسطس 2013، تم تغيير اسم mio TV رسميًا إلى SingTel TV.
  • في عام 2013 أعلنت شركة SingTel عن بيع حصتها بالكامل البالغة 30% في شركة Warid Telecom (Private) Limited إلى شركة Warid Telecom Pakistan LLC والتي تمت في 15 مارس 2013 [29]
  • في عام 2013، تم تغريم شركة SingTel بمبلغ 180 ألف دولار بسبب تعطل خدمة mio TV حيث تأثر 115 ألف مشترك أثناء مشاهدة مباريات الدوري الإنجليزي الممتاز. تضمنت المشاكل تجميد الشاشة، وعدم وضوح الصور وتشوه الصورة، والتي حدثت في 13 مايو 2012 من الساعة 10:15 مساءً. تم استئناف جودة الخدمة الكاملة في الساعة 12:15 صباحًا في اليوم التالي.
  • في أواخر عام 2013، أغلقت شركة SingTel متجر الكتب الإلكترونية Skoob. [30]
  • في عام 2014، تم تغريم شركة SingTel بمبلغ 6 ملايين دولار بسبب حريق Bukit Panjang في العام السابق. وهذه هي الغرامة الأعلى التي يتم فرضها على شركة اتصالات في سنغافورة.
  • في أغسطس 2014، أعلنت شركة SingTel أنها تتعاون مع خمس شركات عالمية أخرى، بما في ذلك Google، لبناء كابل بيانات فائق السرعة تحت البحر يربط بين الولايات المتحدة واليابان. [31]
  • في عام 2014 أصبحت شركة بهارتي إيرتيل أول شركة اتصالات تقدم خدمة الإنترنت بتقنية الجيل الرابع في الهند. [ بحاجة لمصدر ]

2015–2019

  • في 21 يناير 2015، أطلقت شركة Singtel هويتها التجارية الجديدة، وهي الأولى منذ 16 عامًا. [32]
  • في 19 مارس 2015، رفضت شركة Singtel جميع الاتصالات مع وكالة التواصل الاجتماعي Gushcloud . جاء ذلك بعد أن كشف مدون سنغافوري Xiaxue عن مذكرة Gushcloud الموجهة إلى "المؤثرين" لتنفيذ حملة سلبية على M1 و Starhub ، وكلاهما منافس مباشر. اعتذرت شركة Singtel للشركتين عن الحملة. [33] [34]
  • في 7 أبريل 2015، كشفت شركة سنغتيل أنها ستستحوذ على شركة الأمن السيبراني الأمريكية تراست ويف مقابل 810 مليون دولار، وهو أكبر استحواذ لها على الإطلاق خارج قطاع الاتصالات. [35]
  • في 22 أبريل 2015، أعلنت شركة سنغتيل عن خططها لشطب إدراجها من بورصة الأوراق المالية الأسترالية بسبب انخفاض أحجام التداول. [36]
  • في أبريل 2015، أطلقت شركة Singtel تطبيقًا جديدًا منافسًا لـ Skype و WhatsApp يسمى Wavee. يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات صوتية وفيديو وإرسال رسائل فورية. [37]
  • في مايو 2015، أصدرت هيئة تنمية المعلومات والاتصالات (IDA) تحذيرًا صارمًا لشركة Singtel بسبب حملة تسويقية سلبية ضد منافسيها: M1 Limited و Starhub من خلال وكالة تسويق، Gushcloud. [38] طُلب من Singtel "ضمان الإشراف الإداري المناسب والسيطرة على حملاتها التسويقية والإعلانية". [39]
  • في 11 أبريل 2017، ورد أن شركة Synack جمعت 21 مليون دولار من Microsoft Ventures و Hewlett Packard Enterprise وSingtel. [40]
  • في 18 يناير 2019، تم إدراج شركة Singtel في مؤشر بلومبرج للمساواة بين الجنسين (GEI) لأول مرة تقديراً للمساواة بين الجنسين . [41]

2020–الحاضر

الشبكة والبنية التحتية

توفر شبكة الكابلات البحرية الدولية لشركة Singtel اتصالات من سنغافورة إلى أكثر من 100 دولة. وهي مستثمر رئيسي في العديد من أنظمة الكابلات البحرية في العالم، مثل شبكة الكابلات 3 بين جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا الغربية، وشبكة الكابلات 4 بين جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا الغربية ، وشبكة الكابلات 2 بين الصين والولايات المتحدة، وشبكة الكابلات بين اليابان والولايات المتحدة، وشبكة الكابلات Southern Cross وشبكة الكابلات Unity . تم تشغيل شبكة الكابلات Unity في مارس 2010. [ بحاجة لمصدر ]

في يناير 2010، أعلنت شركة Singtel أنها وقعت اتفاقية للانضمام إلى اتحاد لبناء وتشغيل نظام SJC (نظام الكابلات) الجديد (SJC). بدأ بناء نظام كابل SJC في أبريل 2011 وبدأ العمل في يونيو 2013. يبلغ طول نظام SJC 8900 كم ويمكن أن يمتد حتى 9700 كم ويربط ما يصل إلى سبع دول أو أقاليم. يرتبط نظام SJC بشبكة Unity Cable Network وهو مصمم لتوفير أدنى قدر من الاتصال بين آسيا والولايات المتحدة، وتحديدًا من سنغافورة إلى لوس أنجلوس. [ بحاجة لمصدر ]

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2014، بلغت تغطية 4G الخارجية لشركة Singtel Mobile 99.41%، واحتلت المرتبة الأولى تليها شركة M1 بنسبة 99.04%، ثم شركة Starhub بنسبة 98.85%. [47]

وقعت شركة Singtel شراكة مع NETSTARS (شركة تكنولوجيا الدفع عبر الهاتف المحمول ومقرها طوكيو) في مارس 2019. سيسمح هذا للمسافرين باستخدام محافظهم المحمولة المنزلية على شبكة VIA التابعة لشركة Singtel للدفع رقميًا في المتاجر في اليابان. [48]

شبكة الهاتف المحمول لشركة Singtel في سنغافورة

الترددات المستخدمة على شبكة Singtel في سنغافورة
فرقة تكرار عرض التردد
(ميجا هرتز)		 بروتوكول ملحوظات
8 (900 ميجا هرتز) (905~915؛ 950~960) 2 × 10 HSPA+ ، LTE
3 (1800 ميجا هرتز) (1710~1740؛ 1805~1835) 2 × 30 شبكة ال تي اي
1 (2100 ميجا هرتز) (1935.1~1955.1; 2125.1~2145.1) 2 × 20 HSPA+ ، LTE ، 5G NR
7 (2600 ميجا هرتز) (2540~2560؛ 2660~2680) 2 × 20 شبكة ال تي اي
38 (2600 ميجا هرتز) 2600~2615 15 شبكة ال تي اي
78 (3.5 جيجاهرتز) 3450~3550 100 5G NR

شركات التشغيل الرئيسية

تتضمن مجموعة شركات Singtel شركات تابعة وشركات مرتبطة، فضلاً عن حصص ملكية في كيانات خارجية. يتمثل نشاطها الرئيسي في صناعة الهاتف المحمول، حيث يبلغ إجمالي قاعدة المشتركين لديها 638 مليونًا اعتبارًا من 31 مارس 2017: [5]

الشركات الفرعية الإقليمية للهواتف المحمولة

مشاركة بيانات الهاتف المحمول في الدولة
شركة موبايل دولة الحصة [49] موقف السوق [49] اعتبارًا من 31 مارس 2023 [50] اعتبارًا من 31 مارس 2022 [51] اعتبارًا من 31 مارس 2021 [52] اعتبارًا من 31 مارس 2020 [53] اعتبارًا من 31 مارس 2019 [49] اعتبارًا من 30 يونيو 2018 [54] اعتبارًا من 31 مارس 2017 [55] اعتبارًا من 31 مارس 2016 [56]
خدمة المعلومات المتقدمة تايلاند 23% رقم 1 47.8% 46% 46% 45.2% 45% 45% 45% 47%
بهارتي ايرتيل الهند 32% رقم 2 32.4% 31.6% 29.8% 28.4% 28% 31% 23% 24%
جلوب تيليكوم فيلبيني 47% رقم 1 56.4% 55.4% 52.6% 55% 57% 52% 48% 46%
أوبتوس أستراليا 100% رقم 2 31.2% 31.3% 31.4% (لا توجد بيانات) (لا توجد بيانات) 28% 27% 30%
تيلكومسيل أندونيسيا 35% رقم 1 49.1% 53.6% 58.7% 59.3% 51% 50% 48% 30%

متحرك

  • شركة سنغتيل موبايل سنغافورة المحدودة – تشغيل وتوفير أنظمة وخدمات الاتصالات الخلوية، وإعادة بيع خدمات الخطوط الثابتة والنطاق العريض
  • Optus Mobile Pty Limited – تقديم خدمات الهاتف المحمول

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

  • NCS – تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات
  • ألفاويست – تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
  • UECOMM – تقديم خدمات الاتصالات بالبيانات

رقمي

  • أموبي – توفير الإعلانات عبر الهاتف المحمول
  • Pixable – توفير خدمات البحث عن الصور وتجميعها عبر الهاتف المحمول
  • DataSpark – توفير تحليلات تحديد الموقع الجغرافي للبيانات الضخمة
  • Singtel Digital Media Pte Ltd (STDM) – تطوير وإدارة بوابة الإنترنت عبر الإنترنت
  • شركة Singtel Idea Factory Pte Ltd – تعمل في مجال البحث والتطوير وتطوير المنتجات والخدمات والشراكة التجارية
  • شركة Singtel Innov8 Pte Ltd – شركة استثمارية قابضة

الانترنت والتلفزيون

  • SingNet – توفير خدمة الوصول إلى الإنترنت وخدمات التلفزيون المدفوع
  • Optus Broadband Pty Limited – توفير خدمة الإنترنت السكنية عالية السرعة
  • Optus Vision Pty Limited – تقديم خدمة التلفزيون التفاعلي
  • شركة Optus Internet Pty Limited – توفير خدمات الإنترنت لعملاء التجزئة
  • Vividwireless Group Limited – تقديم خدمات النطاق العريض اللاسلكي

عضو في المجموعة

  • شركة سنغافورة بوست المحدودة – تشغيل وتقديم الخدمات البريدية واللوجستية
  • شركة تيلي ساينس سنغافورة المحدودة – بيع وتوزيع وتركيب معدات الاتصالات
  • Viewers Choice Pte Ltd – تقديم الخدمات المتعلقة بتأجير المركبات الآلية وتجارة التجزئة للبضائع العامة

الحوادث

حريق في بورصة بوكيت بانجانغ

المناطق التي شهدت انقطاعات في خدمات الاتصال المختلفة من M1 و StarHub وSingtel بسبب حريق Bukit Panjang Internet Exchange في عام 2013.

في 9 أكتوبر 2013، اندلع حريق في أحد مراكز الإنترنت الرئيسية لشركة سنجتيل في بوكيت بانجانج . [57] بدأ الحريق في حوالي الساعة 2 مساءً. استجاب رجال الإطفاء من قوة الدفاع المدني في سنغافورة (SCDF) لنداء الطوارئ الذي تم إجراؤه في الساعة 2.16 مساءً وأطفأوا الحرائق في 20 دقيقة. [57] بعد أن أخلت قوة الدفاع المدني في سنغافورة المبنى للوصول إليه في الساعة 6 مساءً، بدأت سنجتيل في إصلاح البنية التحتية التالفة للكابلات. [57] تم تقييم الإصلاحات في البداية على أنها ستتم بحلول 10 أكتوبر 2013، الساعة 7 صباحًا مع وجود 33 كابلًا من خيوط الألياف تتطلب الإصلاح. ومع ذلك، كانت الإصلاحات أبطأ من المتوقع حيث كان من الصعب تحديد الكابلات المتضررة حيث أصبحت المؤشرات المرئية مثل الترميز اللوني على الكابلات غير صالحة للاستخدام و116 كابلًا آخر من الألياف تتطلب الإصلاح أيضًا. [58] تم استعادة الاتصال بالعملاء المتضررين تدريجيًا حيث امتدت الإصلاحات إلى المساء. [58]

تسببت الأضرار في حدوث مشكلات اتصال واسعة النطاق في المناطق الشمالية الغربية من سنغافورة ، وخاصة في بوكيت باتوك وبوكيت بانجانج وبوكيت تيماه وتشوا تشو كانج وكرانجي ومارسيلينج وتيك واي وودلاندز. أفادت شركة سنجتيل أن 100 محطة أساسية للهاتف المحمول تأثرت، مما أدى إلى فصل مشتركي خدمات الهاتف المحمول في المنطقة. [57] كما أفادت أيضًا أن حوالي 60.000 خط نطاق عريض ثابت و46.000 مشترك في mioTV و30.000 خط صوتي تأثروا أيضًا. [59] أفادت شركة OpenNet أيضًا أن 81 من كابلات الألياف الخاصة بها قد تضررت، مما أثر على 46.000 اتصال بالألياف في اتجاه مجرى النهر. [59] شهدت شركات مثل StarHub و M1 و DBS وOpenNet و Singapore Pools مستويات متفاوتة من الانقطاعات في خدماتها وعملياتها في جميع أنحاء الجزيرة. [57]

تم إعادة توصيل الكابلات في 11 أكتوبر 2013. [60] ومع ذلك، لا يزال هناك بعض المشتركين الذين تعطلت خدمات الاتصال الخاصة بهم حتى 16 أكتوبر 2013. [61] أشارت شركة StarHub إلى أن بعض كابلات OpenNet التي تم إصلاحها، والتي اعتمدت عليها لنقل خدمات الإنترنت عبر الألياف، لم تكن متصلة بشكل صحيح. [62] وبالمثل، أفادت شركة Singtel أن العديد من الكابلات تتطلب المزيد من أعمال التصحيح. [63] عرضت كلتا الشركتين حلول اتصال بديلة للمشتركين المتضررين كإجراء مؤقت أثناء إجراء المزيد من العمل، حيث أرسلت شركة StarHub أجهزة مودم كبلية إلى المشتركين المتضررين للاتصال بشبكة الكابل المحوري الموجودة آنذاك (والتي يمكنها نقل خدمات الإنترنت، [64] وتم إنهاؤها في يونيو 2019 [65] )، [62] وأرسلت شركة Singtel أجهزة دونجل النطاق العريض للجوال. [66] أعلنت شركة Singtel أيضًا عن حزم تعويض للمشتركين المتضررين من خدماتها المختلفة. [67]

وقد شكلت شركة سنجتيل لجنة تحقيق تابعة لمجلس الإدارة للتحقيق في الحريق. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم لجنة التحقيق أيضًا بمقارنة تصميم الشبكة الحالي وعمليات الطوارئ بأفضل الممارسات والمعايير الدولية، والتوصية بالتحسينات المناسبة لمنع حدوث حالات مماثلة في المستقبل وتعزيز مرونة الشبكة. [68] بشكل منفصل، أطلقت IDA تحقيقًا في الحريق أيضًا. [69] وقد أثيرت أسئلة في الجمهور حول تصميم البنية التحتية لشبكة الاتصالات. [70] كشف الحريق عن حقيقة أن مركز Bukit Panjang كان نقطة فشل واحدة حيث تأثرت خدمات الاتصال لثلاثة من مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين بسببه، حيث أثرت كابلات الألياف OpenNet المتضررة على منطقة واسعة في جميع أنحاء البلاد. [70]

أشارت النتائج الأولية التي توصلت إليها شركة Singtel في 6 نوفمبر 2013 إلى أن الحريق اندلع أثناء أعمال الصيانة في أحد أنابيب التوصيل الموجودة في غرفة الكابلات. وقد نتج الحريق عن عدم اتباع أحد الموظفين لإجراءات الصيانة بالإضافة إلى استخدام موقد لحام غير مصرح به. [71] وقد تعززت بروتوكولات الصيانة منذ ذلك الحين، مما حد من أعمال الصيانة التي تتطلب تطبيق الحرارة وتعزيز التدريب على متطلبات السلامة والعمليات. [71] تم إصدار تقرير BCOI، المؤرخ 9 ديسمبر 2013، [72] في 17 ديسمبر 2013. [73] [74] غطى التقرير ثلاثة مجالات رئيسية: الوقاية من الحرائق في البورصات، وموثوقية الشبكة ومرونتها، بالإضافة إلى العلاقات العامة والاتصالات. [73] قبل مجلس إدارة Singtel نتائج BCOI وسينفذ توصياتها. [73] في التقرير السنوي لشركة Singtel لعام 2015، ورد أن لجنة مراقبة الاتصالات البريطانية كانت راضية عن متابعة جميع توصيات لجنة مراقبة الاتصالات البريطانية ومعالجتها بشكل مناسب. [75]

تم تغريم شركة Singtel لاحقًا بمبلغ 6 ملايين دولار سنغافوري بسبب حادث الحريق، وهي أكبر غرامة تُفرض على شركة اتصالات في تاريخ سنغافورة. كما تم تغريم شركة OpenNet، وهي شركة بناء شبكة النطاق العريض للألياف الوطنية، وشركة CityNet - المدير الوصي على وحدة Singtel التي تمتلك OpenNet - بمبلغ 200000 دولار و300000 دولار على التوالي، بسبب فشلها في الامتثال لإجراءات السلامة واستعادة الخدمات على الفور. [76]

فضيحة تسويق Gushcloud

في 14 مارس 2015، كشفت Xiaxue ، وهي مدونة مقيمة في سنغافورة، على مدونتها عن تعليمات من Gushcloud لشبكتها من المدونين لنشر شكاوى حول الخدمات المحمولة لمقدمي خدمات الهاتف المحمول المنافسين لشركة Singtel، StarHub و M1 ، على وسائل التواصل الاجتماعي، في جهد تسويقي لدفع اشتراكات خطة خدمة الهاتف المحمول الجديدة التي تستهدف الشباب من قبل Singtel. [77] جنبًا إلى جنب مع كشفها، كانت هناك العديد من عينات مدوني Gushcloud الذين استغلوا العرض ونشروا الشكاوى على خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. [77] عند إصدار الشكاوى، دعت كل من Starhub وM1 وكالة تنمية الإنترنت للتحقيق في الأمر. [78] [79]

في البداية أنكرت شركة سنغتيل إصدارها للبيان، [80] ثم أصدرت اعتذارًا، قبلته شركة ستارهب وشركة إم 1. [81] كما أنهت شركة سنغتيل خدمة موظفها الذي عمل مع شركة جوشكلاود في الحملة لأن الموظف لم يلتزم بالمعايير والقيم المهنية لشركة سنغتيل. [82] وفي الوقت نفسه، أنهت شركة سنغتيل علاقتها مع شركة جوشكلاود. [82] أصدر فينسنت ها، الرئيس التنفيذي لشركة جوشكلاود، اعتذارًا من خلال الشركة بشأن استخدام الشركة للرسائل السلبية ومع ذلك انتقد كشف شركة شياوشيو عن "إلحاق ضرر أكثر من نفعه بصناعتنا". [83] دحضت شركة شياوشيو البيان، قائلة إنه كان يحاول تحويل اللوم ووصف تصرفات شركة جوشكلاود بأنها "غير أخلاقية". [83] كما أصدر العديد من المدونين المتورطين اعتذارات على منصاتهم أيضًا. [82]

حادثة خرق البيانات

في 12 فبراير 2020، تم تغريم شركة Singtel بمبلغ 9000 دولار سنغافوري بسبب حادثة خرق بيانات تتعلق بتطبيق My Singtel للجوال، وهو تطبيق للهواتف الذكية مملوك لشركة Singtel. بدأت الحادثة عندما واجهت Singtel مشكلة فنية أثناء انتقالها إلى نظام فوترة جديد في أوائل عام 2018، مما أدى إلى الكشف عن البيانات الشخصية لـ 750 مشتركًا في الهاتف المحمول. ومن بين هؤلاء، تم الوصول إلى البيانات الشخصية لـ 39 مشتركًا من قبل مشتركين آخرين على مدار فترة تبلغ حوالي 11 ساعة. [84]

مساعد مدير يسرب بيانات العملاء ويسرقها

كان بليو شيروين كوبوس مساعد مدير في شركة Singtel ويكسب دخلًا يبلغ حوالي 5000 دولار سنغافوري، وقد اقترض 500 دولار سنغافوري في يناير 2020 من مقرض أموال غير مرخص بعد رؤية إعلان عن قروض غير قانونية على إعلانات Facebook. حصل كوبوس لاحقًا على المزيد من القروض عندما لم يتمكن من حل مشاكل ديونه، واستمرت ديونه أيضًا في الزيادة ولم يتمكن من سداد الدين، وبدأ كوبوس في تلقي مضايقات من المرابين.

عرض آلان، مدين كوبوس، على كوبوس لاحقًا التوقف عن مضايقة المرابين له إذا كان بإمكانه الوصول إلى نظام البيانات الداخلي لشركة Singtel (CRM) واستخدام المعلومات المقدمة للعثور على بيانات المقترض ومشاركتها مع آلان. أعطى آلان كوبوس قائمة بأرقام بطاقات الهوية وأرقام هواتف المقترض حتى يتمكن كوبوس من العثور على بيانات العميل في نظام CRM. بين 20 فبراير 2020 و25 أبريل 2020، التقط كوبوس لقطة شاشة غير مصرح بها لبيانات 27 عميلًا على نظام CRM وأرسل بيانات 6 عملاء إلى آلان.

في شهري مارس وأبريل 2020، باع كوبوس ما مجموعه 3 أجهزة iPad تابعة لشركة Singtel بمبلغ لا يقل عن 250 دولارًا سنغافوريًا وأنفق الأموال على نفقاته الشخصية.

اكتشف مشرف كوبوس جرائمه لاحقًا وقدم تقريرًا للشرطة في 2 مايو 2020. ثم اتُهم كوبوس وأقر بالذنب في تهمة واحدة لكل من مساعدة مرابٍ وتهمة خرق الثقة الجنائية في 30 ديسمبر 2020. حُكم عليه بالسجن لمدة 3 أشهر و3 أسابيع وغرامة قدرها 30 ألف دولار سنغافوري. [85]

مستشار التجزئة يبيع بيانات العملاء

كان كيلفن فو تشيك آن مستشارًا للبيع بالتجزئة في منفذ Singtel في باركواي باراد. بين عامي 2014 ويوليو 2017، حصل على بيانات عملاء Singtel من نظام Singtel دون إذن وباع البيانات إلى صديقه، لي تشنغ يان، بناءً على طلبه. عرض عليه لي 20 دولارًا سنغافوريًا مقابل كل رقم هاتف محمول تم التحقق منه على النظام. تلقى جميع العملاء الذين بيعت بياناتهم لاحقًا مكالمات تحرش ورسائل وغرباء يظهرون في منازلهم ويطالبون بالمال.

وقد حصل فو على ما مجموعه 180 دولارًا سنغافوريًا من الرشاوى من لي. وقد أقر فو بالذنب في تهمة واحدة تتعلق بالفساد، وخمس تهم تتعلق بالوصول غير المصرح به إلى نظام Singtel، وتم أخذ 10 تهم في الاعتبار أثناء النطق بالحكم. [86]

هجوم اليوم صفر

في 11 فبراير 2021، أصدرت شركة سنغتيل بيانًا تعترف فيه بأن الشركة تعرضت لهجوم من قبل قراصنة في هجوم يوم الصفر مما أدى إلى خرق البيانات. [87] أصدر الرئيس التنفيذي لشركة سنغتيل يوين كوان مون اعتذارًا عامًا بشأن الحادث، الذي نتج عن ثغرة أمنية في نظام مشاركة الملفات Accellion الذي تستخدمه شركة سنغتيل. أصدرت شركة أكسليون أول تنبيه لها بشأن الثغرات الأمنية في ديسمبر 2020، ثم طبقت شركة سنغتيل سلسلة من التصحيحات التي قدمتها شركة أكسليون لحل الثغرة الأمنية. في 23 يناير 2021، ذكرت شركة أكسليون ظهور ثغرة أمنية جديدة وأن التصحيحات التي تم تطبيقها سابقًا في ديسمبر 2020 غير فعالة. أوقفت شركة سنغتيل نظامها على الفور منذ ذلك الحين. أدت محاولة شركة سنغتيل لتصحيح الثغرة الأمنية الجديدة في نظام FTA في 30 يناير 2021 إلى تنبيه بوجود شذوذ، وأبلغت شركة أكسليون لاحقًا أن النظام ربما يكون قد تعرض للاختراق. وأكدت تحقيقات شركة Singtel لاحقًا أن النظام تعرض للاختراق وتم تحديد يوم 20 يناير 2021 باعتباره يوم وقوع الحادث. [88] [89] [90]

البيانات المسروقة في الاختراق
يكتب كمية
بيانات عملاء Singtel، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد والاسم ورقم الاتصال والعنوان. 129000 عميل
معلومات الحساب البنكي للموظفين السابقين في شركة Singtel. 28 موظف
تفاصيل بطاقة الائتمان لموظفي أحد العملاء المتعاونين مع خطوط الهاتف المحمول Singtel. 45 موظفا
معلومات عن المؤسسات. 23 شركة

أقر المسؤولون التنفيذيون في شركة أموبي بالذنب في اختطاف عناوين IP بهدف إرسال رسائل بريد عشوائي غير قانونية

في 10 يونيو 2022، أقر ثلاثة موظفين في منصة التسويق التابعة Amobee بالذنب في المحكمة الفيدرالية بتهمة اختطاف عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) لإرسال رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، والمعروفة باسم "البريد العشوائي". [91]

هجوم فولت تايفون

في يونيو 2024، تعرضت شركة Singtel للاختراق من خلال التهديد المستمر المتقدم Volt Typhoon من الصين . [92] وفي أعقاب تقرير صادر عن بلومبرج نيوز في نوفمبر 2024، ردت شركة Singtel بأنها "قضت" على البرامج الضارة من التهديد. [93]

مراجع

  1. ^ "SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED (199201624D) - دليل الأعمال في سنغافورة". SGPBusiness.com . تم الاسترجاع في 28 يناير 2021 .
  2. ^ "الرئيس التنفيذي لمجموعة Singtel تشوا سوك كونج سيتقاعد، ويوين كوان مون سيخلفه" . تم الاسترجاع في 1 أكتوبر 2020 .
  3. ^ "الشركات التابعة لشركة سنغافورة للاتصالات المحدودة". SGPBusiness.com . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2021 .
  4. ^ "مراجعة الرئيس التنفيذي لمجموعة سينغتيل – التقرير السنوي لمجموعة سينغتيل". سينغتيل. مؤرشف من الأصل في 11 سبتمبر 2017. تم الاسترجاع في 11 سبتمبر 2017 .
  5. ^ "قاعدة عملاء الهاتف المحمول لمجموعة SingTel تصل إلى 368 مليونًا". singtel.com . مؤرشف من الأصل في 24 مايو 2018 . تم الاسترجاع في 10 نوفمبر 2010 .
  6. ^ "SingTel and Telkomsel Record Mobile Subscribers Growth in 2010" مؤرشف من الأصل في 19 فبراير 2011 . تم الاسترجاع في 8 مارس 2011 .
  7. ^ "نشرة حقائق المستثمرين مارس 2022" (PDF) .
  8. ^ "نقل أعمال الهاتف المحمول من Singtel Mobile إلى Singtel Mobile Singapore". SingTel. مؤرشف من الأصل في 20 مارس 2011. تم الاسترجاع في 1 أكتوبر 2010 .
  9. ^ "سينغ تيل تزيد حصتها في بهارتي إيرتيل إلى 32.15%". مؤرشف من الأصل في 10 يونيو 2015. اطلع عليه بتاريخ 29 أبريل 2015 .
  10. ^ "تقرير الاستدامة لشركة سنغتيل 2014". مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2016. اطلع عليه بتاريخ 2 يونيو 2015 .
  11. ^ "DBS overtakes SingTel as South-east Asia's most value company". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 5 سبتمبر 2018 . تم الاسترجاع في 5 سبتمبر 2018 .
  12. ^ ab "Singapore Telecommunications (SingaporeTel) - Infopedia". eresources.nlb.gov.sg . مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر 2018 . تم الاسترجاع في 7 سبتمبر 2018 .
  13. ^ abc "مائة عام من خدمة الهاتف في سنغافورة". ستريتس تايمز . 1 أبريل 1979. مؤرشف من الأصل في 22 يوليو 2019. تم الاسترجاع 23 يوليو 2019 – عبر NewspaperSG.
  14. ^ abc "تفاصيل الوكالة - السجلات الحكومية - هيئة الاتصالات في سنغافورة (TAS)". www.nas.gov.sg . تم الاسترجاع في 22 يوليو 2019 .
  15. ^ abc "SingTel.com - Milestones & History". مؤرشف من الأصل في 17 نوفمبر 2008. تم الاسترجاع في 13 نوفمبر 2008 .
  16. ^ بورسوك، ريتشارد (31 مايو 2002). "سينغ تيل تفوز بقضية رفعتها هيئة تنظيمية". وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 25 يونيو 2016. تم الاسترجاع في 2 يونيو 2015 .
  17. ^ "تعويضات شركة سنغ تيل". ذا نيشن . مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2016. استرجاع 2 يونيو 2015 .
  18. ^ ريتشاردسون، مايكل (31 مارس 1997). "انقسام المحللين بشأن تأثير إلغاء القيود التنظيمية: بالنسبة لشركة الاتصالات السنغافورية، المعركة على الجبهة الداخلية". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 2 يونيو 2015. تم الاسترجاع في 2 يونيو 2015 .
  19. ^ "Lee up, Li down". The Economist . مؤرشف من الأصل في 2 يونيو 2015 . تم الاسترجاع 2 يونيو 2015 .
  20. ^ جايلورد، بيكي (27 مارس 2001). "تراجع أسهم SingTel وOptus بعد أنباء عن الصفقة". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2015. تم الاسترجاع في 2 يونيو 2015 .
  21. ^ "SingTel sells Yellow Pages". FinanceAsia . مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2019 . تم الاسترجاع 6 مارس 2019 .
  22. ^ "سينغ تيل وآبل ستجلبان آيفون 3G إلى سنغافورة". آبل . مؤرشف من الأصل في 16 نوفمبر 2010. استرجاع 14 سبتمبر 2010 .
  23. ^ "بيان صحفي من شركة SingTel". SingTel. مؤرشف من الأصل في 15 ديسمبر 2009. تم الاسترجاع في 29 سبتمبر 2010 .
  24. ^ "سينغ تيل تهدف إلى مضاعفة أعمال الأقمار الصناعية | تيليكوم آسيا". telecomasia.net . 2011. مؤرشف من الأصل في 22 يوليو 2011. تم الاسترجاع في 18 مايو 2011 .
  25. ^ Ellyne Phneah (15 نوفمبر 2011). "شركة اتصالات في سنغافورة تقدم أول تطبيق للكتب الإلكترونية في البلاد". ZDNet . مؤرشف من الأصل في 15 أبريل 2012 . تم الاسترجاع في 16 أبريل 2012 .
  26. ^ "الموقع الرسمي لشركة SingTel Skoob". skoob.com.sg . مؤرشف من الأصل في 3 مايو 2012. تم الاسترجاع في 16 أبريل 2012 .
  27. ^ شيلاش، شموليك (5 مارس 2012). "سينغ تيل تشتري شركة إعلانات الجوال أموبي مقابل 321 مليون دولار". جلوبس . مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2012. استرجاع 25 مايو 2012 .
  28. ^ "IDA Impossible 300,000 $ Financial Penalty on SingTel for Breach of The Code of Practice for Telecommunication Service Resiliency". هيئة تنمية المعلومات والاتصالات في سنغافورة . مؤرشف من الأصل في 22 ديسمبر 2015.
  29. ^ "العلاقات مع المستثمرين - سينغ تيل". مؤرشف من الأصل في 18 مارس 2013. اطلع عليه بتاريخ 26 مارس 2013 .
  30. ^ Hoffelder, Nate (21 September 2013). "SingTel to Shut Down Skoob eBookstore on 5 November – Back Up Your eBooks". مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2016. تم الاسترجاع في 9 ديسمبر 2016 .
  31. ^ "كابل بحري عالي السرعة يربط بين الولايات المتحدة وآسيا". طوكيو نيوز.نت. 12 أغسطس 2014. مؤرشف من الأصل في 14 أغسطس 2014. استرجاع 13 أغسطس 2014 .
  32. ^ "سينغتيل تشرع في وعد جديد للعلامة التجارية "جعل الحياة اليومية أفضل" للعملاء". سينغتيل. 21 يناير 2015. مؤرشف من الأصل في 22 يناير 2015. تم الاسترجاع 22 يناير 2015 .
  33. ^ "Singtel تنهي علاقتها مع Gushcloud وتعتذر لـ StarHub وM1". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2019 . تم الاسترجاع في 6 مارس 2019 .
  34. ^ "Singtel تنهي علاقتها مع Gushcloud وتعتذر لـ StarHub وM1". TodayOnline. 19 مارس 2015. مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2015. تم الاسترجاع في 24 مارس 2015 .
  35. ^ "سينغتيل تشتري شركة الأمن السيبراني الأمريكية تراست ويف مقابل 810 مليون دولار". رويترز (بيان صحفي). 7 أبريل 2015. مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2015. تم الاسترجاع 2 يوليو 2017 .
  36. ^ راملي، ديفيد (22 أبريل 2015). "Singtel-Optus to delist from ASX amid low trading volumes". The Age . مؤرشف من الأصل في 25 مايو 2015 . تم الاسترجاع في 2 يونيو 2015 .
  37. ^ "شركة الاتصالات العملاقة في جنوب شرق آسيا Singtel تطلق تطبيق Wavee، وهو تطبيق منافس لتطبيقي Skype وWhatsApp" (بيان صحفي). TechCrunch. 9 أبريل 2015. مؤرشف من الأصل في 6 يوليو 2017. تم الاسترجاع في 25 يونيو 2017 .
  38. ^ Chew, Hui Min (18 May 2015). "Singtel given 'stern Warning' by IDA for Gushcloud smear campaign against M1, Starhub". The Straits Times . مؤرشف من الأصل في 20 مايو 2015 . تم الاسترجاع في 18 مايو 2015 .
  39. ^ "تحذير شركة سنغتيل بشأن حملة تسويقية سلبية تم إجراؤها عبر غوشكلاود". هيئة تنمية المعلومات والاتصالات في سنغافورة . مؤرشف من الأصل في 22 ديسمبر 2015. تم استرجاعه في 2 يونيو 2015 .
  40. ^ كوشلر، هانا (11 أبريل 2017). "شركة القرصنة المأجورة Synack تجمع 21 مليون دولار". فاينانشال تايمز . مؤرشف من الأصل في 24 أبريل 2017. تم الاسترجاع في 30 أبريل 2017 .
  41. ^ Seow, Joanna (19 January 2019). "Four local companies lauded for greatering women's equality". The Straits Times . تم الاسترجاع في 23 يوليو 2020 .
  42. ^ "هل تستطيع شركة Singtel إحداث تغييرات في سوق الألعاب في جنوب شرق آسيا؟". kr-asia . 25 نوفمبر 2020.
  43. ^ يو، إيلين. "سينغتيل تعين رئيسًا لقسم المستهلك كرئيس تنفيذي جديد للمجموعة". ZDNet . تم الاسترجاع في 1 أكتوبر 2020 .
  44. ^ "سنغافورة تختار جراب، آنت جروب، وآخرين للحصول على أربع تراخيص للخدمات المصرفية الرقمية". سي إن بي سي . 4 ديسمبر 2020. تم الاسترجاع في 10 ديسمبر 2020 .
  45. ^ "مرسلو البريد العشوائي يعترفون بالذنب، والشركة تخسر 4.9 مليون دولار". وزارة العدل الأمريكية. 10 يونيو 2022. تم الاسترجاع في 10 يونيو 2022 .
  46. ^ داوز، رايان (10 أكتوبر 2024). "سينغتيل تطلق خدمة RE:AI السحابية لنشر الذكاء الاصطناعي". أخبار تكنولوجيا الاتصالات . تم الاسترجاع في 14 أكتوبر 2024 .
  47. ^ "نتائج تغطية خدمة الهاتف المحمول الخارجية بتقنية الجيل الرابع على مستوى البلاد في الربع الرابع من عام 2014" أرشيف من الأصل في 2 أبريل 2015 . تم استرجاعه في 29 يوليو 2015 .
  48. ^ "سينغتيل توقع صفقة لتوسيع تحالف المحفظة الإلكترونية إلى اليابان". رويترز . 18 مارس 2019. مؤرشف من الأصل في 19 مارس 2019. استرجاع 18 مارس 2019 .
  49. ^ abc "نشرة حقائق المستثمرين لشهر مارس 2019" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 13 مارس 2020 . تم الاسترجاع في 11 سبتمبر 2020 .
  50. ^ "Singtel Investor Factsheet 2023" (PDF) . تم الاسترجاع في 8 نوفمبر 2023 .
  51. ^ "Singtel Investor Factsheet 2022" (PDF) . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2022 .
  52. ^ "Singtel Investor Factsheet 2021" (PDF) . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2022 .
  53. ^ "Singtel Investor Factsheet 2020" (PDF) . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2022 .
  54. ^ "نشرة المستثمرين يونيو 2018" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 9 يونيو 2021 . تم الاسترجاع في 11 سبتمبر 2020 .
  55. ^ "ربط عالمك التقرير السنوي 2017" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 6 أغسطس 2019. تم الاسترجاع في 19 سبتمبر 2017 .
  56. ^ "تقرير التحول معك السنوي 2016" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 6 أغسطس 2019. تم الاسترجاع في 11 سبتمبر 2020 .
  57. ^ abcde Huang, Ryan. "حريق في مبنى SingTel يعطل خدمات الاتصالات وأجهزة الصراف الآلي". ZDNet . مؤرشف من الأصل في 2 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2020 .
  58. ^ "التشكيك في خطة الطوارئ لشركة SingTel مع استمرار إصلاحات الحريق". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  59. ^ "حريق SingTel: الخدمات ستعود بالكامل بحلول الساعة 7 صباحًا غدًا". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 16 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2020 .
  60. ^ "IDA begins probe into SingTel disabled". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 15 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  61. ^ "IDA تحث شركات الاتصالات على التركيز على استعادة جميع الخدمات". TODAYonline . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  62. ^ "600 عميل من عملاء StarHub للألياف الضوئية ما زالوا متأثرين". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  63. ^ "حريق في SingTel: خدمات النطاق العريض بالألياف الضوئية لا تزال متوقفة لبعض المستخدمين". TODAYonline . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  64. ^ "كابلات StarHub المحورية متاحة الآن للشبكات المنزلية". Techgoondu . 14 أغسطس 2014. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2015. تم الاسترجاع 29 فبراير 2020 .
  65. ^ "ستار هب ستقطع جميع خدمات الكابلات في يونيو 2019 وتنقل العملاء إلى شبكة الألياف". Techgoondu . 1 نوفمبر 2018. مؤرشف من الأصل في 24 أغسطس 2019 . تم الاسترجاع 29 فبراير 2020 .
  66. ^ "SingTel: استعادة جميع خدمات ADSL". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع 29 فبراير 2020 .
  67. ^ "سينغ تيل تعلن عن تعويضات للعملاء المتضررين من الحريق". TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 16 أكتوبر 2013 . تم الاسترجاع 29 فبراير 2020 .
  68. ^ "مجلس إدارة شركة SingTel يشكل لجنة تحقيق في حريق Bukit Panjang". TODAYonline . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  69. ^ "IDA تطلق تحقيقًا كاملاً في حريق في منشأة SingTel". TODAYonline . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  70. ^ ab Tham, Irene (27 أكتوبر 2013). "قضايا ساخنة بعد حريق SingTel". صحيفة ستريتس تايمز . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  71. ^ ab Tham, Irene (6 November 2013). "حريق SingTel: الحادث ناتج عن موظف لم يتبع إجراءات الصيانة". The Straits Times . مؤرشف من الأصل في 12 سبتمبر 2019 . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  72. ^ "تقرير لجنة التحقيق التابعة لمجلس إدارة شركة الاتصالات السنغافورية المحدودة عن الحريق الذي اندلع في بورصة بوكيت بانجانغ في 9 أكتوبر 2013". 9 أكتوبر 2013. تم استرجاعه في 29 فبراير 2020 .
  73. ^ abc "SingTel releases full investigation results on Bukit Panjang fire". Singapore Business Review . 17 ديسمبر 2013 . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  74. ^ "مادة ساخنة: تقرير لجنة التحقيق المستقلة يحلل حريق سينغ تيل". صحيفة بيزنس تايمز . 17 ديسمبر 2013. تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  75. ^ "تقرير سنغتيل السنوي 2015" (PDF) . 2015. ص. 68. مؤرشف من الأصل (PDF) في 29 فبراير 2020. تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  76. ^ تام، إيرين (6 مايو 2014). "سينغ تيل تغرم مبلغًا قياسيًا قدره 6 ملايين دولار بسبب حريق تبادل إطلاق النار في بوكيت بانجانغ؛ كما تم تغريم أوبن نت وسيتي نت أيضًا". ستريتس تايمز . مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2020. تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  77. ^ "فضيحة شيا شيويه الجزء الثاني: طلب غوشكلاود من المدونين تشويه سمعة إم 1، وستار هب للترويج لسينغ تيل". Mothership.sg . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  78. ^ "Starhub "منزعجة بشدة" من التكتيكات الإعلانية التي تستخدمها Gushcloud". Mothership.sg . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  79. ^ "M1 تطلب من هيئة تطوير المعلومات والاتصالات في سنغافورة النظر في حملة التشهير التي يشنها مدونو Gushcloud". Mothership.sg . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  80. ^ هيكس، روبن (17 مارس 2015). "Xiaxue تكشف عن قيام Gushcloud بدفع أموال لمدونين مشهورين لكتابة مقالات سلبية عن منافسي Singtel، Singtel تنفي إصدار مذكرة". Mumbrella Asia . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  81. ^ دهاناراج، جينيفر (18 مارس 2015). "سينغتيل تعتذر عن حملة التشهير ضد منافسيها". ذا نيو بيبر . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  82. ^ abc "Singtel تنهي علاقتها مع Gushcloud وتعتذر لشركة StarHub وM1". TODAYonline . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  83. ^ ab migration (17 مارس 2015). "Singtel and Gushcloud say sorry for negative marketing campaign". The Straits Times . تم الاسترجاع في 29 فبراير 2020 .
  84. ^ "Singtel، SPH Magazines وآخرون يغرمون 66000 دولار بسبب انتهاكات حماية البيانات، أخبار الشركات والأسواق وأهم القصص - ستريتس تايمز". ستريتس تايمز . 12 فبراير 2020. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2020. تم الاسترجاع 25 فبراير 2020 .
  85. ^ هيرميس (31 ديسمبر 2020). "السجن والغرامة لرجل أعطى تفاصيل عملاء شركة اتصالات مريبة". ستريتس تايمز . تم الاسترجاع في 17 يناير 2021 .
  86. ^ "مستشار تجزئة مسجون لبيعه تفاصيل عملاء Singtel، الذين تعرضوا لاحقًا للمضايقة". CNA . تم الاسترجاع في 31 يناير 2021 .
  87. ^ "بيان إعلامي بشأن حادثة أمن FTA الخاصة بشركة Accellion - Singtel". www.singtel.com . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2021 .
  88. ^ "سرقة معلومات شخصية لما يقرب من 130 ألف عميل لشركة Singtel، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الهوية الوطنية، في خرق للبيانات". وكالة الأنباء المركزية . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2021 .
  89. ^ "Singtel تقول إن نظام مشاركة الملفات المستقل الخاص بطرف ثالث تعرض للاختراق". www.businesstimes.com.sg . 11 فبراير 2021 . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2021 .
  90. ^ "Singtel Suffers Zero-Day Cyberattack, Damage Unknown". threatpost.com . 12 فبراير 2021 . تم الاسترجاع في 27 فبراير 2021 .
  91. ^ "مرسلو البريد العشوائي يعترفون بالذنب، والشركة تخسر 4.9 مليون دولار". وزارة العدل الأمريكية . تم الاسترجاع في 13 أكتوبر 2020 .
  92. ^ روبرتسون، جوردان؛ مانسون، كاترينا (5 نوفمبر 2024). "مجموعة صينية متهمة باختراق شركة سنغتيل في هجمات اتصالات". بلومبرج نيوز . تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2024 .
  93. ^ "Singtel تكتشف وتقضي على برمجيات خبيثة قيل إنها من مجموعة قرصنة صينية". CNA . 5 نوفمبر 2024 . تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2024 .
تحتوي ويكيميديا ​​كومنز على وسائط متعلقة بـ اتصالات سنغافورة .
مصادر المكتبة حول
Singtel
  • الموارد الموجودة في مكتبتك
  • الموارد في المكتبات الأخرى
بقلم سنجتيل
  • الموارد الموجودة في مكتبتك
  • الموارد في المكتبات الأخرى
  • الموقع الرسمي
  • مكاتب شركة سنغتيل العالمية
  • سنغتيل اينوفا 8
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Singtel&oldid=1255596419"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate