يونايتد واي

تجمع منظمة يونايتد واي التبرعات بشكل أساسي عبر حملات التبرع في أماكن العمل التي تُقرّها الشركات، حيث يطلب صاحب العمل مساهمات من موظفيه تُخصم تلقائيًا من رواتبهم (بنفس طريقة خصم الضرائب وأقساط التأمين من صافي راتب الموظف ). ^{[ 18 ] [ 6 ]} يأتي 57% من تبرعات يونايتد واي عبر خصم الرواتب، بينما يأتي 20% إضافية من تبرعات الشركات. ^{[ 13 ]}

كما تدير منظمة يونايتد واي العديد من الحملات السنوية في أماكن العمل للموظفين الفيدراليين في الولايات المتحدة والتي تسمى الحملة الفيدرالية المشتركة . ^{[ 19 ]}

عادةً ما تتفق المنظمات غير الربحية التي تتعاون مع منظمة يونايتد واي على عدم جمع التبرعات أثناء حملات يونايتد واي الجارية. ^{[ 20 ]}

• 
  ملصق مقياس حرارة لجمع التبرعات لمنظمة يونايتد واي المحلية
• 
  فعالية انطلاق حملة منظمة يونايتد واي الكندية، حيث تم الإعلان عن الهدف السنوي للحملة البالغ 31 مليون دولار كندي.
• 
  موظفو موقع سافانا ريفر يحققون هدف حملة يونايتد واي في عام 2015

تُوزَّع الأموال التي تجمعها فروع يونايتد واي المحلية على المنظمات غير الربحية المحلية بعد خصم الرسوم الإدارية. ^{[ 21 ]} في عام 2002، بلغ متوسط ​​الرسوم الإدارية 12.7%. ^{[ 22 ]} وتعتمد الجهة التي تُوزِّع عليها يونايتد واي الأموال على ما إذا كان المتبرع قد خصّص تبرعه لمنظمة أو قضية معينة. ^{[ 23 ]}

نداءات صندوق التبرعات المجتمعية

على اليسار: رجل يضع إعلاناً على لوحة إعلانية لصالح صندوق أوماها المجتمعي في عام 1938. على اليمين: نداء نشرته مؤسسة الخدمة المجتمعية في تورنتو، كندا (وهي سلف منظمة يونايتد واي الكندية).

تعود جذور المنظمة إلى دنفر ، كولورادو، حيث أسست فرانسيس وايزبارت جاكوبس ، بالتعاون مع القس مايرون دبليو ريد ، والمونسنيور ويليام جيه أوريان، والعميد إتش مارتن هارت، والحاخام ويليام إس فريدمان، جمعية تنظيم الأعمال الخيرية عام 1887، والتي نسقت الخدمات بين الجمعيات الخيرية اليهودية والمسيحية وجمعت التبرعات لـ 22 وكالة. ^{[ 27 ]} انضمت العديد من منظمات صندوق التبرعات المجتمعية ، التي تأسست في النصف الأول من القرن العشرين لجمع الأموال وتخصيصها بشكل مشترك، إلى الرابطة الأمريكية لمنظمات المجتمع عام 1918.

تأسس أول صندوق خيري مجتمعي عام 1913 في كليفلاند ، أوهايو، ^{[ 28 ]} على غرار الاتحاد اليهودي في كليفلاند، الذي كان نموذجًا مثاليًا لـ "العطاء الاتحادي". ^{[ 29 ] [ 30 ]}

ملصقات تدعم صناديق الحرب العالمية الأولى

أدى نجاح صندوق كليفلاند الخيري إلى انتشار محدود للفكرة في مدن أخرى. وساهمت الحرب العالمية الأولى في نشر مفهوم الصندوق الخيري، حيث استُخدم نموذج التبرعات الموحدة لدعم جهود جمع التبرعات خلال الحرب . ومن بين 300 إلى 400 صندوق حربي كانت موجودة خلال الحرب، تحوّل معظمها إلى صناديق خيرية بعد انتهائها. ^{[ 31 ]}

ارتفع عدد منظمات صناديق التبرعات المجتمعية بسرعة من 245 منظمة عام 1925 إلى ما يقارب 800 منظمة بحلول عام 1945. وقال أحد المراقبين لتأثيرات الحرب العالمية الأولى على الحركة: "لا شك أن حركة الاتحاد اكتسبت زخمًا في عام واحد كان سيتطلب عشر سنوات من النشاط في زمن السلم". ^{[ 31 ]} وتماشيًا مع تغير المصطلحات، غيّرت الجمعية الأمريكية لتنظيم المجتمع اسمها إلى "صناديق ومجالس التبرعات المجتمعية" عام 1927. ^{[ 32 ]}

ملصقات تدعم صناديق الحرب العالمية الثانية

أثرت الحرب العالمية الثانية أيضاً على حركة صناديق التبرعات المجتمعية. فقد حظيت المؤسسات الخيرية الوطنية المعنية بأبحاث الصحة، مثل الصليب الأحمر الأمريكي وجمعية السرطان الأمريكية ، بدعم حكومي خلال الحرب. واستخدمت هذه المؤسسات الصحية مقراتها المركزية ونطاقها الواسع في جمع التبرعات على مستوى البلاد لإدارة حملات محلية منفصلة ومتنافسة لجمع التبرعات بالتوازي مع صناديق التبرعات المجتمعية. ^{[ 31 ]}

أدت المناشدات المتنافسة بين المنظمات الصحية وصناديق التبرعات المجتمعية إلى أوضاع مرهقة وغير منظمة. وأبدى قادة الأعمال قلقهم من أن يؤدي وابل حملات التبرع في أماكن العمل إلى انخفاض الإنتاجية. وأصدرت شركة فورد بيانًا صحفيًا واسع الانتشار ذكرت فيه أن الشركة خسرت 40 ألف دولار من وقت المديرين التنفيذيين وإنتاجية الموظفين مع كل حملة تبرعات في مصانعها. ^{[ 31 ]} وقد حثت لجنة في فورد، برئاسة هنري فورد الثاني، المؤسسات الخيرية على "التوحد أو الفناء. سنتبرع للأعمال الخيرية مرة واحدة في السنة أو لن نتبرع على الإطلاق". ^{[ 33 ]}

أدى هذا التزايد في الاعتراضات من قادة الأعمال والعمال إلى تأسيس أول صندوق موحد عام 1949 في ديترويت، ميشيغان . تحت شعار "تبرع مرة واحدة للجميع"، أطلقت المؤسسة الموحدة حملة تبرعات موحدة شملت صناديق التبرعات المجتمعية، والجمعيات الخيرية المحلية، وبعض الجمعيات الخيرية الوطنية. ^{[ 34 ] [ 31 ]} حققت هذه الحملة الأولى في ديترويت نجاحًا باهرًا، إذ جمعت في حملة واحدة تبرعات أكثر مما جمعته الجهود المتفرقة في العام السابق. وسرعان ما انتشر نموذج حملة التبرعات الموحدة في أماكن العمل في أماكن أخرى، وبحلول عام 1953، تجاوز عدد الصناديق الموحدة 1200 صندوق. ^{[ 31 ]}

استخدمت هذه الحملات، التي وحّدت صناديق التبرعات المجتمعية مع منظمات أخرى، عادةً بادئة "United" في أسمائها. وفي عام 1956، غيّرت مؤسسة صناديق التبرعات المجتمعية والمجالس اسمها مرة أخرى إلى صناديق ومجالس التبرعات المجتمعية المتحدة الأمريكية (UCFCA) ليعكس تغيير الأسماء المستخدمة من قبل الجهات التابعة لها. ^{[ 32 ]}

اعترضت المنظمات الصحية الوطنية الثلاث الكبرى (جمعية السرطان الأمريكية، والمؤسسة الوطنية لشلل الأطفال ، والصليب الأحمر الأمريكي) على التخلي عن إدارة جهودها في جمع التبرعات، ورفضت المشاركة في أي حملة تبرعات في أماكن العمل. كما تعارض تركيز جمع التبرعات على المستوى المحلي مع رسالة المنظمات الصحية الوطنية. وقد دعمت العديد من صناديق التمويل الموحد قضايا صحية محلية، حيث وُجهت الأموال إلى الجمعيات الخيرية في مجتمعاتها المحلية. وبحلول أواخر الستينيات، حُلت الخلافات بين صناديق التمويل الموحد والجمعيات الخيرية الصحية الوطنية، حيث اندمجت العديد من الجمعيات الخيرية في صندوق التمويل الموحد أو انسحبت من المنافسة. ^{[ 31 ]}

بعد الحرب العالمية الثانية، اضطلع صندوق التبرعات الموحد بدور مشابه لدور منظمة "يونايتد واي" الحديثة. ركز الصندوق بشكل شبه حصري على جمع التبرعات من أماكن العمل (بدلاً من تركيز صناديق التبرعات المجتمعية على جمع التبرعات من المنازل). ^{[ 31 ]} أدى إلغاء ضرائب الأرباح الزائدة إلى إضعاف حوافز الشركات لتقديم التبرعات بعد الحرب العالمية الثانية . لجأ قادة الحملات إلى الموظفين في أماكن عملهم (وليس رؤسائهم) كفرصة لتعويض الخسارة المتوقعة. في عام 1956، شكلت تبرعات الموظفين من أماكن عملهم 39.6% من إيرادات صناديق التبرعات الموحدة وصناديق التبرعات المجتمعية. وكانت هذه هي المرة الأولى التي تتجاوز فيها تبرعات أماكن العمل تبرعات الشركات (38%). ^{[ 35 ]} مع سماح الحكومة الفيدرالية باقتطاع ضرائب الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل إلزاميًا في عام 1942، أصبحت تقنية اقتطاع الرواتب وسيلةً لتمكين الموظفين من تقديم تبرعات متزايدة. ساهم ازدهار الاقتصاد في فترة ما بعد الحرب في نمو هذه الحملات بمعدل 5-10% سنويًا. ^{[ 31 ]} وسّعت مؤسسة "يونايتد كوميونيتي فاندز" ومجلس أمريكا، الرابطة الوطنية لـ"يونايتد فاندز"، دورها في سبعينيات القرن العشرين. ^{[ 31 ]} تاريخيًا، اضطلعت بدور مماثل لـ"يونايتد فاندز" كرابطة تجارية ، ولم تكن لها سلطة في تشكيل فروعها. وكانت فروعها، التي بلغ عددها الآلاف، تحمل ما لا يقل عن 137 اسمًا مختلفًا، وتسعى لتحقيق آلاف الأهداف الخيرية المختلفة. ^{[ 36 ]}

لإضفاء هوية وطنية على المنظمة، اعتمدت "صناديق ومجلس المجتمع المتحد لأمريكا" اسمًا وشعارًا جديدين. أعلنت المنظمة في 13 يوليو 1970 أنها ستغير اسمها من "صناديق ومجلس المجتمع المتحد لأمريكا" إلى " الجمعية المتحدة لأمريكا " . صرّح بايرد إيوينغ، رئيس الصندوق، قائلاً: "أردنا اسمًا بسيطًا يُعطي الناس فكرة أوضح وأكثر دقة عما تسعى منظمتنا إلى تحقيقه. آمل أن تعتمد جميع وحدات جمع التبرعات التابعة لنا، والبالغ عددها 2260 وحدة في جميع أنحاء البلاد، هذا الاسم." ^{[ 38 ]} صمّم الشعار الجديد مصمم الجرافيك سول باس عام 1972. ^{[ 36 ] [ 37 ]} سافر أراموني إلى المدن الكبرى لإقناع الفروع باعتماد الشعار والاسم التجاري. ^{[ 36 ]}

انتقلت من مدينة نيويورك إلى الإسكندرية، فيرجينيا ، في عام 1971. ^{[ 39 ] [ 40 ]}

في عام 1973، شكلت منظمة يونايتد واي الأمريكية شراكة مع الرابطة الوطنية لكرة القدم . ^{[ 36 ]}

بحلول عام ١٩٧٤، كان عدد منظمات يونايتد واي على الصعيد الدولي كافياً للمطالبة بالدعم الذي تقدمه المنظمة الوطنية، يونايتد واي الأمريكية، ومن هنا وُلدت يونايتد واي الدولية. كان موظفوها يتحدثون ثماني لغات، وكان مجلس إدارتها يضم أعضاءً من أكثر من سبع دول يعملون مع المنظمات الأعضاء. شغل كريستوفر أموندسن منصب الرئيس المؤقت خلال فترة بحث استمرت عاماً كاملاً. ^{[ ٤١ ] [ ٤٢ ]}

يونايتد واي في المجتمع

أعلى: طالب بحري كندي يلوح بعلم منظمة "يونايتد واي"، حوالي عام ١٩٧٧. أسفل: نداء لمنظمة "يونايتد واي" على كيس ورقي للبقالة. تقول الرسالة: "إن لم تفعل، فلن يُنجز. تبرع لمنظمة "يونايتد واي".

واجهت منظمة يونايتد واي منافسة من اتحادات منافسة (تُسمى "صناديق بديلة") ركزت على مجموعة أضيق من القضايا التي تلقى صدىً قويًا لدى المتبرعين، بما في ذلك تبني قضايا مثيرة للجدل استُبعدت من تمويل يونايتد واي أو لا تروق لأعضاء يونايتد واي الذين ينتمون في غالبيتهم إلى فئة الرجال البيض من الشركات. ^{[ 43 ] [ 44 ]} وقد تحدّت هذه الصناديق البديلة الفرضية الأساسية لنموذج يونايتد واي، وهي أن منظمة جامعة واحدة يمكنها خدمة مصالح المتبرعين واحتياجات المجتمع على حد سواء. ^{[ 43 ]} وقد أُطلق على التنافس على الوصول إلى التبرعات في أماكن العمل اسم " حرب الأعمال الخيرية " بين جامعي التبرعات المحترفين في ذلك الوقت. ^{[ 44 ]}

عارضت بعض فروع منظمة "يونايتد واي" إضافة صناديق بديلة خشية أن تتأثر المنظمات غير الربحية سلبًا بالمنافسة، وأن يؤدي تعدد حملات التبرع إلى إرباكها. ^{[ 43 ]} وفي مقال نُشر عام 1989 في صحيفة "لوس أنجلوس تايمز" ، قال ليو كورنيليوس، رئيس فرع "يونايتد واي" في لوس أنجلوس، عن الصناديق البديلة : "ينبغي أن تكون هناك حملة واحدة في مكان العمل، مراعاةً للمتبرعين. وإلا، فسيكون الأمر أشبه بمشاهدة أربع أو خمس أو حتى خمس عشرة شاشة تلفزيون في وقت واحد". وفي إحدى الحالات، اتصل وفد من فرع "يونايتد واي" في منطقة خليج سان فرانسيسكو برئيس مجلس إدارة سلسلة متاجر "سيف واي" للضغط ضد إضافة الصناديق البديلة إلى حملاتهم في أماكن العمل عام 1988. ^{[ 43 ]} وكانت شركة "آبل" أول شركة من قائمة "فورتشن 500" تسمح لاتحاد آخر غير "يونايتد واي" بالدخول إلى بيئة عملها. ^{[ 35 ]}

بدأت أماكن العمل الخاصة في فتح المجال أمام حملات التبرعات غير التابعة لمنظمة يونايتد واي في منتصف التسعينيات، واستمر هذا التوجه في النمو طوال العقد التالي. وشكّلت أربعة اتحادات ( جمعيات أمريكا الخيرية ، وجمعيات الصحة المجتمعية الخيرية، وإيرث شير، وغلوبال إمباكت ) تحالف "الجمعيات الخيرية في مكان العمل" للترويج لتوسيع نطاق الوصول إلى حملات التبرعات في أماكن العمل. ^{[ 45 ]} ونظرًا للمنافسة الشديدة في مجال العمل الخيري، فقدت منظمة يونايتد واي حصتها السوقية. ففي عام 1988، بلغ عدد المنظمات غير الربحية في الولايات المتحدة 450,000 منظمة، وبلغت حصة يونايتد واي من التبرعات الخيرية الأمريكية 3.16%؛ وبحلول عام 1999، ارتفع عدد المنظمات غير الربحية إلى 715,000 منظمة، وانخفضت حصة يونايتد واي إلى 1.98% فقط من التبرعات. ^{[ 46 ]} ولا يزال التوجه نحو الصناديق البديلة مستمرًا حتى اليوم، حيث لا تُجري سوى 25% من الشركات حملة تبرعات تقليدية خاصة بمنظمة يونايتد واي فقط (وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها شبكة الاستشارات عام 2009). ^{[ 45 ]}

في يناير/كانون الثاني 1990، أرسل مُبلِّغ مجهول رسالةً على ورق رسمي لمنظمة "يونايتد واي أوف أمريكا" إلى عدد من أعضاء مجلس إدارتها، بمن فيهم رئيس المجلس إدوارد أ. برينان ، زاعمًا أن الرئيس التنفيذي للمنظمة، ويليام أراموني، كان على علاقة غرامية مع شقيقتين (إحداهما مراهقة)، وأنه كان يستخدم أموال المنظمة لإسكاتهما. نفى أراموني هذه الادعاءات لبرينان. وبعد أن راجع مجلس إدارة المنظمة الرسالة وخلص في مارس/آذار 1990 إلى أن ادعاءات الرسالة لا أساس لها من الصحة، أُسقطت القضية. ^{[ 47 ]}

تبين لاحقًا أن أراموني استخدم أموال الشركة لتمويل نفقات باذخة، شملت رحلات جوية على متن طائرة كونكورد و90 ألف دولار لخدمة سيارات الليموزين الخاصة به. ^{[ 20 ] [ 48 ]} وقد أنشأ أراموني شركتين ربحيتين باستخدام أموال منظمة يونايتد واي الأمريكية، وهما شركة بارتنرشيب أمبريلا وشركة سيلز سيرفيس/أمريكا. أثار هذا الترتيب المشبوه تساؤلات حول ما إذا كانت الشركتان، المصممتان لتقديم خصومات كبيرة وتوفيرات أخرى في التكاليف لفروع يونايتد واي المحلية، تُستخدمان بالفعل لإثراء أراموني الشخصي. استخدمت شركة بارتنرشيب أمبريلا أموال منظمة يونايتد واي الأمريكية لشراء وتزيين عقارات بقيمة 1.2 مليون دولار في الإسكندرية وميامي ونيويورك، بما في ذلك شقة فاخرة في مدينة نيويورك بقيمة 459 ألف دولار لصالح أراموني. ^{[ 49 ]}

في ديسمبر 1991، تم التعاقد مع شركة خارجية لإجراء تحقيق في الادعاءات. وخلص محامٍ إلى وجود "إهمال في حفظ السجلات" و"عدم دقة في التفاصيل"، لكنه تجنب أي اعتراف صريح بارتكاب مخالفة في التحقيق الأولي. ^{[ 50 ] [ 51 ]}

قدّم أراموني، الذي كان من المقرر أن يتقاعد في يوليو 1993، استقالته في 27 فبراير 1992، خلال مؤتمر عبر الهاتف مع فروع منظمة يونايتد واي المحلية. وقال أراموني إنه يتقاعد "لإعادة الأمور إلى نصابها الصحيح... لأن اهتمام وسائل الإعلام يطغى على أهمية عمل منظمة يونايتد واي والإنجازات العديدة التي حققناها معًا". ^{[ 50 ]} في أبريل 1995، أُدين أراموني بـ 23 تهمة جنائية، من بينها التآمر والاحتيال وتقديم إقرارات ضريبية كاذبة. حُكم عليه بالسجن سبع سنوات، قضى منها ست سنوات. ^{[ 48 ] [ 52 ]} كما أُدين اثنان من شركائه، توماس ج. ميرلو وستيفن ج. بولاتشاك، وحُكم عليهما بالسجن. ^{[ 52 ]}

في أعقاب فضيحة ويليام أراموني، قاطعت فروع منظمة "يونايتد واي" المحلية منظمة "يونايتد واي" الأمريكية برفضها سداد رسوم عضويتها. وأبلغ ممثلو 13 من أكبر فروع "يونايتد واي" المحلية في الولايات المتحدة الرئيس المؤقت كينيث دام برغبتهم في تقليص حجم "يونايتد واي" الأمريكية إلى النصف. ومن بين 1400 فرع محلي، لم يكن سوى 532 فرعًا يسددون رسوم عضويتهم، كليًا أو جزئيًا، في عام 1992. ولتعويض الإيرادات المفقودة في "يونايتد واي" الأمريكية، عُرض على الموظفين مكافأة نهاية خدمة إضافية لمدة شهرين (بالإضافة إلى مكافأة نهاية الخدمة الأساسية بناءً على سنوات الخدمة) في حال استقالتهم، بينما مُنح الموظفون الذين استمروا في العمل إجازة تصل إلى أربعة أسابيع، وتم تجميد جميع زيادات الرواتب. ^{[ 53 ] [ 54 ]}

تم تعيين نائب رئيس شركة IBM، كينيث دبليو دام، رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا بعد رحيل أراموني في عام 1992. ^{[ 55 ]} تم اختيار إيلين تشاو رئيسة للشركة بعد دام، واستمرت في منصبها حتى عام 1996. ^{[ 56 ]}

تولت بيتي ستانلي بين منصبها عام ١٩٩٧. دعت بين إلى نظام أكثر مركزية، حيث تتولى منظمة يونايتد واي الأمريكية زمام المبادرة في القضايا التي تؤثر على جميع فروع يونايتد واي المحلية، وسعت إلى وضع معايير وطنية لجميع فروع يونايتد واي. وينص هذا المقترح على أن يخضع كل فرع محلي من فروع يونايتد واي لتقييم ذاتي شامل وعلني لفعاليته كل بضع سنوات. ^{[ ٥٧ ] [ ٥٨ ]}

دفعت منظمة يونايتد واي الأمريكية، بقيادة بين، 12 مليون دولار لشركة كاب جيميني الأمريكية لتطوير برنامج تعهدات خيرية لشبكة معلومات يونايتد واي ، وهي مركز وطني مركزي لمعالجة التعهدات. كان الهدف من المركز الوطني هو جعل التبرعات أكثر كفاءة وجاذبية للشركات ذات الحضور الوطني. إلا أن هذه الخطط تنافست مع مراكز معالجة التعهدات الإقليمية التي تديرها أربع منظمات يونايتد واي إقليمية كبيرة. كان البرنامج مليئًا بالمشاكل، ولم يتمكن من معالجة التبرعات في أول تجربة تشغيل له. وكشفت مراجعة للبرنامج أجرتها شركة ديلويت آند توش عن 400 مشكلة خطيرة. تخلت يونايتد واي عن المشروع في عام 1999، وتوصلت إلى تسوية مع كاب جيميني في عام 2000. ^{[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]}

رفضت بعض فروع منظمة "يونايتد واي" المحلية هذه الخطط بشدة، وامتنعت عن دفع اشتراكاتها لمنظمة "يونايتد واي" الأمريكية احتجاجًا على ذلك. بل إن فرع "يونايتد واي" في روتشستر ذهب إلى حد الحصول على الحق القانوني في استخدام أسماء بديلة في حال تفكك المنظمة. وقد ساهمت هذه القضايا، جزئيًا، في رحيل بين عام ٢٠٠١. ^{[ ٦٢ ] [ ٥٧ ] [ ٥٨ ]}

تولى برايان غالاغر ، الرئيس السابق لمنظمة يونايتد واي في كولومبوس بولاية أوهايو ، منصب الرئيس والمدير التنفيذي في عام 2002. ^{[ 63 ]}

تبنّت منظمة يونايتد واي رسميًا سياسة تحديد الجهة المانحة في عام 1982، مما يسمح للمتبرعين باختيار المنظمات غير الربحية التي ستتلقى تبرعاتهم. ^{[ 35 ]} وكان أراموني أول من طرح مفهوم اختيار الجهة المانحة لمنع الشركات الكبيرة من السماح لصناديق التبرعات البديلة بجمع التبرعات جنبًا إلى جنب مع يونايتد واي. ^{[ 49 ]} ومع ذلك، قاومت يونايتد واي تحديد الجهات المانحة، ووُصف تطبيق السياسة الجديدة بأنه "بطيء للغاية" في مقال نُشر عام 2000 في مجلة فورتشن . ^{[ 20 ] [ 46 ]} وعلى الرغم من بطء تطبيق سياسات اختيار الجهة المانحة، استمرت المبالغ المخصصة لهذه الجهات في النمو بمرور الوقت. ففي عام 1990، لم تتجاوز نسبة التبرعات التي ذهبت إلى مؤسسات خيرية خارجية 14%. وفي عام 1999، قدّرت يونايتد واي الأمريكية أن ما يقرب من 20% من التبرعات ذهبت إلى مؤسسات خيرية خارجية. ^{[ 24 ]}

أدى السماح للمتبرعين باختيار الجهة التي يتبرعون لها إلى انخفاض التبرعات للصناديق العامة لمنظمة يونايتد واي. ^{[ 24 ]} قال غالاغر عن خيار المتبرع: "أعتقد أننا أحيانًا نخدع أنفسنا بالاعتقاد بأن زيادة الخيارات ستؤدي إلى جمع المزيد من الأموال. هذا غير مثبت علميًا. أعتقد أننا نخفف من أثر تبرعاتنا إذا قمنا بتقسيمها بين آلاف الوكالات." ^{[ 64 ]} في إحدى الحالات، ساهم ازدياد حجم التبرعات المتاحة عبر خيار المتبرع في اقتراب منظمة يونايتد واي في مقاطعة سانتا كلارا من الإفلاس ، حيث استمرت المنظمة في تخصيص المبلغ نفسه عامًا بعد عام بينما كان صندوقها العام يتقلص. ^{[ 24 ]}

قال كيفن روني، من اللجنة الوطنية للعمل الخيري المسؤول، معلقًا على مأزق منظمة يونايتد واي في السماح بتحديد التبرعات: "إذا أرادوا أن يكونوا حملةً داعمةً في أماكن العمل... فعليهم أن يمنحوا الناس خيارًا، لأن هذا ما يريدونه. ولكن، للأسف، إذا منحتهم خيارًا، فسيفعل الناس ذلك، وهذا يأتي على حساب ما تسعى إليه يونايتد واي أيضًا - وهو رعاية المجتمع". وقد ركزت بعض فروع يونايتد واي جهودها على تسويق مزايا أموالها غير المخصصة في محاولة لإقناع المتبرعين بالابتعاد عن تحديد التبرعات. ^{[ 24 ]}

لمواجهة صورة انخفاض الأموال الخاضعة لسيطرة منظمة "يونايتد واي"، احتسبت المنظمة الأموال المخصصة ضمن الأموال التي جمعتها، رغم عدم إمكانية تخصيصها من قبلها. ^{[ 65 ]} وقد وردت هذه الممارسة في كتاب إليانور بريليانت الصادر عام 1990 عن "يونايتد واي": "...بدا أن مسألة مرور الأموال بعملية تخصيص "يونايتد واي" أقل أهمية من إجراء أكبر عملية إحصاء على مستوى البلاد للأموال التي جُمعت في الحملة. ومما لا شك فيه أن الشركات لم تكن مهتمة في البداية بنظام الإبلاغ هذا، وكانت تبذل قصارى جهدها للحفاظ على حقيقة وظاهر زيادة التبرعات الخيرية." ^{[ 65 ]} وقد لفتت هذه الممارسات المحاسبية الانتباه في عام 2002. ^{[ 22 ]}

أنشأت منظمة يونايتد واي في أتلانتا أول خدمة 2-1-1 عام 1997. ^{[ 66 ]} صُممت خدمة المعلومات والإحالة في أتلانتا لمساعدة الأفراد في العثور على أفضل البرامج التي تلبي احتياجاتهم (مثل ملاجئ المشردين ، وإعداد الضرائب ، وبرامج ما بعد المدرسة ، والمساعدة في الإيجار، إلخ). ^{[ 66 ]} في عام 1998، قدمت منظمة يونايتد واي الأمريكية وتحالف خدمات المعلومات والإحالة التماسًا إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية لحجز رمز الاتصال الثلاثي 211 لخدمات المعلومات والإحالة المجتمعية. في عام 2000، وافقت لجنة الاتصالات الفيدرالية على الالتماس وتركت للولايات تحديد الجهة المسؤولة عن تشغيل خدمات 211 في مناطقها. ^{[ 67 ]}

انتشر البرنامج ^{[ 68 ]} وفي عام 2005، أصبح بإمكان جميع أو جزء من 32 ولاية وواشنطن العاصمة الوصول إلى 211، ليصل إلى ما يقرب من نصف سكان البلاد. ^{[ 66 ]}

يونايتد واي اليوم

الصف العلوي: حفل إطلاق حملة يونايتد واي. الوسط: طائرة دلتا تحمل شعار يونايتد واي أسفل بابها. الأسفل: مكاتب يونايتد واي في ميسوري وبورتلاند، أوريغون.

في عام 2000، أعلنت منظمة يونايتد واي الأمريكية عن تحول استراتيجي في تركيزها، مبتعدةً عن مجرد جمع التبرعات. وبدأت المنظمة بالترويج لنموذج "أجندة التأثير المجتمعي " لتتبناه الفروع المحلية. وبموجب هذا النموذج الجديد، ستختار فروع يونايتد واي قضايا محلية، وتركز جهود جمع التبرعات عليها، ثم تقدم منحًا للمنظمات غير الربحية لتنفيذ أعمال تعالج هذه القضايا. وبدلًا من تمويل قاعدة يونايتد واي التقليدية من الوكالات غير الربحية، تحول التركيز إلى تمويل القضايا ذات الأولوية القصوى. ^{[ 45 ]} على سبيل المثال: قد تركز إحدى فروع يونايتد واي على خفض وفيات الرضع في المجتمع، وتقدم تمويلًا للفرع المحلي لجمعية الشابات المسيحيات (YWCA) لتثقيف الآباء حول متلازمة موت الرضع المفاجئ غير المتوقع (SUID) .

كما وصفها أحد قادة المنظمات غير الربحية: "في الماضي، إذا حصلت على تمويل [من منظمة يونايتد واي]، ما لم ترتكب خطأً فادحًا، كنتَ شبه متأكد من حصولك على ذلك التمويل." ^{[ 69 ]} وأشارت دراسة "تأثير المجتمع" إلى أن التمويل لم يعد مضمونًا، وأن المنح أصبحت تنافسية وقائمة على الأداء، وتعتمد على قدرة المنظمة غير الربحية على تحقيق نتائج تتوافق مع أهداف منظمة يونايتد واي. ^{[ 69 ]}

أظهرت الأبحاث التي أجرتها منظمة يونايتد واي الأمريكية أن هذا النهج ساهم في جمع المزيد من الأموال. وكما ورد في مقال نُشر عام 2008 في صحيفة كرونيكل أوف فيلانثروبي ،

في السنوات الخمس التي تلت إعلان المنظمة تركيزها على حل مشكلات محددة، كانت المبالغ المتبرع بها لـ 172 فرعًا من فروع "يونايتد واي" التي تبنت ما يُسمى بنهج التأثير المجتمعي أعلى بنسبة 20% في المتوسط ​​من التبرعات لفروع "يونايتد واي" الأخرى. وبين هذه الفروع التي تستخدم نهج التأثير المجتمعي، كانت التبرعات غير المشروطة أعلى بنسبة 26% من التبرعات المقدمة لفروع "يونايتد واي" الأخرى. ^{[ 70 ]}

في أعقاب فضيحة إنرون ، واجهت منظمة يونايتد واي في عام 2002 تساؤلات حول ممارساتها المحاسبية والاختلافات بين فروعها المختلفة. في بعض الحالات، كانت يونايتد واي تُحتسب التبرعات مرتين في مناطقها، مما أدى إلى تضخيم أثرها. وقد جعلت هذه الممارسات نسبة نفقاتها تبدو أقل من خلال تضخيم التبرعات المُبلغ عنها بشكل مصطنع. ^{[ 22 ]}

بعد أن ظهرت مشكلات محاسبية في منظمة يونايتد واي في واشنطن العاصمة (والتي كشفت بدورها عن ممارسات محاسبية إشكالية أخرى داخل شبكة يونايتد واي)، اعتمدت منظمة يونايتد واي الأمريكية معايير محاسبية جديدة لفروعها في عام 2003. ^{[ 71 ]} فرضت يونايتد واي الأمريكية قواعد جديدة تلزم جميع الفروع بالالتزام بمعيار موحد للإبلاغ عن الإيرادات والتكاليف العامة، مع إلزام أكبر 150 فرعًا لأول مرة بتقديم معلومات مالية إلى محاسبين خارجيين. لم تتمكن بعض فروع يونايتد واي من تلبية المعايير الجديدة، فقام مجلس الإدارة بفصل هذه الفروع الـ 61. ^{[ 72 ]}

اعتقد بعض الخبراء أن التراجع اللاحق في حملة يونايتد واي لعامي 2002-2003 كان نتيجةً لهذه التغييرات المحاسبية. ففي إحدى الحالات، تسببت معايير الإبلاغ الجديدة، التي أنهت ممارسة احتساب قيمة التبرعات العينية ضمن إجمالي الحملة، في استبعاد يونايتد واي في مقاطعتي فولوسيا وفلاجلر في دايتونا بيتش ما يقارب 400 ألف دولار من نتائج حملتها. ^{[ 71 ]}

بحلول العقد الأول من الألفية الثانية، واجهت منظمة يونايتد واي منافسةً من شركات التكنولوجيا التي تقدم منصات مخصصة لتبرعات الموظفين وتطوعهم، وذلك للسيطرة على حملات التبرع في أماكن العمل. ومن أبرز المنافسين الواعدين شركة تشاريتابل واي، التي جمعت 43 مليون دولار في عام 2000، وأبرمت اتفاقيات مع شركتي هيوليت-باكارد ومورغان ستانلي لإدارة حملاتهما. ^{[ 35 ] [ 73 ]}

بعد فشل شبكة معلومات يونايتد واي، وخوفًا من أن تستقطب الشركات الربحية الجديدة داعميها من الشركات، طوّرت مجموعة من فروع يونايتد واي نظام يونايتد إي واي الإلكتروني لنقل بطاقات التعهد الورقية التقليدية إلى العالم الرقمي. ^{[ 35 ] [ 74 ] [ 75 ]} طُوّر النموذج الأولي للبرنامج من قِبل اتحاد يضم 50 فرعًا من فروع يونايتد واي، بدعم فني من مايكروسوفت . ^{[ 76 ]} أُدير المنتج كشركة تابعة ليونايتد واي أمريكا حتى استحوذت عليه شركة كرييت هوب في عام 2008، ثم انفصل ليصبح شركة ربحية مستقلة باسم ترويست. ^{[ 77 ]}

أُغلقت شركة Charitableway مع انفجار فقاعة الإنترنت . ^{[ 35 ]} مع ذلك، حققت شركات منافسة أخرى مثل Benevity نجاحًا أكبر. ^{[ 35 ] [ 78 ]} تأسست Benevity عام 2008، وأصبحت المزود الرئيسي لحملات التبرعات في أماكن العمل لشركات Apple و Microsoft و PayPal و T-Mobile و TripAdvisor و Charles Schwab و Nike . ^{[ 79 ]} عالجت Benevity تبرعات بقيمة 649 مليون دولار في السنة المالية 2018. ^{[ 79 ]} كشف تقرير صادر عام 2020 عن معهد Realized Worth's RW Institute عن وجود 51 منصة تقنية لتبرعات الموظفين. ^{[ 35 ] [ 80 ]}

لتحسين القدرة التنافسية مع شركات التكنولوجيا، أطلقت Salesforce.org (الذراع الخيرية لشركة Salesforce ) و United Way Worldwide منصة Philanthropy Cloud، وهي منصة للتبرعات في مكان العمل، في عام 2018. ^{[ 81 ]}

استقال غالاغر من منظمة يونايتد واي العالمية في مارس 2021 بعد تحقيق في فصل ثلاث موظفات من المنظمة بعد تقديمهن شكاوى تحرش جنسي في مكان العمل . ^{[ 82 ] [ 83 ]}

في نوفمبر 2020، أفاد موقع هاف بوست أن ثلاث موظفات في منظمة يونايتد واي العالمية قدّمن شكاوى بين عامي 2019 و2020 إلى لجنة تكافؤ فرص العمل . وتضمنت هذه الشكاوى ادعاءات بالتحرش الجنسي والانتقام من قبل المنظمة بعد أن كشفن عن هذه السلوكيات.

ردًا على هذه الادعاءات، كلّفت منظمة يونايتد واي العالمية شركة بروسكاور روز للتحقيق فيها. لم يجد التحقيق أي "تحرش أو تمييز أو انتقام يستوجب اتخاذ إجراء قانوني" داخل المنظمة، لكن التقرير أشار أيضًا إلى "ضرورة معالجة المشكلات التنظيمية وقضايا السمعة الأوسع نطاقًا". ^{[ 83 ]} وصفت ليزا بومان، التي ادّعت أن الرئيس التنفيذي آنذاك، برايان غالاغر، طردها انتقامًا منها لإبلاغها عن تحرش جنسي من قبل مسؤول تنفيذي آخر، التحقيق بأنه "غير شامل أو عادل أو موثوق". ^{[ 83 ]} كما قدّمت آنا أفيندانيا، نائبة الرئيس السابقة لشؤون مشاركة العمال في منظمة يونايتد واي العالمية، شكوى إلى لجنة تكافؤ فرص العمل، تزعم فيها أن المنظمة انتقمت منها بطردها بعد أن كشفت عن تحرش جنسي بموظفات في يونايتد واي من قبل قادة اتحاد العمل الأمريكي-مؤتمر المنظمات الصناعية . ^{[ 84 ]} وقالت أفيندانيا إنه على الرغم من عدم التواصل معها أثناء التحقيق، إلا أنها تمتلك "معلومات كان من شأنها أن تساعد في التحقيق". ^{[ 83 ]} وقالت المرأة الثالثة التي قدمت شكوى إلى لجنة تكافؤ فرص العمل (والتي لم ترغب في الكشف عن هويتها خوفاً من الانتقام) إنها لم تتلق أي اتصال من المحققين، وأنها "لم تتفاجأ على الإطلاق" بنتائج التقرير، "هذا ما توقعته". ^{[ 83 ]}

قال غالاغر عند إعلانه تقاعده: "لا يوجد دليل على وجود بيئة عمل سامة أو عدائية. هل هناك مجال للتحسين؟ بالتأكيد، تمامًا كما هو الحال في أي مكان عمل آخر تقريبًا." ^{[ 82 ] [ 85 ] [ 86 ]}

في 15 أكتوبر 2021، خلفت أنجيلا ف. ويليامز غالاغر في منصب الرئيسة التنفيذية لمنظمة يونايتد واي العالمية. وهي أول امرأة وأول أمريكية من أصل أفريقي تشغل هذا المنصب في تاريخ المنظمة. قبل ذلك، شغلت ويليامز منصب الرئيسة التنفيذية لمنظمة إيستر سيلز . ^{[ 87 ]} كما عملت أيضًا كنائبة الرئيس التنفيذي، والمستشارة العامة، وكبيرة المسؤولين الإداريين في جمعية الشبان المسيحية في الولايات المتحدة الأمريكية . ^{[ 88 ] [ 89 ]}

رغم أن حملات جمع التبرعات التي تنظمها مؤسسة يونايتد واي في أماكن العمل قد تُسهم في تشجيع الموظفين على زيادة تبرعاتهم، إلا أنها قد تُشعرهم أيضاً بالضغط للمشاركة. فقد يشعر بعض الموظفين بالإكراه على التبرع ليونايتد واي من قِبل زملائهم أو الإدارة الذين يطلبون التبرعات في مكان العمل. ^{[ 110 ]}

وصف أحد مراسلي صحيفة "أتلانتا بيزنس كرونيكل" الأمر على النحو التالي: "تكمن مشكلة أساليب منظمة "يونايتد واي" في أمر بسيط: عندما يجمع الرئيس التنفيذي لشركة ما موظفيه في غرفة ويحثهم بشدة على التبرع للمنظمة، فإن معظمهم سيتبرع. وسيفعل الكثيرون ذلك خوفًا من العواقب المحتملة في حال عدم التبرع." ^{[ 111 ]}

تُدرج منظمة يونايتد واي إرشادات على موقعها الإلكتروني الوطني لمنع الإكراه، بما في ذلك تكليف غير المديرين بقيادة عملية جمع التبرعات، وتثبيط تحديد أهداف مشاركة بنسبة 100% في الحملات. ^{[ 110 ]}

وصف البعض منظمة "يونايتد واي" بأنها " وسيط " لأنها تجمع التبرعات ثم تحوّلها إلى منظمات غير ربحية. ^{[ 112 ] [ 113 ]} وفي عام 2007، صرّح برايان غالاغر بأن النقاد الذين ما زالوا ينظرون إلى "يونايتد واي" بهذه النظرة لم يتابعوا التطورات الأخيرة للمنظمة: "قبل ست سنوات، كنا أكثر تركيزًا - أو بالأحرى منقسمين - على جمع التبرعات... فبدلاً من نموذج "حملة واحدة للجميع؛ أعطونا المال وسنقرر أين يُنفق"، انتقلنا إلى نموذج نحدد فيه القضايا والاستراتيجيات والمنتجات، ونقسم أسواقنا لنعرف ما يهم النساء والشباب، والشركات والمؤسسات." وفي معرض حديثه عن وصف "الوسيط" بشكل مباشر، قال: "لا أحد يريد أي شيء أو أي شخص في منتصف أي معاملة لا يضيف قيمة... يستخدم الناس مصطلح "الوسيط" بمعنى سلبي. لكنه ليس سلبيًا إذا كان يضيف قيمة." ^{[ 114 ]}

تعرضت منظمة يونايتد واي لانتقادات بسبب هيمنتها على التبرعات في أماكن العمل واتخاذها قرارات تمويلية إقصائية. ففي عام ١٩٧٨، أصدرت اللجنة الوطنية للأحياء تقريرًا أعدته اللجنة الوطنية للعمل الخيري المسؤول، خلص إلى أن يونايتد واي استخدمت ممارسات "نزيهة وغير نزيهة" لاحتكار جمع التبرعات من الموظفين في أماكن عملهم. وادعى التقرير أن يونايتد واي "جماعة إقصائية، مصممة لإبعاد معظم مجموعات الأحياء والجمعيات الخيرية الصغيرة". ودعا التقرير إلى إلغاء سياسات المنظمة "التي تُصر على احتكار جمع التبرعات في أماكن العمل". ^{[ ١١٥ ]}

رد روبرت بيغان، نائب الرئيس الأول لمنظمة يونايتد واي الأمريكية، على هذه الادعاءات قائلاً: "لا نتحكم في استقطاعات الرواتب، ولا نمنع المنظمات الأخرى من طلبها". وفي معرض حديثه عن مزاعم التخصيصات الإقصائية، قال: "نخصص الأموال [للجمعيات الخيرية الأعضاء] بناءً على الحاجة، لا على العاطفة... هناك مبلغ محدود من المال المتاح، واحتياجات لا حصر لها، وعلينا أن نكون حذرين". [ ^{115 ] وبحلول} منتصف سبعينيات القرن الماضي، استحوذت 13 منظمة غير ربحية فقط (بما في ذلك جمعية الشبان المسيحية، والصليب الأحمر، والكشافة ، وجيش الخلاص ) على أكثر من 57% من إجمالي مخصصات يونايتد واي. ^{[ 35 ]}

للحد من المنافسة مع جامعي التبرعات من المنظمات غير الربحية ذات الصلة بالأمراض، أبرمت بعض فروع منظمة "يونايتد واي" اتفاقيات تعاقدية مع منظمات غير ربحية تضمن لها مستوى معيناً من التمويل إذا ما أدرجت جهودها في جمع التبرعات ضمن حملة "يونايتد واي". ^{[ 116 ]}

تهدف منظمة يونايتد واي، بحسب تصميمها، إلى تقديم الدعم لمنظمات الخدمات الإنسانية المحلية الكبيرة من خلال عملية صنع القرار بالتوافق. وتؤدي هذه العملية حتمًا إلى تفضيل تمويل الوكالات المعتدلة والتقليدية على حساب الحقوق المدنية والقضايا المثيرة للجدل. ^{[ 116 ]} وقد استُبعدت منظمات مثل تنظيم الأسرة ، وكشافة أمريكا ، وخدمات الاستشارة للشباب المثليين، وبرامج المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز في البداية، لتجنب نفور المتبرعين المحتملين. ^{[ 117 ] [ 118 ]}