الإنسانية

العمل الإنساني هو مجموعة من المعتقدات والممارسات والمبادئ التي تتمحور حول قيمة الحياة البشرية، حيث يمارس البشر المعاملة الحسنة ويقدمون المساعدة لغيرهم من البشر للتخفيف من معاناتهم وتحسين أحوالهم لأسباب أخلاقية وإيثارية وعاطفية . ^{[ 1 ]} وتتسم المثل الإنسانية بطابع عالمي ، إذ تشمل التعاطف عبر الحدود الوطنية. ^{[ 1 ]} وعلى عكس الأعمال الخيرية والإحسانية (التي تنطبق على المشاريع المحلية والدولية على حد سواء)، يميل العمل الإنساني إلى مساعدة السكان المتضررين من حالات الطوارئ الدولية، كالحروب والكوارث. ^{[ 1 ]}

يتضمن أحد الجوانب المساعدة الطارئة الطوعية التي تتداخل مع الدفاع عن حقوق الإنسان ، والإجراءات التي تتخذها الحكومات، والمساعدات التنموية ، والعمل الخيري المحلي . وتشمل القضايا الحاسمة الأخرى العلاقة بالمعتقدات الدينية، ودوافع المساعدة بين الإيثار، والتقارب مع السوق، والسيطرة الاجتماعية ، والإمبريالية ، والاستعمار الجديد ، والعلاقات بين الجنسين والطبقات ، والوكالات الإنسانية . ^{[ 2 ] : 3} يُعرف الممارس باسم إنساني.

على الرغم من أن العمل الإنساني على المستويين المحلي والوطني يمتد تاريخه إلى عصور موغلة في القدم، إلا أن باحثي السياسة الدولية يميلون إلى تحديد بداية الدوافع الإنسانية العالمية في القرن التاسع عشر. ^{[ 3 ] [ 4 ]} ويُعتبر تأسيس الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر عام 1863 نقطة تحول محورية في العمل الإنساني العالمي. ^{[ 3 ]} وقد اتسع نطاق العمل الإنساني بمرور الوقت بالتزامن مع تغير المفاهيم حول من يُعتبر "إنسانًا" ومن تستحق حياته الإنقاذ. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

لاحظ الباحثون عمومًا أن نطاق العمل الإنساني قد اتسع بمرور الوقت، حيث وسّع الأفراد والجماعات مفهومهم للحياة البشرية ليشمل فئات تتجاوز بيئتهم المباشرة. ^{[ 5 ] [ 3 ] [ 4 ]} وقد أصبحت الحوكمة الإنسانية أكثر تعقيدًا ومؤسسية مع مرور الوقت. ^{[ 6 ]}

يدافع جان بيكتيه ، في كتابه "المبادئ الأساسية للصليب الأحمر: تعليق"، عن الخصائص العالمية للعمل الإنساني:

ينبع مبدأ الإنسانية من جوهر الأخلاق الاجتماعية، الذي يمكن تلخيصه في جملة واحدة: " ما تريدون أن يفعله الناس بكم، افعلوه أنتم بهم" . ويمكن إيجاد هذا المبدأ الأساسي، بصيغة متطابقة تقريبًا، في جميع الأديان الكبرى: البراهمية ، والبوذية ، والمسيحية ، والكونفوشيوسية ، والإسلام ، واليهودية ، والطاوية . وهو أيضًا القاعدة الذهبية للوضعيين، الذين لا يلتزمون بأي دين، بل يعتمدون فقط على وقائع التجربة، باسم العقل وحده. في الواقع، ليس من الضروري اللجوء إلى مفاهيم عاطفية أو متعالية لإدراك فائدة تعاون الناس لتحسين أوضاعهم. ^{[ 7 ]}

تجلّت النزعة الإنسانية علنًا في الإصلاحات الاجتماعية التي شهدتها أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، في أعقاب الاضطرابات الاقتصادية التي أعقبت الثورة الصناعية في إنجلترا. وقد ساهمت العديد من النساء البريطانيات المنخرطات في الحركة النسوية خلال القرن العشرين في تعزيز النزعة الإنسانية. ونتيجةً لضغوط الناشطين في المجال الإنساني على البرلمان، تم تجريم ساعات العمل المروعة وظروف العمل القاسية للأطفال والعمال غير المهرة. وكان قانون المصانع لعام 1833 وقانون المصانع لعام 1844 من أهم القوانين الإنسانية التي أقرها البرلمان في أعقاب الثورة الصناعية.

في منتصف القرن التاسع عشر، كانت الأعمال الإنسانية محورية في عمل فلورنس نايتينجيل وهنري دونان في الاستجابة للطوارئ، وفي الحالة الأخيرة أدت إلى تأسيس الصليب الأحمر .

كانت الرابطة الإنسانية (1891-1919) جماعة مناصرة إنجليزية، أسسها هنري إس. سولت ، وسعت إلى تعزيز القضية الإنسانية. ^{[ 8 ]}

توجد اقتراحات متعددة حول فترات متميزة للعمل الإنساني، تستند إما إلى عوامل جيوسياسية أو اجتماعية اقتصادية تحدد العمل الإنساني. يتمثل النهج الأول في اقتراح مايكل بارنيت الذي يميز بين عصور "العمل الإنساني الإمبريالي" (أواخر القرن التاسع عشر حتى عام 1945)، و"العمل الإنساني الجديد" (1945-1989)، و"العمل الإنساني الليبرالي" (ما بعد عام 1990). ^{[ 3 ]} أما نوربرت غوتز ، وجورجينا برويس، وستيفن فيرتر، فهم من دعاة النهج الاجتماعي الاقتصادي والثقافي، إذ يرون أن هناك عصورًا من "العمل الإنساني المخصص" (حتى حوالي عام 1900 )، و"العمل الإنساني المنظم" ( حوالي 1900-1970 )، و"العمل الإنساني التعبيري" (منذ عام 1970). ويشيرون إلى أننا ربما ندخل حاليًا "نوعًا جديدًا من العمل الإنساني الدفاعي ذي جذور في العصر التعبيري، مع واجهات آلية، وجدران عازلة سميكة بين المانحين والمتلقين". ^{[ 2 ] : 307} ومع ذلك، يصعب عادةً الفصل التام بين المانح والمتلقي. فتوظيف "موظفين محليين"، والنداءات المتكررة لطلب المساعدة من المحتاجين، والزيادة الكبيرة في عدد المنظمات الإنسانية المحلية، كلها تشير إلى العلاقة الوثيقة بين المانح والمتلقي. ^{[ 9 ]}

يُستخدم مصطلح العمل الإنساني اليوم بشكل خاص لوصف الفكر والمبادئ الكامنة وراء الاستجابة الطارئة للأزمات الإنسانية . وفي مثل هذه الحالات، يدعو إلى استجابة إنسانية تستند إلى مبادئ إنسانية ، ولا سيما مبدأ الإنسانية. يكتب نيكولاس دي تورينتي، المدير التنفيذي السابق لمنظمة أطباء بلا حدود في الولايات المتحدة الأمريكية:

إن أهم مبادئ العمل الإنساني هي الإنسانية والحياد والاستقلالية والنزاهة، والتي تنطلق من قناعة راسخة بأن جميع الناس متساوون في الكرامة الإنسانية لمجرد كونهم بشرًا، وذلك بناءً على حاجتهم فقط، دون تمييز بين المستفيدين. يجب على المنظمات الإنسانية الامتناع عن المشاركة في الأعمال العدائية أو اتخاذ أي إجراءات تُفيد طرفًا من أطراف النزاع على حساب الآخر، أو تخدم مصالح سياسية أو دينية أو غيرها. تخدم هذه المبادئ الأساسية غرضين جوهريين: فهي تُجسد الهدف الأسمى للعمل الإنساني المتمثل في تخفيف المعاناة، دون قيد أو شرط أو دافع خفي. كما أنها تُشكل وثيقة مرجعية لتطوير أدوات تشغيلية تُساعد في الحصول على موافقة المجتمعات المحلية على وجود المنظمات الإنسانية وأنشطتها، لا سيما في السياقات شديدة التقلب. ^{[ 10 ]}

في عام 2005، طُرح سؤال حول ما إذا كان من الممكن اعتبار ويكيبيديا عملاً إنسانياً رقمياً. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

استخدم باتريك ماير مصطلح "العمل الإنساني الرقمي" لوصف استخدام تقنية رسم الخرائط الجماعية في زلزال هايتي عام 2010. [ ^{13 ] [ 14 ] [ 15 ] وفي} عام 2011، ألقى بول كونالي محاضرة في مؤتمر TED حول العمل الإنساني الرقمي، ذكر فيها أن "أصول العمل الإنساني راسخة في العصر التناظري" وأن "تحولاً جذرياً قادم". ^{[ 16 ] [ 17 ]} وفي عام 2015، ألّف كتاب " العاملون في المجال الإنساني الرقمي: كيف تُغيّر البيانات الضخمة وجه الاستجابة الإنسانية ".

يشير فنسنت فيفرييه إلى أن " وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تفيد القطاع الإنساني... من خلال توفير معلومات تُحسّن الوعي الظرفي للمنظمات من أجل التخطيط الاستراتيجي واللوجستي الشامل"، وأن " رسم خرائط الأزمات برز فعلياً في عام 2010 خلال زلزال هايتي"، حيث "كانت البرامج والمنصات الإنسانية الرقمية مثل Standby Task Force و OpenStreetMap وغيرها الكثير" نشطة خلال العديد من الكوارث منذ ذلك الحين. ^{[ 18 ]}

في الواقع، يُعدّ دور وسائل التواصل الاجتماعي في الجهود الإنسانية الرقمية بالغ الأهمية. فبعد عشرة أيام من زلزال عام 2010، انطلقت حملة " أمل لهايتي الآن " التلفزيونية في الولايات المتحدة، لتستحوذ فعلياً على اهتمام وسائل الإعلام وتصل إلى مئات الملايين من الأسر والمشاهدين. ركّزت الحملة على استمالة تعاطف الجمهور مع الناجين من الكارثة، مُتيحةً للمواطنين العاديين فرصة المساهمة في جهود الإغاثة الجماعية من خلال التبرع للمنظمات غير الحكومية التي تُقدّم المساعدات الإنسانية لضحايا الزلزال. ^{[ 19 ] [ 20 ]} استقطبت الحملة الدعم من خلال عروض موسيقية متنوعة لفنانين مشهورين ودعوات مُوجّهة للتعاطف، مستخدمةً شبكات التواصل الاجتماعي الرقمية لنشر رسالتها التي تُحفّز المسؤولية الأخلاقية لدى المشاهدين، الذين يُعزّزون ارتباطهم بالهوية الوطنية الأمريكية كـ"مُنقذ" من خلال المشاركة في هذا المشروع الإنساني.

خلال صيف عام 2010، حين اجتاحت حرائق الغابات روسيا، متسببةً في وفاة الكثيرين جراء استنشاق الدخان، ^{[ 21 ]} مكّن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي العاملين في المجال الإنساني الرقمي من تحديد المناطق التي تحتاج إلى الدعم. ويعود ذلك إلى أن الروس الذين كانوا يأملون في إجلائهم كانوا ينشرون على الإنترنت عن ظروفهم، مما دفع آلاف المدونين الروس إلى تنسيق جهود الإغاثة عبر الإنترنت. ^{[ 21 ]} وكانت الجهود الإنسانية الرقمية في روسيا حاسمة في الاستجابة لحرائق عام 2010، نظرًا لأن الحكومة الروسية كانت غير مستعدة إلى حد كبير للتعامل مع كارثة بهذا الحجم. ^{[ 21 ]}

في مجال العمل الإنساني الرقمي، برزت البيانات الضخمة بقوة في الجهود المبذولة لتحسين العمل الإنساني الرقمي، إلا أنها لا تُنتج سوى فهم محدود لكيفية تطور الأزمات. وقد طُرحت فكرة أن البيانات الضخمة تُشكل أساس علاقة اجتماعية، حيث يدّعي العاملون في المجال الإنساني الرقمي أن كلاً من القطاع الإنساني الرسمي وضحايا الأزمات بحاجة إلى الخدمات والجهود التي يُمكن أن يُقدمها هؤلاء العاملون. ^{[ 22 ]}

يمكن أن تشمل أمثلة العمل الإنساني ما يلي: ^{[ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 3 ]}

• جمع التبرعات للمحتاجين
• المساعدة الطبية ^{[ 26 ]}
• المساعدة في سبل العيش والتمويل
• رعاية اللاجئين
• تعليم
• تغير المناخ وحماية البيئة
• حماية حقوق الإنسان والعنف القائم على النوع الاجتماعي ^{[ 27 ]}
• إمدادات الغذاء والماء
• توفير المأوى

• اللجنة الدولية للصليب الأحمر
• اتحاد الوكالات الإنسانية البريطانية
• حقوق الإنسان
• الشراكة الدولية للمساءلة الإنسانية
• المساعدات الإنسانية
• التعليم الإنساني
• الحركة الإنسانية
• المبادئ الإنسانية
• الإنسانية (الرائيلية)
• الإنسانية (الفضيلة)
• الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر
• القانون الإنساني الدولي
• الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر
• لجنة الإنقاذ الدولية
• جمعية الصليب المعقوف الأحمر ، في الصين
• اليوم العالمي للعمل الإنساني
• موقع ReliefWeb
• قائمة الجمعيات الوطنية للصليب الأحمر والهلال الأحمر
• UniRef

• مجموعة بيانات المنظمات الإنسانية (HOD) : 2505 منظمة ناشطة في القطاع الإنساني
• كوتر، سيدريك: الصليب الأحمر ، في: 1914-1918-على الإنترنت. الموسوعة الدولية للحرب العالمية الأولى .
• غوتز، نوربرت؛ برويس، جورجينا؛ فيرتر، ستيفن (2020). العمل الإنساني في العالم الحديث: الاقتصاد الأخلاقي للإغاثة من المجاعة . كامبريدج: مطبعة جامعة كامبريدج. doi : 10.1017/9781108655903 . ISBN 9781108655903.
• هيرمان، إيرين، بالميري، دانيال: اللجنة الدولية للصليب الأحمر ، في: 1914-1918-متاح على الإنترنت. الموسوعة الدولية للحرب العالمية الأولى .
• جاتريل، بيتر، جيل، ريبيكا، ليتل، براندن، بيلر، إليزابيث: مناقشة: العمل الإنساني ، في: 1914-1918-على الإنترنت. الموسوعة الدولية للحرب العالمية الأولى .