عامل نظافة

عامل النظافة هو الشخص المسؤول عن تنظيف وصيانة وتشغيل وتفريغ المعدات أو التقنيات في أي مرحلة من مراحل سلسلة الصرف الصحي . [ 1 ] : 2 هذا هو التعريف المستخدم بالمعنى الأضيق في قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة . وبشكل أوسع، قد يشارك عمال النظافة أيضًا في تنظيف الشوارع والحدائق والأماكن العامة وشبكات الصرف الصحي ومصارف مياه الأمطار والمراحيض العامة . [ 2 ] وهناك تعريف آخر: "عندما يتم إسناد نفايات الفرد إلى جهة أخرى، تصبح جزءًا من أعمال النظافة." [ 3 ] : 4 تستخدم بعض المنظمات هذا المصطلح تحديدًا لجامعي النفايات الصلبة البلدية ، بينما تستثني منظمات أخرى العاملين في إدارة قطاع النفايات الصلبة (القمامة، النفايات المنزلية) من هذا التعريف.
يُعدّ عمال النظافة أساسيين في الحفاظ على خدمات الصرف الصحي الآمنة في المنازل والمدارس والمستشفيات وغيرها من الأماكن، وحماية الصحة العامة، إلا أنهم يواجهون العديد من المخاطر الصحية في سبيل ذلك، بما في ذلك التعرض لمجموعة واسعة من العوامل البيولوجية والكيميائية. إضافةً إلى ذلك، قد يتعرضون لخطر الإصابة نتيجة العمل الشاق، والأوضاع غير الصحية لفترات طويلة، والأماكن الضيقة ، فضلاً عن الضغوط النفسية والاجتماعية . وتتفاقم هذه المخاطر في ظل ظروف الفقر، والمرض، وسوء التغذية، وسوء السكن، وعمالة الأطفال ، والهجرة، وتعاطي المخدرات والكحول، والتمييز، والوصم الاجتماعي ، والإهمال المجتمعي. في العديد من البلدان النامية ، يُعتبر عمال النظافة "أكثر عرضةً للخطر بسبب عدم وجود قوانين أو ضوابط لحماية البيئة والعمال، وانعدام الصحة والسلامة المهنية ". [ 4 ]
يمكن تصنيف أعمال الصرف الصحي إلى عمل رسمي وعمل غير رسمي. يواجه عمال الصرف الصحي العديد من التحديات، والتي تتعلق بالسلامة والصحة المهنية (الأمراض المرتبطة بالتلامس مع الفضلات، والإصابات، ومخاطر العمل في الأماكن المغلقة ، والمسائل القانونية والمؤسسية، فضلاً عن التحديات الاجتماعية والمالية). [ 1 ] : 7 ومن أبرز هذه التحديات الوصمة الاجتماعية المرتبطة بأعمال الصرف الصحي، حيث يكون عمال الصرف الصحي أكثر عرضة للإصابة بالأمراض المنقولة بالمياه. وللحد من هذا الخطر والحماية من الأمراض، كالإسهال ، ينبغي وضع تدابير وقائية للعمال وأصحاب العمل.
تختلف ظروف العمل والوضع القانوني والجوانب الاجتماعية وغيرها اختلافاً كبيراً بالنسبة للعاملين في مجال الصرف الصحي في البلدان النامية مقارنةً بنظرائهم في البلدان ذات الدخل المرتفع . ويركز معظم الأدبيات الحالية حول العاملين في مجال الصرف الصحي على الظروف في البلدان النامية. [ 1 ]
يُساهم عمال الصرف الصحي الذين يقومون بصيانة وتفريغ أنظمة الصرف الصحي في الموقع (مثل المراحيض الحفرية وخزانات الصرف الصحي ) في أنظمة إدارة الحمأة البرازية الفعّالة. وبدون عمال الصرف الصحي، لا يُمكن تحقيق الهدف السادس من أهداف التنمية المستدامة ، الغاية 6.2 ("صرف صحي مُدار بشكل آمن للجميع"). [ 5 ] من المهم الحفاظ على كرامة وصحة عمال الصرف الصحي.
التعريف والمصطلحات
يُعرّف تقرير صادر عن البنك الدولي ومنظمة العمل الدولية ومنظمة ووتر إيد ومنظمة الصحة العالمية عام 2019 مصطلح "عمال الصرف الصحي" ليشمل عمال تنظيف المراحيض والقائمين على رعايتها في المنازل والأماكن العامة والمؤسسات؛ والعاملين في تفريغ حفر المراحيض وخزانات الصرف الصحي وغيرها من مرافق معالجة الحمأة؛ والعاملين في تنظيف المجاري وفتحات الصرف الصحي؛ والعاملين في محطات معالجة مياه الصرف الصحي ومحطات معالجة الحمأة ومواقع التخلص منها. [ 1 ] : 2
تعريف آخر هو: "في اللحظة التي يتم فيها إسناد نفايات الفرد إلى جهة أخرى، تصبح هذه النفايات عملاً من أعمال الصرف الصحي." [ 3 ] : 4
نظراً لوجود تعريفات متعددة لمصطلح "الصرف الصحي "، فليس من المستغرب وجود تعريفات متعددة لمصطلح "عامل الصرف الصحي". [ 3 ] : 4
الاختلافات الإقليمية في المصطلحات
في الولايات المتحدة، يُستخدم مصطلح "عامل النظافة" عادةً حصراً للإشارة إلى جامعي النفايات الصلبة البلدية : وهم الأشخاص الذين يجمعون النفايات الصلبة وينقلونها إلى محطة نقل النفايات أو مكب النفايات أو محرقة النفايات. [ 6 ] [ 7 ] أما العاملون في مجال إدارة الفضلات البشرية فيُعرفون عادةً باسم مهندسي البيئة أو أخصائيي البيئة. وتتجلى أهمية عمال النظافة في النضال من أجل حقوق الإنسان في إضراب عمال النظافة في ممفيس ، تينيسي، عام 1968: فقد جمع إضراب ممفيس ، الذي دعمه مارتن لوثر كينغ جونيور ، بين جامعي النفايات وعمال صيانة شبكات الصرف الصحي . [ 8 ]
المصطلحات ذات الصلة
في أغلب الأحيان، يتعامل جامع النفايات ، والذي يشار إليه أيضاً باسم عامل النظافة أو جامع القمامة، وما إلى ذلك، مع النفايات الصلبة البلدية .
أنواع العمل والمهن
يوضح الجدول أدناه أنواع الأعمال التي يقوم بها عمال النظافة.
| مرحاض/حاوية | تفريغ | نقل | علاج | الاستخدام النهائي / التخلص |
|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
أنواع التوظيف
يعمل عمال النظافة في أنواع مختلفة من الوظائف، فهم إما موظفون حكوميون، أو يعملون لدى شركات خدمات خاصة، أو يعملون في القطاع غير الرسمي . [ 10 ] عادةً ما يتمتع عمال النظافة العاملون لدى الحكومة ببنية تحتية وأدوات ومعدات وقاية شخصية جيدة نسبيًا، ولا يواجهون سوى مخاطر صحية وأمنية متوسطة. [ 11 ]
فعلى سبيل المثال، عادةً ما يقوم موظفو الحكومة الرسميون أو الشركات الخاصة بمهام تسليك المجاري الرئيسية أو تشغيل محطات معالجة مياه الصرف الصحي ، بينما تقوم الشركات الخاصة وعمال الصرف الصحي غير الرسميين بتسليك وصلات الصرف الصحي المنزلية. [ 10 ] : 13
العمال غير الرسميين
في العديد من البلدان النامية، يقوم عمال غير رسميين بجمع الفضلات البشرية من أنواع معينة من المراحيض (مثل المراحيض الدلوية والمراحيض الحفرية ) دون معدات ميكانيكية أو معدات وقاية شخصية. يقوم هؤلاء العمال بـ"إخراج البراز من المراحيض الجافة والحفر الممتلئة". [ 12 ] يعملون عادةً في قطاع العمل غير الرسمي، ويُشار إليهم عادةً باسم "عمال الصرف الصحي غير الرسميين". ويفتقرون إلى الحماية القانونية الكافية نتيجة عملهم غير الرسمي، ولا يلتزمون بمعايير الصحة والسلامة المهنية . [ 1 ] : 7
يقدم العمال غير الرسميين خدمات تفريغ النفايات يدويًا للأسر، لا سيما في المناطق التي يصعب الوصول إليها بالشاحنات وللأسر الأكثر ضعفًا. [ 11 ] وهم غير مسجلين أو معترف بهم قانونًا، وغالبًا ما يعملون دون أي حماية، ويواجهون التمييز والوصم. [ 11 ]
عدد عمال النظافة
على الرغم من أن تعريف عمال النظافة يشمل طيفًا واسعًا من الخدمات، إلا أنه يصعب تقدير عددهم عالميًا نظرًا لتعدد وظائفهم أو تصنيفهم ضمن قطاعات أخرى (مثل إدارة النفايات الصلبة ومرافق الرعاية الصحية). كما أن عمال النظافة في الدول النامية غالبًا ما يعملون في القطاع غير الرسمي، مما يزيد من صعوبة تحديد عددهم. [ 4 ]
تشمل التقديرات على مستوى الدولة ما يلي:
التحديات

يُقدّم عمال النظافة خدمة عامة بالغة الأهمية، ضرورية لحياتنا اليومية وللبيئة. ومع ذلك، فإن ظروف عملهم تُعرّضهم لأخطر عواقب سوء الصرف الصحي، مثل العدوى المُنهكة، والإصابات، والوصم الاجتماعي، وحتى الموت يوميًا. [ 13 ] يُمكن تصنيف التحديات التي يواجهها عمال النظافة على النحو التالي: السلامة والصحة المهنية ، والقضايا القانونية والمؤسسية، وانعدام الأمن المالي، والقضايا الاجتماعية. [ 1 ] : 7
في حالة الهند، وُصفت أعمال عمال النظافة (وخاصة أولئك الذين لا يملكون عقود عمل رسمية) بأنها: عمل شاق، وخطير، وقذر، ومُهين. [ 14 ]
تشمل المخاطر الخفية الخمسة التي تواجه العاملين في مجال الصرف الصحي المخاطر الصحية، والتمييز، والمشاكل النفسية، وانخفاض الأجور، وعدم وجود تغطية للضمان الاجتماعي . [ 15 ]
السلامة والصحة المهنية
تشمل قضايا السلامة والصحة المهنية لعمال الصرف الصحي ما يلي: الأمراض المرتبطة بالتلامس مع الفضلات؛ والإصابات الناتجة عن الجهد البدني المبذول في استخراج ونقل النفايات، بما في ذلك السقوط من أماكن مرتفعة ؛ والإصابات الناتجة عن الجروح بسبب النفايات غير البرازية (مثل الزجاج أو الإبر) التي يتم التخلص منها في المرحاض. [ 16 ] [ 17 ] وهناك أيضًا المخاطر العامة للعمل في الأماكن المغلقة ، بما في ذلك نقص الأكسجين. [ 18 ]
يعمل العديد من عمال النظافة في البلدان النامية دون أي نوع من معدات الوقاية الشخصية ، ودون أي تدريب رسمي أو بتدريب محدود للغاية. [ 1 ] : 9 تشمل الحالات البدنية والطبية المرتبطة مباشرة بأعمال النظافة التي تُنفذ بطريقة غير آمنة ما يلي: "الصداع، والدوخة، والحمى، والإرهاق، والربو، والتهاب المعدة والأمعاء ، والكوليرا ، والتيفوئيد ، والتهاب الكبد، وشلل الأطفال، وداء خفيات الأبواغ، وداء البلهارسيا، وحروق العين والجلد، وتهيج الجلد، واضطرابات الجهاز العضلي الهيكلي (بما في ذلك آلام الظهر)، والجروح والخدوش، والإصابات الناتجة عن الصدمات". [ 1 ] : 8
يُعدّ عمال الصرف الصحي أكثر عرضة للإصابة بالأمراض المنقولة بالمياه . [ 19 ] ومن الأمراض المحددة التي تُقلق العاملين في شبكات الصرف الصحي داء البريميات ، الذي ينتشر عن طريق ملامسة بول الفئران . [ 20 ]
تتأثر سلامة عمال الصرف الصحي بما يلي: تصميم وبناء المرحاض أو أي جزء آخر من البنية التحتية للصرف الصحي، وضغط العميل أو صاحب العمل، بالإضافة إلى المواد والمعدات المتاحة لأداء العمل. [ 21 ] : 47
تقدير نتائج الصحة المهنية بين عمال الصرف الصحي
يصعب تقدير عبء الأمراض على عمال النظافة. [ 4 ] أظهرت مراجعة منهجية للأدبيات شملت 65 دراسة ما يلي: "هناك زيادة في خطر الإصابة بأمراض صحية عبر مجموعة من النتائج. وينطبق هذا بشكل خاص على حالات الإصابة بالتهاب الكبد الوبائي أ [...]". [ 4 ] كما أظهرت المراجعة "زيادة في حالات الإصابة بأمراض الجهاز الهضمي والتنفسي المرتبطة بأعمال النظافة". [ 4 ] ووجدت بعض الدراسات "آثارًا سلبية على الجهاز العضلي الهيكلي والنفسي/الاجتماعي". أما فيما يتعلق بالوفيات، فقد كانت "الأدلة غير متسقة بشأنها". [ 4 ]
يمكن للسياسات الحكومية والجهود الأخرى أن تتضافر للتخفيف من هذه المخاطر. [ 4 ] توجد فجوات بحثية في تحديد المخاطر الصحية التي يتعرض لها عمال الصرف الصحي في ثلاثة مجالات رئيسية: "البلدان منخفضة الدخل، وبين النساء، والعاملين في القطاع غير الرسمي". [ 4 ]
القضايا القانونية والمؤسسية
في العديد من البلدان النامية ، غالباً ما يضطر عمال الصرف الصحي إلى العمل في ظل حماية قانونية ضعيفة، وإجراءات تشغيل قياسية مفقودة أو ضعيفة ، وإنفاذ ضعيف للقانون ، وسياسات قليلة تحمي حقوقهم وصحتهم. [ 1 ] : x
انعدام الأمن المالي
يتقاضى عمال النظافة في البلدان النامية أجورًا زهيدة وغير منتظمة في الغالب. [ 1 ] : 9 وينطبق هذا بشكل خاص على أولئك الذين يعملون بعقود مؤقتة أو غير رسمية، كما هو شائع في العديد من الوظائف المتدنية المستوى. كما أن العمال عرضة للابتزاز في العديد من البلدان. [ 1 ] : 10
القضايا الاجتماعية
في البلدان النامية، غالبًا ما يواجه عمال الصرف الصحي ذوو المهارات المتدنية وصمة اجتماعية وتمييزًا. [ 1 ] : 10 ويتجلى ذلك بشكل خاص عندما يرتبط قطاع الصرف الصحي بنظام طبقي ، كما هو الحال في الهند وبنغلاديش. وقد تؤدي هذه الوصمة إلى تمييز ينتقل عبر الأجيال ، حيث يكافح أبناء عمال الصرف الصحي غالبًا للخروج من حلقة مفرغة من قلة الفرص والعمل في هذا القطاع. [ 1 ] : 10
قد يكون هناك تمييز ضمني أو صريح ، مما يعيق اندماج العمال اجتماعياً، وفرصهم في تغيير مساراتهم المهنية، وحراكهم الاجتماعي. علاوة على ذلك، فإن إدمان الكحول والمخدرات للتهرب من ظروف العمل شائع بين بعض عمال النظافة في البلدان النامية. [ 1 ] : 10
غالباً ما يتعرض عمال الصرف الصحي، وخاصة أولئك الذين يعملون في مجال المعلومات والذين يقومون بتفريغ خزانات الصرف الصحي والمراحيض الحفرية يدوياً، للوصم الاجتماعي بسبب عملهم. [ 22 ]
أساليب التحسين
تشمل المناهج الرئيسية المُستخدمة لتحسين أوضاع عمال الصرف الصحي في البلدان النامية إصلاح السياسات والتشريعات واللوائح للاعتراف بعمال الصرف الصحي ورفع مستوى مهنيتهم. علاوة على ذلك، ثمة حاجة إلى إرشادات تشغيلية للتخفيف من المخاطر المهنية لجميع أنواع أعمال الصرف الصحي. ويشمل ذلك إجراءات تشغيل موحدة، وإنفاذ القوانين، وتوفير معدات الوقاية الشخصية لجميع جوانب أعمال الصرف الصحي. أما المنهج الثالث فيتمثل في بناء نقابات وجمعيات قوية لحماية حقوق العمال . [ 1 ] : x
هناك حاجة إلى موظفين متحمسين للحفاظ على نظافة المدن وسير عملها. يجب معالجة قضايا مثل الأجور العادلة ، والتأمين الصحي وإجازة الأمومة (للموظفات)، ومعدات السلامة، والاحترام، والأمان الوظيفي. [ 14 ] عموماً، من شأن "النظرة الإيجابية لعمال النظافة في الحكومة والمجتمع المدني" أن تكون مفيدة. [ 14 ]
المبادئ التوجيهية التشغيلية
للحد من هذا الخطر والحماية من الأمراض، تم اقتراح تدابير للصحة المهنية: ممارسات النظافة الأساسية للعمال ( غسل اليدين وما إلى ذلك)؛ يجب تزويد عمال النظافة بمعدات الوقاية الشخصية المناسبة وتدريبهم على كيفية استخدامها (مثل النظارات الواقية، وقناع الوجه، والبدلات، والقفازات، والأحذية)؛ التطعيمات (مثل لقاحات الكزاز ، وشلل الأطفال ، وحمى التيفوئيد ، والتهاب الكبد أ ، والتهاب الكبد ب) . [ 19 ]
يجب أن تتناسب التكنولوجيا مع احتياجات العمال. من المرجح أن يرتدي العمال معدات الوقاية الشخصية إذا أتيحت لهم خيارات من الملابس المناسبة. [ 23 ]
تاريخ

في التاريخ الأوروبي، استُخدمت مصطلحات " جامعي الفضلات البشرية " أو "عمال الليل" و" مزارعي الغونغ " . أما المصطلح الحالي للجمع الآمن للفضلات البشرية فهو إدارة الحمأة البرازية . اعتمدت المدن التي تعتمد أنظمة الصرف الصحي فيها على المراحيض الدلوية ( مراحيض الدلاء في المراحيض الخارجية ) على تفريغها بشكل متكرر، وكان يقوم بذلك عمال يقودون "عربات شفط" ، وهي سلف لشاحنات الشفط المستخدمة حاليًا لضخ مياه الصرف الصحي من خزانات التجميع . استمر تفريغ المراحيض الدلوية في أستراليا حتى النصف الثاني من القرن العشرين؛ وكانت تُعرف باسم "الداني " وكان عمالها يُطلق عليهم "عمال الداني".
المجتمع والثقافة

دخل
أمثلة حسب البلد:
- يبلغ متوسط الراتب الشهري لعمال النظافة في الولايات المتحدة 2226 دولارًا أمريكيًا ، مع العلم أن هذا الرقم قد يختلف اختلافًا كبيرًا بين الولايات. ففي عام 2022، تراوح الراتب في نيويورك بين 47371 و89339 دولارًا أمريكيًا. [ 24 ] فعلى سبيل المثال، تُقدم ولاية نيويورك رواتب سنوية إجمالية تصل إلى 91336 دولارًا أمريكيًا لعمال النظافة بعد 20 عامًا من الخدمة. [ 25 ] وفي عام 2020، حصل بعض عمال النظافة في مدينة نيويورك على رواتب تصل إلى 300 ألف دولار أمريكي نتيجة لنقص الموظفين وزيادة الأجور بسبب العواصف الثلجية . [ 26 ]
- تتراوح رواتب عمال النظافة في زامبيا بين 870 كواشا زامبي (42 دولارًا أمريكيًا) كحد أدنى و2480 كواشا زامبي (124 دولارًا أمريكيًا) كحد أقصى شهريًا. [ 27 ]
- في جنوب أفريقيا، يتقاضى عمال الصرف الصحي في القطاع العام أجوراً تقارب ضعف أجور موظفي القطاع الخاص الرسمي الذين يتقاضون عادةً الحد الأدنى للأجور فقط. [ 1 ]
- في تنزانيا، يتقاضى العامل اليومي الذي يقدم خدمات التنظيف (مثل صيانة المراحيض، والتنظيف الدوري للمصارف وشبكات الصرف الصحي) حوالي 120,000 شلن تنزاني شهريًا (52 دولارًا أمريكيًا). أما العامل اليومي الذي يعمل مساعدًا لتفريغ حفر الصرف الصحي فيتقاضى حوالي 210,000 شلن تنزاني شهريًا (91 دولارًا أمريكيًا). [ 10 ] : 20
الأهداف العالمية
يُعدّ تحسين ظروف عمل عمال الصرف الصحي أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أربعة أهداف على الأقل من أهداف التنمية المستدامة السبعة عشر للأمم المتحدة. وترتبط ظروف عمل عمال الصرف الصحي بـ "القضاء على الفقر بجميع أشكاله في كل مكان" ( الهدف 1 ) ؛ و"ضمان حياة صحية وتعزيز الرفاه للجميع في جميع الأعمار" ( الهدف 3 )؛ و"ضمان توافر المياه والصرف الصحي وإدارتهما بشكل مستدام للجميع" ( الهدف 6 )؛ و"العمل اللائق والنمو الاقتصادي" ( الهدف 8 ). [ 1 ] : 2
آثار جائحة كوفيد-19
خلال جائحة كوفيد-19 ، صُنِّف عمال النظافة في بعض الدول كعمال أساسيين أو حتى كأبطال في مكافحة كورونا، للتأكيد على أهميتهم في التصدي للمرض. [ 14 ] وغالباً ما كان عبء عملهم أكبر من ذي قبل. [ 4 ] وقد يكونون أكثر عرضة للإصابة بالعدوى بسبب "وجود الفيروسات في الحمأة البرازية ومياه الصرف الصحي". ومع ذلك، وحتى عام 2022، "لم تكن هناك أدلة تُذكر، إن وُجدت أصلاً، على انتقال فيروس سارس-كوف-2 عبر النفايات". [ 4 ]
أمثلة من الدول
أفريقيا
جنوب أفريقيا
في جنوب أفريقيا، تُعتبر أعمال الصرف الصحي رسمية في معظمها. وتُنفذ أنواع أعمال الصرف الصحي المختلفة عبر ترتيبات متنوعة: إذ يتولى عمال الصرف الصحي الحكوميون صيانة شبكات الصرف الصحي، بينما يُعهد بتفريغ الحفر إلى القطاع الخاص. [ 1 ] : 10 وفي بلدية إيثيكويني (التي تضم ديربان ، ثالث أكبر مدينة في جنوب أفريقيا)، يوجد "حوالي 100 عامل لتفريغ الحفر يوميًا من خلال 15 شركة خاصة، بالإضافة إلى 800 عامل صرف صحي تابع للبلدية". [ 1 ] : 40
زامبيا
في زامبيا، تعمل منظمات مثل منظمة SNV الهولندية للتنمية في إطار برنامجها الخاص بأهداف التنمية المستدامة المتعلقة بالمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، وشركة لوساكا للمياه والصرف الصحي (LWSC) في إطار مشروع يُعرف باسم برنامج لوساكا للصرف الصحي (LSP) بدعم من منظمات دولية بما في ذلك المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي GmbH ، على مشاريع تهدف إلى "إضفاء الشرعية على عمال الصرف الصحي وجعلهم أكثر وضوحًا وخلق التقدير والاحترام الذي يستحقونه عن جدارة". [ 5 ]
تُعدّ لوساكا من أسرع المدن نموًا في أفريقيا، ويعيش معظم سكانها في مستوطنات غير رسمية على أطراف المدينة. وتسعى منظمات عديدة في لوساكا إلى إبراز دور عمال النظافة وتعزيز مكانتهم وتقديرهم. كما تهدف هذه المنظمات إلى تصميم مشاريع وعمليات تُحسّن بيئة عملهم وظروفهم، وتُسهم في توفير الاستثمارات اللازمة لدعم مشاريعهم. [ 28 ]
يقوم عمال تفريغ المراحيض بتفريغ حفر المراحيض وخزانات الصرف الصحي في المجتمعات. يدخلون فتحات التفتيش وشبكات الصرف الصحي لإصلاحها أو تسليكها، ثم ينقلون الفضلات إلى محطات المعالجة، مع الحفاظ على مرافق الصرف الصحي. إذا لم يتم تفريغ خزانات الصرف الصحي والمراحيض بانتظام، تتسرب الفضلات إلى المياه الجوفية، مما يلوث البيئة ومصادر المياه المحيطة. يُنظر إلى عمال تفريغ المراحيض في المجتمع على أنهم "موصومون، ومهينون، وغير أكفاء" على الرغم من أهمية عملهم. [ 29 ]
آسيا
بنغلاديش
يوجد في بنغلاديش عمال نظافة يعملون وفق نظام رسمي وآخرون يعملون وفق نظام غير رسمي (يُطلق عليهم "عمال النظافة"). ويُقدّر عدد عمال النظافة في بنغلاديش بما يتراوح بين 5 و6 ملايين عامل. [ 1 ] : 31 وهم يستخدمون أدوات بسيطة فقط، وغالبًا دون معدات وقاية شخصية. ويواجه عمال النظافة غير الرسميين في بنغلاديش انعدام الأمن المالي والوظيفي، والتمييز، والوصم الاجتماعي . ويعيش الكثير منهم في "مجمعات سكنية" معزولة، تُشبه في كثير من الأحيان الأحياء الفقيرة . وغالبًا ما يكونون من الداليت (الهندوس من الطبقات الدنيا) والبنغاليين المسيحيين والمسلمين.
يتمتع العمال الدائمون بوظائف أكثر أماناً من العمال غير الرسميين، إذ يحصلون على دخل مضمون ومزايا أخرى، مثل العضوية في نقابة عمال تفريغ النفايات الحكومية. [ 1 ] : 31
الهند

يمكن استخدام مصطلح "عمال النظافة" كترجمة للكلمة الهندية " safai karamcharis ". يشمل هذا المصطلح " جامعي القمامة اليدويين "، بالإضافة إلى عمال كنس الشوارع ، حيث يتم توظيفهم لتنظيف المساحات المفتوحة، وجمع النفايات الصلبة، وتنظيف المصارف المفتوحة والمراحيض العامة. [ 30 ] وهناك مصطلح شائع الاستخدام آخر هو "Pourakarmikas" والذي يشمل جامعي القمامة اليدويين، وعمال الصرف الصحي، وعمال النظافة. [ 31 ]
عمال النظافة في الهند ينتمون في غالبيتهم العظمى إلى طبقة الداليت ، بل وينتمون إلى طبقات عمال النظافة. [ 32 ] توجد برامج مثل " سواتش بهارات " للحد من التمييز الطبقي في الهند، لكنها أثبتت حتى الآن عدم فعاليتها بسبب ازدياد وفيات عمال النظافة. [ 33 ]
تشير تقديرات عام 2018 إلى أن عدد عمال النظافة في الهند يبلغ 5 ملايين عامل (منهم مليونا عامل يعملون في ظروف عالية الخطورة)، وأن 50% منهم من النساء. [ 1 ] : 35 عادةً ما تشارك النساء في عمليات النظافة لأنها تتطلب مهارات تقنية أقل ومستوى تكنولوجيا أدنى، مما يؤدي إلى توظيفهن في تنظيف مراحيض المدارس ومصارف المياه. [ 34 ]
في الهند ، يُستخدم مصطلح " جامعي النفايات اليدوية" تاريخيًا للإشارة إلى فئة فرعية من عمال الصرف الصحي. ويُعرّف القانون الهندي هذه الممارسة رسميًا بأنها "تنظيف أو نقل أو التخلص من الفضلات البشرية يدويًا، أو التعامل معها بأي شكل آخر، في مراحيض غير صحية أو في مصارف أو حفر مفتوحة". [ 35 ] وقد حُظرت هذه الممارسة رسميًا منذ عام 1993، إلا أنها لا تزال مستمرة.
مناطق أخرى
هايتي
في هايتي، يُطلق على عمال الصرف الصحي في القطاع غير الرسمي اسم "باياكو" ، وهي كلمة مشتقة من الكريولية الهايتية . [ 36 ] [ 37 ] وتُعد العاصمة بورت أو برانس واحدة من أكبر مدن العالم التي تفتقر إلى نظام صرف صحي . [ 38 ]
فيما يلي تحليل من فان ريبر وآخرون حول عمال الصرف الصحي في هايتي: [ 39 ]
أشار تقرير صدر عام 2018 إلى أن نظام الصرف الصحي في منطقة بورت أو برانس الحضرية في هايتي يدعم 270 مصدر رزق يعتمدون على الحفر اليدوي. [ 40 ] واستنادًا إلى عدد السكان [ 41 ] وكثافة الأسر [ 42 ] في هذه المنطقة الحضرية، ونسبة سكان المناطق الحضرية الذين يستخدمون المراحيض، [ 43 ] ومعدل تفريغ المراحيض المتحفظ الذي يبلغ 4.5 سنوات. [ 44 ] نقدر نسبة 0.001 عامل تفريغ يدوي لكل أسرة تستخدم المراحيض. علاوة على ذلك، تشير التقارير المتعلقة بهيكل فرق الحفر اليدوي وساعات العمل إلى أن متوسط عدد الفرق يتراوح بين ثلاثة وأربعة عمال يعملون لمدة ليلتين إلى ثلاث ليالٍ لكل مرحاض يتم تفريغه. [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] وبافتراض وجود 2.5 عامل لكل فريق وعدد سكان مقاطعة نورد الحضرية الذين يستخدمون المراحيض، نقدر 42,000 حالة تعرض للتفريغ اليدوي للحفر سنويًا؛ ومع 16 ساعات لكل وظيفة، وهذا يترجم إلى أكثر من 800000 ساعة سنوية من التعرض المباشر من قبل متخصصي التفريغ اليدوي في المناطق الحضرية في مقاطعة نورد.
في المقابل، تُشغّل منظمة "سبل العيش المتكاملة العضوية المستدامة" (SOIL) خدمة صرف صحي قائمة على الحاويات ، تعمل حاليًا بمعدل 0.016 متخصص في معالجة الفضلات (جمعها ومعالجتها) لكل أسرة. [ 39 ] بافتراض زيادة في الكفاءة بنسبة 86% نتيجةً لزيادة حجم الخدمة وكثافة العملاء، [ 49 ] إذا اعتمدت الأسر التي تستخدم المراحيض خدمة الصرف الصحي القائمة على الحاويات، فسيؤدي ذلك إلى استبدال عاملين اثنين في معالجة الفضلات لكل عامل حفر يدوي. [ 39 ] علاوة على ذلك، واستنادًا إلى مستخدمي المراحيض في مقاطعة نورد الحضرية، فإن التغطية المكافئة للصرف الصحي، التي توفرها خدمات الصرف الصحي القائمة على الحاويات، ستدعم أكثر من 500 مصدر رزق آمن في مجال معالجة الفضلات. وسيتم توفير أكثر من 100 مصدر رزق إضافي إذا تم توسيع نطاق خدمة الصرف الصحي القائمة على الحاويات لتشمل 20% من الأسر الهايتية التي تفتقر حاليًا إلى خدمات الصرف الصحي تمامًا. وبالتالي، فإن التحول إلى خدمة الصرف الصحي القائمة على الحاويات سيستبدل ظروف العمل غير الآمنة بسبل عيش آمنة وموثوقة، وقد يزيد من فرص العمل مع تقليل تعرض عمال الصرف الصحي بشكل كبير. من شأن هذه التغييرات أن تُخرج العديد من أفراد المجتمع من ظروف تُقوّض حقهم الإنساني في الصرف الصحي، فضلاً عن توفير فرص عمل آمنة وكريمة. وقد اعتُبرت العديد من الجهود الدولية السابقة لتحسين ظروف عمل عمال الحفر اليدوي غير ناجحة وتم التخلي عنها. [ 50 ] في حين أن الأنظمة السياسية قد تفتقر إلى موارد الإنفاذ اللازمة لحماية العمال المستقلين، فإن خدمات خدمات الصرف الصحي المجتمعية (CBS) تُوفر هيكلاً يتوافق مع مراقبة السلامة وحماية العمال، وتُضفي كرامة على الموظفين. [ 51 ] تكتسب خدمات الصرف الصحي المجتمعية (CBS) اعترافاً متزايداً في جميع أنحاء العالم، وقد تناولت الأبحاث الحديثة مسألة توسيع نطاق هذه العمليات ودمجها مع تخطيط الصرف الصحي الشامل. [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] من منظور النظم، فإن الفائدة الاجتماعية المتمثلة في قاعدة توظيف مستقرة ومتزايدة في المجتمع تتحقق من خلال توسيع نطاق خدمات الصرف الصحي المجتمعية (CBS).
انظر أيضاً
مراجع
- ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ ١٧ ١٨ ١٩ ٢٠ ٢١ ٢٢ ٢٣ ٢٤ ٢٥ البنك الدولي، ومنظمة العمل الدولية، ووتر إيد، ومنظمة الصحة العالمية (٢٠١٩). صحة وسلامة وكرامة عمال الصرف الصحي: تقييم أولي . البنك الدولي، واشنطن العاصمة.
- ↑ أخيلش، أبهيناف؛ ميهتا، ميرا؛ جونجا، زارا (10 أبريل 2020). "كيف يمكننا دعم عمال النظافة خلال جائحة كوفيد-19؟" . مجلة التنمية الهندية (IDR) . تاريخ الاطلاع: 23 أبريل 2020 .
- 1 2 3 PRIA (2019): الواقع المعيشي للعاملات في مجال الصرف الصحي في الهند: رؤى من بحث تشاركي أُجري في ثلاث مدن هندية . البحث التشاركي في آسيا، نيودلهي، الهند
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 أوزا، هيمالي هاريش؛ لي، ماديسون غابرييلا؛ بويسون، صوفي؛ بيغا، فرانك؛ ميدليكوت، كيت؛ كلاسن، توماس (2022). "نتائج الصحة المهنية بين عمال الصرف الصحي: مراجعة منهجية وتحليل تجميعي" . المجلة الدولية للصحة العامة والبيئية . 240 113907. Bibcode : 2022IJHEH.24013907O . doi : 10.1016/j.ijheh.2021.113907 . PMC 8837624. PMID 34942466 .
- 1 2 3 سبيرانديو، إل.، سرينيفاسان، إس. (2020). الأبطال وراء الصرف الصحي – نظرة ثاقبة للعاملين في إدارة الحمأة البرازية في زامبيا . بوردا، Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH، بون، ألمانيا
- ↑ "Waste360" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 مارس 2020 .
- ↑ بينيللي، ناتالي (2011). "كنس شوارع المدينة النيوليبرالية: الانقسامات العرقية والطبقية بين عمال النظافة في مدينة نيويورك" . مجلة حقوق مكان العمل . 16 ( 3-4 ): 453-474 . doi : 10.2190/WR.16.3-4.l .
- ↑ "إضراب عمال النظافة في ممفيس!" . مكتبة ممفيس العامة . 12 فبراير 1968. تم الاطلاع عليه في 18 مارس 2020 .
- ↑ رامامورثي، ر.، باندي، ك.د.، راجاكوما، د.س.، راماسامي، ن.، شارما، ر. (2018). مشغلو أنظمة إزالة الحمأة في تيروتشيرابالي: نظرة عامة . المعهد الهندي للمستوطنات البشرية، الهند
- 1 2 3 منظمة ووتر إيد (2022) تقييم صحة وسلامة وكرامة عمال الصرف الصحي في دار السلام ودودوما وأروشا، تنزانيا فبراير 2022
- 1 2 3 منظمة ووتر إيد (2022). حماية صحة وسلامة وكرامة عمال الصرف الصحي في تنزانيا (موجز سياسات). ووتر إيد
- ↑ راي، آي.، براساد، سي إس إس. (2018). حيث لا توجد مجاري صرف صحي - مقالات مصورة عن أعمال الصرف الصحي في المناطق الحضرية بالهند . أمانة تحالف الصرف الصحي المستدام (SuSanA) في GIZ، إيشبورن، ألمانيا
- ↑ "صحة وسلامة وكرامة عمال الصرف الصحي | قضايا المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية" . washmatters.wateraid.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2020 .
- 1 2 3 4 سالفي، براديب س.؛ جونجاري، سوريش (2 أغسطس 2020). "عمال النظافة في الخطوط الأمامية: العمل والضعف في مواجهة كوفيد-19" . البيئة المحلية . 25 (8): 627-630 . Bibcode : 2020LoEnv..25..627S . doi : 10.1080/13549839.2020.1792430 . ISSN 1354-9839 . S2CID 221178372 .
- ↑ فيليب، جينيفر (11 فبراير 2022). "5 مخاطر خفية يواجهها عمال النظافة" . بورغن . تم الاطلاع عليه في 19 سبتمبر 2022 .
- ↑ HSE (2011) العمل مع مياه الصرف الصحي - المخاطر الصحية: دليل لأصحاب العمل ، هيئة الصحة والسلامة في المملكة المتحدة.
- ↑ إدارة العمل (2006) دليل السلامة للعمل في غرف التفتيش، فرع السلامة والصحة المهنية التابع لإدارة العمل، حكومة هونغ كونغ
- ↑ هيئة الصحة والسلامة المهنية (2013). الأماكن المحصورة - دليل موجز للعمل بأمان ، هيئة الصحة والسلامة المهنية في المملكة المتحدة.
- ١ ٢ مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (٢٩ سبتمبر ٢٠٢٠). "إرشادات للسيطرة على المخاطر المحتملة على العمال المعرضين للخطر" . مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها - عبر وزارة الصحة والخدمات الإنسانية.
- ↑ هيئة الصحة والسلامة المهنية (بدون تاريخ) داء البريميات (داء ويل وداء هاردجو) . هيئة الصحة والسلامة المهنية في المملكة المتحدة.
- ↑ إيلز، ك.، وبلاكيت، إ. (2019). FSM5 - أوراق بحثية موضوعية . جمعية بريمن للبحوث والتطوير الخارجية، بريمن، ألمانيا
- ↑ "عمل قذر يكشف سبب استمرار الكوليرا في قتل الناس في هايتي" . صوت أمريكا . 28 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2017 .
- ↑ SciDev.Net. "الكشف عن المخاطر الصحية التي يواجهها عمال النظافة" . SciDev.Net . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2020 .
- ↑ "امتحان الصرف الصحي في مدينة نيويورك" . www.civilservicesuccess.com . شركة أنظمة خدمات إنفاذ القانون وCivilServiceSuccess.com.
- ↑ "12 معلومة يجب أن يعرفها سكان نيويورك عن نفاياتهم" . cbcny.org . 21 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 2 يوليو 2020 .
- ↑ دافي، كيت (13 ديسمبر 2021). "حصل بعض عمال النظافة في مدينة نيويورك على ما يقرب من 300 ألف دولار العام الماضي، حيث أدى نقص الموظفين والعواصف الثلجية إلى زيادة أجور العمل الإضافي" . بزنس إنسايدر .
- ↑ "متوسط رواتب عمال النظافة في زامبيا 2020 - الدليل الكامل" . www.salaryexplorer.com . تاريخ الاطلاع: 29 سبتمبر 2020 .
- ^ لانز ك، بيري إس، فانكهاوزر إل (29 سبتمبر 2020). الأبطال وراء الصرف الصحي - نظرة ثاقبة للعاملين في إدارة الحمأة البرازية في زامبيا (PDF) (تقرير) - عبر بوردا.
- ↑ سبيرانديو، ليور (9 يوليو 2020). "الاهتمام بالنظافة | الصرف الصحي والنظافة في لوساكا، زامبيا" . ليور سبيرانديو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2020 .
- ↑ والترز، فيكي (2 يناير 2019). "الأبوة والأمومة من الهوامش 'الملوثة': الوصم والتعليم والتنقل الاجتماعي (أو انعدامه) لأطفال عمال النظافة المهمشين في الهند". جنوب آسيا: مجلة دراسات جنوب آسيا . 42 (1): 51-68 . doi : 10.1080/00856401.2019.1556377 . ISSN 0085-6401 . S2CID 150965777 .
- ↑ رانغاماني، سوكانيا؛ بهيمابا أوباليشا، كاناميدي؛ غايتوندي، راخال (2015). "المشاكل الصحية لعمال النظافة في إحدى مدن كارناتاكا: نتائج دراسة رصد صحة عامة (تقرير موجز)" (ملف PDF) . المجلة الطبية الوطنية للهند . 28 (2): 70.
- ↑ "عاملوا عمال النظافة معاملة العاملين في مجال الصحة، وادفعوا لهم ما لا يقل عن 20,000 روبية شهريًا" . ذا واير . 22 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2020 .
- ↑ أخيلش، براغيا (18 يناير 2022). "محاولة فاشلة لخلق هند صحية على قدم المساواة" . ذا واير .
- ↑ شارادا براساد وسيما توماس (29 يوليو 2020). "تأثير التكنولوجيا على عاملات النظافة في المناطق الحضرية في الهند" . مجلة سياسات النوع الاجتماعي، كلية كينيدي للحكومة بجامعة هارفارد .
- ↑ وزارة القانون والعدل (19 سبتمبر/أيلول 2013). "قانون حظر تشغيل عمال النظافة اليدوية وإعادة تأهيلهم، 2013" (ملف PDF) . الجريدة الرسمية للهند . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 8 مارس/آذار 2014. تم الاطلاع عليه في 29 أكتوبر/تشرين الأول 2025 .
- ↑ كورنوت، مارك (2011). وعد في هايتي: ملاحظات صحفي عن العائلات والحياة اليومية . ناشفيل، تينيسي: مطبعة جامعة فاندربيلت. ص 81. ISBN 978-0-8265-1785-2.
- ^ فيلسانت، فيكيير؛ بيريت، جان إيفينز (2005). قاموس اللغة الإنجليزية الكريولية الهايتية (الطبعة الثانية ). كوكونت كريك، فلوريدا: Educa Vision Inc. ص. 149. ردمك 978-1-58432-213-9.
- ↑ نوكس، ريتشارد (13 أبريل 2012). "بورت أو برانس: مدينة الملايين، بدون نظام صرف صحي" . NPR . تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2017 .
- 1 2 3 فان ريبر، فروغي؛ راسل، كوري سي؛ تيلياس، دانيال؛ تيلت، جينا؛ لابورت، جيسيكا (1 مارس 2022). "الصرف الصحي القائم على الحاويات في المناطق الحضرية في هايتي: كيف يمكن أن يُحسّن حقوق الإنسان كعنصر من عناصر الصرف الصحي الشامل على مستوى المدينة؟" . مجلة H2Open . 5 (1): 135-152 . Bibcode : 2022H2OJ....5..135V . doi : 10.2166/h2oj.2022.037 . مؤرشف من الأصل في 25 مارس 2023. تم الاسترجاع في 11 يونيو 2023 .
- ↑ na (12 ديسمبر 2017). "نظرة تتجاوز تقديم خدمات إمدادات المياه والصرف الصحي بقيادة الحكومة" . البنك الدولي . doi : 10.1596/28997 . hdl : 10986/28997 .
- ↑ "Ihsi.ht" (ملف PDF) . 6 نوفمبر 2015. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) في 6 نوفمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ "برنامج وزارة الأمن الداخلي - هايتي: وزارة الأمن الداخلي القياسية، 2016-2017" . dhsprogram.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ "JMP" . washdata.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ سكلار، ر. وفاوستين، س. 2017. المراحيض الحفرية أم المراحيض الحاوية؟ تحليل التكلفة والعائد لمقارنة نهجين لتحسين الوصول إلى خدمات الصرف الصحي في المناطق الحضرية في هايتي (أولويات هايتي). مركز كوبنهاغن للتوافق. متاح على الرابط التالي: https://www.pseau.org/outils/ouvrages/copenhagen_consensus_center_pit_latrines_or_container_based_toilets_a_cost_benefit_analysis_comparing_two_approaches_to_improving_sanitation_access_in_urban_areas_of_haiti_2017.pdf
- ↑ "معايير وخيارات التخلص الطارئ من الفضلات في هايتي - الموارد • سوسانا" . www.susana.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ Neiburg، F. & Nicaise، N. 2011 القمامة. الوصمة، التجارة، السياسة (Déchets. الوصمات، التجارة، السياسة). المعهد المشترك بين الجامعات للبحث والتطوير، ريو دي جانيرو.
- ↑ لوزانو-غراسيا، ماريسا؛ غارسيا لوزانو، نانسي (محرران). "مدن هايتي: إجراءات اليوم مع نظرة إلى الغد" . البنك الدولي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ البنك الدولي؛ منظمة العمل الدولية؛ منظمة ووتر إيد؛ منظمة الصحة العالمية (1 نوفمبر/تشرين الثاني 2019). "صحة وسلامة وكرامة عمال الصرف الصحي" . البنك الدولي . doi : 10.1596/32640 . S2CID 212915688 .
- ↑ بوير، كينيث ك.؛ برودوم، أندريا م.؛ تشونغ، وينمينغ (مارس 2009). "تحدي الميل الأخير: تقييم آثار كثافة العملاء وأنماط نافذة التسليم" . مجلة لوجستيات الأعمال . 30 (1): 185-201 . doi : 10.1002/j.2158-1592.2009.tb00104.x
- ↑ "الأشخاص الذين يمارسون التغوط في العراء (نسبة مئوية من السكان) | بيانات" . data.worldbank.org . تم الاطلاع عليه في 11 أكتوبر 2022 .
- ↑ تيلمانز، سيباستيان؛ راسل، كوري؛ سكلار، راشيل؛ بيج، ليا؛ كرامر، ساشا؛ ديفيس، جينيفر (أبريل 2015). "الصرف الصحي القائم على الحاويات: تقييم تكاليف وفعالية إدارة الفضلات في كاب هايتيان، هايتي" . البيئة والتحضر . 27 (1): 89-104 . Bibcode : 2015EnUrb..27...89T . doi : 10.1177 / 0956247815572746 . ISSN 0956-2478 . PMC 4461065. PMID 26097288 .
- ↑ شيبارد، ج.، ستيفنز، س.، وميخائيل، ج. 2017. العالم لا يستطيع الانتظار حتى يتم إنشاء شبكات الصرف الصحي: تطوير مشاريع الصرف الصحي القائمة على الحاويات كحلٍّ عملي لأزمة الصرف الصحي العالمية. المياه والصرف الصحي لسكان المدن الفقراء؛ إرنست ويونغ، ص 11. متاح على الرابط التالي: https://www.susana.org/_resources/documents/default/3-2756-7-1490187791.pdf
- ↑ راسل، كوري سي؛ هيوز، كيلفن؛ روتش، ماري؛ أورباخ، ديفيد؛ فوت، أندرو؛ كرامر، ساشا؛ بريسينو، راؤول (2019). "توسيع نطاق الصرف الصحي القائم على الحاويات: الفرص والتحديات" . مجلة فرونتيرز في العلوم البيئية . 7 190. Bibcode : 2019FrEnS...7..190R . doi : 10.3389/fenvs.2019.00190 . ISSN 2296-665X .
- ↑ "كيف يُبدد تحليل التكلفة الخرافات حول أنظمة الصرف الصحي القائمة على الحاويات" . www.ey.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2022 .
روابط خارجية
- مركز المعرفة والتعلم لعمال النظافة
- عمال النظافة في الهند - دراسة استمرت 5 أشهر لعمال النظافة في جميع أنحاء الهند أجريت في عام 2017
- وظائف التنظيف والصيانة
- جمع النفايات
- الصرف الصحي
