عاملة منزلية

📅 آخر تحديث: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 19 صور
الموسوعة الحرة
العاملات المنزليات في الولايات المتحدة عام 1914

العامل المنزلي هو الشخص الذي يعمل داخل منزل ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المنزلية، بدءًا من التنظيف والصيانة المنزلية، مرورًا بالطبخ والغسيل والكي ، وصولًا إلى رعاية الأطفال وكبار السن ، وغيرها من المهام المنزلية. يُستخدم مصطلح "الخدمة المنزلية " للإشارة إلى الفئة المهنية المكافئة. في اللغة الإنجليزية التقليدية، كان يُقال عن هذا الشخص إنه "في الخدمة". [ 1 ]

يعيش بعض العاملين المنزليين في منزل صاحب العمل. وفي بعض الحالات، حظيت مساهمة ومهارة الخدم الذين شملت مهامهم إدارة معقدة في منازل كبيرة بتقدير كبير. ومع ذلك، فإن العمل المنزلي في معظمه عمل شاق، ويُعتبر عادةً غير مُقدّر حق قدره، على الرغم من ضرورته في كثير من الأحيان. ورغم وجود تشريعات تحمي العاملين المنزليين في العديد من البلدان، إلا أنها لا تُطبّق على نطاق واسع في كثير من الأحيان. وفي العديد من الأنظمة القانونية، يُنظّم العمل المنزلي بشكل ضعيف، ويتعرض العاملون المنزليون لانتهاكات خطيرة، بما في ذلك الاستعباد . [ 2 ]

كلمة "خادم " هي كلمة إنجليزية قديمة تعني "عامل منزلي"، مع أن ليس كل الخدم كانوا يعملون داخل المنزل. كانت الخدمة المنزلية، أو توظيف الأشخاص بأجر في مسكن صاحب العمل، تُسمى أحيانًا ببساطة "خدمة"، وغالبًا ما كانت جزءًا من نظام هرمي. في بريطانيا ، بلغ نظام الخدمة المنزلية المتطور ذروته مع نهاية العصر الفيكتوري (وهي فترة تُعرف في الولايات المتحدة بالعصر الذهبي وفي فرنسا بالعصر الجميل )، وربما وصل إلى أكثر حالاته تعقيدًا وصرامة في هيكله خلال العصر الإدواردي، مما عكس محدودية الحراك الاجتماعي قبل الحرب العالمية الأولى .

تاريخ

في عام 2015، قدّرت منظمة العمل الدولية ، استنادًا إلى مسوحات أو تعدادات وطنية في 232 دولة وإقليمًا، عدد العاملين في المنازل بنحو 67.1 مليون عامل، [ 3 ] إلا أن المنظمة نفسها تشير إلى أن "الخبراء يقولون إنه نظرًا لأن هذا النوع من العمل غالبًا ما يكون خفيًا وغير مسجل، فقد يصل العدد الإجمالي للعاملين في المنازل إلى 100 مليون عامل". [ 4 ] كما تشير منظمة العمل الدولية إلى أن 83% من العاملين في المنازل من النساء، وأن العديد منهم من العمال المهاجرين.

في غواتيمالا ، تشير التقديرات إلى أن 11.8% من إجمالي النساء العاملات في عام 2020 كنّ يعملن كعاملات منازل. [ 5 ] وهنّ يفتقرن إلى الحماية القانونية الكافية. فبحسب قانون العمل الغواتيمالي، لا يخضع العمل المنزلي "لجداول زمنية أو قيود على ساعات العمل". ومع ذلك، ينص القانون على أن للعاملات المنزليات الحق في عشر ساعات من الراحة خلال 24 ساعة، وست ساعات إضافية يوم الأحد. [ 6 ] لكن في كثير من الأحيان، تُتجاهل هذه القوانين العمالية البسيطة، وكذلك الحريات المدنية الأساسية. [ 7 ]

منذ عام ٢٠١٥، يُشترط في البرازيل توظيف العاملات المنزليات بموجب عقد عمل مُسجّل، ويتمتعن بحقوق متساوية مع غيرهن من العاملات، [ ٨ ] تشمل الحد الأدنى للأجور ، [ ٩ ] والإجازات المدفوعة الأجر، [ ١٠ ] ويوم عطلة أسبوعي مدفوع الأجر. [ ١١ ] مع ذلك، ليس من النادر أن يقوم أصحاب العمل بتوظيف العاملات بشكل غير قانوني دون تقديم عقد عمل. ونظرًا لأن العاملات المنزليات ينتمين في الغالب إلى فئات مهمشة ذات فرص تعليمية محدودة، فإنهن غالبًا ما يكنّ عرضة للاستغلال وغير مُلمّات بحقوقهن، لا سيما في المناطق الريفية. ومع ذلك، يُمكن للعاملات المنزليات اللاتي يعملن بدون عقد عمل رسمي مقاضاة أصحاب العمل بنجاح والحصول على تعويض عن أي إساءة مُرتكبة. ويُعدّ إلزام العاملات المنزليات بارتداء الزي الرسمي، بما في ذلك العاملات في مجال رعاية الأطفال، ممارسة مُستمرة في البرازيل، على الرغم من أن هذا الشرط لم يعد مُطبقًا في بلدان أخرى.

في الولايات المتحدة ، يُستثنى العاملون في المنازل عمومًا من العديد من الحمايات القانونية الممنوحة لفئات العمال الأخرى، بما في ذلك أحكام قانون علاقات العمل الوطنية . [ 12 ] ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، نجحت جماعات مناصرة مثل التحالف الوطني للعاملين في المنازل في إقرار قانون حقوق العاملين في المنازل في نيويورك وهاواي وكاليفورنيا وإلينوي. [ 13 ] [ 14 ]

تقليديًا، كانت العاملات المنزليات في الغالب من النساء، وغالبًا ما يكنّ مهاجرات. [ 15 ] ويبلغ عدد العاملات المنزليات حاليًا 1.8 مليون عاملة، ويُعتقد أن عشرات الآلاف من الأشخاص يُجبرون على العمل في الولايات المتحدة. [ 16 ] وتتقاضى العاملات المنزليات في أمريكا، ومعظمهن من النساء المنتميات إلى الأقليات، أجورًا زهيدة، وغالبًا ما لا يحصلن على أي مزايا تقاعدية أو صحية بسبب غياب الحماية الأساسية للعمال.

يُحرم العاملون المنزليون أيضًا من الإجازات، والإجازات المرضية المدفوعة، وأجور العمل الإضافي، إذ لا يحصل سوى 13% منهم على تأمين صحي من أصحاب العمل. وكشف تقرير صادر عن التحالف الوطني للعاملين المنزليين والمنظمات التابعة له أن ما يقرب من ربع المربيات ومقدمي الرعاية والعاملين في مجال الرعاية الصحية المنزلية يتقاضون أجورًا أقل من الحد الأدنى للأجور في الولايات التي يعملون بها، وأن ما يقرب من نصفهم - 48% - يتقاضون أجورًا أقل من اللازم لإعالة أسرهم بشكل كافٍ. [ 17 ] [ 18 ] ويتعرض العديد من هؤلاء العاملين للإيذاء والتحرش الجنسي وعدم المساواة الاجتماعية. ومع ذلك، ولأن العاملين المنزليين يعملون داخل المنازل، تبقى معاناتهم طي الكتمان بعيدًا عن الأضواء. وفي الوقت الحاضر، ومع ازدياد نفوذهم، شكّل مجتمع العاملين المنزليين العديد من المنظمات، مثل التحالف الوطني للعاملين المنزليين، واتحاد العاملين المنزليين، ونقابة عمال الخدمات المنزلية والعمال المتحالفين في جنوب إفريقيا. [ 19 ]  

نصب تذكاري يُخلّد عمل ماريا هوم، الخادمة في قلعة وارويك (1834)
تمثال خزفي صيني من عهد أسرة هان (202 ق.م.  - 220 م) يصور خادمة سيدة في وضعية رسمية مع يدين مغطيتين بأساور أكمام طويلة على الطريقة التقليدية

تهيمن النساء على قطاع العمل المنزلي في جميع أنحاء العالم. [ 20 ] ورغم أن هذا القطاع يُعدّ مفيدًا للنساء لأنه يتيح لهنّ فرصًا واسعة، إلا أنه قد يكون ضارًا أيضًا بتعزيزه عدم المساواة بين الجنسين من خلال فكرة أن العمل المنزلي قطاعٌ يجب أن تهيمن عليه النساء. ففي هذا القطاع، لا تتطابق نسبة الوظائف التي يشغلها الرجال، وهي نسبة ضئيلة جدًا، مع تلك التي تشغلها النساء عادةً. ففي قطاع رعاية الأطفال، لا تتجاوز نسبة الرجال 3-6% من إجمالي العاملين. [ 21 ] إضافةً إلى ذلك، يميل الرجال في هذا القطاع إلى شغل وظائف إدارية، مثل المناصب الإدارية في مراكز رعاية الأطفال. [ 22 ]

بينما كان يُعتقد سابقًا أن قطاع العمل المنزلي ينتمي إلى مجتمعاتٍ عفا عليها الزمن ولا مكان له في العالم الحديث، تُشير الاتجاهات إلى أنه على الرغم من تغير بعض جوانب هذا القطاع، إلا أنه لم يُظهر أي مؤشرات على الاندثار، بل على التحول. [ 21 ] وهناك عدة أسباب تُعزى إليها استمرار دورة الطلب على العمل المنزلي. أحد هذه الأسباب هو أن ازدياد عدد النساء العاملات بدوام كامل يُلقي عبئًا ثقيلًا على كاهل الوالدين في حال وجود زوجين عاملين مع أطفال. ومع ذلك، يُقال إن هذا العبء ما كان ليؤدي إلى زيادة الطلب على العمل المنزلي خارج المنزل لو كان الرجال والنساء يُساهمون بجهود متساوية في الأعمال المنزلية وتربية الأطفال داخل منازلهم. [ 23 ]

أصبح الطلب على العاملات المنزليات يُلبى في المقام الأول من خلال العاملات المهاجرات من دول أخرى، واللاتي يتوافدن إلى الدول الأكثر ثراءً لتلبية احتياجاتهن المنزلية. [ 20 ] [ 24 ] يخلق هذا التوجه، المتمثل في هجرة العاملات المنزليات من الدول الفقيرة إلى الدول الغنية، علاقةً تُشجع، على مستوياتٍ معينة، تحرير فئةٍ من الناس على حساب استغلال فئةٍ أخرى. [ 20 ] ورغم أن العمل المنزلي لم يختفِ تمامًا من المجتمع، إلا أن الطلب عليه، والأشخاص الذين يُلبّونه، قد تغيروا جذريًا بمرور الوقت.

كانت ما يُسمى بـ"مشكلة الخدم" في دول مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا، تتمثل في المشكلة التي واجهتها الأسر من الطبقة المتوسطة فيما يتعلق بالتنظيف والطبخ، وخاصة استضافة الضيوف بالمستوى الاجتماعي المتوقع. كان هذا العمل شاقًا للغاية على أي فرد بمفرده، لكن الأسر من الطبقة المتوسطة، على عكس الأسر الثرية، لم تكن قادرة على دفع الأجور اللازمة لجذب واستبقاء عمالة منزلية ماهرة. [ 25 ]

كوك (1855)

كان قانون السيد والخادم في المملكة المتحدة لعام 1823 الأول من نوعه؛ وتشير المصطلحات عمومًا إلى أصحاب العمل والعمال. وقد أثر هذا القانون في سنّ قوانين الخدمة المنزلية في دول أخرى، على الرغم من أن التشريعات كانت تميل إلى تفضيل أصحاب العمل. ومع ذلك، قبل سنّ مثل هذه القوانين، لم يكن للخدم، والعمال عمومًا، أي حماية قانونية. وكانت الميزة الحقيقية الوحيدة التي توفرها الخدمة المنزلية هي توفير الوجبات والسكن، وأحيانًا الملابس، بالإضافة إلى أجر متواضع. وكانت الخدمة عادةً نظامًا تدريبيًا يتيح فرصًا للترقية.

لقد تباينت الظروف التي يواجهها العاملون في المنازل بشكل كبير عبر التاريخ وفي العالم المعاصر. وفي سياق حركات القرن العشرين المطالبة بحقوق العمال ، وحقوق المرأة، وحقوق المهاجرين، برزت الظروف التي يواجهها العاملون في المنازل والمشاكل الخاصة بفئة عملهم.

في عام 2011، اعتمدت منظمة العمل الدولية اتفاقية العمل اللائق للعاملين المنزليين . وكانت الهيئة الإدارية لمنظمة العمل الدولية قد وافقت سابقًا، في دورتها 301 (مارس 2008)، على إدراج بند العمل اللائق للعاملين المنزليين على جدول أعمال الدورة 99 لمؤتمر العمل الدولي (2010) بهدف وضع معايير العمل. [ 26 ] وفي يوليو 2011، وخلال مؤتمر العمل الدولي السنوي الذي عقدته منظمة العمل الدولية، اعتمد مندوبو المؤتمر اتفاقية العمل المنزلي بأغلبية 396 صوتًا مقابل 16 صوتًا، مع امتناع 63 عضوًا عن التصويت. واعترفت الاتفاقية بالعاملين المنزليين كعمال يتمتعون بنفس حقوق العمال الآخرين. وفي 26 أبريل 2012، كانت أوروغواي أول دولة تصادق على الاتفاقية. [ 27 ] [ 28 ]

إقامة

خادمة باريسية (1906) (صورة من كونستانت بويو )
خادمة منزلية تكوي مفرشاً من الدانتيل بمكواة كهربائية من نوع GE ، حوالي عام 1908

كثير من العاملات المنزليات مقيمات في المنزل. ورغم أنهن غالباً ما يمتلكن مساكن خاصة بهن، إلا أن أماكن إقامتهن لا تكون عادةً مريحة كأماكن إقامة أفراد الأسرة. في بعض الحالات، ينمن في المطبخ أو غرف صغيرة، كغرفة تخزين ، تقع أحياناً في القبو أو العلية. قد تسكن العاملات المنزليات في منازلهن الخاصة، لكن في أغلب الأحيان يُقمن كمقيمات، أي أنهن يحصلن على السكن والطعام كجزء من رواتبهن. في بعض البلدان، ونظراً للفجوة الكبيرة بين دخل سكان المدن والريف، وقلة فرص العمل في الريف، تستطيع حتى الأسرة الحضرية المتوسطة الحال توظيف خادمة مقيمة بدوام كامل. غالبية العاملات المنزليات في الصين والمكسيك والهند وغيرها من الدول النامية ذات الكثافة السكانية العالية ، هن من سكان الريف ويعملن لدى أسر حضرية.

قد يُلزم أصحاب العمل عاملاتهم المنزليات بارتداء زي موحد أو زي رسمي أو ما يُعرف بـ"ملابس العاملات المنزليات" عند تواجدهن في منزلهم. عادةً ما يكون الزي بسيطًا، مع أن أصحاب العمل من الطبقة الأرستقراطية كانوا يُوفرون أحيانًا أزياءً مزخرفة فاخرة، خاصةً للمناسبات الرسمية. كانت الخادمات يرتدين فساتين طويلة بسيطة داكنة اللون أو تنانير سوداء مع أحزمة بيضاء وبلوزات بيضاء وأحذية سوداء، بينما كان الخدم الذكور والرؤساء يرتدون بدلة بسيطة أو قميصًا أبيض ، غالبًا مع ربطة عنق ، وسروالًا قصيرًا . في التصويرات التقليدية، كان زي العاملات المنزليات، على وجه الخصوص، أكثر رسميةً وتحفظًا من زي من يخدمنهم. على سبيل المثال، في أفلام أوائل القرن العشرين، كان كبير الخدم يظهر مرتديًا معطفًا طويلًا، بينما كان أفراد العائلة الذكور والضيوف يرتدون بدلات رسمية أو سترات رياضية وسراويل حسب المناسبة. في التصويرات اللاحقة، قد يرتدي صاحب العمل والضيوف سراويل عادية أو حتى بنطلونات جينز، بينما كان العامل المنزلي الذكر يرتدي سترة وربطة عنق أو قميصًا أبيض مع بنطلون أسود، وربطة عنق أو ربطة فراشة، وربما حتى سترة، أو كانت العاملة المنزلية الأنثى ترتدي إما بلوزة وتنورة (أو بنطلون) أو زيًا موحدًا.

في 30 مارس/آذار 2009، أصدرت بيرو قانونًا يحظر على أصحاب العمل إلزام العاملات المنزليات بارتداء زي موحد في الأماكن العامة. إلا أنها لم توضح العقوبات التي ستُفرض على أصحاب العمل المخالفين لهذا القانون. [ 29 ] وفي عام 2014، أصدرت تشيلي قانونًا مماثلًا يحظر أيضًا على أصحاب العمل إلزام العاملات المنزليات بارتداء زي موحد في الأماكن العامة. [ 30 ] [ 31 ]

عمال الأطفال

الأطفال العاملون في المنازل في الهند . يُعدّ عمل الأطفال في المنازل أمراً شائعاً في الهند، حيث يرسل الآباء أبناءهم في كثير من الأحيان لكسب أموال إضافية، على الرغم من أن الحكومة تحظر ذلك.

تعمل فتيات دون سن السادسة عشرة في المنازل أكثر من أي فئة أخرى من فئات عمالة الأطفال. [ 32 ] عادةً، وفي ممارسة تُعرف باسم "الوصاية" أو "التوكيل"، كما هو الحال بالنسبة لعمال المنازل في هايتي ، يتفق الآباء في المناطق الريفية الفقيرة مع شخص في المدن على إيواء طفلهم وإرساله إلى المدرسة مقابل قيامه بالعمل المنزلي. [ 33 ]

هؤلاء الأطفال عرضة للاستغلال بشكل كبير: فغالباً ما يُمنعون من أخذ فترات راحة أو يُجبرون على العمل لساعات طويلة؛ ويعاني الكثير منهم من نقص فرص التعليم، مما قد يُسهم في عزلتهم الاجتماعية وضياع فرصهم المستقبلية. تُصنّف اليونيسف العمل المنزلي ضمن أدنى مستويات العمل، وتُشير إلى أن معظم الأطفال العاملين في المنازل يقيمون مع أصحاب العمل ويخضعون لرقابة مُستمرة على مدار الساعة. [ 34 ] ينتشر العمل المنزلي للأطفال في دول مثل بنغلاديش وباكستان. [ 35 ] [ 36 ] في باكستان، ومنذ يناير 2010 وحتى ديسمبر 2013، تم الإبلاغ عن 52 حالة تعذيب لأطفال عاملين في المنازل، من بينها 24 حالة وفاة. [ 37 ] وتشير التقديرات إلى أن ما لا يقل عن 10 ملايين طفل يعملون في وظائف منزلية على مستوى العالم. [ 36 ]

يواجه الأطفال عدداً من المخاطر الشائعة في العمل المنزلي. وقد حدد البرنامج الدولي للقضاء على عمل الأطفال أن هذه المخاطر تشمل: أيام عمل طويلة ومرهقة؛ استخدام مواد كيميائية سامة؛ حمل أثقال ثقيلة؛ التعامل مع أدوات خطرة مثل السكاكين والفؤوس والأواني الساخنة؛ عدم كفاية أو عدم ملاءمة الغذاء والسكن؛ والمعاملة المهينة أو المذلة، بما في ذلك العنف الجسدي واللفظي، والاعتداء الجنسي. [ 38 ]

العاملات المنزليات المهاجرات

يُعرَّف العاملون المنزليون المهاجرون، وفقًا لاتفاقية منظمة العمل الدولية رقم 189 والمنظمة الدولية للهجرة ، بأنهم أي شخص "ينتقل إلى بلد أو منطقة أخرى لتحسين ظروفه المادية أو الاجتماعية، وتحسين آفاقه أو آفاق أسرته"، [ 39 ] ويعملون في علاقة عمل "داخل أو لصالح منزل أو منازل". [ 40 ] ويمكن أن يشمل العمل المنزلي نفسه "مجموعة واسعة من المهام والخدمات التي تختلف من بلد إلى آخر، والتي قد تختلف تبعًا لعمر العامل وجنسه وخلفيته العرقية ووضعه كمهاجر". [ 41 ] وقد حدد بعض الأكاديميين هؤلاء العاملين تحديدًا في سياق "النمو السريع للعمل المنزلي المأجور، وتزايد مشاركة النساء في الهجرة عبر الوطنية، وتطور مجالات عامة جديدة". [ 42 ]

الآثار الاجتماعية

خدم ذكور يحملون محفة وخادمة أنثى تحمل مروحة تقليدية (كوريا حوالي عام 1904)

وبما أن النساء يهيمنن حاليًا على سوق العمل المنزلي في جميع أنحاء العالم، فقد تعلمن كيفية التعامل مع نظام العمل المنزلي في بلدانهن وفي الخارج من أجل تحقيق أقصى استفادة من دخول سوق العمل المنزلي.

من بين سلبيات العمل كعاملة منزلية أن النساء العاملات في هذا القطاع يعملن في مجال يُنظر إليه غالبًا على أنه مجال خاص . [ 23 ] وتجادل الناقدات النسويات للعمل المنزلي بأن هذه السوق التي تهيمن عليها النساء تعزز عدم المساواة بين الجنسين من خلال إمكانية خلق علاقات أشبه بعلاقة العشيقة والخادمة بين العاملات المنزليات وأصحاب العمل، واستمرار وضع المرأة في موقع أقل قوة. [ 23 ] ويشير نقاد آخرون إلى أن العمل في مجال خاص يحرم العاملات المنزليات من مزايا العمل الأكثر اجتماعية في المجال العام. [ 43 ]

إضافةً إلى ذلك، تواجه العاملات المنزليات مصاعب أخرى. فعزلتهن تتفاقم بسبب غيابهن عن الأنظار في المجال العام، كما أن طبيعة عملهن الروتينية وغير الملموسة تقلل من قيمته، مما يجعلهن أكثر قابلية للاستغناء عنهن. [ 44 ] ويتوقف مستوى العزلة التي تواجهها النساء أيضاً على نوع العمل المنزلي الذي يمارسنه. فالمربيات المقيمات، على سبيل المثال، قد يضحين بالكثير من استقلاليتهن، وقد يصبحن أكثر عزلة عندما يعشن مع عائلة لا ينتمين إليها، بعيداً عن عائلتهن. [ 45 ]

رغم أن العمل في بيئة يهيمن عليها العنصر النسائي في القطاع الخاص قد يكون عائقاً أمام العاملات المنزليات، إلا أن العديد من النساء تعلمن كيفية مساعدة بعضهن البعض على الارتقاء اقتصادياً. وتجد النساء أن شبكات العلاقات غير الرسمية مع الأصدقاء والعائلة من أنجح الوسائل وأكثرها شيوعاً لإيجاد وظائف والحصول عليها. [ 46 ]

بدون الحماية القانونية، تتعرض العديد من النساء العاملات دون امتلاك أوراق الهوية أو الجنسية اللازمة للإساءة. وتضطر بعضهن لأداء مهام تُعتبر مهينة، مما يُظهر هيمنة أصحاب العمل على العاملات العاجزات. كما أن توظيف عاملات منازل من دول أجنبية قد يُرسخ فكرة أن العمل المنزلي أو الخدمي حكرٌ على فئات اجتماعية أو عرقية معينة، ويُعزز الصورة النمطية بأنه عملٌ لفئات أدنى. [ 47 ]

قد يكون الحصول على وظيفة في سوق العمل المنزلي صعباً بالنسبة للنساء المهاجرات. تلجأ الكثيرات منهن إلى التعاقد مع عاملات أكثر خبرة، مما يوفر لهن تجربة تعليمية قيّمة تُشبه التدريب المهني، تُتيح لهن فرصاً أفضل وأكثر استقلالية في المستقبل. [ 43 ] كما تتمتع النساء العاملات في المنازل ببعض المرونة الوظيفية. فبمجرد استقرارهن، يُصبح بإمكانهن قبول وظائف من عدة جهات عمل، مما يزيد دخلهن وخبرتهن، والأهم من ذلك، قدرتهن على التفاوض على الأجور مع أصحاب العمل. [ 44 ]

إنجلترا

في إنجلترا خلال القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، شكّلت الرقابة المُشددة التي تمارسها السيدات على خادماتهن (بما في ذلك قاعدة "ممنوع المرافقون"، حيث يُقصد بـ"المرافقون" أي رجل قد ترغب الخادمة في مقابلته خارج أوقات عملها) عائقًا كبيرًا. وقد بُرّرت هذه السياسة بتدني مكانة الخادمات؛ ولذلك، كان من المرجح أن يضم الرجال الذين يُخالطنهم بعضًا من ذوي الميول الإجرامية. وقد عبّرت الخادمة والكاتبة مارغريت باول عن رأيها بأن مصطلح "المرافق" مُهين؛ فالطريقة الوحيدة التي يُمكن للخادمة والخادمة من خلالها اللقاء هي أن تخرج الخادمة إلى الطريق بحجة مثل الحاجة إلى إرسال رسالة بالبريد. [ 48 ]

فرنسا

يصف لويس سيباستيان ميرسييه في كتابه " لوحة باريس " خصائص الخدم (الخدم) في باريس ما قبل الثورة. يقول: "يُحتفظ بجيش من الخدم عديمي الفائدة لمجرد التباهي"؛ ويلاحظ أن وجود هؤلاء الخدم في العاصمة قد جعل الريف شبه خالٍ. يتألف منزل مزارع الضرائب من 24 خادمًا يرتدون الزي الرسمي، بالإضافة إلى مساعدي الطهاة، وخادمات المطبخ، وست خادمات. وكان بعض الخدم يقلدون أسيادهم في سلوكهم ويتخذون أسلوبًا مشابهًا في اللباس. [ 49 ]

الوضع حسب البلد

أفريقيا

كينيا

لوسي نيانغوسي، عاملة منزلية كينية، تعمل في منزل في نيروبي ، 2016

في كينيا، تُعرف العاملات المنزليات - ومعظمهن من الإناث - باسم "خادمات المنازل". وغالباً ما يأتين من قرى فقيرة في أوغندا المجاورة ، مما يجعلهن عرضة للاستغلال، وهناك دعوات لتوفير حماية قانونية أقوى لهن. [ 50 ]

جنوب أفريقيا

يشكل قطاع العمل المنزلي حوالي 6% من إجمالي القوى العاملة في جنوب أفريقيا، [ 51 ] وغالبية العاملين فيه من النساء الأفريقيات السود. [ 52 ] وكما هو الحال في بلدان أخرى، تتسم ظروف العمل في هذا القطاع عمومًا بالطابع غير الرسمي والاستغلال. في عام 2013، صادقت جنوب أفريقيا على اتفاقية منظمة العمل الدولية رقم 189 بشأن العمالة المنزلية ، معترفةً بالعمل المنزلي كعمل، ومُضفيةً عليه الطابع الرسمي من خلال عقود العمل، والأجور، والحماية الاجتماعية، والصحة والسلامة في مكان العمل، والحقوق في التنظيم والحوار الاجتماعي. ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات كبيرة تواجه التنفيذ. علاوة على ذلك، حُدد الحد الأدنى لأجور العاملين المنزليين بنسبة 75% من الحد الأدنى الوطني للأجور. [ 53 ] [ 54 ]

تنزانيا

في تنزانيا، كما هو الحال في الدول المجاورة، تشكل النساء غالبية العاملات المنزليات، ويُطلق عليهنّ اسم "خادمات المنازل" أو "بيكي تاتو"، وهو مصطلح شائع يُستخدم للإشارة إلى الخادمات الفقيرات من قِبل أفراد الطبقة المتوسطة العليا أو الأثرياء. تتعرض معظم الخادمات للاستغلال، ويتقاضين أجورًا زهيدة للغاية، بمتوسط ​​50,000 شلن تنزاني، أي ما يعادل 20 دولارًا أمريكيًا تقريبًا، ويتعرضن للتحرش الجنسي من قِبل الرجال والاعتداء الجسدي (غالبًا من قِبل النساء في المنزل اللواتي يقضين معظم الوقت معهنّ). لا توجد لديهنّ أي نقابة أو جمعية جماعية للعاملات المنزليات للدفاع عن حقوقهنّ في تنزانيا، التي تُعدّ من أفقر دول العالم. كما أن معظمهنّ قاصرات أو في مقتبل العمر، ويتم جلبهنّ غالبًا من المناطق الريفية إلى المدن الكبرى مثل دار السلام وأروشا وموانزا . ينتهي المطاف بمعظمهنّ بالهروب بعد العثور على عمل آخر، أو بالزواج سرًا من رجل بعد الحمل أو بعد تلقي وعد بالزواج.

آسيا

هونغ كونغ

تعمل العاملات المنزليات الأجنبيات (DHs، أو العاملات المنزليات الأجنبيات، أو FDWs) من بعض الدول الأخرى، وخاصة الفلبين وإندونيسيا، في هونغ كونغ بتأشيرات خاصة تُعفي أصحاب العمل من العديد من الالتزامات المفروضة على العمال الآخرين، ويتقاضين حدًا أدنى للأجور أقل. تشكل العاملات المنزليات الأجنبيات حوالي 5% من سكان هونغ كونغ، ونحو 98.5% منهن نساء، يقمن بأعمال منزلية مثل الطبخ والتقديم والتنظيف وغسل الأطباق ورعاية الأطفال. [ 55 ]

أعلنت الحكومة أنه خلال جائحة كوفيد-19، يتعين على جميع العاملات المنزليات الأجنبيات في هونغ كونغ الحصول على التطعيم قبل تجديد عقودهن، وذلك عندما أمرت بإجراء اختبار كوفيد-19 إلزامي لهن في 9 مايو 2021. [ 56 ]

الهند

تتعرض العاملات المنزليات في الهند لبيئة عمل غير آمنة. تُخاطر هؤلاء العاملات بحياتهن للعمل في منازل المدن الكبرى. وقد يكون سكان المباني الشاهقة قاسيين للغاية معهن، إذ يتركونهن بلا طعام أو ماء ويحتجزونهن قسرًا. وفي أغلب الأحيان، تكون هؤلاء العاملات المحتجزات صغيرات السن، لا تتجاوز أعمارهن 14 عامًا. [ 57 ] وتأتي العديد من هؤلاء الفتيات من المناطق القبلية في الهند، مثل جهارخاند وتشهاتيسغار وبعض أجزاء من ولايات البنغال الغربية وأوديشا وآسام، نظرًا لقلة فرص العمل المتاحة محليًا أو انعدامها. [ 58 ] ورغم أن العمل المنزلي هو القطاع الأسرع نموًا في توظيف النساء والفتيات في المناطق الحضرية بالهند، إلا أن البلاد تفتقر إلى قانون خاص بسلامة العاملات المنزليات وضمانهن الاجتماعي. [ 59 ] وتُكرر المنظمات غير الحكومية في الهند، التي تُعنى بحقوق العاملات المنزليات، مطالبها بإصدار بطاقات هوية على غرار عمال البناء، وإجازة أسبوعية، وتوفير التأمين الاجتماعي (ESI) وصندوق الادخار التقاعدي (PF)، وضمانات اجتماعية أخرى. [ 60 ] [ 61 ] على الصعيد القانوني، يواجه هؤلاء العمال معركة طويلة. ففي عام 2024، رفضت المحكمة العليا في الهند إحدى الالتماسات التي قدمتها منظمة "كومون كوز" ، وهي منظمة غير حكومية تعمل في مجال نزاهة الحياة العامة، ومنحت المنظمة الحق في تقديم التماس جديد بشأن هذه المسألة، مع مراعاة جميع التطورات التي طرأت منذ تقديم الالتماس الأول. [ 62 ]

فيلبيني

العبيد (العبيد/الخدم المتعاقدون) في الفلبين ما قبل الاستعمار : فيسايان أوريبون ، كما هو موضح في مخطوطة الملاكمين (حوالي 1590).

في الفلبين ، لطالما كان وجود العاملين المنزليين، مثل الخادمات ( كاتولونغ / كاسامباي )، ومقدمي الرعاية ( يايا )، وسائقي العائلة ( درايبر / تسوبر )، وعاملات غسل الملابس ( لاباندرا / تاغالابا )، والبستانيين ( هاردينيرو )، وحراس الأمن ( غوارديا / بانتاي )، وعمال تنظيف المسابح، أمراً شائعاً في أوساط الطبقة العليا الفلبينية. وربما يعود ذلك إلى تأثير نظام الخدم المنزليين في الفلبين قبل الاستعمار، والذين كانوا يُصنفون إلى فئتين: "أليبينغ ناماماهي" و"أليبينغ ساغويغيلييد"، كخدم مُتعاقدين. وفي العصر الحديث، أصبح من المعتاد بين عائلات الطبقة العليا والمتوسطة العليا في الفلبين توظيف خادمة واحدة على الأقل ( كاتولونغ / كاسامباي/يايا ) لرعاية المنزل والأطفال. معظم العاملات المنزليات، وخاصة الخادمات ( كاتولونغ / كاسامباي/يايا )، يعشن معًا في منزل عائلة سيدهن، ولا يحصلن عادةً إلا على يوم عطلة واحد في الشهر. وقد أثرت هذه الممارسة في نهاية المطاف على تصميم بعض المنازل أو الشقق السكنية، حيث أصبح من المعتاد تخصيص غرفة نوم للخادمات كغرفة خاصة بهن، وعادةً ما تكون قريبة من المطبخ أو منطقة الغسيل. كما تقوم بعض العائلات الثرية بتخصيص منطقة أو منزل كامل لنوم جميع الخادمات، أو جزء من المطبخ لتناول الطعام، بشكل منفصل عن مائدة السيد. وتوجد أيضًا وكالات توظيف وقوانين حكومية خاصة بتنظيم عمل العاملات المنزليات، مثل "قانون العاملات المنزليات" أو "باتاس كاسامباي" في القانون الجمهوري رقم 10361 ( مؤرشف بتاريخ 7 ديسمبر 2019 في أرشيف الإنترنت ). وتعيش الكثيرات بأجور زهيدة، نظرًا لأن العديد منهن يعملن بشكل غير رسمي، أو لا يتم الإعلان عن رواتبهن بصدق للمكاتب الحكومية، أو يتم الاتفاق على دفعها بوسائل أخرى، مثل دفع تكاليف تعليمهن أو معاشاتهن التقاعدية أو إرسال الأموال إلى عائلاتهن. وقد تم تصدير هذه الممارسة في نهاية المطاف إلى الدول المجاورة وجميع الدول الأخرى التي عمل فيها العمال الفلبينيون في الخارج ، مثل الولايات المتحدة وكندا وهونغ كونغ وسنغافورة والصين والمملكة العربية السعودية ودول أخرى في الشرق الأوسط .وما إلى ذلك، ولذا تستمر بعض الخادمات في العيش بنفس العقلية السائدة في ثقافة العمل المنزلي في الفلبين. وقد استُخدم هذا الأمر أحيانًا كذريعة للتقليل من شأن العمال الفلبينيين المغتربين في البلدان التي يتواجدون فيها. وقد أثار هذا الأمر جدلًا في بعض الدول، مثل اتهامات سوء المعاملة في عدة دول في الشرق الأوسط، أو قضية فلور كونتيمبلاسون التي أُعدمت في سنغافورة بتهمة القتل. كما أُنتجت أفلام وثائقية وأفلام كوميدية رومانسية في الفلبين تتناول معاناة العاملات المنزليات، ولا سيما الخادمات اللاتي يقمن برعاية المنزل ( كاتولونغ / كاسامباي / يايا ).

وافق المجلس الثلاثي الإقليمي للأجور والإنتاجية في لوزون الوسطى على الأمر رقم RBH-DW-O4 بتاريخ 4 مارس 2024، والذي ينص على "زيادة الأجر الشهري للعاملات المنزليات بمقدار 1000 بيزو في المدن ذات الحكم الذاتي والبلديات من الدرجة الأولى، و1500 بيزو في البلديات الأخرى، ليصل بذلك الحد الأدنى للأجور الشهرية في المنطقة إلى 6000 بيزو". وقد أكدت اللجنة الوطنية للأجور والإنتاجية هذا الأمر بتاريخ 12 مارس 2024، وسيدخل حيز التنفيذ في 1 أبريل 2024. [ 63 ]

المملكة العربية السعودية

بحسب تقرير صادر عن منظمة هيومن رايتس ووتش عام ٢٠٠٨ ، قدمت وزارة العمل السعودية إحصاءات رسمية تُشير إلى وجود ١.٢ مليون عامل منزلي في المملكة ، بمن فيهم العاملات المنزليات والسائقون والبستانيون. وذكر التقرير أن المملكة توظف نحو ١.٥ مليون عاملة منزلية من إندونيسيا وسريلانكا والفلبين . ويُقدر عدد العاملات المنزليات بنحو ٦٠٠ ألف من إندونيسيا، و٢٧٥ ألفًا من سريلانكا، و٢٠٠ ألف من الفلبين. ومع ذلك، أفادت هيومن رايتس ووتش بأن عددًا من العاملات المنزليات في السعودية يتعرضن لأنواع مختلفة من الانتهاكات. كما أجرت المنظمة مقابلات مع مسؤولين سعوديين في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، أقروا بوجود مشكلة إساءة معاملة العاملات المنزليات. وذكر التقرير أنه لا توجد إحصاءات دقيقة تُسلط الضوء على إجمالي انتهاكات حقوق العمل وغيرها من حقوق الإنسان التي تواجهها العاملات المنزليات المهاجرات في المملكة العربية السعودية. [ ٦٤ ] وتتزايد المخاوف في دول شرق أفريقيا بشأن عدد وفيات وانتهاكات العاملات المنزليات في المملكة، حيث سجلت كينيا ٢٧٤ حالة وفاة خلال السنوات الخمس الماضية، و٥٥ حالة وفاة في العام الماضي. [ ٦٥ ]

سنغافورة

وكالات توظيف العاملات المنزليات في مركز تسوق في بوكيت تيماه ، سنغافورة

أظهرت بيانات وزارة القوى العاملة في سنغافورة أن عدد العاملات المنزليات الأجنبيات في سنغافورة بلغ حوالي 255,800 عاملة في يونيو 2019. [ 66 ] وقد نشأ الطلب على العاملات المنزليات الأجنبيات من رغبة الحكومة السنغافورية في توظيف النساء المحليات في سوق العمل. وبدءًا من برنامج استقدام العاملات الأجنبيات عام 1978، كانت ماليزيا (التي تربطها بها اتفاقيات هجرة خاصة)، وبنغلاديش، وبورما، والهند، وإندونيسيا، والفلبين، وسريلانكا، وتايلاند، من الدول التي تستقطب العاملات المنزليات. [ 67 ] ويعمل لدى ما يقرب من 20% من الأسر السنغافورية عاملة منزلية، ويعزى ذلك إلى ارتفاع مستوى المعيشة، وعمل كلا الوالدين، بالإضافة إلى شيخوخة السكان. واعتبارًا من عام 2019، تشترط وزارة القوى العاملة على أصحاب العمل الذين يوظفون العاملات المنزليات الأجنبيات شراء تأمين صحي لهن بحد أدنى للتغطية يبلغ 15,000 دولار سنغافوري سنويًا. [ 68 ]

تتعرض العاملات المنزليات في سنغافورة للاتجار بالبشر عند سفرهن للعمل في قطاع الترفيه. وعلى مر السنين، كثرت حالات إساءة معاملة أصحاب العمل للعاملات المنزليات، وهو قطاع يهيمن عليه العمال المهاجرون [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ]، لدرجة أن الحكومة البورمية حظرت في سبتمبر 2014 الهجرة القانونية للمواطنين البورميين إلى سنغافورة للعمل المنزلي بسبب مخاوف تتعلق بظروف العمل.

فيتنام

في 14 ديسمبر، أصدرت حكومة فيتنام المرسوم رقم 145/2020/ND-CP [ 72 ] بشأن قانون العمل المتعلق بظروف العمل وعلاقات العمل. ويتضمن هذا المرسوم أحكامًا وتوجيهات تفصيلية لتنفيذ البند 2 من المادة 161 [ 73 ] من قانون العمل فيما يخص عمل العاملات المنزليات. ويفصّل هذا المرسوم ويوجه تنفيذ عدد من بنود قانون العمل المتعلقة بظروف العمل وعلاقات العمل وفقًا للمواد والبنود التالية: إدارة العمل؛ عقد العمل؛ الاستعانة بمصادر خارجية للعمل؛ تنظيم الحوار وتطبيق الديمقراطية الشعبية في العمل؛ الراتب؛ وقت العمل ووقت الراحة؛ [ 74 ] الانضباط في العمل والمسؤولية المادية؛ التأمين على العاملات المنزليات؛ [ 75 ] عمل المرأة والمساواة بين الجنسين؛ العمل المنزلي؛ تسوية المنازعات العمالية.

أوروبا

المملكة المتحدة

كانت المنازل الريفية والقصور الكبيرة في المملكة المتحدة توظف العديد من الخدم المقيمين، ولكل منهم دور مميز وتسلسل هرمي واضح. وكان سيد القصر يعين كبير الخدم للإشراف عليهم. يعود تاريخ نظام الإقطاع إلى العصور الوسطى ، وقد اندثر تدريجيًا. وقد صوّر المسلسل التلفزيوني التاريخي البريطاني "داونتون آبي" هذه الأدوار. كما كان الأثرياء في المدينة يوظفون خدمًا، ولكن بأعداد أقل وأدوار أقل تميزًا. وكان يُنظر إلى الخدم في الغالب على أنهم جزء من الطبقة الدنيا، وبعضهم من الطبقة المتوسطة. [ 76 ] [ 77 ]

في العصر الحديث، تم استقدام عاملات المنازل المهاجرات إلى المملكة المتحدة لتلبية الطلب على العمالة منخفضة التكلفة. وقد أضافت منظمات حقوق الإنسان أنهن غالباً ما يتعرضن للإساءة. [ 78 ] [ 79 ]

أمريكا الشمالية

كندا

يعمل العاملون المنزليون في كندا، ومعظمهم من الفلبين، في كندا، بما في ذلك في إطار برنامج مقدمي الرعاية المقيمين .

غواتيمالا

الولايات المتحدة

الأمريكيون السود من فترة ما بعد الحرب الأهلية إلى الحرب العالمية الأولى

في الولايات المتحدة، انتهى نظام العبودية قانونيًا عام ١٨٦٥، إلا أن مكتب شؤون المحررين أبلغ العبيد السابقين، المصنفين الآن كرجال ونساء محررين، أنه بإمكانهم إما توقيع عقود عمل مع ملاك الأراضي البيض أو طردهم من الأراضي التي كانوا يعيشون عليها. [ ٨٠ ] وقّع معظم المحررين في الجنوب عقود عمل مع مالكيهم البيض السابقين، لأنها كانت الخبرة العملية الوحيدة التي اكتسبوها. وبسبب محدودية مهاراتهم وافتقارهم للقراءة والكتابة، اتجه العديد من الرجال إلى العمل كمزارعين مستأجرين ، بينما شاركت غالبية النساء في الأعمال المنزلية. لم يكونوا مؤهلين لشغل وظائف أخرى فحسب، بل حُرموا منها وعُزلوا عن المجتمع الأمريكي لمجرد لون بشرتهم. أراد الجنوب الإبقاء على التمييز العنصري، ولذا سنّ تشريعات مثل قوانين جيم كرو بعد الحرب الأهلية، والتي حرمت الأمريكيين من أصل أفريقي من المساواة القانونية والحقوق السياسية. أبقت هذه القوانين العديد من الأمريكيين من أصل أفريقي في مرتبة المواطنة من الدرجة الثانية حتى صدور قوانين جديدة أنهت التمييز العنصري في ستينيات القرن العشرين. [ ٨١ ]

حتى منتصف القرن العشرين، كان العمل المنزلي مصدر دخل رئيسيًا للعديد من النساء من مختلف الخلفيات العرقية. كانت معظم هؤلاء النساء إما أمريكيات من أصل أفريقي أو مهاجرات. وبشكل أكثر تحديدًا، شهد الجنوب الأمريكي بعد الحرب الأهلية تركيزًا كبيرًا للأمريكيات من أصل أفريقي العاملات في المنازل. ومع مطلع القرن التاسع عشر، كان هناك أيضًا تركيز كبير للأمريكيات من أصل أفريقي العاملات في المنازل في الشمال. هاجرت العديد من النساء الأمريكيات من أصل أفريقي إلى الشمال بحثًا عن فرص عمل أفضل وأجور أعلى مقارنةً بخيارات العمل المتاحة لهن في الجنوب. كانت النساء الأمريكيات من أصل أفريقي اللواتي عملن في المنازل يُعاملن عمومًا على أنهن فقيرات، ساذجات، يُنظر إليهن كضحايا لجهلهن بالعيش في مجتمعات تنتشر فيها الجريمة وغيرها من الانتهاكات الاجتماعية. [ 80 ] ومع ذلك، ورغم الصور النمطية التي وُصمت بها العاملات في المنازل، فقد قبلت هؤلاء النساء بهذه الوظائف لأن المهن الوحيدة المتاحة لهن قبل الحرب العالمية الأولى كانت الخدمات المنزلية. كان من الضروري أن يعملن جنبًا إلى جنب مع أزواجهن لإعالة أسرهن ماليًا. [ 82 ]

كان الخدم الأمريكيون من أصل أفريقي، الذين غالبًا ما يتقاضون أجورًا زهيدة، يأخذون عادةً بقايا الطعام والملابس المستعملة من أصحاب العمل في ممارسة تُعرف باسم " حمل المقلاة " أو "مقلاة الخدمة". [ 83 ] وقد ساهمت مقلاة الخدمة في زيادة الأجور في ما يقرب من ثلثي منازل أصحاب العمل في أثينا، جورجيا، عام 1913. [ 84 ] استخدم أصحاب العمل نظام المقلاة لتبرير دفع أجور أقل، [ 85 ] واستخدمه العاملون المنزليون لمواجهة عدم أمانة أصحاب العمل. [ 83 ] كما أشار البيض إلى ممارسة حمل المقلاة كدليل على أن "الزنجي لا يسعه إلا أن يسرق"، مما عزز الصور النمطية عن "دونية السود وتبعيتهم" وبرر الأبوية العنصرية. [ 85 ]

الأمريكيون السود في فترة الكساد الكبير

بسبب الكساد الكبير، فقدت العديد من العاملات المنزليات وظائفهن. ويعود ذلك إلى فقدان العديد من الأسر البيضاء مصدر دخلها، وعدم قدرتها على دفع أجور العاملات المنزليات. في ذلك الوقت، اعتمدت الكثيرات منهن على طلب المساعدة من الغرباء في الشارع للقيام بالأعمال المنزلية كالتنظيف، فتنقلن بين المنازل بحثًا عن أي عمل متاح. تأثرت القوى العاملة المنزلية بشكل كبير بالكساد الكبير، مما أدى إلى انخفاض أجورهن وإرهاقهن بالعمل لمدة 18 ساعة يوميًا. كما استُبعد العمال الزراعيون والنساء الأمريكيات من أصل أفريقي العاملات في المنازل في ذلك الوقت صراحةً من الضمان الاجتماعي وقانون معايير العمل العادلة في تشريعات الصفقة الجديدة . استُبعد العاملون المنزليون من جميع الأعراق من نظام الضمان الاجتماعي حتى عام 1950. [ 86 ] [ 82 ] (أُضيف العاملون المنزليون الذين يعملون يومين على الأقل أسبوعيًا لدى نفس الشخص إلى تغطية الضمان الاجتماعي في عام 1950، إلى جانب العاملين في المؤسسات غير الربحية والعاملين لحسابهم الخاص. وفي عام 1954، أُضيف عمال الفنادق، وعمال المغاسل، وجميع العمال الزراعيين، وموظفو حكومات الولايات والحكومات المحلية. [ 87 ] ) ويعود ذلك إلى أن سياسيي الصفقة الجديدة كانوا أكثر قلقًا بشأن فقدان دعم الديمقراطيين الجنوبيين في الكونغرس الذين أيدوا الفصل العنصري، بدلًا من رفض تغطية العديد من الأمريكيين من أصل أفريقي. [ 82 ] وعلى عكس نظرائهم البيض، لم يُشكّل الأمريكيون من أصل أفريقي نقابات عمالية لافتقارهم إلى الموارد والوعي والوصول إلى الشبكات المستخدمة في تجنيد الأعضاء في النقابات. علاوة على ذلك، لم يكن العاملون المنزليون عادةً يكسبون ما يكفي من المال ليتمكنوا من تحمل تكاليف الانضمام إلى نقابة. وحتى لو أراد العاملون المنزليون الأمريكيون من أصل أفريقي التقدم في المجتمع، كان ذلك شبه مستحيل لأن الهياكل العنصرية في الولايات المتحدة نادرًا ما سمحت لهم بالحراك الاجتماعي. [ 82 ] مع ذلك، استغلت العاملات المنزليات البيضاوات، كالأيرلنديات والألمانيات، العمل في منازل الطبقة المتوسطة لصالحهن. فقد ساهم العمل في منازل الطبقة المتوسطة في تعزيز اندماجهن في المجتمع الأمريكي، مما سمح لهن بالتماهي مع أصحاب العمل أكثر من النساء من طبقتهن، وغرس فيهن طموحًا للوصول إلى مكانة الطبقة المتوسطة. [ 82 ]

الأمريكيون السود في الولايات المتحدة في ستينيات القرن العشرين

عملت ما يقرب من تسعين بالمائة من النساء الأمريكيات من أصل أفريقي في الجنوب كعاملات منازل خلال حقبة حركة الحقوق المدنية. [ 80 ] لم يُوثَّق مشاركتهن في حركة الحقوق المدنية بشكل كافٍ. ورغم تدني مكانتهن الاجتماعية في الولايات المتحدة، فقد كان لهن دورٌ هام في تحسين المجتمع ورفع مستوى الأمريكيين من أصل أفريقي. وقد لوحظ أن النساء الأمريكيات من أصل أفريقي في الجنوب كنَّ عماد حركة الحقوق المدنية.

بما أن العديد من الأسر البيضاء كانت تعتمد على العاملات المنزليات الأمريكيات من أصل أفريقي في أعمال المنزل، فقد تمكنت هؤلاء العاملات من إحداث تأثير مباشر على البيض عندما ثارن من أجل حقوقهن المدنية. قاطعت العاملات المنزليات الأمريكيات من أصل أفريقي الحافلات وحاولن التسجيل للتصويت، لكن الكثيرات منهن مُنعن وسُجنّ. مع ذلك، استغلت العاملات سجنهن لتوعية النساء الأمريكيات من أصل أفريقي الأخريات بحركة الحقوق المدنية وكيفية المساهمة فيها. إضافةً إلى ذلك، لجأت العاملات المنزليات في كثير من الأحيان إلى أساليب غير رسمية، مثل رفض السكن في نفس المنزل الذي يعملن فيه. من خلال ذلك، أحدثت العاملات المنزليات الأمريكيات من أصل أفريقي تغييرًا في الخدمات المنزلية، ونشأت منظمات جماعية تُعنى بتعزيز بيئة عمل أفضل لهن. مهدت أعمالهن الثورية الطريق لتغيير في طريقة معاملتهن وأجورهن واحترامهن.

أمريكا الجنوبية

البرازيل

أنواع العمالة المنزلية

خادم شخصي في الهند، حوالي عام 1870
تمثال من الطين المحروق لغسالة ملابس (القرن الثامن عشر)
مرضعة فرنسية

فيما يلي قائمة بالعاملين المنزليين المعروفين: [ 88 ] [ 89 ]

  • المربية المنزلية – هي مساعدة منزلية أجنبية تعمل وتعيش كجزء من عائلة مضيفة.
  • أمينوينسيس - شخص يعمل على كتابة أو طباعة ما يمليه عليه شخص آخر أو نسخ ما كتبه شخص آخر.
  • مربية أطفال – وظيفة مشابهة لوظيفة المربية. وتوجد في الغالب في جنوب وجنوب شرق آسيا.
  • جليسة الأطفال – عاملة تعتني بأطفال شخص آخر.
  • عامل ترتيب الفراش / صانع الفراش - عامل يقوم بإعادة ترتيب وتنظيم الفراش لتجهيزه للاستخدام لاحقًا.
  • خادمة وسيطة – خادمة وسيطة تتوزع مهامها بين غرف الاستقبال والمطبخ.
  • عامل الأحذية – خادم شاب، يعمل في الغالب على صيانة الأحذية والقيام بمهام مساعدة بسيطة.
  • كبير الخدم – موظف كبير يوجد عادة في المنازل الكبيرة، وهو تقليدياً رجل، وتشمل واجباته عادةً الإشراف على قبو النبيذ وأدوات المائدة وبعض الإشراف على الخدم الآخرين، وعادةً ما يكونون ذكوراً.
  • موظفون مؤقتون - عامل خارجي إضافي بدوام جزئي.
  • خادمة الغرف – خادمة يتركز عملها الرئيسي على تنظيف وصيانة غرف النوم، والتأكد من إشعال النار في المواقد عند الحاجة، وتوفير الماء الساخن.
  • عاملة النظافة (شار أو عاملة يوم السبت) - عاملة نظافة منزلية أو مكتبية، تعمل عادةً بدوام جزئي.
  • سائق خاص - سائق شخصي (للمركبات).
  • عامل نظافة – عامل يقوم بتنظيف المنازل أو المؤسسات أو المباني التجارية.
  • سائق العربة - يقود العربة التي تجرها الخيول وهو المسؤول عن الإسطبلات .
  • الطاهي – هو إما طاهٍ يعمل بمفرده أو رئيس فريق من الطهاة الذين يعملون لدى صاحب العمل. في جنوب آسيا، يُستخدم مصطلح "خانساماه" للإشارة إلى الطاهي (أو أحيانًا إلى مضيف).
  • عاملة الألبان - تقوم بحلب الحيوانات يدوياً، وتصنع الزبدة ومنتجات الألبان الأخرى .
  • مُدرب الكلاب – عامل يقوم بتمشية الكلاب.
  • خادم – خادم ذو رتبة أدنى.
  • حارس الصيد - رعاية وصيانة أعداد الطيور والغزلان في عقار كبير.
  • البستاني – عامل يعتني بالحديقة.
  • حارس البوابة - وظيفته حراسة المدخل الرئيسي للعقار.
  • البستاني – عامل يعتني بممتلكات الشخص الكبيرة.
  • خادم القاعة – أدنى رتبة بين الخدم الذكور، وعادة ما يوجد فقط في المنازل الكبيرة.
  • عامل الصيانة المنزلية – عامل يقوم بإصلاحات المنزل.
  • كبير البستانيين المسؤول عن جميع أعمال البستنة.
  • مدرب الخيول - عامل يقوم بتدريب الخيول لأصحابها.
  • خادم المنزل – عامل يقوم بالأعمال المنزلية الشخصية.
  • مدبرة منزل – عادةً ما تشير مدبرة المنزل إلى موظفة كبيرة في السن.
  • خادمة المطبخ – عاملة تعمل لدى الطباخ.
  • المساعد – عامل توصيل قد يكون مرهقاً في العمل ويتقاضى أجراً زهيداً.
  • خادمة السيدة – هي المساعدة الشخصية للمرأة، وتساعدها في ملابسها وأحذيتها وإكسسواراتها وشعرها ومستحضرات التجميل الخاصة بها.
  • وصيفة - خادمة السيدة الملكية
  • عاملة غسيل الملابس – خادمة تقوم بغسل الملابس.
  • الخادمة ( خادمة المنزل ) - الخادمات اللاتي يقمن بالأعمال المنزلية المعتادة.
  • كبير الخدم – أقدم موظف في منزل كبير جدًا أو قصر فخم . انظر أيضًا: الوصي .
  • مدلك / مدلكة - خادم يقوم بتدليك الآخرين.
  • مربية ( ممرضة أطفال ) - امرأة تعتني بالرضع والأطفال.
  • مربية الأطفال (مربية الأطفال) - خادمة تشرف على الأطفال في الحضانة.
  • خادم أو صبي شاي - خادم متدرب، من 10 إلى 16 سنة.
  • خادمة الصالون - تنظيف غرف الجلوس، وغرف الرسم، والمكتبة، وما شابه ذلك.
  • المتسوق الشخصي – الشخص الذي يقوم بالتسوق.
  • مدرب شخصي – عامل يقوم بتدريب صاحب العمل في اللياقة البدنية والسباحة والرياضة.
  • عامل النظافة - يشبه عامل النظافة في الردهة، لكنه أكبر سناً ويتولى مهام أمنية إضافية في المبنى.
  • عامل المسبح – عامل يعمل بجوار حمام السباحة.
  • بوستيلون - كان يركب الحصان الأيسر إذا لم يكن هناك سائق عربة.
  • الخادم ( الحاشية والمقرب ) - خادم، وخاصة من كان مع عائلة واحدة لفترة طويلة (في الغالب في اللغة الإنجليزية البريطانية) . [ 90 ]
  • خادمة المطبخ – أدنى رتبة بين العاملات المنزليات اللواتي يعملن كمساعدات لخادمة المطبخ.
  • عامل الإسطبل أو عامل العناية بالخيول - عامل يتولى إدارة الخيول والإسطبلات.
  • مسؤول الإسطبلات - مسؤول عن إدارة الإسطبلات.
  • الوكيل - عامل منزلي يشرف على الإشراف على الخدم، وجمع الإيجارات، ويحتفظ بسجلات كل شيء.
    • مشرف المطبخ - نوع من المشرفين يتولى مسؤولية مراقبة المطبخ من خلال تنظيفه وصيانته.
  • عاملة مستودع - تتولى مسؤولية صيانة مخازن البياضات والمواد الغذائية ومستلزمات المؤن والأدوات المنزلية.
  • الخادم الشخصي – يُعرف باسم "خادم السيد"، وهو مسؤول عن خزانة ملابس السيد ومساعدته في ارتداء الملابس والحلاقة وما إلى ذلك. في القوات المسلحة، يكون لدى بعض الضباط جندي (يسمى في الجيش البريطاني باتمان ) للقيام بهذه المهام.
  • المرضعة الرطبة – هي الممرضة التي توفر الرضاعة الطبيعية للرضع إذا لم تستطع الأمهات القيام بذلك بأنفسهن أو لم يرغبن في ذلك.

هناك مهن أخرى يعمل أصحابها وقد يسكنون في المنزل، لكنهم لا يُعتبرون من العاملين المنزليين، إذ لا يُقيمون مع طاقم الخدمة المنزلية. ومن هذه المهن: المُدرّس أو المربية ، والسكرتير ، وأمين المكتبة ، والمرشد الروحي الخاص ، والطبيب ، والمدرب الشخصي ، ومرافقة السيدة .

عمال بارزون

ألونزو فيلدز ، كبير الخدم في البيت الأبيض

وقد برز بعض العاملين في المنازل، ومن بينهم: عبد الكريم (المنشي) ، خادم الملكة فيكتوريا ملكة المملكة المتحدة؛ بول بوريل ، كبير الخدم لدى ديانا، أميرة ويلز ؛ مو مارتينسون ، مؤلفة الأدب البروليتاري، وخادمة المطبخ؛ وتشارلز سبنس ، الشاعر الاسكتلندي، وعامل البناء، وخادم المنزل.

التصويرات الثقافية

في الدين

في الخيال

في الفنون البصرية

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "في الخدمة" . قاموس أكسفورد الإنجليزي (  النسخة الإلكترونية). مطبعة جامعة أكسفورد.(يشترط الاشتراك أو عضوية المؤسسة المشاركة .)
  2. ↑ منظمة مكافحة الرق الدولية. "العمل المنزلي والرق" . Anti-Slavery.Org . منظمة مكافحة الرق الدولية. مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 24 سبتمبر 2014 .
  3. ↑ "تقديرات منظمة العمل الدولية العالمية للعمال المهاجرين والعاملات المنزليات المهاجرات: النتائج والمنهجية" (ملف PDF) . منظمة العمل الدولية . تاريخ الاطلاع: 23 ديسمبر 2016 .
  4. ↑ «قرر المؤتمر السنوي المئة لمنظمة العمل الدولية إخضاع ما يُقدّر بنحو 53 إلى 100 مليون عامل منزلي حول العالم لمعايير العمل» . منظمة العمل الدولية . 16 يونيو/حزيران 2011. مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 ديسمبر/كانون الأول 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 ديسمبر/كانون الأول 2016 .
  5. ↑ لجنة البلدان الأمريكية للمرأة. (2022). حقوق العاملات المنزليات بأجر في الأمريكتين: التقدم المحرز والفجوات المستمرة (ملف PDF) . ص 23. ISBN  978-0-8270-7554-2تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2024 .{{cite book}}تم |website=تجاهله ( مساعدة )
  6. ↑ جمعية عاملات المنازل والصناعات المنزلية والريفية (2018). "وضع العاملات المنزليات والصناعات الريفية في غواتيمالا" (ملف PDF) . ccprcentre.org/country/guatemala . تاريخ الاطلاع: 22 يناير 2024. الحد الأدنى من قواعد العمل المنزلي (نظام خاص بالعمل المنزلي في قانون العمل) 7. الجداول الزمنية وأيام العمل: لا يخضع العمل المنزلي لجداول زمنية أو قيود على يوم العمل، ولا ينطبق عليه أحكام المادتين 126 و127 من قانون العمل (المادة 164)، ولكن للعاملات الحقوق التالية: أ) حد أدنى مطلق وإلزامي لوقت الراحة يبلغ 10 ساعات يوميًا، منها 8 ساعات ليلًا بشكل متواصل، وساعتان لتناول الطعام. ب) خلال أيام الأحد والعطلات الرسمية، يجب أن يحصلن على وقت راحة إضافي يبلغ 6 ساعات يوميًا.
  7. ↑ فيرفورث، إيفا ماريا (بدون تاريخ). "العمل الجاد يفتح آفاقًا جديدة" . التنمية والتعاون، العدد 9، 2009. مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 أكتوبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 يناير 2009 .
  8. ^ Emenda Constitucional n° 72, de 2 de abril de 2013 (باللغة البرتغالية) [ التعديل الدستوري رقم 72 بتاريخ 2 أبريل 2013 ] (باللغة البرتغالية). البرازيل: Presidência da República Federativa do Brasil – Casa Civil. 2 أبريل 2013 . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2026 .
  9. ↑ "البرازيل - تعديل دستوري يضمن حقوق العاملات المنزليات" . منظمة العمل الدولية . منظمة العمل الدولية (ILO). 2013. تاريخ الاطلاع: 12 فبراير 2026 .
  10. ↑ Lei Complementar n° 150, de 1° de junho de 2015 (باللغة البرتغالية) [ القانون التكميلي رقم 150، بتاريخ 1 يونيو، 2015 ] (باللغة البرتغالية). البرازيل: Presidência da República Federativa do Brasil – Casa Civil. 1 يونيو 2015. الفن. 17 . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2026 .
  11. ↑ Lei Complementar n° 150, de 1° de junho de 2015 (باللغة البرتغالية) [ القانون التكميلي رقم 150، بتاريخ 1 يونيو، 2015 ] (باللغة البرتغالية). البرازيل: Presidência da República Federativa do Brasil – Casa Civil. 1 يونيو 2015. الفن. 16 . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2026 .
  12. ↑ انظر تقرير لجنة الأمم المتحدة لحقوق الإنسان، "حقوق العمال المنزليين في الولايات المتحدة".
  13. ↑ هيلجرز، لورين (21 فبراير 2019). "حركة العمل الجديدة تناضل من أجل حقوق العاملات المنزليات" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . تاريخ الاسترجاع: 10 مارس 2019 . 
  14. ↑ "إلينوي توسع حقوق العمل لتشمل العاملات المنزليات" . SHRM . 27 سبتمبر 2016.
  15. ↑ غراف، دانيال أ. (بدون تاريخ). "العمل المنزلي والعمال" . الموسوعة الإلكترونية لشيكاغو . مؤرشف من الأصل في 13 مايو 2009. تم الاطلاع عليه في 31 أغسطس 2009 .
  16. ↑ بيلو، غريس (17 يناير 2013). "الاقتصاد المنزلي للعاملات المنزليات" . مؤرشف من الأصل في 31 يناير 2013.
  17. ↑ «بدون حماية العمال، يتقاضى العاملون المنزليون أجورًا منخفضة ولا يحصلون على أي مزايا» . ThinkProgress . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 أكتوبر 2013.
  18. ↑ انظر تقرير لجنة الأمم المتحدة لحقوق الإنسان، " حقوق العمال المنزليين في الولايات المتحدة ".
  19. ↑ "نبذة عنا" . التحالف الوطني للعاملين المنزليين .
  20. 1 2 3 "النسويات والعاملات المنزليات؛ لم يعدن فتيات: العاملات المنزليات في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي" بقلم إلسا إم. تشاني؛ ماري غارسيا كاسترو
  21. 1 2 سوزان ب. موراي، "كلنا نحب تشارلز: الرجال في رعاية الأطفال والبناء الاجتماعي للجنس"، النوع الاجتماعي والمجتمع ؛ (1996) 10: 368
  22. ↑ سيلفي، ر. (2004)، "الهجرة عبر الوطنية وسياسات النوع الاجتماعي على نطاق واسع: العاملات المنزليات الإندونيسيات في المملكة العربية السعودية". مجلة سنغافورة للجغرافيا الاستوائية
  23. 1 2 3 أرات-كوك، س. (1992) 'في خصوصية منزلنا: العاملات المنزليات الأجنبيات كحل لأزمة المجال المنزلي في كندا'، ب. كونلي وب. أرمسترونج (محرران) النسوية في العمل: دراسات في الاقتصاد السياسي ، تورنتو: مطبعة الدراسات الكندية.
  24. ↑ الحياة المنزلية والقذارة: ربات البيوت والخادمات المنزليات في الولايات المتحدة، 1920-1989 ؛ بقلم فيليس بالمر
  25. ↑ ليفنشتاين، هارفي (1988). ثورة على المائدة: تحول النظام الغذائي الأمريكي . نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN 978-0-19-504365-5الصفحات 60-71
  26. ↑ "دليل الموارد حول العاملات المنزليات" . منظمة العمل الدولية . مؤرشف من الأصل في 4 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2013 .
  27. ↑ "أوروغواي أول دولة تصادق على الاتفاقية رقم 189" . Idwn.info. 2012-05-03. مؤرشف من الأصل بتاريخ 2012-10-25 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2012-05-11 .
  28. ↑ "مخطط العمالة المنزلية" . ثينك بروجريس . مؤرشف من الأصل في 4 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2013 .
  29. ↑ غيرا، إيزابيل (30 مارس 2009). "بيرو: لم يعد بالإمكان إجبار العاملات المنزليات على ارتداء الزي الرسمي في الأماكن العامة" . الحياة في بيرو. مؤرشف من الأصل في 16 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 19 مارس 2011 .
  30. ↑ "خادمة منزلية تحولت إلى مغنية راب تُعبّر عن معاناة العاملات المنزليات في أمريكا اللاتينية" . صحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست. 4 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 19 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 15 يناير 2017 .
  31. ↑ «مغني راب برازيلي يعبّر عن معاناة الخادمات اللاتينيات» . صحيفة نيو ستريتس تايمز. 4 أغسطس 2016. مؤرشف من الأصل في 19 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 15 يناير 2017 .
  32. ↑ "العاملات المنزليات من الأطفال: إيجاد صوت" (ملف PDF) . Antislavery.com. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 3 أبريل 2013. تم الاطلاع عليه في 4 أكتوبر 2013 .
  33. ↑ سوليفان، كيفن (26 ديسمبر 2008). "في توغو، صرخة مكتومة لطفل يبلغ من العمر 10 سنوات: "لم أعد أحتمل"" . واشنطن بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2018 .
  34. ↑ "إحصاء الخادمات المنزليات الصغيرات - الأرقام والاتجاهات" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 23-08-2011. 
  35. ↑ "نسخة مؤرشفة" (PDF) . مؤرشفة من الأصل (PDF) بتاريخ 18-01-2012 . تم الاطلاع عليها بتاريخ 02-05-2011 .{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title ( link )
  36. 1 2أُرشف بتاريخ 10 أبريل 2009 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) .
  37. ↑ «معهد العدالة الاجتماعية يطالب بحظر فوري لعمالة الأطفال المنزلية في باكستان | معهد العدالة الاجتماعية» . معهد العدالة الاجتماعية. 7 يناير 2014. مؤرشف من الأصل في 11 يناير 2014. تم الاطلاع عليه في 15 يوليو 2014 .
  38. ↑ "موارد حول عمل الأطفال المنزلي (IPEC)" . www.ilo.org .
  39. ↑ "المنظمة الدولية للهجرة: المصطلحات الرئيسية للهجرة" .
  40. ↑ "عمالة الأطفال والعمل المنزلي (IPEC)" . www.ilo.org . 28 يناير 2024.
  41. ↑ منظمة العمل الدولية. "العمل المنزلي" . منظمة العمل الدولية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2013 .
  42. ↑ مورز، أنيليس؛ وآخرون (2009). العاملات المنزليات المهاجرات: حضور عام جديد في الشرق الأوسط؟ مجلس أبحاث العلوم الاجتماعية. ص 177-202 .  
  43. 1 2 مارثا دي ريغت "طرق القدوم، طرق المغادرة: النوع الاجتماعي، والتنقل، والوضع القانوني/غير القانوني بين العاملات المنزليات الإثيوبيات في اليمن"، النوع الاجتماعي والمجتمع ؛ 2010 24: 237.
  44. 1 2 بييريت هوندانيو-سوتيلو "تنظيم ما لا يخضع للتنظيم؟: الشبكات الاجتماعية للعاملات المنزليات"، في: المشكلات الاجتماعية ؛ المجلد 41، العدد 1، عدد خاص عن الهجرة والعرق والإثنية في أمريكا (فبراير 1994)، الصفحات 50-64
  45. ↑ برات، جيرالدين. "من ممرضة مسجلة إلى مربية أطفال مسجلة: الجغرافيا الخطابية للعاملات المنزليات الفلبينيات في فانكوفر، كولومبيا البريطانية*." الجغرافيا الاقتصادية ؛ 75.3 (1999): 215-236.
  46. ↑ أندال، جاكلين. "تنظيم العاملات المنزليات في إيطاليا: تحدي النوع الاجتماعي والطبقة والعرق." النوع الاجتماعي والهجرة في جنوب أوروبا (2000): 145-171.
  47. ↑ مجرد وظيفة أخرى؟ دفع مقابل العمل المنزلي، بريدجيت أندرسون، النوع الاجتماعي والتنمية، المجلد 9، العدد 1، المال (مارس 2001)، الصفحات 25-33
  48. ↑ بالمر، روي (1979) تاريخ إنجلترا من خلال القصص الشعبية ، لندن: باتسفورد، رقم ISBN 0 7134 0968 1الصفحات 127-128
  49. ↑ ميرسييه، إل إس (1929) صورة باريس . لندن: جورج روتليدج؛ ص 21-23
  50. ↑ الحياة الخفية لـ"خادمات المنازل" في كينيا ، بي بي سي، 20 مايو 2019
  51. ↑ ""المسح الفصلي للقوى العاملة: الربع الثالث"( ملف PDF) . هيئة الإحصاء في جنوب أفريقيا . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 13 نوفمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2021 .
  52. ↑ أور، ليزل (2014). المرأة والعلاقات بين الجنسين في سوق العمل بجنوب إفريقيا: مراجعة لمدة 20 عامًا . كيب تاون: دائرة أبحاث العمل.
  53. ↑ هانت، أبيجيل؛ سامان، إيما (28 سبتمبر 2020). "العمل المنزلي واقتصاد العمل المؤقت في جنوب أفريقيا: هل هو مجرد تكرار لأفكار قديمة؟" . مجلة مكافحة الاتجار بالبشر (15): 102-121 . doi : 10.14197/atr.201220156 . ISSN 2287-0113 . 
  54. ↑ Bbplawadmin (8 أبريل 2021). "ما هي حقوق العاملات المنزليات في جنوب إفريقيا في عام 2021؟" . محامو BBP Law .
  55. ↑ ميكياباس، بونغ (31 مارس 2015). "بعد ظهور كابوس آخر في مجتمع العاملات المنزليات في هونغ كونغ، هل سيتغير أي شيء؟" . فوربس .
  56. ↑ «العاملات المنزليات في هونغ كونغ سيحتجن إلى لقاحات كوفيد-19 لتجديد عقودهن» . صحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست . 30 أبريل 2021. تاريخ الاطلاع: 9 مايو 2021 .
  57. ↑ كاليا، سوميا (15 مارس 2023). "شرح | هل يتمتع العاملون المنزليون بحماية قانونية في الهند؟" . صحيفة ذا هندو .
  58. ↑ "لا غنى عنهن ولكنهن غير محميات: ظروف عمل العاملات المنزليات الهنديات في الداخل والخارج" (ملف PDF) . المبادئ والحقوق الأساسية في العمل . جنيف: مكتب العمل الدولي . 2015. ISBN 978-92-2-129839-7تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أغسطس 2025 .
  59. ↑ "السياسة الوطنية للعاملين المنزليين" .
  60. ↑ "الحاجة إلى قانون لحماية العاملات المنزليات: DWRU" .
  61. ↑ "دلهي: عاملات المنازل يعقدن مؤتمراً، ويُظهرن روحاً قتاليةً من أجل "الاحترام" | نيوزكليك" . نيوزكليك . ١٨ يونيو ٢٠٢٢.
  62. ↑ قضية Common Cause وآخرون ضد اتحاد الهند (ملف PDF) . سجل الإجراءات (تقرير). المحكمة العليا في الهند. 10 يوليو 2024. عريضة رقم 1389/2018. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 10 يوليو 2025. تم الاطلاع عليه في 15 أغسطس 2025 .
  63. ↑ ديباسوبيل، ويليام (15 مارس 2024). "زيادة في أجور العاملات المنزليات في المنطقة الثالثة" . صحيفة مانيلا تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 مارس 2024 .
  64. ↑ ""كأنني لستُ إنسانة: انتهاكات ضد العاملات المنزليات الآسيويات في السعودية" (ملف PDF) . هيومن رايتس ووتش . تاريخ الاطلاع: 7 يوليو/تموز 2008 .
  65. ↑ عبدي لطيف داهر وجاستن شيك. (16 مارس 2025). "لماذا تستمر الخادمات في الموت في السعودية؟" موقع صحيفة نيويورك تايمز. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2025.
  66. ↑ "أعداد العمالة الأجنبية" . وزارة القوى العاملة في سنغافورة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2020-04-02 .
  67. ↑ "العاملات المنزليات الأجنبيات في سنغافورة: منظورات اجتماعية وتاريخية" (ملف PDF) .
  68. ↑ «قراءة معمقة: مع ازدياد حاجة العديد من العائلات إلى الخادمات، قد تبرز قضايا اجتماعية متفاقمة» . وكالة الأنباء الكاثوليكية . مؤرشف من الأصل بتاريخ ٢٢ أبريل ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٧ أبريل ٢٠٢٠ .
  69. ↑ مكتب مراقبة ومكافحة الاتجار بالأشخاص، تقرير الاتجار بالأشخاص § (2002). https://2009-2017.state.gov/documents/organization/10815.pdf .
  70. ↑ مكتب مراقبة ومكافحة الاتجار بالأشخاص، تقرير الاتجار بالأشخاص § (2005). https://2009-2017.state.gov/documents/organization/47255.pdf
  71. ↑ مكتب مراقبة ومكافحة الاتجار بالأشخاص، تقرير الاتجار بالأشخاص § (2009). https://2009-2017.state.gov/documents/organization/123357.pdf
  72. ↑ "Nghị định 145/2020/NĐ-CP: quy định chi tiết và hướng..." oldtbxh.thaibinh.gov.vn (باللغة الفيتنامية). 2020-12-16 . تم الاسترجاع بتاريخ 2021-05-09 .
  73. ↑ "Quy định về lao động là người giúp việc gia đình trong Bộ Luật lao động" . Cổng thông tin điện tử - Sở Tư Pháp Thanh Hóa (في الفيتنامية). 2020-12-23 . تم الاسترجاع بتاريخ 2021-05-09 .
  74. ^ آنه ، تيان (2021-06-02). """""""""""""""" . نجوي دا تين . تم الاسترجاع بتاريخ 2021-10-08 .
  75. ↑ "Bảo hiểm bồi thường cho người lao động" . bTaskee فيتنام (باللغة الفيتنامية) . تم الاسترجاع بتاريخ 2021-05-09 .
  76. ↑ آن كوسماول، الخدم في الزراعة في أوائل العصر الحديث في إنجلترا (1981).
  77. ↑ "الطبقة ونظام الخدمة المنزلية من خلال مسلسل داونتون آبي" (ملف PDF) .
  78. ↑ "العاملات المنزليات المهاجرات في المملكة المتحدة: سن الاستثناءات والإعفاءات والحقوق، بقلم سيوبان مولالي وكليودنا مورفي" (PDF) .
  79. ↑ "حكومة المملكة المتحدة، مراجعة مستقلة لتأشيرة العمالة المنزلية في الخارج، 2015" (PDF) .
  80. 1 2 3 أرمسترونغ، ترينا (2012). المساعدة الخفية : العاملات المنزليات السوداوات في حركة الحقوق المدنية (أطروحة). جامعة لويفيل. doi : 10.18297/etd/46 . 
  81. ↑ نورتون، ماري بيث (2001). شعب وأمة: تاريخ الولايات المتحدة . نيويورك: شركة هوتون ميفلين. الصفحات 856-858 . {{cite book}}: CS1 maint: publisher location ( link )
  82. 1 2 3 4 5 ماي، فانيسا (مارس 2012). "العمل من المنزل: العاملات المنزليات في الولايات المتحدة في القرنين التاسع عشر والعشرين". مجلة التاريخ . 10 (3): 284-293 . doi : 10.1111/j.1478-0542.2011.00832.x . ISSN 1478-0542 . 
  83. 1 2 هنتر، تيرا دبليو. (1997)، «لأفرح بحريتي: حياة وعمل النساء السود الجنوبيات بعد الحرب الأهلية» ، ماساتشوستس: مطبعة جامعة هارفارد، ص 132 ، ISBN  978-0674893092
  84. ↑ شاربلس، ريبيكا (2010)، الطبخ في مطابخ النساء الأخريات: العاملات المنزليات في الجنوب، 1865-1960 ، تشابل هيل: جامعة نورث كارولينا، ص 74 
  85. 1 2 شاربلس، ص 154.
  86. ↑ "الوظائف المشمولة ببرنامج الضمان الاجتماعي، 1935-1984" (ملف PDF) . نشرة الضمان الاجتماعي . المجلد 48، العدد 4. أبريل 1985. الصفحات 33-39 . تاريخ الاطلاع: 15 أغسطس 2025 .   
  87. ↑ كيسلر-هاريس، أليس. في سبيل الإنصاف ، 2001. ص 150.
  88. ↑ "المادة 046 - الخدم - تسلسلهم الهرمي وواجباتهم" . www.literary-liaisons.com .
  89. ↑ كتاب إدارة المنزل (1861) في أرشيف الإنترنت
  90. ↑ تعريف "الوكيل"قاموس كولينز الإنجليزي. مؤرشف من الأصل في 18 يناير 2018. تم الاطلاع عليه في 17 يناير 2018 .

للمزيد من القراءة

  • واجبات الخدم ؛ بقلم أحد أفراد الطبقة الأرستقراطية، مؤلف كتاب "آداب وقواعد المجتمع الراقي". لندن: إف. وارن وشركاه، 1894
  • بعض قواعد آداب الخادمات في الأسر المحترمة . جمعية السيدات الصحية، 1901
  • الدليل العملي للخدم: كتيب عن الواجبات والقواعد ؛ من تأليف مؤلف كتاب "آداب وسلوك المجتمع الراقي". لندن: فريدريك وارن وشركاه، [1880]
    • إدارة الخدم: دليل عملي لروتين الخدمة المنزلية ؛ بقلم مؤلف كتاب "آداب وسلوك المجتمع الراقي". (نفس العمل تحت عنوان مختلف)
  • داوز، فرانك (1973) ليس أمام الخدم: الخدمة المنزلية في إنجلترا 1850-1939 . لندن: وايلاند، رقم ISBN 0-85340-287-6
  • إيفانز، سيان (2011) الحياة تحت الدرج في المنازل الريفية الفيكتورية والإدواردية . منشورات الصندوق الوطني للتراث
    • "صرخات وأجراس وروائح ... من الزيارات الملكية ... إلى قضية الطاهي والمجمد"، في: مجلة الصندوق الوطني للتراث ؛ خريف 2011، الصفحات  70-73
  • هورن، باميلا (1990 [1975]) صعود وسقوط الخادم الفيكتوري . ستراود: دار نشر ساتون. رقم ISBN 978-0-7509-0978-5
  • مالوني، أليسون (2011) الحياة تحت الدرج: قصص حقيقية لخدم العصر الإدواردي . لندن: مايكل أومارا، رقم ISBN 9781782434351 (غلاف ورقي، 2015)
  • موسون، جيريمي (2009) صعودًا ونزولًا على الدرج: تاريخ خادم المنزل الريفي . لندن: جون موراي، رقم ISBN 978-0-7195-9730-5
  • مجلة الصندوق الوطني ؛ خريف 2003، الصفحات 12-25: معفى من الرسوم الجمركية؛ الفخر في المكان.
  • راي، راكا؛ قيوم، سيمين (2009). ثقافات العبودية: الحداثة، والحياة المنزلية، والطبقة في الهند . مطبعة جامعة ستانفورد، ستانفورد. ISBN 9780804771092.
  • سينها، نيتين؛ فارما، نيتين؛ جها، بانكاج (2019) ماضي الخدم: من القرن السادس عشر إلى القرن الثامن عشر، جنوب آسيا، المجلد 1. نيودلهي: أورينت بلاك سوان، ISBN 978-9-3528-7664-8
  • سينها، نيتين؛ فارما، نيتين (2019). ماضي الخدم: جنوب آسيا من أواخر القرن الثامن عشر إلى القرن العشرين، المجلد 2. أورينت بلاك سوان، نيودلهي. ISBN 978-9352876945.
  • ستيدمان، كارولين (2009). العمالة الضائعة: الخدمة المنزلية وتشكيل إنجلترا الحديثة . مطبعة جامعة كامبريدج، كامبريدج. ISBN 9780521736237.