بطاطس دجاج بي كي

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 4 صور
الموسوعة الحرة

بطاطس بي كيه تشيكن فرايز هي منتج دجاج مقلي تُباع من قِبل سلسلة مطاعم الوجبات السريعة العالمية برجر كنج . عند طرحها في عام 2005، كانت الشركة تهدف إلى أن تكون بطاطس بي كيه تشيكن فرايز أحد منتجاتها الأكبر حجمًا والموجهة للبالغين، والمصنوعة من مكونات عالية الجودة تفوق جودة مكونات قائمة الطعام العادية. بالإضافة إلى ذلك، استهدف المنتج أسواق الوجبات الخفيفة والأطعمة الجاهزة بتصميم عبوة خاص يسهل حمله ويتناسب مع حاملات أكواب السيارات. كان المنتج جزءًا من سلسلة منتجات جديدة تهدف إلى توسيع قائمة برجر كنج بأطباق أكثر تنوعًا وتقديم منتج أكبر حجمًا وأكثر دسامة يجذب الرجال من عمر 24 إلى 36 عامًا. إلى جانب هذه السلسلة من المنتجات الأكبر حجمًا والأكثر تنوعًا، سعت الشركة إلى جذب شريحة أكبر من البالغين الأكثر ثراءً والذين يرغبون في إنفاق المزيد على المنتجات ذات الجودة العالية. توقف بيعها في الولايات المتحدة عام 2012، لكنها استمرت في بعض الأسواق، مثل إيطاليا. في أغسطس 2014، أعيد تقديمها كعرض لفترة محدودة في أمريكا الشمالية، مما أدى إلى إضافتها بشكل دائم إلى قائمة الطعام في مارس 2015 في أكثر من 30 دولة حول العالم.

باعتبارها أحد منتجات الشركة الرئيسية، تُشكّل أصابع الدجاج المقلية أحيانًا محورًا لحملاتها الإعلانية. صُممت الإعلانات الأصلية من قِبل شركة كريسبين، بورتر + بوغوسكي ، وقد لاقت انتقادات ودعاوى قضائية من فرقة موسيقى نيو ميتال سليب نوت بسبب مزاعم انتهاك حقوق الملكية الفكرية . في المقابل، دفعت برامج إعلانية لاحقة الشركة نحو توجه جديد نحو الإعلانات الرقمية متعددة الوسائط. مع إعادة طرح المنتج في أمريكا الشمالية عامي 2014 و2015، أطلقت برجر كنج حملة مكثفة على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب محبي المنتج إلى مطاعمها. كما اعتمدت الشركة بشكل كبير على شراكات مع دوري كرة القدم الأمريكية (NFL ) والرابطة الوطنية لرياضة الجامعات (NCAA) وسباقات ناسكار للترويج للمنتج بين مختلف الفئات السكانية. على الرغم من أن المنتج كان جزءًا بارزًا من قائمة الطعام لما يقرب من عقد من الزمان، إلا أن برجر كينج لم تُصدر سوى عدد قليل جدًا من الإصدارات محدودة المدة من المنتج، حيث تم إصدار أول إصدار في صيف عام 2015. وعلى الرغم من كونه خط إنتاج رئيسي في محفظة الشركة، إلا أن برجر كينج لم تُسجل سوى عدد قليل جدًا من العلامات التجارية العالمية، إن وجدت، لحماية استثمارها في المنتج.

تاريخ

طُرحت بطاطس بي كيه تشيكن فرايز في عام 2005 كجزء من توسيع قائمة الطعام بهدف استقطاب شريحة أكبر من البالغين الباحثين عن أطباق تتجاوز أصناف الوجبات السريعة التقليدية. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] عند طرحها، استهدفت برجر كنج فئة ديموغرافية أطلقت عليها اسم "المعجبين المتحمسين"، وهم فئة من الذكور تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا ويتناولون الطعام في مطاعم الوجبات السريعة عدة مرات في الأسبوع. [ 5 ] بالإضافة إلى ذلك، أضافت السلسلة أيضًا أصنافًا أخرى مثل تندر جريل ، وتندر كريسب، وساندويتشات أنجوس ، والتي صُممت لتقديم خيارات أكثر تنوعًا في قائمة الطعام، مما سيرفع متوسط ​​أسعار الفاتورة ويوسع نطاق عروضها في سوق الوجبات السريعة. [ 6 ] توقف إنتاج هذا المنتج في يناير 2012، واستُبدل بنسخة برجر كنج من شرائح الدجاج في مارس من ذلك العام.

بعد توقف إنتاج "تشيكن فرايز"، طالب محبو المنتج بإعادته عبر منتديات مثل ريديت ؛ وأشار موقع بيزنس إنسايدر إلى أنه من بين أكثر 17 منتجًا سريعًا طلبًا من الناس العودة إلى قوائم الطعام. [ 7 ] كما أنشأ محبو المنتج العديد من حسابات التواصل الاجتماعي المخصصة لعودة "تشيكن فرايز" على فيسبوك، [ 8 ] وتويتر، [ 9 ] وتامبلر. [ 10 ] بالإضافة إلى ذلك، تم إنشاء عريضة على موقع Change.org تطالب برجر كينج بإعادة المنتج إلى قائمتها. وأعلن موقع بيريز هيلتون أن "تشيكن فرايز" هو أحد المنتجات العديدة التي لن تعود أبدًا، [ 11 ] بينما خصص الممثل الكوميدي دانيال توش فقرة كوميدية خلال إحدى حلقات برنامجه " توش.0" للحديث عن عودة المنتج. [ 12 ] أُعيد طرحها في أغسطس 2014 كعرض لفترة محدودة. [ 13 ] لاقت عودة المنتج استحسانًا من أولئك الذين طالبوا بعودة "تشيكن فرايز" إلى قائمة برجر كنج. إلا أن هذه الفئات شعرت بخيبة أمل أيضًا نظرًا لكونه منتجًا لفترة محدودة. [ 13 ] في مارس 2015، أعادت برجر كنج "تشيكن فرايز" بشكل دائم إلى قائمتها ضمن خطة توسع عالمية واسعة النطاق في ثلاثين دولة. [ 14 ]

حظي المنتج باهتمام واسع على الإنترنت بعد توقفه؛ ففي ذروة شعبيته، كان يُذكر بشكل أو بآخر بمعدل مرة كل 40 ثانية. وفي تقرير أرباحها للربع الثالث من عام 2014، أقرت برجر كينج بأن هذا الاهتمام الهائل على وسائل التواصل الاجتماعي كان أحد الأسباب الرئيسية لإعادة طرح المنتج. وشملت ردود الفعل الإيجابية على إعادة طرحه أكثر من مليون إشارة إليه على تويتر. وتزامن ذلك مع حملة مكثفة من الشركة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية مجانية تستهدف جيل الألفية ، الذين يعتمدون بشكل كبير على الوسائط التفاعلية للتواصل ويفضلون الشركات التي تستخدم هذه الأدوات. [ 15 ]

إلى جانب طلب المستهلكين على المنتج، كان الارتفاع الكبير في تكلفة لحم البقر سببًا رئيسيًا آخر لإعادة طرحه. فخلال الأشهر القليلة التي سبقت إعادة طرح "تشيكن فرايز"، انخفضت أعداد الماشية المتاحة منذ أن بدأت وزارة الزراعة الأمريكية بتسجيل البيانات في عام 1973. وقد تسبب هذا النقص في اللحم المفروم في ارتفاع سعر لحم البقر إلى مستويات قياسية في يونيو 2014، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل . [ 16 ] بالإضافة إلى ذلك، دفعت المنافسة المتزايدة من ماكدونالدز ووينديز وسلاسل مطاعم الوجبات السريعة الأخرى، برجر كينج إلى زيادة مبيعاتها من خلال طرح منتجات جديدة على غرار منتجات ماكدونالدز. وكان اثنان من المنافسين الرئيسيين قد جددا قوائم طعامهما بمنتجات مثل أنواع مختلفة من ماكدبل من ماكدونالدز، وسندويشات تعتمد على خبز البريتزل من وينديز. [ 16 ]

السبب الثالث لإعادة طرح المنتج هو اتباع الشركة نهجًا جديدًا فيما يتعلق بالمنتجات ذات العروض محدودة المدة؛ فبدلًا من طرح كميات كبيرة من المنتجات التي قد لا تجذب سوى شريحة صغيرة من المستهلكين، قررت الشركة إضافة عدد أقل من المنتجات ذات جاذبية أوسع في السوق. [ 17 ] وكانت بطاطس الدجاج المقلية جزءًا من هذا الهدف، حيث اعتمدت إعادة طرحها على نهج ثلاثي المحاور: نية الشركة المعلنة لتقديم المنتجات لمن سيكون لهم التأثير الأكبر، ومحاولة جذب جيل الألفية من خلال حملات تركز على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام منتج سابق من محفظتها كان من الأجدر بالشركة التفكير فيه قبل إيقافه. [ 18 ] وتُعد فكرة إعادة طرح المنتجات القديمة جذابة لشركات مثل برجر كينج وماكدونالدز لأنها أسهل من الناحية التشغيلية من إطلاق منتج جديد كليًا، إذ تسمح للشركة باستخدام الإعلانات القديمة إلى جانب سلسلة التوريد الحالية القائمة لتوفير مكونات المنتج. وتتيح العروض محدودة المدة للسلاسل إضافة منتجات "جديدة" إلى قوائمها دون إضافة تعقيدات دائمة إلى عمليات مطابخها. [ 19 ]

أثبتت إعادة طرح بطاطس الدجاج المقلية أنها قرارٌ صائبٌ لبرجر كنج، إذ ساهمت الزيادة في المبيعات الناتجة في رفع الأرباح في كل مرة أُضيفت فيها إلى قائمة الطعام. حققت إعادة الطرح في عام 2014 نجاحًا باهرًا للشركة، مما ساعد برجر كنج على تحقيق نمو في مبيعات الفروع القائمة بنسبة 3.1% في عام 2014. في المقابل، سجلت ماكدونالدز انخفاضًا بنسبة 4% في مبيعات فروعها القائمة خلال الفترة نفسها، وهو ما عزته الشركة المنافسة إلى "المنافسة الشرسة المستمرة". [ 14 ] ساهم نجاح إعادة الطرح في عام 2015 مجددًا في تحقيق السلسلة لأرقام مالية إيجابية، حيث أفادت الشركة بأن إعادة طرح بطاطس الدجاج المقلية كانت أحد العوامل الثلاثة التي ساهمت في رفع نمو مبيعات الفروع القائمة في الربع الثاني من عام 2015 بنسبة 7.9%. في المقابل، أفادت ماكدونالدز، المنافس اللدود، بانخفاض مبيعات فروعها القائمة بنسبة 2% خلال الفترة نفسها في الولايات المتحدة، حيث لم تحقق عروضها الترويجية توقعات المحللين الماليين. [ 20 ]

وصف المنتج

نكهتان ترويجيتان من بطاطس دجاج برجر كينج بالإضافة إلى المنتج العادي - (من اليسار إلى اليمين) بنكهة بافلو، عادية، وهالبينو

بطاطس بي كيه تشيكن فرايز عبارة عن شرائح دجاج مقلية ومغطاة بالبقسماط ، [ 16 ] وكانت متوفرة بثلاثة أحجام خلال فترة طرحها الأولى: ست قطع، وتسع قطع، واثنتي عشرة قطعة. كما توفرت أحجام ثلاث وست وثلاثين قطعة كعروض لفترة محدودة. [ 21 ] كان الحجم الأصغر يُباع بشكل منفرد، بينما كان بالإمكان شراء الحجم الأكبر كوجبة. ورغم أن جمهورها الأساسي كان من البالغين، مثل الأمهات العاملات في ملاعب كرة القدم أو المسافرين يوميًا ، [ 22 ] فقد توفرت في وقت ما وجبة للأطفال في الولايات المتحدة تتضمن ست قطع من المنتج. أما المنتج الذي أعيد إصداره عام 2014، فكان متوفرًا فقط بحجم تسع قطع، بسعر مقترح قدره 2.89 دولار أمريكي . [ 16 ]

في صيف عام ٢٠١٥، أطلقت سلسلة مطاعم برجر كنج منتجًا جديدًا بنكهة حارة، أطلق عليه اسم "بطاطس الدجاج الحارة"، بالإضافة إلى النكهة الأساسية. تميز هذا المنتج بطبقة مقرمشة حارة مكونة من مزيج من الفلفل الحار والفلفل الأسود وتوابل أخرى، حلت محل الطبقة التقليدية. وكان هذا المنتج أول إضافة إلى قائمة برجر كنج لبطاطس الدجاج. [ ٢٣ ] وخلال تطوير المنتج، صرّح كبير مسؤولي التسويق في برجر كنج أنه بمجرد أن وصف متذوقو المنتج بأنه "حار جدًا"، أدركت الشركة أنها تمتلك مزيج التوابل المثالي. [ ٢٤ ] سيقتصر بيع المنتج على شهر واحد، لكن الشركة صرّحت بأنه في حال نجاح المبيعات، ستدرس تمديد فترة التوفر. [ ٢٥ ]

بالتزامن مع إعادة طرح المنتج في عام ٢٠١٥، أطلقت سلسلة مطاعم برجر كنج صلصة جديدة تحمل اسم "صلصة دجاج مقلي". لم تحظَ الصلصة الجديدة بحملة إعلانية واسعة، إذ اقتصر الترويج لها تقريبًا على حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي، تويتر وفيسبوك. [ ٢٦ ] وصفت برجر كنج الصلصة بأنها مزيج من صلصة الباربكيو وخردل العسل، ووصفتها بأنها "أفضل صلصة على الإطلاق". وأرفقت الشركة منشوراتها بوسم # اطلب_الصلصة. [ ٢٧ ]

التغليف

تغليف منتجات برجر كنج
منتجا فراي بود وبطاطس بي كيه تشيكن فرايز، مثالان على عبوات برجر كنج المصممة لتناسب حامل الأكواب

كان جزء من تصميم المنتج يكمن في عبوته، المصممة خصيصًا لتناسب حامل أكواب السيارة. علبة دجاج بي كيه تشيكن فرايز، رغم شكلها المربع، تستقر بسهولة في حامل الأكواب، وعند فتحها، يتحول غطاؤها إلى صينية صغيرة مخصصة لصلصة التغميس. يُعزى الفضل إلى تصميم هذه العلبة في جعل دجاج بي كيه تشيكن فرايز المنتج الأكثر شعبية بين البالغين في الولايات المتحدة آنذاك. [ 28 ] وبما أن معظم أعمال صناعة الوجبات السريعة تعتمد على الطلبات الخارجية أو خدمة السيارات، فقد أتاح هذا التصميم لمشتري الوجبات السريعة تناول الطعام في السيارة بكل سهولة. [ 29 ] مع طرح دجاج بي كيه تشيكن فرايز، بدأت بي كيه بتعديل بعض عبوات منتجاتها الأخرى لتناسب حامل أكواب السيارة . بالإضافة إلى عبوة دجاج بي كيه تشيكن فرايز، أضافت الشركة عبوة دائرية للبطاطس المقلية، تحمل علامة تجارية وبراءة اختراع، تُطلق عليها اسم "فراي بود"، وهي عبارة عن كوب ورقي مصنوع من 50% من المواد المعاد تدويرها، ومصمم أيضًا ليناسب حامل أكواب السيارة. [ 30 ] حاز تصميم العبوة على تنويه مشرف في مسابقة تصميم صناعة التغليف التي استضافها قسم مطاعم الخدمة السريعة التابع لمعهد خدمات الطعام والتغليف في عام 2007. [ 31 ]

أطلقت حملة "بطاطس الدجاج الحارة" الترويجية لعام 2015 عبوةً جديدةً برسوماتٍ مميزة. تُظهر الصورة على العلبة دجاجةً غاضبةً ترتدي قناعًا على غرار مصارعة "لوتشا ليبر" . [ 23 ] وشملت العبوات الأخرى التي ظهرت على مر السنين منتجاتٍ مرتبطةً بدوري كرة القدم الأمريكية (NFL) وشخصية "سبونج بوب سكوير بانتس" . [ 32 ] [ 33 ]

دعاية

ديك روك

كان برنامج Coq Roq ، الذي يُكتب أيضًا COQ ROQ ، برنامجًا إعلانيًا أُطلق أواخر عام 2004 لصالح سلسلة مطاعم برجر كينج من قِبل شركة الإعلان Crispin Porter + Bogusky (CP+B) ومقرها ميامي. [ 34 ] [ 35 ] كانت Coq Roq فرقة موسيقية خيالية تُعرف باسم "روستر ميتال" (مع أنها مؤلفة من موسيقيين حقيقيين) ولها موقعها الإلكتروني الخاص ومحتواها الخاص. صُنِّف أسلوب الفرقة الموسيقي على أنه مزيج من موسيقى الروك أند رول ذات الطابع البانك ، أو موسيقى الثراش ميتال ، أو موسيقى نيو ميتال . تضمنت الحملة موقعًا إلكترونيًا للتسويق الفيروسي ، وحملات تلفزيونية ومطبوعة، وصفحة خيالية على موقع ماي سبيس . كان البرنامج مشابهًا لحملات تسويقية أخرى أطلقتها CP+B لصالح برجر كينج، مثل Subservient Chicken و Ugoff و Sith Sense . [ 34 ]

بحسب توم زوكوسكي، الموظف في شركة CP+B، فإنّ المعلومات الخلفية الخيالية للفرقة كانت تتمحور حول توقيعها عقدًا مع سلسلة مطاعم برجر كينج بدلًا من شركة تسجيلات كبرى. وكجزء من الحملة الترويجية، تم تسجيل ألبوم من أربع أغنيات، وإنتاج فيديوهين موسيقيين ، والتخطيط لجولة فنية في الولايات المتحدة. إلا أن الجولة أُلغيت لأن الممثل الذي يؤدي دور المغني الرئيسي، وهو مواطن كندي، لم يتمكن من دخول الولايات المتحدة بسبب سجله الجنائي في بلده. [ 36 ]

أعضاء

إعادة الطرح في عام 2014

شهدت إعادة طرح المنتج في عام 2014 سابقةً للشركة، تمثلت في حملة ترويجية رقمية في المقام الأول، أشرفت عليها وكالة الإعلام الرقمي التابعة للشركة، Code and Theory. [ 39 ] وللبدء بالحملة، أعلنت الشركة عن إعادة الطرح قبل أسابيع قليلة من موعد إطلاق المنتج بتغريدة بسيطة: "لقد سألتم، فأجبنا. #ChickenFriesAreBack ". [ 40 ] كما وسّعت الشركة نطاق حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي خصيصًا لحملة Chicken Fries، مضيفةً حسابات جديدة على Tumblr وSnapchat إلى منصاتها. وكانت الفكرة وراء هذه الحملة المكثفة على وسائل التواصل الاجتماعي مالية، فبدلاً من إنفاق رأس المال على حملة إعلانية تقليدية متعددة الوسائط تمتد لأسابيع، اعتمدت الشركة على عملاء المنتج المخلصين لنشر الخبر بتكلفة زهيدة مقارنةً بالإعلانات التقليدية. [ 41 ]

بدلاً من إنتاج سلسلة إعلانات جديدة للتلفزيون، أعادت سلسلة المتاجر استخدام الإعلانات التي أنتجتها شركة كريسبين، بورتر + بوغوسكي في الأصل من العرض الأول للمنتج. [ 39 ] [ 41 ] عُرضت هذه الإعلانات يوم الخميس فقط، تحديدًا ضمن فعالية " ذكريات الخميس" على مواقع التواصل الاجتماعي ، وهي فعالية تُعرض فيها قصص أو أحداث تاريخية شخصية تُنشر بانتظام على مواقع مختلفة مثل فيسبوك وإنستغرام. التغيير الرئيسي الوحيد في الإعلانات كان إضافة الوسم #TBT في الزاوية السفلية اليسرى من الفيديو. [ 41 ]

بعد انتهاء فترة العرض الترويجي، تلقت سلسلة مطاعم برجر كنج العديد من الشكاوى من محبي بطاطس الدجاج المقلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك. وكان من أبرز أساليب الشركة في الرد على هذه الشكاوى هو الرد الشخصي على المنشورات. فبدلاً من استخدام ردود آلية تنشر رسائل نمطية على صفحات تويتر، خصصت الشركة عددًا من الموظفين للرد شخصيًا على العملاء الذين أعربوا عن استيائهم من كون العرض الترويجي محدود المدة في عام ٢٠١٤. [ ٤٢ ] مثّل عرض بطاطس الدجاج المقلية لعام ٢٠١٤ تحولًا جذريًا في استراتيجية برجر كنج الإعلانية، إذ انتقلت من هيكل إعلاني تقليدي إلى هيكل يركز بشكل شبه كامل على الوسائط الرقمية. وقد حدث هذا التغيير بسرعة نسبية، حيث تم تنفيذه خلال فترة تتراوح بين اثني عشر وثمانية عشر شهرًا قبل إعادة طرح بطاطس الدجاج المقلية في قائمة الطعام. وإلى جانب شركة الإعلان الجديدة، تم تعيين مدير جديد للتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي من شركة لوريال لمستحضرات التجميل ، مما عزز من قوة فريق الإعلان الرقمي داخل السلسلة. [ ٤١ ]

إعادة طرحها في عام 2015

تمحورت حملة الإعلان عن إعادة طرح تشيكن فرايز بشكل دائم في أوائل عام 2015 حول حملة إعلامية رقمية واسعة النطاق، قادتها شركة الإعلان الجديدة ديفيد. وعلى عكس حملة 2014 التي كانت رقمية بالكامل تقريبًا، رافق حملة 2015 شراكة تلفزيونية وإعلامية كبيرة مع بطولة الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات (NCAA) السنوية لكرة السلة للرجال من الدرجة الأولى . [ 43 ] في مدينة إنديانابوليس ، المدينة المضيفة، رعت سلسلة مطاعم برجر كنج سيارات دفع رباعي تحمل علامة تشيكن فرايز التجارية، والتي كانت توفر جولات مجانية للزوار. [ 44 ] وخلال البطولة، عُرضت سلسلة من الإعلانات للمنتج وعرض الشركة الترويجي "ساندويتشان مقابل 5 دولارات" الذي تضمن هاشتاج #WatchLikeaKing ، بالإضافة إلى سلسلة من وجبات الأطفال التي تحمل العلامة التجارية المشتركة للرابطة الوطنية لرياضة الجامعات. [ 45 ] [ 46 ]

على الصعيد الرقمي، استخدمت الشركة استراتيجية تسويق فيروسي من بطولة دجاجة تُدعى غلوريا. كانت غلوريا تُجلب إلى المطاعم المحلية لتحديد ما إذا كان المطعم سيبيع دجاج فرايز في ذلك اليوم؛ حيث تُعطى وعاءين للطعام مكتوب عليهما "نعم" و"لا"، وبناءً على الوعاء الذي تأكل منه، يُحدد ما إذا كان المنتج سيُباع هناك في ذلك اليوم. كانت غلوريا الدجاجة تمتلك شاحنتها الخاصة وحظيرتها المصممة خصيصًا لها. رافق الجولة حضورٌ على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الوسمين #RandomGloria و # ChickenFries. بالإضافة إلى ذلك، بُثّت كل فعالية مباشرةً على صفحة المنتج الإلكترونية، والتي تضمنت أيضًا معلومات أخرى مثل سيرة غلوريا، وخريطة للفعاليات القادمة، وروابط لمواقع الشركة الإلكترونية. [ 47 ] [ 48 ] أثارت جولة غلوريا غضب منظمة بيتا لحقوق الحيوان . ردّت المجموعة في البداية على الحملة الترويجية بتغريدة من كلمة واحدة، "حقير"، ثمّ أضافت لاحقاً: "برجر كينج تجبر دجاجة على الاختيار بين أن يصبح أصدقاؤها دجاجاً مقلياً". وذكرت منظمة بيتا أن فكرة الجولة أثارت استغرابها الشديد لما اعتبرته قسوة. [ 49 ]

الجدل

تلميحات جنسية

جاءت إعلانات فرقة Coq Roq، التي أنتجتها شركة CP+B، على غرار سلسلة من الإعلانات المثيرة للجدل التي أثارت الجدل حول الشركة، حيث تعرضت إعلانات سابقة من إنتاج CP+B لانتقادات حادة بسبب تلميحاتها الجنسية، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ومن الأمثلة السابقة على هذا النوع من الإعلانات، إعلان ترويجي لإصدار محدود من شطيرة TenderCrisp من برجر كينج، ظهر فيه داريوس روكر وهو يغني نسخة معدلة من أغنية " Have It Your Way" لبرجر كينج، والتي تضمنت عبارة "قطار من السيدات بمؤخرة جميلة"، حيث لم تكن "المؤخرة الجميلة" تشير إلى العربة الأخيرة من القطار، بل إلى أرداف الممثلات الظاهرات في الإعلان. [ 50 ] وقد انصبت الاعتراضات التي أثارتها جماعات المصلحة العامة في هذه الحالة على الشكاوى المتعلقة بالتلميحات الجنسية والتورية على موقع Coq Roq الإلكتروني. فقد عُرضت صور لنساء شبه عاريات يتظاهرن بأنهن معجبات بالفرقة في أحد أقسام الموقع، مصحوبة بتعليقات مثل "المعجبات يعشقن Coq" و"المعجبات يعشقن Coq". أجبرت احتجاجات الجمهور على التلميحات الجنسية في التعليقات سلسلة مطاعم برجر كينج على مطالبة شركة سي بي+بي بتغيير المحتوى إلى شيء أكثر ملاءمة لمطعم عائلي. [ 51 ] [ 52 ]

دعوى قضائية ضد فرقة سليب نوت

في أغسطس/آب 2005، أصبح كل من CP+B وبرجر كينج هدفًا لمحامي فرقة سليب نوت ، الذين زعموا أن عازفي الروك الذين يرتدون أقنعة الديكة كانوا نسخةً سافرةً من أسلوب الفرقة. ادعت الفرقة أن CP+B تواصلت مع شركة التسجيلات الخاصة بسليب نوت، رودرانر ريكوردز ، بعرضٍ للظهور في إعلانٍ تجاري آخر لبرجر كينج. رفضت الفرقة العرض بحجة أنها لا ترغب في الارتباط بسلسلة مطاعم برجر، وأنها شعرت أن إعلانات Coq Roq تستغل عمدًا مظهر الفرقة وأسلوبها المميزين للتأثير على معجبيها لشراء منتجات السلسلة. أرسلت الفرقة خطاب إنذار إلى CP+B وبرجر كينج تطالبهما بسحب الإعلانات. عندما رفض الطرفان، رفعت الفرقة دعوى قضائية للمطالبة بتعويض لم يُفصح عنه. [ 50 ]

رفعت وكالة CP+B وسلسلة مطاعم برجر كينج دعوى مضادة ضد فرقة سليب نوت، مصرحتين بأن فرقة كوك روك وهمية، ولا تشبه أسلوب سليب نوت لا من الناحية البصرية ولا الموسيقية، وأنها في أحسن الأحوال مجرد محاكاة ساخرة لفرق موسيقى الهيفي ميتال التي ترتدي أقنعة أو تحاول محاكاة تأثير القناع، مثل فرق مشروم هيد وكيس وجوار . وتضمنت الدعوى المضادة جزئيًا فكرة أن سليب نوت كانت محاكاة ساخرة لفرق موسيقية أخرى، مع الإشارة إلى مثال مشروم هيد تحديدًا، الذين ارتدوا أقنعة وبدلات متطابقة تقريبًا، وكانوا يعزفون قبل سنوات من تأسيس سليب نوت، فضلًا عن شهرتهم الواسعة. تم إسقاط الدعويين لاحقًا، وأنهت برجر كينج الحملة بعد ذلك بوقت قصير. [ 53 ]

المنتجات المرتبطة

بالتزامن مع موسم دوري كرة القدم الأمريكية 2005-2006 ، طرحت برجر كنج عبوة حفلات مكونة من 36 قطعة كعرض لفترة محدودة. كان هذا العرض الترويجي أكثر شمولاً، حيث ظهر فيه تميمة برجر كنج، " برجر كينج" ، مُدمجًا رقميًا في لقطات من مباريات دوري كرة القدم الأمريكية، ليبدو وكأنه جزء من اللعبة. من بين اللاعبين الذين حلّ "الملك" محلهم: ستيف يونغ ، وديون ساندرز ، ومو ويليامز . كما ظهر أيضًا وهو يؤدي قفزة لامبو الشهيرة ويسكب مشروب جاتوريد على رأس دون شولا ، المدرب السابق لفريق ميامي دولفينز . تم تعديل العبوة الأساسية لتشمل شعار دوري كرة القدم الأمريكية؛ أما عبوة الحفلات، المصممة لتُحاكي ملمس كرة القدم الأمريكية، فقد تضمنت شعار الدوري وتعليقًا فكاهيًا على غرار التعليقات الموجودة على عبوات برجر كنج في ذلك الوقت. [ 32 ]

خلال صيف عام 2006، طرحت سلسلة مطاعم برجر كينج عبوة الـ 12 قطعة كجزء من شراكتها مع سباقات ناسكار ورعايتها الجديدة لأحد فرقها. [ 54 ] وكانت هذه الحملة الترويجية جزءًا من اتفاقية الرعاية الجديدة بين الشركة وناسكار وفريق برجر كينج/ مايكل والتريب للسباقات، والذي يحمل رقم سيارة والتريب 00. [ 55 ] وقد تم إنتاج العديد من الإعلانات التلفزيونية التي تُظهر بطاطس برجر كينج المقلية وفريق والتريب للسباقات، مع شخصية خيالية لأحد أعضاء فريق الصيانة ، وهو عامل تقديم الدجاج. [ 56 ]

خلال عام 2007، أبرمت سلسلة مطاعم برجر كنج اتفاقية تعاون أخرى مع برنامج سبونج بوب سكوير بانتس على قناة نيكلوديون . وتم تعديل تصميم العلبة مرة أخرى، ليصبح شكلها مشابهاً لشخصية سبونج بوب. وفي وقت لاحق، حثت حملات ترويجية داخل فروعها في الولايات المتحدة العملاء على إضافة حصة من ست قطع إلى وجباتهم كوجبة خفيفة. [ 33 ]

التسمية والعلامات التجارية

اسم "BK Chicken Fries" غير مسجل كعلامة تجارية في الأسواق التي يُباع فيها المنتج ( الولايات المتحدة ، كندا ، المملكة المتحدة ، وأوروبا ) ؛ [ ملاحظة 1 ] مع ذلك، فإن الاختصار "BK" علامة تجارية لشركة برجر كنج هولدينجز، ويُعرض مع رمز ® في الولايات المتحدة وأوروبا ونيوزيلندا. [ ملاحظة 2 ] تم تسجيل مصطلح "chicken fries" كعلامة تجارية في الولايات المتحدة عدة مرات، ولكن ليس من قبل برجر كنج. في كندا، كانت علامة "chicken fries" مملوكة لشركة يم! براندز ، الشركة الأم لـ KFC ، ولكن تم شطب تسجيلها من السجلات. [ ملاحظة 3 ]

انظر أيضاً

ملحوظات

ملحوظات :
1. العلامات التجارية البريطانية التي تبدأ بـ "EU" هي علامات تجارية على مستوى المجموعة الأوروبية.
2. لا تسمح مكاتب العلامات التجارية الأمريكية والأوروبية والنيوزيلندية بالربط المباشر لمعلومات العلامات التجارية.

معلومات العلامة التجارية

مراجع

  1. ↑ إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (2024). "القيمة اليومية على ملصقات الحقائق الغذائية والمكملات الغذائية" . إدارة الغذاء والدواء . مؤرشف من الأصل في 27 مارس 2024. تم الاطلاع عليه في 28 مارس 2024 .
  2. ↑ "سلاسل مطاعم البرجر تقدم الدجاج" . موتلي فول . مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2007 .
  3. ↑ «برجر كينج قد يقدم بطاطس الدجاج» . سي إن إن. 3 يونيو 2005. مؤرشف من الأصل في 27 أبريل 2006. تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2007 .
  4. ↑ وارنر، ميلاني (28 يوليو/تموز 2006). "سلاسل المطاعم الأمريكية تكتشف أنه لا يوجد حدٌّ للإفراط" . نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 10 نوفمبر/تشرين الثاني 2012. تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر/كانون الأول 2007 .
  5. ↑ بريت بيغون (23 مايو 2006). "فكرة عظيمة حقًا" . نيوزويك . مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2019. تم الاطلاع عليه في 16 يوليو 2007 .
  6. ↑ مجموعة غيل (4 أغسطس 2004). "سلاسل المطاعم تعزز حصتها بلحم بلاك أنجوس" . أخبار مطاعم نيشنز . مؤرشف من الأصل في 29 نوفمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 16 يوليو 2007 .
  7. ↑ لوتز، آشلي (10 ديسمبر 2013). "17 صنفًا يجب على سلاسل مطاعم الوجبات السريعة إعادتها" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2014 .
  8. ↑ "أعيدوا بطاطس الدجاج من برجر كينج" . فيسبوك . مؤرشف من الأصل في 27 فبراير 2015. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2014 .
  9. ↑ "@thechickenfries" . تويتر . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2014 .
  10. ↑ "#أنقذوا_بطاطس_الدجاج" . تمبلر . مؤرشف من الأصل في 14 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2014 .
  11. ↑ "وجبات خفيفة لن تعود أبدًا!!!" . Perezhilton.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 مايو 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2014 .
  12. ↑ توش، دانيال (9 أبريل 2013). "بطاطس دجاج برجر كينج" . توش.0 . كوميدي سنترال. مؤرشف من الأصل في 17 أبريل 2014. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2014 .
  13. 1 2 هاريس، جين (11 أغسطس 2014). "بطاطس الدجاج عادت إلى برجر كنج" . لوس أنجلوس تايمز . مؤرشف من الأصل في 12 أغسطس 2014. تم الاطلاع عليه في 13 أغسطس 2014 .
  14. 1 2 سنايدر، بنجامين (23 مارس 2015). "برجر كينج تُبقي هذا الطعام الشهير على قائمة الطعام طوال العام" . مجلة فورتشن . مؤرشف من الأصل في 29 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  15. ↑ جونز، آدم (21 نوفمبر 2014). "لماذا أعادت برجر كنج بطاطس الدجاج المقلية؟" . ياهو! فاينانس . Marketwatch.com. مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2015 .
  16. باتون ، ليزلي ( 11 أغسطس/آب 2014). "برجر كينج يعيد بطاطس الدجاج المقلية" . بلومبرج . بلومبرج بيزنس ويك. مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر/تشرين الأول 2014. تم الاطلاع عليه في 20 أكتوبر/تشرين الأول 2014 .
  17. ↑ ليونارد، ديفين (24 يوليو/تموز 2014). "برجر كينج يُدار من قِبل أطفال" . بلومبيرغ بيزنس ويك . مؤرشف من الأصل في 21 أكتوبر/تشرين الأول 2014. تم الاطلاع عليه في 28 أكتوبر/تشرين الأول 2014 .
  18. ↑ هوروفيتز، بروس (11 أغسطس 2014). "برجر كينج تعيد بطاطس الدجاج المقلية" . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 7 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه في 5 ديسمبر 2014 .
  19. ↑ ليتل، كاتي (8 مارس 2015). "الشعار الجديد للوجبات السريعة: القديم جديد" . سي إن بي سي. مؤرشف من الأصل في 24 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  20. ↑ «تزدهر أعمال برجر كينج بفضل أحد أصناف قائمة الطعام» . بزنس إنسايدر . أسوشيتد برس. 27 يوليو 2015. مؤرشف من الأصل في 22 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  21. ↑ سكوت، أندرو (1 مايو 2006). "برجر كينج ودوري كرة القدم الأمريكية" . كبير المسوقين. مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر 2022. تم الاسترجاع في 5 ديسمبر 2014 .
  22. ↑ بون، لويس إي.؛ كورتز، ديفيد إل. (4 يناير 2008). "2". في كالهون، جاك دبليو. (محرر). التسويق المعاصر ( الطبعة الثالثة عشرة). ماسون، أوهايو: دار نشر ساوث ويسترن كوليدج. ص 175. ISBN   978-0-324-58021-1.
  23. 1 2 هوفمان، كين (19 أغسطس 2015). "إضافة نكهة حارة إلى بطاطس الدجاج في برجر كينج". هيوستن كرونيكل .
  24. ↑ أليسي، كريستينا (11 أغسطس 2015). "بطاطس الدجاج الجديدة من برجر كينج ستجعل فمك يبكي"" سي إن إن موني". مؤرشف من الأصل في 24 ديسمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس 2015 .
  25. ↑ باسو، تانيا (11 أغسطس 2015). "برجر كينج يُطلق نسخة حارة من بطاطس الدجاج" . مجلة تايم . مؤرشف من الأصل في 19 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس 2015 .
  26. ↑ نورثروب، لورا (18 يونيو 2015). "برجر كينج تُطلق صلصة سرية للغاية لبطاطس الدجاج" . كونسيومريست . مؤرشف من الأصل في 23 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  27. ↑ ريان (16 يونيو 2015). "صلصة جديدة لبطاطس الدجاج في برجر كنج" . موقع جراب جريد. مؤرشف من الأصل في 22 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  28. ↑ "جون تشيدسي، الرئيس التنفيذي لشركة برجر كينج، يتحدث عن الابتكار والثقة و"الملك""" جامعة إيموري . 27 نوفمبر 2007. تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2008. "{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  29. ↑ برويت، ميلفورد (15 يونيو 1992). "برجر كنج ترسم ملامح توسع جديد بمفاهيم 'الطريق السريع' - ابتكار برجر كنج" . أخبار مطاعم نيشنز. مؤرشف من الأصل في 2 مايو 2008. تم الاطلاع عليه في 4 ديسمبر 2007 . 
  30. ↑ هورويتز، جيريمي (6 سبتمبر 2006). "فرايبود من برجر كنج: تناول الزيت المغلي يا أبل" . آي لاونج. مؤرشف من الأصل في 21 يوليو 2015. تم الاسترجاع في 1 يونيو 2009 .
  31. ↑ «مفهوم جديد للمطاعم الصغيرة يحصد الجائزة الأولى في حفل توزيع جوائز تغليف خدمات الطعام QSR/FPI» (ملف PDF) . معهد تغليف الأغذية. 26 أكتوبر 2007. مؤرشف من الأصل في 31 يوليو 2009. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2009 .
  32. 1 2 بروس هوروفيتز (22 مارس 2004). "برجر كينج يُلغي قائمة الطعام والصورة" . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 11 سبتمبر 2007. تم الاطلاع عليه في 26 سبتمبر 2007 .
  33. 1 2 غارفيلد، بوب (16 أبريل 2009). "إعلان برجر كينج "بدون بنطال" ضد جمعية العائلة الأمريكية" . أدفرتايزينج إيدج . تم الاسترجاع في 28 أكتوبر 2009 .
  34. 1 2 كيلي، ديفيد (27 يوليو 2005). "موقع كوك روك التابع لبرجر كينج يثير الجدل. لكن هل سيبيع بطاطس الدجاج الدهنية؟" . بلومبرج بيزنس ويك . مؤرشف من الأصل في 17 سبتمبر 2014. تم الاسترجاع في 19 نوفمبر 2014 .
  35. ↑ ماك آرثر، كيت (27 يوليو/تموز 2007). "موقع COQROQ.com التابع لبرجر كينج يُثير جدلاً" . أدفرتايزينج إيدج . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر/أيلول 2015. تم الاطلاع عليه في 19 نوفمبر/تشرين الثاني 2014 .
  36. 1 2 3 4 5 6 7 زوبروسكي، توم. "كوك روك" . tomzubroski.com . مؤرشف من الأصل في 17 مارس 2015. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس 2015 .
  37. 1 2 إليوت، ستيوارت (25 يوليو 2005). "من برجر كنج، موسيقى لتناول الدجاج" . نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2015. تم الاسترجاع في 16 يوليو 2015 .
  38. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ "فرقة كوك روك تُبهر الساحة الموسيقية الوطنية ببراعتها الغنائية المفعمة بروح الدواجن" (بيان صحفي). شركة برجر كنج. ٢٥ يوليو ٢٠٠٥. مؤرشف من الأصل في ٢٤ سبتمبر ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٢٠ أغسطس ٢٠١٥ .
  39. 1 2 موريسون، مورين (11 أغسطس 2014). "برجر كينج يعيد بطاطس الدجاج المقلية، ويعود إلى عصر الكريسبين مجدداً" . أدفرتايزينج إيدج . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2015 .
  40. ↑ ليدبيتر، كارلي (11 أغسطس 2014). "برجر كينج يعيد بطاطس الدجاج المقلية، والعالم يبتهج" . هافينغتون بوست . مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2015 .
  41. هاين ، كريستوفر ( 15 أغسطس 2014). "برجر كينج يحصل على 380 تغريدة كل دقيقة بسبب بطاطس الدجاج المقلية" . أدفرتايزينج إيدج . مؤرشف من الأصل في 8 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 23 أغسطس 2015 .
  42. ↑ مونلوس، كريستينا (24 سبتمبر 2014). "علامة اليوم: برجر كنج تجد 15 طريقة للتعامل مع نفس المشاعر السلبية على تويتر" . أدويك . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2015 .
  43. ↑ «بطاطس دجاج برجر كينج عادت نهائياً» . فوكس نيوز. 3 مارس 2015. مؤرشف من الأصل في 25 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  44. ↑ "أنشطة تستحق المشاهدة في إنديانابوليس" . الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات. مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  45. ↑ لوكوفيتز، كارلين (23 مارس 2015). "برجر كينج تستخدم لوحة مفاتيح الرموز التعبيرية وحملة إعلانية مكثفة مع إضافة بطاطس الدجاج إلى قائمتها الدائمة" . MediaPost.com. مؤرشف من الأصل في 21 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  46. ↑ «برجر كينج تكشف عن خططها الترويجية لبطولة الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات» . سبورتس بيزنس ديلي . ١٢ مارس ٢٠١٥. مؤرشف من الأصل في ٢٤ سبتمبر ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٢٤ أغسطس ٢٠١٥ .
  47. ↑ راغليس، رون (16 مارس 2015). "برجر كينج يعيد طرح تشيكن فرايز" . أخبار مطاعم نيشنز . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  48. ↑ موريسون، مورين (16 مارس 2015). "برجر كينج تُسمّي الدجاجة غلوريا، وتُعيّنها مسؤولة عن بطاطس الدجاج" . أدفرتايزينج إيدج . مؤرشف من الأصل في 9 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  49. ↑ لي، إستر (20 مارس 2015). "برجر كينج يترك لدجاجة حرية تحديد الفروع التي ستقدم بطاطس الدجاج" . مجلة يو إس . مؤرشف من الأصل في 16 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2015 .
  50. 1 2 لامب، تشارلز دبليو؛ هير، جوزيف؛ ماكدانيال، كارل (4 يناير 2007). التسويق ( الطبعة التاسعة). مطبعة ساوث ويسترن كوليدج. ص 532. ISBN   978-0324362084.
  51. ↑ جويل، ميتش (26 يوليو 2005). "برجر كينج ينتشر مجدداً" . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 أكتوبر 2007 .
  52. ↑ ماك آرثر، كيت (26 يوليو/تموز 2005). "موقع CoqRoq.com التابع لبرجر كينج يُثير جدلاً" . أدفرتايزينج إيدج . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر/أيلول 2015. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس/آب 2015 .
  53. ↑ وكالة أسوشيتد برس (17 أغسطس/آب 2005). "لحم برجر كينج لفرقة سليب نوت" . موقع ذا سموكينج غان . مؤرشف من الأصل في 26 ديسمبر/كانون الأول 2013. تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر/تشرين الأول 2013 .
  54. ↑ دارلينج، ديف (22 ديسمبر 2006). "النجاح التجاري" . أورلاندو سنتينل . مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس 2015 .
  55. ↑ «برجر كنج ترعى سيارة ناسكار» . صحيفة ساوث فلوريدا بيزنس جورنال (بيان صحفي). شركة برجر كنج. 17 مارس 2006. مؤرشف من الأصل في 3 أبريل 2017. تم الاطلاع عليه في 20 أغسطس 2015 .
  56. ↑ إعلان برجر كينج-ناسكار تشيكن فرايز (تلفزيون). الولايات المتحدة: كريسبين، بورتر + بوجوسكي. 2006.