شركة إنتربرايز لتأجير السيارات

شركة إنتربرايز لتأجير السيارات

سابقا	شركة التأجير التنفيذي (1957–1970)
صناعة	تأجير السيارات ، التسويق متعدد المستويات
تأسست	1957 ؛ منذ 67 عامًا في سانت لويس، ميسوري ( 1957 )
مؤسس	جاك سي تايلور
المقر الرئيسي	كلايتون، ميسوري , الولايات المتحدة
الأشخاص الرئيسيون	أندرو سي تايلور ( الرئيس التنفيذي ) كريسي تايلور ( الرئيس والمدير التنفيذي )
الوالد	التنقل المؤسسي
موقع إلكتروني	www.enterprise.com
الحواشي / المراجع [1]

Enterprise Rent-A-Car هي وكالة تأجير سيارات أمريكية يقع مقرها الرئيسي في كلايتون بولاية ميسوري ، في منطقة سانت لويس الكبرى . Enterprise هي العلامة التجارية الرائدة لشركة Enterprise Holdings ، التي تمتلك أيضًا وكالات أخرى بما في ذلك Alamo Rent a Car و National Car Rental . ركزت الشركة تاريخيًا على ما تسميه تأجير "المدينة الأم"، وغالبًا ما يستأجر الأشخاص سيارة أثناء إصلاح سياراتهم الخاصة، لكنها توسعت إلى الإيجارات القائمة على المطارات، خاصة بعد استحواذ الشركة الأم على Alamo و National في عام 2007. ^{[2] [3] [4]}

بالإضافة إلى تأجير السيارات، تقوم Enterprise Holdings أيضًا بتسويق خدمات النقل الأخرى تحت اسم Enterprise بما في ذلك إدارة الأسطول التجاري ، ومبيعات السيارات المستعملة تحت اسم Enterprise Car Sales ، وعمليات تأجير الشاحنات التجارية.

تأسست شركة Enterprise Rent-A-Car في سانت لويس بولاية ميسوري عام 1957 على يد جاك سي تايلور . كانت الشركة تُعرف في الأصل باسم "Executive Leasing Company"، وفي عام 1969، أعاد تايلور تسمية الشركة باسم "Enterprise" نسبةً إلى حاملة الطائرات USS  Enterprise ، التي خدم على متنها أثناء الحرب العالمية الثانية .

شركة Enterprise Rent-A-Car هي أكبر شركة لتأجير السيارات في الولايات المتحدة، حيث تضم أكثر من 9000 موقع "في المدينة الأم"، وأكثر من 230 موقعًا في المطارات. ^{[ بحاجة لمصدر ]}

تركز شركة Enterprise Rent-A-Car بشكل أساسي على سوق تأجير السيارات المحلية، وتتخصص في تأجير السيارات للمستهلكين الذين يحتاجون إلى سيارة بديلة نتيجة لحادث أو إصلاح ميكانيكي أو سرقة أو يحتاجون إلى مركبة لمناسبة خاصة مثل رحلة عمل أو رحلة ترفيهية قصيرة. في عام 1995 ، بدأت شركة Enterprise Rent-A-Car أيضًا في توسيع عملياتها لتشمل سوق المطارات ، وهي الآن تخدم المطارات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وإسبانيا وألمانيا وأيرلندا . [ ^5] جاء دخول الشركة الأول إلى أوروبا في عام 1994. ^[6]

تؤجر شركة إنتربرايز مجموعة كبيرة ومتنوعة من المركبات التي تتراوح من السيارات الاقتصادية إلى المركبات الفاخرة. ^{[7] [8]} كما تؤجر أيضًا شاحنات نقل البضائع التجارية وشاحنات البيك أب وشاحنات الصناديق تحت العلامة التجارية Enterprise Truck Rental. ^[9]

بحلول عام 2005، تم الاعتراف بخدمة عملاء Enterprise Rent-A-Car سبع مرات من قبل JD Power and Associates باعتبارها الأعلى في رضا العملاء لشركات تأجير السيارات في المطارات أو بالقرب منها. ^[10] تم تسمية الشركة في المرتبة التاسعة في قائمة أفضل 25 شركة لخدمة العملاء في Business Week في عام 2007. ^{[11] [12]}

في عام 2006، أدرجت مجلة Business Week شركة Enterprise ضمن أفضل 10 أماكن لبدء مهنة. ^[13] وعلى الرغم من أن أجر الشركة للمتدربين الإداريين كان من بين الأدنى في القائمة (بمتوسط ​​34000 دولار)، فإن "أولئك الذين يدركون الأمر" ^[13] يحصلون بسرعة على فرصة لإدارة مكتب فرعي مع تحمل المسؤولية عن تحقيق الربح. يجب استيفاء متطلبات ومؤهلات معينة للحصول على ترقية إلى منصب مساعد مدير، وقد تعتمد العديد من هذه المؤهلات على مبيعات الموظفين ونجاحهم في برنامج التدريب الإداري للشركة. ووفقًا لقائمة مجلة BusinessWeek لأفضل الأماكن لبدء مهنة، كانت شركة Enterprise ضمن أفضل 15 مكانًا. في غضون خمس سنوات، قد يتولى المدير الناجح مناصب في المقر الرئيسي أو يصبح مدير منطقة مسؤولاً عن فروع متعددة. ^[13]

بالإضافة إلى تأجير المركبات، تبيع شركة Enterprise المركبات التي تم استبدالها من أسطولها في وكالات بيع السيارات المستعملة على مستوى البلاد باعتبارها شركة Enterprise Car Sales. ^[14]

اعتبارًا من عام 2021، ^[تحديث]تدير شركة Enterprise Rent-A-Car أكبر شبكة تأجير على مستوى العالم. مع شبكة تضم حوالي 9500 موقع لتأجير السيارات في ما يقرب من 100 دولة ومنطقة بحلول أكتوبر 2020، واصلت شركة Enterprise Rent-A-Car التوسع في مواقع جديدة حتى عام 2021. ^[15]

يتم تشغيل العديد من البلدان داخل شبكة المؤسسة من خلال شراكات الامتياز .

تشمل بعض الدول الدولية التي تعمل فيها Enterprise أرمينيا وأستراليا والنمسا وبلجيكا وبلغاريا وكندا وكوستاريكا وكرواتيا وجمهورية التشيك والدنمارك وفنلندا وفرنسا وجورجيا وألمانيا واليونان والمجر وأيسلندا وأيرلندا وإيطاليا وجامايكا ولاتفيا والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والنرويج وبولندا والبرتغال ورومانيا وإسبانيا والسويد وسويسرا والمملكة المتحدة .​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

خلال سنوات الطراز 2006-2008، تم شراء 66000 من سيارات شيفروليه إمبالا التي طلبتها الشركة بدون وسائد هوائية جانبية ، مما وفر للشركة 11.5 مليون دولار (175 دولارًا لكل مركبة)، على الرغم من أن الوسائد الهوائية كانت قياسية في طرازات التجزئة . ^[16] الممارسة، التي تلاحظ الشركة أنها لا "تنتهك أي تفويض فيدرالي "، لفتت الانتباه الوطني عندما تم بيع السيارات التي تم سحبها من أسطول التأجير الخاص بها مع ادعاءات بأن الوسائد الهوائية الجانبية متضمنة. ^[16] كما تم شراء حوالي 5000 سيارة شيفروليه كوبالت وبويك لاكروس مع حذف الوسائد الهوائية الجانبية. ^[16] اعترفت إنتربرايز بأنها أعلنت وبيعت بشكل غير دقيق 745 سيارة شيفروليه إمبالا - موديلات 2006 حتى 2008 - والتي تم تحديدها عبر الإنترنت على أنها تحتوي على وسائد هوائية جانبية، بينما في الواقع لم تكن كذلك. قال متحدث باسم الشركة إنها ستبلغ العملاء الذين اشتروا السيارات وتعرض إعادة شرائها من العملاء. ^[16] وفقًا لشركة Safety Research and Strategies، وهي شركة أبحاث في مجال السلامة تعمل بانتظام مع صناعة السيارات ، فإن حذف ميزات السلامة ممارسة غير عادية للغاية. قال شون كين من Safety Research and Strategies: "لم أر قط ميزة أمان قياسية يتم إزالتها من مركبة. لقد كنت أقوم بهذا العمل لمدة 17 عامًا، وحتى الآن، لم أر هذا يحدث بعد". ^[16]

في أغسطس 1998، اتخذت شركة إنتربرايز إجراءات قانونية ضد منافسيها في مجال تأجير السيارات، هيرتز وأدفانتج ، فيما يتعلق بالتشابه بين شعارات الشركات . ^{[17] [18]} في عام 1994، تبنت إنتربرايز شعار "سننقلك". وبعد أربع سنوات، شعرت الشركة أن هيرتز وأدفانتج كانتا تستخدمان شعارات في ذلك الوقت تحاكي شعارها بشكل وثيق للغاية. رفضت هيرتز هذا الادعاء، وقال مساعد المستشار العام للشركة ديفيد باركوف إن هيرتز "تعتقد أنها تستطيع استخدام الكلمات الإنجليزية" سننقلك "ومتغيراتها بمعنى وصفي/إعلامي كما تفعل حاليًا وأن مطالبة إنتربرايز بحقوق العلامة التجارية في تلك الكلمات غير مبررة ولا تمنع مثل هذا الاستخدام". ^[18]

قبل أشهر، في شهر مايو/أيار، أصدر أحد القضاة حكماً يأمر فيه وكالة تأجير السيارات Rent-a-Wreck of America بالتوقف عن استخدام الشعارات التي تحتوي على عبارة "نقلك". ^[18]

في عام 2008، قامت شركة إنتربرايز بتجربة أول برنامج لمشاركة السيارات في الحرم الجامعي في جامعة واشنطن في سانت لويس . ^[19] تم تقديم البرنامج، المسمى WeCar، في جامعة جنوب فلوريدا في يوليو 2009. ^[19] اعتبارًا من سبتمبر 2012 ^[تحديث]، لدى WeCar 100 برنامج لمشاركة السيارات في أكثر من 30 ولاية أمريكية وكندا، وتقدم الخدمة ما يقرب من 100 سيارة كهربائية وهجينة قابلة للشحن ، بما في ذلك نيسان ليف وشيفروليه فولت . ^[20]

بحلول سبتمبر 2013، تم تغيير العلامة التجارية لشركة WeCar إلى Enterprise CarShare. ^[21]

في أبريل 2015، استحوذت شركة Enterprise على City Car Club في المملكة المتحدة ، وأعادت تسميته إلى Enterprise Car Club. ^[22]

شركة Enterprise Rent-A-Car هي خدمة تأجير السيارات الرسمية لرابطة NCAA ودوري الهوكي الوطني والدوري الأوروبي لكرة القدم . من عام 2004 إلى عام 2010، كانت راعية لدائرة راكبي الثيران المحترفين (PBR). في عام 2018، دخلت في اتفاقية مدتها 15 عامًا للحصول على حقوق التسمية لمركز Enterprise ، الساحة الرئيسية لفريق سانت لويس بلوز . ^[23]

• الموقع الرسمي لشركة إنتربرايز القابضة
• الموقع الرسمي لشركة إنتربرايز لتأجير السيارات