زيبكار

الموسوعة الحرة

زيبكار
نوع الشركةشركة فرعية
صناعةمشاركة السيارة
تأسستيناير 2000 ؛ منذ 24 عامًا ، في كامبريدج، ماساتشوستس ، الولايات المتحدة الأمريكية ( 2000-01 )
مؤسس
المقر الرئيسيبوسطن ، ماساتشوستس، الولايات المتحدة
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
المناطق الحضرية والحرم الجامعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا وأيسلندا وتايوان وتركيا والمملكة المتحدة
الأشخاص الرئيسيون
أنجيلو آدامز ( الرئيس )
خدماتمشاركة السيارة
عدد الموظفين
أكثر من 500 [1]
الوالدمجموعة أفيس للميزانية
موقع إلكترونيزيب كار.كوم
الحواشي / المراجع
[2] [3] [4]

Zipcar هي شركة مشاركة سيارات أمريكية وهي شركة تابعة لمجموعة Avis Budget Group . توفر Zipcar حجوزات المركبات لأعضائها، والتي يتم تحصيلها بالدقيقة أو الساعة أو اليوم؛ قد يتعين على الأعضاء دفع رسوم عضوية شهرية أو سنوية بالإضافة إلى رسوم حجز السيارات. يتم تضمين البنزين والصيانة وخيارات التأمين ومكان مخصص لوقوف السيارات. [5] تأسست Zipcar في عام 2000 بواسطة Antje Danielson و Robin Chase . [ بحاجة لمصدر ]

في 14 مارس 2013، استحوذت مجموعة Avis Budget Group على Zipcar مقابل ما يقرب من 500 مليون دولار أمريكي . [6] استقال سكوت جريفيث ، الذي أدار الشركة طوال العقد السابق، في اليوم التالي لإتمام عملية الاستحواذ وسلم زمام الأمور إلى رئيس شركة جديد، مارك نورمان. [7] في أوائل عام 2014، تولت كاي سيلي منصب رئيسة شركة Zipcar في أمريكا الشمالية. في صيف عام 2016، أصبحت كاي سيلي مديرة إدارية لشركة Avis Budget Group International وفي عام 2017، تم تعيين تريسي زين رئيسة. تم الإعلان عن أنجيلو آدامز كرئيس لشركة Zipcar في عام 2022.

في سبتمبر 2016، أعلنت شركة Zipcar أنها تمتلك مليون عضو في 500 مدينة في تسع دول، وتقدم ما يقرب من 10000 مركبة. [8]

يمكن للأعضاء الانضمام وحجز المركبات على الفور عبر تطبيق Zipcar للجوال على Android أو iPhone أو عبر الإنترنت، وبمجرد الموافقة، يمكنهم حجز سيارات Zipcar على الفور أو قبل عام. يتمتع أعضاء Zipcar بإمكانية الوصول إلى السيارات عند الطلب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تمكين البلوتوث على تطبيق Zipcar للجوال أو، إذا لزم الأمر، بطاقة وصول تفتح الباب؛ المفاتيح موجودة بالفعل بالداخل. يمكن للأعضاء أيضًا استخدام تطبيق Zipcar للبحث عن سيارة Zipcar وحجزها وتحديد موقعها عن طريق إطلاق بوقها وتمديد الحجز وإنهائه وإلغاءه. [9]

في الربع الثالث من عام 2007، اندمجت شركة زيب كار مع منافستها فليكس كار التي تتخذ من سياتل مقرًا لها لإنشاء شركة تأجير سيارات على مستوى البلاد. [10] تم طرح الشركة للاكتتاب العام الأولي في أبريل 2011. تم تداول أسهم زيب كار العادية في بورصة ناسداك تحت رمز التداول "ZIP" حتى استحوذت عليها شركة أفيس في عام 2013. [11] [12]

تاريخ

سيارة زيب فان في لندن

تأسست شركة Zipcar على يد أنتج دانييلسون وروبن تشيس بناءً على سوابق شركات ألمانية وسويسرية في يناير 2000. وفي يونيو 2000، انطلقت أولى سيارات Zipcar على الطرق حول بوسطن، ماساتشوستس . وفي يناير 2001، طُردت دانييلسون بعد أن تقدم تشيس بطلب إلى مجلس إدارة Zipcar للحصول على القدرة على اتخاذ قرارات التوظيف والفصل دون استشارتهم. [13]

في سبتمبر 2001، افتُتح مكتب واشنطن العاصمة ، وتبعه فرع في مدينة نيويورك في فبراير 2002. في فبراير 2003، بعد صعوبات في تأمين جولات إضافية من التمويل، استبدل مجلس إدارة زيبكار روبن تشيس كرئيس تنفيذي بسكوت جريفيث . [13] في يوليو 2005، حصلت زيبكار على 10 ملايين دولار في التمويل بقيادة بينشمارك كابيتال . في أغسطس 2005، افتُتح مكتب سان فرانسيسكو . في مايو 2006، افتُتح مكتب تورنتو . في مايو 2006، منحت خدمات أسطول التمويل التجاري التابعة لشركة جنرال إلكتريك ( NYSE : GE) زيبكار 20 مليون دولار في تمويل خط التأجير. في سبتمبر 2006، تم تسمية سوق تورنتو بأسرع سوق جديدة نموًا في تاريخ الشركة.

في نوفمبر 2006، افتُتح مكتب لندن . وفي أبريل 2007، افتُتح مكتب فانكوفر . وفي أكتوبر 2007، أعلن المسؤولون التنفيذيون في شركتي Zipcar و Flexcar عن اندماج الشركتين، حيث حلت علامة Zipcar التجارية ومقرها الرئيسي محل علامة Flexcar التجارية ومقرها الرئيسي. [10]

في 23 يناير 2008، ألغت شركة زيب كار/فليكس كار المندمجة الخدمة لمدينتي لوس أنجلوس وسان دييغو بجنوب كاليفورنيا دون إخطار مسبق للعملاء في تلك المناطق، على الرغم من ترك عمليات الكليات بجنوب كاليفورنيا كما هي. [14] في 11 يوليو 2008، أعلنت زيب كار أنها ضاعفت العضوية في العام الماضي، بما في ذلك أعضاء فليكس كار الذين استحوذت عليهم، ولديها الآن 225000 عضو. [15] في 28 أغسطس 2008، أعلنت جامعة رايس عن إدخالها في البرنامج بهدف تحقيق أدنى بصمة كربونية ممكنة مع توفير خيارات نقل إضافية للموظفين الذين يتشاركون السيارات. [16] في يونيو 2009، أعلنت الشركة عن تطبيق iPhone في مؤتمر Apple World Wide Developer؛ التطبيق قادر على إطلاق بوق السيارة وفتح بعض سيارات زيب كار. [17]

بعد نتائج الربع الثالث المثيرة للإعجاب، أعلن الرئيس التنفيذي السابق سكوت جريفيث أن عام 2012 سيمثل "أول عام كامل من الربحية لشركة زيبكار على أساس مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا في الولايات المتحدة". [18] تنحى سكوت جريفيث عن منصبه في 15 مارس 2013، بعد استحواذ مجموعة أفيس بدجيت على زيبكار. وظل مارك نورمان رئيسًا حتى فبراير 2014، عندما أعلنت مجموعة أفيس بدجيت أن كاي سيل تم تعيينها رئيسة لشركة زيبكار، وأن "مارك نورمان سيتنحى من أجل متابعة فرصة مهنية أخرى". [19] في يوليو 2016، تنحت كاي سيل عن منصبها كرئيسة لشركة زيبكار لتصبح المديرة الإدارية لشركة أفيس بدجيت جروب إنترناشيونال، أستراليا. [20] [21] في 5 يناير 2017، أعلنت زيبكار أنه بعد بحث دام 6 أشهر، عينت تريسي زين رئيسة جديدة لها. جاءت زين من موقع TripAdvisor حيث كانت نائبة الرئيس والمديرة العامة. [21] [22] في 27 سبتمبر 2020، أعلنت شركة Zipcar عن تعيين أنجيلو آدامز رئيسًا جديدًا لها. [23]

شهدت شركة زيب كار تقلبًا كبيرًا في الطلب خلال جائحة كوفيد-19 ، مع انخفاض في الطلب في مارس 2020 وارتفاع في مايو. بعد إخراج السيارات من الطريق، واجهت الشركة مشكلة في مواكبة الطلب، مما تسبب في تراكم في مركز خدمة العملاء. [24] وصل بعض العملاء في وقت حجزهم ليجدوا أنه لا توجد سيارة في مكان وقوف السيارات. أفاد بعض العملاء أنهم تقطعت بهم السبل بدون وسيلة نقل وغير قادرين على الوصول إلى خدمة العملاء للشكوى أو إلغاء عضويتهم. [25] اعتذرت الرئيسة تريسي زين في يونيو، قائلة إن الشركة كانت تضيف سيارات وموظفي خدمة عملاء. [24] بحلول ذلك الشهر، أبلغت عن طلبات عضوية في مدينة نيويورك بنسبة 70٪ أعلى من يونيو 2019. قال موظف مجهول لشبكة CNN إن المشاكل تفاقمت بسبب تسريح أكثر من 20٪ من موظفيها وتغيير مراكز الاتصال. [25]

عضوية

تعد سيارة هوندا سيفيك هايبرد جزءًا من أسطول مركبات الوقود النظيف من شركة Zipcar

يمكن للأعضاء عرض توفر السيارة وحجز سيارة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت وتطبيقات Android و iPhone أو عبر الهاتف، بزيادات تصل إلى 30 دقيقة. يدفع الأعضاء فقط مقابل الوقت الذي يحجزونه. تبلغ مركبات Zipcar عن مواقعها إلى مركز التحكم باستخدام تقنية داخل السيارة. [26] في الولايات المتحدة، يحق لكل حجز للأعضاء ما يصل إلى 180 ميلاً (290 كم) لفترة 24 ساعة ثم سيتم فرض رسوم قدرها 0.45 دولارًا لكل ميل بعد 180 ميلاً (0.55 دولارًا لكل ميل للمركبات الفاخرة وتأجير الشاحنات) خلال فترة 24 ساعة. إذا كان الإيجار أطول من 24 ساعة، فيحق للعضو 180 ميلاً (290 كم) لكل 24 ساعة؛ ثم 20 ميلاً (32 كم) لكل ساعة إضافية من فترة الحجز حتى يتم الوصول إلى 180 ميلاً (290 كم). إذا تم تجاوز حد 180 ميلًا بناءً على الساعات، فسيتم فرض رسوم قدرها 0.45 دولارًا لكل ميل (0.55 دولارًا لكل ميل للمركبات الفاخرة وتأجير الشاحنات). [27] [28] يتلقى الأعضاء الكنديون ما يصل إلى 200 كيلومتر (120 ميلًا) مع كل حجز لأول 24 ساعة مع فرض رسوم قدرها 0.30 دولارًا لكل كيلومتر (حتى 0.45 دولارًا لكل كيلومتر للمركبات الفاخرة وتأجير الشاحنات) إذا تم تجاوز حد 200 كيلومتر. إذا كان حجز الإيجار أطول من 24 ساعة، فسيتم تضمين 200 كيلومتر (120 ميلًا) لكل فترة 24 ساعة بالإضافة إلى 15 كيلومترًا (9.3 ميلًا) لكل ساعة إضافية حتى 200 كيلومتر (120 ميلًا). إذا تم تجاوز حد 200 كيلومتر بناءً على الساعات، فسيتم فرض رسوم قدرها 0.30 دولارًا لكل كيلومتر (حتى 0.45 دولارًا لكل كيلومتر للمركبات الفاخرة وتأجير الشاحنات). [27] [29] يمكن للأعضاء الأفراد الاشتراك في إحدى خطتين مختلفتين، "خطة القيادة العرضية" و"خطة القيمة الإضافية". [28]

يتم منح الأعضاء بطاقة دخول تحتوي على شريحة لاسلكية تفتح السيارة التي حجزوها فقط في الوقت الذي حجزوها فيه. [26] يشمل الحجز تأمين السيارة وبطاقة وقود للسيارة. يمكن للعضو حجز واستخدام سيارة Zipcar في أي مدينة من مدن Zipcar.

مصاريف

موقف سيارات زيب كار في بيتسبرغ

تم رفع دعوى قضائية ضد شركة Zipcar في عام 2009 ومرة ​​أخرى في عام 2011 [30] من قبل العملاء الذين زعموا أنها فرضت رسومًا مفرطة أو مخفية. استشهدت الدعوى بالعديد من الرسوم المخفية، بما في ذلك رسوم التحدث إلى ممثل خدمة العملاء حتى عندما يتصل العملاء للإبلاغ عن مشكلة لا يمكن التعامل معها من خلال الموقع الإلكتروني أو نظام الهاتف الآلي، ورسوم إضافية فوق تكلفة تذكرة وقوف السيارات حتى إذا تم إلغاء التذكرة في المحكمة، ورسوم التأخير تبدأ من 50 دولارًا، ورسوم لاستعادة العناصر المتروكة في السيارات، ورسوم عدم النشاط. [31] وفقًا للشكوى، قد لا يكون العديد من العملاء على دراية بالرسوم لأن Zipcar لا ترسل كشوف حساب شهرية. تم رفض الدعوى القضائية في عام 2010، بعد أن وجد قاضي المقاطعة الأمريكية ناثانيال م. جورتون أن كل عقوبة باستثناء رسوم المستخدم غير النشط قانونية. [32] في أغسطس 2016، وافقت Zipcar على تسوية قضية تتعلق بمزاعم فرض رسوم أضرار غير قانونية على المستهلكين في نيويورك لمركبات الإيجار. وفقًا للمدعي العام لنيويورك إريك ت. شنايدرمان، فإن قانون ولاية نيويورك ينص على أنه إذا كانت شركات تأجير السيارات تنوي متابعة الرسوم عن الأضرار التي لحقت بمركباتها، فيجب عليها منح المستهلكين الفرصة للطعن في الشكوى. يزعم مكتب شنايدرمان أن زيبكار فشلت في اتباع هذا الشرط. في بعض الأحيان، تزعم الشركة أنها فرضت على المستهلكين رسوم أضرار قبل إخطارهم بالرسوم. كتسوية، ستقوم زيبكار برد أي رسوم أضرار تم فرضها على المستهلكين الذين طعنوا في مسؤوليتهم عن الضرر. بالإضافة إلى ذلك، ستدفع الشركة لمكتب المدعي العام 35000 دولار أمريكي مقابل الرسوم والتكاليف. [33] بالإضافة إلى ذلك، يُحظر على زيبكار فرض رسوم على العملاء مقابل الأضرار ما لم يوافق هؤلاء العملاء على أنهم مسؤولون أو تحصل الشركة على قرار قانوني - على سبيل المثال، من المحكمة - بأن السائق مسؤول. [34] اعتبارًا من 25 سبتمبر 2018، لم يتم اعتماد الشركة من قبل Better Business Bureau ومتوسط ​​تقييمها بنجمة واحدة من Better Business Bureau من العديد من الشكاوى التي تزعم ممارسات تجارية خادعة. [35]

الشراكات الجامعية والتنظيمية والتجارية

أطلقت شركة Zipcar برنامجها Zipcar for Business في أوائل عام 2004 لتزويد الشركات بخصومات على القيادة من الاثنين إلى الجمعة. ومنذ إطلاق البرنامج، قامت Zipcar بتوقيع عقود مع 10000 شركة صغيرة ومتوسطة وكبيرة الحجم، حيث تتبنى الشركات بشكل متزايد نموذج تأجير السيارات حسب الطلب من Zipcar كبديل موفر للتكاليف لسفر الموظفين. [36] أقامت Zipcar شراكة مع أكثر من 600 كلية وجامعة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. [37]

أسطول زيب كار

كانت سيارة شيفروليه فولت الهجينة القابلة للشحن متاحة لأعضاء Zipcar في شيكاغو في عام 2012

تقدم Zipcar أكثر من 50 ماركة وموديل من المركبات. كل مركبة لها موقع رئيسي: مساحة انتظار محجوزة تقع في شارع أو ممر أو موقف سيارات في الحي في منطقة العضو، والتي يجب إعادتها إليها في نهاية الحجز. تتوفر مواقع جميع سيارات Zipcar والموديلات المتاحة في تلك المواقع على موقع Zipcar الإلكتروني. تمتلك Zipcar حاليًا (2019) أسطولًا يضم أكثر من 12000 مركبة. تختلف ماركات وموديلات مركبات Zipcar المتاحة حسب الموقع (على سبيل المثال، في الحرم الجامعي، معظم مركبات Zipcar هي سيارات اقتصادية وهجينة وكاملة الحجم)، على الرغم من أن الأعضاء قادرون على اختيار الماركة والموديل الدقيقين للمركبة التي يرغبون فيها من قائمة المركبات المتاحة عبر الإنترنت أو في تطبيق Zipcar للهواتف الذكية . [38]

ستتميز معظم مركبات Zipcar بملصقات تحمل شعار Zipcar. تحتوي كل مركبة على "اسم" يساعد المستأجر على تحديد مركبته المحددة. تقدم Zipcar مركبات في فئات مختلفة، مثل السيارات الاقتصادية والمركبات الكهربائية (EV's) والمركبات الهجينة والسيارات كاملة الحجم والمركبات الفاخرة (مثل تلك من Audi و BMW و Mercedes-Benz وغيرها من الشركات المصنعة الفاخرة) وسيارات الدفع الرباعي والشاحنات الصغيرة وشاحنات البضائع . لن يتم فتح مركبة Zipcar للمستأجر حتى وقت الحجز المحدد. يفتح المستأجرون مركبتهم (سواء في بداية الحجز أو طوال فترة الإيجار) إما عن طريق حمل بطاقة التعريف بتردد الراديو RFID الخاصة بعضوية Zipcar أو الهاتف الذكي مقابل الزاوية العلوية من الزجاج الأمامي للمركبة. تكون مفاتيح المركبة مربوطة دائمًا بعمود توجيه المركبة، وتبقى داخل المركبة في جميع الأوقات. يوجد دليل "Copilot" من Zipcar في حاجب الشمس على جانب السائق، ويتضمن بطاقة تعبئة وقود مجانية (بطاقة بنزين)، ومعلومات التأمين، وبطاقة تسجيل السيارة، ومعلومات حول السيارة، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات التأجير.

التقنيات المضمنة

سيارة Zipcar في موقف سيارات مخصص في لويسهام، لندن.

تحتوي سيارات زيب كار على قارئات RFID موجودة على الزجاج الأمامي تتواصل مع البطاقة لقفل وفتح أبواب السيارة. تسجل كل سيارة ساعات الاستخدام والمسافة المقطوعة، والتي يتم تحميلها إلى جهاز كمبيوتر مركزي عبر رابط بيانات لاسلكي. لا يتم تتبع موقع المركبات أثناء الحجز لأسباب تتعلق بالخصوصية ولكن يمكن تتبعها، وجميع السيارات مجهزة بوظيفة "إيقاف التشغيل" التي تسمح للشركة بمنع السيارة من التشغيل في حالة السرقة. تقدم زيب كار أيضًا تقنيات المعلومات المضمنة التي قامت بتثبيتها في أسطولها كخدمة لتحسين الأسطول من خلال خدمة FastFleet.

أثناء الإيجار، يمكن لعضو Zipcar التواصل مع سيارته المستأجرة باستخدام تطبيق Zipcar للهواتف الذكية ، والذي يتضمن القدرة على تحديد موقع السيارة في موقف السيارات (بما في ذلك موقع GPS والقدرة على تشغيل بوق السيارة وإضاءة الأضواء) وفتح أو قفل السيارة.

مركبات تعمل بالوقود النظيف

من بين أسطولها من المركبات الموفرة للوقود، ومن خلال اتفاقية بين هوندا وزيبكار، يقدم البرنامج مركبات تعمل بالوقود النظيف ومنخفضة الانبعاثات والتي تشمل Insight hybrid و Civic Hybrid و Honda Fit EV السيارة الكهربائية بالكامل . كما تتوفر مركبات مثل تويوتا بريوس . [18]

زيبكار فليكس

في المملكة المتحدة، تحمل بعض المركبات العلامة التجارية "Zipcar Flex"، مما يعني أنه يمكن تركها في أي مكان داخل منطقة محددة، بدلاً من تركها في مكان انتظار محدد. تحمل المركبات المتبقية العلامة التجارية "Zipcar Roundtrip". [39]

المركبات الشائعة في أسطول Zipcar

سيدان

هاتشباك

رفاهية

سيارة رياضية متعددة الاستخدامات

شاحنة بيك اب

ميني فان

شاحنة نقل البضائع

توسع

في 31 أكتوبر 2007، أعلنت زيبكار وفليكسكار عن نيتهما في الاندماج. [40] احتفظت الشركة المندمجة باسم "زيبكار" وكان مقرها في كامبريدج، ماساتشوستس. [10] أصبح الرئيس التنفيذي لشركة زيبكار، المهندس السابق في شركة بوينج ومقره سياتل سكوت جريفيث ، رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا، بينما أصبح الرئيس التنفيذي لشركة فليكسكار مارك نورمان رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا للعمليات. [10] جمع الاندماج أسطول زيبكار المكون من 3500 مركبة في 35 سوقًا مع 1500 سيارة لشركة فليكسكار في 15 سوقًا. [10] [41]

في ديسمبر 2009، أعلنت شركة زيب كار عن مشاركتها في جولة تمويل مع شركة أفانكار، أكبر شركة لتأجير السيارات عند الطلب في إسبانيا، ومقرها برشلونة. وبموجب شروط الاتفاقية، استحوذت زيب كار على حصة أقلية في أفانكار، وانضم أحد مسؤولي زيب كار إلى مجلس إدارة أفانكار، وتم منح زيب كار خيارًا لمدة عام لزيادة حصة ملكية الشركة. [42] وفي وقت لاحق في أبريل 2010، أعلنت زيب كار أنها استحوذت على نادي مشاركة السيارات ستريت كار ومقره لندن . [43] في ديسمبر 2010، مددت زيب كار خيارها لمدة عام آخر حتى نهاية عام 2011، وقدمت قرضًا نقديًا لشركة أفانكار، والذي يمكن تحويله إلى أسهم إذا اختارت زيب كار ممارسة الخيار. [44] في 17 أكتوبر 2012، أعلنت زيب كار عن اكتمال تكاملها مع أفانكار. [4] في 22 يناير 2019، تلقى أعضاء Zipcar (Avancar) إشعارًا بأن الخدمة لن تكون متاحة اعتبارًا من منتصف ليل 28 فبراير 2019. على Facebook و Instagram، استشهدت الشركة بقرار اتخذته Avis بإيقاف الخدمة في المدينة الإسبانية.

منذ عام 2014، بدأت شركة Zipcar تقديم خدماتها في مدن في أمريكا الشمالية، [45] وأوروبا، [46] [47] وآسيا.

تأمين

منطقة إنزال/استلام Zipcar في وسط مدينة واشنطن العاصمة

تقدم Zipcar تغطية المسؤولية عن الإصابات الجسدية بقيمة 100000 دولار للشخص الواحد، و300000 دولار كحد أقصى للإصابة الجسدية، و25000 دولار لأضرار الممتلكات لكل حادث للأعضاء الذين تزيد أعمارهم عن 21 عامًا والذين انضموا بعد 1 مارس 2015. الأعضاء المخطئون مسؤولون عن أول 1000 دولار من التكاليف المتعلقة بإصلاح واستعادة وفقدان استخدام أي مركبة Zipcar. [48] ومع ذلك، يمكن للأعضاء شراء تأمين عدم المسؤولية مقابل 79 دولارًا إضافيًا سنويًا. يجب على الأعضاء المتورطين في حوادث حيث لم يتم تحديد الخطأ (مثل في حالة الاصطدام والهروب) دفع أول 1000 دولار من هذه التكاليف. بالنسبة للأعضاء الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا، توفر Zipcar تغطية تأمينية على المستويات التي تفرضها الدولة.

لقد تعرضت شركة Zipcar لبعض التدقيق بسبب حدود التغطية المنخفضة الخاصة بها. [49]

قد تختلف التغطية التأمينية حسب منطقة الاستخدام. على سبيل المثال، يتم توفير مليون دولار أمريكي للأعضاء الكنديين في تورنتو، أونتاريو، لتغطية المسؤولية. [50] يتم توفير 2 مليون دولار أمريكي لأعضاء فانكوفر، كولومبيا البريطانية. [51] تشمل كلتا المنطقتين في كندا أيضًا تغطية شاملة وتغطية تصادم بالإضافة إلى تأمين المسؤولية. في السابق، كانت شركة Zipcars التي تسافر إلى كندا من الولايات المتحدة تتطلب من الأعضاء الحصول على بطاقة تأمين خاصة من Zipcar. [52] ومع ذلك، اعتبارًا من فبراير 2018، يبدو أن هذه لم تعد السياسة. [53] لا تحتاج شركة Zipcars الكندية التي تسافر إلى الولايات المتحدة إلى بطاقة التأمين الإضافية. [54]

على غرار أعضاء Zipcar US، يحتاج أعضاء Zipcar London، المملكة المتحدة، إلى شهادة خاصة "للمركبة المستأجرة" عند السفر إلى الخارج، والتي يمكن الحصول عليها من Zipcar. [55]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ "Avis Budget - Investor Relations". Ir.zipcar.com . تم الاسترجاع في 15 أكتوبر 2013 .
  2. ^ جريللو، توماس (8 أبريل 2013). "زيب كار تجري عملية تجديد للمقر الرئيسي الجديد للشركة". مجلة بوسطن للأعمال . تم الاسترجاع في 14 ديسمبر 2015 .
  3. ^ "أين توجد السيارات". Zipcar . تم الاسترجاع في 2 ديسمبر 2014 .
  4. ^ من "Avis Budget - Investor Relations". Ir.zipcar.com . تم الاسترجاع في 15 أكتوبر 2013 .
  5. ^ مورتيمر، جيف (20 ديسمبر 2010). "أيامي كسائق شاحنة". أخبار السيارات .
  6. ^ "أفيس تشتري زيبكار مقابل 500 مليون دولار أمريكي". Financial Post . 2 يناير 2013. تم الاسترجاع في 8 فبراير 2021 .
  7. ^ جرينفيلد، ريبيكا (15 مارس 2013). "أوه، الرئيس التنفيذي لشركة زيب كار استقال بعد اندماجها مع شركة أفيس". أتلانتيك واير .
  8. ^ "مواقع Zipcar | مدن مشاركة السيارات | مشاركة السيارات بالقرب مني". www.zipcar.com .
  9. ^ ماك، بن (10 يونيو 2009). "تطبيق Zipcar iPhone يجعل مشاركة السيارة أمرًا سهلاً". Wired .
  10. ^ abcde Gates, Dominic (31 أكتوبر 2007). "شركة Flexcar في سياتل تندمج مع منافستها Zipcar". صحيفة سياتل تايمز . مؤرشف من الأصل في 31 أكتوبر 2007. تم الاسترجاع في 9 سبتمبر 2020 .
  11. ^ "أفيس بدجيت تشتري زيبكار مقابل 500 مليون دولار". رويترز . تم الاسترجاع في 2 يناير 2013 .
  12. ^ "Avis Budget Group Completes Acquisition of Zipcar". مؤرشف من الأصل في 12 أبريل 2013. تم الاسترجاع في 15 مارس 2013 .
  13. ^ بواسطة Duhaime-Ross, Arielle (1 أبريل 2014). "الدافع: كيف بنى مؤسسو Zipcar إمبراطورية مشاركة السيارات ثم خسروها".
  14. ^ ستيل، جانيت (24 يناير 2008). "فليكس كار تكبح غالبية أسطولها". جامعة تكساس في سان دييغو . تم الاسترجاع في 10 مارس 2008 .
  15. ^ "تضاعف عدد أعضاء شركة زيب كار في العام الماضي إلى 225 ألفًا". CarSharing World . 15 يوليو 2008. مؤرشف من الأصل في 26 ديسمبر 2008. تم الاسترجاع في 18 يوليو 2008 .
  16. ^ "Zipcars تقدم للحرم الجامعي خيارًا جديدًا للنقل". Media.rice.edu. مؤرشف من الأصل في 7 يونيو 2011. تم الاسترجاع في 27 نوفمبر 2010 .
  17. ^ Paczkowski, John (June 8, 2009). "WWDC 2009 Keynote LIVE: Zipcar, Pasco and Mr. Science!". Digitaldaily.allthingsd.com . تم الاسترجاع في 27 نوفمبر 2010 .
  18. ^ "Zipcar Launches in the City of Lakes; Minneapolis Becomes Zipcar's 21st Major Metro Market - May 15, 2013". Zipcar.mediaroom.com. 15 مايو 2013. مؤرشف من الأصل في 29 يوليو 2013. تم الاسترجاع في 15 أكتوبر 2013 .
  19. ^ "Avis Budget Group Appoints Kaye Ceille as President, Zipcar | Zipcar Press Center". www.zipcar.com . تم الاسترجاع في 17 أغسطس 2016 .
  20. ^ Tempo Traveler (5 يناير 2019). "رحلة عائلية/ عطلات/ نقل/ استقبال من المطار Tempo Traveler". Ratan Travels . تم الاسترجاع في 5 يناير 2019 .
  21. ^ ab Wester (5 يناير 2017). "zipcar يعين تريسي زين رئيسًا". Zipcar . تم الاسترجاع في 5 يناير 2017 .
  22. ^ Vaccaro (5 يناير 2017). "Zipcar recruits new president from TripAdvisor". Boston Globe . تم الاسترجاع في 5 يناير 2017 – عبر Globestaff.
  23. ^ "أنجيلو آدامز يقود زيبكار نحو مستقبل النقل الحضري | زيبكار". www.zipcar.com . تم الاسترجاع في 28 سبتمبر 2022 .
  24. ^ ab "Zipcar تواجه زيادة في الاهتمام بعد تخفيف عمليات الإغلاق - بوسطن جلوب". BostonGlobe.com .
  25. ^ ab McFarland, Matt (14 يوليو 2020). "خدمة عملاء Zipcar تثير غضب مستخدميها وتثير ردود فعل عنيفة". CNN .
  26. ^ ab "السيارة المتصلة". مجلة الإيكونوميست (طبعة مطبوعة). 4 يونيو 2009. تم الاسترجاع في 5 يونيو 2009 .
  27. ^ من "Zipcar: Miles Included" . تم الاسترجاع في 16 يونيو 2018 .
  28. ^ "Zipcar : Flexcar : Member Q&A". مؤرشف من الأصل في 14 أبريل 2008. تم الاسترجاع في 4 يناير 2008 .
  29. ^ "Zipcar ... الأسئلة الشائعة" . تم الاسترجاع في 5 مارس 2008 .
  30. ^ Chesto, Jon (8 يناير 2011). "رسوم التأخير لشركة Zipcar تتعرض لانتقادات شديدة بسبب دعوى قضائية رفعها مستهلكون في محكمة فيدرالية في بوسطن". مدونة Mass. Market. مؤرشف من الأصل في 18 يوليو 2012.
  31. ^ "دعوى قضائية تزعم أن شركة زيب كار سحبت سيارات سريعة برسوم مفرطة". بوسطن جلوب . 13 أكتوبر 2009. تم الاسترجاع في 26 يوليو 2012 .
  32. ^ "رفض الدعوى القضائية ضد شركة زيب كار بشأن الرسوم". صحيفة بوسطن جلوب . 11 يونيو 2010. تم الاسترجاع في 26 يوليو 2012 .
  33. ^ Iandolo, Mark. "Zipcar to settlement claims of charges illegal damage fees consumers" . تم الاسترجاع في 17 أغسطس 2016 .
  34. ^ "تجنب فرض رسوم غير عادلة على أضرار السيارات المستأجرة". Finance.yahoo.com . 26 أغسطس 2016 . تم الاسترجاع في 4 سبتمبر 2016 .
  35. ^ "Zipcar, Inc. | Better Business Bureau® Profile". www.bbb.org .
  36. ^ أولسون، إليزابيث (22 نوفمبر 2010). "التحول من سيارات الشركة". نيويورك تايمز .
  37. ^ "Zipcar تقدم الآن خدمة مشاركة السيارات داخل الحرم الجامعي مع أكثر من 300 كلية وجامعة في أمريكا الشمالية - 9 أكتوبر 2012". Zipcar.mediaroom.com. 9 أكتوبر 2012. مؤرشف من الأصل في 20 مايو 2013. تم الاسترجاع في 15 أكتوبر 2013 .
  38. ^ "نظرة عامة على Zipcar | مركز الصحافة الخاص بـ Zipcar". www.zipcar.com . تم الاسترجاع في 23 سبتمبر 2019 .
  39. ^ أخبار الأسطول https://www.fleetnews.co.uk/news/fleet-industry-news/2017/07/10/zipcar-flex-one-way-drive-and-drop-car-club-service-launched-in-london
  40. ^ "Zipcar وFlexcar توافقان على الاندماج". بيان صحفي . Flexcar. 31 أكتوبر 2007. تم الاسترجاع في 31 أكتوبر 2007 .
  41. ^ جونسون، كارولين واي. (31 أكتوبر 2007). "من المتوقع أن تنضم زيبكار إلى منافستها فليكسكار". بوسطن جلوب . تم الاسترجاع في 31 أكتوبر 2007 .
  42. ^ "زيب كار تستثمر في أفانكار ومقرها برشلونة". بي آر نيوزواير. 18 ديسمبر 2009.
  43. ^ جارثويت، جوزي (21 أبريل 2010). "زيب كار تستحوذ على شبكة ترامواي لمشاركة السيارات في المملكة المتحدة". مدونة earth2tech . earth2tech.com . تم الاسترجاع في 21 أبريل 2010 .
  44. ^ "زيب كار تمدد خيارها مع أفانكار التي تتخذ من برشلونة مقراً لها". بي آر نيوزواير. 4 يناير/كانون الثاني 2011.
  45. ^ "Zipcar وMetrolinx تتعاونان لجلب راحة مشاركة السيارات إلى محطات النقل Nasdaq:CAR". Globenewswire.com (بيان صحفي). 30 أبريل 2014. تم الاسترجاع في 4 سبتمبر 2016 .
  46. ^ "ZIPCAR تطلق أول خدمة مشاركة سيارات عائمة في بروكسل | مركز Zipcar الصحفي". www.zipcar.com . تم الاسترجاع في 17 أغسطس 2016 .
  47. ^ ثيسمانز، يورجن (14 سبتمبر/أيلول 2016). "زيب كار تدخل بروكسل بأول خدمة لمشاركة السيارات العائمة المجانية" (بيان صحفي). وكالة جلوب نيوز.
  48. ^ "كيف تعمل خدمة مشاركة السيارات؟ | Zipcar". www.zipcar.com .
  49. ^ ليبر، رون (22 أبريل 2011). "قبل قيادة سيارة زيب كار، ضع في اعتبارك التأمين على المسؤولية". نيويورك تايمز . ISSN  0362-4331 . تم الاسترجاع في 16 فبراير 2016 .
  50. ^ "Zipcar: Toronto, ON Terms and Conditions". مؤرشف من الأصل في 19 مايو 2008. تم الاسترجاع في 18 مايو 2008 .
  51. ^ "Zipcar: شروط وأحكام فانكوفر، كولومبيا البريطانية". مؤرشف من الأصل في 9 يونيو 2008. تم الاسترجاع في 18 مايو 2008 .
  52. ^ "الأسئلة الشائعة حول Zipcar: إذا قمت بحجز سيارة Zipcar في الولايات المتحدة، فهل يمكنني القيادة خارج الولاية أو في كندا؟" . تم الاسترجاع في 18 مايو 2008 .
  53. ^ "القيادة بين الولايات المتحدة وكندا – زيب كار" . تم الاسترجاع في 2 يوليو 2018 .
  54. ^ "الأسئلة الشائعة حول Zipcar: إذا قمت بحجز سيارة Zipcar في كندا، فهل يمكنني القيادة في الولايات المتحدة؟" . تم الاسترجاع في 18 مايو 2008 .
  55. ^ "الأسئلة الشائعة حول Zipcar: إذا قمت بحجز سيارة Zipcar في المملكة المتحدة، فهل يمكنني قيادتها في الخارج؟" . تم الاسترجاع في 18 يوليو 2012 .

الوسائط المتعلقة بـ Zipcar في ويكيميديا ​​كومنز

  • الموقع الرسمي
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=زيبكار&oldid=1246905763"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate