شؤون الطلاب

الموسوعة الحرة
المقر الرئيسي لمنظمة خدمات الطلاب اليابانية في طوكيو.

شؤون الطلاب أو دعم الطلاب أو خدمات الطلاب هي إدارة أو قسم الخدمات والدعم لنجاح الطلاب في مؤسسات التعليم العالي لتعزيز نمو الطلاب وتطورهم. [1] يُعرف الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال باسم معلمي شؤون الطلاب أو ممارسي شؤون الطلاب أو محترفي شؤون الطلاب. يعمل ممارسو شؤون الطلاب هؤلاء على تقديم الخدمات والدعم للطلاب ودفع التعلم الطلابي خارج الفصل الدراسي في مؤسسات التعليم العالي. [1]

قد يختلف حجم وتنظيم قسم أو إدارة شؤون الطلاب بناءً على حجم المؤسسة ونوعها وموقعها. كما يختلف لقب مسؤول شؤون الطلاب والخدمات الأول على نطاق واسع؛ ففي الولايات المتحدة، كان هذا المنصب يُعرف تقليديًا باسم "عميد الطلاب"، على عكس العميد الأكاديمي أو عمداء المدارس الفردية داخل الجامعة. في بعض المؤسسات اليوم، يتولى إدارة أقسام شؤون الطلاب نائب رئيس أو نائب مستشار ، والذي يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس/مستشار المؤسسة. وفي حالات أخرى، قد يقدم رئيس شؤون الطلاب تقاريره إلى رئيس الجامعة أو العميد الأكاديمي.

تاريخ

على الرغم من أن مؤسسات التعليم العالي اضطرت إلى التعامل مع شؤون الطلاب بطريقة ما منذ وجودها، إلا أن شؤون الطلاب كمجال مهني متميز ظهرت أولاً في السياق الأنجلو أمريكي في أواخر القرن التاسع عشر. [2] هناك تطورت من المناصب المتميزة في الأصل " عميدة النساء " و "عميدة الرجال". تطور المجال في وقت لاحق في أوروبا القارية، حيث بدأ التطور لأول مرة في الخمسينيات من القرن الماضي [3] ولكنه حفز بشكل كبير عندما خلقت عملية بولونيا في التسعينيات زيادة في عدد الطلاب الدوليين مع احتياجات أكبر لدعم الطلاب. [4] وبالمثل في العديد من البلدان الأخرى حيث لا تزال شؤون الطلاب مهنة ناشئة إلى حد كبير، مثل أوروغواي ، نشأ النشاط المهني في هذا المجال فيما يتعلق باحتياجات الطلاب الدوليين. [5]

منطقة آسيا والمحيط الهادئ

في عام 1988، تم إنشاء رابطة خدمات الطلاب في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APSSA) بعد أن أدرك ممثلو مؤتمر شؤون الطلاب في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أن هناك حاجة لمزيد من التواصل والشراكات بين متخصصي شؤون الطلاب والمؤسسات التي يعملون بها. [6] يركز العمل الذي تقوم به APSSA على خلق مساحة للتعاون الدولي من خلال المؤتمرات مع الحضور الداخلي وبرامج التدريب والتواصل بين الموظفين من خلال معهد شؤون الطلاب (ISA). ISA هي اللجنة الدائمة للجنة التنفيذية لـ APSSA، وتدير التخطيط والتسويق لبرامج التدريب والتواصل. [7] في عام 2021، أصبح لدى المعهد خمسة منسقين مسجلين للبرامج من دول ومناطق مختلفة: اليابان وهونج كونج والفلبين وماليزيا والصين. من عام 2018 إلى عام 2022، تم تعيين ماريا باكيتا دي بونيه من جامعة دي لا سال في الفلبين في منصب مدير ISA.

تعقد جمعية APSSA مؤتمرًا للموظفين كل عامين حيث يجتمع أفراد من بلدان مختلفة ويشجعون الأفكار لموظفي شؤون الطلاب والمكاتب للتعاون مع بعضهم البعض. يسمح هذا المؤتمر بالتواصل بين المنظمات والموظفين ويدعم هدف APSSA للتعاون العالمي. تعقد هذه الجمعية أيضًا مؤتمرًا للطلاب، والذي يسمح لقادة الطلاب من البلدان المشاركة بالالتقاء ورعاية نقاط قوتهم القيادية معًا، بينما يسمح للطلاب أيضًا بالحصول على منصة لمشاركة أفكارهم وأفكارهم للأنشطة والمهن. [8]

كندا

يعود تاريخ شؤون الطلاب في التعليم العالي الكندي إلى المدرسة المهنية التي تأسست في كلية اليسوعيين [9] في القرن السابع عشر. إن التطوير الإضافي لخدمات الطلاب الكنديين له العديد من أوجه التشابه مع التدريس الاستبدادي من حيث مراقبة سلوك الطلاب والسيطرة عليه في الحرم الجامعي والذي كان شائعًا في الولايات المتحدة في القرن التاسع عشر. إن الاحتجاج الذي حدث في جامعة كوينز عام 1875، [10] عندما أوقف المدير ويليام سنودجراس [11] العديد من الطلاب بسبب الشرب، أشار إلى الحاجة إلى مراقبة سلوك الطلاب عن كثب. بعد أن أرسل المدير سنودجراس تقريرًا إلى مجلس الشيوخ، [12] تم إيقاف طالبين. سُمح لهما بحضور الفصل، لكنهما لم يتمكنا من التخرج . استأنف أصدقاؤهما ضد الإيقاف ورفضوا الذهاب إلى الفصل. نظرًا لأن مجلس الشيوخ رفض طلبهم، عاد جميع الطلاب إلى فصولهم في غضون أسبوع. من أجل منع المزيد من سوء السلوك، بدأ ممثلو الموظفين في المشاركة بشكل أكبر في حياة الطلاب من خلال تنظيم الأنشطة الاجتماعية والثقافية والبدنية. [13]

القاعة اللاهوتية في حرم جامعة كوينز في كينغستون (كندا)

بعد عدة عقود، أكد القس روبرت بروس تايلور، مدير جامعة كوينز [14] على أهمية دور ممثلي الطلاب من خلال ضم عمداء من الرجال والنساء [15] يتم انتخابهم ومسؤولين عن التعاون مع الإدارة وفعاليات الطلاب واللوائح. اعتادوا العيش في العديد من الحرم الجامعية للإشراف على الزوار والإسكان خارج الحرم الجامعي وقواعد اللباس وما إلى ذلك. [13] بدأت أول عميدة للنساء كارولين ماكنيل [16] في كوينز عام 1918 وسرعان ما عينت الجامعات الكندية الأخرى عمداء من الرجال والنساء في حرمها الجامعي. [13]

بعد الحرب العالمية الثانية، توسعت مهنة شؤون الطلاب من خلال دعم الجنود الذين حصلوا على الرسوم الدراسية والمساعدة المعيشية بناءً على قانون إعادة تأهيل المحاربين القدامى [17] في عام 1945. داخل النظام التعليمي، تلقى المحاربون القدامى [18] الدعم الشخصي والاستشارة المهنية، ولكن تم وضع الطلاب الآخرين جانبًا. [19] بينما تطورت شؤون الطلاب الكندية في العقود السبعة الماضية لدعم جميع الطلاب المحتاجين ماليًا وخدمات التوظيف والإسكان والحياة السكنية والإرشاد الأكاديمي، فقد أعيد تنظيمها أيضًا بشكل متكرر، على سبيل المثال: [19]

  • الجمعية الكندية لمعلمي التوظيف وأصحاب العمل (CACEE) في عام 1995؛ خدمات الاستشارة الجامعية السابقة (UAS) في عام 1946؛ جمعية الاستشارة الجامعية والتوظيف (UCPA) في عام 1952 [20]
  • الرابطة الكندية لخدمات طلاب الكليات والجامعات (CACUSS) في عام 1971؛ الرابطة السابقة لخدمات موظفي طلاب الجامعات (CAUSPS-1) في عام 1953؛ مجلس جمعيات خدمات موظفي طلاب الجامعات (CAUSPS-2) في عام 1961 [21]

اليوم، تنظم CACUSS [21] المؤتمرات، وتطور الشبكات والمناقشات داخل مجتمع ما بعد المرحلة الثانوية، وتنشر مجلة وطنية Communiqué [22] وتظل رائدة في مجال شؤون الطلاب الكنديين. وتضمنت CACUSS مجموعة متنوعة من المنظمات التي تدرك الاحتياجات المحددة لجميع المقاطعات بما في ذلك الطلاب الأصليين، والطلاب ذوي الإعاقة، والمساعدات المالية، والنزاهة الأكاديمية والشؤون القضائية، والطلاب الدوليين، إلخ. [19]

تتأثر شؤون الطلاب أيضًا بجهود الحوكمة واتخاذ القرار في شكل اتحادات الطلاب في المؤسسات التعليمية بعد الثانوية. في معظم المقاطعات، يتم الاعتراف باتحادات الطلاب على أنها إلزامية من خلال التشريعات. [23] [24] [25] [26] في أونتاريو، يتم الاعتراف بهذه الكيانات رسميًا بموجب مشروع القانون 184 2011 [25] الذي يعترف باستقلالية جمعيات الطلاب من أجل تعزيز الحوكمة والمساءلة والتعاون بين جمعيات الطلاب والمؤسسات التعليمية بعد الثانوية، بالإضافة إلى معالجة القضايا المتعلقة بتحصيل الرسوم والتحويلات بين هذين الطرفين. يتجلى التأثير الذي يمكن أن تحدثه جمعيات الطلاب على قضايا شؤون الطلاب في التحديات التي تواجه مبادرة اختيار الطلاب [27] حيث طعن الاتحاد الكندي للطلاب [28] واتحاد طلاب يورك [29] في مبادرة أطلقتها وزارة التدريب والكليات والجامعات في أونتاريو. كانت هذه المبادرة تهدف إلى تزويد الطلاب بالقدرة على إلغاء الرسوم التكميلية المختلفة أثناء عملية التسجيل الخاصة بهم وكذلك تزويدهم بتفاصيل شفافة لرسومهم الدراسية والرسوم التكميلية. [30] أدت معارضة الاتحاد الكندي للطلاب واتحاد طلاب يورك في النهاية إلى إلغاء مبادرة اختيار الطلاب بنجاح من قبل المحكمة الجزئية في أونتاريو. [31] هذا الحدث جدير بالملاحظة فيما يتعلق بشؤون الطلاب، لأنه يوضح التأثير الذي يمكن أن تحدثه الجمعيات الطلابية على التمويل اللاحق اللازم لتقديم الخدمات الطلابية.

تستمر شؤون الطلاب الكندية في تطوير وإعداد المهنيين من خلال التعرف على متطلبات التدويل المتزايد والتنوع والاستدامة في التعليم العالي. تم تحديد التخصص والتوسع الإضافي للتركيز على الصحة العقلية للطلاب، [32] والتعلم التجريبي، [33] والنزاهة الأكاديمية [34] والمساواة والتنوع والشمول [35] لتعزيز إنجازاتهم التعليمية ورفاهيتهم. [19]

جنوب أفريقيا

لم تصبح شؤون الطلاب مهنة موحدة في جنوب أفريقيا حتى نهاية نظام الفصل العنصري في عام 1994. [36] وكما هو الحال في بلدان أخرى في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، اتبعت الجامعات في جنوب أفريقيا على نطاق واسع نموذجًا أمريكيًا لإدارة شؤون الطلاب. [37] وقد وُصفت الصعوبات في تنفيذ مبادئ شؤون الطلاب في البلدان المتقدمة بأنها ترجع إلى وضع جنوب أفريقيا كدولة نامية. [38]

المملكة المتحدة

تستمد شؤون الطلاب أصولها من نموذج أكسفورد وكامبريدج والمفهوم الأنجلو أمريكي القائل بأن المدارس تقف في محل الوالدين ، مما يخلق التزامًا قانونيًا أكبر للجامعة لإدارة الحياة الطلابية. [39] ومع ذلك، فإن إدارة شؤون الطلاب المهنية في المملكة المتحدة حديثة نسبيًا: أصبحت أقسام شؤون الطلاب سمة من سمات جميع جامعات المملكة المتحدة في عام 1992، بعد أن كانت منتشرة على نطاق واسع في الجامعات الجديدة فقط . [40]

الولايات المتحدة

تصوير مثالي للحياة الطلابية من كتيب كلية شيمر لعام 1960

لقد نشأت مهنة شؤون الطلاب "من الحرم الجامعي إلى الأعلى، وليس من النظرية إلى الأسفل". [41] كان التعليم العالي المبكر في الولايات المتحدة قائمًا على نموذج التعليم في أكسفورد وكامبريدج؛ وبالتالي، كانت معظم المؤسسات المبكرة سكنية وكان المدرسون يعيشون في القاعات مع الطلاب. كان هؤلاء الرجال هم رواد محترفي شؤون الطلاب في الولايات المتحدة. وعادةً ما كانوا يعملون كعمداء للانضباط وفي محل الوالدين. كان تركيز ممارسي شؤون الطلاب الأوائل على السيطرة على الطالب على عكس الفلسفة الحديثة التي تركز على تنمية الطالب ككل، ولكنها كانت تربط دائمًا بين المهتمين برفاهية الطلاب والطلاب الذين يحتاجون إلى المساعدة. [41]

في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، ومع زيادة عدد مؤسسات منح الأراضي ، وتوسع الالتحاق، وبدأت أعداد الطلاب تشمل النساء، وبدأت فكرة المهنية تؤثر على الأكاديميين وبدأ يُنظر إلى رئيس المؤسسة باعتباره "الواجهة الأخلاقية الرئيسية". [42] ومع هذه التغييرات، أصبح من الواضح أن هناك حاجة إلى أعضاء إضافيين من الموظفين للسماح للرئيس بالاستجابة لقضايا التمويل وتجنيد أعضاء هيئة التدريس. [ بحاجة لمصدر ]

كان هؤلاء المهنيون الأوائل في شؤون الطلاب هم عميد شؤون النساء وعميد شؤون الرجال وموظفو شؤون الموظفين. جاء العديد من العمداء الأوائل من "أدوار التدريس في الفنون الحرة". [43] كان أول عميد للرجال هو لوبارون راسل بريجز في جامعة هارفارد عام 1890، [44] وكانت أول عميدة للنساء هي أديليا فيلد جونستون في عام 1869 في كلية أوبرلين كمديرة سيدة وتم تسميتها لاحقًا عميدة للنساء في عام 1894. [45] كانت أليس فريمان بالمر في عام 1892 في جامعة شيكاغو أول من يحمل لقب عميدة للنساء.

كان منصب عميد الرجال يشمل عادة الانضباط، ولكن قد يختلف حسب الفلسفة العامة للمؤسسة. ربما كان وصف المنصب "ذلك الضابط في الإدارة الذي يتعهد بمساعدة الطلاب الرجال [على] تحقيق أقصى ما يستطيعون تحقيقه بشكل فردي، من خلال الجهد الشخصي نيابة عنهم، ومن خلال حشد كل القوى داخل الجامعة والتي يمكن استخدامها لخدمة هذه الغاية". [46] الشيء الوحيد الذي ظل ثابتًا هو المسؤولية عن التعامل مع الرجال ومساعدتهم على التطور إلى أقصى إمكاناتهم. [47]

كانت عمداء الكليات النسائية رائدات في مجال تولي النساء لمناصب السلطة. ولم يكن وجود النساء في الكليات والجامعات تطوراً جديداً فحسب، بل كان وجود النساء كأعضاء في هيئة التدريس أكثر حداثة. كانت القيادة المؤسسية يهيمن عليها الرجال، لكنهم استمروا في الصمود حتى تأسيس ما يُعرف الآن بالرابطة الأمريكية للنساء الجامعيات (AAUW) في عام 1903.

في ديسمبر 1918، كتب روبرت رينو، عميد الرجال في جامعة أيوا ، رسالة إلى توماس أركل كلارك ، عميد الرجال في جامعة إلينوي ، يقترح فيها عقد اجتماع يُعترف به الآن على أنه تأسيس المنظمة المعروفة الآن باسم NASPA - مديري شؤون الطلاب في التعليم العالي. [48] [49]

في عام 1924، ساعدت ماي إل. تشيني ، التي نظمت مكتب توظيف المعلمين في جامعة كاليفورنيا، بيركلي ، في تشكيل الرابطة الوطنية لأمناء التعيين (NAAS). في ذلك العام، اجتمعت NAAS لأول مرة وجاءت كضيوف على الرابطة الوطنية لعمداء النساء (NADW) إلى مؤتمر رعاه الإشراف على الأقسام في الرابطة الوطنية للتعليم. في عام 1929، سجل ستة وأربعون عضوًا في NAAS للمؤتمر السنوي السادس. أصبحت NAAS الرابطة الوطنية لضباط الموظفين والتوظيف (NAPPO). تم اعتماد اسم رابطة موظفي الكليات الأمريكية (ACPA) في عام 1931. تتكون اتصالات الرابطة من رسالة إخبارية واحدة يتم إرسالها بالبريد، Personnel-O-Gram (POG). في عام 1937، تم تطوير بيان وجهة نظر موظفي الطلاب [50] من قبل قادة المجلس الأمريكي للتعليم (ACE) و ACPA.

وقد أدت وجهات نظر موظفي الطلاب، [51] المكتوبة في عامي 1937 و1949، إلى تطوير مجال شؤون الطلاب بشكل أكبر.

في ستينيات القرن العشرين، نشأت حركة تنمية الطلاب . واستنادًا إلى نظرية تنمية الطلاب، نشأت الحركة في سياق الاضطرابات الواسعة النطاق في الحرم الجامعي خلال الستينيات. وكان الهدف من تنمية الطلاب هو دمج الطلاب بشكل أفضل في التعليم العالي الشامل والمجتمع الحديث. [52]

في سبعينيات القرن العشرين، بدأ مشهد شؤون الطلاب يتغير عندما تم تخفيض سن التصويت ومنح الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وضع البالغين في نظر القانون. [53] [54] [55]

في الولايات المتحدة، منذ عام 1992، بدأت شؤون الطلاب تشهد تغييرًا في هيكل التقارير. [56] بدأ كبار مسؤولي شؤون الطلاب في التحول إلى رئيس الجامعة ، وهو المسؤول الأكاديمي الرئيسي.

في كلية المجتمع

إن عمل شؤون الطلاب أمر بالغ الأهمية في جميع أنواع المؤسسات، ولكنه ضروري في الكليات المجتمعية ، وهي مؤسسة مفتوحة الوصول. وفي حين أن الالتحاق بالكليات المجتمعية ثابت في جميع أنحاء البلاد، فإن الطلاب ضمن هذه الفئة يحتاجون إلى مزيد من المساعدة، سواء داخل الفصل الدراسي أو خارجه. [57]

متخصصون في شؤون الطلاب

المتخصصون في شؤون الطلاب هم أفراد يعملون بصفة داعمة ويقدمون مجموعة متنوعة من الدعم والخدمات داخل التعليم العالي. [58]

تتراوح الأدوار من مقدمي الخدمات إلى القيادة العليا. يتمتع الموظفون بخلفيات وبرامج دراسية متنوعة، مما يجلب ثروة من المعرفة والبحث تهدف إلى دعم الطلاب على أفضل وجه في تطورهم أثناء دراستهم. بالاعتماد على نظريات تطوير الطلاب الحالية، فإنهم يدعمون الطالب بالكامل (الصحة البدنية والعاطفية والعقلية). تشمل التحديات في تحقيق هذا الهدف تخفيضات الميزانية، والضغوط العاطفية، والقضايا المتعلقة بالأزمات، والشعور بالدونية، والاضطرار إلى القيام بالمزيد بأقل. [59]

غالبًا ما يكون متخصصو شؤون الطلاب هم نقطة الاتصال الأولى للطلاب في حالات الأزمات، والتي قد تشمل العنف الجنسي، والأفكار الانتحارية، ونوبات الصحة العقلية الشديدة، وجرائم الكراهية والتمييز. [60] وباعتبارهم من المستجيبين الأوائل [61] الذين يتعرضون لمعلومات صادمة، فقد يكونون عرضة للإرهاق المهني والتعب العاطفي . [62]

تحضير

أكمل بعض المتخصصين في شؤون الطلاب وموظفي طلاب الكليات (CSP) العمل الدراسي العالي مع مساعد تكميلي. يمكن أن تكون المساعدة وظيفة مبتدئة، ولكنها عادة ما تكون وظيفة شبه مهنية بدوام جزئي مع تعويض يشمل الإعفاء من الرسوم الدراسية والتطوير المهني والمنحة. تسمى هذه أحيانًا وظائف مساعد الدراسات العليا . عادة ما يكون برنامج الدراسات العليا عامين أكاديميين من الدراسة بدوام كامل مع فرص للتدريب الداخلي وفرص في الخارج. تقدم الجامعات برامج الدراسات العليا تسمى أحيانًا موظفي طلاب الكليات (على سبيل المثال، في جامعة باكنيل )، أو شؤون طلاب التعليم العالي، أو القيادة التعليمية والتي تؤدي إلى درجة الماجستير في التربية (MEd)، أو درجة الماجستير في الآداب (MA)، أو درجة الماجستير في العلوم (MSc). توجد أيضًا برامج الدكتوراه لمتخصصي شؤون الطلاب، مما يؤدي إلى الحصول على درجة الدكتوراه في التعليم (EdD) أو دكتوراه الفلسفة (PhD). [63] [64]

قد تتضمن برامج الدراسات العليا لمتخصصي شؤون الطلاب أو موظفي طلاب الكليات (CSP) فصولاً في علم النفس والأعمال والقانون والاتصال والإرشاد الشخصي والداخلي والتعليم العالي وديناميكيات المجموعة . تساعد هذه البرامج في تكوين أساس لإنشاء علاقات مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وأولياء الأمور. تميل برامج موظفي طلاب الكليات إلى التواجد في أقسام القيادة والإرشاد وعلم النفس والتعليم. تقليديًا ، تركز هذه البرامج على الإدارة أو نظرية تنمية الطلاب أو الإرشاد. [65] [66]

هناك أيضًا العديد من الطرق الأخرى لمعرفة المزيد عن منصب في شؤون الطلاب والاستعداد له. يمكن أن يشمل ذلك إكمال الشهادات، وقراءة المجلات البارزة، والتطوع أو حضور المؤتمرات لمنظمات شؤون الطلاب (مثل CACUSS أو المنظمات المهنية الأخرى المذكورة أدناه)، والتواصل مع المتخصصين في شؤون الطلاب.

بالنسبة للكنديين الذين يتطلعون إلى دخول شؤون الطلاب، يمكن أن تشمل بعض الشهادات المفيدة التي يمكن الحصول عليها تدريب SafeTalk، [67] وتدريب مهارات التدخل في الانتحار التطبيقي (ASIST)، [68] وتدريب الإسعافات الأولية للصحة العقلية ، [69] وتدريب الإسعافات الأولية القياسية . بالإضافة إلى ذلك، من المهم لمحترفي شؤون الطلاب أن يكون لديهم المعرفة والخبرات النظرية والعملية في تقديم الدعم والموارد للطلاب خارج الفصل الدراسي.

نظريات تطوير الهوية والمصطلحات النفسية المرتبطة بالتعليم وشؤون الطلاب

تشمل نظريات علم النفس التنموي وتطور الطلاب المستخدمة في برامج تنمية قدرات الطلاب في الكلية ما يلي:

  • متجهات تشيكرينج السبعة
  • نظرية أستين في المشاركة
  • تطوير هوية القيادة لدى كوميفز وأوين ولونجربيم وماينيلا وأوستين
  • نظرية جيليجان في التطور الأخلاقي
  • نظرية بياجيه في التطور المعرفي
  • نظرية اريكسون في التطور البشري
  • نموذج تينتو للاحتفاظ بالطلاب

تنمية هوية الطلاب للمجموعات المهمشة المتميزة

يتألف تعداد الطلاب في التعليم العالي من العديد من المجموعات الفردية الفريدة. وقد يكون لدى الطلاب من مجموعات أقلية متميزة مسارات مختلفة ولكنها راسخة لتنمية هوية الطلاب. وهناك العديد من نظريات تنمية هوية الطلاب التي تصف تنمية الهوية داخل مجموعات متميزة. وتشمل بعض الأمثلة على نظريات تنمية الطلاب نظريات تنمية الطلاب داخل مجموعات متميزة ما يلي:

  • الهوية العرقية والتنمية
  • تطوير الهوية العرقية
  • الهوية الجنسية والتطور
  • الهوية الجنسية والتنمية
  • الإيمان والروحانية الهوية والتطور
  • هوية الإعاقة والتنمية
  • هوية الطبقة الاجتماعية وتطورها
  • الهوية الرقمية والتنمية (انظر أيضًا الهوية عبر الإنترنت )
  • الهوية الوطنية والتنمية
  • الهوية النسوية والتنمية
  • هوية المحاربين القدامى وتطورهم
  • الهوية الرياضية والتنمية

في المؤسسات العادلة، من المهم لمحترفي شؤون الطلاب أن يفهموا احتياجات المجموعات المتميزة التي يخدمونها بالإضافة إلى هويتهم الاجتماعية بما في ذلك الامتياز والتحيز.

المناطق

تعتبر المجالات الوظيفية لشؤون الطلاب والخدمات من قبل العديد من الجمعيات المهنية بما في ذلك: ACPA ، [70] CAS ، [71] CACUSS ، [72] و NASPA . [73] يساهم البحث المتزايد في مجال شؤون الطلاب والخدمات في فهمنا لكيفية تنظيم هذه المجالات الوظيفية وتشغيلها. [74] يختلف تكوين وبنية هذه المجالات الوظيفية عبر المؤسسات المختلفة، ويستمر في التشكيل مع جمع معلومات جديدة تتعلق باحتياجات الطلاب في التعليم ما بعد الثانوي. [75]

تحدد NASPA 39 مجالًا وظيفيًا لشؤون الطلاب والخدمات: [73]

قد تتداخل أو تدمج أقسام شؤون الطلاب مجالات وظيفية متعددة في مكتب واحد، وخاصة في المؤسسات الأصغر حجمًا. [76] يمكن أن تشمل بعض الأقسام ما يلي:

الخدمات الأكاديمية

  • الإرشاد الأكاديمي : الخدمات الأكاديمية للطلاب المتعلقة باختيار الدورة، والعثور على تخصص، ومهارات الدراسة، والإحالات إلى الدروس الخصوصية ومهارات النجاح الأكاديمي [76]
  • خدمات دعم الطلاب/النجاح الأكاديمي: دروس خصوصية مكثفة وتدخلات في مهارات النجاح الأكاديمي في المواد الأكاديمية مثل الرياضيات أو الأعمال أو العلوم، فضلاً عن المتطلبات الأكاديمية الصارمة مثل كتابة المقالات وإعداد الامتحانات وتدوين الملاحظات والقراءة وإدارة الوقت والمواد الأكاديمية الأخرى. انظر أيضًا مركز الكتابة .
  • التقييم والبحث: التركيز على التقييم وتقييم البرامج وتنفيذ البحوث في خدمات الطلاب والأقسام الأكاديمية الأخرى من أجل الاعتماد والتحسين المستمر لخدمات الطلاب والأقسام الأكاديمية
  • معاهد اللغة الإنجليزية : وحدات تدعم الطلاب في تطوير مهاراتهم وكفاءتهم في اللغة الإنجليزية من خلال مزيج من البرامج المنهجية واللامنهجية.
  • برامج فرص التعليم العالي (HEOP)/الجسر الصيفي: برامج مصممة لدعم الطلاب من ذوي الدخل المنخفض والجيل الأول، بما في ذلك الطلاب الملونين، في الاستشارة الأكاديمية المكثفة والدعم إما في الصيف السابق للتسجيل وأثناء العام الدراسي العادي لزيادة معدلات التخرج وسد فجوة التحصيل للطلاب الفقراء/من الطبقة العاملة والطلاب الملونين

القبول والتسجيل والمساعدات المالية والتوجيه

  • القبول : استقطاب الطلاب الجامعيين والخريجين (غالبًا مكاتب منفصلة) من نقطة الاتصال الأولى مثل زيارات المدارس الثانوية أو معارض الكليات إلى الإجابة على أسئلة القبول الخاصة بالطلاب والعائلات، إلى مراقبة تقديم الطلبات، إلى قراءة الطلبات وتقديم توصيات قرار القبول بالتعاون مع أعضاء هيئة التدريس [76]
  • إدارة التسجيل : تتعلق بجميع جوانب الطلاب الجدد والخدمات المقدمة لهم؛ وقد تشمل المساعدات المالية، وأمين الصندوق، ومسجل الطلاب . [76]
  • المساعدات المالية : تساعد الطلاب في تحمل تكاليف التعليم ما بعد الثانوي بما في ذلك المعلومات حول الفرق بين المنح والمنح الدراسية والعمل والدراسة والقروض؛ معالجة المساعدات الحكومية الفيدرالية وحكومات الولايات/المقاطعات، وخطط الدفع؛ تقليل الديون وفهم سبب عدم إمكانية إلغاء قروض الطلاب؛ فوائد القروض الفيدرالية مقابل القروض الخاصة؛ خطط سداد القروض وأصحاب العمل/المهن التي ستسدد الرسوم الدراسية و/أو تسدد قروض الطلاب [76]
  • التوجيه وتجربة السنة الأولى : الدعم والبرمجة لطلاب السنة الأولى والطلاب المحولين، وعادة ما يشمل التوجيه وقد يشمل العلاقات الأسرية [76]

الخريجون والتقدم/التطور

  • خدمات الخريجين: تركز على اهتمامات الطلاب الخريجين واحتياجاتهم وأنشطتهم ومعلوماتهم، بالإضافة إلى جمع التبرعات [76]
  • خدمات التطوير/التقدم: تطوير أو تقدم مهمة الكلية/الجامعة من خلال جمع التبرعات بما في ذلك حملات رأس المال والعمل على الضغط مع الهيئات التشريعية في الكليات والجامعات العامة لتوفير دعم أكبر للتعليم العام [76]
  • تلعب جمعيات خريجي الطلاب دورًا رئيسيًا في العديد من فرق خدمات الخريجين. تهدف هذه الجمعيات عادةً إلى جمع الطلاب الحاليين مع الخريجين من خلال مجموعة متنوعة من البرامج. قد تتناول البرامج مجموعة متنوعة من الموضوعات بما في ذلك رحلة المهنة، والتواصل، وبناء المهارات الشخصية والمهنية، وبناء التقارب مع المدرسة. يعمل أعضاء جمعية خريجي الطلاب كممثلين لمدرستهم في هذه الأحداث. عادةً ما تكون برامج جمعية خريجي الطلاب مفتوحة للطلاب بدوام جزئي ودوام كامل.
    • تندرج جمعيات خريجي الطلاب عادةً تحت فرق الخريجين والتطوير. وذلك لأن هناك غالبًا جانبًا لبناء وتعزيز ثقافة العمل الخيري داخل هذه الجمعيات. إدارة برنامج "هدايا خريجي الدفعة". العديد من الجامعات في جميع أنحاء كندا (على سبيل المثال جامعة ويلفير لويير، جامعة كونكورديا، جامعة شمال كولومبيا البريطانية، كلية شوليتش ​​للأعمال في جامعة يورك ). على الرغم من وجود اتجاه متزايد لوجود جمعيات خريجي الطلاب، إلا أنها لا توجد في العديد من مؤسسات ما بعد الثانوية.

ألعاب القوى والترفيه

  • الألعاب الرياضية : تشمل الخدمات الطلابية للطلاب الرياضيين في الألعاب الرياضية بين الكليات بما في ذلك تقديم المشورة والمراقبة ودعم المنح الدراسية للطلاب والتطوير الأكاديمي والمهني والشخصي والاجتماعي للطلاب [76]
  • تشمل أنشطة الترفيه في الحرم الجامعي مجموعة متنوعة من البرامج بما في ذلك الأنشطة المنظمة مثل دروس الرقص ودروس اللياقة البدنية الجماعية ودوريات الرياضة الداخلية والأندية الرياضية وتسلق الصخور في الأماكن المغلقة والأنشطة الخارجية لتعزيز العافية. [76] في مراكز الترفيه أو اللياقة البدنية، تشمل الأنشطة الترفيهية غير الرسمية أو التي يمكن حضورها في وقت واحد غرف رفع الأثقال وحمامات السباحة ومعدات التمرين والفصول الدراسية غير المعتمدة. ارتبطت المشاركة في أنشطة الترفيه في الحرم الجامعي بشكل إيجابي بتجنيد الطلاب والاحتفاظ بهم والنجاح الأكاديمي. [77] تعد الرابطة الوطنية للرياضات الداخلية والترفيهية (NIRSA) هيئة حاكمة للترفيه الجامعي في كل من الولايات المتحدة وكندا. الهدف الرئيسي للرابطة هو دعم القادة الترفيهيين وتعزيز العافية. [78]

الحياة الجامعية

  • سلامة الحرم الجامعي : قد يكون هناك ضباط إنفاذ القانون أو أفراد أمن آخرين يقومون بالتدخل والوقاية من الجرائم في الحرم الجامعي بما في ذلك الإبلاغ السنوي عن الجرائم في الحرم الجامعي وبرامج الحرم الجامعي للسلامة العامة [76]
  • الخدمة المجتمعية: إشراك الطلاب في الخدمة المجتمعية داخل الحرم الجامعي وخارجه وفرص التعلم التجريبي مثل التعلم الخدمي [76]
  • خدمات الطلاب المقيمين خارج الحرم الجامعي: تقدم خدمات للطلاب المقيمين خارج الحرم الجامعي بما في ذلك البرامج الاجتماعية والانتقالات والنقل والإسكان وخيارات تناول الطعام [76]
  • الشؤون اليونانية : تقديم المشورة للمجالس الحاكمة وبرامج التوظيف والقيادة للأعضاء الجدد والمبتدئين [76]
  • القيادة وإشراك الطلاب: توفر فرص القيادة للطلاب الذين يلتحقون بالتعليم العالي تعلمًا قيمًا في مجالات أخرى غير الأكاديمية. لقد أظهرت برامج التوعية داخل مجتمع المؤسسة تاريخيًا أنها تفيد الطلاب والمدرسة والمجتمع من خلال بناء علاقة متبادلة المشاركة [79] عندما ينخرط الطالب في مؤسسته ومجتمعه، يمكن أن يعزز تجارب التعلم الخاصة به ويوسع التفكير الأكاديمي ويعزز الإبداع [79] قد تتضمن إحدى طرق تنفيذ القيادة والمشاركة للطلاب الشراكة مع أعضاء هيئة التدريس لإشراك الطلاب في مبادرات البحث. بالإضافة إلى ذلك، قد ينضم الطلاب إلى حكومة الطلاب المؤسسية . تتكون هذه المنظمات إلى حد كبير من قادة الطلاب الذين يمثلون هيئة الطلاب، ويدافعون عن المدرسة والمجتمع والحكومة المحلية فيما يتعلق بالقضايا التي تواجه الطلاب الحاليين. يمكن لمحترفي شؤون الطلاب مساعدة الطلاب في تحديد فرص القيادة داخل المدرسة أو المجتمع التي تتوافق مع اهتماماتهم، وتسهيل تسجيل السجلات المنهجية المشتركة التي يشار إليها أحيانًا باسم قائمة الأنشطة اللامنهجية . يمكن للطلاب بعد ذلك التخرج من برامجهم الخاصة بأكثر من مؤهلات أكاديمية. تُظهِر السجلات الموازية للمناهج الدراسية مشاركة الطالب ونجاحاته ولحظات التعلم خارج الفصل الدراسي، والتي قد تكون بمثابة مزايا إضافية عند التقدم إلى القوى العاملة، وبالتالي تحسين احتمالية حصول الطالب على وظيفة داخل المجتمع [79]
  • الأنشطة الطلابية: تقديم برامج الأنشطة اللامنهجية وتقديم المشورة للمنظمات الطلابية وحكومة الطلاب؛ وقد تشمل مجلس الأنشطة الطلابية وحكومة الطلاب وصرف رسوم الأنشطة الطلابية[citation needed]
  • مركز الاتحاد/الطلاب : يدير مركز/منشأة الأنشطة الطلابية وقد يشمل خدمات الطعام/التموين أو خدمات مساعدة أخرى.
  • اتحادات الطلاب : تقدم أنشطة اجتماعية وتنظيمية وتمثيل ودعم أكاديمي وصحي للأعضاء. يعمل موظفو اتحاد الطلاب بنفس الصفة التي يعمل بها العديد من المتخصصين في شؤون الطلاب ولكنهم لا يعملون بشكل مباشر لصالح المؤسسة نفسها.
  • شؤون المحاربين القدامى: توفير البرامج والدعم لأعضاء القوات المسلحة الذين عادوا إلى الكلية.

الاستشارة والصحة والعافية

مركز الإرشاد : ​​يقدم خدمات الإرشاد الفردي والجماعي وأحيانًا للزوجين/العائلة، والاستشارات، والأزمات، والوقاية/التدخل للقضايا الأكاديمية والمهنية والاجتماعية/العاطفية/الصحية العقلية من قبل مستشاري الصحة العقلية المرخصين ، والعاملين الاجتماعيين ، وعلماء النفس ، والأطباء النفسيين.

توفر خدمات الاستشارة في الحرم الجامعي للطلاب الدعم في مواجهة التحديات الشخصية أو الأكاديمية. تقدم خدمات الاستشارة استشارات فردية وجماعية لدعم الطلاب الذين يحتاجون إلى التغلب على تحدياتهم، والتي تؤثر على قدرتهم على النجاح في المدرسة أو أجزاء أخرى من حياتهم. تندرج خدمات الاستشارة ضمن صحة الطلاب في العديد من الحرم الجامعي. تقدم خدمات وموارد للطلاب والموظفين لتسهيل تحسين الصحة العقلية. يمكن الاستفادة من خدمات الاستشارة للموظفين الشخصيين والأكاديميين وكذلك موظفي الاستشارة.

يسعى الطلاب في مرحلة ما بعد الثانوية الكندية إلى الحصول على المشورة للأسباب الرئيسية التالية: مخاوف العلاقات، والقلق/التوتر، والاكتئاب/الحزن، والأكاديمية، والمهنية. كان هناك زيادة في الأمراض النفسية بين الطلاب الذين يلتحقون بالجامعات والكليات في كندا. تشير الأبحاث إلى أن التفسير وراء زيادة المواعيد مع المستشارين يرجع إلى ارتفاع عدد الطلاب الدوليين والطلاب الناضجين. العدد المتزايد من الطلاب الذين لديهم ديون مالية، والطلاب الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية السابقة، ونقص الموارد المؤسسية، وزيادة قبول العلاج، والدعم القيم بين المستشارين هي سبب زيادة المواعيد. [80]

الجو : ستشجع معظم مكاتب خدمات الإرشاد الطلاب على توفير جو من الاحترام والأمان والتأكيد. وستدعم المكاتب الشمولية للسكان المهمشين أو المجموعات التي تسعى إلى الأقليات، بما في ذلك الطلاب من جميع الأجناس والقدرات والعرق والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والدين والعمر والثقافة والوضع الاجتماعي والاقتصادي. [81]

كيف؟ اعتمادًا على المؤسسة، يمكن حجز خدمات الاستشارة عن طريق الحجز عبر الإنترنت، أو الحجز الشخصي، أو الحضور الشخصي.

أنواع الدعامات:

  • الدعم الفردي
  • الندوات وورش العمل
  • الموارد عبر الإنترنت، انظر أيضًا الاستشارة عبر الإنترنت
  • الموارد المادية
  • خطوط المساعدة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

المكان: تتم خدمات الاستشارة في بيئة خاصة وسرية. ويمكن أن تتم الاستشارة في العديد من المواقف المختلفة، مثل في مساحة مكتب هادئة، أو نزهة غير رسمية، أو قاعة طعام، أو مكالمة هاتفية، أو محادثة فيديو.

متوسط ​​وقت الموعد: 45-60 دقيقة. [82]

مدة العلاج: قد يستغرق العلاج عدة جلسات أو عدة أسابيع أو سنوات. ولا توجد إجابة بسيطة عن المدة التي يستغرقها العلاج حتى تشعر بتحسن لأن كل لقاء مع المستشار يكون فرديًا. [83]

أنواع الاستشارة: يمكن الاستفادة من خدمات الاستشارة للعديد من الجوانب، بما في ذلك الجوانب الشخصية والمهنية والأكاديمية والجماعية أو هيئة التدريس/الموظفين. [84]

  • الاستشارة الشخصية: تتعامل الاستشارة الشخصية مع التوتر والخسائر والعلاقات المعقدة وعزلة الأفراد أو الاكتئاب. [85]
  • الاستشارة المهنية: تتناول الاستشارة المهنية استكشاف الأفراد لمهنهم أو تغييرها أو تطويرهم الشخصي. ويتمثل هدف المستشار في توجيه الأفراد إلى مهنة تناسب قدراتهم وشخصياتهم واهتماماتهم ومهاراتهم. [86] انظر أيضًا الاستشارة المهنية .
  • الاستشارة الأكاديمية: تساعد الاستشارة الأكاديمية الأفراد على اكتساب مهارات دراسية فعالة وكفؤة حتى يتمكن الطلاب من النجاح في دوراتهم الخاصة. [87]
  • الاستشارة الجماعية: توفر الاستشارة الجماعية بيئة داعمة لمناقشة المشاكل والمخاوف لدى الأفراد الذين يعانون من قضايا مماثلة. [88]
  • الاستشارة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين: قد يحتاج أعضاء هيئة التدريس والموظفين الذين يعملون مع الطلاب إلى المساعدة عند دعم الطلاب الذين يعانون من ضائقة، ودعم الطلاب المنعزلين أو المنعزلين. تركز هذه الاستشارة أيضًا على صعوبات التواصل، أو الحواجز اللغوية، أو المعايير الثقافية. [89] انظر أيضًا برنامج مساعدة الموظفين
  • الخدمات الصحية : تقديم الرعاية الطبية و/أو الصحية العقلية، والاستشارات، والتثقيف الصحي العام للأفراد والمجموعات [76]
  • التثقيف الصحي: يوفر خدمات ومعلومات حول الصحة الشخصية بما في ذلك التثقيف المناهض للعنف، وإساءة استخدام الكحول والمخدرات الأخرى والوقاية منها، والتغذية، والتمويل. انظر أيضًا: تعزيز الصحة في التعليم العالي

خدمات التوظيف والتوجيه المهني

على مدار عقود من الزمان، تطور الغرض والنهج الذي تتبناه خدمات التوظيف والوظائف في مشهد التعليم العالي الكندي من جذورها في حقبة ما بعد الحرب العالمية الثانية "عندما استجابت الحرم الجامعي لحاجة وطنية لمساعدة المحاربين القدامى العائدين على الانتقال بنجاح إلى الحياة المدنية" [19] إلى متطلب الخدمة للاستجابة السريعة للعصر الحديث الذي يتميز بالتقدم التكنولوجي والثورة الثقافية والتدويل . تركز مراكز التوظيف النموذجية في التعليم العالي الكندي على تطوير مهنة الطلاب منذ بداية دخولهم إلى البرنامج حتى التخرج من خلال تقديم الدعم في مجالات مثل:

كما توفر بعض مراكز التطوير المهني الدعم المستمر والموارد والبرمجة لسكان الخريجين .

هناك ثلاثة نماذج شائعة لتقديم الخدمات تؤثر على وضع خدمات التوظيف والوظائف في إدارة شؤون الطلاب والخدمات في مؤسسة ما بعد الثانوية: النماذج المركزية واللامركزية والهجينة لتقديم الخدمات. [19] يوفر النموذج المركزي نفس قائمة الخدمات لكل طالب بغض النظر عن هيئة التدريس (أي على مستوى المدرسة) على عكس النموذج اللامركزي الذي يركز على الكليات الفردية أو المدارس التي تقدم دعمًا مستقلاً للطلاب الأفراد المسجلين في برامج تلك الكلية (أي على مستوى الكلية). [19] النموذج الهجين الثالث "يتميز ببعض خدمات التوظيف المركزية، مثل توظيف الخريجين، ولكن مع احتفاظ الكليات بمراكز التوظيف الخاصة بها". [19]

حدد روبرت شيا أربعة مجالات يجب على أقسام الخدمات المهنية والتوظيفية أن تظل على دراية بها في المستقبل: التعلم التجريبي ، والتقنيات الجديدة ، وتغير أعداد الطلاب، والبحث والمساءلة . [19]

1. التعلم التجريبي

بعد اكتساب التركيز المتزايد في المشهد ما بعد الثانوي، فإن "مفاهيم التعلم التجريبي، والتعلم المتكامل مع العمل ، والتعليم البديل، والتعليم الموجه نحو الممارسة، والتعليم التعاوني ، والتدريب الداخلي " [19] تتطلب توقعًا وتقييمًا وعملًا ذكيًا من قبل المتخصصين في خدمات التوظيف والوظائف.

2. التقنيات الجديدة

إن التقدم التكنولوجي يقدم القدرة على مقابلة الطلاب حيث هم، سواء على المستوى الأكاديمي أو الجسدي. ويوضح روبرت شيا أن التطوير المستمر للتكنولوجيا الجديدة يدعم "تقديم الخدمات المستقبلية، مثل المحافظ الرقمية، والبحث المتطور، والمقابلات عن بعد ". [19]

ثالثا: تغير أعداد الطلاب

إن التنوع المتزايد في مجموعات الطلاب بما في ذلك "الطلاب الأكبر سنًا من المتوسط، والآباء والأمهات العازبين، والطلاب الملونين، والطلاب الدوليين، والطلاب من السكان الأصليين والأمم الأولى ، والطلاب بدوام جزئي الذين يعملون بدوام كامل، والطلاب عن بعد، والطلاب ذوي الإعاقات الجسدية والعاطفية " [19] يقدم فرصًا وتحديات لمحترفي الخدمات المهنية والتوظيف.

رابعا : البحث والمساءلة

لا توجد سوى بيانات أو أدبيات قليلة حول تأثير برامج خدمات التوظيف والوظائف في المشهد التعليمي ما بعد الثانوي الكندي بما في ذلك "نتائج تدخلات مراكز التوظيف أو تأثير العوامل المرتبطة بالعمل على الاحتفاظ بالطلاب". [19] يمكن للتحسينات في هذا المجال أن "تقدم أدلة دامغة على فعالية ما تقدمه خدمات التوظيف والوظائف في الحرم الجامعي ". [19]

التعليم التجريبي

التعليم التجريبي هو فلسفة تتمحور حول التعلم من خلال الخبرة المباشرة والتأمل. والهدف من التعلم التجريبي هو توفير تجارب تعليمية عملية عملية تثري تعلم الطالب في دوراته الأكاديمية [90] تعتقد جمعية التعليم التجريبي أن التعلم يحدث عندما "يتم دعم التجارب المختارة بعناية من خلال التأمل والتحليل النقدي والتوليف". [91] في السبعينيات، طور ديفيد كولب نموذج التعلم التجريبي (ELM) ونشر فكرة دمج التعليم التجريبي مع البرامج الأكاديمية. [90] مع انتشار التعليم التجريبي بين مؤسسات التعليم العالي، يتم تقديم مجموعة واسعة من فرص التعلم للطلاب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

في حين تقدم العديد من المؤسسات الدعم للطلاب للتعليم التعاوني والنجاح المهني والتعلم التجريبي في قسم واحد، فإن مؤسسات أخرى لديها وحدات موزعة على أقسام وكليات مختلفة. يتم توفير هذه الخدمات من قبل مستشاري التعاون الموجهين للطلاب، ومستشاري التعاون في علاقات أصحاب العمل، ومستشاري الخبرة الدولية، ومستشاري التوظيف، وموظفي موارد التوظيف. على الرغم من تشابهها مع أقسام الخدمات المهنية والتوظيف التي تقدمها بعض المؤسسات من خلال شؤون الطلاب، فإن معظم الكليات والجامعات الكندية تحتفظ بهذه الخدمات كقسم حصري مرتبط بمتطلبات البرامج التي تحمل الائتمان. نظرًا لأن العديد من هذه الفرص مرتبطة بمتطلبات البرامج التي تحمل الائتمان، فهناك جدال حول ما إذا كان التعليم التجريبي يقع في نطاق شؤون الطلاب أو الأكاديميين.

خدمات ذوي الإعاقة

كندا

يعد التسهيل الأكاديمي للطلاب ذوي الإعاقة خدمة أساسية لشؤون الطلاب توفر للطلاب ذوي الإعاقات المؤقتة أو الدائمة إمكانية الوصول إلى التسهيلات التي تزيل الحواجز وتسمح بفرص المشاركة المتساوية. يتعين على الجامعات والكليات داخل كندا وخاصة في أونتاريو تقديم خدمات للطلاب ذوي الإعاقات الدائمة أو المؤقتة لتمكين تكافؤ الفرص في التعليم. [92] هذا الحق في الوصول إلى التعليم وفقًا للميثاق الكندي للحقوق والحريات وقانون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو ( AODA ) وقانون حقوق الإنسان في أونتاريو ( OHRC ) إلى حد المشقة غير المبررة. [93] استجابة لهذه الحاجة، أنشأت كل من الكليات المجتمعية والجامعات مكتبًا للإشراف على خدمات دعم التسهيلات الأكاديمية وتنفيذها للطلاب ذوي الإعاقة. يجب على الطالب الذي يدخل التعليم ما بعد الثانوي التسجيل في مكاتب الأشخاص ذوي الإعاقة للحصول على التسهيلات الأكاديمية. [94] تستخدم العديد من مؤسسات ما بعد الثانوية مصطلحي "الإعاقة" أو "إمكانية الوصول" في عنوان قسمها، ومع ذلك، أصبح الأخير يستخدم في كثير من الأحيان لتسليط الضوء على الحاجة إلى تغيير البيئة بدلاً من الحاجة إلى تكيف الطالب. [95] تقدم مؤسسات ما بعد الثانوية الدعم الأكاديمي لمجموعات الإعاقة التالية: [96]

الولايات المتحدة الأمريكية في الولايات المتحدة، تقدم خدمات دعم الإعاقة عادةً (أ) أماكن إقامة ودعمًا للطلاب ذوي الإعاقات التنموية والعاطفية والفكرية والتعليمية والجسدية و(ب) تدافع عن السياسات والخدمات المتعلقة بإمكانية الوصول والامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 .

التنوع والشمول

  • خدمات الطلاب الدوليين / برامج الدراسة في الخارج : مساعدة ودعم الطلاب الدوليين الذين ليسوا مواطنين فيما يتعلق بالتأشيرات والحنين إلى الوطن والتحولات اللغوية والثقافية، ويمكن أن تشمل برامج للمواطنين الذين يسعون للحصول على برامج الدراسة أو التعليم في الخارج [76]
  • الخدمات المتعددة الثقافات: تقدم الدعم والبرامج لخلق بيئة من الاحترام والتأكيد للطلاب والموظفين من الهويات الثقافية المتعددة؛ قد تشمل خدمات وبرامج ودعم الطلاب من أصول أفريقية وأفريقية أمريكية، وآسيوية/من جزر المحيط الهادئ، ولاتينية/لاتينية، وهنود أمريكيين أصليين، ومتعددي الأعراق؛ ومركز المرأة، والبرامج والدعم، ومركز المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسياً ، والبرامج والدعم
  • الخدمات الروحانية والإيمانية والدينية: توفر مجموعة متنوعة من الدعم لمجموعة من أنظمة المعتقدات في كل من المؤسسات العامة والمستقلة

الخدمات المتعددة الثقافات

تهدف خدمات الطلاب المتعددة الثقافات إلى دعم الطلاب ومسؤولي شؤون الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في التعليم العالي، والذين غالبًا ما يكونون غير ممثلين بشكل كافٍ. تشمل الخدمات التي تقدمها الخدمات المتعددة الثقافات تنسيق الأحداث المتعلقة بالتراث الثقافي والتعبير، وتوحيد الطلاب مع موارد المجتمع، ومساعدة الطلاب المهمشين على تحقيق النجاح في الحرم الجامعي. [97]

قد يكون لدى المؤسسات الأكبر حجمًا خدمات لامركزية حيث تخدم مكاتبها وبرامجها الخاصة كل مجموعة من الطلاب غير الممثلين. يتم تضمين الطلاب من النساء والمثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسياً في بعض الأحيان في المجالات الوظيفية للخدمات الطلابية متعددة الثقافات ولكن قد يتم تقديم الخدمة لهم من قبل آخرين. [98]

تناول الطعام في الحرم الجامعي

تختلف خيارات تناول الطعام داخل الحرم الجامعي حسب الحرم الجامعي والمؤسسة. قد يكون للسلاسل الكبرى مواقع في الحرم الجامعي، ولكن قد تكون هناك أيضًا خيارات طعام محلية أكثر خاصة بهذا الحرم الجامعي أيضًا. في بعض الحالات، توجد مقاهي ومطاعم للطلاب يديرها اتحاد الطلاب في تلك المؤسسة. غالبًا ما يكون لدى المؤسسات نوع من خيار خطة الوجبات التي يمكن للطلاب الدفع مقابلها من خلال الرسوم الطلابية؛ وهذا يوفر بعض السهولة الإضافية عند شراء الطعام وربما الخصومات أيضًا. في بعض الحالات، يتم عقد شراكات مع مطاعم وأماكن تناول طعام خارجية لتزويد الطلاب بأسعار مخفضة أيضًا.

برامج الإقامة

توفر برامج الإقامة السكن والبرمجة والدعم الأكاديمي والشخصي/الاجتماعي بما في ذلك مساعدو المقيمين/مديرو القاعات للمقيمين الجامعيين والخريجين في الحرم الجامعي الذين يعيشون في قاعات أو أجنحة أو شقق سكنية تقليدية، وقد تشمل خدمات الطعام. [76] تركز برامج الإقامة على دعم انتقال الطلاب إلى مرحلة ما بعد الثانوية وعلى دمج الطلاب في المجتمع المؤسسي الأوسع. [99] يمكن تقسيم برامج الإقامة إلى وحدات وظيفية تركز على إدارة جوانب مختلفة من سكن الطلاب. [99] تشمل بعض الوحدات الوظيفية التي يمكن العثور عليها داخل برامج الإقامة ما يلي:

الحياة السكنية

تهدف إلى توفير أكثر من مجرد مساحة للطلاب للإقامة - يركز برنامج الحياة السكنية على التكامل المجتمعي سواء في سياق عملية الإسكان أو في سياق المؤسسة. [99] تسعى وحدات الحياة السكنية إلى إنشاء اتصال بين الطلاب والمؤسسة، حيث يشعر الطلاب بالانتماء ومن المرجح أن يجدوا النجاح في دراستهم. [99] غالبًا ما تشرف الحياة السكنية أيضًا على سلوك الطلاب وتستجيب لانتهاكات اتفاقيات قاعات السكن أو معايير المجتمع.

التعليم السكني

يُعترف بالتعليم الداخلي كوحدة وظيفية منفصلة في بعض المؤسسات، ويركز على تطوير وتنفيذ تجارب التعلم المتعمدة للطلاب للمشاركة فيها. [99] تركز وحدات التعليم الداخلي على تطوير تجارب التعلم التي تدعم دورة حياة الطالب واحتفاظه/استمراره حتى التخرج. [99] تتضمن بعض الأمثلة على أولويات وحدات التعليم الداخلي مهارات إدارة الوقت ومهارات الدراسة والتخطيط المهني وعادات الأكل والنوم الصحية وما إلى ذلك. [99]

القبول والإدارة في السكن

المسؤول عن الإدارة الإدارية الشاملة لعملية الإسكان. [99] غالبًا ما تكون وحدة عمليات الإسكان هذه مسؤولة عن معالجة طلبات الإقامة، وإدارة عملية توفير الإقامة، وإدارة عنصر خدمة العملاء في عملية الإسكان، والإدارة المالية الشاملة لعملية الإسكان. [99]

مرافق الإقامة/عمليات المرافق

المسؤول عن صيانة وصيانة أماكن الإقامة بما في ذلك الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية، والتآكل الذي تحملته بمرور الوقت، والصيانة المستمرة للمساحات بما في ذلك المراحيض والصالات المشتركة واللوبيات وما إلى ذلك. [99]

خدمات الطعام

قد تكون مساعدة أو جزءًا من اتحاد الطلاب وتتضمن خطط الوجبات وخيارات خطة الوجبات ومطاعم الحرم الجامعي وخدمات تقديم الطعام للمناسبات الطلابية [76]

سلوك الطالب

يتم تنسيق مكاتب سلوك الطلاب والشؤون القضائية و/أو النزاهة الأكاديمية عادةً من قبل متخصصي شؤون الطلاب، مع التركيز على تعزيز نجاح الطلاب من خلال منع ومعاقبة سوء السلوك الأكاديمي و/أو غير الأكاديمي. [75] تفرض مكاتب الشؤون القضائية أو سلوك الطلاب معايير المجتمع وقواعد السلوك في الحرم الجامعي، والتي قد تشمل البرامج/التعليم الأخلاقي والقانوني، وحل النزاعات أو الوساطة في المخاوف الأكاديمية والسلوكية للطلاب، والاستجابة التحقيقية للعنف الجنسي في الحرم الجامعي ، وتقييم التهديدات ، والإحالات والتعاون مع وكالات الشرطة الخارجية. يتحمل متخصصو شؤون الطلاب المعنيون بسلوك الطلاب مسؤولية توصيل وإنفاذ السياسات المؤسسية وقواعد سلوك الطلاب، والتحقيق في مزاعم سوء سلوك الطلاب، والعمل مع الطلاب طوال عملية الحل. [98]

يختلف الإطار التنظيمي للاستجابة لسوء سلوك الطلاب عبر المؤسسات، حيث يتخذ نهجًا مركزيًا أو لامركزيًا أو مختلطًا. [75] وعلى نحو مماثل، تختلف تعريفات سوء سلوك الطلاب، وتحديد أنواع سوء السلوك، والعمليات التأديبية أيضًا من مؤسسة إلى أخرى، على الرغم من وجود قواسم مشتركة. [100]

توجد عدة طرق لإجراء العمليات في الحرم الجامعي، والتي توازن بين سابقة تاريخ إدارة السلوك والدعوة إلى التوافق بشكل أفضل مع التركيز التعليمي للمؤسسات. تتمتع الجامعات والكليات بتاريخ من الموازنة بين المسؤولية المتنافسة للتركيز التعليمي وظهور القانونية. في ستينيات القرن العشرين، سلطت عملية محكمة فيدرالية في الولايات المتحدة الضوء على حقوق الطلاب المنصوص عليها في التعديلين الأول والرابع عشر، مما أثر على الجامعات لتعديل عملياتها القضائية لتكون قانونية وتنافسية. [101]

إن الوظيفة الأساسية لجميع أنظمة السلوك هي توفير نتيجة أو مسار متوقع للطالب. واعتمادًا على سابقة الحرم الجامعي والتاريخ ونوع وشدّة السلوك، قد تكون العمليات والنتائج الخاصة بسوء السلوك الأكاديمي أو غير الأكاديمي عقابية وتعليمية و/أو إصلاحية بطبيعتها. [75] [100] تميل العقوبات العقابية إلى التركيز على العقوبة على الطالب أو عليه، وتركز العقوبات التعليمية والتنموية على توجيه الطلاب للتفكير النقدي في السلوك، وتطلب العقوبات الإصلاحية من الطلاب إصلاح الأضرار من خلال العمل. [102] [103] حددت دراسة أجراها كارب وساكس عام 2014 ستة أهداف تنموية لطلاب الجامعات الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و22 عامًا لتحقيقها طوال عملية السلوك: 1) العادل المجتمعي/الذاتي، 2) المساءلة النشطة، 3) الكفاءة الشخصية، 4) الروابط الاجتماعية بالمؤسسة، 5) العدالة الإجرائية، و6) الإغلاق. وجدوا أن النهج الإصلاحي والتنموي للسلوك يسمح بتحقيق أهداف التعلم هذه بشكل أكثر تكرارًا وثباتًا، مقارنة بالأساليب العقابية التقليدية. [104] أصبح من المقبول على نطاق واسع في مجال إدارة السلوك أن اتباع نهج تنموي للمخاوف السلوكية يقلل من معدلات العودة إلى الجريمة بين الطلاب [105] ويسمح للطلاب بالتركيز على الأضرار التي حدثت، بدلاً من مجرد القاعدة التي تم كسرها. مع الأخذ في الاعتبار هذا، فإن هذا لا يعني تجاهل النهج التقليدي أو "النمطي" للسلوك تمامًا، والذي لا يزال فعالًا عندما لا يتحمل الطالب المسؤولية عن أفعاله أو لا يحدد الأضرار والتأثيرات التي تسبب فيها سلوكه. [104]

إن المتخصصين في شؤون الطلاب الذين يعملون في الشؤون القضائية للطلاب والنزاهة الأكاديمية في وضع فريد من نوعه للتأثير على التطور الأخلاقي والمعنوي للطلاب. [98] من خلال الاستجابة لسوء سلوك الطلاب بطريقة "مدروسة وعادلة ومناسبة"، [75] يعزز متخصصو شؤون الطلاب أهمية تحمل المسؤولية عن سوء السلوك، مع مساعدة الطلاب أيضًا في أن يصبحوا طلابًا وخريجين وأعضاء أفضل في المجتمع. سواء كان هذا من خلال التعبير عن معرفة جديدة بسياسة القسم أو المؤسسة والتوقعات، أو المزيد من التطور الأخلاقي والتأمل، فإن الهدف لأي مسؤول عن الشؤون القضائية أو سلوك الطلاب هو تعزيز التعلم والتطوير لكل طالب يتعامل معه.

تعتبر جمعية إدارة سلوك الطلاب منظمة مقرها الولايات المتحدة، ولكن لها عضوية دولية. وتركز جمعية إدارة سلوك الطلاب على إدارة السلوك وأفضل الممارسات في الحرم الجامعي.

المنظمات المهنية

توجد العديد من المنظمات المهنية لشؤون الطلاب على المستويات الوطنية والإقليمية والدولية. تخدم هذه المنظمات العديد من الوظائف للمهنة بما في ذلك التوجيه لأفضل الممارسات في جميع أنحاء المجال، والتطوير المهني والتعلم المشترك، والبحث أو المنح لمزيد من تطوير الخدمة، والدعوة بشأن القضايا الحالية التي تؤثر على الممارسة المهنية والحياة الطلابية. [106] [107] بالإضافة إلى ذلك، يشارك العديد من المتخصصين في شؤون الطلاب في جمعيات أكثر عمومية (تشمل مسؤولي التعليم العالي بشكل عام) أو محددة لمجال فرعي معين مثل الحياة السكنية أو صحة الطلاب. على المستوى الدولي، تشمل المنظمات المهنية لشؤون الطلاب الرابطة الدولية لشؤون الطلاب والخدمات، التي تأسست في عام 2010. [108]

في كندا، تأسست أول جمعية لخدمات الاستشارة الجامعية في عام 1946 والتي عُرفت فيما بعد باسم جمعية الاستشارة الجامعية والتوظيف (UCPA) ثم عُرفت فيما بعد باسم الجمعية الكندية لخدمات موظفي طلاب الجامعات (CAUSPS). في عام 1973، تأسست الجمعية الكندية لخدمات طلاب الكليات والجامعات (CACUSS) لمحترفي شؤون الطلاب في جميع أنحاء كندا. في عام 2015، طورت CACUSS مجتمعات ومجموعات شبكات مختلفة بناءً على احتياجات المهنيين واهتماماتهم البحثية. [109] تركز المجتمعات ومجموعات الشبكات على خدمات وموارد الطلاب المتعددة لمحترفي شؤون الطلاب مثل خدمات الطلاب الأصليين وخدمات التعلم والاستشارة والمشاركة المجتمعية وEDI وغير ذلك الكثير. [110] تنظم CACUSS مؤتمرًا سنويًا وندوات عبر الإنترنت ومحادثات المائدة المستديرة وعروض الأبحاث وفرص التطوير المهني الأخرى لمحترفي شؤون الطلاب في جميع أنحاء المؤسسات الكندية ما بعد الثانوية [111]

في أوروبا، يتم تيسير التعاون الدولي بين المتخصصين في شؤون الطلاب من خلال المجلس الأوروبي لشؤون الطلاب (ECStA)، ومقره في بروكسل. تأسس المجلس الأوروبي لشؤون الطلاب في عام 1999، ويرجع أصله إلى سلسلة من المؤتمرات للمتخصصين في شؤون الطلاب التي عقدت في التسعينيات. [112] يتعامل المجلس الأوروبي لشؤون الطلاب مع عدد من القضايا الفريدة في التعليم العالي الأوروبي، مثل ضمان تنقل الطلاب الدوليين داخل أوروبا بموجب عملية بولونيا . [112]

في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، تعد منظمة شؤون الطلاب الدولية الرئيسية هي رابطة خدمات الطلاب في آسيا والمحيط الهادئ (APSSA)، ومقرها هونج كونج. تأسست APSSA في عام 1988، وتعقد مؤتمرات منتظمة للموظفين والطلاب. [113] تشمل الدول الممثلة بين مؤسسات APSSA الأعضاء أستراليا والصين وإندونيسيا واليابان وماليزيا والفلبين وسنغافورة وتايلاند والولايات المتحدة. [114]

في الولايات المتحدة، تشمل المنظمات الكبيرة الرابطة الوطنية لمسؤولي شؤون الطلاب (NASPA) والرابطة الأمريكية لموظفي الكليات (ACPA). [106] يلتزم أعضاء NASPA بخدمة طلاب الكليات من خلال تبني القيم الأساسية للتنوع والتعلم والنزاهة والتعاون والوصول والخدمة والزمالة وروح الاستقصاء. [106] نشرت NASPA وACPA مبادئ الممارسات الجيدة لشؤون الطلاب في عام 1997 والتي استندت إلى تلك التي نشرها تشيكرينج وجامسون (1987). [115] تؤكد هذه المبادئ على القيمة الأساسية للمهنة في تعزيز الخدمات وتقديم البرامج التي تركز على الطلاب وتلبي احتياجات الطلاب خارج البيئة الأكاديمية. هذه المبادئ ليست وصفية وتوفر إرشادات للمهنيين من مجالات الخدمة والمؤسسات المختلفة للتكيف مع سياقاتهم الاجتماعية والسياسية والحرم الجامعي الفريدة مع تعزيز قيم المهنة. هناك أيضًا منشورات تتعلق بمجال شؤون الطلاب مثل مجلة تطوير الطلاب الجامعيين وكرونيكل التعليم العالي . [116]

في كندا، يعكس نموذج كفاءة شؤون الطلاب والخدمات في CACUSS المعرفة والمهارات والمواقف لدى المبتدئين من خلال المتخصصين ذوي الخبرة في شؤون الطلاب والخدمات. [117] لا تقتصر مجالات الكفاءة هذه على وحدات وظيفية فردية أو مجالات خدمات وتعكس القيم المشتركة بين مجال شؤون الطلاب بما في ذلك الهوية المشتركة كمحترف ومعلم، وتقديم الخدمات الشاملة التي تركز على الطالب، والممارسة الأخلاقية. [117]

بينما توجد منظمات كبيرة، توجد منظمات ومنشورات أصغر تمثل أقسامًا أو أقسامًا أصغر مختلفة في شؤون الطلاب. على سبيل المثال، في الحياة السكنية ، تمتلك أقسام الجامعة جمعية منظمة وطنية تسمى رابطة مسؤولي الإسكان في الكليات والجامعات - الدولية (ACUHO-I). [118] تنشر ACUHO-I أيضًا مجلة تمت مراجعتها من قبل الأقران ( مجلة إسكان طلاب الكليات والجامعات ) مرتين في السنة وتنشر مجلة ( Talking Stick ).

نقد

تواجه شؤون الطلاب وتقديم الخدمات تحديات بسبب القضايا المعاصرة والتأثيرات الداخلية والخارجية للمؤسسة. تتطلب أعداد الطلاب المتنوعة بشكل متزايد، والتكنولوجيات الجديدة، والتأثيرات السياسية والحكومية، والضغوط المتزايدة لتحسين الاحتفاظ والتجنيد ثقافات مؤسسية وتنظيمية مرنة ومبتكرة. [119] يتم انتقاد تنظيم وبنية ووظيفة شؤون الطلاب والخدمات في الجامعات والكليات على أنها بطيئة في التكيف مع هذه السياقات المتغيرة لأن الثقافات المؤسسية تؤكد على الممارسات المتجذرة في التقاليد. [119] [120] مما يزيد من تعقيد فعالية التغيير التنظيمي هو الثقافات الفرعية الفريدة التي تستوعبها الوحدات الوظيفية المختلفة والتي تعكس القيم والمعتقدات والافتراضات الأساسية التي يتبناها هؤلاء المهنيون. [121] مع استمرار نمو شؤون الطلاب والخدمات، من الصعب التوصل إلى إجماع بشأن القيم الأساسية عبر المجالات الوظيفية.

يحدث التوتر في مجال شؤون الطلاب والخدمات بين وحدات الوظائف المختلفة والممارسين الأفراد الذين يستخدمون نهجًا يركز على الطالب أو يركز على المؤسسة في عملهم. [122] تعكس التصورات المختلفة لموظفي شؤون الطلاب والخدمات تجاه نهج مؤسستهم في دعم نجاح الطلاب الهياكل التي تكون ثقافاتها إما مترابطة أو منعزلة. [122]

لقد تعرض مجال شؤون الطلاب لانتقادات بسبب تأكيده على التدريب الرسمي والمهني، مما أثار تساؤلات حول ما إذا كان المجال نظريًا أم عمليًا. [ بحاجة لمصدر ] ومما يزيد من تعقيد هذا النقد هو مسألة دور نظريات تنمية الطلاب في ممارسة شؤون الطلاب. يُزعم أن نظريات تنمية الطلاب تُستخدم "لتحديد احتياجات الطلاب ومعالجتها بشكل استباقي، وتصميم البرامج، وتطوير السياسات، وخلق بيئات صحية ... تشجع النمو الإيجابي لدى الطلاب". [123] ومع ذلك، غالبًا ما تحمل ممارسات شؤون الطلاب القليل من التشابه أو الارتباط بنظريات تنمية الطلاب. كما كتب بول بلولاند (1979) في مقال في مجلة NASPA ، "لقد قمنا بتنمية خبرة لم يتم طلبها، ولم يتم البحث عنها، ولا يوجد سوى القليل من الاعتراف أو الطلب عليها. يعرف العديد من المحترفين المبتدئين و(العديد من) المحترفين المخضرمين القليل عن نظرية وممارسة تنمية الطلاب، وفي الواقع، لا يحتاجون حقًا إلى مثل هذه الخبرة لتلبية توقعات الدور لمشرفيهم أو، في كثير من الحالات، مؤسساتهم ". [124] اليوم، تعكس نماذج النظرية إلى الممارسة ضرورة الجمع بين المعرفة النظرية الأساسية لنظريات تطوير الطلاب والمعرفة الوظيفية المكتسبة من خلال الممارسة المهنية والتأمل المستمر. [125]

لسوء الحظ، كان هناك القليل نسبيًا من الأبحاث حول العلاقة بين المتخصصين في شؤون الطلاب (يشار إليهم أيضًا باسم الموظفين) والطلاب مقارنة بالعلاقة بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب. [126] في حين تؤكد الأبحاث المبكرة أن العلاقات بين الموظفين والطلاب مفيدة للأخير، فإن الفحص التجريبي غير الكافي لكل ما يشمل هذا الموضوع يشير أيضًا على وجه التحديد إلى نقص المعرفة بأهمية الموظفين الملونين في تعزيز تجارب الطلاب الملونين، وخاصة في المؤسسات ذات الأغلبية البيضاء (PWIs). [126] يمكن للمرشدين مساعدة الطلاب على تحقيق النجاح، وبينما تشير بعض الأبحاث إلى أن المطابقة العرقية بين المرشدين والمتدربين مفيدة، فإن هذا العنصر من علاقة الموظفين بالطلاب غالبًا ما يتم تجاهله أو نسيانه. [127] [128] [126]

على الرغم من التأكيد الذي توليه نظريات تنمية الطلاب لاستخدام الأساليب الشاملة، فقد أظهرت الأبحاث أن الموظفين البيض قد لا يتبنون مثل هذا النهج في توجيه الطلاب الملونين، وبدلاً من ذلك يركزون على الأكاديميين ويتبعون " نهج عدم التمييز بين الألوان " المثير للجدل. [126] يمكن أن يؤدي هذا إلى علاقات أقل أهمية بين الموظفين والطلاب. هناك حاجة إلى مزيد من المحادثة والعمل فيما يتعلق بتعيين المزيد من الموظفين الملونين، ولماذا قد لا يشعر الطلاب الملونون بالراحة الكاملة في جميع مساحات شؤون الطلاب، وإعداد الموظفين البيض لدعم الطلاب الملونين بطريقة أكثر شمولية. [126]

وقد دار نقاش آخر حول مدى تمثيل برامج إعداد الدراسات العليا المتاحة لتخصص متميز [ بحاجة لمصدر ] . وفي حين أن هذا المجال يشبه علم النفس والاستشارة وغيرها من التخصصات العامة، فإن المناقشة والنقد للأسس الرئيسية لهذا المجال غير موجودين تقريبًا في الخطاب النظري، مما يثير تساؤلات حول مصداقية الأساس الأكاديمي لهذا المجال. وكما كتب بلولاند وستاماتاكوس وراسل، في حين أن نظرية تنمية الطلاب "... انتشرت على نطاق واسع من خلال الأدبيات، وفي برامج الإعداد، وفي ورش العمل والمؤتمرات"، فإن الأكاديميين والمهنيين في هذا المجال "... فشلوا في ممارسة قدراتهم النقدية لطرح الأسئلة حول تنمية الطلاب، وإبطاء وتيرة التهامها لمجال شؤون الطلاب، وفحص البدائل والآراء كما قدمت نفسها". [129]

انظر أيضا

الأعمال المذكورة

  • بار، إم جيه؛ ديسلر، إم كيه (2000). دليل إدارة شؤون الطلاب. سان فرانسيسكو: جوسي باس. رقم ISBN 9781118047606.
  • باسنجر، ج. (2003). المزيد من السلطة لرؤساء الجامعات. كرونيكل التعليم العالي.
  • لودمان، روجر ب. وآخرون (2009). شؤون الطلاب والخدمات في التعليم العالي: الأسس العالمية والقضايا وأفضل الممارسات (PDF) . اليونسكو.
  • ماكينون، فيونا جيه دي (2004). ممارسات رينتز في شؤون الطلاب في التعليم العالي. دار نشر تشارلز سي توماس. رقم ISBN 0398074682.
  • معايير ناسبا للممارسة المهنية. ناسبا. تم الاسترجاع بتاريخ 2010/10/4.
  • شوه، جون هـ.؛ جونز، سوزان ر.؛ هاربر، شون ر. (2010). خدمات الطلاب: دليل للمهنة. جون وايلي وأولاده. رقم ISBN 978-0470872154.

مراجع

  1. ^ "NASPA Career in student Affairs". مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2012. اطلع عليه بتاريخ 22 مارس 2012 .
  2. ^ Deardorff, Darla K.; de Wit, Hans; Heyl, John D. (2012). The SAGE Handbook of International Higher Education. ص 237. ISBN 9781412999212.
  3. ^ شرايبر 2014، ص 13.
  4. ^ Deardorff 2012، ص 237-238.
  5. ^ لودمان 2009، ص 297.
  6. ^ "APSSA". www.apssa.info . تم الاسترجاع في 2021-03-06 .
  7. ^ "APSSA". www.apssa.info . تم الاسترجاع في 2021-03-06 .
  8. ^ "APSSA". www.apssa.info . تم الاسترجاع في 2021-03-06 .
  9. ^ “كلية اليسوعيين | الموسوعة الكندية”. www.thecanadianencyclopedia.ca . تم الاسترجاع 2020-03-12 .
  10. ^ "إضرابات الطلاب | موسوعة كوينز". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 12 مارس 2020 .
  11. ^ "Snodgrass, Rev William | Queen's Encyclopedia". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 12 مارس 2020 .
  12. ^ "مجلس الشيوخ | موسوعة الملكة". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  13. ^ abc Cox and Strange, Donna Hardy and C. Carney (2010). تحقيق نجاح الطلاب: خدمات الطلاب الفعالة في التعليم العالي الكندي . مطبعة جامعة ماكجيل-كوينز. ص. 146. ISBN 978-0-7735-3621-0. JSTOR  j.ctt80bhj.
  14. ^ "Taylor, Rev Robert Bruce | Queen's Encyclopedia". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 12 مارس 2020 .
  15. ^ "عميدة المرأة | موسوعة الملكة". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-15 .
  16. ^ "McNeill, Caroline Emmy Libby | Queen's Encyclopedia". www.queensu.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-12 .
  17. ^ "قدامى المحاربين في الحرب العالمية الثانية | الموسوعة الكندية". www.thecanadianencyclopedia.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-15 .
  18. ^ كندا، شؤون المحاربين القدامى (2019-02-20). "الصفحة الرئيسية - شؤون المحاربين القدامى في كندا". www.veterans.gc.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  19. ^ كوكس، دونا؛ جيل هاردي؛ سترينج، تشارلز كارني (2010). تحقيق نجاح الطلاب: خدمات طلابية فعّالة في التعليم العالي الكندي . مونتريال [كيو]: مطبعة جامعة ماكجيل-كوينز. رقم ISBN 978-0-7735-7572-1. OCLC  708579655.
  20. ^ "CACEE - History". www.cacee.com . تم الاسترجاع في 2020-03-15 .
  21. ^ من "حولنا". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  22. ^ "بيان صحفي". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  23. ^ "قانون بشأن اعتماد وتمويل الجمعيات الطلابية". 20 أكتوبر 2020. تم استرجاعه في 7 مارس 2021 .
  24. ^ "قانون الجامعة [RSBC 1996] الفصل 468". 24 فبراير 2021. تم الاسترجاع في 7 مارس 2021 .
  25. ^ "قانون جمعيات طلاب الكليات والجامعات لعام 2011". الجمعية التشريعية لأونتاريو . تم استرجاعه في 2020-05-04 .
  26. ^ "قانون التعليم ما بعد الثانوي" (PDF) . 9 ديسمبر 2020. تم الاسترجاع في 7 مارس 2021 .
  27. ^ "حكومة الشعب تخفض أعباء الرسوم الدراسية للطلاب بنسبة 10 في المائة". news.ontario.ca . تم الاسترجاع في 2020-05-04 .
  28. ^ “اتحاد الطلاب الكندي”. الاتحاد الكندي للطلاب | الاتحاد الكندي للطلاب والطلاب . تم الاسترجاع 2020-05-04 .
  29. ^ "نحن الطلاب". اتحاد طلاب يورك . تم الاسترجاع في 2020-05-04 .
  30. ^ "مبادرة اختيار الطالب".
  31. ^ "أمر صادر عن المحكمة الجزئية في أونتاريو" (PDF) .
  32. ^ "الصحة العقلية". جامعات أونتاريو . 10 نوفمبر 2017. تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  33. ^ "دراسة حول التعلم التجريبي ومسارات التوظيف للشباب الكندي". جامعات كندا . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  34. ^ "إبطاء زخم سوء السلوك الأكاديمي". شؤون الجامعة . تم الاسترجاع في 2020-03-16 .
  35. ^ "المساواة والتنوع والإدماج". جامعات كندا . تم الاسترجاع في 16 مارس 2020 .
  36. ^ Speckman, McGlory; Mandew, Martin, eds. (2014). "Introduction". Perspectives on Student Affairs in South Africa. African Minds. p. 1. ISBN 978-1920677442.
  37. ^ شرايبر، بيرجيت (2014). "التحديات الرئيسية التي تواجه شؤون الطلاب: منظور دولي". في سبيكمان؛ وآخرون (المحررون). وجهات نظر حول شؤون الطلاب في جنوب أفريقيا. العقول الأفريقية. رقم ISBN 978-1920677442.
  38. ^ شرايبر 2014، ص 11.
  39. ^ Deardorff 2012، ص 237.
  40. ^ لودمان 2009، ص 288.
  41. ^ ab Cowley 1934، ص 4.
  42. ^ كاولي 1934، ص 6.
  43. ^ كاولي 1934، ص 8.
  44. ^ كاولي 1934.
  45. ^ "النضال من أجل التعليم الجامعي". 28 يونيو 2007. مؤرشف من الأصل في 2011-09-09.
  46. ^ مذكرات السكرتارية، 1928، ص 37
  47. ^ كاولي 1934، ص 9.
  48. ^ "NASPA - Student Affairs Professionals in Higher Education". NASPA.org . تم الاسترجاع في 7 مايو 2017 .
  49. ^ "تاريخ NASPA". NASPA.org . مؤرشف من الأصل في 29 أبريل 2008. تم الاسترجاع في 26 يونيو 2008 .
  50. ^ "وجهة نظر الموظفين الطلابيين" (PDF) . MyACPA.org . مؤرشف من الأصل (PDF) في 8 سبتمبر 2012 . تم الاسترجاع في 7 مايو 2017 .
  51. ^ "وجهات نظر الموظفين الطلابيين". مؤرشف من الأصل في 2 أكتوبر 2006.
  52. ^ ماكنيلي، إيان ف. (فبراير 2024). "نظرية تنمية الطلاب وتحول شؤون الطلاب في سبعينيات القرن العشرين". تاريخ التعليم الفصلي . 64 (1): 66-87. doi :10.1017/heq.2023.39.
  53. ^ Rhatigan, James J. (2000). The Handbook of Student Affairs Administration, The History and Philosophy of Student Affairs (2 ed.). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: جوسي باس. ص 3-13.
  54. ^ كاولي، دبليو جيه (1934). تاريخ السكن الطلابي والمدرسة والمجتمع (الطبعة الأربعون). ص 705-712، 758-764.
  55. ^ لوكاس، كريستوفر ج. (مارس 2006). التعليم العالي الأمريكي، الطبعة الثانية: تاريخ (الطبعة الثانية). بالجريف ماكميلان.
  56. ^ بار، ديسلر، وشركاؤه، ص 125
  57. ^ أوزاكي، سي. كيسي؛ هورناك، آن إم. (صيف 2014). "التميز في شؤون الطلاب: فهم ممارسة دمج الشؤون الأكاديمية والشؤون الطلابية". اتجاه جديد للكليات المجتمعية . 2014 (166): 79-84. doi :10.1002/cc.20104.
  58. ^ "نموذج كفاءة شؤون الطلاب والخدمات". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2020-02-18 .
  59. ^ سيفرت، ت.؛ بيروزي، ب.؛ لي، و. "القضايا والتحديات في شؤون الطلاب وأعمال الخدمات: مقارنة بين وجهات النظر من كندا والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا" (PDF) . مجلة جمعية خدمات الطلاب في أستراليا ونيوزيلندا . 45 .
  60. ^ Lynch, J.; Glass, C. (2019-01-01). "The Development of the Secondary Trauma in Student Affairs Professionals Scale (STSAP)" (PDF) . مجلة أبحاث وممارسات شؤون الطلاب . 56 (1): 1–18. doi :10.1080/19496591.2018.1474757. ISSN  1949-6591. S2CID  149942045.
  61. ^ شوارتز، ك. (المحررون). (2010). الرعاية الصحية العقلية في مجتمع الكلية . المملكة المتحدة: وايلي بلاكويل.
  62. ^ رايموندي، تي بي (2019-05-04). "إرهاق التعاطف في التعليم العالي: دروس من مجالات مساعدة أخرى". التغيير: مجلة التعليم العالي . 51 (3): 52-58. doi :10.1080/00091383.2019.1606609. ISSN  0009-1383. S2CID  189989010.
  63. ^ "الدرجات التعليمية لشؤون الطلاب". مؤرشف من الأصل في 15 مارس 2012. اطلع عليه بتاريخ 22 مارس 2012 .
  64. ^ "المهن في شؤون الطلاب". مؤرشف من الأصل في 27 مارس 2012. اطلع عليه بتاريخ 22 مارس 2012 .
  65. ^ كوميفز، سوزان ر.؛ تاوب، ديبورا ج. (2000). دليل إدارة شؤون الطلاب، تاريخ وفلسفة شؤون الطلاب (الطبعة الثانية). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: جوسي باس. ص 508-534.
  66. ^ إيفانز، نانسي جيه؛ فورني، ديانا إس؛ جويدو، فلورنس إم؛ باتون، لوري دي؛ رين، كريستين إيه (ديسمبر 2009). تنمية الطلاب في الكلية: النظرية والبحث والممارسة (الطبعة الثانية). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: جوسي باس.
  67. ^ "SafeTalk". LivingWorks . 2020-04-01.
  68. ^ "LivingWorks ASIST - تدريب على مهارات التدخل في حالات الانتحار التطبيقية". LivingWorks . تم الاسترجاع في 2020-04-01 .
  69. ^ "الإسعافات الأولية للصحة العقلية". www.mhfa.ca . تم الاسترجاع في 2020-04-01 .
  70. ^ دائرة، ACPAOne Dupont؛ NWSuite 300Washington؛ DC؛ 20036الهاتف: 202-835-2272الفاكس: 202-827-0601البريد الإلكتروني. "العمولات". ACPA . تم الاسترجاع في 2020-02-05 . {{cite web}}: |last4=له اسم عام ( مساعدة )CS1 maint: الأسماء الرقمية: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  71. ^ المعايير المهنية للتعليم العالي CAS . 2019. ISBN 978-0-9659337-1-1. OCLC  1099535710.
  72. ^ "المجتمعات والشبكات". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2020-02-05 .
  73. ^ "مسؤول شؤون الطلاب الرئيسي: المسؤوليات والآراء والمسارات المهنية للقادة في شؤون الطلاب" (PDF) . الرابطة الوطنية لمسؤولي شؤون الطلاب. 2014.
  74. ^ شوه، جون هـ. (2016-09-14). خدمات الطلاب: دليل للمهنة . جون وايلي وأولاده. رقم ISBN 978-1-119-05124-4. OCLC  1048253621.
  75. ^ أ ب ج د هاردي كوكس، دونا. (2014). تحقيق نجاح الطلاب: خدمات طلابية فعّالة في التعليم العالي الكندي . مطبعة جامعة ماكجيل-كوينز. رقم ISBN 978-0-7735-7572-1. OCLC  951204041.
  76. ^ abcdefghijklmnopqr Dungy, Gwendolyn Jordan; Komives, Susan R; Woodard, Dudley B Jr. (2003). Student Services: A Handbook for the Profession, chapter: Organizations and Functions of Student Affairs (4 ed.). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: Jossey-Bass. ص 339-357. ISBN 978-0-7879-6050-6.
  77. ^ كامبف، ستيفن؛ هاينز، سكوت جي؛ جامبينو، ستيفن (أبريل 2018). "تأثير مراكز الترفيه الجامعية الجديدة أو المجددة على التوظيف والاحتفاظ". مجلة الرياضة الترفيهية . 42 (1): 18-32. doi : 10.1123/rsj.2017-0005 . hdl : 20.500.12648/2517 . ISSN  1558-8661.
  78. ^ Granholm, Cory (15 يوليو 2019). "حول NIRSA". NIRSA . تم الاسترجاع في 2020-02-11 .
  79. ^ abc Fitzgerald, HE (2016). "مركزية المشاركة في التعليم العالي" (PDF) . مجلة التواصل والمشاركة في التعليم العالي . 16 : 7–28.
  80. ^ كيرنز، س.، وماسفيلر، هـ.، وديث، س. (2010). "لماذا يطلب طلاب ما بعد المرحلة الثانوية المشورة؟". المجلة الكندية للإرشاد . 44 : 1.{{cite journal}}:CS1 maint: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  81. ^ www.tru.ca، جامعة تومسون ريفرز. "خدمات الاستشارة - الطلاب الحاليون". جامعة تومسون ريفرز . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  82. ^ "ما هي مدة الجلسة؟". مركز الاستشارة . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  83. ^ "الوصول إلى الخدمات | الإرشاد والتطوير الطلابي | جامعة يورك". counselling.students.yorku.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  84. ^ "خدمات الاستشارة في الجامعات الكندية". www.canadian-universities.net . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  85. ^ "الاستشارة الشخصية - جامعة فيكتوريا". www.uvic.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  86. ^ "ما هو الإرشاد المهني؟". خدمات التوظيف . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  87. ^ "ما هو المستشار الأكاديمي؟" . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  88. ^ "ما هي الاستشارة الجماعية". جامعة ماري هاردين بايلور . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  89. ^ "معلومات لأعضاء هيئة التدريس والموظفين - الصحة والاستشارة - جامعة سيمون فريزر". www.sfu.ca . تم الاسترجاع في 2020-03-06 .
  90. ^ بواسطة ريبيكا تيسن، كيت جرانثام، وجون كاميرون. (2018). العلاقة بين التعلم التجريبي ونتائج المهنة لخريجي برامج دراسات التنمية الدولية في كندا. المجلة الكندية للتعليم العالي (1975)، 48(3)، 23-42.
  91. ^ "ما هو EE". www.aee.org . تم الاسترجاع في 2021-03-09 .
  92. ^ "سياسة التعليم المتاحة للطلاب ذوي الإعاقة | لجنة حقوق الإنسان في أونتاريو".
  93. ^ كوندرا، م.، ودينين، م.، وجيلز، هـ.، وجاك ديفيز، أ.، وكوندرا، إي. (2015). التسهيلات الأكاديمية لطلاب ما بعد المرحلة الثانوية ذوي الإعاقات العقلية في أونتاريو، كندا: مراجعة للأدبيات والتأملات حول القضايا الناشئة. مجلة التعليم ما بعد الثانوي والإعاقة، 28(3)، 277-291.
  94. ^ ماكنزي، سي. (2015). "التنقل بين مؤسسات التعليم ما بعد الثانوي في أونتاريو مع الإعاقة التعليمية: السعي إلى التكيف". المجلة الكندية لدراسات الإعاقة . 4(1) : 35-58.
  95. ^ "خدمات إمكانية الوصول | دليل الموارد الانتقالية للطلاب ذوي الإعاقة". www.transitionresourceguide.ca . تم الاسترجاع في 2021-02-26 .
  96. ^ روبرتس، بي إل (2012). "ما وراء التقييم النفسي القياسي للطالب - العوامل المهمة التي تحدد التكيف". المجلة الكندية لعلم النفس المدرسي . 27(1): 72-80.
  97. ^ Pope, Raechel; Reynolds, Amy; Mueller, John (2014). Creating Multicultural Change on Campus . سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: Jossey-Bass. ص. 12. ISBN 978-1-118-41948-9.
  98. ^ abc Hinchliffe, Lisa Janicke. Wong, Melissa Autumn. (2012). Environments for student growth and development : libraries and student affairs in collaboration . Association of College and Research Libraries, a division of the American Library Association. ISBN 978-0-8389-9431-3. OCLC  797176209.{{cite book}}:CS1 maint: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  99. ^ abcdefghij هاردي كوكس وسترينج، دونا وكارني (2010). تحقيق نجاح الطلاب . مطبعة جامعة ماكجيل-كوينز. ص 77-88.
  100. ^ من تأليف بيرترام جالانت، تريشيا، 1970- (2008). النزاهة الأكاديمية في القرن الحادي والعشرين: ضرورة التعليم والتعلم . جوسي باس. رقم ISBN 978-0-470-37366-8. OCLC  1132483433.{{cite book}}:CS1 maint: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( الرابط ) CS1 maint: أسماء رقمية: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  101. ^ دانيلز، مايكل (1997). "من الانضباط إلى التنمية: إعادة التفكير في سلوك الطلاب في التعليم العالي". تقرير ASHE-ERIC للتعليم العالي . 25 : 1-127.
  102. ^ Kienle, Alyson (2005). Service-learning judge punishments: New vehicles to promote student development in university education (PhD dissertation). University of Virginia. doi :10.18130/V3S61W. ProQuest  3161614.
  103. ^ كارب، ديفيد (2005). "العدالة التصالحية وسوء سلوك الطلاب الجامعيين". مراجعة المنظمة العامة . 5 (4): 315-333. doi :10.1007/s11115-005-5094-7. S2CID  154686844.
  104. ^ ab Karp, David R.; Sacks, Casey (2014-04-03). "سلوك الطلاب والعدالة التصالحية وتنمية الطلاب: النتائج من مشروع STARR: مشروع بحثي حول المساءلة الطلابية والتصالحية" (PDF) . مجلة Contemporary Justice Review . 17 (2): 154–172. doi :10.1080/10282580.2014.915140. ISSN  1028-2580. S2CID  54540485.
  105. ^ جانوسيك، ستيفن م.؛ ستيمبسون، ماثيو ت. (2017-01-02). "تأثير نظام السلوك وبيئات الحرم الجامعي على تعلم الطلاب". مجلة شؤون الطلاب والبحوث والممارسة . 54 (1): 28-41. doi :10.1080/19496591.2016.1204926. ISSN  1949-6591. S2CID  151926826.
  106. ^ abc "حول NASPA". NASPA. مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2008. تم الاسترجاع في 9 سبتمبر 2007 .
  107. ^ "نبذة عنا". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2021-03-01 .
  108. ^ "IASAS" . تم الاسترجاع في 7 مايو 2017 .
  109. ^ "نبذة عنا". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2021-03-07 .
  110. ^ "المجتمعات والشبكات". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2021-03-07 .
  111. ^ "الموارد". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2021-03-07 .
  112. ^ "حولنا". المجلس الأوروبي لشؤون الطلاب . تم استرجاعه في 16 يناير 2015 .
  113. ^ "نبذة عنا". رابطة خدمات الطلاب في منطقة آسيا والمحيط الهادئ . تم الاسترجاع في 16 يناير 2015 .
  114. ^ "العضوية" (PDF) (PDF). 2014. تم استرجاعه في 16 يناير 2015 .
  115. ^ "مبادئ الممارسات الجيدة لشؤون الطلاب، 1997". naspa.org . تم الاسترجاع في 2021-03-01 .
  116. ^ "التعليم: السجل الصريح". تايم . 13 مايو 1974. مؤرشف من الأصل في 17 فبراير 2010. تم الاسترجاع في 29 مارس 2010 .
  117. ^ "نموذج كفاءة شؤون الطلاب والخدمات". www.cacuss.ca . تم الاسترجاع في 2021-03-06 .
  118. ^ "ACUHO-I" . تم الاسترجاع في 22 مارس 2012 .
  119. ^ ab Locke, Mary G.; Guglielmino, Lucy (2006). "لم تعد مجرد وظيفة بعد الآن: تأثير التغيير الثقافي على موظفي خدمات الطلاب في كلية المجتمع". مجلة NASPA . 43 (2): 216–242. doi :10.2202/1949-6605.1637. S2CID  219289915.
  120. ^ Kezar, A. (2017). نظرية المنظمة والتغيير. في JH Schuh, SR Jones, & Torres, V. (المحررون)، خدمات الطلاب: دليل المهنة (الطبعة السادسة، ص 220-234). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: Jossey-Bass.
  121. ^ Bureau, Daniel A. (2018-07-03). "Grounded in Their Work: Interpreting Perceptions of Professional Values ​​by Participants in Student Affairs Preparation Programs". مجلة الكلية والشخصية . 19 (3): 215–228. doi :10.1080/2194587X.2018.1481098. ISSN  2194-587X. S2CID  150005112. {{cite journal}}: |last=له اسم عام ( مساعدة )
  122. ^ ab Seifert, TA, Arnold, C., Burrow, J., Brown, A. Supporting Student Success: The Role of Student Services within Ontario's Postsecondary Institutions. تورنتو: مجلس جودة التعليم العالي في أونتاريو.
  123. ^ إيفانز، نيوجيرسي، وفورني، دي إس، وجيدو ديبريتو، ف. (1998) تنمية الطلاب في الكلية: النظرية والبحث والممارسة. سان فرانسيسكو: جوسي باس. ص 5.
  124. ^ بلولاند، بنسلفانيا (1979) "تدريب موظفي الطلاب لرئيس شؤون الطلاب: ضروري أم غير ضروري؟" مجلة NASPA ، 17(2)، 57-62.
  125. ^ Reason, Robert D.; Kimball, Ezekiel W. (2012-11-27). "نموذج جديد من النظرية إلى الممارسة لشؤون الطلاب: دمج المنح الدراسية والسياق والتأمل". مجلة شؤون الطلاب البحثية والممارسة . 49 (4): 359-376. doi :10.1515/jsarp-2012-6436. ISSN  1949-6605. S2CID  20253823.
  126. ^ أ ب ج د لودكي، سي إل (2017). الشخص أولاً، والطالب ثانيًا: الموظفون والإداريون الملونون يدعمون الطلاب الملونين بشكل أصيل في التعليم العالي. مجلة تنمية الطلاب الجامعيين ، 58 (1)، 37-52. doi :10.1353/csd.2017.0002
  127. ^ Blake-Beard, S. , Bayne, ML, Crosby, FJ, & Muller, CB (2011). التوفيق بين الأعراق والجنسين في علاقات التوجيه: إبقاء أعيننا على الجائزة. مجلة القضايا الاجتماعية ، 67 ، 622-643.
  128. ^ Frierson, HT, Hargrove, BK, & Lewis, NR (1994). تصورات طلاب الأبحاث الصيفية السود فيما يتعلق بعرق وجنس مرشدي الأبحاث. مجلة تنمية الطلاب الجامعيين ، 35 ، 475-480.
  129. ^ بلولاند، بول، ستاماتاكوس، لويس، روجرز، راسل، وكلايرنجهاوس، إيريك. (1994). الإصلاح في شؤون الطلاب . كابس برس. ص 14، 11.
  • بيت
  • المصدر رقم 1 لمحترفي شؤون الطلاب
  • دليل برامج الدراسات العليا لإعداد المتخصصين في شؤون الطلاب الذي طورته لجنة الإعداد المهني التابعة لجمعية موظفي الكليات الأمريكية (ACPA)
  • مجلس النهوض بالمعايير في التعليم العالي برنامج الدراسات العليا على مستوى الماجستير لمحترفي شؤون الطلاب المعايير والإرشادات
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=شئون_الطلاب&oldid=1254560163"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate